Quick Mobile Fix Revisar

¡DESCUBRE LA BASURA! EVITAR, EVITAR, EVITAR. Compré y pagué un iphone 6 plus que tardó días y días en no llegar. Los servicios al cliente fueron groseros cuando se les envió un correo electrónico para preguntar por qué estaba tardando tanto. Finalmente, después de 2 semanas, les dije que más

Ni siquiera 1 estrella, pero no puedo dar 0 estrellas. Harto de esperar mi teléfono. Pedido realizado el 6 de enero, teléfono defectuoso recibido, aún sin teléfono el 29 de febrero. No es lo suficientemente bueno. Evita esta empresa

Compré un iPhone 5s reacondicionado de Quick Mobile Fix y al principio me sentí escéptico, ya que estaba en su caja original y parecía nuevo. Esperaba que el teléfono mostrara algunos signos de uso. He estado usando el teléfono durante 4 semanas y estoy encantado con él.

Servicio rápido. Hizo exactamente como se describe.

Buen minorista. Un par de elementos auxiliares pequeños se perdieron la primera vez, pero la omisión se resolvió rápida y fácilmente. La forma en que las empresas resuelven los problemas en las ocasiones excepcionales que ocurren es importante.

Ordenado. No envió dentro de diez días hábiles, les dio catorce. Orden cancelada. Se prometió el reembolso dentro de los treinta días (?!). No pasó. Se involucró a PayPal, momento en el que me dijeron que el reembolso sería de otras seis semanas, habrían tenido mi dinero durante tres meses para entonces. Recaudado con PayPal, ahora tengo mi dinero de vuelta. Hay otras empresas más eficientes por ahí. ¡Usalos, usalos a ellos!

Precios competitivos, cumplimiento muy lento.
El nombre de la empresa debe cambiarse a Slow Mobile Fix.
No hay ninguna indicación en el sitio web de que la entrega sea tan lenta.
Nada en línea con las expectativas de 2019. Evitar.

QMF ID: 214441 Bueno, han reparado bajo garantía el teléfono que les compramos hace 9 meses, pero solo después de haber estado haciendo cola inicialmente para hablar con alguien sobre el tema durante más de una hora; luego, a pesar de leer constantemente sobre la mayoría de las reparaciones que demoran entre 24 y 48 horas, esperar casi 3 semanas desde que se envía hasta que se recupera; recibir correos electrónicos tontos y no informativos en respuesta a mi pregunta sobre qué diablos estaba pasando con mi teléfono; y luego que me digan que mi reparación (pantalla de reemplazo) en realidad no viene con la garantía de 1 año que se anuncia en todo su sitio web. Son buenos para teléfonos de segunda mano decentes a precios razonables, que se entregan rápidamente, pero no espere ningún contacto real o servicio al cliente a partir de ahí. Debe resolver esto QMF

QMF: 209067. Muy buen servicio, iphone 5s en perfecto estado y muy barato. Recomendar

¡NO HAGA PEDIDOS DESDE ESTE SITIO!

Pedí un teléfono desde este sitio y me dijeron que tardaría entre 5 y 7 días en enviarse. Luego recibí otro correo electrónico diciendo que habría un retraso en el envío de la orden debido a controles de calidad. Después de más de 2 semanas de correos electrónicos constantes entre el vendedor y yo sobre la demora, decidí cancelar mi pedido (¡¡¡se necesitaron 4 correos electrónicos para cancelar mi pedido !!!). Luego me dijeron que tomaría de 10 a 14 días para que se procesara mi reembolso. Han pasado más de 3 semanas desde que cancelé mi pedido, y después de intentar comunicarme con el vendedor por teléfono (cada vez que llamo, las líneas están ocupadas o la llamada no se realiza), he decidido tomar medidas con mi banco con respecto a mi reembolso.

¡Una experiencia absolutamente ridícula y NO RECOMENDARÍA A NADIE COMPRAR EN ESTE SITIO!

¡Basura, ordené un iPhone 6s el 22 de agosto y ahora es el 1 de septiembre y no he escuchado nada!
Dijeron que hasta 7 días hábiles, ¡qué broma!

Me hubiera gustado haber leído cualquier comentario sobre teléfonos móviles de reparación rápida antes de despedirme de mi dinero en efectivo.

Esperó hasta el 20-08-19 y canceló el pedido a través del servicio de atención al cliente.

Paul Jones

Pedí 2 ipad minis y ambos están en muy buenas condiciones. Los hemos estado usando durante un par de semanas sin quejas, una compañía excelente y confiable, ¡gracias!

