Renaissance Ross Bridge Golf Resort & Spa Hoover Revisar

Absolutamente asombroso ... dormí como un bebé. A Lil le encantaba quedarse en el castillo. Las piscinas de agua salada eran geniales, así como los jacuzzis.

Magnífica ubicación, gran servicio. Las habitaciones eran muy bonitas y las camas limpias eran cómodas

¡Este es un hermoso hotel! Las habitaciones son cómodas y están bien cuidadas. Nos encanta la piscina, el comedor en el lugar y el personal amable y servicial. En los meses más fríos, la chimenea en el vestíbulo principal es un placer, y las fogatas en el patio al aire libre por las noches son un gran lugar para sentarse y charlar. Venimos aquí a menudo y nunca nos ha decepcionado.

Es tan triste que esta joya ubicada a las afueras de Birmingham esté siendo arruinada por la administración y el personal. Nos hemos alojado allí varias veces y esperamos que mejore solo para ver que las condiciones se deterioran. Los pequeños detalles que hacen que la estadía en un hotel sea placentera son ignorados por la gerencia. Ser Gold Elite tampoco les importa. Marriott necesita echarle un buen vistazo a este hotel en una visita sorpresa. Ni siquiera puede encontrar una botella de agua o un refresco porque todas las máquinas expendedoras están agotadas. Un servidor en el Clubhouse Grill. Hamburguesa rara traída a la mesa, ¡nadie que la devuelva! Los pisos se están puliendo en la entrada a las 11 pm. Máquinas ruidosas reverberaron el sonido en nuestra habitación. La entrada principal y nuestra salida de incendios más cercana están bloqueadas. No es una buena gestión de Ross Bridge.

El servicio de la habitación fue excelente, pero había un generador que se apagó y nosotros, como huéspedes, no fuimos informados y después de nadar en la piscina no tuvimos agua caliente para ducharnos hasta la mañana. Además, el drenaje en la tibia estaba drenando y nuevamente no podía drenar la bañera hasta que regresó el mantenimiento a la mañana siguiente.

¡Tener una reunión familiar de Navidad aquí durante 2 días y noches y es excelente! ¡Amo este lugar!

Resort fantástico y lugar para quedarse. Gran servicio

El único comentario negativo es la disposición del estacionamiento. Aunque el estacionamiento es gratuito y abundante, el estacionamiento más cercano está bloqueado para el valet, no para los huéspedes. Este arreglo debe invertirse. Es casi como si el hotel favoreciera a los huéspedes que pagan por el servicio de valet sobre los que no lo hacen. El servicio de aparcacoches debe colocarse más lejos

¡Tuvimos nuestro banquete de premios de trabajo aquí y fue simplemente maravilloso! La comida era deliciosa y las bebidas estaban a punto. ¡Volveré tan pronto como mi esposa y yo podamos!

Simplemente sorprenda en todos los sentidos, incluso el arnés eléctrico para todas las consolas de juegos, el trabajo de piedra de mediados de siglo, el romance instantáneo se siente en Europa sin tener que salir de los estados que valen la pena.

Propiedades muy bonitas con comodidades para toda la familia.

Relajante y revitalizante. Personal amable y atento. Pase un buen rato.

Hermoso lugar, disfruté de un refrigerio tardío en el restaurante.

Muy bonito hotel de estilo resort. Las habitaciones son cómodas, el personal es amable y la zona de la piscina es preciosa. También me encantaron las áreas de fogatas. Aquellos proporcionaron un espacio de relajación agradable por las noches para charlar con amigos. No visité el spa, pero me pareció agradable. El estacionamiento es abundante y ofrecen servicio de aparcacoches.

muy decepcionante por el precio que pagamos, esperábamos una experiencia de más calidad. .. el alojamiento general de la habitación, el spa y el nivel de experiencia del personal / nivel de capacitación fue inferior a la media .... la peluquería, el desayuno buffet y las experiencias en el bar fueron bastante buenas

La decoración era magnífica; la comida era exquisita; El personal fue extremadamente hospitalario.

La habitación no se limpió. No se pudo obtener el servicio. Mi madre y mi suegra se quedaron y no volveremos.

La señora de la recepción en el spa fue muy grosera.

Suite presidencial
Vengo a Birmingham por trabajo a menudo, pero siempre me ha costado quedarme aquí. Aparentemente, enero es un mes lento para ellos, así que pude conseguir una habitación a un precio excelente. ¡Estoy tan contenta de haberlo hecho! No es fácil llegar al hotel, pero tampoco está fuera de la red. De verdad, es exactamente ...

Gran escapada de fin de semana en un hermoso resort con excelente servicio. El spa es el mejor en el que he estado y definitivamente uno en el que puedes pasar el día. El sendero hacia el parque histórico es montañoso pero ideal para los entusiastas del ejercicio. ¡altamente recomendado!

