He comprado 3 anillos. Son de alta calidad y sigue...
He comprado 3 anillos. Son de alta calidad y siguen siendo tan hermosos como el día en que se compraron. Amo tus joyas.
TraducidoHe comprado 3 anillos. Son de alta calidad y siguen siendo tan hermosos como el día en que se compraron. Amo tus joyas.
Traducido¡Me encanta comprar en el sitio web de PalmBeach Jewelry! He comprado muchos regalos para mi esposa y mis hijas. ¡Les encanta la calidad y a mí me encantan los precios! ¡Lo recomendaría encarecidamente a cualquiera que busque una gran oferta y joyas hermosas!
TraducidoQuiero mi REEMBOLSO, tienes el producto de vuelta DONDE ESTÁ MI $$$. Llamo al teléfono, no respondo, envíe correos electrónicos sin respuesta, pero siguen enviándome una oferta por correo electrónico.
Servicios de seguimiento de la oficina postal de EE. UU.
Su artículo fue entregado a las 1:53 pm del 6 de marzo de 2020 en BOCA RATON, FL 33487 a SETA. El artículo fue firmado por M BROWN.
¿Dónde se supone que debo enviar el número de pedido?
Bisutería barata que es demasiado cara. Servicio de atención al cliente absolutamente horrible. Le dan un "límite de gasto" basado en la frecuencia con la que compra, por lo que si no compra con frecuencia, no podrá comprar ciertos artículos. Pedidos colocados en retención de seguridad sin motivo alguno. Hay opciones mucho mejores por el dólar que tanto le costó ganar. No pierda su tiempo ni su dinero.
TraducidoLas joyas aún no han llegado, pero esto es por la horrible experiencia que tuve con el Servicio de atención al cliente de PalmBeach Jewelry. Específicamente cuando estaba hablando con "Dave", el (supuesto) supervisor de servicio al cliente. El sitio web mostró "60% de descuento" en el artículo / pedido. Hice clic para agregar otro elemento y el sitio web ahora solo mostraba "20% de descuento", así que llamé. Me transfirieron a "Dave". Nunca he experimentado a nadie como extremadamente grosero e irrespetuoso. Pedí hablar con SU gerente y me dijo "No, no lo haré". ¡Estaba horrorizado! Claramente no tiene en cuenta el buen servicio al cliente o incluso la decencia con una persona hablando con otra. Me trató como si lo estuviera molestando y mintiendo sobre el descuento más alto. Dijo que no hay una oferta de "60% de descuento". Bueno, ¡HABÍA! Jugué con el sitio web y he aquí, obtuve el 60% de descuento en el artículo que el descuento mostraba originalmente. También le dije que era un empleado de la empresa que procesa específicamente los pagos de PalmBeach Jewelry. Le dije que estaría tomando su extremadamente mal comportamiento y su pobre servicio al cliente tanto con mis superiores como con el suyo, él respondió "¡Eh, adelante, no me importa!"
Traducido¡¡¡¡EL COMPRADOR TENGA CUIDADO!!!! Este negocio opera enviando productos falsos y reclamos para garantizar reembolsos fáciles y hacer que sea casi imposible. He esperado el número que me envían para contactarlos directamente durante más de una hora. He enviado un correo electrónico e iniciado una devolución 3 veces y nadie se comunicará conmigo. NO COMPRE DE ESTA EMPRESA !!! No quedará satisfecho y le garantizo que cualquier reseña de 5 estrellas de este negocio es falsa. Si responden cómo ponerse en contacto con ellos con el número 1888, sabrás que son estafadores.
TraducidoHe intentado ponerme en contacto con esta empresa durante 2,5 meses con respecto a un pedido. Ya pasé los 30 días y no califica para un intercambio. Se han caído 9 piedras de este anillo que compré recientemente. No tienen un número en la lista, solo un formulario de contacto del sitio web. Nadie responde nunca. ¡Qué estafa! NUNCA volveré a pedirles.
TraducidoPrecios escandalosos por joyas que no valen la pena. Bisutería barata. No lo recomendaría.
TraducidoLa única razón por la que obtienes 4 estrellas en lugar de 5 es porque tuve mi primera mala experiencia, después de todos los años que te he estado ordenando. PERO su representante de servicio al cliente. se ocupó de mi "problema". Fue MUY servicial y cariñoso. No recuerdo su nombre, podría ser Oscar ... No estoy seguro. Pero estoy seguro de que tiene algún tipo de registro de llamadas. Hablé con él esta fecha 06/05/2019 alrededor de las 9: AM EST. Dile de nuevo por mí KUDOS.
TraducidoDudé en ordenar después de leer las críticas negativas, pero decidí pedir un anillo de oro que me gustó en su sitio web. La compra salió muy bien. La entrega fue rápida. El anillo es magnífico y tan hermoso como las fotos. Incluso dejé un mensaje al servicio de atención al cliente para saber la disponibilidad del artículo antes de realizar el pedido y rápidamente me llamaron con la respuesta. Estoy muy satisfecha con mi compra. No dudaré en volver a realizar un pedido de PalmBeach Jewelry.
