Renton Honda Revisar

El costo de reparación de este distribuidor es más caro que el de la mayoría de los distribuidores en Seattle. Una vez que llevé mi auto para verificar la rotura, Bill S me dijo que mi auto necesita reemplazar la suspensión trasera porque tiene fugas. Así que tomé mi segunda y tercera opinión, no hubo filtraciones en absoluto.

Bill Ackerman es mi asesor de servicios favorito desde 1991. No me gusta que mis vehículos caigan en manos de otros asesores de servicios.

Estaba buscando un Honda en particular y había estado en aproximadamente 6 concesionarios diferentes cuando llegué a Auto Nation, negocié otros 3 vehículos en esos lugares, pero nunca cerré el trato. Auto Nation fue el único que hizo un esfuerzo honesto en una oferta por un auto nuevo y lo cambió. Sin enfoque de vendedor sucio, sin bs, simplemente limpio, esto es lo que podemos hacer, lo cual fue extremadamente refrescante después de visitar muchos otros concesionarios. En este punto, tenía una buena idea de cuál era el trato para el auto que estaba viendo y el valor comercial de mi auto actual. A diferencia de otros concesionarios, no etiquetan un montón de otros cargos por "valor agregado" al vehículo. Con mucho gusto acepté su segunda oferta en la que descontaban el precio de un automóvil nuevo sin dudarlo y no tenían otros cargos adicionales además de impuestos y licencias, por supuesto. ¡Ahora soy el orgulloso propietario de un Honda Civic Ex 2017! Todos allí fueron amables y profesionales. Planeo referir a muchos a esta ubicación. Si está buscando un concesionario sin BS sin los trucos y el vendedor falso, este es su lugar.

Hizo una cita para un cambio de aceite regular. Después de llegar y registrarme, me dijeron que sería de 90 a 105 minutos de espera. Pensé, hmm ... está bien. Después de esperar pacientemente en el área de espera de servicio al cliente por un poco más de 2 horas, me estaba poniendo ansioso y cansado. Entiendo, tal vez 90 minutos como máximo para esperar un LOF simple. Pasé a verificar el progreso de mi vehículo y el papeleo estaba con uno de los 3 agentes, que resultó no estar en su escritorio. Otro agente pudo tomar mi papeleo y procesar la factura. Tiene que haber una forma mejor y más eficiente para un LOF simple, especialmente si hay varias personas que lo están haciendo. No sé ustedes, pero realmente no quiero sentarme en una sala de espera durante 2 horas. Podría haber pasado ese tiempo de manera más productiva.

¡Todos fueron de gran ayuda y el proceso para ser un cliente de fuera de la ciudad fue excelente! ¡El coche estaba listo y superó mis expectativas! ¡Gracias Raj, Darrin y Tenzing! ¡Todos ustedes hicieron que mi experiencia fuera grandiosa!

El servicio fue muy rápido y profesional ... la persona que me ayuda es realmente lindo ... Lo invitaría a salir, pero prefiero mantenerlo profesional jajaja

Sinceramente, debería darles un comienzo, pero cambio el mío por una razón.
Esta es la razón: vine al concesionario un día antes y les digo cuál es el precio que me ofrece otro concesionario, si pueden igualar ese precio, el hombre se llama Mariano Prado es el vendedor y sigue pidiéndome que lo haga. esperar porque la gerencia todavía toma una decisión, así que estoy esperando 2 horas y media y decidimos almorzar y regresar, durante 1 y media horas no escuché nada de él, así que lo llamo y luego me dice que las gerencias no pueden aceptar ese precio porque.
-Y aquí por qué cambio mis comentarios:
Al día siguiente, los llamo para darles la retroalimentación y el tipo se llama Nhan Nguyen, contesto el teléfono, así que le explico el problema y me pregunta si puede preguntarle a la gerencia que el precio era más bajo que el precio que yo estoy. pidiendo un dia antes de $ 450 de diferencia. así que me devolvió la llamada y confirmó que estaban bien para venderme con el precio más bajo.
Así que vine a recoger el auto y conocí al tipo Phong X Nghiem.Creo que es el mejor vendedor que conocí, una persona amable, honesta y muy positiva.Reconozco que deberías conocer a este tipo si quieres comprar. un coche. Nuevamente gracias por cuidar el problema.

Trabajo hecho según lo programado. La computadora en el escritorio del secretario es demasiado vieja; tomó un tiempo solo para ingresar datos.

El vendedor Phong es muy maravilloso y paciente con nosotros por ser indecisos sobre qué coche conseguir ... demasiadas selecciones. No hay presión en absoluto por parte de Phong al comprar para nuestra hija.

Nuevamente compramos nuestro vehículo Honda en Renton y con Phong

Fue genial trabajar con Kevin.
Realmente escuchó lo que estaba diciendo y me prestó toda su atención.
Nadie quiere escuchar que necesitan reemplazar el motor de arranque, pero yo sabía que esa era la posibilidad cuando lo traje. Kevin hizo que la experiencia fuera lo menos dolorosa posible.
El conductor del transbordador también fue amable

Mutian, nuestro vendedor, y Travis, su gerente, nos ayudaron, respondieron pacientemente a todas nuestras preguntas, nos dieron las mejores tarifas y se aseguraron de que nos sintiéramos bienvenidos y felices con nuestra compra.

