Sercotel Hotels. Aparthotel Togumar Revisar

Buen servicio y muy atento conmigo todo el tiempo allí.

Gracias a sus consejos y cuidados pude afrontar de buen humor la cuarentena y me mantuve relajado y tranquilo mientras me obligaba a estar en la habitación.

También me ayudaron a guardar mis cosas en el hotel en el tiempo principal que tenía que mantenerme alejado de las calles hasta que partiera mi vuelo.

Como de costumbre, Togumar ha sido una experiencia maravillosa para mí, ¡así que gracias!

Los apartamentos son muy sencillos en una zona muy tranquila. No es fácil encontrar bares ni restaurantes y el servicio de cena se basa en bocadillos ...
La habitación era cómoda, tenía lo necesario para estar cómoda.

La ubicación del hotel es táctica porque está cerca del metro y en 10/20 minutos puedes llegar a donde quieras. Las habitaciones son muy bonitas y el personal es muy atento y disponible. ¡Ha sido una experiencia fantástica!

El personal muy amable.
La habitación excelente, muy cómoda y limpia.
Muy buen precio / calidad
Definitivamente lo recomendaremos y lo tendremos en cuenta para futuras visitas a Madrid.

La habitacion muy bien. El baño muy viejo. El desayuno podría tener más variedad y más espacio.

Es la segunda vez que me quedo y me voy con mejor sabor de boca que antes.

El hotel está bien, pero la comunicación con el personal es difícil (inglés pobre). Hay una pequeña cocina pero no hay platos. Recibes los platos en la recepción después de pagar un depósito de 20 (risas). En general, no hay tragedia, pero podría ser mejor.

El hotel está bien en cuestión de calidad precio. Algo antiguo, necesitaría algunas reformas. Las habitaciones son amplias y la cocina es muy completa. Personal amable El desayuno podría ser más variado.

Muy bien, la habitación estaba impecable aunque las camas estaban separadas. Un 10 en oferta.

Muy buen servicio de atención y la habitación también salvo que no pudimos descansar por exceso de calor: el aire acondicionado no funcionaba bien. Eso hace que la evaluación sea más baja.

Precio de calidad muy bueno, gran servicio y habitación grande y desayuno maravilloso. Nos han tratado con cariño y nos gustó mucho porque nos hizo sentir como en casa

¡Felicitaciones al Sr. Manzano! Nos ayudó mucho durante los 15 días que estuvimos alojados.

Hotel más que aceptable, nuestra reserva fue a través de un paquete Wonderbox y la verdad que el trato con las diferentes recepcionistas, tanto telefónicamente como en persona muy bien, intentaron solucionar todo lo antes posible, en especial Sandra y el chico de la noche. .
La habitación sencilla, pero acogedora ya que venías de la calle con frío te encontrabas caliente, tenía microondas y dos camas juntas, eso sí, muy limpia. El baño era muy típico pero funcional, que es lo importante. En higiene salimos bastante contentos.
Por último, cabe destacar que el desayuno realmente merece la pena, no queda ningún último bollito, todo perfecto, con mucha variedad y muy delicioso!

Un hotel sólido, barrio tranquilo, transporte público cerca, supermercado cerca

También genial por la presencia de la cocineta que te permite hacer algo si no quieres volver a salir.

En cuanto al desayuno, lamenté no poder comer macedonia o frutas de temporada (mediados de agosto).

¡Es asombroso! Habitación grande y luminosa con cocina completa !!! ¡Perfecto para unos días de trabajo!

La atención de los niños en la recepción es insuperable, especialmente la de Miguel. La habitación es perfecta para estar con los niños, impecable. ¡Súper ubicación! Gracias por todo, repetiremos!

Nos sentimos muy cómodos y con todos los servicios. Muy positivo que la parte de La Cocina se pueda utilizar para preparar comida sin problemas. Hay acceso a menaje que también te permite disfrutar de este espacio.

Solo he ido a pedir información, pero son muy amables

Regular, instalaciones y servicio muy justos y nada limpios. Personal muy amable, para pasar una noche y poco más.

Un hotelito coqueto, ideal para pasar la noche. Su gran patio ideal para tomar una copa o desayunar al aire libre. Está ubicado en un barrio con muchos latinos, y por la noche no es agradable caminar. Tiene una parada de metro cercana con la que plantarás en media hora en Sol. Dispone de apartamentos con cocina. Desayuno correcto. En camino.