TraducidoEsta empresa es asombrosa. Cada año compro collares y aretes de algunos de los miembros de mi familia en este sitio web y ¡no podrían estar más felices! Es muy asequible y el envío es muy rápido. Estoy realmente agradecido de que exista este lugar. Realmente me ahorra algo de dinero y la molestia de ir de tienda en tienda durante las vacaciones.
TraducidoRealizado y pedido que se canceló inmediatamente por cualquier motivo. Me dijeron que el reembolso es instantáneo, sin embargo, eso no es cierto. No he podido comunicarme con un representante de servicio al cliente y he estado esperando al teléfono durante casi una hora. PEOR EXPERIENCIA !!
TraducidoCompré joyas para mi esposa para Navidad. Estaba defectuoso con piedras faltantes en el momento de la entrega el 13 de noviembre. Usó su etiqueta de correo prepago y siguió sus intrigas hasta una "T" para enviar y obtener un reemplazo, mento / cambio. Nunca recibí el nuevo artículo. correo electrónico; ed servicio al cliente ya que el teléfono estaba constantemente ocupado. Sin respuesta inminente y todavía sin joyas. Eilaed por segunda vez 4 días antes de Navidad. Todavía no hay respuesta ni reemplazo. Es ahora el día después de Navidad y hablé con el grosero servicio al cliente "Nick", quien dijo que nunca recibieron el artículo devuelto y que no podían hacer nada. Le dije que usé su etiqueta prepaga y la devolví para Acción de Gracias. Dijo que no harían nada a menos que fuera a la oficina de correos y obtuviera un número de seguimiento. Las instrucciones / etiqueta de devolución decían que todo lo que tenía que hacer era dejarlo en cualquier buzón. ¿Cómo voy a conseguir un número de seguimiento? Demasiado. Me quedé sin una gran cantidad de dinero y NUNCA volveré a comprarles.
TraducidoHice un pedido el 16 de junio de 2020 y la compañía canceló mi pedido después de tomar mi dinero. Llamé a la empresa el mismo día que vi que mi pedido fue cancelado y la empresa dijo que recibiría mi reembolso en cinco a diez días. Hoy es 27 de junio de 2020 y aún no he recibido mi reembolso.
TraducidoLes pedí 2 artículos y uno no encajaba bien. Traté de localizarlos, pero no obtuve respuesta. Mi consejo para cualquiera que quiera hacer un pedido es que lo piense dos veces, busque una compañía más confiable con un buen servicio al cliente.
TraducidoMe gusta mucho la compañía cuando devuelvo anillos y collares, me alegro de eso. Estoy devolviendo un anillo de piedra de nacimiento que me pone el dedo verde y sale Goldton. Mi collar está poniendo verde mi cuello. A donde los envío
Traducido¡Horrible servicio al cliente! El pedido fue enviado a una dirección incorrecta el 23/11/18, detenido y devuelto a Palm Beach Jewelry el 27/11/18 por USPS. Ha pasado más de un mes desde que recibieron la devolución, pero no he recibido el reembolso. He llamado varias veces desde entonces y siempre me dan vueltas. Aparentemente, su departamento de devoluciones no tiene un número de teléfono de contacto, por lo que no tengo forma de confirmar si mi pedido fue devuelto para poder recibir mi reembolso, y aparentemente su servicio de atención al cliente tampoco tiene contacto con su propio departamento de devoluciones, porque me dijeron que no pueden llamarlos, y que solo tenemos que esperar hasta que se publique un crédito en mi cuenta eventualmente ... ¡¿cuánto tiempo se supone que debo esperar ???!?!?!?! Llamé de nuevo hoy (un mes después) para una actualización, y la excusa de hoy fue que sus sistemas estaban inactivos, ¡así que no podían verificar nada! Le di al agente de servicio al cliente mi contacto para que alguien pudiera devolverme la llamada y adivinen qué ... todavía esperando. Es una pena, he comprado en Palm Beach Jewelry antes de esto, pero después de este incidente, ¡nunca volveré a pedirles! Si en caso de que quieran responder, mi número de pedido es # 43776576.
TraducidoPedí un anillo, dice que lo envió pero no lo he recibido. ¡He enviado un correo electrónico 4 veces sin respuesta a ninguna! Sigue diciéndome que espere 24-48 horas más, tengo y todavía no tengo actualización ni nada. ¡Quiero que me devuelvan el dinero en este momento y nunca volveré a realizar pedidos a esta empresa! ¡Me pondré en contacto con un abogado si tengo que hacerlo por robo! ¡¡Te quitaste mi dinero, pero no tengo ningún artículo !! ¡No ordene de ellos!
