Schaal Heating and Cooling Revisar

Me reemplazaron el calefactor y el aire acondicionado, un gran equipo que hizo la instalación. Muy profesional, Travis Speed ​​fue el líder. Tenía instalado un calentador de agua incorrecto y no era seguro, me dieron algunas opciones para hacer todo correcto. A +

¡Toda la experiencia fue genial! Desde la cita con Dan hasta la instalación con Marshall y Nathan, todos fueron muy profesionales e hicieron exactamente lo que dijeron que harían. La comunicación también fue excelente. Aprecio el excelente servicio al cliente y Schaal lo ha resuelto.

Tuvimos una experiencia excepcional con Schaal Heating and Plumbing esta semana. Vinieron a nuestra casa para instalar una nueva calefacción y aire acondicionado, y quedamos muy impresionados con todo lo que hicieron. Matt, Travis y Nate fueron más que profesionales y se tomaron el tiempo para explicar todo sobre nuestro nuevo horno y aire acondicionado. Fueron amables, informativos y puntuales en todo lo que hicieron. Definitivamente nos quedaremos con Schaal para todas nuestras necesidades de calefacción y plomería. ¡Gracias chicos!

Gran experiencia. Profesional y agradable. Esperamos la próxima vez.

Matt fue muy profesional y cortés. Definitivamente recomendaría a Schaal y Matt C. a mis amigos y familiares. Respuesta honesta y rápida en una llamada de fin de semana.

Volví a casa de vacaciones sin aire acondicionado. Schaal estuvo en mi casa en menos de una hora para solucionar y solucionar el problema. Excelente servicio al cliente.

Cuando compré un nuevo sistema de calefacción y refrigeración de Schaal, también compré ocho años de mantenimiento. Cada seis meses, ELLOS me llaman para programar la cita de servicio. Me encanta que tomen la iniciativa de las citas.

Hoy, hace un clima bajo cero y nuestra casa estaba a 48 grados. Dave Cleek, técnico superior, llegó a las dos horas y media de mi llamada. Compartió que Schaal pidió ayuda adicional porque están tan abrumados. Dave estuvo genial y mi casa se está calentando nuevamente. El problema no fue el horno, sino un error del usuario, ya que lo apagué accidentalmente. ¡Cada interacción que he tenido con Schaal desde la llamada de ventas ha sido muy positiva! Recomiendo encarecidamente a Schaal.

Demasiado caro, encontré a alguien que hiciera las reparaciones necesarias por 1/3 del costo.

Hice salir a Schaal para comprobar mis dos unidades de aire acondicionado. En primer lugar, llegó tarde. Luego miró solo nuestra unidad de aire acondicionado más grande. ¡Luego me dijo que necesitaba arreglar un montón de cosas que costarían casi $ 5,000 por una unidad! Hablaba mucha jerga técnica, el condensador, bobinas, freón, etc., y me pareció que estaba tratando de usar tácticas de miedo para que me comprara una unidad de aire acondicionado completamente nueva porque obviamente no conozco la jerga de HVAC. En sus explicaciones decía mucho, si esto sale mal, entonces podría pasar, no que ya estuviera mal o roto. Entonces, ¿cómo podría especular cuándo o si saldrá mal? Escuché que los técnicos recibieron un bono por recomendar personas para comprar nuevas unidades de HVAC. No sé si este es el caso, pero el técnico se apresuró a concertar una cita para que estudiara la compra de nuevas unidades. Los técnicos solo deben estar allí para diagnosticar y decirle lo que está mal, no tratar de venderle una unidad nueva. Le pregunté si revisó la unidad más pequeña y dijo que no porque no sabía que teníamos 2 unidades (¿aunque ambas unidades están una al lado de la otra?). Le pregunté cuánto tardaría y dijo una hora, que era demasiado porque teníamos que irnos porque llegó tarde en primer lugar. Así que nunca miró la unidad de aire acondicionado más pequeña mientras estaba aquí, pero aún así dejó la cita para que el vendedor viniera a buscarme para comprar nuevas unidades. Nunca se ofreció a volver para comprobar la unidad más pequeña. Pagué los $ 99 por la llamada verificación de diagnóstico, que solo se realizó en una de mis unidades. Aproximadamente una semana después, recibí un correo electrónico para una prueba de diagnóstico de CA gratuita. Me comuniqué con ellos y de hecho me dieron un reembolso por ese costo. Entonces obtuve una segunda opinión. Salió Best Heating and Cooling, miré mis dos unidades, me explicó todo y conseguí que AMBAS unidades estuvieran en funcionamiento por menos de $ 500. ¡Qué gran diferencia en el servicio! No recomendaría Schaal y optaría por Best Heating and Cooling o al menos obtendría una segunda opinión y vería la diferencia por sí mismo.