POSITIVO: zona tranquila, camas muy cómodas, limpio, caja fuerte gratis y bien ubicado.
NEGATVO: área de cocina demasiado pequeña y muy pocos utensilios. Poca iluminación (alguna lámpara no funcionó)

Muy agradable estancia, esta fue mi segunda visita y tengo que decir que sin duda el trato del personal es excelente, los recepcionistas muy educados, eficientes y amables. Les agradezco por informarme sobre el plan de acción y donación para crear planes de red de agua para niños favorecidos (creo que es un gran gesto por parte de la cadena).

Con ello, muy contento de ver acciones a favor del medio ambiente con Servilletas, y recipientes de agua 100% reciclables.

En resumen, espero volver a verte el próximo mes y te animo a que sigas con tu impecable trabajo en el departamento de departamentos, recepción ... Etc.

Un pequeño hotel en Madrid que da una gran imagen a la ciudad.

Limpio y agradable, cerca del metro Prosperidad. Reservamos un estudio con cama triple y obtenemos un estudio de habitación doble (2 camas grandes en una habitación y una cama para 2 en la otra habitación) con un baño y una cocina. El desayuno es realmente bueno, para todos los gustos (huevos, tocino, jamón, queso, yogur, fruta, pastelería, etc.). Entonces, obtienes buena calidad por una buena cantidad, un lugar perfecto para explorar Madrid.

Convenientemente ubicado a dos cuadras de una estación de metro, y con algunos restaurantes, supermercado e iglesia en la zona. Amplia habitación con cocineta, que era muy conveniente para tomar una comida ligera o desayunar por la mañana.

Quizás lo negativo es el mobiliario el frigorífico se estropeó, el baño algo anticuado para el estilo de los muebles de la habitación por ikea pero por lo demás muy bien el trato del personal lo mejor muy amable y atento, cositas que se pueden Se mejorará pero sin duda repetiremos.

La experiencia no sé si catalogarla como lamentable. El personal es fantástico, muy amable y servicial, sin embargo (hablo en mi caso) la cama donde dormía era super incómoda. En mi caso no tenía mesita de noche y para encender La Luz tuve que usar el celular (el celular).
En la habitación principal mis compañeros si tenían una mesita de noche y la cama decían que no pasaban pero dormían más o menos bien.
Desayuno buffet si lo enumeras lamentable. Pagar 6,90 por dos salchichas tipo mortadela y salchicha, unas rosquillas y un croissant seco me parece poco sorprendente. En relación a que no tienen desayuno occidental no es lógico para un hotel de tres estrellas ya que te obliga a desayunar "eso" a precio de oro.
La ubicación tengo que decir que es muy buena.

Un hotel con encanto. Gran servicio. Mucha limpieza.

Hemos pasado la noche en Madrid y lo hemos conseguido con el hotel. Camas limpias y cómodas, baño completo, ubicado en una zona tranquila. Desayuno buffet muy bueno y variado, la camarera muy atenta y amable, siempre pendiente de si necesitabas algo.

La puerta del baño no cerraba correctamente ... No obstante, era un buen lugar para quedarse unos días

Habitación familiar con dos habitaciones y baño. Pequeña cocina con heladera y microondas en la habitación principal, ideal si estás con niños pequeños como nosotros. Limpio, personal y desayuno impecables. La señal wifi funcionó a la perfección. Lo único que no nos gustó demasiado, fue tener que desplazarnos al centro en metro, tranvías y niños, aunque la comunicación es muy buena y la estación de metro está a 5 minutos. Muy buena estancia, aunque preferimos el centro. La distancia al Hotel se compensa con todos los demás servicios, incluido el aparcamiento por el que pagamos 20 euros y pudimos salir hasta el domingo por la tarde.

Muy bien ubicada, habitación amplia, cocina equipada con el baño necesario y muy amplio. Accesibilidad complicada al edificio por las escaleras de entrada (sin rampa) y la salida al patio interior para ir a desayunar (más escaleras). De lo contrario, cama bastante cómoda. La calefacción central no funcionaba y aunque no era necesario porque no hacía demasiado frío, nos dejaban calefactor los días de nuestra estancia.
Nos quedamos con un bebé y nos proporcionaron una cuna, toallas y artículos de higiene.