TraducidoHombre, oh hombre, pedí un collar de PalmBeach el invierno pasado. Su sitio web tiene tantos errores que partes de mi antigua dirección (que estaban en el archivo de un pedido diferente), como mi ciudad y estado anteriores, se trasladaron a mi nuevo pedido con la dirección correcta.
Me di cuenta de inmediato y me comuniqué con el servicio al cliente por correo electrónico (no incluyen un número de teléfono para llamar). Pasaron dos días y el servicio al cliente me envió un correo electrónico explicando la pieza enviada antes de que pudieran corregir el error. Explicaron que el cartero solucionaría el problema, o que después de que fuera rechazado y enviado de vuelta a su ubicación en FL, podría solicitar un reemplazo o un reembolso (lo cual pedí).
Después de semanas, a pesar de mi solicitud de reembolso, reenviaron automáticamente mi pedido. En ese momento, abrí una disputa con Discover y finalmente recibí un reembolso.
Recientemente intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente por última vez para cancelar mi portal en línea (porque me preocupa tener información personal almacenada en un sitio web de mala calidad). El servicio al cliente me dijo: no hay ninguna opción para eliminar permanentemente su cuenta en este momento.
PAGADO POR 2do. DÍA DE AIRE Y NO ESTÁ AQUÍ HOY ¿SE PIDE 12/8 12/5 Y SE PAGA EXTRA POR ACELERAR?
COMPRAS QUE broma
Terrible servicio al cliente, ¡esperé en espera durante 1 hora y me colgué!
¡No lo recomiendo! ¡Nunca más compraré aquí y el anillo vino defectuoso, de ahí la llamada con una piedra suelta! ¡El lugar apesta!
Pedí un anillo el 25 de mayo y recibí un correo electrónico solicitando una revisión del artículo ahora, 3 semanas después. Como aún no he recibido el artículo y ni siquiera he escuchado si será enviado o cuándo, me resulta un poco difícil revisar el artículo. Estoy esperando recibir noticias de una consulta sobre el estado además de ser personalizado.
Respondería con la información que solicitaste pero no me dejaste ningún medio para comunicarme contigo con la información.
Hice un pedido el 15/02/2018, el artículo se retrasó hasta mayo sin notificación hasta que fui a verificar el estado del pedido. Este fue un regalo. Mal servicio al cliente. Están empeorando cada vez que ordené últimamente ir a buscar un nuevo sitio.
TraducidoPedí un hermoso anillo de corte esmeralda en plata para llevarlo a mi fiesta de Navidad; hace juego con un collar y transmisiones que ya tengo en diciembre. Recibí un pequeño anillo de oro con una esmeralda. Les envié sus cosas hace más de un mes primero. clase lo tienen me dicen que lo tienen y lo han tenido por un tiempo, pero aún no tengo mi anillo original, pero lo pedí antes de Navidad y es el 21 de febrero .. hablé con una señora llamada Iris esta noche, ella dijo que obtendría gestión en ella veremos !!!
TraducidoExcelente servicio al cliente y amo cada joya que les he comprado.
TraducidoNO haga pedidos a esta compañía, las reseñas que lee sobre la caída de piedras son todas precisas porque las joyas están mal hechas y cuando se comunica con ellos para una devolución, no quieren reembolsar su dinero y en su lugar le enviarán exactamente el mismo artículo. . Si pudiera darles estrellas negativas, lo haría.
TraducidoPedí un anillo de hombre para Navidad ... Me enviaste un anillo de plástico pintado ... De verdad ... enviándolo de vuelta
Traducido¡AMO las joyas de PalmBeach! Soy cliente desde hace años y siempre tienen los mejores precios. ¡Recibí regalos para todas mis damas de honor cuando me comprometí y a todas les encantaron las pulseras de tenis y los pendientes a juego! Es un gran sitio para joyas asequibles y también se envían muy rápido.
TraducidoMe quedé en espera durante 20 minutos. Colgó ... permaneció en la línea durante otros 15 minutos antes de hablar con un representante en vivo. Quien fue arrogante y grosero. Le dije que no es lo que dices, sino el tono y la manera en que hablas. Le dije además que tengo 63 años y mi hijo mayor no me habla de esa manera. Entonces el representante se refiere a mí como "Ma". Le dije que no soy tu mamá. Luego procede a preguntarme si quería la mercancía o no. Me encantan tus joyas, pero no me dijeron que este artículo estaba en espera hasta que fui al rastreo y no había nada. Sin embargo, su empresa me cobró 49,91 centavos por mercancías que nunca recibí. Mala experiencia.
Traducido¡¡¡¡El juego de esperar por envíos y reembolsos es ridículo !!!! No cancelarán ni cambiarán su pedido una vez que lo realice ... y luego se tarda una eternidad en obtener un reembolso. Evite a toda costa
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