Reseñas 64
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
I
3 hace años que

Personalmente, creo que Salons Direct es genial. P...

Personalmente, creo que Salons Direct es genial. Pedí cama para mi nuevo salón hace unos meses. Desgraciadamente no recibimos las llaves a tiempo, pero estaba seguro de que todavía necesitaría esta cama después. Me guardan la cama, llaman todos los viernes y me preguntan cómo va todo. Finalmente, cuando pudimos arreglar la cama de parto, fue absolutamente rápido.

También ordené el carrito de Salons Direct. No puedo quejarme. Haga el trabajo correctamente sin problemas. Una vez más, el servicio al cliente fue excelente.

Traducido
O
3 hace años que

Manténgase alejado de este proveedor. El vendedor ...

Manténgase alejado de este proveedor. El vendedor no es lo que dice ser: un distribuidor autorizado de productos profesionales para el cabello. Vivo en California. Basándome en la información de esta empresa, hice mi pedido y pagué una tarifa de envío significativa. El proveedor me pidió que pagara a través de PayPal. Cuando llegaron los productos, noté inmediatamente que estaban visiblemente viejos, gastados, dañados. Los productos para el cabello se desprendieron y perdieron color. Inmediatamente tomé imágenes de los productos y envié un correo electrónico al proveedor. No recibí ninguna respuesta. Abrí una queja con PayPal y el proveedor respondió y me dijo que se comunicarán con PayPal. Una empresa legítima intentaría abordar las preocupaciones de sus clientes y resolverlas. El hecho de que este proveedor me haya dicho inmediatamente que se comunicarán con PayPal solo demuestra que es un proveedor fraudulento. PayPal me dijo que este tipo de proveedores intentan llegar a un acuerdo con los consumidores ofreciéndoles un pequeño porcentaje de su pago completo como reembolso. Es un tipo de robo en la carretera. No sé por qué PayPal incluso permite que vendedores fraudulentos utilicen este tipo de tácticas. Los productos son realmente inadecuados. Lo más probable es que sean dañinos. Además, el embalaje tiene pegatinas escritas en otros idiomas, tal vez en ruso. No estoy seguro, pero ciertamente no están en inglés y provienen de una empresa legítima en el Reino Unido. Pagué 27 libras por el envío. Según los datos de seguimiento, el envío salió de la dirección del Reino Unido el viernes 28 de febrero. Llegó a California el lunes 2 de marzo por la mañana, 2 días sin ningún despacho de aduana. Realicé un pedido de Selfridges mediante envío prioritario internacional, sé cómo funciona un envío legítimo y dudo mucho que este envío provenga del Reino Unido. Quiero adjuntar las fotos de los productos pero no puedo hacerlo en google. Por favor, manténgase alejado de este proveedor. No se deje engañar por su sitio web y las críticas positivas. También tenga en cuenta PayPal.



Como mencioné antes, envié una serie de mensajes al proveedor con imágenes de productos. No obtuve respuesta hasta que abrí una queja de PayPal. Una vez que abrí la queja, Salons Direct respondió y me dijo que se comunicarán solo con PayPal. PayPal me dijo que este tipo de proveedores volverán y ofrecerán un acuerdo. De hecho, recibí un correo electrónico de este proveedor que me ofrecía un acuerdo del 10%. Esta es una forma de robo. Me quitaron 83 libras y me enviaron mercancías fraudulentas y peligrosas que no deberían haber enviado en primer lugar y ahora están ofreciendo un acuerdo del 10%. El hecho de que exista esta práctica es perturbador y parece ser una práctica rutinaria habilitada por PayPal.



Pude publicar todas las imágenes de productos en Google. Todos deberían poder ver el estado de los productos de color de cabello que recibí de este proveedor.

Traducido
T
3 hace años que

Puede CONFIAR en esta empresa. Se preocupan por to...

Puede CONFIAR en esta empresa. Se preocupan por todos los clientes. Excelentes servicios al cliente. Perfecta comunicación, Cortés, Gentil, Excelente jop. Difícilmente recomendado.

Traducido
M
3 hace años que

Estoy muy impresionado por el servicio al cliente....

