Performance Lexus Revisar

Trina fue excelente al ayudarme a decidir los detalles para arrendar o financiar mientras mi auto existente estaba en el taller. Ambiente muy agradable y profesional. Precios por adelantado. Tampoco tiene miedo de repasar los detalles más finos. ¡Definitivamente lo recomendaría y compraría aquí de nuevo!

2020 LEXUS NX300H

Acabo de comprar un Lexus NX200t Sport SUV la semana pasada y disfruté totalmente la experiencia. Nuestra representante de ventas, Trina, es muy paciente y conocedora, y me presenta una variedad de características. Además, la gerente financiera Olivia también es una experta profesional, que ha realizado todos los documentos de manera rápida y eficiente. Definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos.

Recientemente compré un Lexus de Performance Lexus en St. Catherines. Bilal Ahmad era mi socio y realmente cambió mi opinión sobre Lexus. Lexus ha superado con creces su juego desde la calidad del auto en sí, hasta la experiencia completa, ¡fue más que perfecto! Después de mi experiencia en Performance Lexus y con Bilal Ahmad, estoy enamorado de Lexus y, literalmente, dondequiera que vaya, Lexus es mi primera y única recomendación para los compradores de automóviles. Todo el proceso, desde la recogida de mi coche, hasta la entrega e incluso la atención posterior; Bilal me acompañó a través de cada pequeño detalle y realmente se distingue de otros asociados y otros concesionarios de automóviles. Realmente no esperaba una experiencia tan grandiosa, así que felicitaciones al concesionario y al asociado. ¡EXPERIENCIA ASOMBROSA! Gracias Performance Lexus y, lo más importante, gracias Bilal Ahmad !!! ¡Ya sabes a quién acudir para comprar tu Lexus!

Me comuniqué con Performance Lexus sobre uno de sus vehículos usados. Olivia Cai me contactó de inmediato y, además de una llamada telefónica, me envió detalles como el historial de servicio del automóvil y un video del exterior e interior. Aunque no conseguimos un coche en Performance Lexus, me impresionó el servicio puntual, eficiente y respetuoso que nos brindó Olivia. Estoy seguro de que Olivia se ocupará de sus necesidades e inquietudes con el mismo nivel de profesionalismo que yo experimenté. ¡Mis mejores deseos de éxito continuo!

Acabo de comprar un Lexus IS usado de Performance Lexus en St. Catharines. Quedé muy impresionado con su profesionalismo y servicio. Vivo en Londres y decidí comprarle a Performance Lexus. Gracias a Marina y Linh por encargarse de la parte de compras y finanzas. Gracias a Ralph por mostrarme los entresijos del coche y arreglar las pequeñas astillas de piedra en mi parachoques. Tengo que hacer un poco de trabajo en mi guardabarros e incluso se ofrecieron a venir a Londres y llevarme mi coche para arreglarlo y darme un préstamo. Habla de servicio. Este es mi primer Lexus de rendimiento y no será el último.

No tenía idea de cómo cargar Navigation en mi nuevo Lexus.
Trina se puso en contacto conmigo para ayudar y funcionó a la perfección.
¡Fue tan amable y conocedora de Lexus!
¡Gracias, Trina!

Recientemente compré RX350 en esta ubicación. Bilal fue muy servicial y conocedor. Hizo toda la transacción muy fácil y sin problemas. Muy recomendable.

Mi esposa compró recientemente un RX350 2017 con poco kilometraje en este concesionario y, por casualidad, nos comunicamos con Trina por correo electrónico con nuestras consultas. Vivimos en Londres, pero decidimos conducir 2 horas debido al mejor valor comercial y al precio de compra del nuevo vehículo. Todo fue por adelantado, honesto y sin perder el tiempo con juegos de ventas de ida y vuelta. Trina nos preguntó qué vehículos queríamos probar y rápidamente obtuvo las llaves y dijo que se diviertan ... (quería comparar el NX con el RX). El gerente de ventas se presentó y ofreció su ayuda con nuestra decisión de compra final. Todo fue rápido y fácil con respecto al papeleo y la respuesta a todas mis preguntas. Oh, casi lo olvido ... una semana después me entregaron el nuevo vehículo en la puerta de mi casa en Londres y recogieron mi cambio sin costo adicional. Trina, nos vemos en cuatro años para mi próximo vehículo.

Vi un lexus blanco 350 que anunciaban a buen precio; los llamé para investigar y aparentemente el vehículo no estaba listado al precio que mencioné y básicamente me dijeron que estaba equivocado; Tengo una captura de pantalla del precio, intenté retroceder y el precio había desaparecido y se ajustó por 8000 más; engañar a los clientes con un precio bajo no es ético, y decirme que tenía el precio incorrecto es simplemente un servicio al cliente deficiente, especialmente cuando otros 3 amigos revisaron el mismo vehículo;

Excelente servicio al cliente. Me trataron muy bien durante todo el proceso y fue fácil trabajar con todos. Si está buscando un automóvil nuevo, definitivamente visite Performance Lexus y pregunte por Trina. También trabajé con Linh y ella mantuvo todo el proceso en marcha y me trató con un servicio excelente. Toda la experiencia fue sin esfuerzo y sin problemas.

