Primary Children's Medical Center

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3 hace años que

El mejor hospital infantil del mundo !!! Gracias d...

El mejor hospital infantil del mundo !!! Gracias doctor, enfermeras, técnicos, voluntarios, patrocinadores, seguridad !! Por último, pero no menos importante, ¡todos los padres, tutores y todos los ángeles que vigilan son seres queridos!

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A
3 hace años que

Cuando a mi hijo le diagnosticaron epilepsia en PC...

Cuando a mi hijo le diagnosticaron epilepsia en PCMC, el neurólogo fue muy brusco al dar la noticia y nos asustó con la lista de cosas que no podrá hacer, pero nos dio poca información útil. Cada vez que llamé para informar sobre otra convulsión de gran mal, me dieron un asistente médico o una enfermera con quien hablar. El neurólogo nunca nos ha hablado en casi 2 años desde el diagnóstico. Afortunadamente hemos tenido buenas visitas con la enfermera practicante y ella ha sido la que nos ha llamado sobre cambios de medicación y ha pedido pruebas. Las convulsiones ahora están bajo control y la enfermera especializada se ha movido a una posición diferente, por lo que básicamente ahora nos quedamos altos y secos.
Hace más de una semana llamé para hacer preguntas sobre los posibles efectos secundarios de los medicamentos y me dijeron que ese día me llamarían. Nadie llamó. Después de una semana volví a llamar ... diciéndoles que se trataba de los efectos secundarios de los medicamentos, que parece que podría ser un tema importante a tratar para un médico, y se prometió devolver la llamada al final del día. Sí, tres días después y no he recibido ninguna llamada. Todo esto mientras nos sacrificamos para pagar múltiples EEG de $ 8000. (Por cierto, para estas pruebas se me pidió que me quedara en la habitación con mi hijo durante aproximadamente 20 horas cada vez ... excepto para ir a la cafetería a comprar comida, ya que no se me permitía pedir comida para mí al servicio de habitaciones. , eso fue solo para el paciente. Uno pensaría que cuando me están facturando $ 500 para que un médico venga durante 5 minutos a saludar a mi hijo, al menos podrían darme un maldito sándwich "gratis"). Extremadamente decepcionado con nuestra atención y nervioso acerca de cómo encontrar un nuevo neurólogo cuando no hay ninguno en nuestra comunidad (hemos viajado casi 100 millas por cada visita y prueba en PCMC).

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J
3 hace años que

Tengo una lesión cerebral y necesito ayudante. Mi ...

Tengo una lesión cerebral y necesito ayudante. Mi hija necesitaba que la atendieran en la sala de emergencias. Cuando llegamos me dijeron que solo un adulto podía regresar con ella. Cuando les expliqué que tengo una discapacidad y necesito un asistente, Ursula amenazó con llamar a seguridad. Otra enfermera me dijo que esperara en el automóvil (en un clima de 97 grados) y dejara que mi ayuda la acompañara. ¿Qué sentido tiene eso cuando el asistente está ahí para mí? ¡Soy el tutor legal! Mi hija está llorando de dolor y se niegan incluso a registrarla. Si hablara un idioma diferente, dejarían entrar al intérprete o si fuera ciego un perro guía. No se puede tener una regla de blanco y negro cuando los pacientes no son blancos y negros con su atención. Después de demasiado tiempo, de una conversación frustrante y de tener que involucrar al supervisor, todos pudimos entrar. Amo a Primary Children's y el cuidado que se brinda a los niños, pero esta regla es inaceptable. Sin mencionar que es discriminatorio por la ADA. Me humillaron y me hicieron sentir que no valía nada en el cuidado de mi hijo. Nadie puede ceder su autoridad en la toma de decisiones. Especialmente cuando se trata de procedimientos médicos.

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S
3 hace años que

Me ENCANTA absolutamente tener un hospital infanti...

Me ENCANTA absolutamente tener un hospital infantil aquí. Vivo aproximadamente a una hora de distancia y todavía me tomaré el tiempo para conducir hasta la sala de emergencias si mi hijo necesita un médico.
Después de llevar a mi hijo a una sala de emergencias local por algunos síntomas bastante aterradores y no obtener respuestas, estaba muy frustrado. Cuando los síntomas reaparecieron el próximo fin de semana lo llevé a PCH y le hicieron un trabajo completo, nos dieron algunas posibilidades de lo que podría estar causando y lo programaron con el especialista correspondiente. De hecho, incluso hicieron que el compañero de ese departamento viniera a ver a mi hijo esa noche solo para asegurarse de que fuera seguro regresar a casa. Este médico fue INCREÍBLE y realmente se tomó su tiempo para escuchar, lo que hizo que esta mamá nerviosa se sintiera MUCHO mejor.
Somos muy afortunados de tener PCH en el valle, así que si su hijo necesita atención de más que su pediatra, ¡aproveche el tiempo y vaya aquí!

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A
3 hace años que

Esta fue la peor experiencia que he tenido en un h...

Esta fue la peor experiencia que he tenido en un hospital. Todas las personas con las que tratamos fueron descorteses y no les importó lo mejor para nuestro hijo. En lugar de dejar que los padres regresaran y consolaran a su hijo, deseaba que un especialista en niños se sentara con ellos. Alguien a quien no conocen o en quien no confían, fue la broma más grande. Usted traumatizó totalmente a mi niño y no le importó un poco. Cero compasión, el sistema de salud está realmente en mal estado en este momento y evitaré este hospital a toda costa. Es lamentable que no tengamos muchas otras opciones en lo que respecta a la atención pediátrica.

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W
3 hace años que

Es posible que reciba una buena atención en el hos...

Es posible que reciba una buena atención en el hospital de Niños de Primaria, también puede recibir una atención muy mala, destructiva y traumática. Puede pensar que el hospital es un lugar seguro para un niño enfermo, pero eso no siempre es cierto. Cuando los médicos juzgan mal a un paciente y son malos médicos, tienen la capacidad de causar mucho daño. Tuve dos experiencias en el hospital de Niños de Primaria, una buena y útil, otra horrenda y destructiva. Tenga en cuenta que si obtiene el médico o el equipo equivocados, su visita podría convertirse en un desastre.

Había leído las críticas buenas y malas, pero pensé que problemas como en las malas críticas no me podían pasar. Soy una madre mormona agradable, de clase media. Soy un ciudadano modelo y me pasó a mí y a mi dulce, inteligente y muy enferma hija. Si nos puede pasar a nosotros, nos puede pasar a ti, ten cuidado.

Mi hija fue admitida para recibir tratamiento por una complicación secundaria de una obstrucción intestinal que había sufrido durante muchos meses. El diagnóstico se realizó de forma remota utilizando imágenes de nuestro hospital local. Ella fue a recibir tratamiento. Cuando llegamos allí, decidieron que ella no tenía la condición que dijeron que tenía y luego decidieron que no estaba enferma en absoluto y que nunca había tenido una obstrucción intestinal y que solo tenía una enfermedad mental grave. El gastroenterólogo Dr. Wheeler hizo caso omiso de todas las pruebas y todo lo que se había hecho durante las visitas anteriores y comenzó a sacarme de la sala para las reuniones para que el equipo de salud conductual pudiera estar solo para presionar a mi extremadamente enferma, tan débil que solo puede acostarse cama, hija sobre cualquier trauma o abuso potencial que respaldaría su teoría de que ella tenía un trastorno de conversión. Que es un trastorno extremadamente raro del que mi hija no tenía ninguno de los síntomas. El psiquiatra, el Dr. Brewer, vino a la habitación de mi hija y le dijo, sin pruebas ni evidencia, que tenía un trastorno de conversión. Ella lo buscó en Google, le ordenó que saliera de la habitación y se enojó tanto que sus médicos no le creyeron y pensaron que estaba mentalmente enferma y que tenía una crisis psicológica, y los residentes fueron llamados al lado de la cama porque la estaban etiquetando como suicida. . No puedo explicar lo horrible que fue, fue devastador, traumático y dejó a una niña enferma sin otra opción que irse a casa sin cuidados. Para empeorar las cosas, la oficina del Dr. Brewer llamó al consejero de mi hija para decirle que mi hija tenía un trastorno de conversión, que no tenía síntomas médicos y que estaba enojada. Ni siquiera podíamos salir del hospital para escapar de su doloroso cuidado. Llamaron a nuestros proveedores de atención en casa para continuar con el trauma. El consejero sospechó de inmediato y pudimos arreglar todo, pero nos quedamos totalmente inseguros de qué hacer y cómo cuidar a mi hija extremadamente enferma. Afortunadamente para nosotros, la comunidad médica en nuestra propia ciudad natal se unió a mi hija, estuvo a la altura de las circunstancias y le brindó a mi hija una atención médica muy superior a la que recibió en Primaria Infantil a pesar de que no son especialistas en pediatría. Nos han encontrado un nuevo hospital que está dispuesto a llevar a mi hija y ayudarla con el tratamiento.

