Performance Lexus Revisar

Servicio absolutamente increíble! Traté con Ursula y ella hizo todo lo posible con el servicio al cliente. Conduje desde Buffalo porque otros distribuidores me cotizaron más del doble del precio que pagué aquí. Dejé mi coche en la mañana, me dieron un préstamo y lo tenía listo para el almuerzo. Definitivamente seguiré reparando mi vehículo aquí de ahora en adelante.

Mi esposo y yo acabamos de comprar un nuevo NX 300 F Sport de Trina. Fue un placer trabajar con ella. Ella nos guió a través de todas las funciones en la sala de exposición y en la prueba de manejo. Ella es muy amigable y profesional y sabe lo que hace.
Nos trataron muy bien y también disfrutamos trabajando con Dustin y Linh. Nos ayudaron a considerar algunas opciones diferentes y reducir lo que queríamos.
En general, una experiencia muy agradable. Seremos clientes de por vida

Acabo de recibir mi nuevo Lexus RX350 en mi casa. Bilal fue increíble durante todo el proceso de compra del automóvil. Bilal condujo hasta mi casa dos veces, una vez para hacer una prueba de manejo y otra para la entrega, ya que no pude entrar al concesionario. Muy contento con el precio y el servicio.

Acabo de completar una experiencia de compra muy profesional con Trina Asselin para un nuevo Lexus.
A lo largo de todo el proceso, Trina se mostró comprometida, conocedora y receptiva a todas mis necesidades.
¡No hay duda de que se la considera el punto de referencia para la satisfacción del cliente y la verdadera calidad de ventas!
¡Espero que el nuevo vehículo funcione tan bien como el agente!
¡Continúe con su destacada contribución al éxito del concesionario, Trina!
¡¡Definitivamente volveremos a hacer esto en el futuro !!

John A. MacPhail

Recientemente compramos un Lexus ES 350 frpm Performance Lexus de propiedad anterior y nos sorprendió gratamente la forma en que nos trataron. Troy nos recibió con una gran sonrisa amistosa y nos condujo y nos explicó todas las características destacadas del vehículo, nos compró tanto a mi esposa como a mí una buena taza de café y resolvimos un trato que cumplió con nuestras expectativas. Linh de la oficina comercial nos recibió con una sonrisa amistosa y sin intimidarnos explicó otros productos de interés, de los cuales elegimos uno. En comparación con otros distribuidores donde casi te intimidan con estos productos, esta fue una experiencia totalmente agradable. Felicitaciones a Troy y Linh. Probado en todo el GTA, ¡este fue el mejor trato con diferencia!

Chandra y Chitra

Nuestra reciente compra del vehículo Lexus fue muy fluida y placentera, gracias a Trina. Ella fue muy servicial y conocedora junto con el resto del personal. Trina, Mitch y Olivia respondieron de inmediato las llamadas telefónicas y los correos electrónicos. Esperamos volver a tratar con este grupo en el futuro.

Performance Lexus es una organización fenomenal.
Su atención al detalle y la experiencia del cliente que brindan es extraordinaria. Esta organización es muy recomendable y les compraré mi próximo automóvil.
Un agradecimiento especial y reconocimiento al excelente servicio y experiencia brindados por Marina, Kem y Dave.

Estaba buscando un coche específico y me puse en contacto con algunos distribuidores. Dirijo el negocio y no tengo tiempo para "jugar". Me informaron el comprador y Performance Lexus, específicamente Ralph, y Andrew tomó mi decisión muy fácil, sin presión ni compromiso y lo más importante fue que fueron directos. Tuve tratos con otros distribuidores de Lexus, ya que soy un conductor "Lexus" y el servicio de rendimiento no se puede igualar. Conducir desde GTA fue sorprendentemente fácil y rápido. Sentado allí se sintió como si estuviera entre amigos. Gracias. Mitch

**Actualizar**
Acabo de recibir mi segundo vehículo de Trina y una vez más un servicio increíble con todas las preguntas o inquietudes respondidas. Si alguna vez buscas un vehículo Lexus y quieres a alguien increíble y que conozca sus autos Lexus, Trina es la indicada.

PD
Parece que no puedo agregar una nueva reseña, así que actualicé la anterior.

Trina fue la asociada más útil e informativa en Performance Lexus en St. Catharines. Muy informado y agradable. Siempre hice un seguimiento para asegurarme de que se cumplieran mis expectativas y si tenía alguna inquietud o pregunta. Cada paso se explicó muy bien y todas las preguntas se respondieron claramente. Recomiendo encarecidamente ir a ver a Trina si está buscando comprar un nuevo Lexus.

Tuve el placer de tratar con Trina Asselin cuando compré mi Lexus. Ella fue minuciosa y muy profesional al tratar conmigo. Esto hizo que mi experiencia fuera extremadamente positiva y recomendaría este concesionario a cualquiera que desee comprar un Lexus.

El servicio al cliente fue muy educado y flexible. Trina Asselin fue genial. No pude comprar un vehículo, pero definitivamente regresaré.

Recientemente compramos un auto usado certificado de Performance Lexus y estuvimos extremadamente felices y satisfechos con toda la experiencia de principio a fin, ya que Trina y Dustin fueron más allá en todos los aspectos. Nuestro próximo automóvil definitivamente será de Performance Lexus (valió la pena conducir desde Vaughan On)

Mi esposa y yo recientemente compramos un auto en esta sala de exhibición y qué experiencia. Inicialmente tratamos con Trina Asselin negociando el precio de un automóvil, su rapidez, respeto y ética se describieron con un calibre tan alto durante todo nuestro trato que realmente mostró una excelente experiencia centrada en el cliente. Estábamos tan impresionados con ella que, a pesar de encontrar un mejor trato en otros lugares, nos sentimos mucho más cómodos con Trina y Performance Lexus entregándonos no solo un gran auto sino también una gran experiencia honesta.

Cuando llegamos a la sala de exposición para finalizar el papeleo y miscelánea. artículos, fuimos entregados a Oliva Cai. La experiencia mejoró a partir de ahí. Todas nuestras preguntas fueron respondidas, ella tuvo mucho cuidado al explicar (en detalle) los entresijos de la compra tanto que todas nuestras preguntas fueron respondidas incluso antes de que tuviéramos la oportunidad de hacerlas. En ese momento, realmente nos sentimos atendidos por Olivia. Su profesionalidad fue sobresaliente, completó nuestra experiencia y nos permitió salir del showroom sabiendo que nos ocuparían al 110% sin una sola preocupación.