Matthew, Travis y John completaron una instalación increíble. Fueron profesionales y eficientes. La explicación de la instalación y el funcionamiento fue excelente.

¡Chris, Benton y Travis fueron geniales! Fueron puntuales, amigables (a pesar de que mi perro actuó como si se los comiera) y me guiaron cuidadosamente a través de las funciones de mi nueva unidad de aire acondicionado. ¡Hasta ahora, todos en Schaal han sido geniales!

Dan fue eficiente, bien informado y me explicó todo en detalle. El es un verdadero profesional. Gracias.

Pete hizo un excelente trabajo al diagnosticar el problema y solucionarlo. También se elaboró ​​sobre las soluciones futuras, ya que nuestros sistemas domésticos están envejeciendo y necesitarían mantenimiento en el futuro. Pete hablaba directo y sin tonterías. Me sentí confiado en sus recomendaciones y me aseguré de que entendiera lo que debía hacerse. ¡Gran chico!

Joe fue muy puntual a tiempo, además de muy profesional. Recomiendo encarecidamente a Schaal Muy satisfecho con el servicio.

Joey estuvo genial. Muy bien informado. Explicó todo a medida que avanzaba.

Gran tiempo de respuesta y muy profesional y servicial. ¡Gracias!

100% satisfecho. Dylan dio explicaciones claras sobre el diagnóstico, las necesidades de servicio y las consideraciones de mantenimiento futuro. Tecnología de servicio amable y extrovertida. Muy feliz de recomendar. El personal de la oficina también fue excelente en sus habilidades de comunicación.
Más tarde ... el equipo de Todd y Mike instaló nuestro nuevo horno, nuevo A / C, conductos y modificaciones de retorno de aire. Profesional y cortés. Trabajo limpio. Explicó todo lo que habían hecho. Muy recomendable.

Reemplazó mi sistema de aire acondicionado y calentador de agua. Jeff hizo un gran trabajo explicando todo y mis diferentes opciones de sistemas. Nate y Dylan hicieron un gran trabajo en la instalación y explicaron todo una vez terminado el trabajo. Estoy contento con lo bien que salió todo y con mi nuevo sistema. La casa parece ser mucho más cálida incluso en mi sótano.

He tenido múltiples servicios desde plomería hasta HVAC. Los técnicos siempre son corteses, conocedores y minuciosos. Las estimaciones que proporcionan son razonables para la alta calidad del trabajo que realizan.

Dylan ha hecho un gran trabajo en el mantenimiento de mi aire acondicionado hoy. Inspeccionó y limpió varias áreas y también me alertó sobre posibles inquietudes futuras y formas de resolver esos problemas. Fue una persona muy agradable y respondió a todas mis preguntas de una manera muy profesional. ¡Gracias Dylan!

Schaal tiene un gran grupo de técnicos. Tuvimos una gran reparación de 2 días de nuestro GEO. Había un total de 5 técnicos (3 el primer día, 2 el segundo día) Todos fueron muy profesionales, agradables y meticulosos. Tuvieron algunos contratiempos menores y, en lugar de apresurarse (el día 2 fue un viernes), trabajaron muy duro para hacerlo bien. Luego explicaron todo lo que hicieron. También me encanta cómo Schaal te envía un mensaje de texto con una foto del técnico cuando están en camino. Es una agradable sensación de seguridad, especialmente si está solo en casa. También quiero dar un saludo a la señora que atiende el teléfono. Me siento mal por no recordar su nombre, ¡pero es la más dulce! ¡Gracias Schaal por contratar excelentes empleados!