Este muy buen lugar BBB, bueno, agradable y barato.
Descanso óptimo, no quería levantarme de la cama.
Me encantó su desayuno buffet.

Me he alojado en otros hoteles Choice que eran mucho mejores que este. Este fue obviamente una compra y renovación y no fue genial en absoluto ... solo un montón de pequeñas molestias, ¡la peor de las cuales fue que racionaron la calefacción! Tenía frío constantemente y eso es muy importante para mí. Varios otros problemas:
1. no hay espacio en los estantes del baño
2. ningún lugar para poner una maleta
3. no hay enchufes ni interruptores junto a la cama
4. muy ruidoso, podía oír a los vecinos en la habitación contigua, portazos, etc.
5. El registro tomó mucho tiempo, los viajeros no quieren pasar mucho tiempo esperando en su habitación. Necesita un proceso de registro más ágil como Hilton o IHG.
6. Las sillas eran incómodas, se curvaban a los lados justo debajo de las piernas.
7. No había luces en el pasillo, tenía que encender las luces cada vez que salía de la habitación después del anochecer. Incómodo e inseguro.
8. Y por último, pero no menos importante ... suelos de baldosas. NUNCA NUNCA NUNCA en un hotel !! Especialmente si lo vas a mantener frío. Afortunadamente, tenía pantuflas conmigo, pero este es un gran NO NO en mi libro.
En el lado positivo, la cama era relativamente cómoda y dormí bien. Elegiría un hotel Choice diferente si / cuando vuelva a visitar Madrid.

Calidad y servicio a buen precio. Tranquilidad y comodidad garantizadas

Muy buena recepción la ubicación junto a líneas directas a Gran vía menos de 30 min
Cogimos un apartamento en la terraza apartamento muy amplio que tiene todas las comodidades.
te lo recomiendo mucho

Muy limpio, buen servicio. La habitación era mejor de lo que esperaba. Lo único que cambiaría es el cabezal de la ducha.

Hemos quedado muy satisfechos. Todo estaba limpio, ambiente agradable y habitaciones bien equipadas con frigorífico, lavadora ... Y puedes pedir menaje de cocina en recepción dejando una fianza. La sala de desayuno es un poco pequeña, pero las mujeres que trabajan allí crean un ambiente muy agradable.

La situación del hotel es bastante buena ya que hay una parada de metro muy cerca, el personal agradable pero tengo que decir que no es un apartamento accesible para minusválidos y / o con sillas o cochecitos de bebé, solo hay escaleras para acceder ambos edificios y teníamos el edificio adentro y teníamos k bajar y subir más escaleras todavía. La limpieza diaria de la habitación tampoco me viene muy bien, había mucho polvo en las mesitas de noche y pelusa en el suelo

Muchas disponibilidades en habitación estándar pero no hay disponibilidad para una reserva Wonderbox ... ¿Qué rango de habitaciones se ofrece para este tipo de reserva? ¿Una habitación de bajo nivel?

Hotel bien ubicado en una zona tranquila, habitación limpia y espaciosa. Tiene garaje para 20 al día, con posibilidad de tener el coche pasado la hora de salida sin coste adicional. Personal amable y trato correcto.
La televisión estaba desactualizada.

Hemos quedado muy satisfechos.
El desayuno fue especialmente el personal.
Internet débil
La ubicación tranquila, pero quizás demasiado
En general muy agradable.

En recepción muy amable y profesional, limpia la habitación, a excepción de las ventanas del mirador, cada habitación tiene cocineta, con té verde y red de cortesía pero necesita una gran reforma, las puertas están destrozadas, los techos de pasillos a ascensores con parches en los ojos de buey, los baños son de los años 80 sin modificaciones. Al menos tiene wifi y TV plana. Los cristales MUY SUCIOS, insisto.

Excelente atención desde el check-in hasta el check-out Personal de limpieza muy amable y todo muy limpio. Muy buen desayuno y maravillosos servicios Recomendado 100% Volveríamos e iríamos a cualquier hotel de esta cadena.

Hotel increíble, lo he estado usando durante más de 10 años

Es lo que es. Tienes lo que pagas. Todo bien y el desayuno es sorprendentemente bueno y completo. Aparte de eso, es una comodidad justa por el precio.

