RockAuto, LLC Revisar

Acabo de instalar mi nueva válvula de control de dirección asistida en mi Mustang 64, ¡y funciona perfectamente! ¡No tenía idea de lo difícil que se había vuelto luchar con el auto por mis carreteras sinuosas en las montañas de Virginia! Ahora es un esfuerzo de un dedo --- la sensibilidad es asombrosa --- ¡casi demasiado! Me costó un poco acostumbrarme.
La pieza llegó a tiempo y se embaló bien para evitar daños durante el transporte.
Gracias a todos por un trabajo bien hecho y el costo fue razonable.
Volveré si necesito más piezas.
¿Alguna sugerencia de qué hacer con el anterior?
Robert Davis

Tuve una excelente suerte y obtuve algunas piezas que la tienda de repuestos local ha dicho que son solo partes del distribuidor. Las imágenes de las piezas ayudan y hay mucha selección. El envío ha sido excelente.

He estado usando rockauto durante años. Excepto cuando el tiempo es crítico. Devolví las piezas fácilmente y nunca tuve un problema. Ideal para piezas antiguas difíciles de encontrar. Tú he aprendido a no comprar nunca lo más barato. Como la bomba de agua más barata duró dos años.

excelentes piezas excelentes precios excelente servicio y envío rápido

Mi primera compra, la pieza correcta, el precio correcto y un servicio rápido.
Vuelvo enseguida.
Gracias.

He comprado repuestos de RockAuto desde 2017. Seguiré usando RockAuto para mis vehículos. No he tenido problemas con ninguna de las piezas y los precios son excelentes.

Ojalá hubiera encontrado este sitio hace años. He ahorrado sumas importantes sobre los precios locales, y las devoluciones o correcciones son rápidas y más que justas. El envío tiene un precio razonable y generalmente llega antes de lo esperado. Se lo he contado a todos mis amigos y familiares. Tengo seis vehículos en mi perfil y nunca he podido encontrar una gama razonable de opciones y precios. Es difícil en esta era encontrar un servicio rápido y eficiente y Rock Auto está en la cima.

Piezas de automóvil suministradas solo para sus necesidades, rápido, fácil y asequible. Las personas detrás de escena se preocupan tanto como tú por mantener la vida en movimiento.

Las pólizas de garantía son terribles y no hay servicio al cliente por teléfono. ¿Cuál es el punto de un precio barato si obtiene piezas defectuosas? Después de que tenga que pagar el envío y el envío de devolución, puede obtenerlo en la tienda de repuestos local.

¡Mejor lugar sobre todos! Hay de todo para mi Volvo, VW, BMW con precios muy razonables.

¡Obtuve excelentes productos a buen precio! El envío fue rápido para mis piezas en 2 días en un fin de semana festivo. Recomendaría encarecidamente usarlos

Tienen todas las piezas que necesito a un precio excelente y superan el precio de cualquier otra tienda de piezas.

¡El único lugar donde encontrará piezas de excelente calidad a un precio muy asequible!

# 1 en servicio al cliente, entrega y calidad de mercadería.

Precio muy económico en muchas piezas de automóviles. Estoy haciendo una lista de las cosas que necesito para mi rastreador geo 1994 lsi 1.6 motor 8 v .. El 3/3/17 voy a hacer un pedido. Me está costando encontrar un egr muy barato. Si me pueden ayudar a encontrar uno (muy barato) que mejore mi coche, entonces lo es. Tengo unos ingresos fijos y sus precios se ajustan a mi presupuesto ... Voy a ser cliente durante mucho tiempo ... Gracias. Chris Blanchard.

GRAN ERROR, HICE UN PEDIDO DE UNA BOMBA DE COMBUSTIBLE HACE UNA SEMANA Y TODAVÍA SIN BOMBA Y CUANDO MARQUE EL NÚMERO DE SEGUIMIENTO ME DIJERON QUE SERÍA ENTREGADO HOY EN BECERRO, PERO EL PROBLEMA ES QUE VIVO EN B.R. LA. TAMBIÉN VIVO 2.5. MILLAS DE AUTO ZONE! ¡NUNCA MÁS!