Tienes que saber si vas a ir al hospital de Niños de Primaria, algo así te puede pasar. Hicimos todo bien, mi hija fue una paciente modelo y recibió una atención terrible, traumática y dañina.

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C
3 hace años que

Realmente amo este hospital, mi hijo ha recibido u...

Realmente amo este hospital, mi hijo ha recibido una excelente atención aquí. No hay forma de que pueda nombrar a todos los que han ayudado a mi hija sin dejar a nadie fuera. Daré un mundo de agradecimiento al departamento de cardiología por su cuidado a lo largo de los años, al trasplante y a la UCIC por el cuidado y profesionalismo recientemente. Todos son maravillosos y mi hija, su mamá y yo estamos eternamente agradecidos. Gracias.

PD - La comida de la cafetería es muy buena ;-)

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M
3 hace años que

Mi experiencia aquí con mi hijo recién nacido fue ...

Mi experiencia aquí con mi hijo recién nacido fue fantástica, situaciones de vida o muerte y se quedó aquí casi tres meses de su vida. Me acerqué a los médicos y enfermeras como familia. Cuidaron muy, muy bien a mi hijo, me alegra que nos enviaron aquí donde saben lo que están haciendo.

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M
3 hace años que

Acudí a dos especialistas. No recibí llamadas de l...

Acudí a dos especialistas. No recibí llamadas de los médicos para informar los resultados de las pruebas. Había utilizado el portal de comunicación y enviado mensajes, pero no había mensajes de respuesta. Siento que el caso de mi hijo se dejó un poco alto / seco. Lo dije en un mensaje pero no escuché nada. No hacen nada para iniciar el seguimiento. Está muy claro que debes hacer un seguimiento y promover. El único médico que vimos también fue un poco frívolo en respuesta a las preguntas.

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S
3 hace años que

El hospital en su conjunto es asombroso; sin embar...

El hospital en su conjunto es asombroso; sin embargo, el neurólogo con el que hemos tratado repetidamente en el departamento de emergencias es condescendiente y despectivo. Mi hija pequeña ha tenido ocho convulsiones tónico-clónicas en dos meses, tres de las cuales ocurrieron ayer. Dos de esos tres sucedieron seguidos sin recuperación en el medio. Me dijeron que si eso ocurría, necesitaba que la atendieran, ya que constituía una emergencia. Vivimos fuera del estado, así que nos dirigimos a nuestra sala de emergencias local y llamaron al neurólogo de guardia en Primary Children's. Él no estaba interesado y simplemente le dijo que aumentara la dosis de su medicamento a 1,5 ml dos veces al día. Actualmente toma 2 ml dos veces al día; por lo que su consejo fue irrelevante. Luego me dijeron que no tenían nada más que decir al respecto. Mi hospital es pequeño y no cuenta con un médico en el personal que pueda ayudar a mi hijo, por lo que mi bebé no recibió atención. El departamento de neurología ha despedido continuamente a mi bebé y se ha negado a permitir que la transfieran de nuestro hospital al de ellos.

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D
3 hace años que

Muy muy caro. El precio no coincide con la calidad...

Muy muy caro. El precio no coincide con la calidad. Antes de obtener un servicio aquí, pregunte cuánto cuesta y compárelo con otros lugares. Hubo 1 día con un recién nacido, la ictericia tratada (simplemente acostada debajo de las bombillas) dio una habitación sin ducha, una cama pequeña, la comida no está incluida. La factura se fijó en mil más que por el parto en el Hospital Regional de Salt Lake (habitación con cama grande y sofá, ducha, desayuno y cena incluidos. 3 días de estadía).

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j
3 hace años que

¡Tienen un increíble equipo de paleta de hendidura...

¡Tienen un increíble equipo de paleta de hendiduras! ¡Su personal de emergencias es genial! ¡El personal de la farmacia nos ayuda a surtir recetas que no podemos pagar en Wyoming!
Llevamos un año en este viaje y nunca nos ha decepcionado. ¡Gracias Primary Childrens y nuestro equipo de paleta hendida!

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A
3 hace años que

¡Las estrellas negativas deberían ser opcionales! ...

¡Las estrellas negativas deberían ser opcionales! PCH ER le falló a mi hijo. El personal de admisión fue profesional y oportuno, sin embargo, el estándar de atención dejó de existir una vez en E R. Mi hijo fue enviado a la sala de emergencias de PCH desde otra sala de emergencias después de que un departamento especializado lo evaluó y determinó que necesitaba atención de seguimiento. Después de horas de espera, el residente que pasó menos de 12 minutos con mi hijo nos envió de regreso a casa. El médico tratante apenas me habló, hizo una evaluación muy superficial y salió de la habitación sin decir una palabra, poco profesional en el mejor de los casos. Nos trataron como una pérdida de tiempo, no nos tomaron en serio y no nos escucharon. No somos personas sin seguro que abusan de un sistema que nos enviaron para recibir atención y no recibimos ninguno.

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D
3 hace años que

El hospital de niños de primaria cuida muy bien a ...

El hospital de niños de primaria cuida muy bien a nuestros niños, con departamentos especializados para reducir el tiempo entre el diagnóstico y el tratamiento de nuestros pequeños seres queridos. Mientras esté aquí, visite su cafetería. Buena comida a precios muy razonables. Cuando lleva a un niño enfermo al hospital, ya tiene suficiente estrés. Este hospital y su amable personal hacen todo lo posible para reducir los niveles de estrés. A veces puede haber esperas, pero cualquier hospital tendrá un período de espera; es la naturaleza de un hospital para ser atendido en el orden de su dolencia. Espero que nunca necesite esta instalación o su personal, pero si lo necesita, comprenda que este es el lugar para ir. Hay estacionamiento cerca de la sala de emergencias, hay un estacionamiento para visitantes habituales y, al otro lado de la calle, accesible a través de Skywalk / Bridge, hay una clínica ambulatoria para visitas de seguimiento. Esto permite que los médicos se concentren en las emergencias y en las visitas de seguimiento. También hay algunas paredes donde se está construyendo donde los niños que están en el hospital pueden escribir en la pared. Si puede encontrar espacio, usted o su hijo también pueden escribir un mensaje. No dudaría en traer a mis hijos aquí si fuera necesario.

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J
3 hace años que

Este hospital es asombroso. Mi hijo estuvo hospita...

Este hospital es asombroso. Mi hijo estuvo hospitalizado durante unos 10 días en la sala de lactantes y ¡tuvimos algunas de las mejores enfermeras! Estoy muy agradecido por la compasión y el maravilloso servicio que tuvo mi hijo. Mis preguntas nunca quedaron sin respuesta y los médicos siempre se tomaron su tiempo para explicar todo en detalle. ¡Gracias! Un agradecimiento especial a Ronald McDonald House por la relajante noche de sueño y todas las comodidades que brindaron.

