Sercotel Hotels. Aparthotel Togumar Revisar

No pude descansar en toda la noche por el frío y el ruido.

El ruido del aire acondicionado de las otras habitaciones no te permite dormir, el baño se cae a pedazos es bastante triste.

Buena atención, habitaciones correctas. Buen desayuno

Siempre que vengo a Madrid me quedo aquí, claro que me muevo cerca pero está bien comunicado por metro y autobús si quieres moverte por la ciudad. El personal es muy amable. La desventaja es que a veces se escuchan demasiado los sonidos de otras habitaciones. El desayuno ha mejorado durante estos años, por ejemplo soy celíaco y he hecho para incluir algunas cosas en el buffet y el personal también es muy agradable, (¡Carmen por ejemplo es una solete!).

Limpieza impecable, camas excelentes, excelente atención, rico desayuno, precio justo

Totalmente recomendable. Buen precio, buena limpieza y tranquilidad.

Buen hotel y servicio, buena relación calidad-precio.

Viajamos con mi pareja y nuestros dos perros mientras buscábamos un piso para alquilar en Madrid. Salvo un par de excepciones, el personal del hotel siempre fue muy amable e incluso preparó una cama para nuestras mascotas, un toque muy útil.
El hotel no tiene grandes lujos, incluso el camino desde la recepción hasta la habitación es menos cómodo de lo que me gustaría pero creo que se ajusta muy bien al precio.
Las habitaciones son amplias, están equipadas con una cocina que es muy útil y el baño lo tiene todo para que tu estancia sea cómoda. Además, cuenta con promociones para largas estancias, por lo que te lo recomiendo si lo que necesitas es un hotel para pernoctar y realizar actividades en Madrid durante el día, ya que está muy cerca del metro de Prosperidad.

Excelente calidad precio, estructura amigable y acogedora.
Buen desayuno.

La mejor relación calidad-precio. La ubicacion es buena. Casi mejor tomar el autobús que el metro. La habitacion es espaciosa. Con una pequeña cocina. Limpiar bien.
El hotel necesitaría una reforma. Lo peor son los problemas de accesibilidad tanto para entrar al hotel como para bajar a la sala de desayunos. No hay rampa para cochecitos de bebé.

A pesar de la incidencia y malentendidos que tuvimos al hacer la reserva finalmente nos gustó mucho la habitación que nos pusieron. Tenía terraza, las vistas no eran las mejores pero para desayunar / cenar en el mes de agosto es bastante bueno.
Zona tranquila con comercios alrededor. Proporcionan lo que era necesario en nuestro caso eran cables de extensión y cosas básicas para cocinar como sal y pimienta que nos olvidamos de comprar.
Destaco la amabilidad del personal.

El aire acondicionado de la habitación no funciona. Reservamos esta habitación porque anunciaba que tenía aire acondicionado, pero aparentemente no está controlada en la habitación y, según la recepción, está cerrada en esta época del año. ¡Publicidad falsa! Además, la lavadora de la unidad no funciona. Cuando preguntamos si podíamos cambiar de habitación, la respuesta fue que ninguna de las habitaciones tenía ninguna de esas cosas funcionando. Esta habitación está muy desactualizada y, como dije, ninguna de las cosas funciona. Sin mencionar que estábamos en el primer piso frente a una calle muy transitada. Por la noche tuvimos que cerrar las persianas porque había una farola apuntada directamente en nuestra habitación. Esto significaba que no había flujo de aire incluso con la ventana abierta. Tampoco podía cerrar las cortinas con la ventana abierta. Reservamos una habitación king y nos dieron dos camas individuales separadas (no lo mismo). Definitivamente no me quedaría aquí de nuevo ni recomendaría este lugar !!!

La relación calidad-precio es excelente. Habitación limpia y baño en perfecto estado, artículos de tocador disponibles, toallas perfectas. La cocina adecuadamente equipada y el café de cortesía m infusiones azúcar sacarina suficiente. Bueno mas

Lo que hay de este hotel es increíble, he sido cliente durante muchos años y, aunque no he estado en este hotel durante unos tres años, nunca pagué más de 55 euros por habitación / noche.
Ahora una firma comercial me invita a asistir a Madrid y les digo que me quedaré en el TOGUMAR, bueno la factura es increíble, se ve que al pagar a una empresa los precios se disparan y además según el día que trabajan diferentes cantidades que oscilan entre 83 euros el jueves a las 95 el domingo. Por favor, un poco de seriedad, ¡están anunciando en reserva a 70 euros la noche !.

Habitación grande y limpia, decoración algo anticuada. Recepción correcta. Tranquilo .

Camas incómodas, la ducha es vieja y era difícil mantener la temperatura del agua. Señal wifi débil. Iluminación limitada y pocos enchufes.

