Reseñas 24
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3 hace años que

CompassTAX está muy satisfecho con el sistema tele...

CompassTAX está muy satisfecho con el sistema telefónico que compramos a través de Sceptre Communications. La tecnología del sistema telefónico es fácil de usar y muy adaptable a nuestras necesidades. Durante la configuración inicial, que incluía requisitos de capacitación y soporte técnico, Sceptre nos convirtió en su prioridad. Y desde nuestra instalación inicial en febrero de 2017, el servicio de soporte que hemos recibido de Sceptre ha sido excelente: responden muy rápido a nuestras necesidades. Además de todo esto, con la excelente recomendación de Sceptre, ahora estamos ahorrando sustancialmente en nuestras facturas telefónicas mensuales. Sin reservas, recomendamos Sceptre Communication Inc. a cualquier empresa que busque un sistema telefónico nuevo o actualizado.

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3 hace años que

He tenido la oportunidad de reunirme con el equipo...

He tenido la oportunidad de reunirme con el equipo de ventas varias veces y tener asociados que han utilizado sus servicios. El personal es muy conocedor y apasionado por su producto. Crean un sistema exclusivo para las necesidades de su empresa que ayuda a mejorar la eficiencia y le permite ahorrar dinero. Se lo recomendaría a cualquier pequeña o gran empresa.

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N
3 hace años que

La primera vez que experimenté un gran servicio de...

La primera vez que experimenté un gran servicio de satisfacción por parte de Sceptre Communication Inc. Muchas gracias a Dave Stosky, por resolver mi pago de facturación, fue muy transparente, directo y muy útil para resolver mi inquietud.
Gracias una vez más, Dave, me has alegrado el día y me has devuelto la paz. Ojalá Sceptre Communications tenga cientos de empleados con excelentes cualidades como tú.
Sinceramente,

Noureen Karmali
Gerente General de Ventas
SERVICIOS DE FUENTE LIMPIA LTD
SERVICIOS DE JANITORIAL COMERCIAL
Calgary, Alberta

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3 hace años que

Recientemente, compramos un sistema telefónico par...

Recientemente, compramos un sistema telefónico para nuestra nueva oficina de Scepter y nos pareció increíble tratar con ellos. En gran parte, decidimos ir con ellos por el servicio al cliente. Cuando llamamos, el teléfono fue contestado por una recepcionista en lugar de un mensaje telefónico. Todas las demás empresas a las que llamamos no nos ofrecieron la cortesía de contestar su teléfono. La instalación fue perfecta, nos hicieron un seguimiento rápido para hacer el trabajo rápidamente. La única sugerencia que puedo hacer es recibir pagos mediante tarjeta de crédito.

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N
3 hace años que

Hace casi 3 años, mi revisión indicó lo que se enu...

Hace casi 3 años, mi revisión indicó lo que se enumera a continuación y hoy 2 de mayo de 2017 estoy editando mi revisión y actualizando a 5/5.

Mayo de 2017: Hace aproximadamente 6 meses recluté a Melissa de Sceptre para ayudarnos con problemas con nuestro sistema telefónico muy pequeño y rescatarnos de problemas con la compañía telefónica. Por lo general, es difícil ayudar a empresas como la nuestra, ya que simplemente no tenemos suficientes líneas para justificar un cambio en el servicio. Pero, Melissa pudo conseguirnos un plan mejor (¡ahorros de $ 45 por mes en solo 2 líneas!) Y sus técnicos pudieron solucionar los problemas de la línea que otros técnicos y electricistas no pudieron. ¡Gracias Melissa!

Esto es lo que dije hace 3 años y sigue en pie: "No he usado Scepter personalmente (¡por eso solo estoy calificando un 4!), Sin embargo, tengo un socio comercial que invitó a Melissa a su firma para hacer un Auditoría de sus facturas telefónicas actuales Los ahorros que Sceptre pudo ofrecer con la compra de un sistema nuevo y tecnológicamente inteligente fue asombroso.

Le recomiendo que la lleve a la auditoría "

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3 hace años que

Otra persona me recomendó Sceptre Communications y...

