Reseñas 6
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C
3 hace años que

Terrible.

Terrible.
Nosotros, un par de jubilados, tenemos una póliza de seguro de calderas con Rescate a domicilio 24 horas al día, 7 días a la semana, y usamos este grupo para reclamos.
Nuestra caldera se averió a finales de septiembre. Nos pusimos en contacto y, finalmente, un "ingeniero" llamó para ver el problema. ¡Lo primero que pidió fue el manual de instrucciones de la caldera! eso no genera confianza. Comenzó a desarmarlo, pero pronto estuvo hablando por teléfono con Worcester, el fabricante de bolier. Finalmente dijo que necesitaba un buen servicio a pesar de que yo le dije que había sido reparado hace menos de 10 meses por ingenieros enviados por 24/7 Home Rescue. Me mostró un poco de hollín en la parte inferior del intercambiador de calor como prueba de esto y luego se fue. Estuvo en el lugar durante unos 30 minutos más o menos. Luego recibí una llamada de Service Solutions diciendo que declinaban el reclamo porque había "gunge" (sic) en la caldera. Expliqué las circunstancias, pero insistieron en que no realizarían la reparación. No volveré a usar SSG y transmitiré mis preocupaciones a todos mis conocidos, amigos y familiares. Estamos sentados aquí en el frío sin calefacción ni agua caliente.

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T
3 hace años que

¡¡Terrible!! El contratista se presentó hoy para r...

¡¡Terrible!! El contratista se presentó hoy para reparar nuestras puertas que fueron dañadas por un conductor de John Lewis hace más de 3 meses, me dijo que cavaría alrededor del poste de la puerta que estaba suelto y lo llenaría con mezcla de postes, pero en su lugar ha usado NUESTRA playa de guisantes y el El poste de la puerta todavía está suelto. ¡Que broma! Estuvo aquí más de una hora, ¿por qué no hacer el trabajo correctamente? ¡El hombre es una broma y hay que tacharlo! Dijo que tenía 3 bolsas de post-mix para el trabajo, ¡pero no usó ninguna! ¡Sospecho que estafa a ambos lados y se gana la vida sin hacer nada! ¡Perdedor!

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A
4 hace años que

Compañía repugnante.

Compañía repugnante.
No pague a los contratistas lo que ellos acuerdan pagar.
Haga cualquier excusa bajo el sol y luego invente cifras al azar de lo que creen que deberían pagar.



Compañía deshonesta que no paga a los contratistas.

Has sido advertido.

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Alrededor de Service Solutions Group

Service Solutions Group es un proveedor líder de validación de reclamaciones y servicios de reparación de edificios. Con un equipo de topógrafos, técnicos de restauración y subcontratistas de alta calidad, la empresa ofrece soluciones integrales a clientes de diversas industrias.

En Service Solutions Group, entendemos que los daños a la propiedad pueden ser una experiencia estresante para nuestros clientes. Es por eso que nos esforzamos por brindar servicios eficientes y efectivos que minimicen las interrupciones en su vida diaria. Nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con las compañías de seguros, los ajustadores de pérdidas y los corredores para garantizar que las reclamaciones se validen de forma rápida y precisa.

Una de las principales ventajas de trabajar con Service Solutions Group es nuestro equipo interno de topógrafos. Estos profesionales tienen una amplia experiencia en la evaluación de daños a la propiedad y en la elaboración de informes detallados sobre el alcance del trabajo necesario para las reparaciones. Al contar con esta experiencia interna, podemos agilizar el proceso de reclamos y garantizar que las reparaciones se realicen con prontitud.

Además de nuestras capacidades topográficas, Service Solutions Group cuenta con una red de técnicos de restauración altamente calificados que se especializan en reparar todo tipo de daños a la propiedad. Ya sea que se trate de daños por agua debido a una tubería rota o daños por incendio debido a una falla eléctrica, nuestros técnicos tienen el conocimiento y el equipo necesarios para restaurar las propiedades a su condición anterior a la pérdida.

También trabajamos con un grupo selecto de subcontratistas que comparten nuestro compromiso con la mano de obra de calidad y el servicio al cliente. Estos socios se someten a rigurosos procesos de selección antes de agregarlos a nuestra red para que podamos mantener altos estándares en todos los aspectos de nuestro negocio.

En Service Solutions Group, nos enorgullecemos de ser receptivos y adaptables a las necesidades únicas de cada cliente. Entendemos que cada reclamo es diferente, por lo que adoptamos un enfoque personalizado al desarrollar planes de reparación para propiedades dañadas. Nuestro objetivo es siempre proporcionar soluciones rentables sin comprometer la calidad o la seguridad.

En conclusión, si está buscando servicios confiables de validación de reclamos/reparación de edificios respaldados por profesionales experimentados que prioricen la satisfacción del cliente por encima de todo, ¡no busque más allá de Service Solutions Group!

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