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N
3 hace años que

¡El personal en el quirófano fue genial! Tuvimos e...

¡El personal en el quirófano fue genial! Tuvimos excelentes enfermeras, técnicos y médicos. Una noche, la enfermera tenía modales excepcionales al lado de la cama y fue extremadamente paciente. Hizo que nuestra horrible circunstancia fuera más fácil de sobrellevar al tener un excelente personal y estar siempre informado de lo que vendría después. No sentimos que estuviéramos esperando sin saber por qué. ¡Mantener el buen trabajo!

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S
3 hace años que

Anoche llevamos a nuestra pequeña a la sala de eme...

Anoche llevamos a nuestra pequeña a la sala de emergencias de Primary Children's porque teníamos una opinión muy alta del hospital y de lo que se hizo por muchos niños enfermos. Nuestra experiencia, sin embargo, fue muy diferente. Esperamos casi un par de horas en la sala de espera para que nos llevaran de regreso. La habitación en la que estábamos estaba un poco fría, así que nos quitamos los abrigos para cubrir a nuestra pequeña y mantenerla caliente. Pedimos una manta, que nunca nos trajeron. En las 4 1/2 horas que pasamos allí, solo hablamos con el médico unos 5 minutos o menos. El resto del tiempo estaba esperando que las enfermeras hicieran un seguimiento de lo que el médico había dicho que hiciera. Parecía haber una falta de comunicación sobre lo que estaba pasando. Lo que vinimos a buscar podría haber tomado una hora como máximo. Estuvimos allí 4 horas y media, y habría durado mucho más si no hubiéramos ido varias veces a la estación de enfermeras a preguntar si iban a hacer lo que el médico les pedía. La cama podría haberse liberado para otro paciente mucho antes si hubiera existido un sistema más organizado para comunicarse con el médico y las enfermeras. Les di 2 estrellas porque cuando pudimos interactuar con el médico y las enfermeras fueron amables.

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Z
3 hace años que

Esta fue la experiencia más maravillosa que tuvo m...

Esta fue la experiencia más maravillosa que tuvo mi hijo, a pesar de que tuvo atención médica, tuvo la mejor estancia. Mi hijo tuvo su primera convulsión y tener 2 años fue aterrador para una madre. Tuvimos una experiencia horrible en el hospital de Davis, pero una vez que nos transportaron, el personal lo hizo sentir tan cómodo que ni siquiera quería irse. Nos transportaron a las 3 de la mañana sabiendo que llegamos tarde, solo nos dejaron quedarnos allí toda la noche y darle descanso. Aunque no pudiéramos precisar exactamente por qué estaba teniendo convulsiones, el hecho de que el neurólogo y las enfermeras fueran tan serviciales y amables hizo que su experiencia fuera mucho mejor.

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k
3 hace años que

¡No me gusta mucho este hospital! Si no puede comp...

¡No me gusta mucho este hospital! Si no puede compensarlo durante el día, su voz nunca se escuchará. ¡Y la comunicación entre médicos y padres apesta! Tuve la peor experiencia con algunos miembros del personal. He tenido que pasar por muchos obstáculos solo para que mi hijo se vaya a casa y ellos se quedan con su hijo más tiempo del necesario personalmente. Siento que es por el dinero y la primera vez que lo admitieron tuve que amenazar con despedirlo yo mismo. Un médico me dijo que tenía que quedarme una noche, así que cuando llegué al hospital me dijeron que tenía que quedarme 48 horas, firmar un papel y no ir a ningún lado. ¡Tuve que quedarme con el mismo par de ropa durante tres días! ¡¡Eso es escandalosamente desagradable !! ¡Ni siquiera podía cuidar mi higiene personal! Constantemente entra en la habitación para que no duermas en absoluto. Recomiendo ir a cualquier otro hospital que no sea el de Salt Lake. ¡Tienen algunos de los mejores médicos y yo he tenido algunas enfermeras maravillosas! pero la segunda vez que admití a mi hijo en este hospital, ¡lo superé!

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I
3 hace años que

Gran hospital ... Desafortunadamente, mi hijo tuvo...

Gran hospital ... Desafortunadamente, mi hijo tuvo que ser transportado por la vida allí, pero el equipo de Life Flight fue increíble, incluso vinieron a ver a mi hijo al día siguiente para asegurarse de que estaba bien ... enfermera de tiempo ... Él fue increíble siempre se aseguró de que yo estuviera bien y constantemente se aseguró de que estuviera informada y de que mi hija se sintiera cómoda ... No puedo agradecer a todas las personas en la UCIP que ayudaron lo suficiente a mi hija ... Tan increíble e increíble grupo de personas que trabajan en la UCIP ... Definitivamente podría decir que tenían el mejor interés de mis hijas en el corazón ... De nuevo un agradecimiento especial a nuestra enfermera nocturna. Él era un verdadero enviado de Dios.

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R
3 hace años que

Mi hijo de 3 años fue trasladado en ambulancia deb...

Mi hijo de 3 años fue trasladado en ambulancia debido a su primer ataque de Asmtha. Permaneció en observación durante 3 días en el hospital. El personal fue amable, amable y muy cariñoso y profesional conmigo y con mi hijo. Nos hicieron sentir como en casa en un momento muy difícil. ¡Estuve en otros hospitales con mis otros hijos y la experiencia en una sala de emergencias fue terrible! ¡Este lugar es genial!

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C
3 hace años que

Cuidé mucho de mi bebé en nuestra estancia de 5 dí...

Cuidé mucho de mi bebé en nuestra estancia de 5 días en neurología. ¡Hicimos todo lo posible para ayudar a nuestro hijo de 18 meses a tener que permanecer acostado durante 5 días no es poca cosa!

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H
3 hace años que

Estaba muy insatisfecho con el servicio y el trato...

Estaba muy insatisfecho con el servicio y el trato que recibí aquí. Soy un paciente con cáncer y mi sistema inmunológico no es el mejor de ninguna manera. Se necesitaron 2 horas y media para realizar un procedimiento simple, un procedimiento que los médicos en mi ciudad natal habrían completado en uno. Había tres personas (incluida una enfermera) en la clínica que tosían sin máscaras y no cubrían la boca de sus herederos. No lo podía creer. Podría ser una tos para ti, pero podría matarme. Fue completamente ridículo.
Mi médico se había olvidado siquiera de leer mi historial y fue brusco y grosero conmigo. La clínica estaba desorganizada y confusa.
Me trataron como un número y no como una persona.
No recomiendo, de ninguna forma o forma, este hospital. Ve a otro lado.

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W
3 hace años que

Desafortunadamente, para poder corregir mi reseña,...

Desafortunadamente, para poder corregir mi reseña, tengo que dar 1 estrella. ¡No merecen ninguno! ¡¡¡Mi hijo de 8 meses ha sido admitido 3 veces !!! Los doctores no me llamaron para informarme de su atención, tuve que acercarme cada vez y solo me comuniqué con una enfermera, ¡los procedimientos se realizaron en mi hija menor de edad sin mi consentimiento! ¡Así se hace la Primaria!

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D
3 hace años que

Llevé a mi hija en base a una evaluación de otro m...

Llevé a mi hija en base a una evaluación de otro médico que creía que tenía apendicitis, resultó que estaba respaldada. El personal era básicamente un grupo de niñas con camisetas para el vientre más preocupadas por entretener a mi hija que por averiguar qué le pasaba. Me cobraron $ 1100 dólares antes incluso de ver a un médico. El doctor era joven e inexperto y era un médico tercero, lo que básicamente significa que te van a cobrar dos veces por todo el mismo servicio. Nos marchamos con un billete de $ 2000 dólares y sin respuestas, no supimos qué hacer con mi hija hasta una visita en barbecho dos días después en otro hospital. Nunca volveré a ir aquí.

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J
3 hace años que

Nuestro hijo, que ha regresado recientemente de ot...

Nuestro hijo, que ha regresado recientemente de otro estado para someterse a una cirugía, dijo hoy: "Prefiero morir antes que volver al Hospital de Niños Primarios".