¡Manténgase alejado de esta empresa! 2 semanas en el teléfono no habían aparecido, solicitó un reembolso en 5 correos electrónicos separados pero no lo aceptó, una vez que estuvieron de acuerdo dijeron que tomaría 14 días para procesar. Terminé configurando un reclamo de disputa a través de PayPal (el pago inicial fue a través de PayPal) y luego reembolsó mi dinero en su nombre. Compañía de vaqueros dudosos con la que nunca volveré a hacer negocios, ¡acércate con precaución!

Parece una buena oferta, el teléfono aún no se ha entregado un mes después.

Muy buen servicio. Pedí dos iPads reacondicionados, los dos más baratos que encontré. Entrega rápida. ¡Incluso vino con un protector de pantalla para ambos! Gracias

ID 206061

¡No recomendaría esta empresa en absoluto! Tuve una experiencia terrible con ellos. Pedí un iPhone 6s que luego ya no necesitaba, así que pedí un reembolso, respondieron casi de inmediato preguntando por qué no quiero el teléfono. ellos luego Más

Envié mi teléfono para un reemplazo de pantalla hace 3 semanas, esperando que vuelva en un par de días. No hubo confirmación de que hubieran recibido el teléfono. Envié un correo electrónico una semana después, respondieron que se solucionaría el viernes a más tardar. Los llamé dos veces, en largas colas de 30 minutos solo para que la línea se interrumpiera. Finalmente los contacté el jueves siguiente y me dijeron que debido a un atraso aún no lo habían arreglado, pero el tipo me dijo que lo priorizaría y que me llamaría el mismo día para confirmar cuándo se volvería a publicar. No llegó ninguna llamada.

Los llamé el martes, nuevamente después de largas colas, y me dijeron que el teléfono había fallado en una prueba técnica después de ser reparado el viernes, por lo que tendrán que revisarlo nuevamente. Los desafié con su afirmación de que se pondrían en contacto con el cliente si hubiera un retraso en su servicio de 24-48 horas, y descubrí su mentira de que el equipo de servicio al cliente está ocupado reparando los teléfonos, por lo que no pierden el tiempo contactando al cliente ( sin embargo, hablan con el equipo técnico cuando les preguntas ???). Cuando dije que quería que me devolvieran el teléfono y el dinero si no lo recibía al final de la semana, el agente me colgó con un resfriado, de acuerdo.

He aquí, recibí un correo electrónico en media hora indicando que el paquete había sido enviado. El teléfono funciona bien, entonces, ¿qué pasó con la prueba técnica que falló?

Terrible experiencia. Envié mi teléfono el 10 de mayo para reparar daños por agua. Solicitó una actualización después de un par de semanas ... sin respuesta. Finalmente, el 7 de junio, UN MES después, pedí una actualización sobre el estado de mi pedido. Por fin, el 10 de junio ... sin haber tenido comunicación, me dijeron que el retraso se debe a que accidentalmente seleccioné '4s' en lugar de 6s cuando envié mi iPhone, lo que significaba que tenían todos sus registros confusos. ¡Que broma! ¡¿Un mes para averiguarlo ?! Finalmente el 1 de JULIO me envían una cotización para reparaciones. En ese momento estaba tan frustrado que solo pedí que me devolvieran el teléfono. Ahora me están cobrando 49,99 GBP por enviar el teléfono. Evítelo a toda costa.

Excelente, el producto fue como se describe, buena comunicación. Very Happy, N ° de pedido 190939

Gran sitio web y excelente servicio al cliente. Obtuve la cantidad total que me habían cotizado para reciclar mi viejo iPhone y descubrí que la compañía respondió rápidamente a mis consultas por correo electrónico, incluso durante el fin de semana. Estaba bastante preocupado, ya que vi muchas críticas negativas, particularmente sobre el reciclaje de teléfonos, pero descubrí que el servicio estaba absolutamente bien. El único pequeño problema fue que eran un poco lentos, por lo que solo le di 4 de 5 estrellas.

Entrega rápida y bien embalada. Buen valor. Recomendado.