AC abajo. La temperatura interior registró 89 grados, sin brisa y mucha humedad. Varias empresas de renombre se pusieron en contacto, pero no contestaron el teléfono o no pudieron salir durante otros dos días. Schaal estuvo en la casa en 7 horas. El personal de la oficina de Schall y el técnico de reparación, Matt B, fue muy cortés, informado, informativo y eficiente. Matt es un buen chico. ¡Aprecié sus comunicaciones honestas y directas! ¡Gracias Matt por tu experiencia!

Estaba obteniendo estimaciones sobre un nuevo sistema de calefacción y refrigeración con un par de empresas. Después de sentarme con Ryan, nos explicó todo a mi esposa y a mí sin ser presionado para comprar. Definitivamente lo recomendaría para sus necesidades de sistemas de calefacción y refrigeración.

Hice instalar mi sistema de calefacción y refrigeración hoy 8-27-19 Todd y Cody hicieron un trabajo increíble y me explicaron todo. ¡La calefacción y refrigeración de Schaal es definitivamente el camino a seguir!

Nuestro consultor Jeff fue muy afable, amable y conocedor. Abordó todas nuestras preocupaciones y explicó en detalle cuál era el proceso, por qué era necesario y cuál sería el resultado final. ¡Nos impresionó la explicación de cuán completa iba a ser la limpieza! Jeff incluso hizo todo lo posible para mostrar cómo sacar un filtro de aire atascado y cómo colocar uno nuevo. Me sentí muy confiado en él y muy feliz con el servicio recibido. Los representantes de servicio al cliente también fueron muy amables. No escuchamos a Jeff tocar la puerta la primera vez que vino, así que volvimos a llamar para programar una nueva hora y los representantes de servicio al cliente se comunicaron con Jeff. Pudo regresar de inmediato. Una vez más, un gran servicio en todos los ámbitos.

David H vino y me proporcionó un presupuesto para reemplazar nuestro horno y aire acondicionado. Recibí una llamada antes de su llegada, fue muy agradable, profesional y atento.
Muy a fondo, calculamos nuestras necesidades y presentamos 4 sistemas diferentes y precios. Explicó la diferencia entre cada propuesta. También se proporcionan servicios opcionales. Pude sentir el cuidado y la compasión de él y de Schaal. Sin presión, respondió a mis preguntas. Dejó su tarjeta de presentación y su número de celular.

Nuestro militar fue Aaron. Fue amable, cortés, explicó claramente las respuestas a mis preguntas. Excelente, limpio y practicado buenas prácticas de Covid-19. ¡Gracias, Aaron!

Joey es muy profesional e hizo todo lo posible para explicar todos los problemas y opciones en términos que pueda entender.

Me complació mucho lo bien que el personal me escuchó y me acompañó a través de la solicitud de servicio. Desde la recepcionista hasta el personal de servicio que vino a inspeccionar y solucionar mi problema; Me complació la forma profesional que todos usaron. Todo estaba bien explicado de antemano y estoy muy satisfecho con el trabajo realizado.

Planeo quedarme con Schaal para mis necesidades de calefacción, refrigeración y plomería en el futuro y se las recomendaría a otras personas.

Schaal es una empresa maravillosa y de confianza. Entregan lo que dicen que harán ya tiempo. Me han instalado dos hornos / aire acondicionado en el último año y son muy recomendables. Dan Halstead me hizo una oferta excelente y el equipo de instalación de Chad, Michael y Travis realmente hizo un gran trabajo limpio para mí y mi familia.

Billie estaba preparada, informada y eficiente. Cómo estará disponible la próxima vez que necesite ayuda de Schaal. Muchas gracias Billie.

El representante de ventas fue muy agradable y conocedor de todo lo que hace, estoy muy satisfecho con él. Gracias

Dave estaba en nuestra casa, pero no había agua caliente.
Fue oportuno, amable, explicó todo bien. ¡Recomiende esta empresa!

Es genial tener de nuevo a Joey como técnico de servicio. Hace un gran trabajo atendiendo mis necesidades de calefacción y refrigeración, además de explicarme cualquier cosa que deba hacerse.

Ryan vino a cotizar un nuevo sistema HVAC. Estaba informado, era honesto y amistoso. Recomendaría esta empresa y a Ryan a todo el mundo.