Estoy muy impresionado por el servicio al cliente.
Después de realizar la compra de la camilla de masaje eléctrica Lotus, tuve que estar en contacto en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente y en ambas ocasiones recibí ayuda que ni siquiera esperaba. Gracias Graham por toda la atención posterior que brindó al cliente. ¡Estoy realmente impresionado!

Traducido
V
3 hace años que

¡Siempre es un placer tratar con ellos!

¡Siempre es un placer tratar con ellos!
Una amplia gama de artículos que no puedo conseguir en ningún otro lugar. Y al día siguiente está en mi puerta.
ALTAMENTE RECOMENDADO

Traducido
J
3 hace años que

Ayer estuve buscándome para comprar .. Le pregunté...

Ayer estuve buscándome para comprar .. Le pregunté dónde puedo encontrar esa cosa, no hablo bien inglés pero lo que buscábamos lo podía entender cualquier hombre solo esa chica no tuvo el gusto de ayudarme después de un A los pocos minutos ella entendió y me mostró el artículo sin gusto y después se fue con otro empleado y me divirtió, muy feo de su parte un personaje sucio .. Yo trabajo con los ingleses y les respondo y como se hablar Yo sigo entendiendo con ellos y están contentos .. la primera vez que estuve en esa tienda fue una linda chica entendió que soy alienígena y me ayudó con mucho gusto .. pero ayer fue una decepción

Traducido
N
3 hace años que

Terrible servicio. Grosero y antipático. Cs retras...

Terrible servicio. Grosero y antipático. Cs retrasó el pedido a la semana siguiente a propósito, por lo que tuvo que cancelar clientes.
Hice mi primer pedido
En su sitio web había una nota que decía que si realiza un pedido en x horas, recibirá los artículos al día siguiente. Así que lo hice. Incluso agregué más como quería en primer lugar.
De todos modos, recibí mi correo electrónico para confirmar el pedido y el pago, pero no recibí un correo electrónico que indicara que los artículos se habían enviado. Así que llamé al día siguiente para ver si había algún problema.
Dios mio. ¡¡¡No podría haber sido peor !!! La señora del teléfono fue taaan antipático y grosero. Ella me interrumpía constantemente y me hablaba, es decir, soy un idiota ... e incluso colgó el teléfono cuando dije que volvería a llamar al día siguiente.
Ella dijo que no ofrecieron el servicio de entrega al día siguiente debido a un retraso y no se indicó en el sitio web. Claramente, de lo contrario, no lo sabría, ya que nunca los usé antes. No habría sido un problema obtener los artículos con un retraso de un día, PERO la actitud y el servicio al cliente son cruciales en cualquier tipo de negocio, así que todos lo sabemos. No volveré a pedir allí, otros sitios web son igual de competitivos con sus precios. Qué lástima
Me respondió al día siguiente cuando tenía una linda dama al teléfono. Ella me dijo que el colega anterior no dejó ninguna nota en el sistema, PERO alguien me pidió que recibiera mi entrega la semana siguiente. Bueno, no fui yo y esto nunca se mencionó en la conversación anterior, por lo que 'la señora con la que hablé retrasó mi entrega a propósito nunca más y les contará a todos mis colegas sobre el terrible servicio recibido. Tuve que cancelar clientes, eso es lo peor. Debería haber ido por la calle principal como hago normalmente.
Terribe. Terrible servicio. Los groseros y antipáticos parecen elegir a su cliente favorito

Traducido
M
3 hace años que

Más

Traducido
C
3 hace años que

Hubo una confusión con el envío tardío de mi pedid...

Hubo una confusión con el envío tardío de mi pedido, pero cuando envié mis quejas por correo electrónico, respondieron rápidamente y rectificaron el problema al actualizar la entrega a una pre 10 al día siguiente para que mi pedido llegara a tiempo para cuando lo necesitaba. Todo estaba como se esperaba y bien empaquetado cuando llegó.

Traducido
D
3 hace años que

Pésimo servicio, recibí un kit con piezas faltante...

