VicRoads Revisar

Servicio rápido y amigable obteniendo una tarjeta de Prueba de Edad.

Servicios rápidos, personal extremadamente servicial y amable.

Amable y muy profesional, me tomó menos de 120 segundos terminar mi trabajo. Saludos a VicRoads.

Muy desorganizado. Incluso con una cita, tuvo que esperar más de una hora. Solo una persona atendía a la gente en la puerta y cuando llegué no había nadie. Tomé un boleto y esperé mucho tiempo, pero aparentemente se suponía que debía notificar a la persona que no estaba allí cuando llegué. Se saltaron mi turno. La señora del mostrador fue muy grosera y me dijo que era porque llegué tarde aunque estuve allí 10 minutos antes de mi cita. Experiencia muy desagradable.

Raro ejemplo de una burocracia bien hecha. Bien hecho.

No puedo reservar una cita en línea. Espere 30 minutos en el centro para reservar una cita futura. Lo cual cuesta $ 19 (por la ineficiencia de alguien al reservar una hora en un calendario en línea). Luego se le dijo que regresara en 2 semanas para el próximo tiempo disponible. Todo esto solo para transferir una licencia interestatal. Doloroso.

Tuve una gran experiencia aquí. Personal profesional y bienvenido, colas cortas, las mejores vicroads de Mel.

He estado posponiendo la toma de mi foto durante 2 1/2 años porque no podía molestarme en entrar en una calle de la ciudad en algún lugar de los suburbios y esperar 2 horas. Debido a esto, no he tenido una licencia impresa física durante ese período de tiempo.

Me tomó literalmente 4 minutos entrar a esta tienda, conseguir un boleto, tomar asiento, sacarme una foto y salir.

Acabo de ir hoy a la transferencia interestatal y renovar una licencia. Gran experiencia ya que fue hace más de 10 años que fui a Vicroads. Por delante de tiempo, gente rápida y amable allí. Sigan con el buen trabajo, salud.

Muchas gracias por la amable recepción y el gerente Paris.
Me dieron una gran ayuda para transferir el rego a bajo el nombre de mi novio que debería estar a su nombre hace tres meses.
Gracias de nuevo. Equipo super agradable!

Nueva oficina elegante en una excelente ubicación. Tenga en cuenta que aquí no se realizan transacciones en efectivo, solo con tarjeta.

Muchas gracias a Paul, que acomodó a todos los que entraron por la puerta con entusiasmo, eficiencia y, lo más importante, ¡un factor de cuidado que es difícil de encontrar en estos días! Excelente trabajo para todo el personal, ¡muchas gracias!

servicio muy eficiente y amigable. Mucho mejor que burwood vicroad.

No puedo culpar al servicio al cliente en este Hub. Todo el personal fue genuino y dispuesto a ayudar.

Servicio eficiente muy rápido y excelente personal.

Entré a la derecha a las 8 am. Wham bam, gracias mamá, salí en 10 minutos. Agradable y moderno y una experiencia impecable.

Hice mis dos pruebas aquí, el personal es súper amable y servicial, ¡realmente me alegró el día!

Tuve una experiencia realmente buena en esta oficina de VicRoads después de una experiencia negativa en la oficina de Carlton. Está bien organizado y el oficial de servicio al cliente abordó mis necesidades con una actitud orientada a obtener un resultado positivo. Todo resuelto de manera competente con una sonrisa.

Servicio AAA +, soy un concesionario de automóviles que ha estado trabajando con Vic Roads durante 20 años. Este es, con mucho, el mejor servicio que he recibido, estoy allí con regularidad y es el mismo en todo momento. Finalmente una Oficina de Vic Roads que trabaja contigo, no contra ti. Gracias chicos sigan con el gran trabajo.

Nunca pensé que le daría una calificación de 5 estrellas a una agencia gubernamental. El conserje fue genial, puntual y compensó el pésimo sitio web. El equipo fue profesional y eficiente. Bien hecho, estoy muy impresionado.