Tener cuidado


Diciendo que lo obtendrás en 7 a 10 días
Les estaba enviando un correo electrónico cada 3 días preguntando cuándo se enviará, siempre me dijeron que todavía estaba en el marco de tiempo, así que después de 2 semanas todavía no había nada, así que les envié un correo electrónico cada 2 días con un montón de pedidos, así que se enviarán pronto después de 3 semanas, nada, así que dijeron en El correo electrónico puede tener un reembolso, pero si lo hace, no puede restablecer su pedido, así que solicite un reembolso. Recibió un correo electrónico que dice que recibirá un reembolso en 14 días 14 días después.
Nunca volvería a comprar desde aquí, iría a eBay, al menos lo obtendrás en unos días

Esta empresa es una estafa, he realizado un pedido y han pasado más de 2 semanas sin recibir el teléfono. ID283800 este es mi número de pedido. Aprecio por la respuesta. Ya me comuniqué con el servicio al cliente, me informaron la semana pasada que debería tomar de 1 a 4 días para recibir el teléfono. Han pasado más de dos semanas, ¿cuál es tu respuesta ahora?

Debido a que su sistema financiero se estaba portando mal, perdí mi 5% de descuento.

ID239593

Alan Sears

Servicio rápido y eficiente, asequible .... recomendado

UN MENSAJE DE ADVERTENCIA PARA CUALQUIERA QUE PIENSA EN ENVIAR SU TELÉFONO A ESTA EMPRESA - NO CONFÍE EN ELLOS, LEA OTRAS OPINIONES

La peor empresa que he vivido.

Me ha llevado más de 2 meses reparar mi teléfono. La pantalla comenzó a agrietarse 2 días después de ser reparada y Quick Fix Mobile se negó a reparar bajo garantía alegando convenientemente que se trataba de un daño accidental (que no fue el caso, parece que lo probaron con muchos clientes, vea otras críticas negativas).

Después de dejar una reseña negativa, se pusieron en contacto conmigo para decirme que solo realizarían la reparación si elimino la reseña que, en mi opinión, es totalmente poco profesional (¿es esto un chantaje?).

La segunda vez que se devolvió el teléfono, ¡la pantalla táctil no funcionaba!
Ahora finalmente han devuelto el teléfono, pero el bisel está dañado.

Absolutamente fantástico !! Compré un iPhone 4s hace unas semanas y todo estaba bien, ¡excepto que el teléfono seguía apagándose! Decidí también enviar un correo electrónico al equipo de atención al cliente y Alex fue increíble y me dijo qué hacer para arreglar el teléfono ¡Y funcionó! ¡Muchas gracias MobileQuickFix, eres brillante! Buenos teléfonos a precios increíbles :)

El servicio rápido y el teléfono se repararon de nuevo a la forma en que estaban, y por un pequeño precio, ¡esta fue una excelente opción!

Estafadores. No se envió ningún teléfono después de un mes, por lo que solicitó un reembolso; dos meses después, aún no se ha emitido. Evite a toda costa.

(Ah, y si estás pensando en responder @quickmobilefix con tu 'por favor contáctanos en el correo electrónico de soporte, etc. Lo he hecho varias veces, así que no te molestes en intentar hacer que parezcan que eso es una cosa. estándares y continuará tratando de hacer que la gente sea consciente de cuán espantosa es su empresa, ya que claramente enviar soporte por correo electrónico es una completa pérdida de tiempo)

O estrellas

Me parece completamente alucinante que esta empresa siga cotizando. Sus estándares operativos son abismales y la forma en que hacen negocios es caótica. Pedí un iPhone 7 que nunca llegó durante el período de tiempo especificado. Después de consultar este retraso con ellos varias veces, siguieron presionando repetidamente la fecha de envío debido a las pruebas. Después de 3 semanas tuve suficiente y cancelé el pedido. se necesitaron otros 3-4 correos electrónicos para que incluso reconocieran la cancelación del pedido.

No recibí mi reembolso en el plazo especificado. Después de perseguirme de nuevo me dijeron que no lo recibiría hasta dentro de 4 semanas. Pasaron 4 semanas y ahora me han vuelto a decir que no lo recibiré hasta finales de diciembre. Su equipo de servicio al cliente son unos mentirosos y toda su operación es diabólica. Afortunadamente, mi banco pudo permitirme una devolución de cargo para que recibiera mi dinero.

Insto a cualquiera que esté esperando un reembolso a que se comunique con su banco para arreglar un cargo o abrir una demanda judicial oficial. Esta es la única forma en que recibirá un reembolso.