Rápido, amigable y eficiente. Benton y Travis fueron de gran ayuda y se aseguraron de que entendiéramos nuestro nuevo horno. Dales un 10+. Definitivamente recomiendo Schaal. Desde el servicio de enrutamiento hasta el reemplazo de hornos, excelente servicio al cliente.

Muy profesional y cortés. Marshall y Nathan hicieron un gran trabajo, gracias por trabajar en el Black Friday e instalar nuestro nuevo horno y aire acondicionado.

Tuve una muy buena experiencia. Tech explicó las cosas para que yo pudiera entender. Muy por favor.

¡Craig, Dave, Michael y Jake fueron los mejores! ¡Muy útil y muy informativo! ¡Schaal siempre tendrá nuestro negocio!

Lake hizo un gran trabajo con mis reparaciones de plomería hoy. Fue oportuno y solucionó nuestros problemas.

¡Gran servicio! Llamé el sábado por la tarde y estuvo disponible en 30 minutos. ¡Fue muy informativo y eficiente! ¡Lo recomendaría mucho!

Joey hizo un gran trabajo y fue muy amable y profesional.

¡David estuvo genial con todo y respondió mis preguntas y más! Él estaba tan informado y emocionado de que pudiéramos limpiar y sellar nuestros conductos / ventilaciones.

Schaal respondió a mi llamada urgente a las 7:00 de la mañana del sábado. Los técnicos Chaz y Aaron estuvieron aquí la misma mañana. Ellos diagnosticaron el problema, lo discutieron conmigo, me dieron un presupuesto razonable, obtuvieron la pieza, la instalaron, me mostraron la parte mala. Acepté iniciar un contrato de mantenimiento y ellos hicieron el mantenimiento de la caldera más completo que he visto (había estado pagando por un trabajo mucho menos minucioso con otra compañía local cada año durante 15 años). Explicó bien el proceso. Listo para que mantengan nuestro aire acondicionado la próxima primavera. ¡Eso significa un excelente servicio para nosotros!

Fue increíble trabajar con Dan y Chad. Schaal respondió rápidamente a mi mensaje con 12 horas cuando nuestro aire acondicionado se estaba agotando. Dan salió y consiguió que nos repararan para pasar la desagradable ola de calor hasta que llegara nuestra nueva unidad. Chad y sus muchachos fueron rápidos y amables al prepararnos a todos con nuestro nuevo equipo. Servicio maravilloso por todas partes.

Ryan. Estuve aquí hizo un gran trabajo. Mis padres y yo hemos tenido Schaal desde 1955.

Recibí una llamada de emergencia para mi horno. Estos muchachos hicieron un gran trabajo para programar el servicio e incluso fueron lo suficientemente flexibles como para adaptarse a que estuviéramos fuera de la ciudad. Recomendaría su servicio.

Pete pasó 2 horas en nuestra casa, diagnosticando y trabajando para corregir el problema. Era profesional y estaba bien informado y trabajó para que las reparaciones fueran asequibles.

Darien Smith fue rápido, cortés, eficiente, profesional y compartió toda la información pertinente sobre nuestro sistema de calefacción. Daremos la bienvenida a Darien como nuestro técnico cuando lleguemos a la temporada de aire acondicionado.

¡Dylan y Lloyd brindaron un excelente servicio al cliente! Definitivamente recomendaría Schaal

Nos encontramos con conflictos de programación al principio, pero Schaal pudo resolverlo para que yo entrara. Joey era un gran técnico y estaría feliz de que volviera a inspeccionar mi horno y aire acondicionado.

Muy útil y honesto. Expliqué bien las cosas y di detalles de todas mis opciones.

Billie ha estado en llamadas de servicio antes en mi casa y siempre ha sido amable, detallista y profesional. Recientemente, pasó una buena cantidad de tiempo asegurándose de que su diagnóstico inicial fuera correcto. Ella examinó todas las causas posibles, probó los indicadores, muy minuciosamente y NO HUBO CARGO por el diagnóstico. Solo he usado Schaal durante 23 años porque siempre sentí que eran los más profesionales, confiables y que hacían un trabajo de calidad. El gesto de no cobrar por las visitas de diagnóstico durante COVID es un gesto asombroso. Realmente aprecio a Billie y a los demás técnicos por su ayuda a lo largo de los años.