La experiencia continúa, siempre que teníamos una pregunta por correo electrónico o por teléfono, recibíamos una respuesta el mismo día. tanto de Olivia como de Trina. Debo decir que, desde el momento en que entramos en la sala de exposición hasta la entrega del automóvil e incluso después de la entrega, hemos tenido todas nuestras necesidades satisfechas a un nivel excepcionalmente alto.

Este es el estándar que toda sala de exposiciones debe alcanzar.

11/10

Quería agradecer a Trina Asselin por su dedicación y actitud profesional cuando buscaba un nuevo vehículo. Ella fue receptiva a mis preguntas y dio seguimiento con una cotización dentro de un período de 24 horas. No hace falta decir que compré mi nuevo Lexus de Trina. La descripción fue impecable y rápida. . Luego, después de conducir a casa, tuve dos problemas con la navegación. Antes de que pudiera responder a mis dos preguntas, encontré una respuesta en el manual y Trina respondió permitiéndome solucionar el problema.
Absolutamente gran servicio.
Felicitaciones a Perf. Lexus, tienes un guardián en Trina.

Mi novia y yo salimos con la intención de probar muchos vehículos diferentes en muchos concesionarios diferentes, pero después de conocer a Trina y sacar un RX 350 F Sport, no tuvimos que buscar más. Trina es muy amable, agradable, conocedora y eficiente en todo lo que dice y hace y es por eso que compramos nuestro nuevo F Sport 2018 de Performance Lexus. Trina ha estado disponible para cualquier ayuda, pregunta, servicio, etc. y lo hace todo con esa gran e interminable sonrisa en su rostro. A lo largo de los años, NUNCA he experimentado la forma en que nos han tratado en este concesionario en ningún otro lugar. Desde Trina y Linh (que tampoco deja de sonreír), hasta cualquier otra persona con la que hayamos hablado, tratado o conocido allí, tienes la sensación instantánea de que realmente te preocupan y te tratan como si te conocieran desde hace años. He recomendado este concesionario a todos con los que he hablado desde entonces y a todos los que lean esta publicación, no se sentirán decepcionados. También recomiendo la RX 350 F Sport. ¡Qué gran vehículo!
Gracias Trina, Linh and Co. de Performance Lexus.

¡Acabo de comprar mi nuevo Lexus IS 300 2017 y no podría estar más feliz! Compré mi coche a través de Steve, con quien fue un placer trabajar. ¡¡¡Le compraría un coche un millón de veces !!! Me acompañó en cada paso del proceso de compra y fue increíblemente honesto y dedicado al venderme mi auto. Me dio su verdadera opinión sobre todo, algo que no todos los comerciantes harían. Respondió a todas mis preguntas e incluso me dio su número de celular para llamar y enviar un mensaje de texto si alguna vez tengo algún problema con el auto. Anteriormente fui a un grupo de concesionarios, incluido un concesionario Lexus diferente en el área para probar diferentes marcas de automóviles y puedo decir honestamente que el conocimiento y la amabilidad de Steve marcaron una gran diferencia. Aunque tengo 24 años y quería comprar este auto en particular, no me juzgó ni en lo más mínimo cuando entré por la puerta. Me mostró lo que quería ver sin dudarlo. Nunca hubiera venido a este lugar si no fuera por el servicio poco acogedor en el otro concesionario Lexus. Estoy muy contento de haber comprado mi auto en este concesionario y se lo recomendaría a cualquiera. Además, Linh, que es el gerente de servicios financieros, fue la persona más dulce y genuina que pudo conocer. Ella me hizo sentir muy cómodo con mi compra e incluso hizo todo lo posible para conseguirme un automóvil prestado para conducir mientras esperaba que el mío fuera enviado al concesionario. Todos en este concesionario hacen todo lo posible para que el proceso de compra del automóvil sea sencillo y agradable. No puedo esperar a disfrutar de mi hermoso auto.
¡¡Gracias Steve y Linh por todo !!

Tuve una experiencia absolutamente increíble con Trina en Performance Lexus. Respuestas rápidas a la correspondencia, sin presión durante nuestra visita y una experiencia de ventas muy sencilla. Muy recomendable.

Trina y Mark fueron muy serviciales y serviciales. Me ayudó a subir al vehículo de mis sueños. Servicio maravilloso.

Entramos y Trina no dudó en llevarnos a la RC300 para una prueba de manejo. Su profesionalismo y experiencia se manifestaron, nunca me sentí presionado de ninguna manera y realmente aprecié su actitud sensata. Definitivamente recomendaría Trina a cualquiera que busque comprar o arrendar un Lexus.

Solo quería agradecer al increíble equipo de Performance Lexus por brindar un servicio excepcional, fácil y amigable. Vivo en el GTA y esperaba que valiera la pena mi viaje para buscar el auto ... ¡Eso fue! ¡Gracias Steven Andrews, Linh Ngo y Dave por ayudarme a salir con el vehículo de mi elección! Habiendo conocido a este equipo por primera vez, ¡los recomendaría absolutamente como el equipo para reunirse en la búsqueda de su automóvil! ¡Excelente servicio!

Mi esposa y yo sabíamos lo que estábamos buscando y terminamos en Performance Toyota. Tratamos con Jeremy Davies, que fue realmente genial. Él estaba bien informado sobre cualquier pregunta que teníamos, se condujo de una manera muy profesional pero informal y no dudaríamos en recomendar tratar con Jeremy en Performance Toyota. El Corolla que compramos estaba impecable por dentro y por fuera, ¡y tenía un buen precio! Hasta ahora, extremadamente feliz.

¡Acabo de comprar un Lexus IS300 2016 en este concesionario con la ayuda de la encantadora Trina Asselin para ayudarme con todas mis preguntas y / o preocupaciones! Esta fue la primera vez que me compré un automóvil y Trina hizo que esta experiencia fuera realmente excelente y sin estrés debido a su personalidad profesional pero muy amigable.
¡Gracias por mi hermoso auto!

Gracias a Trina en ventas, Dustin el gerente e incluso Olivia en finanzas. De principio a fin (juego de palabras completo) Todos hicieron un gran trabajo y estuvieron a mi lado de cerca, siguiéndome cada vez que recibían una respuesta. ¡Amo mi nuevo rc350! ¡Lexus 4 vida!