Pésimo servicio, recibí un kit con piezas faltantes, tuve que usar lo que tenía o perder el negocio, cuando solicité un reembolso por el producto porque no era como se describe y el producto no funcionaba de manera eficiente, me dijeron que podían ' t reembolsar un producto usado y la ley del consumidor no se aplica al comercio. Qué sistema al revés y forma de perder la costumbre. Cíñete a los servicios de salón si estás en el oficio, ellos van más allá para sus clientes y no volveré a usar los salones directamente

Traducido
E
3 hace años que

Compré 3 unidades de lavado a contracorriente de l...

Compré 3 unidades de lavado a contracorriente de loto, absolutamente terrible y claramente de mala calidad. Tenía un piso nuevo instalado, por lo que pensé en comprar nuevos lavabos y todo lo que hacen es inundar todo. El servicio de atención al cliente solo quiere enviar piezas nuevas, lo cual es ridículo cuando tienen 2 días de antigüedad. No importa los costos de plomería para intentar arreglarlos cuando ni siquiera se han usado. Nunca volveré a comprar muebles de aquí.

Traducido
D
3 hace años que

Siempre uso Salons Direct ya que obtengo todos mis...

Siempre uso Salons Direct ya que obtengo todos mis suministros de peluquería de un solo lugar y se entregan al día siguiente. ¡También tienen los mejores precios! Definitivamente lo recomendaría.

Traducido
z
3 hace años que

Más

Traducido
J
4 hace años que

Pedí productos Wella en 1000ml y. la botella era c...

Pedí productos Wella en 1000ml y. la botella era completamente del color incorrecto. Me sobró el producto, huele igual y definitivamente funciona igual en mi cabello. ¡No creo que este sea el producto real de Wella! Totalmente pérdida de dinero.

Traducido
A
4 hace años que

Realmente no estoy contento con el servicio de Sal...

Realmente no estoy contento con el servicio de Salon Direct con respecto a mi pedido que se suponía que se entregaría el jueves después de haberlo pedido mucho antes de la hora límite para la entrega al día siguiente el miércoles, solo para descubrir que era una entrega de 2 días (mencionado en los detalles del producto que usted solo vea si hace clic en el botón de flecha; no todos leerán la sección de detalles del producto, este tipo de información debe ser más evidente y también debe mencionarse en el pago) y su proveedor de entrega no proporcionó detalles de seguimiento para proporcionar un estimado de tiempo, así que no lo hice ¡No sé cuándo esperarlos y terminé perdiendo la entrega! Era una entrega urgente y necesitaba la mesa para mañana. No lo recibiré hasta el lunes, así que ya pasó cuando lo necesite. Siéntete realmente sembrado por esta empresa.

El servicio al cliente realmente no parecía importarle que esto fuera urgente y estaban bastante descontentos por esto.

Realmente decepcionado porque tenían buenas críticas. Si necesita que los productos se entreguen dentro de un marco ajustado, haga su pedido con suficiente antelación o vaya a otro lugar. Desafortunadamente, no volveré a comprar aquí para mis suministros.

Actualización: finalmente recibí una llamada de DX que dijo que intentaría volver a entregar el mismo día, lo que hicieron, así que me alegro de haber podido llegar a tiempo para cuando lo necesitaba, así que ha resultado mejor de lo que se pensaba. por lo que la calificación subió a 4 estrellas desde las 2 iniciales.

Traducido
B
4 hace años que

Más

Traducido
H
4 hace años que

Realmente me gusta venir aquí porque el almacén es...

Realmente me gusta venir aquí porque el almacén está literalmente al lado, así que si necesito algo que no esté en la tienda, las chicas siempre irán a buscarlo, el personal es súper amable y servicial. Las mejores ventas enteras alrededor

Traducido
M
4 hace años que

¡Me gustaría hacer un comentario de lo decepcionad...

¡Me gustaría hacer un comentario de lo decepcionado y robado que me siento!
Compré un artículo de ... y lo usé solo una vez cuando descubrí que no era lo que esperaba. Cuando volví a la tienda lo devolví y el cajero que me atendió fue muy rudo y por ahora motivo quería aceptarlo !!
La semana anterior gasté una gran cantidad de dinero en la misma tienda y nunca volveré allí. NUNCA NUNCA NUNCA

Traducido
E
4 hace años que

Excelente servicio en todos los aspectos: entrega ...