En mi mente, estuve totalmente de acuerdo.

Nuestro niño muy enfermo fue terriblemente mal diagnosticado y maltratado en el Primary Children's Hospital durante un período de meses que incluyó una docena de encuentros en clínicas, laboratorios, emergencias, radiología y varios días como paciente internado. Nosotros, como padres, también fuimos terriblemente maltratados.

Investigue mucho antes de entrar en el Primary Children's Hospital en Salt Lake City. La institución NO es lo que nos hicieron creer que era. Es decir, el mejor lugar para llevar a su hijo enfermo si necesita la mejor atención de la región.

Unos pocos médicos y personal son competentes y solidarios. Pero la inmensa mayoría son atroces incompetentes, inmerecidamente arrogantes (Brockmeyer en neurología y O'Gorman y Jensen en gastroenterología son particularmente arrogantes sobre su incompetencia y sorprendentemente sarcásticos), indiferentes, despectivos y una proporción significativa son abiertamente mezquinos y crueles con los niños, incluso la mayoría del personal de enfermería. (Mi hijo dice, sin lugar a dudas, que la enfermería PCH es lo peor que ha experimentado mi hijo, ningún otro hospital se le acerca)

¿Cómo se convierten en monstruos los médicos, enfermeras, técnicos y personal? Es nuestra observación que el problema está profundamente arraigado en la administración de la institución.

Siempre y cuando no sea importante para usted encontrar el diagnóstico correcto, aplicar lo último en ciencia médica o asociarse con los padres para curar a sus hijos enfermos, creo que sería genial trabajar en el Primary Children's Hospital.

La misión de la organización parece ser proporcionar buenos paquetes de empleo que nunca se verán amenazados por criterios de revisión del desempeño, como mantenerse al día, lograr altas calificaciones de satisfacción de los pacientes y padres o competencia profesional.

En el Hospital de Niños Primarios, la incompetencia y la crueldad son institucionalmente ignoradas. Lo digo en serio. Creo que la gente comienza a trabajar allí como practicantes comunes y la institución impone políticas draconianas que torturan a los niños. (No todos los niños. Parece que si su hijo tiene un caso de libro de texto de una enfermedad común, un brazo roto, tipos de cáncer bien conocidos, etc., recibirá la atención adecuada. Nunca estelar como lo hemos tenido en otras partes del país, pero adecuado.)

Esta crítica no es una exageración airada. Está hecho a partir de semanas de estadías en el hospital en múltiples instalaciones desde las que comparar y puntajes de visitas a clínicas, radiología, laboratorios, etc.

Por ejemplo, solo en el Primary Children's Hospital se permitió que nuestro hijo se deshidratara, pasara hambre y llorara de dolor durante horas y no se le administrara la atención adecuada durante turnos completos de enfermería / residente.

¡¡¡Solo en el Primary Children's Hospital le dijeron a nuestro hijo que "todo está en tu cabeza" Y REPETIDAS !!!

Afortunadamente, nuestro hijo está mejorando con una buena perspectiva, ha tenido diagnósticos correctos, cirugías importantes y está siendo tratado por grandes expertos médicos en niños, ninguno de los cuales tiene nada que ver con el Primary Children's Hospital (incluidos los locales). Las condiciones reales de nuestro hijo fueron inmediatamente reconocidas y tratadas.

Piense en eso: nuestro genio pediatra, certificado por varias juntas y capacitado en Mayo Clinic, no tendrá nada que ver con el Primary Children's Hospital aunque esté en el mismo vecindario.

Este pediatra trata a decenas de niños con problemas médicos muy graves que requieren cirugía y hospitalización. Pero el Primary Children's Hospital no es un recurso adecuado para este genio médico capacitado de Mayo Clinic para tratar a sus niños enfermos.

¿Qué te dice eso?

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D
3 hace años que

Estrellas cero. Este lugar es un circo de pesadill...

Estrellas cero. Este lugar es un circo de pesadilla de programación. Llevo 3 SEMANAS intentando programar una cita. Nadie devuelve las llamadas telefónicas y no puede localizar la oficina correcta para programarla con el proveedor ... a pesar de que probé 9 números de teléfono diferentes que me dieron y me transfirieron 13 veces solo para ser devuelto a donde comencé.

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S
3 hace años que

Me gustaría agradecer al increíble personal en el ...

Me gustaría agradecer al increíble personal en el piso de NTU específicamente a Jenny, Jessica y Allie. Además, recién salidos de la cirugía, nos recibió la enfermera más dulce, paciente y cariñosa, Katie. Todas estas mujeres han hecho todo lo posible para hacer que el tiempo de nuestros chicos aquí sea el mejor en esta horrible situación. También fueron muy serviciales con nosotros como padres. Gracias, gracias, gracias, las chicas son increíbles. Las mejores enfermeras que siempre necesitan aumentos.

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3 hace años que

Nuestro dulce bebé Milo estuvo en la UCIN de Prima...

Nuestro dulce bebé Milo estuvo en la UCIN de Primary Children's durante 3 semanas con el equipo de enfermeras y médicos más increíble. Terminó falleciendo después de 19 hermosos días, pero mi esposo y yo estamos muy agradecidos por todos los que se preocuparon por él y por nosotros. Realmente amaban a nuestro hijo y se notaba en todo lo que hacían. Siempre pusieron su comodidad y calidad de vida en primer lugar y realmente hicieron todo lo posible para mantenerlo aquí con nosotros. Nos capacitaron para tomar decisiones sobre el cuidado de nuestro hijo y nos involucraron en cada paso del camino. Fueron amables. Ellos estaban cariñosos. Y eran increíblemente hábiles. Amamos a nuestro equipo aquí y estaremos eternamente agradecidos por el trabajo desinteresado que hacen todos los días.

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J
3 hace años que

Este lugar intentará acusar a cualquier padre de n...

Este lugar intentará acusar a cualquier padre de negligencia hacia algún niño enfermo. No vaya aquí a menos que quiera pasar más tiempo de su vida laboral resolviendo reclamos falsos y tratando con trabajadores sociales. ¡Simplemente lleve a su hijo a otra parte!

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R
3 hace años que

¡Los niños están en buenas manos en la Primaria! C...

¡Los niños están en buenas manos en la Primaria! Cuando mi recién nacido fue tratado por problemas gastrointestinales, los médicos fueron muy amables y serviciales al encontrar una fórmula adecuada para él. Nos enseñaron cómo complementar la leche de cabra con los nutrientes adecuados para que él pudiera tener una leche más agradable para su estómago que la fórmula comercial. Un año después, ¡mi bebé es fuerte, feliz y muy inteligente! Envío mi agradecimiento a Allison Bunnell, la nutricionista de la unidad infantil por ayudar a mi hijo. También agradezco a Rose, ¡la mejor enfermera de la historia! Y los médicos, me gustaría recordar sus nombres, ¡pero ustedes son las personas más amables del planeta!

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R
3 hace años que

No puedo expresar el amor y el aprecio que siento ...

No puedo expresar el amor y el aprecio que siento por todas las enfermeras y médicos que ayudaron a la pequeña Ivy durante un momento muy difícil.
Este hospital funciona pensando en el paciente y su familia.
¡¡Muchas gracias!!
REAL ACADEMIA DE BELLAS ARTES.

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J
3 hace años que

Nuestro hijo de 7 meses tiene ojo vago y estamos a...

Nuestro hijo de 7 meses tiene ojo vago y estamos aquí para la cirugía. El servicio ha sido absolutamente maravilloso. El personal está muy bien informado y lo mantiene informado con todo lo que está sucediendo y por suceder. Definitivamente hay un nivel de servicio aquí que es difícil de superar.

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T
3 hace años que

Mi hijo de casi un año acaba de tener una orquiope...