Compré un nuevo CRV EXL Hybrid 2021 y estoy contento con su servicio. Recomiendo encarecidamente trabajar con "Maytawee Ty Coleman", que es un excelente asesor de ventas allí. 5 estrellas !

Este concesionario está lleno de MENTIROSOS ENGAÑOSOS que se vuelven despectivos y manipuladores cuando regresa con una inspección de vehículos usados ​​de terceros. Hazte un favor, no pierdas el tiempo aquí. Sus informes de fax de coche son inexactos y también lo son sus registros de "inspección" internos. Visite también su página de yelp porque la mayoría de estas reseñas de Google parecen falsas.

Amigable, pero no de alta presión. Muy limpio y agradable

hace 5 días
El BMW 328i 2012 que compré con la garantía extendida de Auto nation necesita 5k I reparaciones a los 80 días de ser propietario. La garantía de 90 días no lo cubrió porque había pasado unos kilómetros. coste de la reparación. Incluso querían que pagara por el diagnóstico, sin embargo, supongo que la pequeña dama en el concesionario de BMW renunció a la tarifa de diagnóstico, lo cual aprecio. Vaya, nunca volveré a comprar a través de estos vendedores de limón (Autonación) .Gracias.

Cosas que valoro de AutoNation Honda Renton:

El sistema de programación me permite elegir un horario de cita que se adapte a mi horario.

El sistema de programación también me proporciona una estimación del costo de las reparaciones, de modo que pueda presupuestar las reparaciones.

Cuando llegué, el coordinador de servicios siempre se cuida de darme un tiempo estimado para mis reparaciones. Solo una vez superaron significativamente ese lapso de tiempo y se disculparon profusamente por el error (y me dieron un descuento por el tiempo que pasé esperando).

SIEMPRE lavan mi coche sin cobrarme extra.

Tuve un problema con la luz de mi TPS encendida sin que la presión de los neumáticos estuviera baja en ninguno de mis neumáticos. Llevé el auto a AutoNation Honda para que lo arreglaran. Reiniciaron el sistema TPS. Sin embargo, cuando llegué a casa, noté un tornillo en mi neumático, justo en el centro de las huellas, donde sería fácil pasarlo por alto. Llevé el auto de regreso a AutoNation Honda, donde reemplazaron el neumático sin cargo.

El servicio al cliente siempre ha sido cortés, a un precio razonable y lo más eficiente posible.

No iré a ningún otro lugar para reparar mi auto.

Me encanta el gran servicio amable.
gran ambiente del edificio

Tuve a Tim como mi asesor del día y fue una experiencia increíble. Profesional, cortés y se tomó el tiempo de explicarme todo. Quedé muy satisfecho con el servicio que recibí. ¡¡Gracias por todo!!

Muy profesional y logró hacer las cosas rápidamente. Aprecié que el agente fuera honesto sobre los servicios que eran críticos frente a las cosas que podían esperar hasta la próxima.

Recomiendan que cambiemos la batería de nuestro automóvil, siempre y cuando les compráramos una. Entonces nos dimos cuenta de que nos quedaban unos meses de garantía en la batería actual, y de repente cambiaron a decir que la batería estaba bien. , a pesar de que tuvimos que arrancar el coche dos veces. Dijeron que la batería se agotó porque no conducíamos 15000 millas al año (estábamos en alrededor de 12000). Dijeron algo sobre la guía recomendada por Honda de conducir al menos 15,000 millas para asegurarse de que la batería no se agote. Eso son solo mentiras. Les compramos nuestro automóvil y ahora nos arrepentimos debido al servicio que recibimos.

excelente servicio al cliente y fuerza de ventas ambiciosa

Mi experiencia en la compra de mi nuevo Honda fue excelente. El vendedor, Omar López, fue muy minucioso al explicar y responder todas las preguntas que teníamos y se apresuró a solucionar algunos pequeños problemas. En general, la experiencia fue excelente y pasaré el nombre de AutoNation Honda Renton a aquellos que conozca interesados ​​en los autos Honda.

Personal de repuestos algo útil. Cargo adicional por cualquier ayuda en la instalación, incluso para un espejo.

Mi experiencia al comprar un Honda nuevo en AutoNation Renton fue positiva de principio a fin. El personal de ventas fue acogedor, servicial, sin presión, informativo, y su GRAN sala de exposición con todos los Honda posibles estaba cómodamente en exhibición. Incluso la parte de financiación del proceso de compra fue fácil y se hizo de una manera que explicaba por completo las opciones exactas que eran mejores para mí.

Me dan un precio cuando hago una cita. pero me cobran el doble después de hecho

Las partes en las que el personal pensó que "sonaba BLANCO" en el teléfono y me sorprendió ver a un chico que no era blanco en persona.

Obtuve exactamente lo que quería por un precio con el que estaba feliz. Recomiendo encarecidamente trabajar con ellos.

Gran experiencia, vendedores muy conocedores pero no agresivos. Habíamos investigado mucho comparando muchas marcas y modelos antes de entrar. Recibimos la ayuda de Ossman, James, Brian y luego Ben. Ossman y James hicieron la mayor parte del trabajo respondiendo a todas nuestras preguntas. Cuando finalmente compramos (en nuestra tercera visita), Ossman pasó una hora asegurándose de que entendiera cómo usar toda la tecnología a bordo. Muy paciente y servicial.