¡Ay! Sería difícil encontrar miembros del personal más condescendientes que los que trabajan en VicRoads, muy descortés. Haga su señalización más clara para los titulares de citas y, si va a requerir el uso de un conserje, asegúrese de que cuente con el personal adecuado.

Entrada y salida en 5 minutos. exactamente lo contrario de otras oficinas gubernamentales!

Esta fue mi mejor experiencia en victoads. Ryan me transfirió mi bicicleta y fue una persona muy agradable con quien hablar. Me tomó solo 10 minutos y todo estaba hecho.
Gracias a Ryan y sí, victoads también para permanecer abierto hasta las 6:00 p.m.

¡Se merece 10 estrellas! ..
Ha pasado más de un año desde mi primera visita y 6 meses desde la última visita, todavía aprecio mi visita y la increíble experiencia.

Lo mejor es el trato VIP que ofrece el personal en cuanto a gestos.

He estado en otros 3 Vicroads. ¡Nadie es comparable a este! ...

Estaba en una situación un poco difícil y Paul (y los otros miembros del equipo) realmente ayudaron. Grupo fantástico con un servicio extremadamente solidario. 5 estrellas no es suficiente.

Terribles experiencias. Una estrella para aquellas recepciones que no sienten absolutamente ninguna simpatía por los demás.

¡Fantástico y eficiente! Servicio de calidad. Entré y salí en menos de 10 minutos. Esto fue para una renovación de licencia y una foto. Si puede ir tan pronto como el Hub abre a las 8 am, ¡es muy rápido!

Mi primer examen de conducir. Personal muy amable y servicial. Gracias.

Gracias equipo, eres el equipo increíble, me ayudas y el mejor servicio al cliente que he visto ayer Fui a Sunshine Hub una señora me trató mal y pude completar mi trabajo. De nuevo fui al centro de exposiciones Hub @ hoy y me ayudaron gracias team.keep it up great service than

Estoy tratando de llamarlos pero nadie contesta el teléfono !!!!!!!!!!

He estado aquí algunas veces. El tiempo de espera depende de la hora del día. El personal es amable y cortés. El horario y la ubicación son muy convenientes.

Conmocionado y molesto con el comportamiento del líder del equipo en Vicroads Exhibition Street. Experiencia grosera y humillante esta mañana. Fui a mi cita a las 11:30 am esta mañana un poco tarde a lo que acepté. Sin embargo, tuve la cita para la verificación de mi licencia esta mañana sin suerte. Me dijeron que la persona a cargo estaba fuera a la hora del almuerzo. Les dije que estaba bien, ¿qué podía hacer? Me dijeron que regresara a las 12:45 pm y así lo hice. Después de esperar una hora aproximadamente a la 1:45 pm, le pregunté al personal cuánto tiempo más tardaría. Me dijeron que tendrían que apretarte SI PUEDEN. Mi madre tiene una lesión en la mano, así que les dijo cuánto tiempo más tardaría ya que necesito ir al médico. En 10 minutos, el líder de su equipo se marcha y se acerca directamente a mí para decirme que tendrá que cambiar la cita para otro día, no puede ACOSAR E INTIMIDAR a mi personal de esta manera. Ella me llevó al mostrador y le pidió a la chica que se asegurara de que no dijera mi nombre y que simplemente volviera a reservar mi cita y me dijo que la gente esperaba un mes para obtener esta cita y que tú también tendrás que hacerlo. Conseguí la cita esta mañana del servicio de atención al cliente de Vic roads por teléfono y no la pedí hoy, simplemente resultó ser un turno cancelado. Me sentí humillado y avergonzado cuando la gente sentada allí me miraba. Tuve que pagar la segunda cita, pagué dos veces por el servicio y ni siquiera recibí el servicio que debería haber recibido en primer lugar. He presentado una denuncia oficial, pero aún así quisiera que la gente se enterara de esto. Fue humillante y vergonzoso. Había una forma mucho mejor de lidiar con esta situación. Es desagradable y tóxico ver a una persona así trabajando en una rama del gobierno y avergonzando a los civiles a la vista. Si esto es lo que obtenemos por conseguir una cita por suerte y llegar tarde 5 minutos, entonces estoy realmente sorprendido.