Excelente servicio en todos los aspectos: entrega muy rápida que fue muy útil. Tenían exactamente lo que quería en stock con una buena variedad para elegir y tenía una buena relación calidad-precio. ¡Muy recomendable! ¡Gracias Salons Direct!

Traducido
H
4 hace años que

AMO Salons Direct, tienen un equipo fantástico y u...

AMO Salons Direct, tienen un equipo fantástico y un gran servicio al consumidor. La entrega al día siguiente siempre me ahorra cuando necesito pedir algo de último minuto y todo lo que necesito está siempre en stock :)

Traducido
H
4 hace años que

He pedido directamente a los salones de belleza de...

He pedido directamente a los salones de belleza desde hace mucho tiempo, ya que estoy tan ocupado que constantemente me quedo sin lo esencial y no tengo tiempo para llamar para reabastecer. ¡Así que me encanta poder hacer pedidos en línea y la entrega siempre es tan rápida!
Increíble variedad también !!

Traducido
S
4 hace años que

ROBAN TU DINERO

ROBAN TU DINERO


pero se niegan a enviar mercancías a menos que yo pague mediante transferencia bancaria.

Quieren que pague dos veces, ELLOS EN CON MERCHANTS

Busque reseñas y verá que todos dan 1 estrella.


Gareth y Valerie se acercan a la marca, su personal
te están haciendo parecer estúpido

Traducido
C
4 hace años que

No pude agradecer lo suficiente a Salons Direct po...

No pude agradecer lo suficiente a Salons Direct por su fantástico servicio. Tienen una increíble variedad de productos. Ahora estoy completamente equipado con gel / esmaltes de uñas, incluida la compra de la lámpara de luz ultravioleta. ¡Gracias a Dios por su servicio de entrega al día siguiente! Fue un salvavidas absoluto cuando se trataba de que me quedaran sin existencias. ¡Gracias otra vez!

Traducido
V
4 hace años que

Salons Direct es definitivamente el primero en mi ...

Salons Direct es definitivamente el primero en mi lista para comprar productos tanto para mis clientes en The Beauty Spot como para crear kits para entrenamiento en Oh Darlin '. La gama de productos es asombrosa y el servicio impecable. El personal de la tienda y el equipo detrás de escena son amables, atentos y extremadamente serviciales. ¡¡Te lo recomiendo mucho!!

Traducido
C
4 hace años que

Como gerente de Not Another Salon, he tenido una r...

Como gerente de Not Another Salon, he tenido una relación de trabajo fantástica con Salons Direct. Las chicas me ayudan con cualquier asunto de gestión, como estar al tanto del presupuesto del salón y saber cuándo tenemos pocas existencias.
¡También me encanta el hecho de que tienen en existencia tantas de las herramientas favoritas de nuestros peluqueros y existencias constantemente nuevas para ordenar! Una gran recomendación de mi parte.
X

Traducido
K
4 hace años que

Salons Direct ... ¡QUÉ EMPRESA FANTÁSTICA! ¡Dónde ...

Salons Direct ... ¡QUÉ EMPRESA FANTÁSTICA! ¡Dónde empiezo! Después de abrir mi propio salón, obviamente tenía muchas ganas de comparar precios, todo lo que quería era asegurarme de que estaba recibiendo los MEJORES productos para brindar el MEJOR servicio a mi cliente. Salons Direct fue sugerido por algunos de los salones de mi área, y nunca miré hacia atrás
El sitio web está lleno de lo mejor de lo mejor. Con marcas como Olaplex, Wella y L'Oreal, me complació que Salons Direct me proporcionara todo lo que necesitaba (¡¡¡¡sin arruinarme !!!!!!)
El equipo de servicio al cliente fue excelente con cualquier pregunta y consulta que tuviera sobre los muebles que estaba comprando y nunca me hicieron sentir como si estuviera pidiendo demasiado.
LA ENTREGA: honestamente, me sorprendió lo rápido que llegó todo y me dije a mí mismo cómo lo hacen jajaja. Todo vino como se describe, el conductor de la entrega fue encantador y me ayudó con los artículos.

¡Compraré con Salons Direct PARA SIEMPRE!

Traducido
L
4 hace años que

AMO comprar aquí, tienen la mejor selección de Gli...

