Regency Lexus Revisar

Me costó mucho lograr que Unhaggle confirmara el trato en 2016, finalmente Ken lo logró. Ahora que el contrato de arrendamiento terminó, no recibí ayuda para rescindir el contrato de arrendamiento, ya que vencía en enero de 2020. Tuve que ir a un concesionario diferente para hacerlo. Hice 2 viajes al concesionario en este sentido, en ambas ocasiones estaban dispuestos a venderme un auto nuevo e incluso me ofrecieron un reembolso mayor por el auto nuevo, pero no escucharon ni dieron opciones para finalizar el arrendamiento con 3 meses de anticipación. No lo recomendaría.

Excelente concesionario que me brinda la mejor oferta de la ciudad. Shane tiene un excelente servicio al cliente y muy útil

Experiencia profesional del personal de Regency Lexus. Mi madre y yo compramos nuestro primer Lexus allí y el servicio que recibimos fue excepcional. Aparte de la amabilidad del departamento Comercial y Financiero. Colin, el experto en tecnología, fue muy paciente y conocedor al enseñarnos el automóvil, ¡lo que nos ayudó mucho! En general, tuvimos una experiencia agradable aquí.

Regency Lexus es el mejor concesionario de automóviles con el que he tratado, después de haberles comprado mi segundo Lexus, cortés, servicial y justo.
Y John Gelhede es el mejor vendedor de automóviles con el que he tratado en mis 80 años aquí en Vancouver. Ha sido amable, servicial, justo, muy conocedor de su producto y un tipo agradable en todos los aspectos, un placer hacer negocios con él.
Bruce

Acabamos de asistir al evento de lanzamiento del libro "Feel the Wild" y nos encantó la experiencia. Anfitriones hermosos y atentos, comida deliciosa, servicio amable y cortés. También tengo nuestra copia firmada. ¡Gracias!

Tenemos mucha suerte de conocer a Byron Luu y David Yang para ayudarnos. Ambos son muy útiles y profesionales.

Definitivamente recomiendo este concesionario a cualquiera que esté buscando comprar un Lexus. Personal amable y servicial. Hemos estado en otro concesionario y este es el que más se destaca. No solo tienen en cuenta sus requisitos, sino que también proporcionarán recomendaciones basadas en sus requisitos para garantizar que el vehículo que está comprando se adapte a sus necesidades. Magnífico.

Experiencia profesional y sencilla. Derek y el personal me trataron muy bien. ¡Gracias!

Excelente servicio
Todos fueron muy agradables de tratar
Jesse fue un gran vendedor

¡Qué experiencia tan fantástica ayer en Regency Lexus! Quería otro Mini Cooper, pero la idea de negociar con cualquier concesionario, especialmente en la isla de Vancouver, me mantuvo alejado. Mi esposo encontró para nuestra familia el Mini usado perfecto en Regency Lexus en Vancouver, pero con nuestros horarios ocupados y un hijo pequeño estábamos seguros de que tendríamos que faltar al trabajo o pasar horas esperando que el concesionario se organizara y pusiera puntos en sus "i". Vacilante, me acerqué a George. George nos aseguró que todo sería atendido de forma remota y cuando estuviera listo podríamos llegar y llevar nuestro vehículo a casa en unas pocas horas. Eso es exactamente lo que pasó. Llegamos en hidroavión por la tarde y regresamos a la isla antes del anochecer con la nueva incorporación a nuestra familia. Estamos encantados, la cálida y acogedora atención al cliente que recibimos fue la mejor que habíamos experimentado en un concesionario. Gracias a George y al increíble equipo por todo su arduo trabajo y por hacer que comprar un auto sea divertido nuevamente. Recomendamos encarecidamente Regency Lexus.

Servicio en su mejor momento siempre. Muy atento, amable y rentable. Frank y los chicos son los mejores.

¡Alvin nos brindó un servicio de primer nivel y estamos más que satisfechos! Personal servicial y amable que está allí para ayudarlo con cualquier cosa.

Si está buscando comprar un Lexus, elija este concesionario de automóviles porque el servicio que recibimos aquí realmente los distingue.

Consejo durante la pandemia: las puertas pueden estar cerradas desde el exterior, ¡llame con anticipación para programar una cita si planea visitarla! Alguien te recibirá en la puerta.

Después de una experiencia mediocre en el OpenRoad Lexus en Port Moody, fue una sorpresa muy agradable tener una experiencia fantástica aquí.

Estamos muy lejos de comprar nuestro próximo vehículo, pero aún así, nos trataron muy bien durante nuestra visita de compras.

¡Espero nuestra próxima visita a finales de 2019!

A medida que pasaba el tiempo y cambiaban los objetivos futuros, se acercaba el momento en que teníamos que actualizar nuestro Lexus IS250. Comenzamos nuestra búsqueda en línea del SUV de nuestros sueños. Innumerables horas de navegación a través de los mismos anuncios antiguos en los sitios web de los concesionarios y esa sensación incómoda que se siente en los lotes de autos peligrosos, tal vez la emoción de encontrar nuestro vehículo perfecto casi había llegado a su fin ... conocimos a un caballero llamado Chris Ting en Regency Lexus en Burrard. Desde el momento en que entramos en el concesionario de gama alta (pero no abrumador), mi esposo y yo quedamos "impresionados" por el servicio al cliente y los increíbles vehículos que estaban al frente y al centro. Cada uno meticulosamente mantenido, arreglado y de la perfección de la sala de exposición.