Llevé mi RX 350 f sport 2016 para su servicio de 16.000 km ... cambio de aceite, rotación de neumáticos e inspección. El coche estuvo en el concesionario menos de 35 minutos con una factura de más de $ 240,00 dólares.
Llamé a otros dos distribuidores y me informaron que el servicio de 16.000 km debería tardar aproximadamente 2 horas, ya que hay una lista extensa de cosas que deben comprobarse. El costo total de este cambio de aceite de inspección y rotación de llantas $ 190.00.
No hay posibilidad de que la inspección se haya realizado durante el tiempo que el automóvil estuvo en el taller.
He perdido toda la confianza que tengo en el distribuidor y me aseguraré de evitar más transacciones con Performance Lexus.
Si tiene un Lexus ... llévelo a otro lugar para repararlo.

Compré un IS350 F-Sport 2014 de segunda mano en julio y esperé a propósito antes de hacer una reseña. Ahora que he tenido el coche durante casi 3 meses, puedo decir con seguridad que me encanta el coche y que no he tenido problemas con él. Troy y el equipo fueron increíbles. Recomiendo encarecidamente tanto el concesionario como el propio coche. Si viviera más cerca de St. Kitts, también lo haría allí. ¡Gracias de nuevo! Espero que todo esté bien Troy.

Vivo en Toronto y hay muchos concesionarios Lexus a mi alrededor y fui a todos ellos, pero cuando mi amigo sugirió este concesionario fui allí y hablé con Dustin. Y consiguió el mejor trato y compró el coche inmediatamente. Son los mejores.

Tuve una gran experiencia en Performance Lexus. Estoy muy agradecido de haber tenido a Bilal Ahmed como mi asesor de ventas. Es muy paciente, conocedor y me dio muchos consejos útiles para asegurarme de que estuviera bien informado y tomara la decisión correcta. ¡Fue rápido con sus respuestas y estuvo disponible en cualquier momento del día para ayudar en todo lo posible! Este concesionario está muy lejos de casa, por lo que Bilal hizo todo lo posible para que me llevara el automóvil a casa poco después de mi primera consulta, ¡lo que también me ahorró un viaje! ¡La mejor experiencia que he tenido con cualquier consultor de ventas sin duda alguna! ¡¡Gracias de nuevo!!

Si busca a alguien que sepa lo que hace y que le brinde un servicio al cliente de gran calidad, pregunte por Trina A. ¡Me encanta mi nuevo Lexus NX!

La primera persona con la que hablamos fue Trina. Ella fue muy agradable, servicial y cualquier pregunta que tuviéramos respondió de inmediato. Me impresionó mucho cuando hizo todo lo posible para asegurarse de que nos cuidaran. ¡Este es un concesionario fantástico y Trina fue excepcional!

Aunque no realicé una compra en Performance Lexus, fui tratado cortésmente y rápidamente por los asociados de ventas y en particular por Trina, quien respondió a todas mis preguntas. Gracias

Grandes asesores de servicio
Personal informado

Fue un placer trabajar con Trina Asselin (Representante de ventas) y Linh Ngo (Gerente de finanzas). Pasé varias horas investigando vehículos, visitando más de una docena de concesionarios, ¡y estas dos mujeres de Performance Lexus fueron sin duda las mejores! Ambos fueron muy profesionales y conocían sus productos. Trina fue un soplo de aire fresco absoluto después de tratar con algunos de los llamados "representantes de ventas" en otros concesionarios. Ella fue muy amable, informativa y le daré crédito por asegurarme de solicitar la venta (siendo yo mismo un representante de ventas). Trabajó con su gerente Dave, quien vino con una oferta que sentí que era un buen negocio.

Linh, ¡fue increíble trabajar con él también! A pesar de estar fuera de la ciudad, pudo comunicarse conmigo un sábado y obtuvo la aprobación en literalmente solo unos minutos. Ella fue extremadamente amigable y nuevamente no fue agresiva, pero se aseguró de solicitar las ventas adicionales.

Honestamente, no puedo comenzar a explicar lo feliz que estaba con el servicio general de estas dos damas. Puede que pagues un poco más por un coche premium, pero el servicio que recibes es increíble. Visite a Trina en el equipo de ventas y pregunte por Linh cuando procese el aspecto financiero. ¡No te decepcionará! ¡Sigan con el increíble trabajo, damas y equipo!

Mi esposa y yo tuvimos una gran experiencia en la actuación Lexus St. Catharines. Desde el momento en que entramos en la sala de exposición, fuimos bienvenidos. Nuestras relaciones con Trina, Linh y Dave fueron muy positivas. Felicitaciones a Trina, que fue muy profesional y nos vendió nuestro auto en un día. ¡Nos encanta nuestro 370Z! Guy y Susan

Fue un placer tratar con Mitch Flight. Entré indeciso sobre el modelo que me interesaba y él proporcionó la comparación tanto en papel como en las pruebas de manejo consecutivas. Respondió a todas mis preguntas en el concesionario, durante las pruebas de manejo y luego por correo electrónico y llamadas telefónicas. Facilitó considerablemente la decisión. Definitivamente es alguien a quien quieres que te ayude a comprar ese auto. ¡Gracias Mitch!

Muy descontento con el escritorio de repuestos por teléfono. Los contacté varias veces con números de pieza y me dijeron que me contactarían de manera oportuna. Pasaron 4 días sin contacto, así que volvieron a llamar y me dijeron lo mismo otra vez.

¡Acabo de comprar mi NX 2020 de Stephen Andrews y me encantó la experiencia! Stephen es extremadamente conocedor, receptivo y honesto, y realmente se preocupa por sus clientes. Llegué indeciso sobre qué modelo elegir y él se quedó hasta tarde para que pudiera probar los vehículos, respondió todas las preguntas que tenía y me ayudó a encontrar el ajuste perfecto para lo que quería / necesitaba. Olivia, quien me ayudó con el aspecto financiero de la transacción, ¡también fue increíble!

¡Gracias nuevamente, Stephen y Olivia, por su ayuda y por una experiencia maravillosa!

Mi primera vez comprando un automóvil en línea, ¡qué suerte que encontré este concesionario y un contacto de ventas en línea Stephen Andrews como primera experiencia! Él ha puesto el listón muy alto para cualquier vendedor de automóviles que haya conocido antes de comprar. Yo era más que un simple negocio. Me dio confianza en un vehículo usado con el que me sentí totalmente cómodo con él y el enfoque del concesionario para ayudarme a decidir sobre esta gran compra. La calidad de Lexus es insuperable en la industria automotriz, pero tener personas como Stephen, Olivia y Dustin a quienes conocí en esta transacción hizo que esta compra de eventos de vida fuera muy placentera cuando conducía mi Lexus. Vivo en Aurora y ellos estaban en St. Catherines, donde ayudaron a que mi distancia para esta transacción fuera muy fácil de hacer como en la calle. Todos trabajaron a lo largo de mis preguntas y respuestas en cualquier momento para ayudar a cerrar el trato e hicieron lo que pudieron para llevarme a este automóvil que me siento privilegiado de tener de Lexus. Si alguna vez decidí conseguir otro Lexus u otro concesionario que pertenezca a este grupo de rendimiento, puedo decir que compraré con esta ubicación o con referencias de ellos. Vale la pena visitar este concesionario si está lejos o cerca de él. Lo sabrá desde el primer correo electrónico o conversación con Stephen. Gracias a usted y al equipo de St. Catherines Performance Group - Lexus.