AMO comprar aquí, tienen la mejor selección de Glitterbels, siempre tienen los nuevos tonos y colecciones, además la entrega es súper rápida, ¡nunca deja de impresionar! El paquete que pedí el lunes por la tarde estaba conmigo a las 9 a.m. No compraría en ningún otro lugar ahora, gracias a Salons Direct por ser el mejor mayorista.

Traducido
I
4 hace años que

¡Muy decepcionado por ti! Engañas a las personas p...

¡Muy decepcionado por ti! Engañas a las personas para que compren más productos y les dices que les darás otro producto gratis y luego, después de confirmar la entrega y aceptar el pago, dicen que el producto que se suponía que era gratis no está en stock, pero no lo están. Reemplazarlo o reembolsarle cualquier cosa como estaba gratis.
¡Muy mal servicio al cliente también! La señora que me envió un correo electrónico no respondió durante una semana y fue muy cortés. Tantas otras empresas que ofrecen los mismos productos pero se ocupan de sus clientes. Supongo que tenemos que empezar con los salones directamente

Traducido
N
4 hace años que

¡Fantástico en general! ¡Una gama tan amplia de ex...

¡Fantástico en general! ¡Una gama tan amplia de existencias para elegir, entrega súper rápida y productos de calidad increíble! Los servicios al cliente también son fabulosos, ¡recomiendo comprar con Salons Direct!

Traducido

Alrededor de Salons Direct Ltd

Salons Direct Ltd es un distribuidor líder de productos profesionales para el cabello y artículos de belleza para la industria de los salones. La compañía ofrece una amplia gama de productos y marcas para su negocio de belleza. Salons Direct ha estado en la industria durante muchos años, brindando productos de alta calidad a los salones en todo el Reino Unido.

La misión de la compañía es proporcionar a los salones todo lo que necesitan para administrar sus negocios con éxito. Desde productos para el cuidado del cabello hasta artículos de belleza, Salons Direct lo tiene todo. La empresa se enorgullece de su amplia gama de productos, que incluye algunas de las marcas más populares de la industria.

Una de las cosas que distingue a Salons Direct de otros proveedores es su compromiso con el servicio al cliente. El equipo de expertos de la empresa está siempre disponible para ofrecer asesoramiento y asistencia, asegurándose de que los clientes obtengan exactamente lo que necesitan.

Salons Direct almacena una amplia gama de productos para el cuidado del cabello, incluidos champús, acondicionadores, productos y tratamientos para peinar. Ya sea que esté buscando algo específico o simplemente buscando inspiración, seguramente encontrará lo que necesita en Salons Direct.

Además de los productos para el cuidado del cabello, Salons Direct también cuenta con una amplia gama de artículos de belleza. Desde esmalte de uñas y pestañas postizas hasta kits de depilación y soluciones de bronceado, en Salons Direct hay algo para cada salón.

La empresa trabaja en estrecha colaboración con algunos de los nombres más importantes de la industria, como L'Oreal Professional, Wella Professionals, Schwarzkopf Professional, OPI, CND Shellac, etc., lo que garantiza que los clientes tengan acceso a todas sus marcas favoritas bajo un mismo techo.

Los propietarios de salones también pueden aprovechar las ofertas especiales disponibles exclusivamente a través del sitio web de Salons Direct o suscribiéndose a su boletín informativo. ¡Esto significa que los clientes no solo obtienen acceso a productos de alta calidad, sino que también pueden ahorrar dinero al hacerlo!

Otra gran característica que ofrece Salons Direct es la entrega gratuita en pedidos superiores a £ 50 (sin IVA). Esto hace que sea fácil y asequible para los salones de todo el Reino Unido abastecerse de suministros esenciales sin tener que preocuparse de que los costos de envío afecten sus ganancias.

En general, Salons direct Ltd es una excelente opción si está buscando suministros profesionales de belleza y cuidado del cabello de alta calidad. Con una amplia gama de productos que incluye algunas de las mejores marcas de la industria, junto con un servicio al cliente excepcional y precios competitivos, ¡no es de extrañar por qué este proveedor se ha vuelto tan popular entre los propietarios de salones!

Traducido