Mi hijo de casi un año acaba de tener una orquiopexia y no podría estar más feliz con la atención que recibió. Vio al Dr. Cartwright, quien hizo que mi esposo y yo nos sintiéramos cómodos con el proceso. Además, la instalación era agradable y las enfermeras muy agradables; era obvio que estaban muy orgullosos de sus carreras. Cuando pudimos ir a ver a nuestro hijo en recuperación, la enfermera lo sostenía, lo cual fue mucho más personal para mí que entrar y encontrarlo acostado en una cama. No puedo agradecerles lo suficiente por hacer que este proceso sea un poco menos aterrador para los nuevos padres.

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J
3 hace años que

Me encanta el personal de Primary Children's Hospi...

Me encanta el personal de Primary Children's Hospital. Hasta que salimos del seguro y me dijeron que volviera a llamar cuando tuviera seguro. Nuestro hijo nació con paladar hendido y luego fue diagnosticado con autismo. Todos los años teníamos una reunión de equipo para ayudarnos a comprender nuestro camino. Es una de las decisiones más difíciles para un padre ... ¿dónde están sus prioridades?

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3 hace años que

Llevamos a nuestra hija con una posible fractura o...

Llevamos a nuestra hija con una posible fractura o un codo de niñera. Desde el check in hasta el check out, mi hija fue tratada como la princesa que es. Hablándole con voz dulce, regalándole calcomanías, muñecas, una manta de sirena, el personal se arrodilló para soplarle burbujas para distraerla y que el médico pudiera obtener un diagnóstico preciso. Me quedé asombrado. Salimos con un codo de niñera curado al 100%. Ni siquiera experimentamos un servicio tan bueno en un resort de 5 estrellas. Gracias hospital de niños de primaria, se han ganado mi respeto.

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E
3 hace años que

Siempre me ha impresionado Primary Children's. Tuv...

Siempre me ha impresionado Primary Children's. Tuve una pasantía aquí hace años y fue fabulosa. Ahora que tengo mi propia familia, he llevado a mi hija aquí varias veces y he recibido una gran atención.

Lo único que creo que hay que mejorar es la comunicación al final de la visita. Mi pequeña familia se quedó esperando una hora después de una visita a la sala de emergencias y nunca se les dijo lo que estábamos esperando. Eran las 2 de la mañana y queríamos irnos a casa para que una mayor comunicación hubiera hecho que la visita fuera mucho mejor.

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k
3 hace años que

He estado con primaria desde que nació mi hijo. Si...

He estado con primaria desde que nació mi hijo. Siento que han realizado cirugías y tratamientos innecesarios por las complicaciones que causaron, pero constantemente rotan a los médicos para que nunca tengas el mismo equipo ni puedas hablar con las mismas personas. Cuando acuda a una cita, tendrá que ver al menos a dos estudiantes antes que el médico real, por lo que tiene que explicar todo unas tres veces y cuando está allí para obtener respuestas es muy poco ético por su parte. Solo ha habido un puñado de médicos con los que puedo decir que estoy feliz de nuestros ocho años de experiencia con niños de primaria que realmente nos hicieron sentir que escucharon nuestras preocupaciones y ayudaron a obtener los tratamientos correctos.

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D
3 hace años que

Amo al personal, las mejores enfermeras con las qu...

Amo al personal, las mejores enfermeras con las que he trabajado son muy atentas y genuinas. Las visitas suelen llevar algo de tiempo y siempre acomodan a padres e hijos con bocadillos y bebidas. Los médicos son muy minuciosos y se esfuerzan para que todo sea lo más conveniente posible. Este hospital realmente va más allá para ayudar a los niños y hacer que la experiencia sea lo más agradable posible.

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O
3 hace años que

Si no fuera por PCMC, todavía tendría múltiples co...

Si no fuera por PCMC, todavía tendría múltiples convulsiones al día. Gracias a PCMC estoy libre de convulsiones y estoy eternamente agradecido. Gracias PCMC por toda la ayuda y por ayudarme a controlar mis convulsiones y por tratarme con un cuidado sincero.

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3 hace años que

El centro quirúrgico de niños llegó a tiempo con l...

El centro quirúrgico de niños llegó a tiempo con la llegada y las enfermeras, los médicos y el anestesiólogo fueron de gran ayuda y se aseguraron de que mi hijo estuviera lo más cómodo posible. El hospital hace un trabajo fantástico ayudando a los niños en una situación estresante.

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S
3 hace años que

Este lugar es el mejor hospital infantil. No puedo...

Este lugar es el mejor hospital infantil. No puedo decir lo suficiente sobre ellos. El personal es amable y las enfermeras y los médicos son increíbles. No podría elegir un mejor grupo de profesionales de la salud para cuidar a mis hijos.

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3 hace años que

Tengo una gran historia para ti. En el verano de 1...

Tengo una gran historia para ti. En el verano de 1998, conseguí un trabajo increíble. Tuve que dejar a mi hijo con un cuidador mientras intentábamos construir una vida para nosotros. Mi esposo y yo encontramos una "guardería" en casa en el periódico y fuimos a conocer a estas personas. ¿Primeras opiniones? NO me siento cómodo con ellos en absoluto. Pero al ser una nueva madre, asumí que estaba siendo demasiado protectora. Así que le dimos una oportunidad. Después de un par de meses, mi niña de 18 meses llegó a casa con un hematoma del tamaño de un bonito en la oreja. Por supuesto, me dijeron que probablemente se encontró con algo. Ok ... Una semana después tenía un enorme huevo de gallina en la frente. Me dijeron que, por alguna razón, se resbaló por las escaleras afuera. NO me llames cuando supuestamente sucedió. Aproximadamente un mes después fui a recoger a mi bebé después del trabajo. Ella estaba dormida en su sofá. Cuando la recogí, ella comenzó a gritar este grito espantoso, Dios mío. No hubo explicación del llamado "cuidador". Ella gritó durante todo el viaje en auto de 10 minutos a casa. Le cambié el pañal pensando que tal vez era una erupción. Nada. Traté de ponerla en mi regazo y cantar con ella como siempre lo hacíamos. Su pierna se dobló debajo de ella y los gritos se hicieron más fuertes. Así que ... Fuimos a Primary Children's. Le hicieron radiografías y la pierna de mi hija se había ROTO en dos lugares. Lo llamaron un "descanso para niños pequeños". Al parecer, proviene de alguien que obliga al niño a mantener la pierna en una posición determinada. Generalmente durante un cambio de pañal. Se llamó a la policía y se presentó un informe en el hospital. Créame cuando le digo que se necesitó todo lo que tenía en mí para no pagarle al "cuidador" una lesión exacta. Pero decidimos dejar que la ley lo manejara. Tu sabes. Para "manejarlo de la manera correcta". No hace falta decir que no volvimos. Recibí una llamada la tarde siguiente de ellos para ver dónde estábamos y cómo estaba mi hija. El "marido" de la pareja, por alguna razón, había salido a comprarle a mi niña un peluche y quería asegurarse de que lo consiguiera. (???????) Dos días después, otra madre había llamado a la policía sobre la misma pareja. Un niño de 9 meses, que había estado allí un poco más que nosotros, había sido golpeado muchas veces. Era un bebé afroamericano, con un tono de piel muy oscuro. ¡Podías ver las huellas de las manos del tamaño de un hombre en toda su espalda y piernas muy, muy claramente! Entonces, nos juntamos con los otros padres y la policía, y arrestaron a la "mujer" de los dos. Ella salió de la cárcel bajo fianza por su propia cuenta, y dos días después habían dejado el estado. ¡Mi bebé y su peluche Barney el dinosaurio tuvieron un yeso morado en la pierna durante 17 semanas! Durante la investigación la policía encontró que esta mujer tenía DOCE ALIAS !!!!! ¡¡¡¡DOCE!!!! Cada centavo de la atención que mi hija recibió de este maravilloso médico (ojalá pudiera recordar su nombre) fue perdonado. ¡Nunca nos cobraron ni un centavo! No hay ningún otro lugar en el que recomendaría llevar a sus hijos. La policía (que yo sepa) nunca la ha alcanzado, lamentablemente. Pero los cargos permanecen con ella de por vida. Un día, la atraparán. ¡¡Un día la volveré a ver !! Sus nombres en ese momento eran Jan y Dave Scheib. POR FAVOR, NO confíe en nadie cuando se trata de sus hijos. Te juro que no vale la pena el dolor.