En pocas palabras, Chris tuvo un comportamiento excepcional, sin presión, e hizo que la compra de nuestro automóvil fuera cómoda. Sin mencionar que el concesionario tenía un delicioso café y té gourmet. El sol brillaba y salimos del estacionamiento completamente emocionados y todo en un período de tiempo muy razonable. Nunca iremos a otro concesionario que no sea Regency Lexus. Hoy fue un éxito. Gracias de nuevo a todo el Regency Crew en Burrard.

¡Nuestro sueño es ahora una realidad!

Gracias de nuevo Chris y buen trabajo !! Su personalidad informativa y relajada nos ayudó a hacer esta experiencia muy gratificante. ¡Con mucho gusto enviaremos negocios repetidos a su manera! PD A la abuela también le encantaron las ruedas nuevas :)

Recomiendo encarecidamente venir a Regency Lexus en lugar de a otros concesionarios Lexus. Definitivamente lo mejoran cuando se trata de servicio al cliente y de conseguirle un buen trato. ¡Fui a Michael para asegurar una excelente oferta en mi nuevo Lexus UX250h 2020! Colin fue la persona que me ayudó a configurar mi Lexus en el momento de la entrega y fue muy minucioso a la hora de mostrarme las funciones.

Acabamos de tener una experiencia increíble en Regency Lexus gracias a Shane Gelhede, nuestro asociado de ventas. Llegamos con un vehículo específico en mente para comprar y él atendió nuestras solicitudes y trabajó con nosotros para satisfacer nuestras necesidades financieras también. ¡Hizo todo lo posible para asegurar la venta y nos complació mucho darle nuestro negocio! El personal es muy amable y servicial. Durante estos tiempos extraños, fue muy agradable saber que Regency Lexus se toma muy en serio la comodidad y seguridad de sus empleados y clientes. Con mucho gusto regresaremos a ellos para todas nuestras necesidades de vehículos personales y comerciales.

Gracias a Kennard Wong por su excelente servicio al ayudarme a comprar mi primer automóvil. Fue increíble de principio a fin y fue más allá para cumplir con todas mis expectativas. ¡Tiene un gran conocimiento en el vehículo Lexus y respondió todo lo que quería saber! En general, estoy muy contento con el coche y el servicio que recibo.

¡Altamente recomendado! El equipo fue increíble, especialmente George de ventas y Raymond de servicio. George hizo que Nuestro proceso de venta fuera fácil y sin estrés. Raymons siempre es muy paciente y muy profesional. Muy emocionado de trabajar con un equipo que se preocupa tanto por sus clientes.

Soy residente de Calgary y llamé a este concesionario mientras intentaba comprar un automóvil para mi esposa, un G35X 2008. En consulta me puse en contacto con un caballero Chris Ting. Fue sincero, honesto y acordamos un trato, antes de que te des cuenta, había reservado mi vuelo a Vancouver. Como soy de fuera de la ciudad, antes de volar, me registré en la revisión de Google de este concesionario y quedé impresionado, ya que había muchas personas que dejaron críticas positivas sobre este tipo. Estaba un poco cauteloso porque estaba recogiendo un auto de más de 10 años y tal vez no recibiría el tratamiento de lujo de Lexus. Este no era el caso. Chris Ting es un profesional. Al igual que los comentarios anteriores a continuación; La mejor experiencia de compra de automóviles hasta la fecha. He alquilado dos Lexus de Lexus of Edmonton. Llamaré a Chris para mi tercero. Gracias Chris por tu profesionalismo, tu tiempo y tu trato afable, ¡definitivamente eres único en tu clase!

Ayer recogí nuestro primer Lexus en Regency. Eric nos ayudó durante todo el proceso y no podríamos haber estado más felices. Hizo todo lo que pudo para ayudarnos con lo que estábamos buscando. Personal super amable y profesional. Sin presión durante el proceso de compra a diferencia de otros concesionarios en los que hemos estado. Si está buscando un Lexus, venga aquí y charle con ellos. ¡No te decepcionará!

Tratar con diferentes concesionarios Lexus durante más de 6 años, esto es lo peor. Por el mismo vehículo, el valor de intercambio es $ 8,000 menos que el de otros concesionarios Lexus. Gerente de ventas tratando de jugar, pérdida de tiempo.

Extremadamente feliz con la compra. Todos fueron muy profesionales y proporcionaron mucha información sobre mi primera compra. ¡Recomiendo encarecidamente a otros que visiten la tienda!