Horrible servicio y no respetará la política de devolución. Una tienda estafa con productos de calidad inferior. Mantente alejado.

Los he estado usando durante 4 años sin ningún problema. Excelente servicio y excelentes opciones de repuestos y precios. No compro repuestos de ningún lugar que no sea este Rockauto.

Al vivir en Alemania, es bastante difícil obtener repuestos para mi Buick Riviera 73. Así que he pedido piezas a Rockauto muchas veces y la calidad de las piezas siempre ha sido superior. Pero lo que más me importa es la calidad del servicio. La entrega es ultrarrápida, los correos electrónicos se responden en un día y los problemas se resuelven al día siguiente. ¿Qué más se puede pedir? Absolutamente recomendable.

El sitio web, los precios y la entrega estaban bien. Ojalá hubiera podido determinar el ajuste hablando con una persona real y en vivo, pero aparentemente no atienden llamadas telefónicas. He comprado repuestos en otros sitios web y la mayoría de ellos han cometido errores, así que sucede. Ahora, la única forma que tengo de comprobar el ajuste es instalar el inyector y ver cómo funciona el coche.

He usado RockAuto durante años y les he pedido una variedad de piezas. Nunca he obtenido la pieza equivocada y todas las piezas que he usado de ellas son más baratas y funcionan tan bien como las de la tienda de automóviles local. ¡Y hasta me envían un código de descuento de vez en cuando! ¡No se puede superar eso!

Envío fácil, preciso y rápido. Me notificaron en el momento exacto en que se entregó. Me encanta.

Soy de Italia y Rockauto es la mejor tienda de repuestos que he encontrado.
Los precios a veces son más altos que los de otros vendedores, pero la calidad del servicio justifica plenamente esta pequeña diferencia.
Después de 9 años de asociación, estoy completamente satisfecho.
Alessandro Maschio
Italia.

Es bueno poder comprar a precios de mayorista. Nunca he tenido problemas. ¡Solo asegúrese de pedir el vehículo correcto! Gran sitio, gran Co. Envío rápido !!

He estado comprando en Rock Auto durante varios años. Preste mucha atención a las piezas que está intentando comprar y planifique el envío durante aproximadamente 7 días y podrá mantener su vehículo por aproximadamente la mitad del costo en piezas por año. De hecho, tengo las piezas en existencia con anticipación y hago un pedido grande una vez al año de consumibles. El costo total es de alrededor de $ 150 al año por mantenimiento por automóvil a 35,000 millas al año. Ese es un viaje a la tienda ...

Servicio al cliente horrible, broma absoluta de una operación.

Obtenga siempre las piezas correctas por la mitad del costo en la tienda de piezas local.

Compra espejo lateral rt para 91 Chevrolet Cavalier. Enviaron el espejo y estaba mal. El número de pieza era el mismo, pero el espejo estaba mal. Dijeron que era lo que el fabricado les aseguraba que era correcto. Podría regresar con un recibo de recolección pero solo obtendría crédito por la pieza, o podría enviar de regreso a mi cargo y ellos me acreditarían parte y la mitad del costo de envío. Vaya timo. Anuncian la parte incorrecta y tengo que absorber el envío. Simplemente lo pondrían en stock para algún otro comprador desprevenido. Lo tiraré a la basura. La caja está marcada como Skyhawk y Sunbird no es un Cavalier en el sitio.

Una gran fuente de repuestos para automóviles y un gran precio. Compré una línea de dirección asistida para mi Kia, $ 165 localmente y tuve que ir a buscarla, $ 93.71 entregada en la puerta por Rock Auto, Y era una pieza original de Kia de fábrica que se ajustaba exactamente. Gran trabajo Rock Auto. ¡Usándote para mis principales necesidades de autopartes a partir de ahora!

Excelente servicio al cliente y una excelente manera de comprar repuestos. Es difícil superar los precios Y las publicaciones llegan directamente a tu puerta

Servicio al cliente completamente desinteresado en perder un pedido ... me empujó a FedEx, luego, cuando era obvio que algo andaba mal, esperaron otras 48 horas para recibir un seguimiento ... sin oferta para reenviar o quitarme la carga ... . Devolvieron el dinero, pero tener que volver a hacer un pedido de otra persona hizo que mi tiempo para obtener piezas de Tune Up durante 4 semanas ... increíble ... He ordenado miles de $$$ de estas personas desde que comenzaron y nunca había sucedido esto. .. muy mal ... me perdieron como cliente y nunca los recomendaré a nadie.