Excelente atención del personal. Carmen en particular es extremadamente atenta. La única per es el área que se percibe como algo insegura. Sin serlo realmente.

Buen apartamento / hotel con servicios (hay una cocina en cada habitación). Todo lo básico, un servicio muy amable, una limpieza impecable y un gran desayuno.

No es la primera ni la última vez que vengo, es simplemente cómodo pero conviene modernizar las instalaciones por lógica
Tendrían que cerrar momentáneamente pero es lo que hay y no está mal por ahora.

Habitación grande equipada con refrigerador, microondas, aire acondicionado, espacio lo suficientemente grande, ok

El hotel está bien, limpio y bastante espacioso, bastante buena ubicación, el problema era que solo una recepcionista sabía inglés, ¡el resto cero!

Valoro muy positivamente la amabilidad y proactividad del personal del hotel es sin duda el activo más valioso
Limpieza muy correcta de las habitaciones
Sin duda volvería a repetir cuando vuelva a Madrid

Gran hotel y excelentes cosas, son muy amables y serviciales. Vine con mi bebé de 2 años y tenía una cuna lista para él y también algunas cosas para el champú y las cremas de hola Luke. Lugar muy limpio! Lo vivo, sin duda lo recomiendo si vienes con un bebé pequeño!

Hotel muy antiguo, estéticamente feo, hay sótanos de hospitales más en condiciones que algunos pasillos de hotel. Las habitaciones son muy pobres, nada más que una mesa, dos sillas, dos camas y una estantería Ikea a modo de mesa de televisión. Precio desorbitado para el "hotel", es decir, las imágenes no se corresponden con la realidad. No se lo recomiendo a nadie que pague más de 50.

Hotel correcto para dormir, buen desayuno, hay que desconectar la heladera pero no se puede dormir.

El pequeño íntimo.
neto

Un hotel con instalaciones limpias, cómodas y espaciosas. Bien situado para desplazarse a cualquier punto de Madrid y alrededores. recomendable

Cerca del centro
Limpieza
Tranquilo

El trato es bueno pero las instalaciones no están preparadas para personas con movilidad reducida, no tiene pasamanos en las escaleras ni rampas en los comedores ni duchas en las habitaciones

En general, la experiencia fue muy buena. El aspecto al entrar quizás no sea el más bonito. El espacio reservado para la recepción es bastante reducido. Además, el olor en los pasillos de las habitaciones tampoco es agradable. Huele a alfombra vieja.

Dicho esto, diré que el resto ha sido excelente: todo está ordenado al máximo. La habitación está llena de pequeños detalles que marcan la diferencia. Cama muy cómoda. No falta nada en la habitación.

En cuanto a la ubicación, bueno, el Barrio de la Prosperidad es lo que es, y poco más se puede sacar de él. Sin embargo, precisamente por lo que necesitaba quedarme esa noche, la ubicación me convenía de lujo.

La señora del desayuno muy amable y amable. Todo muy limpio y cuidado. La propuesta de desayuno, correcta.

Ha sido una muy buena estancia en general.

Las habitaciones están bien equipadas, buena ubicación y personal amable. Lo único que no nos gustó es que las habitaciones no están insonorizadas, fuera de esto muy bien

Gran costo-beneficio. Hotel limpio con buena estructura y personal servicial.

Es ostentoso. Pagas por lo que es. Es un apart hotel básico. En un barrio muy tranquilo y bonito. Se valora su ubicación cerca del medidor de prosperidad.

Barato, metro muy cerca, buen servicio, instalaciones normales. Perfecto para familias de 3 o 4 personas si no quieres arruinarte la visita a Madrid.

Nos alojamos una noche en el hotel eligiéndolo por ver fotos en internet. Nuestra sorpresa fue encontrar una habitación antigua que no se parecía en nada a las fotos de Internet. El hotel tiene dos módulos, el que nos alojamos debe haber sido el más antiguo. Quizás tuvo que ver con el hecho de que elegimos el hotel a través de un palco VIP que incluía una botella de vino y una sorpresa en la habitación. No nos prepararon nada de eso y perdimos las ganas de reclamarlo.
Como nota positiva, decir que las camas eran muy cómodas, y aparte del ruido que hacía el frigorífico, en los pasillos no se oía ni un alma como suele ocurrir en muchos hoteles. Un saludo.