Esta fue mi experiencia ...
Problema n. ° 1: el vendedor nos dio a mí y a mi esposa las llaves para probar el auto, después de conducirlo tomé la decisión de comprarlo, así que comencé a discutir las opciones de pago y durante este tiempo le pregunté al vendedor varias veces si el auto que estábamos negociando era idéntico (en cuanto a características) al que probé, y varias veces confirmó que sí. Para mi sorpresa, después de firmar los papeles y conducir el auto a casa, no tenía las mismas características que el que conducía. Llamé al vendedor y me dijeron que el auto que compré era el "paquete uno" y el que conduje era el "paquete dos". Si quisiera el "paquete dos", me costaría entre un 10 y un 15% más. Soy consciente de que los concesionarios suelen ofrecerle un coche con más funciones para que lo pruebe para que pueda obtener la mejor experiencia y atraerlo a comprarlo, por eso cuando estaba negociando me aseguré de preguntar varias veces si el coche era idéntico . Honestamente, estoy muy decepcionado y mi primera experiencia como propietario de un Lexus se arruinó.

Problema n. ° 2: después de que me dieron las llaves de mi automóvil, no tuve ayuda para terminar de configurar mi automóvil, tuve que llamarlos para obtener apoyo para comprender cómo hacer las cosas.

No volveré por negocios en este lugar. Espero que esto sirva como una alerta para la gente ... no confíe solo en las palabras del vendedor, asegúrese de entrar en detalles al ver lo que está obteniendo. Aprendí mi lección de la manera difícil, no hagas lo mismo.

¡Byron es un profesional! ¡Increíble experiencia de compra de automóviles sin complicaciones! Escuchó nuestras necesidades / deseos y encontró el automóvil perfecto para satisfacer los requisitos.

Nos recibió calurosamente y nos ofreció bebidas gratuitas. Se aseguró de que probamos todos los vehículos que habían despertado nuestro interés para que supiéramos cómo se sentía cada uno, lo que ayudó a que nuestra toma de decisiones fuera mucho más fácil.

El papeleo tomó algo de tiempo, como siempre, pero incluso esa experiencia fue relativamente indolora.

Antes de la entrega, Byron tenía el auto completamente detallado y se encargó de cualquier imperfección notable, así que cuando vinimos a recogerlo, ¡literalmente brillaba!

En general, una gran experiencia en una hermosa sala de exposición con servicios limpios para el cliente y agentes de ventas profesionales y serviciales como Byron. Asegúrese de concertar una cita con él si está pensando en comprar un Lexus.

El servicio que mi otra mitad y yo recibimos de Regency Lexus fue refrescante y eficiente.

Simon Lian fue sencillo con el pago y los números. Anteriormente ya había tenido tres vehículos Lexus en el pasado, así que no me importaban mucho las características del vehículo o la prueba de conducción.

Simon nos proporcionó las cifras sobre el texto y no probó ninguna táctica de cebo y cambio cuando llegamos a Regency Lexus. Acordamos el pago que habíamos negociado y hoy recogimos el vehículo.

¡Gracias Simon y el equipo de finanzas (Angela / David) por un proceso tan fluido!

Servicio al cliente fantástico! Recientemente había comprado un Lexus LX en otro concesionario y llamé a este concesionario para hacer preguntas al respecto. Tuve la suerte de hablar con Andrew Ngo, quien a pesar de no comprarles el vehículo fue increíblemente útil para responder a todas mis preguntas. Muy bien informado, definitivamente recomendaría este concesionario y a Andrew específicamente.

Grita a Andrew Ngo, fue de gran ayuda y paciencia con nosotros. ¡Nos ofreció las mejores tarifas! Nos llevó de ida y vuelta entre el concesionario y nuestra casa. Analizó las cosas desde nuestra perspectiva, hizo que nuestra experiencia de compra fuera simplemente maravillosa. ¡Definitivamente recomendaría a la gente que deje que Andrew le muestre las mejores ofertas!

Acabo de comprar un NX200t usado de Chris Ting en Regency Lexus. Increíble servicio al cliente. En general, todo fue sencillo e increíble. Si está buscando comprar un automóvil y quiere sentirse como si lo cuidaran, ¡le recomendaría comprar un automóvil en este concesionario!

Este tiene que ser el mejor concesionario Lexus en Vancouver, la experiencia de compra no es más que asombrosa. Colin y Amy son superestrellas en el concesionario. Amy nos ayudó con las ventas, brindándonos sugerencias profesionales, imparciales y honestas. Colin por otro lado, nos ayudó durante la entrega de nuestro vehículo, explicando a fondo la funcionalidad del coche. ¡Súper en profundidad, útil y lo más importante, amigable! ¡Volverá por más autos en un futuro cercano y solo comprará autos cuando Colin y Amy estén allí =)!

Comprar mi automóvil con Christopher Ting en el Regency Lexus fue la mejor experiencia de compra de automóviles hasta la fecha. Chris fue honesto, fácil de trabajar, amable y muy profesional.

Cuando solía comprar autos, siempre fui escéptico con el vendedor y me preocupaba que lo que me contaban por teléfono a lo que yo veía en persona fuera completamente diferente. Este no era el caso. Toda la información proporcionada por Chris nunca fue cambiada, vendedor honesto. Esto hizo que la experiencia fuera mucho mejor.

Además de la actitud eficiente y profesional, también nos da seguimiento y nos controla para ver cómo lo estamos haciendo como un amigo y ver si necesitamos algo. Recomiendo encarecidamente a todos que busquen a Christopher en el Regency Lexus para la próxima compra de un automóvil.