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3 hace años que

Llevé a mi hija aquí en febrero de 2018, me encant...

Llevé a mi hija aquí en febrero de 2018, me encanta el personal de picu, pero cuando nos enviaron al piso, las últimas enfermeras que tuvimos para esa estadía no fueron muy buenas, hicieron una prueba de aire en la habitación de mi hija, obviamente no pasó, pero dijeron que sí. Me enviaron a casa ese día pedí ver al médico antes de irme, no llamarían al residente por mí. Me fui, pero tenía oxígeno en casa con una máquina de pulso. Llamé a mi médico y tuve que poner a mi hija de nuevo en 1 litro de oxígeno y luego. su. Eso me enfureció mucho, pero fue que una enfermera todas las demás enfermeras estuvieron cenando increíble.

También tuve que regresar en marzo / abril de 2018 nuevamente, las enfermeras de picu, los médicos, increíble, nunca iré a ningún otro lado, nos trasladaron al piso, los residentes en el piso, súper increíbles, los amaban.Hubo 2 enfermeras en esta estadía que fueron aún peores que el el mes pasado estuve allí

Les doy. 5 estrellas por lo increíble que es el personal, pero tienen algunas enfermeras que deben capacitarse mejor

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K
3 hace años que

Hemos ido al hospital de niños de primaria por dos...

Hemos ido al hospital de niños de primaria por dos niños diferentes, ambos con un problema diferente y en ambas ocasiones ha sido una experiencia terrible. Ojalá hubiera otra opción en Utah a la que llevar a mis hijos para recibir atención especializada. Nuestra primera experiencia fue con nuestro hijo y necesitaba que lo vean por algunos problemas gastrointestinales y vimos al especialista real durante unos 2 minutos y el residente decidió que nuestro hijo solo tenía estreñimiento y ningún otro problema y nos dijo que teníamos que quitárnoslo. medicamentos para el reflujo y lo sometimos a una horrible limpieza intestinal por la cual tuvo que faltar a la escuela. No estaba estreñido y tuvimos que volver a ponerlo en su medicación para el reflujo porque empeoró aún más. ¡Nuestra siguiente experiencia fue aún peor! Nuestra hija tuvo un episodio de síntomas parecidos a un accidente cerebrovascular que terminaron por resolverse, ¡pero su médico nos remitió al departamento de neuro! Fue una pesadilla horrible conseguir una cita que terminó en que tuve que llamar a los niños de primaria con mi compañía de seguros (sugerencia de las compañías de seguros) para aclarar su falta de conocimiento y los beligerantes al permitirnos hacer una cita. Para colmo, finalmente obtuvimos esta cita y ¡el médico ha sido horrible! Nos tomó una eternidad obtener resultados de imágenes a pesar de que los tuvieron durante más de una semana por su propia admisión y los técnicos seguían diciéndonos que el médico todavía necesitaba revisarlos y luego finalmente recibimos una llamada de sus técnicos, no de él y ellos. cuéntenos los resultados y que el médico estaría investigando un poco y se comunicaría con nosotros sobre lo que debemos hacer y ¡no hemos escuchado nada durante meses! ¡Intenté llamar y dejar mensajes y no recibí nada! ¡Definitivamente haré todo lo que esté a mi alcance para no volver a llevar a mis hijos a este horrible lugar!

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3 hace años que

Solo 4 estrellas porque llegamos temprano y sentim...

Solo 4 estrellas porque llegamos temprano y sentimos que deberíamos estar en una habitación ya que ahora son diez minutos después de la hora de la cita. Mi hija simplemente le recordó al personal que estábamos aquí. Podría ser una falta de comunicación o algo así. Nadie más está esperando excepto nosotros. El baño estaba limpio. El personal es amistoso. Bonita sala de espera. Muchos juguetes y libros para entretener a la gente pequeña. Hermosa vista de la ciudad. Simplemente no me gustó la respuesta tardía a nuestra cita de hoy. Nuestro tiempo en familia debe considerarse importante para el equipo médico. También tenemos vidas. Llevamos aquí aproximadamente una hora.

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3 hace años que

Mi hija se fracturó el brazo en 3 lugares. Todos f...

Mi hija se fracturó el brazo en 3 lugares. Todos fueron tan amables e informativos. Aprecio todo lo que hicieron por mi hija. El dinero ni siquiera era una preocupación principal para ellos. Esta fue realmente la mejor atención que pudo recibir para su hijo. Estoy agradecido por cada paso de atención que me brindaron. Muy agradecido.

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S
3 hace años que

Actualización: 2/5/19

Actualización: 2/5/19
Venga a averiguarlo en la primera estadía en el hospital, cuando mi hija entró en CAD, bajó 3 puntos de hemoglobina y se hizo todo el análisis de sangre, pero nadie pensó que era importante investigar a dónde fue su sangre. De hecho, Primary Children no nos envió a casa sin mencionar que estaba anémica (hemoglobina de 12.4 a 9) y sin decirnos que hiciéramos un seguimiento con el pediatra. Estuvo enferma durante 3 meses y después de este hospital. 1 mes después, estábamos de vuelta en el servicio de urgencias sin respuestas y el médico me dijo que estaba un poco anémica y que si necesitaba hierro me daría una dosis. Nunca lo hizo, me dijo que le había concertado una cita con Gastro y eso ni siquiera sucedió. Llamé a gastro unos días después y dijeron que no tenían antecedentes de mi hija. Fue necesario encontrar un pediatra que me escuchara en el sistema Granger para finalmente decirme cuán anémica estaba mi hija y recetarle pastillas de hierro. Pasó 3 meses marchitándose cuando todo lo que tenía que hacer el Primary Children's Hospital era mirar los resultados de laboratorio y hacer un seguimiento con un estudio de hierro y consultar con hematología. Gracias a su nuevo pediatra, mi hija está mejorando, pero tardará muchos meses más porque el Primary Children's Hospital se equivocó y no lo admitirá. Prácticamente me dijeron que si mi hija había perdido un brazo o algo más grave. Mi respuesta fue oh, lamento mucho que mi hija solo haya perdido 3 meses de su vida y la peor Navidad porque ustedes no vieron los resultados de las pruebas que ordenaron y no hicieron nada con ellos. Uno de los derechos de los pacientes es que el paciente tiene derecho a comprender todos los resultados de las pruebas que se toman. Ni siquiera nos informaron de esta prueba y que la mayoría de los resultados de las pruebas de este día resultaron anormales. Podríamos haber comenzado a tomar hierro un mes antes y no empeorar a mi hija. Tenga mucho cuidado cuando lleve a su hijo a este hospital. Pida una copia de los derechos del paciente y pida ver los resultados de las pruebas y estar al tanto de lo que está sucediendo, e incluso eso no garantizará nada porque yo hago eso y ellos todavía se perdieron esto. Ese día le dije específicamente a la enfermera que estaba presentando nuevos síntomas que eran diferentes a los de antes y la enfermera dijo que mire si quiere quedarse otra noche en el hospital para relajarse, lo entiendo completamente. Ella debe haber pensado que disfruto pagando cantidades ridículas por la atención médica y que disfruto tener un hijo en el hospital mientras duermo en un sofá de plástico. No, estaba preocupada por mi hijo y, como cualquier madre sabe, ¡tenía razón! ¡Ve con tu instinto y no dejes que te convenzan!