El personal del hotel es muy atento .... las habitaciones son muy básicas .... el uso de la cocina está limitado por los pocos utensilios que tiene ... solo una sartén, microondas ... platos, cubiertos y vasos . .. no hay olla

Sitio agradable y acogedor, algo antiguo en algunas cosas pero es bastante bueno

Buen negocio. Me sentí muy bien. La camarera Carmen es un encanto .. Muchas gracias de los musicoterapeutas ... En recepción muy majestuosa los curiosos de la limpieza.

Fue un gran lugar para quedarse, un gran momento, una gran ciudad. Estoy muy satisfecho y volvería inmediatamente.

Recibí una caja de maravillas para mi matrimonio y como solo tengo vacaciones durante la primera semana de enero, decidí contactar con su hotel para hacerla efectiva. Al principio la recepcionista nos dijo que no había ningún problema. A la mañana siguiente, la segunda recepcionista, muy desagradable, no quiso.
No lo entiendo. No manejan la misma información, se equivocan y sobre todo son desagradables o la segunda recepcionista no tuvo ganas. Una vergüenza de atención.

El trato y la limpieza de la habitación cumplen con las expectativas. Todo perfecto.

Aparthotel Sercotel Togumar es mi alojamiento en Madrid, ya que es céntrico pero a la vez alejado del bullicio del centro de la ciudad. El barrio de Prosperidad es muy lindo, con sus tiendas antiguas y restaurantes tradicionales.

El hotel es antiguo, pero todas las habitaciones han sido renovadas en los últimos años, añadiendo muebles nuevos, bonitos baños e incluso mini cocinas. Para mí los apartamentos son ideales y te dan la sensación de estar como en casa.

¡Estupendo! ¡Habitaciones muy espaciosas! Camas super cómodas con almohadas y colchones de pikolin. Personal impecable, muy amable y disponible.

Las habitaciones y áreas comunes están muy limpias, da confianza. El personal super amable te ayuda con todo lo que necesitas. Tuvimos que volver temprano a casa por un problema familiar y nos devolvieron el importe de las noches que nos quedaban. Eran geniales. MUY BUENA ZONA. Recomendado 100%

Habitación limpia, equipada para hacer comidas con lo básico y camas MUY CÓMODAS. Recomendado si quieres pasar un fin de semana en un buen hotel sin gastar mucho en comidas.

Hotel recientemente reformado. Habitación espaciosa con todas las comodidades (sorprendentemente teníamos una pequeña cocina estilo aparthotel).
Excelente servicio de recepción, respondieron a todas nuestras preguntas de manera eficiente y amable.
Muy buen servicio de desayuno, es pequeño pero hay bastante variedad y de muy buena calidad.
Algo lejos del centro, pero el metro está al lado del hotel. No hay muchos (buenos) lugares para comer / cenar en las inmediaciones, pero es un hotel para dormir (cómodamente) y pasar el día en el centro de la ciudad.

Ideal para moverse por Madrid sin estar en el centro. Acceso rápido M30 y A2.

Buena relación calidad-precio y excelente atención del personal.

Es un hotel perfecto si buscas un lugar asequible que te permita cocinar al mismo tiempo. Tiene todo para preparar tus comidas. Lo mejor es el personal: siempre atento y preocupado por tus necesidades. Llevo 5 años repitiendo y siempre que puedo lo hago.

Relación calidad / precio adecuada.
La habitación que tenía no tenía cocina, pero en cuanto a limpieza y decoración, la verdad es que estaba muy contenta. ¡El servicio de limpieza incluso dobló mi pijama!
Por otro lado, el hotel cuenta con servicio de comedor para poder desayunar buffet a buen precio.

Fue fabuloso, las comodidades; amabilidad limpieza localización ; WiFi todo; Todo asombroso. Simplemente encantado con nuestra estancia.

Compensa la relación calidad-precio con no estar exactamente en el centro de Madrid. El metro a 3 minutos y 25 al centro.
Los baños se podrían reformar un poco, aunque está bien.

El hotel es antiguo. Aún así, se hizo lo mejor. Hicimos un recorrido por la ciudad. El hotel fue genial para eso. Las habitaciones se limpian con regularidad. También estaban muy bien decoradas. Incluso teníamos una pequeña cocina con lavadora.
El personal era muy amable y servicial.
La relación precio-rendimiento es correcta.

Trato muy agradable y familiar. Ideal para familias. La ubicacion es bastante buena

Espectacular en atención y no faltan detalles. Personal de 5 estrellas

¡Realmente en casa! ¡Cómodo, tranquilo y con un personal siempre pendiente de ti!