Recientemente compramos un auto nuevo y el servicio fue fantástico. Trina fue muy útil al responder todas mis preguntas y siguió con todo lo que pedí. Persona muy profesional y conocedora. Recomiendo encarecidamente ir a verla si está pensando en comprar un vehículo nuevo. Fue muy bueno trabajar con todo el equipo de ventas, incluido el gerente comercial y el gerente de ventas. Ve a ver a Trina :).

Compró un Lexus RX350 F Sport 2020 de bilal.ahmad@performance.ca y muy satisfecho con la compra. Bilal explicó todas las características del vehículo y fue un placer tratar con él.
Vale la pena el viaje a Santa Catalina desde Vaughan.
Mi modelo anterior era un RX350 2010 y este es una mejora significativa no solo en el manejo y las características, sino también en el ahorro de combustible.
Bilal lo hizo por mí, muy profesional y no me hizo sentir presionada para hacer el trato. Gracias Bilal, St.Catherines Lexus son los mejores en mi libro.
Saludos
Fabio G.

Mi esposo me sorprendió con un Lexus NX por nuestro aniversario. Somos de fuera de la ciudad y Marina Soare lo ayudó de principio a fin y me sacó la sorpresa perfecta con facilidad. Gracias Marina por toda tu ayuda. ¡Hiciste que fuera una gran experiencia!

Gran experiencia nuestro primer Lexus y nos encanta el servicio fue excelente vendedor fue genial Creo que seremos clientes durante mucho tiempo

Me encanta mi 300 2016. Soy una mujer soltera, mi esposo siempre fue a comprar los autos porque sabía más. GRACIAS TRINA ASSELIN No estaba tan segura ese día. Ahora estoy 100% seguro de mi compra. Fuiste mucho más allá de lo que he visto en los concesionarios a lo largo de los años. Además de tomarme el tiempo después de la venta para ver si necesitaba algo y si estaba contento con mi compra. ¡ESO ES RARO! lexus me hiciste una reina comprando este auto al entrar por la puerta y cada miembro del personal que se me acercó. Vi a Trina en una función savyliving for woman, ella representa a LEXUS con clase y confianza.

¡Excelente servicio! Personal muy amable. Stephen estuvo muy bien informado y fue muy útil durante todo el proceso, desde navegar hasta comprar mi primer Lexus. ¡Gracias Stephen y el resto del equipo Performance Lexus!

¡No puedo decir lo suficiente sobre el profesionalismo y el pedigrí que me mostraron en mis últimas llamadas con este concesionario! Linh Ngo, Gerente de Servicios Financieros de Performance Lexus, fue una gran ayuda y fue increíblemente cortés.

No estaba teniendo una gran experiencia tratando de obtener información de mi concesionario Lexus anterior, Performance pudo ayudarme a hacer todo lo necesario para facilitar mi compra. No podría recomendar un mejor concesionario Lexus.

Conseguí un Lexus IS usado, muy contento con la compra, recibió la ayuda de Bilal, es extremadamente servicial, conocedor, da consejos genuinos y personalmente entregó el auto a mi casa a 150 km del concesionario. (momento omotenashi completo)

Bilal hizo que el proceso fuera muy fácil para mí y siempre estuvo disponible incluso después de la compra, y luego quise instalar un spoiler, así que vino, recogió el auto y me dio un préstamo.

Recientemente compramos nuestro Lexus a Performance Lexus y toda la experiencia de compra fue muy satisfactoria. Nos impresionó la transparencia y la profesionalidad mostrada por el personal. Trina en ventas fue muy informativa y nos guió durante todo el proceso. Nos gustó el enfoque "con los pies en la tierra" del gerente general y del personal de finanzas, Linh, que no ejerció presión sobre las ventas.
Amamos nuestro vehículo y todavía estamos aprendiendo todas las características. Como todavía somos nuevos en Performance Group, esperamos que el servicio posventa sea igualmente impresionante y profesional. Actualizaremos nuestras revisiones con el tiempo y recomendaremos honestamente Performance Lexus a todos nuestros amigos y a todos.

Excelente y amable personal aquí, super informativo. Traté con Trina Asselin, y fue como tener un amigo en el asiento del pasajero en las pruebas de manejo, aunque no terminé eligiendo la marca Lexus, definitivamente recomendaría este concesionario en base a la experiencia que tuve.