No hay problemas. Muy amigable. Tiene casi todo lo que pueda pensar para su vehículo. SALSA IMPRESIONANTE

¡¡¡¡Increíble!!!! mucha comunicación, excelente información de seguimiento y envío. la mayoría de las piezas que he pedido llegaron dentro de los dos o tres días posteriores a mi pedido. Además, el sistema extraerá piezas con números de pieza con referencias cruzadas.

Pagué más de $ 20 por FedEx durante la noche. No se envió según lo prometido. SIN SERVICIO AL CLIENTE. Fecha de entrega modificada en 3 días (fin de semana). Ni siquiera puedo recuperar mi costo de envío, porque no hay correo electrónico, ni número de teléfono, ni servicio al cliente. No les volveré a comprar.

Excelente servicio, repuestos de buena calidad, entrega segura. (Tercera compra)

El precio correcto, el producto correcto, entregado de manera oportuna.

Me encanta este lugar, RockAuto !!! Les he pedido varias veces y todavía no me han decepcionado. ¡Los precios son baratos y su sitio web es lo mejor de lo mejor! Mantenga los precios bajos RockAuto y les compraré de por vida !!!

Excelentes precios y obtuve lo que pedí. Tengo mi negocio repetido.

Este se ha convertido en mi fuente de referencia para las piezas. con 4 autos a menudo estoy arreglando algo u otro ,, Los precios son excelentes. Precio de concesionario Ford en BC para filtro de aceite Motorcraft $ 12. Rock Auto $ 4 .. Sitio web fácil de usar. Envío súper rápido ... Vale más que mi tiempo para pedir piezas y enviarlas al estado de Washington y luego cruzar la frontera para recogerlas.

He comprado en RockAuto durante muchos años solo por las buenas opciones y los buenos precios. Sin embargo, incluso una pieza de mantenimiento simple o general hará que las piezas se envíen desde varios almacenes y es una molestia extrema si desea consolidarlas en una o dos ubicaciones de envío para reducir los gastos de envío. No hay ninguna indicación en el catálogo de dónde vendrá la pieza y cuando se aumenta la cantidad de una pieza, también pueden provenir de varios lugares. Esta es una experiencia de cliente muy frustrante.

Siempre obteniendo pedidos incorrectos. Hoy mis puntales aparecieron doblados y severamente dañados.

Sin servicio al cliente, sin número de teléfono. Si se equivocan, esperan que pagues para devolverlo por correo. Así es como enviaron por correo mis filtros de aceite.

¡RockAuto es increíble! ¡Los mejores precios alrededor!

ROCKAUTO ofrece un servicio superior, competencia y los precios más competitivos.

RockAuto es mi tienda principal para comprar repuestos para automóviles estadounidenses.
Siempre compro aquí por la gran variedad y disponibilidad de repuestos para mis autos y todo a buen precio.

Vivo en Windsor, Ontario, Canadá. Compro todas las piezas de mi automóvil en RockAuto. Precio, calidad y entrega rápida lo dicen todo.

Me encanta que Rock Auto les haya comprado durante años, se lo recomendaría a todos.

¡Las devoluciones son una estafa! Recibí dos artículos en una caja, pero cuando intenté DEVOLVER LOS ARTÍCULOS, TUVE QUE USAR DOS CAJAS DE ENVÍO SEPARADAS Y PAGAR DOS CARGOS DE DEVOLUCIÓN DE ENVÍO SEPARADOS. ¡MALA COMPAÑÍA!