¡Gran servicio hoy! Gracias por su ayuda y paciencia.

Excelente servicio al cliente de Trina y Linh. Nada más que cosas buenas que decir sobre el concesionario mantendrá mi negocio y definitivamente recomendará amigos.

Recientemente compramos un vehículo usado de Stephen Andrews en Performance Lexus en St. Catharines, y nuestra experiencia con este concesionario y vendedor fue excelente. Stephen hizo todo lo posible por nosotros. Nos presentó el concepto de venta de cortesía con el vehículo que vendíamos de forma privada. Esto nos ayudó a ahorrar más dinero al obtener nuestro nuevo vehículo usado a través de Performance Lexus. Sin su ayuda en esto, hubiéramos gastado más de lo necesario. Tanto Linh Ngo (de Servicios Financieros) como Dana Morris (la Gerente Comercial) fueron de gran ayuda para repasar nuestras opciones con cobertura de garantía adicional. En general, nuestra experiencia fue maravillosa y no podríamos estar más felices.

Maravillosa, más allá de la experiencia de expectativas de Trina y Linh. Muy profesional, sala de exposiciones agradable, excelente servicio al cliente, ¡incluso buen café servido!

Tuve una gran experiencia trabajando con Bilal Ahmed en la compra de mi primer Lexus. Fue muy profesional desde que inicié el proceso hasta la entrega del vehículo. Como soy ingeniero de profesión, soy una persona muy detallista y busco todos los detalles antes de cerrar el trato. Bilal pudo abordar todos estos detalles y cumplir lo que prometió. Fue más allá de mis expectativas. Todos en el concesionario fueron amables al atender al cliente de manera muy profesional.
Recomiendo encarecidamente Bilal y el concesionario Lexus de rendimiento para su próxima compra de Lexus, incluso si necesita conducir desde Oakville como yo.

Estoy muy satisfecho con la compra de mi Lexus NX200t y estoy especialmente satisfecho con el servicio que recibí del personal dedicado y trabajador de Performance Lexus. ¡Están verdaderamente comprometidos a brindar una experiencia de 5 ESTRELLAS y han superado mis expectativas!
Marina Soare, ¡muchas gracias! Estoy muy agradecido por todo lo que ha hecho para facilitar mi compra. ¡Es increíble trabajar contigo!
Marina hizo todo lo posible por mí, como estoy seguro de que lo hace por todos sus clientes. Ella está extremadamente dedicada a su trabajo: responde a mis llamadas telefónicas en momentos aleatorios y responde rápidamente a mis correos electrónicos.
¡No puedo decirles lo feliz que estoy de haber encontrado Performance Lexus! ¡¡Amo absolutamente mi nuevo vehículo !! ¡Un cliente feliz de por vida!

Aunque mi interacción con Mitch fue breve, él no fue más que profesional, educado y muy informado. Respondió de inmediato a todas las preguntas, correos electrónicos y seguimientos. Si no hubiera encontrado mi coche en Londres ese mismo día, que por cierto estaba tan feliz de que yo fuera parte de la familia, habría trabajado directamente con él. Sus videos son brillantes y realmente muestran a través de su entusiasmo lo increíbles que son sus vehículos. ¡Te recomendaré a cualquiera que esté interesado en LEXUS! Gracias por una experiencia increíble que demuestra que realmente te preocupas.

Fue mi primer intento con un Lexus y Trina Asselin fue quien nos ayudó y lo hizo muy sencillo y asequible para nosotros. El resto del personal también es muy amable y siempre está buscando ayudar a los clientes. Seguro que lo recomendaré a mis amigos.

Recientemente tuve mi primera experiencia comprando un Lexus con la ayuda de Stephen. Su paciencia, conocimiento y profesionalismo es, con mucho, lo mejor que he encontrado en cualquier concesionario. Se puede decir que realmente se preocupa por sus clientes y por encontrar el vehículo adecuado para ellos. Siempre sentí que estaba obteniendo toda la información que necesitaba y recomiendo encarecidamente ir aquí si necesita un vehículo nuevo. Definitivamente regresaré. Gracias de nuevo Stephen por toda tu ayuda.

Recientemente compré un NX300h 2019. Obtuve un trato excelente de Trina, de hecho, el mejor de todo Ontario. Ella fue muy amable y profesional. Incluso me entregó el coche porque vivo bastante lejos del concesionario. Volvería a ella para todas las compras futuras.

Gracias Trina Asselin por su excelente servicio; ¡muy recomendable!

Trabajé recientemente con Trina Asselin. Gran activo para Performance Lexus. Muy diligente y completa en su presentación de ventas, hizo preguntas pertinentes a mis necesidades de manejo que nos permitieron encontrar el vehículo adecuado para mis necesidades. Recomiendo encarecidamente a Trina y al concesionario. ¡Buen trabajo!

Acabo de comprar un Lexus de Trina Asselin. Lo tomé para una prueba de manejo y se fue a casa. Piénsalo. Pude completar la venta por teléfono y con menos molestias. Recomendaría Trina para alguien que quiera comprar a baja presión.

¡Tuve el placer de encontrar el auto de mis sueños gracias a la ayuda de Bilal en Lexus! Fue tan paciente y servicial. Bilal entendió mis necesidades cuando se trataba de mi primera compra en Lexus. La próxima vez que volví para seguir comprando, mis necesidades cambiaron por completo, ¡ya que ahora estoy esperando un bebé! Bilal volvió a comprender muy bien mis necesidades. Se aseguró de que todo en mi nuevo vehículo fuera lo más seguro posible para mí y para mi bebé. Estoy muy agradecida de haber tenido la oportunidad de trabajar con Bilal, no puedo dejar de sonreír ante mi nuevo auto y me siento tan bien sabiendo lo segura que va a estar mi familia. Recomendaría a Bilal una y otra vez, él tiene mucho conocimiento, es amable y se nota que ama mucho su trabajo.