Enhorabuena Vic Roads. Un gran entorno y una experiencia de cliente fantástica. El personal fue muy servicial y comprensivo, especialmente Paul.

Soy un defensor, como puede ver.

Bryn

A pesar de que había faltado a mi cita, Simone en el mostrador 11 estaba más que feliz de ayudarme, así que no tuve que volver a reservar, lo que me alegró el día. Excelente servicio al cliente. Gracias de nuevo Simone

Siempre vengo a VicRoads, ya que todos son muy amables, serviciales y rápidos. Nunca he tenido que esperar más de 15 minutos, por lo general, siempre me ven en unos 5 minutos y el personal está increíblemente informado. Entré hoy porque estoy exportando mi auto clásico a Nueva Zelanda y tuve que formalizar todo. ¡Conseguí una señora llamada Simone que fue increíblemente rápida, servicial y feliz! Recomendaría venir a VicRoads si puede, incluso si viaja un poco más lejos. Confía en mi, vale la pena. Le doy a este lugar una calificación de 5 autos.

En comparación con VicRoads en Carlton, el servicio aquí es mucho mejor ... Realmente aprecio el eficiente servicio y la amabilidad del personal ;-) ¡muy recomendable!

Siento que no llamarán a mi número ... ¡La satisfacción del cliente es cero!

Hola, no soy muy bueno escribiendo reseñas sobre algo como esto, pero honestamente estas palabras que escribí desde el fondo de mi corazón
El viernes pasado (13 de diciembre) había estado aquí (Vic Road Hub @ exh) Me sorprendió bastante que tuviera una experiencia tan buena,
Cuando entro a buscar mi boleto, una amiga amable me pregunta qué necesito, y eso fue genial.
obtuve mi boleto y no tardé en esperar,
Estaba en el escritorio 2, conocí a un miembro del personal que era muy educado, ojalá supiera su nombre para poder agradecerle con esta reseña (tiene el pelo trenzado) hizo el trabajo que había que hacer y fue tan rápido, no Incluso 5 minutos estuve allí ese día. Tenía grandes sonrisas y me sentí aliviado después de obtener la licencia completa.
Vivo tan cerca de Carlton Vic Road, fui muchas veces a hacer mi papeleo, de manera fácil y cercana, pero ese día cuando fui allí antes de ir a Vic Road Hub, estaba un poco triste.
pero de todos modos diría que estoy muy agradecido por la ayuda
No recuerdo cuántas veces dije gracias al personal mientras salía

El personal nunca llamó a mi número de cola y terminé teniendo que esperar una hora para corregir esto: los miembros del personal estresados ​​no fueron educados y me culparon verbalmente cuando pedí ayuda

Fui allí para mi prueba de percepción de peligros. El servicio al cliente estuvo bien, sin embargo, la calidad del video fue tan mala y difícil ver la carretera con claridad. ¿Por qué tener un video de tan baja calidad? Y estamos pagando por esto. ¡Es ridículo!

Personal joven y alegre que fue muy servicial y muy rápido. Un cambio muy agradable de TODAS mis experiencias pasadas en las otras oficinas de Vicroads en las que he estado en el pasado, donde el personal estaba malhumorado, lento, inútil, no escuchaba cuando tenía dificultades y era RUDE.

servicio increíble, rápido y muy eficiente, me tomó menos de 3 minutos renovar mi licencia.

¡Muy buen servicio! Todo el mundo es muy amable, servicial y eficiente. Es un poco sorprendente que tenga que pagar $ 18 solo para hacer una cita (obligatoria). Pero, ¿quién no tiene hambre de dinero?