Servicio súper rápido con actualización regular de pedidos de seguimiento. El empaque fue bueno y estoy realmente satisfecho con su servicio y precio. Muy recomendable

Compré una reforma. Buen precio, llegó muy rápido en 48 horas y se ve genial

NO UTILICE ESTA EMPRESA, sigo esperando que me devuelvan mi dinero, esta empresa parece ser una estafa, nada más que excusa tras excusa no suministró el teléfono y cuando lo pida obtendrá una respuesta automática, luego cuando cancele lo mismo otra vez pero lo esté hecho para esperar una eternidad por su dinero, no deberían poder comerciar en ningún lado.

Realmente no sé por dónde empezar ..... ordené y pagué por un iPhone no llegó el día que decía, así que cancelé el pedido ..... fecha de cancelación 1/08/2019 ... .... hasta el día de hoy todavía estoy esperando el reembolso ......... más de 3 horas por teléfono ... eso es antes de que respondan ... solo para ser dijo que este es el mejor sitio en el Reino Unido ......... bs nunca volverá a usar este horrible servicio

¡Servicio rápido fantástico, fue tan rápido que el teléfono se encontró en el camino de regreso!

No envié mi pedido durante 3 semanas. Luego no devolví mi dinero. NO USE ESTA COMPAÑÍA. SON ESTAFADORES

¡Absoluta farsa de una empresa! EVITAR, EVITAR, EVITAR, ¡TODAVÍA ESTOY ESPERANDO MI REEMBOLSO! ¡LAS AUTORIDADES NECESITAN INVESTIGAR ESTA EMPRESA!

Si tan solo pudiera darle a esta empresa Zero Stars, lo habría hecho.

DEFINITIVAMENTE UNA ESTAFA
Los estoy reportando a los estándares comerciales.

Terrible. Les compré un teléfono. Después de dos semanas, el pedido telefónico ni siquiera se había procesado. Solicité un reembolso y han ignorado todos mis correos electrónicos. Sigo sin recuperar mi dinero después de casi 2 meses. ¡EVITAR!

Vendió un dispositivo defectuoso. Lo arreglé una vez de forma gratuita. Cuando el problema se presentó nuevamente con el uso normal, se negaron a hacerlo nuevamente o reembolsar el dispositivo defectuoso. La comunicación es muy deficiente, con correos electrónicos que a menudo contienen información incorrecta o la empresa no responde. Todas las escalas de tiempo fueron al menos 3 veces superiores a las escalas de tiempo que cotizan (por ejemplo, entrega inicial y reparaciones). Recomiendo encarecidamente consultar otras reseñas de esta empresa y no usarlas en absoluto.

Gran iPhone 7. Ligeramente retrasado pero en mejor estado de lo que esperaba y se mantuvieron en contacto durante el retraso.

Entrega realmente rápida, y los teléfonos valen la pena el precio.

Servicio muy eficiente con buena comunicación. Usaría de nuevo.

Evite a estos vaqueros, todavía esperan un dispositivo por el que pagué hace 18 días, no responden a los correos electrónicos y si llama, estará esperando alrededor de 2 horas antes de hablar con alguien, si hace una disputa con PayPal, ellos toman represalias de inmediato. Al enviar facturas a PayPal, todo lo que hace es someter la disputa a revisión, lo que demora otras 3 semanas, saben cómo detenerse realmente bien y pasan la mayor parte de su tiempo haciendo revisiones falsas en Google, cualquier crítico que vea que haya hecho solo 1 revisión es ellos revisándose a sí mismos

QMF ID: ID219614 iPhone 4 / 4S - Estuche protector clásico de cuero de PU para tarjetas - Negro
Caso como se describe

ESTA ES LA TERCERA VEZ QUE UTILIZO ESTA EMPRESA Y LOS VOLVERÉ A UTILIZAR SI ES NECESARIO SER EN EL FUTURO, SERVICIO RÁPIDO Y FÁCIL. ID 222454

Rompí la pantalla de mi One Plus One. Lo envié aquí y lo recuperé en una semana, funcionando perfectamente. Rápido y barato, INCREÍBLE !!!

El teléfono estaba en excelentes condiciones e incluía un protector de pantalla gratuito. ID de QMF: 227409

¡¡¿¿Rápido??!! No hay nada rápido en esta empresa.

Nunca escribo críticas negativas, pero esta experiencia ha sido terrible. ¡Ojalá hubiera leído las reseñas antes de comprar un teléfono!

Gran retraso en el envío del teléfono, después de un retraso, cancelé el pedido con ellos porque compré un teléfono en otro lugar.

Explican 14 días hábiles para reembolso. Todavía estoy esperando a pesar de varios correos electrónicos y una hora tratando de comunicarme por teléfono sin que nadie atienda.