Excelente servicio y buen precio ofrecido por Olivia. El mejor concesionario Lexus en GTA, seguro.

Como ávido entusiasta de los automóviles, he tenido una buena cantidad de experiencias trabajando en conjunto con concesionarios de automóviles nuevos y usados. Dicho esto, no puedo hablar lo suficiente sobre Trina Asselin (consultora de ventas y arrendamiento) y David White (gerente de ventas) en Performance Lexus. La atención al detalle, el gran seguimiento, la paciencia, la flexibilidad y una ambición inquebrantable de llegar a un acuerdo que tuviera sentido para todas las partes respaldaron mi experiencia. No dudaría en recomendar Performance Lexus y Trina específicamente a mi familia, amigos, colegas y socios comerciales.

A través de Autotrader, me conecté a Bilal de Performance Lexus. Respondió todas mis preguntas a fondo a pesar de que eran cerca de las 8 pm de la noche. No tengo más que cosas buenas que decir sobre Bilal. Él y su equipo acomodaron todo lo solicitado que teníamos y nos ayudaron a encontrar el mejor precio para nuestro nuevo ES350 2020. Incluso hizo todo lo posible para entregar nuestro automóvil de St. Catherine's a Pickering. Nunca he tenido una experiencia tan positiva con otros distribuidores. Si algún amigo pregunta, definitivamente recomendaré a este distribuidor.

Mi experiencia en Lexus fue fantástica gracias a Bilal. Fue extremadamente profesional, educado y conocedor. Respondió a todas mis preguntas de manera oportuna y superó mis expectativas. Si está buscando comprar un vehículo, le recomiendo que pregunte por Bilal, ya que se asegurará de brindarle un servicio extraordinario. ¡Muchas gracias a Lexus of St.Catharines y especialmente a Bilal!

Recientemente compramos un Lexus usado y quedamos muy impresionados con el servicio y toda la experiencia en este concesionario. Nuestro representante de ventas, Bilal, fue increíble e hizo todo lo que prometió para llevarnos el vehículo a tiempo y para que lo recogieran. Él estaba muy bien informado y era muy profesional y respondió nuestras preguntas con honestidad y cuidado. Definitivamente volveríamos a él en el futuro. También quedamos muy impresionados con todo el concesionario, incluido el gerente de ventas Dustin, que hizo todo lo posible para mantenernos felices con nuestra compra. ¡Gracias por una gran experiencia!

Tuvimos el placer de tratar con Trina en Performance Lexus, y ella hizo un trabajo fabuloso al destacar las características del SUV, coordinar las pruebas de manejo y trabajar para evaluar y satisfacer nuestras necesidades. Cuando no pudo estar presente en el concesionario, hizo los arreglos necesarios para que un asociado nos cuidara. Con mucho, el representante de ventas más receptivo con el que nos encontramos en nuestra búsqueda de un nuevo vehículo en el área de St. Catharines. Definitivamente nos comunicaremos con ella nuevamente en el futuro, para cualquier necesidad de Lexus. ¡Gracias Trina!

Acabo de comprar mi tercer Lexus ... ¡ahora mi Sport 2018 es el mejor auto de todos los tiempos! Trina Asselin nos vendió el coche, no podíamos creer lo entendida y profesional que era. ¡Ella estaba en la cima de su juego! Cada pregunta que le hicimos tenía las respuestas ... Se sentó en el auto cuando lo recogimos el lunes y explicó todas las excelentes opciones que obtuvimos con el nuevo 2018 ... hizo que toda la experiencia fuera muy fácil ... Gracias Trina
¡¡¡¡Tú Molas!!!!

Dejé una pieza para su reparación y me dijeron que estaría lista en 4-6 semanas. A las 4 semanas hablé con Paul (gerente de repuestos), quien me aseguró que revisaría el estado y me volvería a llamar ese día. Nunca me respondió, de hecho, lo llamé todos los días durante las siguientes 2 semanas y no respondió una sola llamada. Cuando finalmente hablé con él, después de que me comuniqué con el gerente regional, Paul me informó que se había demorado en enviar la pieza para su reparación (aproximadamente 2 semanas de retraso) porque no podía encontrar una caja para enviarla. ¿¡¿¡Me estás tomando el pelo!?!? ¡No pude evitar reírme de esta pobre excusa! No puedo creer la falta de profesionalismo y el trato irrespetuoso. Han pasado más de 6 semanas y nadie en Performance Auto Group puede decirme dónde está la pieza o si fue recibida por el centro de reparación. Cada vez parece más que la pieza se perdió o que nunca se envió a reparar.

ACTUALIZACIÓN: Acabo de ir al concesionario para ocuparme de esto en persona en lugar de por teléfono. Hablé con Paul, quien nuevamente me explicó cómo pidió una caja, la empaquetó y la envió al centro de reparación de la fábrica y me aseguró que mi pieza estaba siendo reparada. Después de señalar toda la inconsistencia en su explicación, admitió que nunca envió la parte y que todavía estaba en su escritorio. Han pasado 7 semanas desde que lo dejé, con 2 semanas de llamadas telefónicas diarias directamente a Paul y una semana adicional de tratar con otras 4 personas dentro de Performance Auto Group y Lexus Canadá y la parte TODAVÍA está sentada en su escritorio sin haber sido enviado al centro de reparaciones !!!

Me ocupé de Mitchell Flight, muy motivado y ansioso por ganar su negocio, ¡pero no sin asistencia profesional y un enfoque centrado en el cliente!

Servicio rápido y amigable. Bonita sala de espera. Las opciones y los costos explicados serán. Cambios de aceite bastante económicos.

¡La mejor decisión de todas! ¡Traté con Trina y ella es tan encantadora! Trina tiene los tiempos de respuesta más rápidos en la historia de la humanidad, y es extremadamente minuciosa y servicial. Trina respondió a todas mis preguntas y me brindó una excelente descripción general y un tutorial de mi nuevo vehículo. Ella es muy paciente y muy fácil de tratar. Ella hizo que esta experiencia fuera muy agradable y sin problemas. El nuevo vehículo estaba impecable y el MEJOR VALOR que encontré después de buscar en otros concesionarios. ¡Recomendaría altamente Performance Lexus! ¡Gracias por todo!

Me gustaría agradecer a Trina en St Catherine's Lexus por su maravilloso servicio al cliente. Su conocimiento y atención han sido de gran ayuda. Es un placer trabajar con ella.

Buen servicio rápido Los concesionarios son siempre un poco más altos que los garajes locales, pero estoy seguro de que se abordarán todos o cualquier problema.