Amplia habitación, tienes una pequeña cocina al entrar con dos estufas de inducción para cocinar, fregadero, microondas y heladera. El baño muy amplio, con bañera, bidet, w.c. y hundirse. Aire acondicionado frio / calor. El colchón no es duro pero sí firme y cómodo, y te ponen dos almohadas diferentes para que uses la que más te convenga. El armario es amplio. También tienes una mesa en la habitación para que puedas comer si cocinas en la habitación. Tiene servicio de aparcamiento por 20 euros al día, que es más económico que pagar la hora azul y cambiar de barrio cada vez que se hace el ticket para buscar un nuevo aparcamiento, porque en esta zona de la hora azul cuando el final del ticket no deja sigues poniendo monedas, tienes que cambiar de barrio y buscar un nuevo sitio. El hotel es cómodo y la limpieza es correcta. Las toallas son muy buenas, suaves, esponjosas y secas muy bien.

Hotel boutique pero sigue siendo una experiencia agradable. Buena relación calidad-precio si considera lo que está obteniendo en términos de instalaciones y limpieza. La habitación estaba limpia y organizada con una pequeña cocina práctica y un baño hogareño. Es posible que desee considerar una habitación lejos de la escalera si tiene el sueño ligero. En general, la experiencia fue buena. Un lugar al que volver si no pierde mucho dinero en hoteles de lujo.

Pues casi todo ha sido perfecto el excelente trato por parte del personal, lo único que indica que hay que modernizar parte de las instalaciones. Y en mi opinión bajar el precio del aparcamiento para los otros grandes

Relación calidad-precio perfecta, buena limpieza. Desayuno muy adecuado. Personal muy amable. Creo que es perfecto con estacionamiento, mascota y desayuno. Nos quedamos una noche con el perro y la niña y fue fenomenal.

El personal, tanto de recepción como de desayuno, amable, profesional y eficaz.
La habitación adecuada y cómoda

Muy buena ubicación Personal amable Y el apartamento es bastante cómodo. Atención y detalle para mascotas. El agua caliente corre perfectamente todo el día. Lo único malo es que apagan la calefacción por la noche, y en mi caso yo era un fin de semana de tormentas y Madrid hacía mucho frío, así que por la noche la habitación hacía bastante frío. Seguro que repetiré, pero no en invierno

La recepcionista es una ventaja que contesta fatalmente el teléfono

El hotel está bien ubicado, la higiene perfecta, el personal agradable pero la habitación nos ha dejado mucho que desear ... al menos la nuestra. Pasar una noche es genial, tiene lo básico y bastante agradable para descansar, pero viendo el estilo que salió en las fotos de tu página, esperaba algo más "bonito". Normalmente no tengo más quejas que esa, el estilo de la habitación en la que nos alojamos, me parecía bastante vieja y con una ventana diminuta que no dejaba ni un rayo de luz ...

Cómodo, buena limpieza y buen servicio. Lo único que no me gustó fue el ambientador en la entrada (huele a colonia del anciano). Todo lo demás perfecto.

En general, todo ha sido muy correcto. Para poner un punto para decir que el baño está anticuado, la cortina de plástico de la bañera y la ducha no funcionaba muy bien y tardaba mucho en regular la temperatura del agua.

Solo había platos en la cocina. El utensilio de cocina era muy pobre. El personal era bueno, pero necesitan mejorar las instalaciones.

Todo perfecto, lo reservamos con muy poca antelación con Wonderbox y no tuvimos ningún problema. Lo único que no me gustó es que no es muy accesible si vas con cochecito de bebé porque hay escaleras para acceder a cualquier parte, menos mal que son pocas.

Teníamos la habitación familiar con 2 camas individuales y 1 sofá cama de 2 plazas. Muy limpio, cómodo, con cocina que incluye nevera y baño ... muy bien ubicado a 5 minutos del metro. El desayuno es continental con chorizo ​​queso jamón 3 jugos todas las bebidas calientes pan o pan rallado galletas churros rosquillas ... en fin todo lo que necesitas. Hogar simpático ... un montón de champú, gel de ducha, 1 bolígrafo, kit de costura, kit de cepillo de dientes para afeitar, ... ¡realmente no hay nada que decir!

Excelente relación calidad / precio.
a 25 min del centro / metro.

Realmente disfruté de las instalaciones de este Aparthotel. Todo estuvo muy bien cuidado. El personal fue muy amable y servicial. Me encantó el hecho de que las habitaciones tengan una pequeña cocina equipada. Muy importante para quienes quieren ahorrar en restaurantes o cafés que tienen precios desorbitados. El lugar ideal para los portugueses que quieran cocinar sus comidas. Alojamiento perfecto para una pareja, familias y amigos. Fácil acceso al centro de la ciudad en metro, +/- 20 minutos.