No es útil, intentarlo con un automóvil, no con una tostadora.

Precios demasiado altos en el servicio de automóviles.

Gente muy amable! Puedo ver que se preocupan mucho por la satisfacción del cliente. Recomendaría este lugar a otros. Gracias Anil Goel (vendedor) quien despejó todas las dudas. Definitivamente lo recomiendo a mis amigos y familiares.

Excelente experiencia y muy asequible. Nunca he tenido una mejor experiencia con un concesionario. Todo fue rápido y puntual, y el precio estuvo bien. Tim Collins fue muy profesional y servicial. Muy recomendable. A +++++

Todos con los que hablé fueron amables y el servicio fue rápido.

Compré mi auto aquí. Siempre obtén el servicio de mi auto aquí desde que lo compré. La primera vez fue genial. Luego, el amable asesor se fue, ahora el servicio al cliente es eh ... No salgo de inmediato, incluso cuando no están con un cliente. Me quedé allí unos minutos.

Tuve una experiencia fantástica. Todos fueron muy pacientes y serviciales. Nuestro vendedor era Pablo Orejuela e hizo absolutamente todo para conseguirnos el coche que queríamos al precio que queríamos. Nos topamos con algunos obstáculos en el camino (literalmente golpeamos uno en mi prueba de manejo: P), pero al final todo se solucionó. Al principio, me pareció casi extraño que no fuera tan agresivo como la mayoría de los vendedores de automóviles, pero luego descubrí que no trabajan a comisión, lo que creo que también es la razón por la que ofrecían el automóvil a un precio más barato que cualquier otro Honda. distribuidor que miramos. Realmente elimina la alta presión que es genial para personas como nosotros que se ponen ansiosos por estas grandes decisiones y no quieren ser presionados para algo de lo que puedan arrepentirse. No puedo hablar con el comportamiento de los otros vendedores (como el hombre de la camiseta zombie que se acercó a nosotros mientras esperábamos a Pablo), pero al menos en lo que respecta a nuestro chico, y Joe, el super cool tipo de finanzas, lo recomendaría. este distribuidor.

Tuve un maravilloso agente de ventas que me ayudó a cambiar mi viejo modelo Honda por uno nuevo. Respondió a mis preguntas y me hizo un seguimiento después de que se completó la venta. Tenía un excelente servicio y habilidades con las personas.

Sus asesores estaban bien informados y era agradable trabajar con ellos.

Estoy amargamente decepcionado por el costo estimado del reciente servicio de mi Accord V-6 2000. Cuando reservé la cita de servicio en el sitio web de AutoNation Honda Renton, la estimación para un servicio de 150,000 millas era de $ 199.53, que incluía la descripción "Este paquete incluye todo lo que necesita para aprovechar al máximo su vehículo". Ver foto adjunta.

Al registrarme con el representante de servicio, se me presentaron tres estimaciones (sin impuestos) de aproximadamente $ 535, $ ​​800 o $ 1000 con la explicación de que estas estimaciones eran para un intervalo de servicio principal recomendado debido al kilometraje del automóvil (149,056). Elijo la opción de $ 535. Posteriormente, el representante llamó y recomendó tres servicios adicionales por un total de $ 386 (sin incluir impuestos) que fueron rechazados.

Ciertamente, el coche necesitaba mantenimiento. Pero la estimación de costo inicial es el clásico cebo y cambio.

He comprado dos automóviles nuevos en este concesionario y prácticamente todo el servicio se ha realizado para cada automóvil en el concesionario.

Entonces estoy pensando, ¿por qué debería seguir patrocinando este concesionario con sus precios de servicio engañosos?

Una experiencia muy grata para la compra de un coche. Aunque el papeleo tomó más tiempo del que pensaba, debido a un día ajetreado, tuve una muy buena experiencia. Honraron el precio de los autos reales y se tomaron el tiempo para mostrar y probar tantos autos como necesitaba para tomar una decisión. Definitivamente lo recomendaré para cualquier compra de automóvil nuevo.

Cuando compré mi Honda Accord 2.0T 2018 en diciembre, sentí que mi representante de ventas Nhat estaba tratando de venderme.

También seleccioné la iluminación del espacio para los pies iluminada en azul, pero en su lugar me puse blanca. Desde el punto de venta, las opciones eran azules o rojas, así que seleccioné azul. Pero luego afirman que no hacen azul para el Honda Accord 2018 sin intentar enmendarlo. Volví a su tienda varias veces, hablé con dos representantes del departamento de servicio, representantes de repuestos, 2 gerentes y mi representante de ventas sobre un problema sin una solución. Recibí una oferta para recuperar la mitad del dinero después de 7 meses (junio) y puedo mantener el espacio para los pies, pero no he recibido respuesta del gerente desde entonces.

También intentan hacerle hacer cambios de aceite a 3000 millas o 4 meses cuando en el manual del propietario dice 15% de aceite.

Cuando le dejo el correo de voz al departamento de servicio porque la entrada se aflojó (el fabricante no lo ajustó por completo), me llamaron 2 días después sobre el correo de voz y luego me colgaron inmediatamente después de que le dije a Debby que el servicio se había completado. El servicio que he recibido de este concesionario me parece grosero y poco profesional. Se adjunta una copia de la ingesta suelta.

