3 hace años que
Al igual que en la última revisión, hice un pedido...
Al igual que en la última revisión, hice un pedido para un iPhone en aparente estado impecable, estaba feliz de esperar los 7 días, sin embargo, después de 7 días, nada, así que envié un correo electrónico y pregunto qué está sucediendo, dijeron que puede ser hasta 10 días. Si no tiene noticias nuestras antes de 10 días, póngase en contacto. Pasaron 10 días y sorpresa, sorpresa, nada, así que de nuevo envío un correo electrónico y me dicen que los teléfonos han fallado en el control de calidad y me pidieron que tuviera paciencia con ellos, así que pasa otra semana y en este punto ya he tenido suficiente .... pregunto para obtener un reembolso completo.
Me dijeron que un reembolso demorará hasta 14 días en procesarse, así que está bien, eso es bastante estándar en los negocios, han pasado 14 días y nada, así que me pongo en contacto nuevamente para que me digan sus 14 días hábiles, así que eso ya pasó. ¡y ahora me han dicho que recibiré mi reembolso el 26 de marzo o alrededor de esa fecha!
Aquí está la línea de tiempo:
Pedido realizado el 2 de febrero.
21 de febrero pido devolución.
Reembolso del 24 de febrero reconocido y contado hasta 14 días hábiles.
El 13 de marzo ahora se nos dice que el reembolso se procesará el 26 de marzo o alrededor de esa fecha.
Los acabo de amenazar con emprender acciones legales porque esto es absolutamente ridículo e inaceptable.
¿Qué tipo de servicio es esto? No recomendaría comprar aquí ya que no ha sido más que problemas, molestias y dolor desde el principio.
Ah, y veo que están diciendo que se pongan en contacto ... eh hola, tengo más de 20 correos electrónicos y el cuarto ... por eso terminé yendo a mi banco para arreglar el reembolso .
Traducido