Lugar fabuloso para una semana o simplemente un fin de semana. Gente afable fabulosa que trabaja allí. Definitivamente volveremos!

Gran lugar para pasar el fin de semana. La comida del restaurante es buena. El servicio es maravilloso. Todos son amables y responderán cualquier pregunta que tenga. Recomiendo encarecidamente este lugar para una escapada de fin de semana.

Un poco descuidado. La puerta del armario estaba rota. Peeling de papel tapiz. Toallas muy ásperas y ásperas. El personal es muy servicial y amable.

Solo fui a dejar amigos que se casaron recientemente. El lugar es hermoso

¡Este lugar es TAN agradable! La vista desde la habitación era increíble, la piscina, aunque no pudimos ir, parecía una maravilla, ¡y la sala de ejercicios era increíble!

Yo diría que este hermoso lugar está entre los diez mejores hoteles / complejos turísticos en los que me he alojado. Las habitaciones eran muy bonitas, el servicio de primera categoría y la comida y los servicios excelentes. Estuvimos aquí para una convención de club de automóviles para estadías prolongadas y todo salió sin problemas y estuvo hermosamente hecho. Siendo un poco foody, por lo general evito la comida de los banquetes del hotel, pero esta gente hizo un trabajo admirable. El Spa fue un gran éxito para todos, y el entorno es tan tranquilo como encontrará. Si tuviera que encontrar una identificación de falla, diría que serían los precios de la comida y el bar, eso dijo que obtienes primera clase en ambas áreas. Este lugar se acerca sobresaliente en todas las áreas. Volvería en un minuto, de hecho, mientras escribo esto en nuestro último día de estancia ... ¡ya me lo voy a perder! :-(

hermoso hotel, excelente servicio, piscina fantástica

Hermosa propiedad, algunas faltas como una "propiedad de resort" como toallas y papel higiénico de calidad.

Tuvimos una mala primera experiencia en mi luna de miel, pero una mala crítica de Travelocity nos dio a mí y a mi esposa un fin de semana gratis allí y fue fantástico. Nos encantó nuestra estancia y lo que tenían para ofrecer.

Me encantó el lugar muy hermoso, agradable para varias ocasiones, volveré.

me encanta aquí! Siempre hay algo que hacer, golf, spa, relajarse en la piscina. El personal es excelente.

Se supone que es un lugar elegante. El aire acondicionado traqueteaba, así que pedí que me cambiaran a una habitación diferente y el aire acondicionado de esa habitación también traqueteaba. Hablé con la gerencia, no fue muy amable. Fue una estancia agravante.

viaje de golf 10 chicos
las habitaciones eran adecuadas para dos jugadores
1 caja de pañuelos solo en el baño
ayuda muy útil recepción especial
El servicio de restaurante fue horrible, tardó 45 minutos en traer dos aperitivos.
la comida tardó más, los cangrejos de caparazón blando especiales estaban a medio cocer y fríos.
las bebidas tomaron más tiempo, nos dijeron que se quedaron sin vasos y platos, ¿qué tal eso?
el grupo estaba muy decepcionado por decir lo menos
el costo superó los $ 800 con una propina superior a los $ 1000
para una comida que duró al menos 21/2 horas.
y no era lo menos sabroso.
la próxima vez buscaré un mejor lugar para los chicos
hemos estado haciendo la salida de golf durante 23 años y esta es la primera vez
la experiencia fue mala.
íbamos a tener nuestra última cena allí, pero decidimos ir a Flemings
donde nos trataron como reyes y la comida fue excelente.
el campo de golf fue fantástico, eso es todo lo que tengo que decir.

¡Dios mío, este lugar es increíble! ¡Tan hermoso! Te sientes como si estuvieras en un castillo antiguo. Me encantó el molino y el almuerzo en el patio fue increíble. ¡No puedo esperar a volver a este hotel!

El personal es un poco rígido con ciertos invitados. Amas de casa limitados. Muchos supervisores.

Me encanta. No hay lugar para llamar hogar como este. Recomendaré que cualquier momento en familia sea lo mejor. Aquí lo tienen todo. Gracias, tengo 2 días más aquí y no quiero irme. Jajaja

Hermoso local, edificio y terreno. Trabajadores educados y serviciales.

Hermoso establecimiento. Gran personal. Excelente comida.

Gran lugar para un lugareño. Vivimos en Auburn, AL. Y me he alojado en el RTJ Marriott en ese lugar. Es agradable pero no tan elegante como este.

El hotel más hermoso en el que he estado en Birmingham hasta ahora.

El personal de recepción no es lo que solía ser. Los dos que encontré parecían secos. Esta es tu primera línea de defensa. La supervisora, Caroline, fue agradable. Las habitaciones estaban limpias y el balcón era genial. Anfitriona en Brocks realmente dulce.

Me encantó este lugar, es tan hermoso y el personal es muy agradable y servicial, aunque es muy caro

Impresionante instalación para bodas o conferencias.