Byron fue honesto y profesional. Muy satisfecho con mi compra y el servicio de Regency Lexus.

Bonita sala de exposiciones.
El salón tiene un piano de cola.

¡Estos chicos son geniales! Excelente servicio, lo recomendaría. ¡Saludos a David Pham en particular!

Después de visitar otro concesionario Lexus, tuve una gran experiencia en este concesionario desde el momento en que entré. Me sentí muy cálido y bienvenido. Un saludo especial a Amy Wu en Regency Lexus. Ella ha impresionado a mi familia y a mí con su profesionalismo y conocimiento desde nuestra primera visita, y desde entonces ha hecho todo lo posible para hacerme sentir como un cliente valioso. Cada vez que tengo preguntas sobre mi IS300 AWD 2018, ella es la primera persona a la que acudiría y nunca me decepciona. Hablar con ella no se siente como hablar con el servicio al cliente, sino con un amigo que realmente se preocupa.

Por supuesto, el resto del personal que encontré en Regency Lexus también es excelente. Nunca entendí la lealtad a la marca, pero después de regresar varias veces, los excelentes servicios que recibí aquí cambiaron rápidamente de opinión. Si necesito comprar otro vehículo, o mis amigos quieren mi recomendación, Regency Lexus definitivamente sería mi primera opción. ¡¡Gracias!! dos pulgares arriba y diez de diez !!!!

Investigué mucho sobre automóviles y comparé los costos de financiamiento / arrendamiento y un automóvil usado / nuevo, visité muchos concesionarios diferentes como Toyota, Benz, Audi, BMW, Kia, tiendas de automóviles usados, etc. No podía convencerme de la calidad de sus coches y no podía confiar en lo que me decían los concesionarios. Muchos distribuidores me presionaron tanto para que comprara opciones no deseadas y no respondieron mis preguntas correctamente. Sin embargo, he visitado esta tienda más de DOS VECES y hablé con el mismo distribuidor DOS VECES, porque sus consejos de confianza y amabilidad no se pueden comparar con otros distribuidores. Me impresionó su gran pasión por amar los autos y los servicios extraordinarios. Su respuesta fue muy rápida y muy cortés. Podía confiar en él más que en un asesor de Lexus, como amigo. Su nombre es Sr. Andrew Ngo. Le compré un ES350 usado. Estoy muy satisfecho no solo por tener el auto adecuado para mí, sino también por conocer a una persona confiable. Estoy seguro de que volveré a esta tienda y volveré a encontrarme con él en el futuro. Por último, si dice que promete, cumplirá las promesas. Muchas gracias.

El arrendamiento de mi auto con Regency Lexus terminaba pronto y estaba buscando obtener otro arrendamiento. Byron Luu se acercó a mí varias veces. Desde el momento en que hablé con él, fue comprensivo, complaciente y tradujo mis necesidades en una sugerencia práctica y efectiva. Recomiendo ampliamente a Byron a cualquiera que quiera comprar un Lexus. Es extremadamente servicial y profesional. Volveré en tres años.

Howard fue útil y conocedor, definitivamente lo recomendaría.

Muy feliz de conseguir mi segundo LEXUS en Regency. Mario y el resto del equipo de Lexus hicieron todo lo posible para que el trato funcionara para mí y la mejor experiencia de compra de automóviles. Esta es la segunda vez que compro un auto con Mario y el servicio simplemente mejora. Regency tiene un cliente de por vida. ¡Gracias Mario!

Recogí mi segundo Lexus de Regency el fin de semana pasado después de que finalizó mi primer contrato de arrendamiento y el servicio y la profesionalidad fueron EXCELENTES como de costumbre.

Derek fue de gran ayuda e hizo que la negociación fuera muy fácil y sin estrés.

Todos en el departamento de finanzas también fueron de gran ayuda.

¡Asegúrese de visitar al equipo de Regency para su próximo automóvil!

¡Excelente servicio del personal aquí en general!
Mi vendedor, Eric, fue atento y paciente al explicar las características del automóvil y los detalles minuciosos de la venta.
Angela, que me ayudó con las finanzas, también fue muy objetiva y no agresiva, a diferencia de muchas ventas que intentan ofrecer funciones adicionales. Ella explicó todo en detalle y sugirió mejores ofertas para el mantenimiento, que sé que definitivamente agradecería a largo plazo. ¡Gracias Regency Lexus!

Amy Wu fue mis ventas. Regency Lexus tiene mucha suerte de tener a Amy. Ella tiene mucho conocimiento sobre autos. Ella no solo dio las mejores ofertas, también me trató como a un miembro de la familia. Como compro en diferentes provincias, hay muchas preguntas sobre el seguro. Ella siempre estaba ahí para ayudar cuando tenía una pregunta. Ella responde a mi pregunta o es una forma de ayudarme a encontrar la respuesta. Incluso se acordó de mi cumpleaños después de un año comprándole un automóvil. Ella también me brindó los mejores servicios posventa. Definitivamente la recomendaré a todos mis amigos y familiares. Ve a buscar a Amy para el coche Lexus, nunca te arrepentirás.