No vale la pena. No lo escuchan y luego, cuando recibe la información del alta, le dicen que debe ser atendido por un especialista dentro de una semana e incluso un médico me devolvió la llamada y me dijo que habló con el equipo de especialistas y que nadie llamó. me llamé para programar una cita y tienen 3 meses reservados mientras mi hija está sentada en casa sufriendo porque los médicos no se preocupan por cumplir con lo que dijeron que harían. Tengo que usar este hospital porque mi hija es diabética y nadie más entiende la diabetes como la de los niños de primaria, pero se ha convertido en un monopolio demasiado grande y no les importa el paciente que les importa que las personas entren y salgan y se preocupen por qué. piensan que es en lugar de escuchar al padre que comprende a su hijo. No tengo forma de comunicarme con el médico de urgencias para tratar de que programe una cita para mi hija con el especialista, lo que significa que supongo que mi hijo faltará 3 meses a la escuela. Todo porque un médico estúpido no hace su debida diligencia. Odio ir a esta instalación después de un mes de que mi hija estuvo enferma y faltó a la escuela. ¡Ya no tengo fe en los médicos! ¿Cómo pueden 8 médicos no enterarse de lo que está pasando? Me preocupa. Ella tiene tanto dolor y nadie está dispuesto a ayudar a menos que esté en CAD y luego todo lo que hacen en el servicio de urgencias es ayudarla a salir de la CAD y enviarnos a casa sin nuevas respuestas de lo que está sucediendo.

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3 hace años que

¡El personal de ER fue increíble! Gracias por cuid...

¡El personal de ER fue increíble! Gracias por cuidar a mi pequeña. Cuando estábamos asustados y agotados, ¡fuiste positivo rápido y muuuy dulce con mi hija! Es una bendición tener este hospital tan cerca.

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T
3 hace años que

GRACIAS

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C
3 hace años que

Mi hijo fue trasladado aquí desde un hospital rura...

Mi hijo fue trasladado aquí desde un hospital rural después de una convulsión muy aterradora. ¡No respondió y el equipo de Lifeflight fue increíble! Colocaron un intravenoso cuando nadie en la sala de emergencias pudo, fueron muy informativos sobre lo que estaban haciendo e hicieron todo lo posible para asegurarse de que hubiera espacio para mí en el helicóptero. Cuando llegamos nos llevaron a la sala de emergencias, donde el personal fue muy amable. Nos llevaron de regreso para tomarnos una radiografía de tórax y fueron muy amables con mi asustado hijo de 20 meses que estaba letárgico y no sabía dónde estaba. Terminamos hospitalizados por fiebre alta y causa desconocida. Estaban al tanto de sus medicinas, las enfermeras eran buenas al vigilarlo siempre, y su neurólogo y sus estudiantes explicaron todo de una manera tan comprensible. Nos hicieron sentir mucho mejor después de un incidente muy aterrador. Nos hicieron volver para un electroencefalograma y lo programaron muy rápido, y el personal también fue muy amable y comprensivo.

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3 hace años que

Hemos tenido 2 experiencias muy personales donde s...

Hemos tenido 2 experiencias muy personales donde se salvaron las vidas de nuestros nietos. Encontraron una afección cardíaca de mi nieto a los 3 meses, le hicieron una cirugía a corazón abierto y le salvó la vida. La otra perdió 3 dedos y los cirujanos especialistas trabajaron de 6 a 8 horas para volver a colocarlos. Más tarde fue codificada azul en 2 ocasiones diferentes y fue revivida por el personal de enfermería. Los ángeles de Dios están en este hospital cuidando a los muchos niños ayudados por ellos.

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3 hace años que

¡Tuve la peor experiencia en la sala de emergencia...

¡Tuve la peor experiencia en la sala de emergencias de niños de Primaria! Nunca volveré a llevar a mis hijos aquí. Llevé a mi bebé de 13 meses a la sala de emergencias porque tiene un terrible brote de urticaria, de la cabeza a los pies cubierto de parches hinchados de urticaria. Especialmente preocupado por la urticaria que le entraba en la boca y los ojos, quería que lo viera un profesional médico. ¡Pero el médico de urgencias ni siquiera entró en la habitación para examinarlo! Una enfermera practicante entró y anotó todos sus síntomas y tomó una breve historia de lo que estaba sucediendo. Luego sale de la habitación y regresa y me dice que esto es lo que aprendí sobre la urticaria hoy y procede a leer un paquete que imprimió de Internet. Ella me dice que la urticaria no dura toda la vida y que debería seguir haciendo lo que estoy haciendo y luego dar de alta a mi hijo. Obviamente, lo que he estado haciendo no está funcionando porque sus síntomas están empeorando y necesitaba ayuda médica. Todo lo que obtuve de esta visita a la sala de emergencias fue una impresión de Internet sobre la urticaria y un billete de $ 1,000. Entiendo que el lema de la sala de emergencias es tratarlos y dejarlos en la calle, pero ni siquiera recibimos tratamiento antes de que nos enviaran a la calle. Y, para colmo, la enfermera practicante preguntó por qué mi hijo tenía un moretón en la mejilla que en realidad era solo comida seca que limpié con una toallita para bebés frente a ella. ¡Estoy muy decepcionado!

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B
3 hace años que

Los doctores son geniales. Las enfermeras son buen...

Los doctores son geniales. Las enfermeras son buenas. La administración es un desastre. Si necesita ir aquí, prepárese para hacer los esfuerzos de oficina / coordinación usted mismo porque no deben hablar entre ellos y no parecen tener ni idea de lo que está sucediendo con el horario de su hijo. Es como si cada clínica dentro del hospital estuviera completamente desconectada entre sí, lo que hace que una situación estresante se vuelva más difícil; especialmente si necesita tratamiento en varias visitas.
Lo acabo de cambiar de dos a una estrella. Si tuviera que hacerlo de nuevo, me iría a otro lado.

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3 hace años que

Tuvimos la peor experiencia en esta instalación. L...

Tuvimos la peor experiencia en esta instalación. Llevamos a nuestra hija para recibir atención de salud mental de emergencia. La trabajadora social fue grosera, no quiso escucharnos y nos minó por completo como padres. En lugar de averiguar los detalles, fue desdeñosa. El médico de urgencias no fue mucho mejor. Tuvimos una experiencia previa en las instalaciones que fue maravillosa, pero esta fue tan terrible que nunca volveremos a ir allí. Vas a un hospital por ayuda ... y te despiden. Esa no es la forma en que se supone que funciona. Queremos asegurarnos de que nadie más tenga que pasar por este tipo de experiencia.

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3 hace años que

El lugar aquí fue increíble con el que el doctor e...

El lugar aquí fue increíble con el que el doctor estuvo genial, porque hace un par de meses me hicieron una endoscopia y seguro que me persiguió por el resto del día, pero luego desapareció al día siguiente. ¡Pero puedo decir que los cirujanos fueron increíbles! ¡¡Dos pulgares arriba!! ¡¡Y mis padres pensaron que era increíble !!

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3 hace años que

La mejor atención que podríamos haber pedido para ...

La mejor atención que podríamos haber pedido para nuestra bebé. El personal fue atento y escuchó nuestras preocupaciones. Mi pequeña tuvo que someterse a una cirugía cerebral a los 5 meses. A través de este momento tan difícil, el personal era como una familia extensa que nunca tuvimos. Recomiendo el Hospital Infantil Primario a todos y cada uno de los que quieren lo mejor para sus hijos.

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3 hace años que

Estoy muy enojado y decepcionado con el Hospital d...