Ross Bridge es un gran lugar para una escapada durante un fin de semana fuera de casa. Me encanta el spa y la zona de baño. También disfruté de las opciones de comida.

El costo total del viaje fue muy alto, lo que habría estado bien si el servicio hubiera igualado el costo. Estábamos celebrando nuestro 44º aniversario. Tuvimos que dejar las instalaciones para la cena porque Brock's estaba cerrado por una boda, pero no se hicieron otros arreglos para otros invitados. Fuimos al otro restaurante, pero tuvimos que esperar en fila india en el bar para tomar una copa. Después de eso decidimos dejar el hotel, que no era nuestro plan original. Cuando llegamos de la cena, nuestro aire acondicionado no funcionaba. Tuvo que llegar un hombre de servicio. Nos decepcionó este viaje.

Increíble experiencia. Sin embargo, era la primera vez que visitaba; no será la última.

El ambiente era relajante. Mi masajista Amber, ¡fue genial! Prueba el Himalaya, es divino.

Careciendo de muchas necesidades básicas mientras se cobra demasiado y no se da absolutamente nada. El Spa fue difícil de encontrar y decepcionante. La piscina cubierta era más como una gran bañera de cloro. Todo está oculto o reservado para uso privado. Las máquinas expendedoras son una mierda, el menú del servicio de habitaciones es peor. No microondas en la habitación. La habitación era bastante básica en mi experiencia por su precio. El inodoro necesitaba una succión más fuerte y la extensión de la cama era pequeña para una cama tan ancha. Algunos miembros del personal lo hacen sentir bienvenido, agradecido y alegre, mientras que otros le hacen sentir que podría haberse quedado en su automóvil y haber tenido una mejor experiencia. En general, visualmente, mi estadía solo valió la mitad de los $ 650 que pagué. En cuanto a la experiencia, valió $ 160 (el precio básico para cualquier otro hotel para una estadía de 2 noches y 1 cama). La ciudad tuvo más impacto en mi vida que este hotel crítico.

Buena ubicación, gran servicio, spa increíble, pero las habitaciones están un poco anticuadas.

¡Ese lugar es simplemente hermoso! Experiencia increíble de la A a la Z

Me encanta el buffet de desayuno todo lo que puedas comer de Brock. ¡Por favor, vea la barra de tortillas! Tostada francesa croissant increíble!

Fuimos para el buffet de Acción de Gracias y no me decepcionó. El lugar es hermoso. El personal fue realmente amable y servicial. Luego estaba la comida. Fue increíble. Desde ensaladas únicas como nueces y miel de mora hasta pinzas de cangrejo real. Tenía todo. Desde el marisco hasta la feria tradicional. Y ninguna limpieza no tiene precio.

¡Estaba tan impresionado con este hotel! Comenzó en la recepción con Brandon M. ¡Estaba de mal humor, pero su sonrisa al entrar en el hotel iluminó mi espíritu! Fue muy amable y me dio grandes detalles sobre el hotel. Incluso me dio un almuerzo de cortesía después de explicarle algunos de mis problemas personales. El cuidado que mostró por mí como individuo no debe pasarse por alto. Me sorprendió cuando me dijo que no era gerente. Luego tuve algunos problemas con mi habitación, pero el servicio que me brindó para manejarlo y cambiarlo a otra habitación fue muy agradable. Me siguió después de mi mudanza y me hizo sentir muy cómodo con mi estadía. También tuve una interacción agradable con el servicio de limpieza. La limpieza fue muy rápida en atender mis necesidades. Me faltaron algunas cosas después de mi primera noche de estadía y fueron muy amables y rápidos para ayudar a mis necesidades. ¡Fue una estadía estupenda! Tenía que dar a conocer esta maravillosa experiencia que tuve.

La alarma de incendio se disparó sin motivo durante mucho tiempo y el personal no pudo explicar lo que estaba sucediendo. No hay sala de conserjería, por lo que realmente no hay beneficios para la lealtad. No es amable en la recepción. Las instalaciones eran hermosas y la habitación era de buen tamaño con un hermoso balcón.

Hermoso entorno, personal maravilloso y cenas de primera categoría.

El hotel en general era una hermosa zona escondida con muchas vistas impresionantes.

Uno de los mejores complejos turísticos, buenos restaurantes, excelente spa, excelente piscina de Alabama

¡Experiencia terrible! El personal fue tan grosero. Nadie me reconoció cuando llegué y me quedé parado en el escritorio durante 15 minutos mientras las chicas del escritorio estaban en el teléfono y luego en los teléfonos celulares. Finalmente, fui devuelto. El casillero no funcionaba y me dijeron que estaba bien. Mi bata estaba sucia y llena de agujeros y no había nadie cerca para pedir una nueva. El servicio real era decente, pero en general una experiencia terrible. Lo peor es que llamé y envié un correo electrónico al gerente y no recibí respuesta.