Sandestin Beach Hilton Revisar

Buena ubicación, la habitación era preciosa, pero el wifi en mi habitación no funcionaba.

Vale la pena el dinero, excelente playa y ubicación. Deliciosa barra de sushie.

¡Amo este lugar! Hermosas vistas al mar, seguridad y serenidad!

Reservamos una vista frontal al mar y obtuvimos una vista obstruida por palmeras. Llamé para quejarse y hablé con una Jill, una dama muy grosera
Administración: Jill, uno de los gerentes me pidió que fuera al área de la recepción para recoger mis certificados de desayuno, así que me detuve de camino a la playa. Supongo que estaba ocupada, así que un buen caballero me ayudó y me los recuperó, conté los certificados solo para confirmar y noté que me faltaban 2 por cada día. Debí haber recibido 16 certificados (4 días x 4 invitados), solo tenía suficiente para 2 invitados, no 4. Se lo señalé al caballero pero él no estaba al tanto de los detalles y llamé a Jill para hablar conmigo. Jill se acercó a la parte delantera derecha del área de registro y le informó que solo recibí 8 certificados. Ella dijo que me ofreció 2 desayunos gratis todos los días por el inconveniente del error de tipo de habitación, pero que nuestro hijo de 7 años era gratis todos los días para el desayuno (los niños menores de 10 años entran gratis). Dije que estaba bien ... pero ¿qué pasa con nuestra cuarta persona? Esto no es lo que acordamos. Me mintió directamente a la cara porque no había forma de que hubiera aceptado tal oferta y hubiera dejado fuera a la cuarta persona. Inscribí a 4 huéspedes en nuestra habitación, ¿por qué solo aceptaría 2 vales de desayuno? Jill seguía repitiéndome muy groseramente, eso es lo que acordamos cuando llamé abajo. Tomé los cupones y dije que volvería enseguida con mi esposa y que hablará contigo. Mi esposa era PO, esperamos unos 10 minutos a que saliera el gerente principal y después de todo eso, Jill vuelve a salir. Mi esposa no estaba de acuerdo y le dijo que no estábamos hablando con Jill y que necesitábamos al gerente del hotel. Después de unos minutos más, nos reunimos y comenzamos a hablar con Kelcie Faulk; parecía mucho más amable y amigable que su compañera de trabajo Jill. Le explicamos toda la situación a Kelcie y ella dijo que le diera un minuto para arreglar las cosas y que intentaría hacerlo bien (su lema, por cierto). Después de unos minutos, Kelcie regresó y se disculpó por todo, pero que esta vez solo podía hacer 12 cupones que ahora cubrirían a nuestro hijo de 12 años, pero ahora solo cubrirían 3 días en lugar de 4. Todavía estamos furiosos en este momento. porque para empezar no nos pusieron en el tipo de habitación correcto y ahora iban a volver a su promesa de ofrecer desayuno para los 4 de nosotros durante toda nuestra estancia. Después de unos minutos más de explicarnos a nosotros mismos y de cómo condujimos hasta aquí y decidimos quedarnos en esta propiedad en función de lo que dijeron familiares y amigos al respecto, la conclusión fue nuestra oferta final. Estábamos cansados ​​de discutir y solo queríamos ir a la playa y finalmente empezar a disfrutar de nuestras vacaciones. Kelcie fue muy amable y mostró compasión por nuestra situación a diferencia de Jill, pero supongo que sus manos estaban atadas después de esa oferta final. Cogimos nuestros cupones, pero le informamos a Kelcie que teníamos la intención de presentar una queja formal contra Hilton y Jill. * Hay más sobre estos cupones en la sección de desayunos.
Desayuno: Todo lo que oye del personal de este hotel es que lo siento y lo siento. Dondequiera que vaya, se disculpan constantemente por algo, lo que no es una buena señal. Por lo tanto, supongo que le dan a todos los que se quejan y tienen problemas, vales de desayuno. Yo diría que alrededor del 90% de los huéspedes que desayunan pagan con estos cupones; no se los puede perder, son de color azul brillante y los felicitan. Entonces, al final, no nos sentimos valorados ni recibimos el valor exacto por la discrepancia de la habitación, ya que parece que todos recibieron estos vales. Baja muy temprano o justo porque están a punto de dejar de servir el desayuno porque los golpean. En nuestro último desayuno allí, esperamos unos 45 minutos, pero eso se debió a que el anfitrión se equivocó y se saltó nuestro nombre. Tuve que ir allí y señalar que 2 grupos de 4 habían ido antes que nosotros cuando estuvimos allí antes que ellos. Nuestra camarera también era inexistente y no muy amable. Ella trajo nuestros pedidos de bebidas y nunca la volvió a ver hasta que le preguntamos por un gerente sobre nuestras recargas de bebidas, de repente, aparece de la nada. Aparte de la playa, la comida del desayuno era lo único bueno aquí. NUNCA NUNCA volveré aquí