No tenía cita. Estaba cambiando la licencia de un estado a otro. Tomó tal vez 15 minutos en total. Bastante eficiente

Visité la exposición VicRoads Hub @ esta tarde, qué sorpresa tan agradable. Excelente servicio, rápido, eficiente, muy útil, simplemente orgulloso del personal que me ayudó, muchas gracias. Ojalá supiera su nombre para que la gerencia sepa qué excelente empleado tiene en usted.

Qué increíble grupo de personas trabajando en esta oficina donde todos son muy amables y están dispuestos a ayudar.

El peor servicio de la dama del Cliente 12. No puedo creer que sea una agencia gubernamental.

Solo necesita más personal u otro lugar en el CDB. El tiempo de espera de 1 hora es una locura.

Todo el ambiente aquí es como en un gran funeral. El personal realmente no se preocupa por ayudar a las personas, sino más por su KPI. El servicio al cliente es un concepto ajeno.

Entré para hacer una transferencia de licencia interestatal, me dijeron que había un cambio de política reciente, blablabla, así que tuve que reservar una nueva cita, etc., lo que significaba que no podría conducir por un tiempo, y luego, si no tiene otras consultas Tengo otra cita después de ti.
Luego, el personal de servicio tardó 20 minutos en realmente molestarse en verificar los registros de VicRoad y se dio cuenta de que era posible obtener lo que pido y no tener que regresar lo que sea.
Sería bueno si pudieran aclarar esta reciente historia de cambio de política y realmente se molesten en ayudar a las personas a hacer las cosas.

Personal amable y servicial, uno de los mejores Vicroads en los que he estado.

¡Centro de servicio sorprendentemente eficiente! Experiencia encantadora con Jess y otro personal servicial. Buen trabajo, gracias

Esta es una de las mejores oficinas de VicRoads en las que he estado hasta ahora. El personal es muy amable y trata de ayudarlo con las consultas. La oficina no está abarrotada y, por lo tanto, el servicio lleva menos tiempo. ¡La decoración es genial!

Cambié mi nombre legalmente y estaba preocupado de ser juzgado o cuestionado al cambiar mi licencia. Me recibieron con un servicio amable y una solución rápida. ¡¡Fue fantástico!! Gracias VicRoads

Fui a Hub @ Exhibition para obtener un informe de historial de conductores de 5 años. El sitio web de VicRoads indica que el precio es de $ 19.30 y obtendrá los detalles de su historial de licencias y puntos de demérito durante los últimos 5 años. Cuando me atendió la señora (no recuerdo su nombre, pero estaba en el mostrador de las 9 a las 8 de la mañana). Le expliqué que necesito el informe del historial del conductor de 5 años y es para el seguro de mi automóvil. Tenía mucha confianza en que no ofrecen este servicio y que el precio en el sitio web es incorrecto. Si quisiera obtener el informe del historial del conductor de 5 años, el costo es de $ 9.70 y solo viene con un historial de sus puntos de demérito (sin detalles de la licencia de conducir) durante los últimos 5 años, y ella me mostró un ejemplo del producto muy similar al su otro producto - "Sus puntos de demérito" ($ 9,70). Cuando le pregunté si podía hablar con alguien que pudiera ayudar, me rechazó y me dijo que no necesitaba hablar con nadie sobre esto. Terminé obteniendo un informe completo del historial del conductor porque no buscaba el producto Your Demerit Points.

Luego llamé al centro de llamadas para confirmar y la señora con la que hablé, dijo que VicRoads ofrece un informe de historial del conductor de 5 años con un precio de $ 19.30.