Rendimiento Lexus: lo dicen en serio. Gracias Spacial a Trina Asselin por hacer esta transición suave y memorable. Me había puesto en contacto con un par de concesionarios Lexus pero no recibía la respuesta adecuada y eso puede ser la causa de la situación de Covid o son demasiado grandes para responder preguntas o dar cotizaciones. Sin embargo, cuando me puse en contacto con Dustin, quien fue recomendado por un amigo, comenzó con un gran trabajo enviando un video real del Lexus SUV adentro y afuera. Él proporcionó el mejor precio y aseguró el SUV que habíamos reducido. Olivia hizo un buen trabajo arreglando las finanzas y el papeleo a tiempo. Y Trina entregó esta joya en la puerta de mi casa desde Santa Catalina. Ella había personalizado la configuración para que yo no tuviera que hacerlo. Trina también se puso en contacto después de la entrega y envió los videos para aprender las funciones. Hizo un trabajo increíble. ¡Gracias Performance Lexus por su increíble equipo!

Gran experiencia de correo electrónico con Trina desde allí. Estuve en el proceso de conseguir un automóvil en Performance Lexus durante meses y Trina fue muy útil, paciente y comprensiva de toda la situación. No terminé obteniendo un vehículo de allí, pero eso no significa que no iría allí para que me ayudara en el futuro cuando esté listo para un Lexus. Además, recomendaría a cualquiera que pregunte por Trina cuando busque un vehículo. Respuesta rápida por correo electrónico y gran profesionalismo por su parte.

¡Gracias por todo!

Me encanta su servicio de aparcacoches, una tarea menos de la que preocuparse, gracias a usted

Tuve una experiencia maravillosa comprando Lexus ES de Bilal Ahmad en Lexus Performance St. Catharines. Todo el proceso fue fluido, rápido y transparente. Bilal estuvo muy bien informado y fue muy útil para guiarme a elegir el auto correcto. También me ayudó a salir del contrato de arrendamiento de mi viejo automóvil de otra compañía a un precio razonable. Eso fue un factor decisivo para mí. Valoro mucho su dedicación y nivel de compromiso para ir más allá.

También me presentó a otros miembros de su equipo, Mark, Dustin, Trina y Olivia. Fueron extremadamente educados, amables y lo más importante, genuinos.

¡Gracias Bilal y Lexus Performance!
Sameer

Estaba hablando con Trina; Fue muy agradable hablar con ella. Nunca visité el concesionario; hablamos por teléfono y correos electrónicos. Ella fue muy rápida en responder y muy eficiente en su trabajo. Incluso respondió cuando no estaba en el concesionario. Ella dejó todo en claro sobre los vehículos que pedí. No terminé comprando el auto, pero fue una experiencia excelente en general. Recomendaré a todos que se ocupen de Trina si visitan el concesionario.
Performance Toyota nunca debería dejarla ir.

La reciente compra de nuestro Lexus NX 300 Black Line Edition 2020 fue una experiencia perfecta de principio a fin. Es un placer conducir y estamos muy satisfechos con nuestra elección.
Mitch Flight estaba muy bien informado y proporcionó un alto nivel de servicio que cabría esperar del equipo Performance Lexus. Si está comprando un Lexus, asegúrese de preguntar por Mitch ... no se decepcionará.
Dave D.

Muchas gracias Bilal por toda tu ayuda. Nos ayudaste a encontrar el coche de nuestros sueños con todo lo que queríamos y más. Grandes ofertas y un servicio al cliente increíble. Nuevamente, muchas gracias y espero poder hacer más negocios con usted en el futuro.

Trina, quería contarte que tuvimos una gran experiencia comprando nuestro Lexus a través de ti. Lo que lo hizo tan perfecto fue su conocimiento del producto y su capacidad de respuesta. Siempre nos respondías rápidamente, lo cual fue refrescante. Tú y tu equipo siempre hicieron lo que dijeron que harían.
Apreciamos que revisara las opciones y controles del automóvil en detalle y nos gustó especialmente que configurara el automóvil antes de que lo recogiéramos. Realmente sentí que tenías nuestros mejores intereses en mente. La próxima vez que necesitemos un auto, serás el primero al que llamemos.

Hace un año compré un auto en Performance Toyota. Mi experiencia el año pasado con Matt Buxton fue fantástica. Mi esposo y yo decidimos comprarnos un auto nuevo este año y obviamente decidimos verificar en el mismo lugar esta vez en Performance Lexus. Entramos para ver los autos y tuvimos el placer de hablar con Trina Asselin, quien vino al rescate y nos ayudó en el proceso de elegir el mejor auto en función de nuestras necesidades. No podría estar más feliz con la atención al detalle, el conocimiento y la amabilidad que recibimos de Trina Asselin. En cualquier momento sentimos que nos apresuraban a tomar una decisión. De hecho, nos tomamos un tiempo para pensar en nuestras opciones. Ella nos dejó probar los autos para asegurarse de que estábamos contentos con nuestra elección. Una vez más, una gran experiencia al comprar un automóvil - Gracias Trina por toda su ayuda

Acabo de comprar una RX 350 usada y todo el proceso fue simple y bien manejado por Ralph, nuestro vendedor. Esta es la segunda vez que compramos en Performance Lexus y ambas veces fueron con Ralph y fueron una experiencia agradable. Nunca sentí ninguna presión y Ralph siempre fue abierto y honesto en todo.

Bilal me ayudó con un contrato de arrendamiento y el arrendamiento de mi nuevo Lexus. Fue profesional y muy útil durante todo el proceso. La mejor experiencia de arrendamiento de autos que tuve hasta ahora.

Amigos que le habían comprado vehículos me recomendaron a Trina Asselin y estaban muy contentos con sus servicios. Trina fue optimista, conocedora, informativa, paciente y muy rápida en responder a cualquiera de mis preguntas. Considerándolo todo, ¡una gran experiencia!

Excelente servicio al cliente. Bilal fue muy informado, minucioso y útil durante todo el proceso. Fue más allá de mis expectativas. Recomendaría encarecidamente este concesionario Lexus, Bilal y Olivia (de finanzas) para su próxima compra de automóvil.