Este lugar tiene mucha gente amable y buen personal.

Más grande que la vida, este complejo se encuentra justo antes de la playa. Al entrar, pronto olerá su delicioso buffet. Sin embargo, tenga cuidado, no permiten motocicletas más allá de la caseta de guardia

Llegó el domingo por dos noches. Aproximadamente $ 400 por noche Se acuerda al momento del check-in para agregar 1 noche adicional a la misma tarifa.
Servicios para huéspedes llamados la primera mañana a las 1045 am. Hágales saber que vamos a dejar espacio para el día y limpiar la habitación y dejar toallas adicionales. Los servicios para huéspedes dijeron que notificarían al servicio de limpieza. Se aseguró de que el cartel de "no molestar" no estuviera en la puerta y se fue a hacer turismo.
Regresó a las 530 pm y descubrió que no se había hecho nada para limpiar la habitación o hacer las camas.
Hablé con la recepción (Lenka} y me preguntó la política si quería cancelar el día adicional y salir el martes. Me dijeron que hay una tarifa de salida anticipada, pero ella nos saludaría si queríamos irnos a la mañana siguiente. Así que cancelamos el día adicional y nos fuimos mañana por la mañana. ¡Su pérdida!

Gran lugar para la vida nocturna, hermosos paisajes y toneladas de golf.

Me alojé allí específicamente para la piscina cubierta y hacía demasiado frío para nadar en ella. Les pedí que encendieran el calentador durante 3 días, si lo hicieron, estaba roto.

Buenas habitaciones, personal amable y playa limpia. No es "increíble", pero vale la pena el dinero.

¡Lujo en la playa! ¡HSBGRS ofrece una gran experiencia por dentro y por fuera! Este hotel se enorgullece de su limpieza, servicio al cliente y presentación. Con todas las comodidades, selecciones de restaurantes, entretenimiento y mimos ... ¡Viviría aquí todo el año si pudiera!

Hermoso hotel justo en el océano. Ojalá nos hubiéramos quedado más tiempo.

Excelente ubicación justo en la playa. Resort todo incluido con muchas opciones de comida.

La experiencia más rítmica que he encontrado. La playa es hermosa pero la experiencia del hotel fue horrible.

Muy buen lugar y servicio. Hermosa vista desde la habitación.

Gran lugar cerca de las playas. Área segura con terrenos bien cuidados. Se ve en muy buena forma. La administración hace todo lo que desea.

¡Este es un maravilloso spa! Lleno de comodidades. Excelentes servicios de masajes. Callado y pacífico. ¡Podría haberme quedado para siempre!

Detente y quédate ... te alegrarás de haberlo hecho.

Fui aquí de vacaciones y sin duda volveré! Es un hermoso resort, con un personal amable, ubicado justo en la playa. No puedo recomendar este lugar lo suficiente. En serio, uno de los lugares más bonitos en los que he estado.

Teníamos una habitación frente a la playa. ¡Lo pasamos de maravilla!

Gran vista de la playa y el agua. Personal servicial. Buena comida en los restaurantes. Fácil aparcamiento. Gran playa limpia.

La comida es un poco cara, pero el complejo es de primera categoría, tienen parasailing, olas para alquilar. Piscinas interiores y exteriores, eran geniales

El mejor lugar en el que he estado de vacaciones. Volveré. Me he alojado en el Grand Sandestin Baytowne Wharf y no puedes encontrar nada mejor.