Gran servicio. Personal agradable. En general 5 estrellas ...

Ayer llevé mi 2020es350 allí para instalar el tablero.Me reuní con el gerente de servicio asistente de Danny Chen, quien fue muy educado, escuchó atentamente lo que estaba buscando y luego sugirió que el producto funciona mejor para mi automóvil, incluso se aseguró de dar la oportunidad de elegir dónde desea colocar. mi cámara de tablero este tipo de servicio es de clase mundial. Recomiendo encarecidamente si tiene algo relacionado con su automóvil Lexus. Danny, su chico. También quiero tomar un momento para gritarle a la persona técnica que instaló la cámara. Edmond, gran trabajo, muchachos, felicitaciones, continúen volando en la regencia. El nombre de Lexus es alto, estoy feliz y por favor con la actitud profesional del Sr. Chen hacia los clientes, recuerden a la gente si alguna vez van a la regencia pregunten por Danny Chen él su chico gracias Danny Chen gracias a la regencia Lexus

Nigel thomas
Orgulloso propietario de 2020
ES350 F deporte

Bonita sala de exposiciones con excelentes servicios !!

Mi contrato de arrendamiento de coche con Regency Lexus estaba a punto de terminar y estaba buscando conseguir otro contrato de arrendamiento con Lexus. Byron Luu de ventas me ayudó con este proceso. Él fue tentativo y escuchó exactamente lo que quería. Cuando fui a verlo al concesionario estaba preparado con múltiples opciones para mí. Me impresionó mucho su conocimiento y me ayudó a aclarar cosas que no me quedaban claras. Abogó para que obtuviera las mejores promociones que pudiera obtener. En general, estoy muy contento con la forma en que me trató durante toda esta venta. También estoy muy contento con todo el personal de Regency Lexus que también me ayudó en este proceso. Definitivamente recomendaré Regency Lexus a cualquiera que esté buscando conducir un Lexus.

Tuve una experiencia maravillosa en Regency Lexus y quiero agradecer a tres personas por ello: ¡Andrew, Colin y Lara!
Andrew fue realmente honesto y servicial. Ofreció consejos excepcionales para ayudarme a determinar qué modelo se adapta mejor a mis necesidades.
Colin es realmente informativo y conocedor. Ha demostrado lo que debe ser un buen servicio al cliente. Nos dijo todo lo que necesitamos saber sobre el nuevo automóvil y también las funciones secretas que hacen que el automóvil sea más agradable.
Por último, Lara fue muy paciente y conocedora. Ella nos explicó nuestros informes de crédito y nos ofreció asesoramiento profesional sobre cómo reducir nuestros pagos.
Definitivamente volvería a trabajar con ellos si obtengo otro Lexus.

El servicio brindado por Mario Hernandez fue excelente. Se toma su tiempo para explicar cómo hacer esto o aquello. Siempre agradable.

Acabo de comprar un nuevo NX300 fsport 2 2020 de Regency Lexus. Gracias a Mario Hernandez, trata a mi familia como a la suya. Él piensa todo por nosotros e hizo todo lo posible para obtener el mejor precio por un auto nuevo y también por nuestro comercio (2010 RX350). Y el gerente de finanzas, David Yang, es muy eficiente para nuestro papeleo. Recomiendo encarecidamente a Mario Hernandez si buscas algo nuevo o usado.

No tengo palabras para describir el increíble servicio que recibí de Derek Jeon, desde el momento en que hablé con él fue comprensivo, complaciente y tradujo mis necesidades en una sugerencia práctica y efectiva. Amo mi nuevo Lexus. Gracias Derek. Todo lo mejor

¡Recientemente compré mi primer Lexus de Regency Lexus y me encanta! Un agradecimiento especial a Byron y David por el mejor servicio al cliente. Todo el proceso de compra fue sencillo. Recomiendo encarecidamente a Byron a cualquiera que quiera comprar un Lexus, ¡es extremadamente útil y profesional!

Excelente y amigable personal. Show room limpio y de lujo. Muy recomendable.

Me he ocupado de la sala de exposición de Regency Lexus desde que compré mi segundo Lexus en 2016. Era hora de una actualización, así que volví a ver a Mario Hernandez, el asesor de productos más maravilloso. Me ayudó a encontrar un Lexus más nuevo para alquilar. Él fue justo y realmente se preocupó de que yo estuviera feliz con mi nueva compra. Recomendaría Si estás buscando algo nuevo o quizás no tan nuevo, pasa por aquí y visita a Mario.

Hermoso

Acabo de comprar mi primer auto en este concesionario y merecen 6 de 5 estrellas. Todo el equipo fue muy profesional, eficiente y agradable de tratar. Mi asesor de ventas, Derek, fue especialmente asombroso. No solo cumplió con mis altas expectativas, sino que también me ahorró mucho tiempo. Me mantuvo informado durante todo el proceso y poco después pude salir con el coche que quería. No suelo dejar reseñas en línea, pero honestamente creo que este concesionario y Derek merecen reconocimientos por su profesionalismo. Si Lexus está en su lista corta, debe visitar este concesionario.

Amy ha sido una gran venta y se ha ocupado de nuestras necesidades de un vehículo usado.