El técnico que me ayudó fue Jordan, sin embargo, cuando lo busqué, no lo encontraron en el sitio. Me gustó la forma en que fue muy informativo sobre lo que estaba mal con mi calentador, pero no aprecié cómo hizo pruebas adicionales solo para tratar de malestar cuando terminó.

Siempre profesionales y se tomaron el tiempo para hacer bien el trabajo. ¡Gracias Michael y Nate!

Desde la reparación hasta la venta del nuevo sistema y la instalación, muy satisfecho e impresionado con cada persona con la que hemos tratado a través de nuestra experiencia. Lo recomiendo mucho.

Dan fue muy amable, informado y se tomó el tiempo para responder a todas nuestras preguntas. Me impresionó que también conociera a algunos jugadores de hockey.

Ryan fue muy informativo y me brindó información muy útil para que la considere al tomar la decisión de reemplazar mi calefactor y aire acondicionado.

Chad, Nate y Nathan salieron hoy e instalaron mi nuevo horno, aire acondicionado y calentador de agua. Hicieron un trabajo maravilloso y sus áreas de trabajo quedaron más limpias que antes de la instalación. Cuando entré en pánico porque el aire acondicionado parecía tan grande, Nate respondió a mis preguntas y me aseguró que sería mejor que el anterior. ¡¡Es!! Chan respondió a mis preguntas sobre el horno, el calentador de agua y me ayudó a comprender mejor el protector contra sobretensiones. También le tomó una foto y me escribió ¡Feliz cumpleaños!
¡Gracias Schaal Plumbing, Heating and Cooling!
¡Gracias Ryan por el presupuesto y por responder mis preguntas mientras tomaba una decisión entre las tres citas que solicité!
¡Gracias Chad, Nate y Nathan por completar el trabajo, responder a mis preguntas y mostrarme cómo funciona cada aparato! ¡Hiciste mi cumpleaños mejor!

Gran servicio como siempre. Programación sencilla y excelente comunicación. Neil llegó a tiempo y fue amable, profesional, se tomó el tiempo de revisar nuestro historial de servicio y completó el mantenimiento de manera rápida y completa.

Dylan y Scott fueron los chicos que vinieron a instalar mi nuevo horno. Ambos fueron muy profesionales e hicieron el trabajo rápidamente. Apenas noté que estaban aquí trabajando. Los dos caballeros que me ayudaron el día anterior (no recuerdo sus nombres) también fueron geniales. Todas las personas con las que he tratado en esta empresa han sido excelentes. Son muy rápidos en venir a ayudar. Mis problemas comenzaron el 1/11 y se solucionaron el 1/12.

Ryan estaba bien informado y me hizo saber todas las opciones y precios que fueron fáciles de entender

Explicar claramente lo que necesito hacer, presupuesto gratuito, realmente profesional.

Nos han encantado cada encuentro que hemos tenido con los técnicos con Schaal, ¡pero hoy con Jason fue más que genial! Mis hijos de 4 años estaban tan emocionados de que alguien viniera a la casa y no podían esperar para decir "buenos días". Así que cuando Jason llegó, inmediatamente estaban llenos de preguntas y querían hablar con él. Querían abrazos, y Jason fue genial y les dio abrazos y chocó los cinco. Se tomó el tiempo de preguntarles sus nombres a cada uno de ellos y luego los llamó por sus nombres todo el tiempo. Estaba aquí para el mantenimiento y la limpieza de rutina, por lo que no se necesitaba mucha interacción, pero era muy amable. Uno de mis hijos se enoja mucho con facilidad y una cosa que le molesta es que la gente no le habla / responde sus preguntas ... Jason se tomó el tiempo para hablar con mi hijo y responder a sus preguntas sobre nuestra caldera tal como estaba él. trabajando, así como las preguntas sobre sí mismo que hizo mi hijo. Me dijo que estaba completamente bien y que no le importaba, y que nunca actuó como le importaba. ¡Quedamos todos muy impresionados! Gracias Schaal por siempre darnos buenas experiencias, pero especialmente gracias Jason por ir más allá hoy.

Comunicado claramente. Muy profesional y parecía estar muy bien informado. Zona de trabajo izquierda limpia y ordenada. Buen precio en comparación con la cotización que teníamos de otro fontanero.