Tuve la peor experiencia en AutoNation Honda en Renton. Llevé mi vehículo para cambiar el aceite y me volvieron a llamar. Me dijeron que tenían algunas de las piezas y que pedirían el resto. Les dejé mi auto a las 10 a.m. y nadie me llamó para avisarme si mi vehículo está listo o no y cuando llamé no pude localizar a nadie cuando vine a recoger mi vehículo a las 6 p.m. Pagué por el aceite cambiar y cuando me subí a mi coche descubrí que no se hizo nada sin cambio de aceite no se repararon las piezas del retiro del mercado y estaban confundidos y no podía averiguar si el técnico arregló las tres cosas que tenían rellamadas. Estaba tan decepcionado de que tuvieran que cambiar mis aceites mientras esperaba, qué tipo de servicio es que perdí la confianza en este concesionario por completo y nunca volveré a ellos. Me dijeron que alguien me llamaría por la mañana que fueron 3 días y todavía estoy esperando esa llamada.

Personal muy amable. Pablo fue muy paciente y se tomó su tiempo para explicar todas las características. Bonita sala de exposiciones también.

¡La mejor experiencia de compra de autos! No irá a ningún otro lugar en el futuro.

Gran experiencia con AutoNation Honda Renton. Trabajé con algunas personas para revisar y probar el Insight. Regresé unas semanas después con el modelo que quería y el precio que estaba dispuesto a pagar. Me acomodaron en ambos aspectos, llegaron al concesionario, una última prueba de manejo y el papeleo se resolvió. La compra de auto más fácil que he hecho. Nhat, Omar y el equipo ... grandes muchachos, gran trabajo. Gracias,

La instalación está limpia y organizada. El personal es amigable.

Les compré un auto usado. El proceso fue muy lento, y ahora, casi un mes después, mi oficina del DMV todavía no tiene ningún papeleo. En serio chicos, no es un proceso difícil.

editar ... acabo de ver el seguimiento. He llamado repetidamente. La gente dice que lo investigarán, pero NADIE devuelve la llamada o realiza un seguimiento. Terrible experiencia.

Tienen un servicio realmente amable. Ventas a baja presión. Te dejaron probar lo que quieras y trabajaron con nuestro presupuesto. ¡Nhat e Igor fueron geniales! ¡Tenían informes de carfax sobre todas las pruebas de manejo que hicimos (las cinco)! Después de todo eso, dejamos el coche que queríamos en espera durante 48 horas mientras seguíamos comprando. Cuando no pudimos encontrar nada mejor, regresamos y lo compramos con un mínimo de molestias. Tatjana fue increíble al ayudarnos a resolver los problemas con nuestra financiación e incluso nos ayudó a encontrar una tarifa mejor que la que pudimos administrar por nuestra cuenta.
Están orgullosos de sus Honda, pero no los vendan exclusivamente. Terminamos obteniendo una gran oferta en una mini furgoneta Kia Sedona que nos encanta. ¡Vaya aquí y encuentre el auto perfecto para usted!

El trabajo realizado siempre ha sido oportuno y el personal amable. Sin preguntar, están disponibles con cupones / descuentos disponibles que me parecen muy agradables cuando se trata de ahorrar algunos dólares. Muy recomendable.

¡Tuve una excelente experiencia aquí! Nhat y los muchachos fueron geniales al explorar diferentes opciones de autos y financiamiento, y mantenerme al día en cada paso del camino. ¡Al final, me metieron en el coche que quería! Definitivamente los recomiendo, y definitivamente traeré mi auto de regreso por sus servicios.

Entré y salí dentro y fuera en 2 horas sin regatear y con un coche.

No fue una gran primera experiencia. Vine para un simple cambio de aceite y un retiro del mercado del vehículo, y el representante imprimió el recibo detallado y me pidió una firma. Solo habíamos hablado de recibir un cambio de aceite y algunos cambios de líquidos, así que asumí que solo me cobraría por eso, así que lo firmé sin leer detenidamente la lista. Más tarde, cuando recupero el vehículo, descubro que agregó cambios de filtro de aire sin siquiera preguntarme. Volví para traer esto a colación y él simplemente respondió "oh, bueno, usted firmó el papeleo, la carga del filtro de aire está aquí". No pedí un cambio de filtro de aire en ningún momento ni me preguntó si quería uno, simplemente lo agregó sin mencionarlo. Me ofreció una cita de servicio gratuita, lo que en cierto modo lo compensa. Sin embargo, no voy a tener mucha confianza en ese representante (se llamaba Daniel) a partir de ahora. Realmente sentí que todo lo que le importaba al representante era aprovechar mi ingenuidad e inexperiencia con los autos.

Dios mío, Daniel, el asesor de servicio, me recibió con una sonrisa, ese es el número 1 para mí. En segundo lugar, traje mi Honda 2005 para un detalle de limpieza interior. Honda de Renton lo hicieron ellos mismos. Cuando volví a recoger mi Honda, estaba muy contento con el trabajo que hicieron. Mi Honda parecía nuevo por dentro. Así se hace Honda de Renton. Hola Honda, ¿puedo traer mi otro auto que no sea un Honda?

