Michelle Co Repaso de Shangri-La Hotels and Resorts ...
1. La cola para el desayuno fue un desastre, esper...
1. La cola para el desayuno fue un desastre, esperó en la fila junto al ascensor y se congeló hasta morir cada vez que se abrían las puertas del ascensor. No experimenté esto antes cuando ordené el servicio de habitaciones. Se debe advertir a los huéspedes que usen ropa de invierno para el desayuno.
2. El café tardó media hora en ser servido. Tuve que preguntar por el gerente del restaurante antes de que el personal recordara mi café, que pedí 3 veces.
3. Servicio de habitaciones lento. El personal dudaba en proporcionar copas de champán. Es Año Nuevo para llorar en voz alta, no seas tacaño.
4. No HBO. Recuerdo que vi Game of Thrones allí hace un par de años. ¿Que pasó? Llamé para preguntar al respecto y la recepción dio 2 conjeturas de canales. Canal 13 y 30, ambos incorrectos.
5. La tarjeta del elevador no funcionó de manera constante. Vi a otros invitados luchando, no solo a mí.
Es realmente triste que últimamente, Intercontinental esté superando a Shangri-La en Beijing cuando se trata de SERVICIO. Es bueno que siempre tenga esa vista. Elegí pasar mi Nochevieja allí para poder ver el primer amanecer de la década en Guomao, eso fue especial.
Todo lo demás, ehhh ...
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