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Mike Koval

4 hace años que

Compré joyas para mi esposa para Navidad. Estaba d...

Compré joyas para mi esposa para Navidad. Estaba defectuoso con piedras faltantes en el momento de la entrega el 13 de noviembre. Usó su etiqueta de correo prepago y siguió sus intrigas hasta una "T" para enviar y obtener un reemplazo, mento / cambio. Nunca recibí el nuevo artículo. correo electrónico; ed servicio al cliente ya que el teléfono estaba constantemente ocupado. Sin respuesta inminente y todavía sin joyas. Eilaed por segunda vez 4 días antes de Navidad. Todavía no hay respuesta ni reemplazo. Es ahora el día después de Navidad y hablé con el grosero servicio al cliente "Nick", quien dijo que nunca recibieron el artículo devuelto y que no podían hacer nada. Le dije que usé su etiqueta prepaga y la devolví para Acción de Gracias. Dijo que no harían nada a menos que fuera a la oficina de correos y obtuviera un número de seguimiento. Las instrucciones / etiqueta de devolución decían que todo lo que tenía que hacer era dejarlo en cualquier buzón. ¿Cómo voy a conseguir un número de seguimiento? Demasiado. Me quedé sin una gran cantidad de dinero y NUNCA volveré a comprarles.

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