El vendedor fue agradable y sincero. Su nombre era Siri Him. Cuando miramos el camión,
necesitaba estar limpio. Como de costumbre, fue un poco embarazoso para ella.
La preocupación que tenía era el valor comercial. Eso fue algo bueno . El intercambio de valor fue bueno.
Con esa preocupación terminada, completamos el trato. Todos en Renton Auto Nation fueron de gran ayuda.
Sirir tenía el departamento de servicio completamente limpio, era y un tanto detalle el Ridgeline.
Recomendaría mucho al "equipo" de Renton Auto Nation.

Trabajé con varios miembros del personal durante la compra de mi Honda Fit "nuevo para mí". Todo el mundo estuvo muy bien comunicando el estado del coche y, en última instancia, estaba contento con mi compra y el proceso. Gracias Janet Diaz, Pablo Vita y Travis White por ayudarme con la compra de mi auto nuevo. Hasta ahora, el coche está funcionando bastante bien.

Gleddy fue de gran ayuda e incluso me ofreció un lavado de autos gratis en cualquier momento. Estoy en el área porque su lavado de autos no estaba funcionando ayer cuando me hicieron el servicio. Es bueno encontrar un técnico que realmente se preocupe por su automóvil y su experiencia.

Mi vendedor era Nate Phan y fue muy profesional y cortés. El inventario del concesionario es extenso y tenían la marca, el modelo y el color exactos que estaba buscando. Pude negociar mi intercambio y terminar todos los trámites de financiación en menos de dos horas. En general, fue una experiencia muy positiva.

Siempre tengo una buena experiencia con AutoNation Honda en Renton. He sido un cliente leal desde que fueron conocidos como Renton Honda. Estoy agradecido por sus servicios de recogida y devolución, su cómoda sala de espera y su amable equipo de servicio. No me presionan para que tome decisiones que no estoy listo para tomar, pero me aconsejan y hacen recomendaciones, mientras explican la necesidad.

Increíble experiencia. Sin presión, excelentes personas con las que trabajar. ¡No hay razón para comprar en ningún otro lugar!

¡Renton Honda AutoNation fue absolutamente increíble! Entré con mi corazón puesto en el nuevo Civic SI cupé. Tenía prácticamente cero crédito establecido y, honestamente, esperaba que me negaran juntos, o que tuvieran una tasa de interés tan alta que sería estúpido aceptarlo. Para mi sorpresa, ¡ese no fue el caso! El gerente Travis hizo todo lo posible para que yo aprovechara al máximo mi intercambio y una APR y un pago mensual que fuera manejable para mis ingresos. No podría estar más satisfecho y planeo hacer todas mis futuras compras de automóviles con ellos.

¡Asegúrese antes de comprar un automóvil, consulte con ellos! ¡No te arrepentirás!

Mi esposa y yo hemos decidido comprar un auto nuevo en Honda (Renton). Nos acabamos de casar y esperamos nuestro primer bebé el próximo año. todavía estamos empezando a formar nuestra familia y comprar un automóvil es una de las compras más importantes que hicimos para nuestra nueva familia. Nuestros amigos de la iglesia recomendaron a Big John y cuando lo conocimos en el concesionario, nos sentimos muy a gusto y nos sentimos parte de su familia. fue muy complaciente y muy amable. parece que no nos presionan para comprar un automóvil, fue tan transparente con nosotros, muy honesto y muy profesional. Trabajó muy duro junto con Brian para darnos el auto que se ajusta a nuestro presupuesto y se adapta a nuestra nueva familia. gracias gran john y brian! ¡¡Gracias Honda por ayudarnos a comenzar nuestra nueva familia !! ¡Que Dios siga bendiciendo su empresa! ¡Volveremos a comprar nuestros autos en el futuro y referiremos personas a su concesionario! ¡Gracias de nuevo! :)

Soy propietario de Honda desde hace mucho tiempo, así que, honestamente, soy una venta fácil. Está claro que el servicio al cliente es una prioridad para AutoNation Honda Renton. ¡Eran geniales!

Cuándo comprar Honda Pilot 2019. Un vendedor nos dijo que nos mostrará todas las funciones. Después de una compra, se tomó unos minutos para emparejar mi teléfono con un vehículo y presionó algunos botones. Luego nos dijo que tiene otro cliente esperándolo.

Gran lugar, todos fueron agradables y no agresivos como cabría esperar en un concesionario de automóviles. Jeffery fue increíble y desafiante iría allí para comprar un auto nuevamente

Entré sabiendo lo que quería y AutoNation me trató como si fuera una familia. Dave hizo que la primera vez que comprara un automóvil fuera muy fácil y fue muy acogedor. Recomiendo encarecidamente que si está buscando concesionarios de automóviles, comience con este.

Fui hoy por segunda vez para obtener un cambio de aceite y rotación de neumáticos. El servicio al cliente dejaba mucho que desear y la cantidad de tiempo que tomó fue excesiva. Mi verdadera preocupación fue que era la segunda vez que pedía una rotación de neumáticos y no sucedió. Me cobraron la primera vez cuando se anotó en el papeleo que no estaba hecho (porque no tenían el candado que estaba en mi portavasos). Después de tener que discutir con el técnico, finalmente acreditaron mi cuenta para la próxima vez que entré. Entré hoy y se intentó lo mismo. Este problema, agravado con el servicio al cliente por debajo de la media que recibí, hizo que no regresara por tercera vez.