Muy impresionado con Matt, gran servicio. Katie en la oficina también es muy agradable y excelente para ayudarnos, ya que no tenía aire acondicionado. ¡¡¡Muchas gracias!!!

Me encanta la empresa para la que trabajo y ser parte del mejor equipo gracias a los chicos Chad, Nathan y Michael por instalar mi nuevo horno y aire acondicionado.

Austin Bellis hace un gran trabajo técnicamente y tiene tremendas habilidades personales. Por favor envíelo de regreso. Agradezco su ayuda.

Hemos tenido dos citas durante 2 días hábiles. Ambos técnicos fueron puntuales, amables y considerados con respecto a mi hogar y mi tiempo. ¡Hasta aquí todo bien! Editado: ¡el día de instalación fue bien! Tomó dos semanas desde la primera cita para completar la instalación, lo cual fue decepcionante; Aparte de eso, ha sido una experiencia sin estrés.

Muy profesional. De principio a fin, el proceso fue sencillo y transcurrió sin problemas. Cualquier pregunta que tuviéramos fue respondida rápidamente. Cuando llegó el momento de la instalación y limpieza de los conductos, dejaron el área de trabajo con excelentes estándares. Recomiendo encarecidamente Schaal para sus necesidades de calefacción y refrigeración.

Servicio muy completo y atento. Bryan es un profesional

El horno se apagó durante la noche. Travis salió a reparar, y lo diagnosticaron y repararon en menos de una hora. Fue super amable, servicial e informativo. Como nuevo propietario de una casa, es una agradable sensación saber que tengo un buen administrador como este.

Tuve una gran experiencia con Schaal para reemplazar mi calefactor, aire acondicionado y calentador de agua. Fue un trabajo enorme ya que el horno existente era enorme y muy pesado. Marshall y Benton estaban trabajando en el trabajo. Tenían las manos ocupadas con un trabajo complejo que incluía creatividad y resolución de problemas. Trabajaron duro todo el día y fueron muy amables a pesar de que les tomó más de 12 horas. Se los recomendaría a amigos y familiares ya que hicieron un gran trabajo.

Chaz explicó un problema con mi calefactor, recordándome la garantía para poder hacer el trabajo ahora; también habló sobre algunos otros servicios y explicó el proceso, además de responder preguntas que aún no había hecho. Era profesional, agradable y cortés, parecía saber lo que estaba haciendo, lo que me tranquilizó. ¡Gracias Chaz!

Dave era un técnico muy completo y competente y puso mi unidad central de aire en funcionamiento en menos de una hora.
Ofrecí un gran consejo y definitivamente hizo que la experiencia fuera lo más sencilla posible.

Aaron Waseskuk hizo hoy el mantenimiento de invierno de mi horno. Hizo un gran trabajo y me explicó todo.

Matt llegó e hizo el mantenimiento regular de nuestro horno, es muy profesional y agradable. Explicó todo para que yo pudiera entender. Soy consciente de que.

Hizo un gran trabajo explicando cuál era nuestro problema. Luego nos explicó lo que había que hacer.

Scott y Marshall nos brindaron un gran servicio hoy. Estamos muy contentos con su trabajo y agradecidos por su tiempo.

Billie fue rápido y amable, respondió todas nuestras preguntas, muy bien informado y dejó el área limpia.

¡Qué ventaja tan fantástica es Joey para Schaal! Fue extremadamente inteligente al conocer y explicar todos los aspectos de los problemas y el mantenimiento que realizaba en nuestros sistemas. Su actitud de servicio al cliente fue más obvia desde el momento en que entró por la puerta. NUNCA nos ha decepcionado ninguno de los empleados de servicio que Schaal ha enviado a nuestra casa durante los últimos 35 años, ¡pero Joey estaba un paso por encima!

Estaba muy contento con el trabajo realizado. Llegaron a tiempo y trabajaron profesionalmente. Gracias Schaal Plumbing.

Chad y Nathan hicieron un gran trabajo. Fueron educados y muy eficientes. Muy feliz de haberlos conocido.

Gran experiencia con una empresa verdaderamente profesional.

Colin estuvo maravilloso esta mañana al realizar mi revisión de la caldera, reemplazar filtros, etc. ¡Gracias Schaals por enviar siempre a los técnicos más hábiles y agradables!