He pedido varias piezas a Rock Auto. Me he sentido satisfecho con el servicio, la calidad y el precio cada vez. Siempre ordenaré a Rock Auto. Tendrías que ser un tonto para no hacerlo.

mal, hay que pagar por todo y no hay seguimiento de la pieza en garantía

Anteriormente fui a un competidor por un ventilador de radiador que necesitaba para mi Chevy Sonic 2012. ¡La pieza tardó varias semanas en llegar y era la pieza equivocada! Intenté llamar al servicio de atención al cliente para consultar sobre una devolución. Pero tardaron una eternidad en responderme y ahora están ignorando por completo mis intentos. Fui a Rock Auto, ordené el lunes y la parte llegó el jueves. Era exactamente lo que necesitaba. La instalación fue muy sencilla. Definitivamente regresaré a Rock Auto.
¡Gracias por el servicio excepcional!

Encuentro que los precios de Rock Auto son la mitad o menos del precio de las piezas a nivel local. Su sitio es increíble y los recomiendo encarecidamente.

Los mejores precios, envío rápido, buenos productos, ordenarán nuevamente.

Compré 7 cuartos de galón de motorcraft5 / 30, completamente sintético y en el primer envío,
Recibí 10/30 semisintético, pero la factura leyó 5/30 sincronización completa.
Envié el 10/30 de vuelta a R / A con su etiqueta de envío, pero 2 días después recibí tanto el aceite que quería más el 10/30 que había devuelto.
No sé por qué sucedió eso, pero me gustaría devolver el 10/30, no lo hice.
querer.
por favor contácteme para recuperar su aceite. El número de pedido es 163496321.
gracias, Jim Johnson

Rock Auto es, con mucho, el mejor vendedor de autopartes en línea que utilizo.
Todas las piezas que he pedido encajan perfectamente y los precios
son difíciles de superar.

Entrega rápida de piezas, fácil pedido (desactive adblock de antemano) y una gran selección de piezas a muy buen precio. No dudaría en pedir de nuevo. Muy satisfechos.

Servicio al cliente horrible. Esta empresa debe cerrar. Estoy seguro de que eventualmente

Negocio sólido como una roca. Sitio web organizado. Precios grandiosos. Envío rápido.

llevaron todas las piezas que necesitaba y las enviaron rápidamente. Los precios eran buenos y volveré a realizar el pedido cuando necesite más piezas.

mi hijo y yo usamos rock auto todo el tiempo ahorramos dinero y las piezas son buenas

Excelente servicio y repuestos de alta calidad. ¡¡Muy recomendable!!

Un servicio muy rápido hizo mi pedido el viernes y llegó el sábado por FedEx. Todas las piezas están muy bien empaquetadas y parecen ser de buena calidad. ¡Lo único que podría haber mejorado mi experiencia es si hubiera podido pagar con Google!

Vivo en Kentucky. Llevé mi Honda 2006 al taller de reparaciones. Me dijeron que necesitaba un servofreno y un cilindro maestro, pero no pudieron encontrarlos. Veo programas de autos en la televisión y veo anuncios de automóviles de rock. y unos días después los recibí. Gracias, haré un pedido nuevamente. Excelente servicio y entrega rápida.

Fácil y justo lo que necesito a un precio con el que puedo lidiar.

Estaba frustrado con el servicio. Ningún ser humano real con quien hablar. ¡La entrega no es confiable, no hay un marco de tiempo definido! Si una persona realmente necesita que su parte llegue de manera oportuna, sugeriría que no ordene a rockauto. Lo que dice la entrega de repuestos no es cierto. Es más; Tuve que pagar la entrega y no vale la pena.

Envió piezas incorrectas en diciembre. Llamé en febrero y no devolví la llamada, envié un correo electrónico en marzo y me dijeron que no podía devolver las piezas. Se utilizan 2 puntales diferentes y uno mira. No son los puntales adecuados para mi vehículo, precio original y $ 80 para un mecánico. Factura75538623 precio $ 56.67. ¡Esta es la segunda vez que ordeno y recibí las piezas incorrectas!

Rock Auto es mi lugar de referencia para las piezas de automóvil, por el precio y la velocidad de envío, que yo sepa, no tienen parangón. . . ¡Gracias Rock Auto!

Soy cliente de RockAuto desde hace un par de años. Tienen piezas de marca de primera calidad al precio más bajo. Su sitio web es fácil de navegar y es informativo. El envío es rápido y su servicio al cliente es insuperable. Si hay algún problema con su pedido, lo solucionan rápidamente. Sin rodeos. Recomiendo RockAuto a cualquiera que necesite repuestos para automóviles de calidad a un precio excelente.