Actualización: Probé una vez más y mi experiencia fue similar a las 2 anteriores. Estoy más que frustrado porque mi tiempo no ha sido valorado lo suficiente por esta empresa. 2 horas de cambio de aceite, ¿hablas en serio?

AutoNation Honda Renton es una muy buena elección para la compra de automóviles, la sala de exposición era enorme y extremadamente limpia para la sala de exhibición en interiores para todo tipo de clima, me encanta tratar con el concesionario, la administración es un proceso muy amable y sin problemas, mi familia y amigos compraron automóviles durante años y lo haremos repito, ven a AutoNation, el concesionario tiene opciones muy diferentes en autos nuevos y usados, excelente opción para comprar autos. Recomiendo el concesionario para nuestra comunidad.

Compré un Lexus usado de AutoNation y nunca sentí la temida presión de ventas de AUTOS USADOS o los acuerdos que le habían dado a los concesionarios esa reputación. Hicieron todo lo posible para hacerme sentir servido y valorado. Toda la experiencia, desde las ventas hasta el servicio, fue placentera.

Matt Seguin
Especialista senior de productos, es una gran cantidad de información para ayudarlo a tomar una decisión informada sobre su compra. Él sabe lo que hace.

Compré un nuevo Accord de Dave S. después de tener una mala experiencia con un concesionario Honda diferente y no puedo decir lo suficiente lo agradable que fue la experiencia. Se mostró complaciente al venir en su día libre para ayudar a mi hermana y a mí a hacer una compra durante el único tiempo que estuvimos disponibles. Fue una transacción simple y sin problemas, y tanto a mi hermana como a mí nos pusimos en los vehículos que queríamos al precio que queríamos. Todas las personas con las que trabajamos fueron amables e hicieron que la experiencia en general fuera agradable. ¡Muchas gracias Autonation Honda de Renton!

¡Gran oferta, papeleo sin problemas, personal servicial!

Me dijeron una y otra vez que mi información no sería vendida y puesta en listas de correo. Ahora, más de un año después, recibo correo todo el tiempo de AutoNation y sus afiliados y no puedo salir de estas listas de correo. (Uso un servicio de correo de pago por uso, por lo que me está costando dinero). Auto Nation me dijo que no me colocarían en NINGUNA lista de correo, pero ahora estoy en muchas y es imposible salir de ellas, hay no hay información sobre ninguno de ellos sobre cómo eliminar su dirección, excepto para llamar a la tienda de AutoNation. He llamado tantas veces y he ido en persona dos veces, pero siempre me dicen que se abordarán mis problemas, pero nunca lo son. Creo que también me mintieron. Y para que conste, esta es solo una de las mentiras que me dijeron al comprar un automóvil allí, ¡así que cuidado con el comprador!
ACTUALIZADO: TODAVÍA estoy recibiendo correo basura de AutoNation y TODAVÍA me dicen que me eliminarán de su lista de correo. 2 años después. Es imposible bajarse.

La gente de Autonation Honda Renton fue muy amable y educada cuando trataba a sus clientes.

Tuve un momento agradable cuando probé el deiving y realicé el proceso de compra.

Gracias a Joe y Andrew por su arduo trabajo y estoy muy satisfecho con su excelente servicio.

Este concesionario es excelente y me hace querer comprar más autos. Son organizados, amigables y transparentes. Trabajé con ellos en un contrato de arrendamiento y encontré que toda la experiencia fue placentera (o incluso divertida). Respetan los acuerdos nacionales de Honda y son transparentes y claros al explicar las diferencias debidas a tarifas o impuestos locales, etc. El departamento de finanzas también fue rápido y profesional. Recomiendo encarecidamente a este distribuidor si está comprando su próximo vehículo.

Compramos un auto usado certificado aquí, un CR-V. El precio fue muy justo, especialmente para un automóvil CPO que tiene alguna garantía. Sin embargo, su vendedor me cotizó un valor por mi intercambio, pero su persona de finanzas lo redujo y luego me tiró cuando traté de volver a negociar el valor que el vendedor me había dado. A pesar de que se suponía que este era un auto usado limpio, completamente inspeccionado y "de primera", todavía estaba sucio por dentro cuando lo compramos y las escobillas del limpiaparabrisas no habían sido reemplazadas. Personal bastante amable, pero un poco agresivo por los extras que no quería.

Estoy dando una revisión neutral de 3 estrellas porque parece que cada vez que vengo para un simple cambio de aceite, SIEMPRE hay algo más que necesita enjuagar, reemplazar, ajustar, actualizar o cambiar. Entonces, esperar un cambio de aceite de $ 40 se convierte en una visita de $ 300 +. No soy un experto en automóviles, pero las tácticas de venta de miedo se pueden vender fácilmente. De acuerdo, tomé el freno, pero quién sabe si fue realmente necesario. Solo es mi opinión.

¡Mi vendedor Omar fue increíble! Fue educado, informado y muy dispuesto a ayudarnos a conseguir el coche que queríamos. Olvidé el nombre del gerente de ventas, pero también fue increíble. Pensamos en visitar otros lugares antes de la gran decisión, pero él nos convenció de que es mejor cerrar el trato hoy. ¡Y tenía razón!

Nuestro asesor de servicio fue muy agradable y parecía profesional. El retiro del mercado de las bolsas de aire se completó de inmediato.