Las respuestas por correo electrónico son respuestas inteligentemente redactadas que indican que las cosas se harán en breve o con prioridad sin plazos formalizados.

No se moleste en llamarlos, nadie contesta



Siento que esta es una empresa fraudulenta.

La solución fue adecuada, pero la atención al cliente fue bastante deficiente. Les tomó más de 2 semanas devolver mi dispositivo y cada correo electrónico enviado se recibió con una copia de las respuestas pegadas. Si pueden ser un poco más transparentes, recibirán menos críticas negativas.

Envié mi teléfono el 14/05/20 y no he recibido una actualización desde el 21/05/20, a pesar de las numerosas solicitudes. Le daría 0/0 estrellas si es posible. Me comuniqué con QMF a través de Facebook, Twitter y correo electrónico, y en breve recurriré a comunicarme con su consejo local.

Un poco lento con la entrega, pero el teléfono llegó en perfectas condiciones de funcionamiento, y todavía funciona. ¡Recomendaría totalmente esta empresa!

Aparentemente, la entrega demorará hasta 2 semanas, así que cancelé y ahora tengo que esperar hasta 30 días para recibir un reembolso.
Así que me pondré en contacto con mi banco y les dejaré saber lo que está pasando y espero que me devuelvan el dinero y luego lo reclamen a esta empresa.
Mi banco, por lo tanto, tarda 30 días en reembolsarse.
¡¡¡EVITAR!!!

Pedir desde este lugar está bien, pero prepárate para esperar. Mi teléfono se envió 10 días hábiles después de realizar el pedido y llegó un día después. El teléfono es exactamente como se describe y me informaron sobre el retraso, pero solo el día 6. Solo puedo darles 3 porque otros lugares pueden enviarle teléfonos más rápido que este.

Laura Vann-Leeds
QMF ID225327

¡Mantenerse claro! ¡No recibirás teléfono, no obtendrás reembolso! ¡Simplemente desplácese por todas las críticas negativas para ver qué farsa es este supuesto negocio! ¡Puede estar casi seguro de que se han creado buenas críticas!

¡Muy mala experiencia! Tomé mi dinero por un teléfono que no existía, y cuando cancelé, le di un tiempo de reembolso ridículamente largo; todavía estoy esperando un reembolso después de un mes, así que sospecho que esta compañía es un montón de ladrones, ¡y es una estafa! Advertencia: ¡no compre nada de esta empresa!

Pedí un iPhone reformado que llegó muy rápido. El teléfono llegó empaquetado y listo para usar. Usaría de nuevo.

¡Compré un Samsung S6, tuve que devolverlo dos veces ya que los dos que me enviaron estaban defectuosos! Pérdida de tiempo, ve a otro lado

Mi esposa ordenó que le dijeran a un iPad que no está en stock y que lo estará pronto si espera. Rápidamente nos enteramos de que nunca estaba disponible y pedimos un reembolso. ¡Por alguna razón inexplicable, esto tomaría 30 días! Luego, 30 días después, ¡dijeron otros 14 días!

¡60 días después le dijeron que esperara otros 30 días!

¡Ladrones de luz del día! Estafadores y mala calidad en todos los niveles.

6 semanas después de enviarles mi teléfono para un intercambio, continúan dando excusa tras excusa de por qué no ha llegado el pago. ¿Es este un negocio en realidad una estafa?

Muy feliz con mi iPhone. Producto brillante. Se ve y funciona a un precio increíble y perfecto.

Henry Comandante
ID de QMF: 215653

Intenté pedir un teléfono y aún no había llegado después de 2 meses. Ahora, después de las dos semanas que me dijeron que el reembolso tardaría, están tratando de decir que ahora tardará otros 2 meses. No me molestaría demasiado con esto si más

Pagué por un teléfono que nunca llegó, debido a la frustración cancelo mi pedido, me dijeron que esperara 14 días ... todavía estoy esperando mi reembolso hasta la fecha

Muy similar a otras críticas negativas. Pedí un teléfono antes de Navidad, pero rápidamente quedó claro que no se entregaría a tiempo. No hay comunicación por lo que orden cancelada. Reembolso prometido en 14 días hábiles. Sin reembolso y luego dejé de responder a mis correos electrónicos. Afortunadamente, AMEX fue brillante, por lo que no terminó de su bolsillo y Amazon vino al rescate con el teléfono. A veces, las ofertas son demasiado buenas para ser verdad. ¡Evita esta ducha como la peste!