Sin falta, mejor precio, piezas de calidad y entrega rápida.

La calidad de la cubierta del parachoques que vendió el catálogo en línea y lo que recibimos ni siquiera estaba cerca, no estaba listo para pintar. Hubiera sido necesario otro día en costos de preparación y suministros además del costo del parachoques. Cuando me comuniqué con RockAuto. Dijeron que la política era reembolsar parte, pero no el envío. poco menos de $ 200.00 para enviar de vuelta a la medida. No quisieron hablarnos de la calidad ni del envío. Por el trato que mi tienda recibió de RockAuto, dejó en claro que éramos solo un número para ellos y que no era importante si alguna vez volvía a hacer negocios con ellos.

El mejor lugar para encontrar repuestos para cualquier automóvil. Muy asequible y siempre a tiempo. Desafío a cualquiera a probarlo ... simplemente no puedes equivocarte con esta gente.

Recibí el pedido de otra persona, muy difícil de devolver. Imposible hablar con un humano !!!!

El mejor precio Servicio y entrega rápidos ¡ROCK ON!

El peor servicio al cliente del mundo. Tómelo de un tipo que acaba de gastar $ 1100 en partes. Son una broma absoluta.

¡5 pedidos 0 una devolución debido a que ordené el número de pieza de modelo incorrecto y todo fue 100% genial! No tienen servicio telefónico de atención al cliente, pero tienen un excelente sistema de pedidos en el sitio web hasta la parte más pequeña de su automóvil. Excelente tiempo de respuesta por correo electrónico con preguntas si no puede encontrarlo en el cuadro emergente de preguntas y respuestas. Puedo decir de primera mano que será muy difícil encontrar un lugar que pueda o supere su precio. ¡Todas las estrellas de mi parte! Volveré por más y les contaré a todos mis amigos sobre su servicio y precios, además de los productos de primera línea, no los productos económicos que también tienen por precios aún mayores. No, no trabajo para ellos: O

Buen precio; Entrega rápida, las bombillas funcionan en la Odisea de mi esposa. ¿Qué más decir? RockAuto es mi nuevo recurso para las bombillas para automóviles.

Recientemente ordené bajo el enlace de promociones, limpiaparabrisas que NO indicaban el lado izquierdo o derecho, sino el LADO IZQUIERDO, LADO DERECHO, lo que me dice que estoy recibiendo ambos, pero cuando llegó el pedido, solo recibí uno, así que llamé a Rock auto sobre la hoja. ¡¡¡Y ellos no lo oirían !!!

Acabo de instalar ejes y puntales de RockAuto en mi Honda Ridgeline. Las piezas eran de primera calidad a excelentes precios y llegaron unos días después de haber sido ordenadas. He estado usando RockAuto durante años y se los recomiendo a mis amigos que hacen su propia reparación de automóviles. Son los mejores.

Pedí piezas a RockAuto un par de veces y quedé muy satisfecho con el servicio, la calidad de las piezas y el envío rápido. Pronto volveré a pedir piezas.

Nunca ordene piezas con esta pésima y mala empresa de servicio al cliente.

Proporcionan información de envío falsa y engañosa a su cliente en su sitio web, en el momento de realizar el pedido, dice Servicio DHL acelerado con entrega de 3-4 días hábiles, pero está demorando mucho más de esas 2 semanas en recibir el pedido.

Realicé el pedido el 14/05 y la entrega prevista se mencionó el 23/05 en el momento de realizar el pedido. Pero un día después dice 28/05 como si viniera de otro continente o Tombuctú. Muy decepcionados con Rock auto y su servicio, deberían haber mencionado en su sitio web los tiempos de tránsito / envío realistas y correctos para que el cliente pueda elegir un servicio de mensajería diferente o no comprarle nada.

Están proporcionando un tiempo de entrega incorrecto en el momento de la realización del pedido solo para hacer que el cliente trabaje. Esta es una práctica comercial incorrecta y no durará mucho, vivimos en el siglo XXI, no en la edad de piedra.

Compañía de mierda que se llevó mi crédito y dinero de rma, sin emitir devolución. Solo busque las quejas de los clientes. Estos tipos son estafadores.