Siempre estamos satisfechos con el servicio prestado por Schaal y ha sido un placer trabajar con los técnicos. Hemos estado utilizando su servicio durante más de 25 años.

¡Servicio excepcional! Llegó el mismo día que lo llamaron. Tony fue muy profesional, explicó y mostró todo lo que encontró y solucionó el problema rápidamente. Estuve muy satisfecho con todo el proceso. Gracias a Tony. El 27 de mayo de 2020 tenía un horno, aire acondicionado y calentador de agua instalados. Ryan Renfro vino antes y dio una estimación, se aseguró de que entendiera todo. Michael Lloyd y Travis Speed ​​fueron los instaladores de hoy. Fueron muy cuidadosos mientras trabajaban, limpiaron después y me explicaron todo cuando terminaron. Agradezco su profesionalismo y la preocupación de que quede satisfecho.

La ventana se configuró entre las 8 a. M. Y las 9 a. M., Recibí una llamada de que Billie estaría en mi casa a las 8. 7:50 a. M. Y aquí viene mi técnico incluso antes. Nada más que un gran servicio desde que Schaal instaló mi unidad hace un año. ¡Continuará usándolos y remitiéndolos a amigos y familiares!

Instalamos un sistema completo con conductos. Ryan hizo un gran trabajo al analizar las opciones y estaba muy bien informado. Todd gestionó la instalación y fue excepcional. Instalación de muy alta calidad. ¡Definitivamente los contrataríamos de nuevo!

Hayden hizo un excelente trabajo arreglando lo que otra compañía local no atendió durante su servicio solo 3 semanas antes, que causó una situación de inundación en la planta baja, lo que me dejó con una factura tremenda por daños por inundaciones, que se produjeron mientras estábamos en Mayo durante varios dias. La empresa a la que le pagué por el servicio regular, no vendría hasta el lunes a pesar de que les supliqué, mi piso de abajo estaba inundado por el problema. Schaal salió durante las horas libres y se ocupó de la situación de forma rápida y profesional.

Hasta ahora, Schaal se ha ocupado de nosotros. Son razonablemente receptivos y serviciales.

Este equipo lo persigue. Se arrastraron debajo de la casa para proporcionar un presupuesto detallado. Aprecia la atención al detalle.

Los califico con un 3, no por el técnico de servicio, sino porque me reprogramaron 2 veces para mi primer chequeo, después de gastar $ 8,500, y luego perdieron mi intervalo de 1 a 3 veces. Tuve que llamarlos para ver qué estaba pasando. Dijeron que estaban "corriendo detrás", a lo que les respondí que deberían haber llamado y me lo dijeron. Finalmente consiguieron un técnico en mi casa poco después de las 4 de la tarde. El técnico fue excelente y me dieron un filtro gratis para la molestia. Si no fuera por el técnico y el gran trabajo que hizo, los habría calificado con 1 o 2.

Actualización el 26/11/2019: tuve la segunda visita y todo salió bien. El técnico de servicio, Jason, me explicó lo que estaba haciendo para cada verificación y respondió a todas mis preguntas. Jason obtiene una 5 estrellas, pero tengo que dejar mi calificación original de 3 estrellas debido a todos los problemas anteriores.

¡Aaron fue genial! Todo se hizo rápida y minuciosamente.

31 de julio de 2020 - Matt B. acaba de poner a punto mi unidad GEO de casi 4 años, que reemplazó algunos componentes importantes en los últimos años. Matt es muy paciente y es un placer visitarlo mientras hace su trabajo de precisión. No quiero sonar raro, pero en realidad espero con ansias que Matt B. mantenga mi GEO. ¿Me lanzó sugerencias para buscar cuando mi garantía expire y pueda terminar necesitando trabajo más tarde?

Anthony hizo un trabajo maravilloso y rápido reemplazando el calentador de agua y me dio opciones, esperar o hacerlo ahora. Calentador de agua de 19 años, obtuvo muchos más años de lo esperado, así que compré uno nuevo. Gran opción de reventa al vender casa algún día. Hizo todo el trabajo solo, subiendo las escaleras solo. Limpiado. Buen trabajo Anthony.

Gran tecnico. Tenía toda la información que necesitaba para tomar decisiones.