Pedí un iPhone 7 'bueno' reacondicionado. Llegó puntualmente en buenas condiciones: solo una pequeña marca en la carcasa y funciona como se esperaba. Sin cargador incluido, que he recibido con otros teléfonos reacondicionados que he comprado en un sitio diferente, pero a buen precio. Recomendaría.

Una vez que ordené mi iPhone 5s en el sitio web, lo recibí en dos días hábiles. También me mantuve actualizado a través de los proses con la publicación rastreada, que era un futuro muy agradable.Definitivamente usaría este sitio para ordenar mis futuras elecciones como de un estándar tan alto y confiable y el precio es insuperable.

Con respecto al pedido 203638 con Quick Mobile Fix, un pedido de servicio al cliente muy deficiente, iPhone x A, obtuve I phone x b, qmf no reembolsaría la diferencia.

SIN ATENCIÓN AL CLIENTE DE NINGÚN TIPO, DÉLE A ESTA COMPAÑÍA UN AMPLIO AMARRE
Compré un iPhone 5 reacondicionado de esta empresa. Después de solo 2 meses, la batería solo mantendría su carga durante 4 horas y el teléfono se calentó mucho mientras se cargaba.
Enviado a ellos para su reparación y fue devuelto con exactamente la misma falla. En este punto, pedí un reembolso porque no tenía fe en sus teléfonos reacondicionados. Tengo una negativa a quemarropa. `` También se negaron a dejarme elegir un teléfono diferente, lo que pedí hacer porque no quería que simplemente repararan el mío nuevamente y dijeran que lo habían reemplazado.
Ahora tengo ese "reemplazo", que parece idéntico al que envié de regreso y me pregunto cuánto tiempo pasará hasta que vuelva a fallar.

He usado Quick Mobile Fix dos veces para comprar teléfonos reacondicionados y no he tenido problemas hasta la fecha. Definitivamente lo usaría de nuevo.

Servicio realmente pobre. Ahora en el 14º día hábil y aún envío de teléfono. El servicio al cliente tarda 2 días en responder ... llamé y esperé 40 minutos y todavía estaba en el décimo lugar en la cola ... si alguna vez recibo el teléfono, lo actualizaré.

QMF ID1869544. EXCELENTE ARTÍCULO UNA VEZ QUE LLEGÓ, PERO TARDÓ MUCHO TIEMPO EN LLEGAR.

Compré un paquete de iPhone 6 Grado A el 23/6/17. Ahora es el 1/7/17 y mi pedido no ha sido enviado dentro de la promesa de 3-5 días hábiles. Mi pedido ha dicho "en proceso" durante la última semana sin cambios. Mi número de pedido es 115043. No he tenido otros problemas con esta empresa antes y espero que se pueda resolver rápidamente.

Compré un iPhone X en línea el lunes 10 de junio. Todavía no está aquí y ni siquiera se ha enviado, aunque prometen el envío con entrega al día siguiente dentro de un plazo de 7 días.

Cuando solicité un reembolso, me dijeron que tardaría de 3 a 4 días en aprobarse y otros 28 días en procesar, ¡lo cual me parece inaceptable! Obviamente no tengo teléfono, así que no puedo esperar más de un mes para recibir un reembolso.

Toda la comunicación con ellos ha sido repetitiva pero poco informativa y muy grosera. Espero algo mejor al hacer una compra de tan alto valor y les recomendaría a todos que NO utilicen esta empresa, a menos que desee ser estafado y estafado descaradamente.

Le daría cero estrellas No compre desde aquí a menos que tenga un tiempo interminable para esperar un teléfono, pedido hace 2 semanas (ahora han sido 10 días hábiles) y todavía no hay correo electrónico de envío, así que espero que tome aún más tiempo. que mis correos electrónicos a servicios al cliente son ignorados, ni siquiera tienen un número de contacto

Ben Rosati
ID de QMF: 220492
Recomendaría un servicio brillante. Pidió mi teléfono y vino con el tiempo que habían dicho. Buena calidad y un buen equipo de atención al cliente.

Buen precio, iPhone restaurado de gran calidad, servicio rápido.

Por favor, ve a otro lado. Puede ahorrar cinco o más con esta empresa, pero realmente no vale la pena.

Así que compré un iPhone SE reformado el 22 de abril. No había llegado el 12 de mayo y, como había superado con creces el plazo de entrega de 10 días laborables prometido, decidí cancelar mi pedido. Los servicios al cliente se disculparon y dijeron que el retraso se debió a la escasez de personal causada por el brote. Esto es bastante justo, por supuesto, pero no se mencionó esto cuando compré el producto en primer lugar. Hacerlo hubiera sido más considerado, pero no fue el fin del mundo para mí.