No he tenido más que una experiencia positiva con ellos, las piezas están a tiempo, están allí, son las piezas correctas y le ofrecen una gran variedad de piezas y precios de elección. Seré un cliente continuo.

Recientemente instalé un soporte de transmisión Beck / Arnley en mi vagón 04 TDI Jetta y me sorprendió cuando fue necesario limpiar la placa de acero desalineada donde se encuentra con el guardabarros del automóvil. Planta china, de donde vino esto. He utilizado muchos otros productos de automoción de esta empresa y no he tenido problemas.

Me envió una pieza dañada que otra persona ya había devuelto como dañada. Pegue con cinta que diga que el faro estaba roto. ¡PITA para que se lo envíen y quieren que pague $ 13.67 en concepto de tarifas de devolución! ¡La última vez que me ocupo de ellos!

Parte no para camión listado, solo publican críticas positivas

Excelente compañía para hacer frente a un servicio rápido y económico y excelentes piezas.

Esta empresa realizó un cargo fraudulento en la tarjeta de débito de mi esposo. Hemos llamado varias veces y esta empresa no habla con la gente por teléfono. Por lo tanto, detuvimos el procesamiento de la tarjeta de débito y demandaremos a esta empresa.

Segundo regreso a estos muchachos dentro de un mes, los cuales fueron horribles. No puede hablar con una persona en vivo y terminan su concordancia de correo electrónico cada vez que deciden que no quieren responder más. Me enviaron una pieza defectuosa, la devolví usando la etiqueta de devolución que proporcionó su sitio web y ahora me dicen que la envié al lugar equivocado y que tengo que pagar los gastos de envío para corregir esto. No tuve voz en el asunto, están deduciendo el envío de lo que queda de mi reembolso por la pieza defectuosa que ELLOS me enviaron. Soy un cliente residencial, no tengo forma de crear mi propia etiqueta de envío, por lo que es bastante obvio que su sistema tiene un problema, ¡pero tengo que pagarlo! Nunca más comprarles a estos tipos. Solía ​​ser genial lidiar con los últimos 20 años que los he usado, ahora no tanto, realmente se fue cuesta abajo. Qué vergüenza, una empresa que alguna vez fue una gran empresa ahora roba a sus clientes leales.

Excelente empresa, excelente servicio y excelentes piezas. ¡Envío muy rápido!
Y si hay un problema, lo atacan y se encargan de usted.
Gracias rock auto
Brian Bentley.

Veo todos los comentarios sobre la mala experiencia con el servicio al cliente. Mi única llamada que acabo de hacer fue respondida de forma rápida, correcta y precisa.

Se envían rápido y el precio es bueno. Me alegro mucho de que un amigo del trabajo me haya hablado de este gran lugar. Por lo general, soy algo escéptico cuando utilizo un proveedor en línea desconocido, pero mi escepticismo desapareció en este caso. RockAuto tenía las piezas que necesitaba y los precios eran los correctos. El envío fue extremadamente rápido y el empaque fue excelente para proteger mi pedido. Volveré a buscar a RockAuto en el futuro para mis pedidos de repuestos para automóviles.

EL MEJOR LUGAR PARA PEDIR PIEZAS PARA SU COCHE O CAMIÓN. NUNCA ME HE DECEPCIONADO CON NINGUNA DE ESTAS PIEZAS, SIEMPRE SE HAN AJUSTADO COMO LAS MARCAS DE LA TIENDA, Y MUCHO MÁS BARATAS

Compré una válvula de expansión para mi unidad de aire acondicionado. Viene con un adaptador de aluminio para adaptarse al camión. Este adaptador nunca mantendría la presión después de 3 intentos de reparar la fuga. Innecesariamente después de tener que quitar el tablero 3 veces finalmente ordené otra unidad que no incluía el adaptador. El peor problema era que RockAuto no podía / no podía devolver la unidad sin valor. El procedimiento de devolución de RockAuto es el peor y no requieren llamadas telefónicas sobre artículos devueltos. Tenga cuidado al hacer un pedido de RockAuto si tiene un problema, no tienen un sistema de devoluciones que funcione.