El personal encantador, el adorable recepcionista Javier y la chica del restaurante Carmen, no sé cómo se quedó atrás, hicieron de mi estadía un consuelo, conveniencia, atención ... difícil de olvidar, gracias

Absolutamente brillante barra de conectividad WiFi errática; estar ubicado en una calle lateral es una ventaja, todavía a un corto paseo de dos estaciones de metro

Excelente estadía La habitación cuenta con todas las comodidades para un sueño reparador. Muy buena limpieza de la habitación y baño. El personal super amable y colaborativo. La ubicación del hotel para mis requerimientos en Madrid es perfecta.

La situación del hotel con respecto al centro es genial, las habitaciones un poco ruidosas pero en general buenas.

Me encantó la estadía, habitación con cocina separada, fregadero, hay catering para el desayuno en la planta baja y el servicio es encantador.

Vuelvo con mucho gusto :-). Es un hotel limpio y agradable a 6 minutos a pie del metro. En un vecindario que te hace mezclarte con la multitud

Las habitaciones con poco mantenimiento. El personal de recepción de los cuatro con los que tratamos, los nacionales todos resolvieron todo con mucho gusto, los otros dos solo fue agradable.

El personal muy amable, la habitación cómoda y bien equipada. Ubicación en un barrio tranquilo aunque algo alejado de la zona turística.

La habitación necesitaría un poco más de luz y la cocina necesita luz. El resto muy bien. Los detalles de agradecimiento

Es ideal si quieres un lugar tranquilo donde dormir y que esté lo suficientemente cerca del centro (tiene una estación de metro a tiro de piedra) para llegar pronto pero lo suficientemente lejos como para no pagar por la cercanía. También se encuentra en un barrio seguro y tranquilo con muchas tiendas donde puedes pasar el rato y disfrutar de Madrid como si vivieras en ella.

Las habitaciones tenían un olor extraño, como si no estuvieran lo suficientemente ventiladas, algunas tenían un fuerte olor a humo.
Los baños son viejos, no dan muy buena imagen.
Las camas son cómodas y el personal es servicial.

El alojamiento me pareció muy limpio y agradable. La gran cama.

Todo perfecto y la inmejorable atención.
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Gracias!!!!!!!!!!!

Fuera del centro de la ciudad pero un hotel encantador.

A nuestra llegada, después de identificarnos, nos asignaron una habitación, para un 3 estrellas, encontré el lugar bastante bueno, la habitación amplia y lo más importante, todo muy limpio y la cama cómoda. Respecto al desayuno bastante básico pero bien presentado, con jugos, máquina de bebidas calientes, fruta, bollería, queso, pan y hasta churros con chocolate, mejor de lo que esperaba considerando que es un 3 estrellas, la atención del resto del personal, excepto el empleado. del primer día, el más agradable. Aunque no es muy céntrico, es un hotel recomendable porque tiene la estación a 2min.

Muy buena atención por parte del chico recepcionista, buen lugar para pasar la noche.

Hotel céntrico en Madrid, amplias habitaciones equipadas con cocina, microondas, etc., muy buen desayuno buffet, personal muy agradable.

Desayuno muy descuidado y aburrido pero no mucho que esperar por el precio. Puedo recomendar el novotel Las Ventas mismo precio mejor calidad!

Buen lugar para descansar después de un duro día de trabajo en Madrid.

Decepción y enfado al mismo tiempo, al ver que había fechas disponibles para cuando queríamos ir de viaje, llamamos para reservar y cuando le dijimos que teníamos un paquete de regalo maravilloso, nos dijeron que esas fechas no estaban disponibles, después Tener algunas entradas para un misical. Impresentable, si no quieres colaborar con este tipo de empresas que no

Amabilidad .. Sencillez y comodidad .. Rico desayuno rico

Me gustó mucho el lugar, las habitaciones son amplias, el servicio y la atención al cliente fue excelente, fueron muy amables y atentos con nosotros. El desayuno es muy completo, hay mucha variedad y opciones tanto para veganos como sin gluten. En conclusión es un excelente lugar que uno disfruta mucho después de un día de paseo y turismo por las calles de Madrid.

Establecimiento correcto. La sala del desayuno está mal ventilada y la ropa huele mal.

Gran apart hotel! Y muy bien comunicado con el metro

Aunque son instalaciones algo antiguas, están muy bien cuidadas y limpias. lo personal es muy amable y servicial

Buen aparthotel, trato fenomenal.
Recomendaría este hotel a todo el mundo. Excelentes instalaciones, limpieza, amplitud de las habitaciones, excelente ubicación y sobre todo excelente trato de sus empleados y empleados, verdaderos profesionales y muy amables.