Cuando cancelé el pedido, me dijeron que tardaría 14 días hábiles en recibir el reembolso. ¿Eso es normal? No obtuve respuesta a esta pregunta cuando pregunté, así que asumí que esta larga espera también se debió a la crisis de Covid.

Así que ayer, 3 de junio, después de que finalizara este segundo período de espera, pregunté dónde estaba el reembolso. Recibí este mensaje:

"Debido a las pautas gubernamentales actuales, algunos de nuestros departamentos están trabajando con una cantidad limitada de personal y algunos reembolsos están demorando más de lo habitual. He solicitado a nuestro departamento de finanzas que revise su pedido y me han informado que recibirá su reembolso el o antes del 13 de julio. Soy consciente de que esta fecha es más larga que nuestro plazo estándar, pero puedo asegurarle que todos estamos trabajando para garantizar que los servicios a nuestros clientes sean ininterrumpidos tanto como sea posible. Agradecemos su paciencia y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente. causado ".

Entonces, en otras palabras, después de MÁS DE TRES SEMANAS, ¿el departamento financiero finalmente 'revisó mi pedido'? ¿Y luego dar una nueva fecha del 13 de julio, más de un mes después? Pero estoy seguro de que la mayoría de los consumidores estarán de acuerdo en que es el tono que más enfurece, es como "Sí, bueno, ¿qué esperas? Estamos en una crisis, ¿sabes?". Realmente un servicio impactante, me pregunto si alguna vez recuperaré mi dinero.

Y lo peor de todo: sigo recibiendo correos electrónicos de marketing de estos bromistas, lo que sugiere que están tratando de obtener la mayor cantidad de ventas posible antes de que la crisis los aplaste. Muy dudoso.

¿Y el remate? Compré el mismo teléfono de una empresa rival por unos cinco dólares más ... ¡y me lo entregaron AL DÍA SIGUIENTE!

Así que, por favor, usé una empresa de confianza, ¿vale?

¡¡NO COMPRES!! Esta es una compañía terrible, pedí un teléfono y nunca llegó y pedí un reembolso que tampoco llegó, así que después de 2 meses de espera me lo enviaron, pero estaba jugando, así que lo llevé a la tienda de Apple y ellos dijo que era un teléfono falso NO COMPRAR !!

No merece estrellas. Compré un iPhone para el cumpleaños de mi hijo (en diciembre). El teléfono desarrolló una falla importante (no se pudo llamar, etc.). Llevé el teléfono a Apple, quien me mostró evidencia de que el teléfono había estado recientemente en la barra de genios por el mismo problema (en noviembre). QMF luego me lo vendió como un teléfono de grado A. Envié más de 30 correos electrónicos, devolví el teléfono y prometieron reemplazarlo. Esto NUNCA sucedió, pero gracias a Dios Paypal vino a mi rescate. Ahora puedo comprar en otro lugar. POR FAVOR EVITE ESTA EMPRESA.

El iPhone que compré, aunque se suponía que debía ser probado por completo, tenía una pantalla defectuosa y lo devolví para su reparación o reemplazo. Recibí una respuesta rápida cuando les llamé por teléfono para pedirles consejo y también cuando les envié un correo electrónico para obtener una etiqueta de dirección para devolver el teléfono.

QMFOrder 216724 Steven Price

Mi tercer pedido para restaurar iPhones / iPad con QMF. Buen servicio y producto. (Este pedido tiene un poco más de desgaste / rayones que otros, de ahí las 4 estrellas). Si va a usar un estuche / protector, el impacto es mínimo. Los teléfonos funcionan perfectamente y tienes 1 año de garantía. Estaría encantado de volver a utilizarlo para pedidos posteriores, recomendado.

Terrible. No envié el teléfono y ahora no reembolsaré el dinero que pagué. Siguen enviando correos electrónicos con excusas de por qué el reembolso está demorando tanto. Semanas más tarde todavía no hay reembolso, parece que hay muchas otras personas en el mismo barco. EVITAR
La compañía de mi tarjeta de débito estuvo más que feliz de devolverme el dinero y aceptarlo como parte de su departamento de fraude. Solo tengo que reenviarles toda la correspondencia.