Estoy muy confundido con 2 información diferente que me dieron. Siento que me trataron como si fuera un estúpido al pedir el producto que figura en el sitio web de la empresa, pero solo me dijeron que tenía la información incorrecta y que usted no lo ofrece. Está bien si realmente no ofrece, pero elimine esto de su sitio web (la señora que me atendió dijo que pasaría a la gerencia). Lamento la revisión, pero estoy decepcionado con el servicio que me ofrecieron esta mañana.

Fantástico servicio de la gerente Lisa, gran ayuda, muchas gracias

¡El tipo de bienvenida jamaicano fue genial! La mujer agitada que les gritó a todos que revisaran sus boletos porque si perdíamos nuestro boleto tendríamos que volver a obtener uno, no fue genial. Revise mi boleto, está en la pantalla, camine y ella cambia el boleto mientras yo camino. Se niega a atenderme y dice que el sistema ya está en el siguiente ticket. Estoy tan triste por no haber recibido su nombre, un servicio de calidad como ese debe tenerse en cuenta. La siguiente chica que me atendió no estaba muy interesada en recibir comentarios sobre la confusa información de los puntos fotográficos en su sitio web. Es bastante justo que no sea su trabajo recibir comentarios, pero le facilitaría la vida con menos clientes molestos que la recibieran. No estoy seguro de qué capacitación recibe la gente de servicio al cliente, pero no parece que sea efectiva. Si va a gastar dinero en los que reciben la bienvenida, al menos capacite a su personal en cortesía básica.

¡Con mucho, el mejor servicio que he recibido de una agencia gubernamental!

Así es como debe ser el servicio. Rápido, amigable y sin estrés.

El personal fue muy grosero. Estaba confundido acerca de una política. Un miembro del personal femenino se negó a responder a mis preguntas, pero siguió repitiendo esa política con impaciencia. No puedo creer que haya experimentado un servicio al cliente tan malo en VicRoads.

Solo una estrella para la chica en la recepción pero el servicio de VicRoads es el peor, como de un país del tercer mundo, deberían tomar algunas lecciones de NSW, este servicio está muy atrasado.

Servicio rápido e impresionante. Personal muy amable. Fui a otros Vic Roads y fueron muy groseros, especialmente el de Carlton. Pero aquí, tomaron un máximo de 5 minutos para solucionarlo y un servicio sin problemas. Preferiré este Vic Roads cada vez. Salud.

Si la hora de la cita solo se usa para retrasar más el servicio, ¿cuál es el punto de tener una cita y fijar la hora de alguien?

20/12/2019 Fui a convertir mi L de interestatal. El servicio fue maravilloso. El encargado de las entradas fue muy servicial y amable. Él respondió a todas mis preguntas, ¡así que no perdí el tiempo esperando mi turno! La dama también fue acogedora.

Todo esto estuvo bien, pero lo que es más digno de escribir una reseña tan elogiosa y solo una reseña por primera vez fue que uno de los miembros del personal (no estoy seguro si trabaja allí o simplemente lo dejé caer en el camino, jaja, tonto de mí) corrió para regresar el clip de mis gafas de sol que olvidé. No le agradecí lo suficiente como debería haberlo hecho ya que estaba perdido y no lo esperaba en absoluto. Pensé que debía perder el tiempo para volver corriendo a buscarlo. Me habías ahorrado tiempo para que yo también pudiera estar en el tren a tiempo.

¡Así que muchas gracias!

Tuve que ir 3 veces a VicRoads para cambiar mi registro, ya que siguen necesitando documentos diferentes cada vez que no se menciona en su sitio web. Y sus horarios de apertura son horribles, si no trabajas en la ciudad es imposible entrar. ¡Todo esto para que pueda pagar $ 400 por una tarifa administrativa!

Qué oficina tan asombrosa. Entré la semana pasada con respecto a un cambio de licencia, hablé con Gill en la puerta principal que era increíble, las mejores habilidades de servicio al cliente que tenía con la agencia gubernamental, luego traté con Karen, que fue increíble y me ayudó con mi licencia. Hubo algunos problemas con el proceso, pero el líder del equipo de Karen, Stew (creo), fue muy útil y tenía un gran sentido del humor. ¡Esta oficina es increíble! Gran trabajo vicroads.