Rendimiento Lexus nos ha cautivado dos veces en los últimos tres meses. Tomamos la decisión de ocuparnos de ellos porque hemos tenido grandes experiencias con Performance Auto Group en el pasado y de buena gana manejamos hasta St. Catherines desde Guelph para hacer nuestra compra original. ¡El servicio era de primera categoría! Trina, nuestra persona de ventas, fue extremadamente complaciente durante todo el proceso, incluidas las opciones de precios por teléfono y correo electrónico antes de que saliéramos. La experiencia en la tienda fue increíble y no se limitó a nosotros. Observamos interacciones asombrosas cada vez que alguien entraba a la sala de exposición. Trina incluso se ofreció a entregarnos el vehículo en casa en Guelph para adaptarse a nuestros apretados horarios. Completamos la compra (Lexus NX300 2019) y, trágicamente, 2 semanas después, el vehículo estaba en un estacionamiento y fue atropellado por un vehículo que perdió el control en la carretera y fue cancelado. Trina y el equipo fueron un gran apoyo y nos acomodaron durante las 5 semanas que tomó resolver el reclamo del seguro. Trajeron otro vehículo mucho antes de que estuviéramos en condiciones de saber si el original sería cancelado o no.
Somos consumidores educados y poseemos una empresa de servicios, por lo que somos muy sensibles a la experiencia de servicio al cliente. Cualquiera puede venderte un coche. No todos pueden convertirlo en un cliente de por vida.

Conseguí un nuevo RX350 de Ralph y Linh. Me comuniqué con Ralph hace un año para obtener algunas ideas, incluso yo no estaba listo para comprar. Siempre es paciente y hace todo lo posible para hacerme un trato. Seguro que alquilaré otro coche a través de él después de dos años.

Si bien no encontré el modelo usado exacto que estaba buscando, el servicio al cliente y la velocidad para responder a mis correos electrónicos de Trina fue excelente. Ella fue muy profesional y servicial.

Recientemente compramos un vehículo de Performance Lexus y estamos muy satisfechos no solo con el vehículo, sino también con el excelente servicio que recibimos.

Nuestra vendedora, Marina, fue extremadamente profesional y honesta, y se desvivió por ayudarnos. Hemos comprado muchos vehículos en varios concesionarios a lo largo de los años, sin embargo, esta es definitivamente nuestra mejor experiencia.

Recomiendo encarecidamente Performance Lexus. Si compra desde allí, le recomiendo que hable con Marina. Ella es simplemente la mejor.

De hecho, estábamos tan contentos con el grupo Performance que compramos otro vehículo unas semanas más tarde en su concesionario Performance Nissan en Brampton.

Acabamos de comprar Lexus de la actuación y vivimos fuera de Londres. El servicio fue excelente con Bilal, quien trabajó tan duro y diligentemente para conseguirnos exactamente lo que esperábamos. Teniendo en cuenta los desafíos actuales que enfrentamos con el distanciamiento social, pudimos completar la mayoría de nuestras conversaciones y opiniones a través de reuniones virtuales con Bilal ... él fue más allá de lo que habíamos experimentado anteriormente. ¡Recomiendo encarecidamente tratar con Performance Lexus!

Ocurrieron muchos problemas pero finalmente buen resultado. Me hizo perder mucho tiempo.

Ursula tiene un conocimiento excelente sobre vehículos Lexus y, cuando es necesario, se asegura de que las personas adecuadas analicen la situación para diagnosticar correctamente el problema. Ella no solo se ocupó del problema de manera rápida y eficiente, sino que también me brindó servicio de valet ese mismo día para que mi día no tuviera ningún inconveniente.

Este es mi cuarto Lexus y una de las razones por las que sigo volviendo es por el increíble servicio que brindan a sus clientes.

PR

Mi esposa Aftaab y yo tuvimos una gran experiencia al comprar nuestro nuevo vehículo de Trina. Ella nos brindó un servicio excepcional y su seguimiento fue
estupendo. Mi esposa está extremadamente feliz con su auto nuevo. Fueron muy transparentes con los precios y todo el procedimiento fue rápido y sin problemas. Estamos muy contentos con la compra y definitivamente regresaremos a este concesionario para nuestro próximo vehículo sin pensarlo dos veces. ¡Gracias de nuevo!

Me encantó mi Lexus RX350 2013 tanto que quería uno más nuevo. Encontré el auto perfecto en Performance Lexus en St Catharines. Aunque el coche se usó ligeramente (20K), estaba tan bien preparado que parecía nuevo. El personal de ventas nos trató como si fuéramos sus mejores clientes. Transacción extremadamente agradable. Muy recomendable.

Muy buen servicio de principio a fin.
Trina nuestro representante de ventas Hizo un gran trabajo, recomiendo este concesionario a todos, servicio con una sonrisa y servicio 5 *****. Gracias Trina, hasta que nos volvamos a encontrar para el segundo Lexus

He estado trabajando con Trina Asselin por un tiempo. Ella es profesional, conocedora y confiable. ¡Cada vez que le envié un correo electrónico, ella respondió casi de inmediato! ¡Inaudito en estos días! Recomiendo ampliamente a Trina para su próximo vehículo. ¡No te arrepentirás!

El UX250h es mi segundo coche aquí.

Stephen Andrews

es literalmente asombroso. Impresionante conocimiento profesional de todos los vehículos Lexus. Incluso después de mudarme al área de Toronto, volví a este concesionario y a Stephen por mi nuevo Lexus. Fui a otros concesionarios más cercanos a mí, pero después de algunas comparaciones, elegí aquí.
¡Este es mi amigo, Stephen! El tipo adecuado para su Lexus.

Mi esposa y yo compramos recientemente un vehículo de Performance Lexus y tuvimos una experiencia maravillosa. Nuestra representante de ventas, Trina Asselin, nos brindó un servicio excepcional que hizo que comprar el automóvil fuera agradable. Recomiendo ampliamente este concesionario a cualquiera que compre un Lexus. Trina y el equipo de ventas fueron amables, informados y fue un placer tratar con ellos. ¡Definitivamente 5 estrellas!

Quiero compartir con todos la excelente experiencia del cliente que Olivia Cai brindó durante el proceso de compra de mi automóvil. La encontré muy bien informada y atenta a mis necesidades de compra de auto y respondí rápidamente a través de correos electrónicos. Ella no fue agresiva y se tomó el tiempo para explicar los diferentes niveles de equipamiento del vehículo que estaba interesado en comprar.

Es un placer trabajar con Trina.

Manejé desde Toronto hasta St Catharines para comprar mi Lexus RX350 2020 de Trina. Su atención al detalle, el estilo de negociación de precios, así como su comportamiento profesional, fue como ningún otro concesionario Lexus en el GTA. Qué experiencia tan increíble trabajar con Trina. Si necesita el mejor equipo de ventas para trabajar con usted, simplemente llame a Trina en Performance Lexus.