Excelente lugar para familiares y amigos. Excelente servicio al cliente.

Mi resort de firma. Siempre ha sido mi experiencia favorita. El Sandestin superará sus expectativas de vacaciones de lujo. Realmente has llegado si estás pensando en quedarte aquí. Genial para niños ... convenciones y la comida más excelente ... servicio de habitación ... sí, por favor.

Excelente hotel de convenciones con un personal atento, una buena variedad de servicios de comida y bar, múltiples piscinas y fácil acceso a la playa. Una experiencia agradable.

Nunca dejo reseñas PERO. Si lo que buscas es un buen hotel, este es el lugar. La playa es bonita, pero a menos que haya reservado sillas de primera fila, esa es otra historia. No está permitido sentarse en el borde de la playa y disfrutar del agua. Tenemos sillas de segunda fila pero nos gusta sentarnos en la playa con los pies en el agua. No está permitido aquí. GUAU. Los chicos del paraguas me han pedido dos veces que se mueva. Hay una pequeña sección de la playa en el extremo izquierdo donde puede sentarse. Estoy aquí ahora por una semana, no puedo esperar a que llegue el domingo. Si viajáramos, ya me iría, pero el vuelo no es hasta el domingo para volver a casa. Básicamente hotel caro con la opción de mirar por la ventana a la playa. Primera vez aquí, nunca volveré.

Excelentes alojamientos y excelentes habitaciones con vistas a la playa. Me alojé aquí por trabajo y pasé todo mi tiempo libre en la playa.

Las habitaciones estaban muy limpias. Tienen literas en las Jr. Suites para los niños. Puede salir directamente a la playa. Es seguro y silencioso

No puedo decirte lo maravilloso que es este lugar. No solo Sandestin, sino también el Hotel Hilton. El personal es "más allá" maravilloso y realmente creo que disfrutan haciendo que sus huéspedes se sientan como en casa. Una cosa es brindar un gran servicio. Otra cosa es verlos realmente disfrutar de su trabajo. Iremos allí durante años y, para ser perfectamente honesto con usted ... ¡no puedo imaginarme quedarme en ningún otro lugar!

La mejor experiencia de playa. Hermosos paisajes y todos los restaurantes y tiendas en las proximidades.

Era la boda y la recepción de mis sobrinas. Todo era hermoso, la comida deliciosa y el personal fue muy servicial. Hicieron un magnífico trabajo de decoración. Yo lo recomendaría.

¡Ha sido una excelente estadía! Todos los empleados han sido muy amables y serviciales. La habitación es bonita y la vista es buena.
Hay muchos servicios, ¡tantos que no llegué a todos!

Tanto que hacer mi princesita no está lista para irse.

Nos quedamos aquí siempre por negocios o placer. Las habitaciones están impecables, los restaurantes son de primera línea. No te decepcionará.

¡Este es el lugar para quedarse! Excelentes alojamientos, personal increíble y amable, limpio, buenas vistas, mucho que hacer ...

La piscina era genial, buen jacuzzi, y me lo pasé de maravilla en la playa, bonitas literas y el desayuno era genial, espero volver, me encantó la piscina cubierta también

¡Me lo pasé genial! Recomendaría este complejo a cualquiera que visite la zona. De hecho, mi hijo está ahí ahora en mis recomendaciones.

Lo actualizaré después de mi boda ... Veremos cómo va todo.

Buena ubicacion. Faltaba servicio al cliente. El hotel estaba muy húmedo y olía mal. Dan estaba corriendo en el pasillo todo el tiempo que estuvimos allí. Mantuvieron a los peces muertos fuera del frente de su ubicación para evitar la marea roja.