Nuestro asesor intentó convencernos de que no usemos su sistema para verificar 2 códigos de error (verificar motor y SRS). Dijo que era demasiado caro, pero finalmente cedió después de que le pregunté dos veces. Además, le pedí 3 veces que arreglara el burlete de la puerta del conductor, pero no parecía interesado en la reparación y no se solucionó.

Puedo solucionar la mayoría de los problemas mecánicos, pero no tengo acceso a un lector ODB ni al burlete. En este caso, estaba dispuesto a cambiar tiempo por costo para que Honda realizara los diagnósticos.

El caballero que me atendió fue amable y cortés y me explicó cada uno de los elementos de servicio que se hicieron.

El trabajo tomó más tiempo de lo que me dijeron, pero en general mi visita fue buena

Acabo de tener una experiencia increíble con la compra de una CR-V EX-L en AutoNation Honda de Renton. Me impresionó Pablo Orejuelavite y su voluntad de trabajar con nosotros. Fue especialmente servicial y paciente con nosotros mientras íbamos de compras e hizo que toda la experiencia fuera muy agradable.

La persona que se suponía que debía ver y mostrarme el vehículo no se presentó. Otro caballero me ayudó a ver el auto. No estaba listo sucio, motor de botellas sucio y batería corroída. Me sorprendió un poco, pero le dije a Omar, su socio, volveré cuando esté listo. Usado 2007 subaru estaba tratando de verificar

Primero, me gustaría decir "GRACIAS" a todos los que trataron de ayudarme y especialmente fue Paul Diep. AutoNation Honda Of Renton
me brindó una experiencia fantástica y quedé muy satisfecho con mi Honda Pilot Elite 2019 de perlas negras. Su distribuidor obtuvo un 10+ y Paul Diep usted ganó un 10+. Estaba buscando la perla azul obsidiana, pero Paul Diep dio un buen trato por la perla negra. El Pilot Elite todavía estaba en mi garaje desde que lo recibí de su distribuidor.
Viajé a Walmart para comprar un casco para mí y mi hija y terminé obteniendo Honda Pilot Elite 2019. Muy caro viaje a Walmart. Sí, compré dos cascos. GRACIAS "PAUL"

Gracias de nuevo.
Meng

Primera compra de auto nuevo con mi nueva esposa y nos trataron muy bien. Duane tenía respuestas a todas nuestras preguntas sobre el Honda Fit y no nos presionó para vender o comprar un modelo más caro. Entramos con una idea de lo que queríamos y después de conversar con Duane supimos que habíamos tomado la decisión correcta.

Josh en el financiamiento fue fantástico, buscando la mejor tarifa para mi esposa que no tiene crédito. Tenía todas las respuestas que necesitábamos y muchas opciones para ajustarse a nuestro presupuesto. En general, sus nuevas instalaciones y su personal amable y atento hicieron que comprar un automóvil nuevo fuera simple y sin problemas.

¡Gracias chicos!
Nick y Paige

Recientemente compré un BMW de estas personas y realmente superaron mis expectativas. Mi vendedor fue muy amable y paciente (me permitió probar unos 5 vehículos) e incluso con cero, me consiguieron un trato increíble. Pago bajo e interés bajo. 10/10 ¡¡Volveré !!

De alguna manera, el servicio al cliente aquí cae más bajo cada vez que lo visito.
1. Tenía una cita a las 10 am un sábado. El representante de servicio al cliente en el frente dijo que tomará 2.5 horas completar un cambio de aceite. Después de preguntarle por qué tanto tiempo y recordar que tenía una cita, dijo que estaban ocupados y que la próxima vez debería programar una cita a las 8 am. Déjame decirte algo: si quisiera una de las 8 am, ¡la habría programado! ¡Es su responsabilidad tener suficientes técnicos! Quiero decir, ¿por qué TF se molesta en hacer una cita? Oh, espera, cuantas más personas ven, más $$$$ ganan. Más sobre eso más tarde ...
2. Incluso antes de que se molestara en mirar mis citas anteriores, notó que estaba a 30K millas e inmediatamente me dijo que tenía que hacer esto y aquello y esto. ¡Hun, revisa tus registros!
3. Después de la verificación, tomó mis llaves y aproximadamente una hora después del trabajo, regresó diciendo que era necesario cambiar el líquido de la transmisión. Inicialmente dije que sí, adelante y cámbielo y luego recordé que lo hicieron en 30K, que no fue hace mucho tiempo. Inmediatamente me acerqué y se lo recordé; luego se excusó de que era culpa del técnico ...
4. Después de que el auto estuvo listo, me ACOMPAÑÓ y se negó a explicar los cargos ... Vine a un cambio de aceite y tuve una carga de inhibidor de corrosión de etanol SDC que nunca pedí que se cambiara y que se puede cambiar cada 2 cambios de aceite o aún más...
5. Después de que partí, me di cuenta de que no me habían entregado una hoja de inspección multipunto.
6. Terminé llamando a este lugar TRES veces hasta que pude comunicarme con un gerente alrededor de las 5 pm. El gerente se disculpó y dijo que brindará más capacitación a su personal. También me envió por correo electrónico una copia de la hoja de inspección.
7. Es tan triste que este lugar se haya convertido en un espectáculo de mierda centrado en comisiones. ¡El representante de servicio al cliente incluso dudaba en usar mi cupón del 15% que HONDA ME ENVIÓ!