Mi esposa compró un automóvil a través de Lexus Regency en Burrard. Nos reunimos con George, el vendedor. Tengo que decir que hizo que todo el proceso de venta fuera muy cómodo. Nos dio el mejor trato posible y trabajó muy duro para asegurarse de que fuéramos felices. Lynn era la directora comercial y su asesoramiento de experiencia fue increíble. Gracias Lexus.

Realmente quería agradecerle a Andrew Ngo por su amabilidad, excelente servicio y, lo más importante, honestidad al ayudarme con el arrendamiento de mi vehículo más reciente. Lo recomendaría a cualquiera que necesite un vehículo nuevo.

Fui a los 3 concesionarios Lexus en la parte baja del continente y procedí con Regency Lexus. Me encontré con el representante de ventas Chris Ting a través de su servicio de chat en línea. Chris fue respetuoso, ofreció un servicio excelente y, por supuesto, mucho sin los idas y venidas que otros distribuidores te hacen pasar. Lo mejor de todo es que todos los costos son transparentes y no hubo tarifas ocultas (es decir, tarifas de documentos, accesorios, etc.) que otros distribuidores intentan ocultar en sus cotizaciones y le dicen que es obligatorio. Desde entonces, le he recomendado a Chris a dos miembros de mi familia y ambos le compraron un vehículo.

¡La primera vez que compré un coche nuevo y tuve el mejor servicio que pude pedir! Jesse fue el representante de ventas más profesional con el que he tratado. ¡Me alegro de haber abandonado Porsche Vancouver y haber comprado un nuevo RX F-Sport de Regency!

Jesse pasó 2 días trabajando conmigo para encontrar el auto que mejor se adaptaba a mí y me acompañó en cada paso del camino. Su paciencia, comprensión y disposición para trabajar conmigo fue increíble e incomparable con otros concesionarios de lujo. Tuve una gran experiencia con todos en Regency Lexus y recomendaría a cualquiera que busque un auto nuevo.

Byron Luu nos ayudó con una compra reciente y nos hizo sentir cómodos durante todo el proceso. Su servicio al cliente y su conocimiento nos hicieron sentir seguros con el auto que elegimos. Fue honesto y transparente en todo. Definitivamente recomendaría Byron a mi familia y amigos para su próximo automóvil.

Chris Ting brindó un excelente servicio al cliente e incluso respondió a mis mensajes de texto muy rápidamente. Tratar con él y Angela en la oficina comercial hizo que comprar mi segundo vehículo desde esta ubicación de Lexus fuera una gran experiencia. ¡Gracias Chris y Angela!

El personal de Regency Lexus recibe un servicio excelente, amable y profesional. Me gustaría extender mi agradecimiento a Andrew, Linh y Colin durante la transacción y por el seguimiento posterior.

Tuve una gran experiencia con Regency Lexus Team. El vendedor Bryon Luu fue muy amable y afable e hizo que todo el proceso fuera muy sencillo. Se mantuvo en contacto conmigo, pero no fue demasiado agresivo. Explicó todo claramente y respondió a todas las preguntas y facilitó mucho mi decisión de comprar el vehículo. Fue un placer trabajar con la gerente de finanzas Angela Wu. Se tomó su tiempo para explicar todos los detalles de la compra e hizo que todo el proceso fuera muy sencillo. El día de la recogida, Colin fue muy útil para explicar todas las características del automóvil y ponernos en camino. Gran concesionario !!!

¡Byron, Angela y Collin fueron los mejores! Recomendaría Byron a cualquiera que busque un Lexus

Soy un cliente de fuera de la ciudad que está interesado en uno de los vehículos que tienen a la venta. Estoy tratando con Eric Lin, asesor de productos y hasta ahora lo encuentro útil y bueno en comunicación. Actualmente, estamos en la etapa en la que voy a hablar con mi gerente y actualizaré esta revisión una vez que las cosas estén progresando.

No soy de los que hacen reseñas, pero con la experiencia increíble que tuve, me sentí obligado a hacerlo esta vez. Mi prometido compró su primer SUV hace aproximadamente un año a Howard y no podría haber tenido mejores cosas que decir. Entonces, cuando llegó el momento de comprar un vehículo nuevo, me comuniqué con Howard y recibí la misma gran experiencia. Sin tácticas de venta de presión, solo consejos informativos y útiles. Linh, su gerente de servicios financieros, también fue un placer trabajar con él. Si está buscando un Lexus, definitivamente le recomendaría que se comunique con Howard en Regency Lexus Burrard.

¡Excelente servicio de fácil acceso desde las citas hasta la entrega! ¡Un gigante por marca, pero el servicio es tan personalizado, flexible y amigable como la tienda del vecindario! ¡Por favor, quédese así!

Acabo de comprar un RX350 de Regency Lexus. Mi vendedor era Howard Huang. Lo encontré muy afable y profesional. Me brindó información clara y concisa a todas mis preguntas. De hecho, todo el personal con el que hablé fue educado y profesional. Recomiendo encarecidamente utilizar este concesionario si planea comprar un Lexus nuevo o usado.