No toque esta empresa con un poste de barcaza.
Les compró un Iphone 7 y se les prometió que lo enviarían la semana siguiente. Luego lo dije nuevamente una semana después y nuevamente la semana siguiente. Pueden demorar hasta 14 días hábiles para que te devuelvan el dinero. Se quejó a HSBC, quien me informó que sus clientes tenían muchos problemas con QMF. Ir a otro lado !!!!!!!

El iPhone 6 plus de grado A pedido, ha tardado 8 días en llegar menos los accesorios por los que se pagó más y la pantalla tiene imperfecciones. Muy decepcionado al igual que el regalo de cumpleaños de mis hijos.

¡Es un lugar horrible, no compres desde aquí! Te prometo que le compré un teléfono a mi hija para su cumpleaños y no llegó hasta el día de hoy. Lo compré el 28 de agosto y todavía no es ella y los reembolsos tardan dos semanas enteras. ¡Es un lugar terrible! no compres

broma absoluta tengo que pagar 160 euros para arreglarlo y fue solo 1/2 mes desde el vencimiento de la garantía pagó 350 euros por el teléfono y ahora rompí sin culpa mía broma si me preguntas por robo en la carretera mantente alejado de este lugar chicos

En resumen, no uses esta empresa nunca.

Le pedí a mi esposa un iPhone 6s el 3 de julio. La descripción estaba en buen estado. Me sorprendió un poco el hecho de que tardarían 7 días en enviarlo, pero al final pensé que estaría bien.

El iPhone llegó el viernes 13, abrí ansiosamente la bolsa y la tarjeta delgada como un papel para encontrar un teléfono envuelto en plástico de burbujas. Y adivina qué ? ¡Tenía una pantalla rota! Así que revisé la descripción del pedido para asegurarme de que había pedido en buen estado y no con una grieta, tenía razón, decía en buen estado. Así que pensé, bueno, llamemos al servicio de atención al cliente, estoy seguro de que se solucionará fácilmente.

Bueno, qué equivocado estaba yo. Toda la experiencia fue como si alguien estuviera llevando a cabo el experimento del mono infinito. Mi primera llamada fue con un tipo cuyo nombre no recuerdo, pero fue un inútil, así que no importa. Comenzó por negar que era su problema y que no se debió al hecho de que literalmente había sido envuelto en papel para hacer el viaje de 250 millas de Ilford a Liverpool. Dijo que el único remedio era que les enviaran el teléfono para que pudieran evaluar el daño y culpar aún más al mensajero, no a su embalaje inepto y luego reenviarme un teléfono si creían que era necesario. Así que en esta etapa acepté, y él enviaría un mensajero el lunes para levantar el teléfono y reenviar uno que llegaría el jueves. Tontamente comencé a leer más reseñas sobre esta compañía y la mala experiencia de otras personas, sin reembolsos, teléfonos desaparecidos, etc.

Pensé que sería prudente llamarlos de nuevo, para al menos recibir un correo electrónico de ellos describiendo lo que sucedería con el teléfono y cuándo recibiría otro. Me tomó 3 horas y 226 intentos para comunicarme con ellos. Me recibió un tipo llamado Adam, que creo que había dejado su célula cerebral solitaria en casa ese día. Entonces, después de una conversación bastante dolorosa con Adam, finalmente recibí un correo electrónico que decía que levantarían el teléfono el lunes y entregarían uno nuevo el jueves.

El problema que tengo ahora es que sospecho que si dejo que este teléfono con pantalla roto abandone mi posesión el lunes, es poco probable que vuelva a ver mi dinero o un teléfono. Entonces, en última instancia, creo que mi única opción es reducir mis pérdidas y arreglar el teléfono yo mismo. Así que volvamos a mi punto original si está buscando una solución rápida y fácil para comprar un teléfono o repararlo. No te acerques a esta empresa.

Buen servicio entrega rápida, la única falla sería la falta de información de seguimiento y envío

ID166915 Sr. Paul McGill, Este fue mi segundo teléfono que compré de quickmobilefix, uno era iPhone 6 estaba en buenas condiciones pero tenía un par de marcas pero le puse la cubierta y se ve muy bien, mi hijo lo tiene ahora, así que compré un Samsung galaxy 6 edge grado A, obtuve este teléfono en aproximadamente 6 días hábiles, todo empacado con plástico de burbujas y estoy muy satisfecho con el excelente estado del teléfono y obtuve una garantía de 12 meses con el teléfono, lo cual es genial, definitivamente lo haré use quickmobilefix nuevamente en el futuro, buen trabajo chicos