Otra persona me recomendó Sceptre Communications y puedo ver por qué. El servicio al cliente que recibimos fue excelente. En nuestra reunión inicial, Anthony realmente escuchó lo que estábamos buscando y tuvo algunas sugerencias geniales para nosotros. Se tomó el tiempo para explicar realmente nuestras opciones y cómo funcionan los sistemas telefónicos ... de una manera que realmente pudiéramos entender.

En lo que respecta a la instalación, estuvo aquí con su equipo para asegurarse de que todo saliera bien. Durante la instalación, se encontraron con algunos obstáculos bastante grandes con nuestro sistema anterior, pero Anthony y su equipo se tomaron el tiempo para investigar alternativas y encontrar una solución. También tuvimos un problema imprevisto con el sistema de un vecino que se vio afectado por la instalación y se pusieron en funcionamiento de inmediato y se encargaron del problema.

El único inconveniente son los propios teléfonos y algunas de sus funciones. Habría sido bueno saber cosas como las opciones de tono de llamada no son buenas (lo crea o no, ¡eso es una gran cosa!) Y la poca seguridad para los mensajes de voz en los teléfonos. Por muy buenas que sean todas las opciones más nuevas, habría sido bueno conocer algunas de las desventajas también. De ninguna manera estas cosas nos habrían impedido continuar, pero hubiera sido bueno saberlas desde el principio.

¡Definitivamente recomendaría Sceptre a cualquier empresa que busque soporte de telecomunicaciones!

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J
3 hace años que

Nos han cuidado a nosotros y a nuestros sistemas t...

Nos han cuidado a nosotros y a nuestros sistemas telefónicos durante los últimos 5 años +

El único momento en que realmente los notamos es cuando nos están ahorrando dinero o mejorando nuestros sistemas: ¡ese es el tipo de recurso comercial que nos gusta!

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K
4 hace años que

Gran comunicación y servicio post-instalación. Me ...

Gran comunicación y servicio post-instalación. Me encantó trabajar con Melissa, se tomó el tiempo para asegurarse de que obtuviéramos el sistema correcto. Definitivamente lo recomendaré.

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4 hace años que

Ojalá hubiéramos utilizado a Melissa y su equipo. ...

Ojalá hubiéramos utilizado a Melissa y su equipo. Ella fue muy directa y transparente con los precios y para ahorrar un par de dólares, fuimos directamente a Shaw. Qué lío. Muy poca atención al cliente y hace que nuestros primeros 30 días en nuestro nuevo espacio sean mucho más estresantes. Habiendo tratado con Melissa antes, desearía haberla comprometido en nuestro último movimiento.

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4 hace años que

Se nos recomendó Sceptre para la expansión de nues...

Se nos recomendó Sceptre para la expansión de nuestro sistema telefónico en nuestra oficina satélite y la experiencia ha sido excelente. El personal estaba muy informado y servicial con cualquier pregunta que tuviéramos con el nuevo sistema. Junto con su contrato de servicio mensual, hemos ahorrado tiempo al tratar directamente con la compañía telefónica, ¡Sceptre se encarga de todo eso por nosotros! Recomiendo encarecidamente a Anthony, ya que es muy accesible y conocedor de los sistemas telefónicos y proporciona el enfoque más rentable para sus necesidades.

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J
4 hace años que

Melissa es una gran vendedora que sabe mucho sobre...

Melissa es una gran vendedora que sabe mucho sobre sistemas telefónicos. Pudo sugerir un sistema para nuestra nueva oficina que nos ahorrará tiempo y dinero. Gracias por el fantástico servicio.

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4 hace años que

Sceptre entró y actualizó nuestro antiguo sistema ...

Sceptre entró y actualizó nuestro antiguo sistema telefónico a algo mucho mejor. Fue genial tratar con Dave en ventas y Jay hizo un gran trabajo con la instalación y la programación. El precio fue extremadamente justo y el servicio recibido fue de primera categoría. Después de completar el trabajo, hicieron un seguimiento y se aseguraron de que estuviéramos contentos con todo, no puedo pedir mucho más. Sin duda recomendaría Sceptre, todo se hizo según lo prometido y sin sorpresas. A +

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S
4 hace años que

¡Qué puedo decir sobre Melissa y su servicio! Ella...