El hotel tiene muy buen ambiente y está conectado directamente con la playa. El proceso de registro estuvo bien y el personal fue muy amable y todos los servicios fueron excelentes. El único problema que tuve fue el desayuno. La calidad no fue tan buena. Podría comparar el desayuno similar en otros hoteles Hilton donde se sirve como complementario, pero se cobró en este hotel con un precio mucho más alto aquí. Con ese precio, la calidad debería haber sido mejor. Aparte de esto, este es un gran lugar para la familia.
El hotel también ofrece algunos cupones para el centro comercial cercano. Un consejo: si desea pasar la mayor parte del tiempo en la playa, haga una reserva para la configuración de la playa que incluye dos sillas y una sombrilla que cuesta $ 39 por día y la reserva es diaria. Luego, deberá registrarse antes de las 11:00 a. M. O será entregado a otros. Los lugares se llenan muy rápidamente, por lo que si desea obtener la primera fila que está más cerca de la playa, debe actuar rápidamente. Gran playa con arena blanca y costa esmeralda, gran hotel, gran servicio. Ideal para vacaciones familiares.

¡30a es una broma comparado con aquí! ¡La mejor propiedad entre Pensacola y Panama City Beach! ¡Sin duda, el mejor y más hermoso acceso a la playa en los EE. UU.! ¡Calificado como el número uno en Estados Unidos y entre los tres primeros del mundo por una razón!
El restaurante "Seagars" es increíble, el spa es fantástico ... ¡morirás cuando veas la terraza de la piscina / playa! La playa se arregla varias veces al día, ¡ni siquiera puedes encontrar una envoltura de paja! He estado en ambos y vendremos aquí antes de Hawaii.

Entonces, este es realmente un hermoso lugar para atay. Somos locales y tuvimos una conferencia matrimonial con nuestra iglesia aquí. Nos quedamos solo una noche. Todo fue increíble hasta que descubrí ORINA a lo largo del piso / borde del lavabo del baño. ¡Qué asco! Sin palabras. No alrededor del baño. Solo puedo pensar que debe haber sido algún joven vacacionista punk salvaje que fue golpeado y orinado por todo el piso del baño. Estoy seguro de que se puso de pie. Tengo cicatrices. Cuando pagas 2-300 por una noche por una habitación, no quiero encontrar pipí en el suelo.

Mi familia ha estado aquí por más de 25 años. Nunca nos perdemos un verano en el Hilton. Siempre estamos allí para las celebraciones del 4 de julio y es realmente increíble y el personal es fantástico. También me he alojado allí en muchas ocasiones durante el año y he tenido las mismas experiencias. Este era el lugar favorito de mi papá en el planeta y siempre se aseguraba de que mis hermanos y nuestros hijos fueran atendidos aquí. Lo perdimos la semana pasada, y nuestras últimas vacaciones allí el pasado mes de julio nunca serán olvidadas. Apreciaremos crecer aquí para nuestras vacaciones familiares y esperamos poder seguir quedándonos allí. Un agradecimiento especial a la Sra. Brenda Thurmond por asegurarse siempre de que tuviéramos lo que necesitábamos. Papá realmente extrañará este lugar, pero esperamos poder venir a visitarlo a menudo para mantener sus recuerdos para todos los niños pequeños que tenemos en nuestra familia. Muchas gracias HSBGR & S por todos los preciosos recuerdos que tenemos de nuestra estadía en este increíble hotel.

Buena comida, maravilloso servicio. La sala de baile y el evento estaban bien atendidos. La única queja es que durante nuestra visita, hubo un problema con nuestra tarjeta. En lugar de llamar a la habitación o llamar a mi esposo, uno de los miembros del personal violó nuestra privacidad al decírselo al oficial al mando de mi esposo. Estábamos felices de pagar nuestra factura, pero todavía estamos molestos por la forma en que descubrimos que había un problema en primer lugar.

Todas las comodidades que un buen hotel puede ofrecer

La instalación fue excelente. Las habitaciones estaban limpias, las piscinas estaban limpias, buen acceso a la playa y los 3 restaurantes que visité eran excelentes. Tenía una habitación con una vista maravillosa del golfo. Probablemente se quedará de nuevo.

Se puede conducir o llevar un golf a una gran playa si se hospeda en un campo de golf u otras secciones de propiedades en expansión.
Los carritos de golf atraviesan un pequeño túnel debajo de la autopista 94, observe la señal. Fácil de perder el giro del carrito

Las habitaciones eran bonitas y la vista era hermosa. Tenían literas para niños, lo que lo hacía genial si tienes tus propios hijos.