Servicio increíblemente rápido, eficiente y amigable

Vaya, estoy intentando registrar un coche comprado para el cumpleaños de mi padre. Vivo en Nueva Gales del Sur, él vive en Victoria. He organizado el Vic Roadworthy, completado todos los documentos requeridos y la autoridad para actuar en su nombre para poder completar el regalo organizando placas y rego para él. Ese lado del proceso me llevó 24 horas. Ahora en NSW todo lo que queda es un simple viaje a RMS después de una pequeña espera les doy la documentación completa y algo de dinero (ciertamente mucho dinero) y me dan las placas de matrícula. (Asumí que podría seguir el mismo proceso en Victoria).
Sin embargo, con VicRoads. Necesito concertar una cita. Que a pesar de tener una autoridad de VicRoads para actuar en nombre de mi padre, no puedo hacer una reserva porque no tengo una dirección victoriana. E incluso si pudiera hacer una reserva, hay una espera de 3 días. Luego, para empeorar las cosas, necesito llegar con el coche para una "inspección". ¡Ya ha sido inspeccionado! El coche está en la casa de mi padre, que vive en el campo, lejos de un registro. Así que tengo que organizarme y pagar por otro permiso, tomarme otro día de mi tiempo para ir a buscar el auto y llevarlo a un registro y luego devolverlo. Esto es mucho más difícil que NSW y QLD en muchos órdenes de magnitud. VicRoads por favor recuerde que no es una autocracia y que está haciendo esto por la gente y trata de hacer las cosas más fáciles (mucho más fáciles).

Saludos,

Alex

No se acepta efectivo. ¡Solo tarjeta! ?? Por lo tanto, no pudieron ayudarme con mi consulta. Decepcionante..

¡Tan ineficiente tuvo que esperar un examen programado y tanto personal!

El gerente de VicRoads Elizabeth Street hoy fue muy irrespetuoso, tuvo una actitud despectiva e inútil.

VicRoads tiene medidas de seguridad increíblemente deficientes que no satisfacen las necesidades de 2020. Cualquiera que obtenga la información de su licencia de conducir puede crear una cuenta de VicRoads y cambiar sus datos de contacto, número de teléfono, dirección, correo electrónico; que es lo que me paso. No hay absolutamente ninguna medida de seguridad para esto. Es así de fácil. A continuación, pueden solicitar que se envíe una nueva licencia a la nueva dirección.

Les recomiendo a todos que intenten crear o iniciar sesión en su cuenta myVicRoads y verificar si han sido víctimas de robo de identidad. Ojalá no experimente lo que hice, varias aplicaciones a instituciones financieras y empresas de telecomunicaciones, trato irrespetuoso por parte del personal de VicRoads que tiende a culpar a la víctima, pérdida de tiempo y dinero.

¡Dentro y fuera en 10 minutos si no menos! Excelente servicio, eficiente y excelente servicio al cliente. ¡Medicare debería aprender de ustedes!

Inútil. Ya tengo una licencia de conducir de Vic pero deseo convertir mi licencia de barco nsw. La página de reserva en línea no me permite hacer una cita porque me sigue diciendo que ya tengo una licencia (de conducir). El servicio de atención al cliente en línea me dice que llame al servicio de atención al cliente para hacer una reserva. El servicio de atención al cliente me dice por teléfono que no necesito una cita, solo venga en cualquier momento para obtener una licencia marítima. Así que estaciono por $ 23 la hora, entro, tomo un boleto, llego al mostrador y me dicen que necesito una cita o puedo esperar hasta el final del día "cuando está más tranquilo".

Esto, además de no abrir los fines de semana, muestra nada más que falta de respeto y desprecio por las personas a las que VicRoads debe servir.