¡Qué puedo decir sobre Melissa y su servicio! Ella es tan apasionada por ayudar a la gente que no puedo decir lo suficiente. Melissa me conectó con una aplicación Shaw Smart Voice para mi negocio. Cualquier pequeño problema que haya tenido Melissa es tan rápido de manejar y resolver. ¡Realmente agradezco su ayuda con esta nueva tecnología para mi negocio! Gracias Melissa por siempre hacer un esfuerzo adicional.

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K
4 hace años que

Compañía de comunicaciones altamente capacitada co...

Compañía de comunicaciones altamente capacitada con maravillosas habilidades de servicio al consumidor e incluso mejores productos telefónicos, ayudaron a SkyFire Energy, mi compañía de energía solar para la que trabajo, a configurar todo con un sistema telefónico y fue un proceso tan sencillo, muchas gracias a Melissa Jones y el equipo de Sceptre, no podríamos estar más contentos con el servicio :)

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B
4 hace años que

Estábamos contemplando la posibilidad de iniciar u...

Estábamos contemplando la posibilidad de iniciar un nuevo negocio y no teníamos ni idea de por dónde empezar, ya que estaba relacionado con un sistema telefónico empresarial. Nos pusimos en contacto con algunos interconectores, pero nuestra primera cita con Anthony en Sceptre selló el trato. Explicó claramente nuestras necesidades y opciones. Durante todo el proceso de configuración del sistema telefónico, el nivel de servicio al cliente que experimentamos fue excelente. Desde una instalación sin complicaciones hasta instrucciones bien explicadas y demostraciones de funciones especiales como el hermanamiento, pudimos comprender cómo funcionaba el sistema y utilizar las funciones de inmediato. Nunca dudamos en llamar al personal amable y profesional que siempre está listo y dispuesto a ayudar, incluso con un técnico que nos llama para responder el mismo día. Recomendaría encarecidamente Sceptre a cualquier empresa que busque soporte de telecomunicaciones.

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y
4 hace años que

Hemos estado tratando con Sceptre Communications d...

Hemos estado tratando con Sceptre Communications durante varios años. Desde nuestra primera interacción con ellos, no hemos tenido más que un servicio al cliente excepcional y respuestas rápidas. Nunca dudamos en enviar a nuestros clientes a Sceptre para sus necesidades telefónicas y no hemos tenido más que buenas respuestas de ellos. Es increíble tratar con Melissa y continuaremos manteniendo y construyendo nuestra relación con ellos como nuestro contacto de interconexión. ¡Gracias de nuevo!

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K
4 hace años que

Dave, Jay y el equipo son los mejores, siempre ten...

Dave, Jay y el equipo son los mejores, siempre tengo una solución para todas mis necesidades telefónicas, tengo un sistema complicado para una pequeña empresa, ellos siempre hacen el trabajo, hemos estado tratando con Sceptre durante casi 10 años.

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4 hace años que

Melissa Jones es la mujer con la que hablar aquí. ...

Melissa Jones es la mujer con la que hablar aquí. Vaya, ella sabe lo que hace, una mirada a su factura de teléfono le dirá cómo ahorrar dinero. Sus soluciones telefónicas para empresas son increíbles.

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4 hace años que

Tenemos un centro de atención al cliente y un sist...

Tenemos un centro de atención al cliente y un sistema telefónico redundante siempre fue una prioridad para nosotros. Empezamos a trabajar con Sceptre hace casi un año y recibimos el apoyo oportuno y los consejos que estábamos buscando.
Recientemente, decidimos expandir nuestro sistema telefónico y Sceptre pudo brindarnos una variedad de soluciones que pueden funcionar para nuestra configuración especial.
El soporte continuo / opciones nos ha permitido obtener respuestas a nuestras preguntas y resolver problemas rápidamente.
Los sistemas telefónicos se han mantenido estables sin problemas hasta ahora.

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W
4 hace años que

Confiamos en que Sceptre se ocuparía de nuestros t...

Confiamos en que Sceptre se ocuparía de nuestros teléfonos ya que teníamos problemas con nuestro sistema existente. Desde que Sceptre se hizo cargo no hay comparación, nuestros teléfonos funcionan muy bien y el equipo incluso se encargó de nuestras transferencias de números. Todo se desarrolló sin problemas y estoy muy contento con la nueva instalación. Puedo recomendar a Dave, Melissa y el equipo de Sceptre sin dudarlo.

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Scepter Communications

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