Excelente servicio, fácil acceso desde el chat hasta la cita hasta la entrega del auto. Comunicaciones amigables, sobresalientes, fáciles de contactar,
Una actitud positiva. Muchas gracias Shane.

Excelente concesionario con excelente servicio. Normalmente no escribo reseñas, pero me impresionó tanto que tuve que compartir mi experiencia.

En primer lugar, muchas gracias a Derek por meterme en un coche tan increíble. Es extremadamente amable y profesional y recomiendo encarecidamente buscarlo si está comprando un Lexus.
Y también, un agradecimiento a Linh por completar el papeleo rápidamente pero a fondo conmigo. ¡Tenía tanta prisa por conducir mi coche nuevo!

No podría estar más feliz con Regency Lexus y Derek durante toda la experiencia de compra.
¡Ve a verlos! ¡No te arrepentirás!

Mi esposo y yo estamos interesados ​​en un Lexus RX350 2017; Llamamos al centro de ventas para verificar si este vehículo aún está disponible para no perder el tiempo, el viaje de ida y vuelta nos llevará 80 minutos.
Simon, el vendedor, me aseguró que este vehículo todavía está allí. Llegamos allí, 40 minutos después él todavía podía encontrar dónde está el vehículo, nos pidió que nos fuéramos a casa y dijo que llamaría una vez que se pudiera localizar el vehículo; y es posible que otro vendedor haya vendido SUV. No hay disculpas por proporcionar información incorrecta.
¡¡¡¡¡¡Que broma!!!!!! Totalmente desperdiciado 2 horas de nuestro tiempo. Nunca volveremos allí de nuevo.

Si quieres un Lexus, ve a buscar a Amy Wu. Ella escucha sus necesidades y no es agresiva. El corredor de seguros en el lugar hace que toda la experiencia sea fluida y fluida. El estacionamiento puede ser un poco estrecho

Hace seis años, compramos nuestro primer Lexus a Amy Wu en Regency Lexus y quedamos encantados e impresionados con todo el proceso en lo que respecta a los servicios de preventa y posventa proporcionados por ella.

Habíamos decidido cambiar nuestro querido Lexus de seis años por uno más nuevo y contratamos a Amy para esta tarea. Una vez más, fue más allá de su deber y proporcionó el mejor paquete de su clase que se adapta a nuestros exigentes requisitos. Hizo todo de manera profesional y eficiente. No tenemos nada más que buenas palabras para decir sobre Amy y con mucho gusto la referiremos a todos los que conozco como lo hice durante los últimos 6 años.

Recomendamos encarecidamente a todos que se comuniquen con Amy Wu en Regency Lexus en Burrard si están considerando comprar un nuevo vehículo Lexus. Amy es eficiente y altamente profesional en el manejo de las consultas y necesidades de sus clientes durante todo el proceso, desde la selección de un vehículo adecuado hasta el cierre del trato. Nunca hemos visto a alguien que trabaje tan duro y apasionado por su trabajo y que realmente trabaje sinceramente para sus clientes.

Byron, David fue muy profesional y lo convirtió en una gran experiencia de compra de automóviles.

He tenido una experiencia tan agradable con este concesionario, todo gracias a Andrew. Recomiendo a todos que vayan a verlo. Es honesto, eficiente, amable y práctico. Tuvo una amplia oportunidad de venderme funciones que no necesitaba, pero realmente se tomó el tiempo para entenderme y solo sugirió lo que se requería.

Estoy sumamente emocionado y fue un placer conocer a alguien tan maravilloso ... ¡gracias, Andrew!

Mi esposa y yo compramos un NX en este concesionario. Quedamos muy satisfechos con el servicio del Vendedor 'Christopher Ming'. ¡Es muy recomendable si está buscando un Lexus! Buen hombre, no agresivo, muy generoso ...! Ver Chris !!! ¡Que tengas una gran!

Comprar un vehículo de Regency Lexus ha sido, con mucho, lo más
agradable experiencia de compra de coches.
Compré un NX 300H para mi esposa y nuestro vendedor, Kennard Wong,
estaba bien informado sobre el producto y muy rápido con la comunicación. Me ayudó a obtener un valor comercial muy justo para mi camión
y además de eso, pudo conseguirnos un muy buen trato cuando un error de computadora falló en el vehículo que pedimos.

Si está buscando un vehículo, le recomiendo Regency Lexus y Kennard. ¡Seguro que se han ganado mi negocio!

Decidió renovar otro contrato de arrendamiento. Definitivamente uno de los mejores Lexus de la parte baja del continente. Trabajó con Jesse Shen y David Yang. Fueron eficientes, diligentes y serviciales. Otros concesionarios y gerentes de ventas deberían tomar a este equipo y a Regency como modelo a seguir y ejemplo de cómo debería ser la relación con el cliente.

Servicio amigable. Opciones de vehículos explicadas disponibles. Ofertas de venta explicadas en detalle. Explicó las opciones de compra y los cálculos. Ventas sin presión. Buenos contactos de seguimiento. Distribuidores competidores vecinos. Bebidas disponibles.