Trina Asselin en ventas ha sido de gran ayuda. Ella fue cortés y siempre estaba feliz de compartir información. Los 2 rasgos que más me gustaron de ella fueron: paciencia y no ser agresiva. Ella me dejó ganar mi tiempo y nunca me puso límites de tiempo. Realmente deseo que todos los posibles compradores trabajen con ella. Todo lo mejor Trina y Performance Lexus

Recientemente compré un Lexus RX450h usado de Troy and Colleen. Tengo la cantidad correcta de kilometraje para el precio que estaba buscando FINALMENTE. Vivo en el centro de Toronto y fui a Lexus Downtown a lo largo de Dundas y Don Valley North Lexus by Steels. Estos dos lugares saben cómo tratarte como una mierda.

Primero, Don Valley North, el tipo que estaba allí, estaba ocupado, según tengo entendido, y hablaba con fluidez el dialecto de los clientes con los que estaba tratando en ese momento y no le importaba la espera. Cuando finalmente lo conocí y le dije mis detalles, simplemente me dio una lista de su inventario y tuve que hacer la búsqueda yo mismo. Para colmo, a pesar de lo que dije y lo que mi esposa estaba buscando en parte, dijo: "Oh, no tenemos ese modelo con ese color, ¿por qué no comprar un Prius?". Si quisiera conseguir un Prius, habría ido al concesionario TOYOTA.

En segundo lugar, Lexus Downtown. Me reuní con el concesionario y le conté mis detalles y había uno y estaba completamente cargado con otros $ 30,000 adicionales de lo que normalmente buscamos dentro del presupuesto. Le pregunté repetidamente por sus otros inventarios y si podía hacer algunas llamadas telefónicas, pero sigue fingiendo el tema y sigue diciendo "no te preocupes, mi objetivo es que al final de esta conversación te voy a hacer sonreír y conseguir ese todoterreno". No importa cuáles sean mis intentos de hacer una pregunta directa con respecto a mis detalles, él apenas me respondió directamente. Nos dejó un sabor amargo que estábamos pensando en un concesionario privado de terceros cuya reputación no conocemos al buscar nuestro automóvil.

Ahora tenía que llegar lejos y me di cuenta de que vale la pena recorrer la distancia. Encontré mis detalles específicos cuando vi el SUV que estaba buscando en Performance Lexus. Mantuve correspondencia con Troy por teléfono y correo electrónico y ha sido muy profesional y cortés conmigo. Puede que no sea blanco como le hubiera gustado a mi esposa, pero era el precio en el que ambos estábamos de acuerdo. La verdadera prueba de fuego fue conocer a mi esposa (mi banquero) y a ella le gustó cómo Troy la trató, lo cual estoy muy impresionado. Mi esposa es una clienta difícil y le doy apoyo a Troy por eso. Compartimos nuestra experiencia pasada con los otros concesionarios Lexus y se horrorizaron con las historias que le contamos, a partir de ese momento dijo que le trataría con el mayor respeto que cualquier comprador recibiría ... RESPETO. (luego mi esposa asintió con la cabeza) Luego vio mi cambio de RAV4 SPORT y fue generoso con la evaluación. Finalmente, conocimos a Colleen y ella es increíble con los números y lo hizo fácil con el financiamiento (si compramos un Lexus no debería ser un procedimiento de conducto radicular). Ella fue genial y divertida cuando nos dio el desglose y seguramente también recibió el visto bueno de mi esposa cuando todo estaba dicho y hecho. Le dije a Colleen que podía acercarme y abrazarla, dijo que eso le alegraba el día. LOL Ella también dijo que le rompe el corazón cuando ve un Lexus con basura dentro del automóvil por parte del propietario o una abolladura masiva en un guardabarros, lo que fue una falta total de respeto para las marcas Toyota y Lexus. Me gusta cómo dijo que poseer un Lexus existe el ORGULLO de poseer una buena marca que debería mostrarse sobre la persona que lo conduce. Eso me gustó y mi esposa me dijo que mantuviera limpia la camioneta como parte del trato. SUSPIRO...

Performance Lexus donde Troy y Colleen como equipo fueron excelentes al tratar con nosotros e hicieron que la experiencia fuera personal e indolora. Quién sabe que tienes que salir del GTA solo para obtener un servicio respetable y definitivamente vale la pena conducir. Troy me dio un regalo de despedida cuando finalmente firmé el contrato y para recoger mi RX450h y definitivamente estaba destinado a mi esposa porque ¿por qué iba a usar una manta de piel de ante? Fue agradable y elegante con el logo de Lexus. Troy también mencionó que voy a tener "problemas" una vez que obtenga mi Lexus. Con el sonido de la aprensión le pregunté ¿POR QUÉ? Dijo: "Una vez que obtienes un LEXUS, no puedes volver a ninguna otra marca y tu próximo automóvil en el futuro es otro LEXUS". Tenía que estar de acuerdo con él en eso. LOL.

Esa experiencia no me importa conducir para recoger mi futuro Lexus hasta el final en Performance Lexus en St. Catherines.

Arnel A.

Increíble experiencia probando conduciendo un rx350 con Trina Asselin, ella estaba muy bien informada sobre el vehículo, tenía una gran ruta de prueba para nosotros y el vehículo estaba calentado y listo para cuando llegamos. ¡Definitivamente volveremos a visitar Trina en el futuro!

Nos gustaría agradecer a Troy y a todo el equipo de Performance Lexus por una experiencia increíble con nuestra reciente compra de nuestro vehículo NX300H 2021. Toda la experiencia fue maravillosa, desde el momento en que nos contactaron por primera vez por correo electrónico para concertar una cita.
para probar vehículos de conducción, mediante la negociación del precio de nuestro intercambio y nuestro nuevo vehículo, hasta la recogida y demostración completa de nuestro nuevo vehículo. No podemos decir lo suficiente sobre el servicio profesional, informado y amigable que recibimos, así como sobre su honestidad y transparencia de información. Recomendamos encarecidamente hacer negocios con el equipo de Performance Lexus St. Catharines.

Estábamos muy contentos con el increíble servicio que Trina Asselin nos brindó cuando fuimos a comprar nuestro Lexus. Ella fue muy informativa y pudo responder todas nuestras preguntas. Repasó todos los detalles de nuestro automóvil y se aseguró de que estuviéramos plenamente informados sobre todas las funciones. Ella hizo un seguimiento después de que compramos el auto, con llamadas telefónicas para asegurarse de que estábamos satisfechos y no teníamos otras preguntas. Estamos tan satisfechos y complacidos con Trina y Performance Lexus que nos complace recomendarlos.