Compré un Kia forte 2014 en esta ubicación. Lo tuve durante unos 2 días y luego el coche dejó de arrancar. Lo llevé a Autonation Honda para que lo arreglaran y les tomó más de un mes devolvérmelo, con un contacto mínimo conmigo sobre lo que estaba pasando con el automóvil. No me contactaron en absoluto sobre lo que estaba pasando con el auto, a menos que me dijeran que supuestamente estaba arreglado, pero cuando fui al lugar no estaba arreglado. Esto pasó unas 2 o 3 veces que me dijeron que el coche estaba arreglado y no lo estaba. Más de un mes después, finalmente me devolvieron el auto y el mismo día no arrancó, así que claramente no solucionaron el problema. La gente en general en ventas y servicio estaba bien, pero este negocio en su conjunto es dudoso. Estoy muy frustrado de que tuvieran mi auto por más de un mes y todavía no esté reparado, después de que hice un pago inicial y luego requirieron un pago inicial adicional para un auto que no arranca. Supongo que, por el lado positivo, me dieron un alquiler para usar mientras trabajaban en mi auto, así que mañana lo llevaré a Autonation. No tengo muchas esperanzas de que puedan arreglar el coche o incluso de saber lo que están haciendo.

Llevé mi coche a un cambio de aceite con cita previa. mostrador
dijo que tomará hora y 30 minutos debido a la falta de personal.
Esperé dos horas sin coche. y el personal no era agradable. me encanta
comprar nuevos CRV, pero no voy a comprarles. Perdieron un
cliente.

¡Gran experiencia, sin regateos y buen valor de intercambio!

El proceso tan sencillo y rápido como el pago el mismo día, recomendé Autonation Honda Renton a todos.

Estafa completa. Compré un automóvil usado y con los precios sin regateo y su dicho de que debes sentirte bien cuando salgas del concesionario es definitivamente una tontería. Tuve una experiencia de compra buena y fácil, pero todo gira en torno al coche. Hicieron una "inspección de 50 puntos" poniendo un "OK" al lado de los elementos de seguridad. Pregunté específicamente si había óxido o grietas que me debieran preocupar y me dijeron que no, ya que pasó sus "controles de seguridad" y estándares (que son bastante bajos).

Durante la primera semana que conduje el coche, escuché un ruido de clic. Sé que, dado que era un automóvil viejo usado, quería hacerle una inspección completa, así que lo hice. Después de regresar de mi mecánico (en quien confío completamente con todos mis autos), me dijo que tenía un diferencial roto y oxidado y que era mejor dejarlo en el taller ya que no es seguro conducir. Tenga en cuenta que tengo niños pequeños y un diferencial agrietado y oxidado que podría romperse en cualquier momento es una gran responsabilidad de SEGURIDAD que el concesionario pasó por alto por completo. Mientras el automóvil estaba en el taller, llamé al concesionario y les pregunté por qué no estaba esto en la hoja de inspección, ¡ya que es un problema de seguridad total! Dijeron que no vieron óxido ... pero luego dijeron que sí, habrá óxido en un automóvil usado más viejo ...

el gerente se ofreció a hacerme traer mi auto para que puedan inspeccionarlo. Si pasaron por alto un tema tan enorme, lo que me hace pensar que una segunda oportunidad funcionaría. Deberían haber averiguado esto antes de que comprara el coche. Le dije que mi auto estaba en el taller y que de ninguna manera iba a conducir un auto inseguro a su taller. Seguía diciendo que era mi prerrogativa.

Llamé varias veces, sin devolución de llamadas. Finalmente le envié un correo electrónico al Gerente General, quien dijo que lo investigaría, pero prácticamente no hizo nada. Sabía que habría algunos gastos que realizar en este automóvil, pero no pensé que tendría que preocuparme por reemplazar el diferencial delantero completo. Pedía una compensación para pagar la parte que deberían haber cogido desde el principio. Y se negaron a pagar porque no creían que estuviera roto. También tengo fotos para probar esto. ¿Por qué mentiría sobre reemplazar un gasto enorme en mi automóvil? es ridículo. Sí, todo el mundo quiere comprar un coche y dárselo a su mecánico para que trabaje más en él. ¡¡todos!!

En general, nunca compraré otro automóvil en este concesionario. Los autos usados ​​no están completamente examinados de acuerdo con ningún estándar, excepto las casillas de verificación y solo tenga cuidado con el precio sin regateo. No es regateo porque pagarás más tarde.

El peor servicio al cliente con el que me he ocupado en mucho tiempo. Les compró una camioneta que tenía un retiro del mercado que necesitaba hacerse, escribió el retiro como completo antes de que se completara, por lo que era imposible haberlo hecho en un concesionario. Luego procedí a decirme que sería 1 día y hasta ahora son 3 días y contando. Me dieron una Honda prestada lo que se totalizó en el lado del pasajero y se quedaron sin gas natural para conducir mientras tanto, lo cual fue un insulto dado el costo del automóvil que les acabo de comprar.

EDITAR ***** El gerente general me devolvió la llamada y fue muy útil, mi auto fue reparado bajo garantía y me pusieron en un SUV durante la duración de las reparaciones de mis autos.