Estoy muy enojado y decepcionado con el Hospital de Niños Primarios. Mi bebé tenía que tener una línea PICC y TPN. Tuvieron que cambiar el vendaje intravenoso dos veces en un período de 24 horas porque seguía despegándose. La línea PICC se infectó con Klebsiella. Lo más probable es que esto se deba a no seguir un protocolo estricto al abordar líneas centrales. Durante el año pasado, en varias hospitalizaciones con mi hijo, he observado que la atención de enfermería es inconsistente y la comunicación entre enfermeras, residentes y médicos es ineficaz. Con cada visita, siempre he sentido que tengo que hablar en voz alta para que alguien me escuche. El hospital tiene estos carteles gigantes colocados en todo el edificio sobre cero daños y es ridículo e hipócrita. He investigado las infecciones de las vías PICC para descubrir que la mayoría de los casos se pueden prevenir y algunos hospitales incluso han logrado una tasa de infección cero siguiendo un protocolo muy estricto con las vías centrales. No creo que se haya seguido un protocolo estricto con mi hijo. Había estado luchando contra la diarrea y siempre cambiaban los pañales en su cama. cuando las enfermeras entraron para cambiar el vendaje del catéter PICC, en ambas ocasiones nunca se cambió la ropa de cama. De hecho, mi bebé siempre estaba acostado sobre un portabrocas y ni siquiera se molestaron en cambiar el portabrocas antes de comenzar el proceso. Solo pensé en esto en retrospectiva y habría hablado si me hubiera dado cuenta en ese momento. Esperaría políticas más estrictas al respecto. Además, en mi investigación, aprendí cuán graves pueden ser estas infecciones de la vía central. ¡Mi hijo podría haber muerto! En una nota positiva, si no hubiera sido por la enfermera, Lisa Nelson, preocupada por una frecuencia cardíaca elevada y lo informó diligentemente a los médicos, no se hubiera detectado tan temprano. Estoy agradecido por su preocupación y cuidado. ¡Ella debería recibir grandes elogios y debería ser considerada para un gran aumento! En conclusión, si pudiera tener otra opción en la atención médica de mi hijo, no elegiría el Primary Children's Hospital, pero estamos obligados a completar todos sus procedimientos allí debido a su condición cardíaca. Espero que tome esto como una lección para reevaluar realmente sus políticas y procedimientos. Me encantaría ver al Primary Children's Hospital como un centro de primer nivel para la atención pediátrica, pero actualmente eso está lejos de lo que he experimentado. ¡Gracias de nuevo, Lisa por salvar la vida de mi dulce bebé! En cuanto al hospital, puede conservar sus carteles de cero daños, dos estrellas para el puñado de enfermeras, médicos y personal que se preocuparon y cero estrellas para el hospital en general. Por favor, solucione esto y obtenga mejor comida y alojamiento (sillas cómodas para estadías prolongadas en el hospital) para padres demasiado preocupados, ¡por el amor de Dios!

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4 hace años que

Nuestro hijo de 11 meses tuvo que venir aquí para ...

Nuestro hijo de 11 meses tuvo que venir aquí para la cirugía y quedamos increíblemente impresionados con todos los médicos y enfermeras. Son gente muy cariñosa y hacen que sea una experiencia lo mejor posible. Me alegro mucho de que haya gente como ellos en el mundo.

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4 hace años que

Para cuando nuestro flebotomista llegó de estar en...

Para cuando nuestro flebotomista llegó de estar en el piso (40 minutos después de nuestra llegada), mi hijo ya estaba ansioso. Nos hicieron esperar en una pequeña y lúgubre sala de espera con el laboratorio abierto junto a nosotros. Realmente no había nadie alrededor. Tenías que levantar un teléfono y marcar un número para conseguir a alguien con quien hablar. Cuando allí dijeron que no tenían una remisión de nuestros hijos MD. Aunque llamé a la oficina y me confirmaron que lo habían enviado por fax. Después de aproximadamente una hora, el flebotomista se fue mientras "intentaban" comunicarse con el Dr. de mis hijos fuera del horario de atención. Finalmente nos fuimos después de más de una hora. No había nadie alrededor para decirnos que nos íbamos y nunca tuvimos noticias del personal del hospital. La mano derecha nunca pareció saber lo que estaba haciendo la mano izquierda. En general, fue una experiencia horrible.

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4 hace años que

Como padre de 5 meses en la UCIN. Mi hijo nació co...

Como padre de 5 meses en la UCIN. Mi hijo nació con 1 libra 3 oz, mi micro bebé prematuro, mi ángel. ¡Y siempre pensé que mi bebé prematuro recién nacido estaría seguro allí y no tendría que preocuparme de que lo maltrataran! Pero gracias al nuevo Angel Eyes, pude ver a mi recién nacido siendo abusado sin soporte para el cuello o la cabeza y golpeado contra su cara y también usando una máscara de oxígeno. ¡Mientras está acostado boca abajo, la enfermera lo golpea en la espalda muy fuerte! Y cuando hablé con la enfermera, me dijo: "¡Lo siento, no volverá a pasar!" ¡¡Eso es inaceptable !! ¡También admitiendo su culpa! ¡Soy un padre de la UCIN molesto y planeo pasar por la cadena de mando! ¡Ella no se saldrá con la suya con una palmada en la mano! Como dice el hospital, "¡El niño siempre primero!"

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4 hace años que

Ojalá hubiera otro hospital infantil en la zona, p...

Ojalá hubiera otro hospital infantil en la zona, para que pudiéramos elegir. PCMC está bellamente decorado, la mayoría de la gente es amable, cariñosa y cariñosa.

A lo largo de los años, nuestros niños han tenido que ser atendidos repetidamente en 2 departamentos: cardiología y urología. Estamos contentos con el departamento de cardiología. Son cariñosos, conocedores y tratan a las familias con respeto. Urología con la que no estamos contentos y actualmente estamos buscando un urólogo pediatra local. Uno de nuestros hijos fue operado y luego hubo algunas complicaciones dolorosas que el cirujano de urología pospuso durante 8 días. Durante 6 días canceló la segunda cirugía que necesitaba para aliviar sus riñones. Llegó al punto en que las enfermeras de cuidados posteriores sugirieron que nos quejáramos al hospital. Lamento que no lo hicimos, solo seguimos tratando de lidiar con el cirujano. No ayudó que fuera muy difícil ponerse en contacto con él. En algunas de nuestras citas hemos sentido que la urología no parece enfocarse en el problema o tomarse el tiempo para comprender cuál es el problema. Ha sido bastante frustrante. Si no fuera por urología, le daríamos una calificación de 4 estrellas.

Hemos tenido un par de pequeños problemas con la facturación ... perdiendo la información de nuestro seguro e incluso nuestra dirección en facturas aleatorias. Casi todas las facturas nos han llegado (y siempre las pagamos), pero cuando no lo hacen, la factura se va a cobrar y luego nos ponen un embargo (todo sin nuestro conocimiento) y luego el estado nos cobra por la factura (que, por supuesto, estamos dispuestos a pagar) más una tarifa porque volvieron a perder nuestra dirección. La parte más frustrante de eso es que no parecen disculparse. Sería bueno si simplemente admitieran que perdieron nuestra información nuevamente.

En general, recomendamos el hospital, pero no el departamento de urología.

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J
4 hace años que

Tuve la desafortunada experiencia de tener que lle...

Tuve la desafortunada experiencia de tener que llevar a mi hija al PCMC cuando tenía 9 meses porque estaba severamente deshidratada, hasta el punto de un letargo total, sin posibilidad de que mi esposa y yo pudiéramos hacer algo al respecto (todo lo que intentamos darle, o vomitaría o saldría de su cuerpo como diarrea). El personal de la sala de emergencias fue maravilloso. Aunque fue difícil vigilar a mi esposa y a mí, pudieron hacer que volviera a la normalidad en unos 45 minutos.

Gracias PCMC por la forma rápida y eficiente en que trabajó para salvar a mi hija. Ahora tiene 13 años y está viviendo una vida saludable.

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4 hace años que

Todo el personal es increíble, muy centrado en que...

Todo el personal es increíble, muy centrado en que sea una experiencia maravillosa para los niños y brindan una atención de primer nivel. Tanto mi hijo como mi hija han tenido cirugías de rutina aquí y algunas visitas a la sala de emergencias. Siempre son geniales y se centran mucho en los niños.

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Primary Children's Medical Center

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3.8