El baño no estaba limpio, la alfombra necesitaba aspiradora. Gran acceso a la playa

Me encantó este lugar. Limpio, Amistoso. No quería irme

El registro fue ridículamente lento. Solo una persona en reservas. Después de hacer cola durante 30 minutos con muchos otros huéspedes irritados, finalmente llegó la ayuda y aceleró el proceso de registro. Bastante decepcionante y no típico de una propiedad de Hilton.

Hermoso Resort! ¡En la playa! Habitaciones limpias, camas cómodas, sin ruido a través de las paredes. ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta! ¡Excelente ubicación!

Fui allí para la conferencia de mujeres de mi iglesia y realmente disfruté mi estadía allí.

Amándolo hasta ahora. Primer día completo recién comenzando.

Todo el mundo fue muy agradable ... un poco confuso sobre cómo moverse en el hotel

¡La llevé a mi esposa por su cumpleaños y nos encantó! Es un complejo muy agradable y el servicio es excelente. Las habitaciones están actualizadas y el personal definitivamente parece preocuparse por que disfrutes de tu estadía.
Fui en noviembre (temporada baja), así que no me impresionaron los restaurantes y el principal estaba cerrado, lo cual fue un fastidio. Pero hay muchos restaurantes en los alrededores y los que fuimos eran realmente buenos. ¡Definitivamente regresaré de nuevo!

Experiencia maravillosa. El personal era amable, el desayuno buffet era bueno. Privacidad del resort y transporte gratuito a las tiendas / restaurantes cercanos.

Me encantó mi estadía en el Hilton Sandestin. Todo lo que necesitábamos estaba allí, en los terrenos del complejo. En realidad, todo lo que queríamos estaba en el hotel. La playa privada era hermosa, y para una experiencia más suave, 4 restaurantes diferentes cerca de las piscinas. Un balcón muy grande con vista a la playa era perfecto para desayunar al día siguiente antes de un día de spa en el nivel inferior. Ojalá nos hubiéramos quedado más tiempo.

¡Absolutamente volveremos! ¡Qué gran experiencia! Nunca me había alojado en un lugar tan acogedor. Se lo recomendaría a cualquiera, absolutamente fuimos tratados como reyes en nuestros libros.

Gran resort. Habitaciones limpias y grandes con literas. ¡Gran vista! Buena comida. ¡El sushi es de alta calidad y delicioso! ¡Mi hija y yo compartimos el Blue Fin !. El sándwich cubano también estuvo a punto. Adrienne nos ayudó casi todas las noches. ¡Ella es una estrella de rock total! Si te gusta la IPA, prueba el "Fish Whistle", que seguí llamando "Fish Whistler" ¡Lol! El personal fue genial. las playas son hermosas. Arena blanca polvorienta y agua azul esmeralda clara. ¡Trae tu snorkel! En general, un gran viaje familiar y el Hilton Sandestin no decepcionó. ¡Estaremos de vuelta!

GRAN LUGAR DE VACACIONES CON MARAVILLOSOS CONDOMINIOS EN EL AREA DE LUAU ...

No podría estar más decepcionado con esta empresa. Hice reservas en línea para que mi sobrina y su hija vinieran mañana a una clínica de baloncesto como regalo de Navidad para ellas. No iré con ellos. Vivo en un estado diferente al de ellos. Llamé hoy para asegurarme de que todo estaba bien con la reserva. En el último minuto me han dicho que no puedo completar la reserva de su estancia de 5 días por teléfono. La tarjeta de crédito (mía) debe presentarse personalmente. Mis opciones son transferir el saldo al hotel o comprarles "tarjetas de regalo" de Hilton. Servicio al cliente terriblemente deficiente y MÁS inconveniente. Si hubiera conocido esta ridícula política, podría haberle dado a mi sobrina el dinero en efectivo cuando los vi ayer. Hoy es Navidad y no puedo hacer nada al respecto porque la mayoría de las empresas están cerradas. También tengo que trabajar mañana. Ojalá pueda salir del trabajo a tiempo para transferir el saldo al hotel. ¡¡¡INCREÍBLE!!!

Mejor toma tu billetera. Desayunos de $ 50 para 2, pero vale la pena. Todo lo que pueda comer, todo lo que pueda desear.