Servicio rápido, personal amable, ambiente acogedor, ubicación central. Y recibí mi licencia en 4 días hábiles. ¡No puedo recomendarlo más!

Demasiado autoservicio.

Al ingresar, solo había un miembro del personal para ofrecer ayuda y aproximadamente 6 clientes diferentes que necesitaban asistencia. La máquina de registro me dirigió al "otro" mostrador de citas sin señalización para decir dónde estaba. Resultó que en realidad era ese único miembro del personal al que necesitaba ver para registrarme en mi cita.

Sin embargo, recibí un servicio de muy buen nivel de Zoe.

Esto podría ser mucho mejor y más fácil.

Excelente personal, realmente servicial y todo fue muy fácil. La mejor experiencia de mi vida.

Simplemente tengo exactamente la misma experiencia que Joel tuvo a continuación. Iré a Carlton y lo haré como todos los demás. Qué divertido

No suelo escribir críticas, pero esto está garantizado. Ayer visité Hub en Exhibition st para registrar mis PWC. No estaba seguro de qué esperar, pero junto con el asistente individual y el líder del equipo de ese medio, fueron más que excepcionales. Posiblemente la mejor experiencia que he tenido con Vicroads. Increíblemente complaciente y atractivo desde el momento en que entré. No tengo nada más que grandes cosas que decir sobre las dos personas que me ayudaron con mis necesidades. Sigan con el sensacional trabajo. Bien hecho y gracias. ¡Esperando que el mensaje llegue al equipo ya que se merecen el crédito!

Tuve una experiencia hermosa (y muy rápida y eficiente) actualizando mi dirección y tomando una nueva foto para mi licencia en VicRoads on Exhibition. Era el final del día, todos estaban cansados, incluido yo. ¡Pero la mujer que me atendió fue graciosa y muy agradable! Ojalá recordara la ortografía exacta de su nombre. ¡Pero estaba trabajando el viernes 14 en el mostrador 11! Karishma? Era un nombre indio. Ella es el ejemplo perfecto de cómo se debe mostrar el servicio al cliente. He estado aquí quizás 3 veces y siempre he tenido experiencias agradables con otros miembros del personal.

La interacción más rápida con un servicio gubernamental. Entrar y salir por la puerta en unos 60 segundos.

Absolutamente increible. ¡Entré y salí en diez minutos! La oficina se ve muy bien y la gente es muy eficiente y agradable. Si alguna vez necesito algo, ¡volveré aquí!

La peor computadora que he visto en mi vida ... Fui a hacer una prueba de peligro pero no puedo ver nada en la pantalla. Le sugiero que no vaya a esta ubicación para su prueba.

No estoy nada contento con mi experiencia, he estado tratando de hacer una transferencia de licencia de Nueva Zelanda durante el pasado y no solo se equivocaron en mi dirección, también se equivocaron en mi apellido. Un documento oficial y lograron escribir mal mi nombre. Ahora tengo que pasar por todo el proceso nuevamente para solucionar el problema porque el personal de vicroads es incompetente

No hay una gestión adecuada en este lugar.

En primer lugar, no tienen citas los fines de semana que podrían ayudar a las personas a asistir fácilmente a las citas que no pueden asistir los días de semana.

Además, si cree que reservar una cita anticipada un lunes puede ayudarlo a llegar a la oficina a tiempo, entonces se equivoca porque lo harán esperar al menos media hora o más, lo que lo retrasará aún más.
¡Reservé una prueba en línea para las 8.34 y no me llamaron hasta las 9.15 am!

A pesar de que hay muchas personas en la cola, solo tienen 2-3 empleados a la vez.

No encontré a su miembro del personal eficiente ni útil. Ella simplemente hace su trabajo de una manera superficial: servicio al cliente CERO.

¡Literalmente me tomó más tiempo comprar un café que el tiempo que tardé en renovar mi licencia aquí en VicRoads! ¡Servicio muy eficiente! ¡Seguid así!