Fui a diferentes concesionarios Lexus (Port Moody y Richmond) Regency Lexus me brindó la mejor experiencia, compré UX en este concesionario. Mi vendedor Chris es muy profesional y amigable, fue el mejor vendedor de autos con el que he trabajado.
Colin (especialista en entregas) está muy bien informado sobre el Lexus y también me brindó la mejor experiencia.

Constantemente una gran experiencia. Siempre me impresiona lo informado y servicial que es el personal de ventas. Estos chicos crean lo que probablemente sea una de las mejores experiencias de compra de vehículos que existen.

Cualquiera que esté en el mercado de un Lexus debe consultar algunos otros concesionarios antes de venir a Regency Lexus para que pueda comparar. Andrew Ngo es lo que deberían ser todas las ventas de automóviles: sin presión y muy honesto. Hizo que la experiencia de compra fuera muy agradable. Lo recomiendo mucho.

No sé por qué algunas personas califican esta ubicación con un comienzo bajo. Le compré mi IS 300 2021 a George, es uno de los mejores vendedores que he conocido en mi vida, no me pidió que comprara lo que tienen en stock. Me preguntó qué quería realmente, qué color, qué especificaciones. Fue honesto y muy servicial todo el tiempo. Ayer fui a recoger mi auto de ventas a Store Manager, todos me recibieron y se tomaron fotos como recuerdo, me tratan con respeto y aseguran que estoy contento con mi compra.
Gracias Lexus Regency Team, les sugeriré a mis amigos y familiares esta ubicación. Gracias por el excelente servicio al cliente.

Un agradecimiento especial a Andrew Ngo, por mi experiencia de compra de automóviles de 5 estrellas. Andrew es sin duda el asesor de productos más agradable y profesional con el que he tratado. Me sorprendió con su conocimiento del producto y su carácter sobresaliente, lo que no sucede muy a menudo, ya que soy un mecánico de HVAC de sello rojo y trabajo en automóviles los fines de semana. La mayoría de los "asesores" simplemente inventan las cosas sobre la marcha con la esperanza de venderle el automóvil. Andrew, por otro lado, es el primero en demostrar que estoy equivocado y en realidad me enseña un par de cosas sobre los automóviles. Recientemente le compré un auto usado y encontré un enorme rasguño en la parte inferior del parachoques delantero, a la mañana siguiente. Inmediatamente le envié fotos a Andrew y él respondió rápidamente con una disculpa y prometió reparar el daño invisible. Andrew superó mis expectativas por mucho y nunca le compraré un automóvil a nadie más.

¡Gracias por tu increíble servicio, Andrew!

Saludos,

Tim

Tuve una experiencia muy agradable con Regency Lexus. El vendedor Bryon fue muy amable y afable. Me explicó todo claramente y respondió todas las preguntas que tenía en mente y me facilitó mucho la decisión de comprar el vehículo. Las negociaciones se basan en intereses. Realmente buscan tener una situación beneficiosa para ambas partes.

Regency Lexus ha sido nuestro concesionario preferido durante años. El departamento de servicio siempre es amable, explica claramente todo el trabajo requerido en nuestro automóvil familiar y estamos seguros de que nuestro automóvil es seguro y cómodo de conducir. ¡Mantener el buen trabajo!
Paul Gagnon

Compré mi vehículo en Regency Lexus con la ayuda de Derek, ¡que fue fantástico! No solo me cortó mucho, también fue muy directo y honesto con los detalles y detalles sobre el vehículo que terminé comprando. También fue un placer trabajar con el resto del personal. Se lo recomendaría a cualquier posible comprador, ¡y buscaría a Derek!

Definitivamente consideraré comprar mi próximo auto aquí.

Peter y Bryon fueron profesionalmente rápidos y eficientes para tratar. Disfruté mucho el hecho de que sentía que mi tiempo no estaba siendo desperdiciado. Volvería de nuevo para mi próxima compra.

Muy turbio y poco ético. No me dijeron que un automóvil usado que estaba saliendo a ver estaba fumado ... ¡Y me refiero a FUMADO! Tan mal que tuve que cambiarme de ropa cuando llegué a casa. Todas las ventanas estaban abiertas cuando llegué ... asqueroso. Sin advertencia y nada en el anuncio. Manejé durante 1 hora para llegar allí. No "lo siento, te estafamos totalmente".

Qué le pasa a esta gente.

Mantente alejado.

Acabo de comprar mi nueva experiencia de usuario de Regency Lexus. Chris Ting es súper amable y conocedor de sus productos, consígame el vehículo correcto con el precio correcto y el pago correcto, ¡súper feliz con el vehículo nuevo! Angela y David del departamento de Finanzas también son súper profesionales, ¡gracias a todos! Definitivamente regresaremos

Increíble servicio de Mario en Regency Lexus. Profesional, honesto y sin presiones. ¡Buen trabajo!

Me alegro de haber elegido Regency Lexus, el concesionario para comprar mi primer Lexus. Derek fue de gran ayuda durante todo el proceso. Fue muy profesional y pudo estar al tanto de cada detalle y mi preocupación, lo que hizo que la experiencia de compra en general fuera agradable y sin estrés. ¡Recomiendo a Derek! ¡Ve a saludarlo la próxima vez que visites Regency Lexus!