¡Compré un Lexus de Performance Lexus en St. Catharines recientemente y estoy feliz con el servicio que recibí de Performance Lexus y Mitch Flight! Las rápidas respuestas de Mitch a mis muchas preguntas, su increíble paciencia, dije increíble paciencia, la capacidad de responder a mis preguntas de manera clara y concisa fue un soplo de aire fresco. No creo haber conocido a nadie con más paciencia. ¡Gracias Mitch por ir más allá y hacer de esta experiencia de ventas una experiencia maravillosa y memorable! ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con Mitch en su próxima compra de Lexus!

Durante las últimas semanas hemos estado tratando con Trina Asselin en este lugar. Queríamos un NX300 y desde el momento en que entramos en el concesionario hasta hoy, cuando salimos del estacionamiento con nuestro nuevo Lexus, ella estuvo allí para localizar primero el vehículo que queríamos y pudo responder todas nuestras preguntas. Ella estaba tan emocionada como nosotros y nos explicó todos los detalles sobre este vehículo y también nos mostró todos los extras. Recomendaríamos Trina a cualquiera que busque un Lexus.

Este es nuestro segundo Lexus RX350. La experiencia fue maravillosa nuevamente. . La ayuda y el conocimiento de Bilal es asombroso. El vehículo estaba casi completamente instalado antes de que llegáramos. Juntos trabajamos en la aplicación Lexus. Estamos tan contentos no solo con la calidad del vehículo, sino también con su personal que hemos enviado a varios amigos a Performance Lexus y ellos también han comprado un Lexus. Sé que si alguna vez tengo alguna pregunta en el futuro, Bilal no dudará en ayudarme.

Recientemente compré un auto nuevo de Performance Lexus. Mi representante de ventas fue Trina Asslein y fue excelente. Todo el proceso fue perfecto y sencillo: la compra de automóvil más rápida y sencilla que he realizado. Trina estaba extremadamente bien informada, receptiva y tenía mi auto nuevo listo en 2 días hábiles. En general, estaba extremadamente satisfecho y espero tener una larga relación con Performance Lexus.

Tuve una excelente experiencia por primera vez con Trina Asselin, mi asesora de ventas. Su experiencia, profesionalismo y cortesía fue incomparable. Su confianza en el concesionario, el producto y, de hecho, en ella misma, acompañada de su conocimiento y seguimiento conmigo, me facilitó la compra. Un sincero agradecimiento. El auto es una belleza. ¡Bien hecho Trina!

Recientemente compré mi primer vehículo de Performance Lexus, un IS300 2016. La experiencia fue sin esfuerzo y agradable con los procesos de ventas y financiamiento. Linh hizo un trabajo increíble con respecto a mi aplicación de crédito y me ayudó a seleccionar las protecciones y garantías adecuadas para mi nuevo automóvil.

También tuve que pedirle al servicio que quitara un tornillo de mi llanta, ¡y lo hicieron en una hora después de dejar las llaves!

¡Gran concesionario por todas partes!

¡Mi experiencia con Toyota no ha sido más que positiva! Dustin Mason nos ha brindado a mi cónyuge y a mí un servicio excepcional. Es amable, habla bien y sabe exactamente lo que queremos. Nos hace sentir muy cómodos y libres de estrés durante todo el proceso. ¡Recomiendo a Dustin Mason ya que es confiable, puntual y atento! Gracias Dustin por hacer que la compra de autos sea divertida y sin preocupaciones.

¡EXCEPCIONAL! y EXCEPCIONAL! Servicio al Cliente

Recientemente acababa de subirme a un Lexus IS 300 que obtuve de Performance Lexus. He estado mirando el vehículo durante bastante tiempo. Estaba en la región de Niágara en una escapada de fin de semana y vi el concesionario Performance Lexus, así que decidí pasar por allí y explorar. Allí tuve el placer de conocer a Dustin. ¡Dustin fue magnífico y excepcional! No solo estaba muy bien informado sobre el Lexus IS 300 y todos los demás productos, sino que su servicio al cliente estaba por encima y más allá. Se tomó el tiempo para explicar todo en detalle, pero también te hizo sentir como parte de la familia, y nunca me he sentido así, especialmente cuando compré un vehículo. También tuve el placer de conocer a Dana. ¡Dana fue excelente! Muy informado y honesto. Entre los dos, entrar en el Lexus IS fue una experiencia fantástica. Ojalá lo hubiera hecho antes. Incluso siendo de GTA, definitivamente recomendaría Performance Lexus a cualquiera que busque uno. Puede que sea un viaje en coche, pero vale la pena. ¡Gracias Dustin, Dana y todo el equipo Performance Lexus!

Edgar C

¡Una experiencia WOW en general! Siempre investigo antes de comprar un auto nuevo en un concesionario. En este caso particular, solo vi buenas críticas sobre el departamento de ventas que me hicieron un poco escéptico al principio, casi como publicidad pagada ...
Creo que los grandes concesionarios también necesitan una gran mentalidad de posventa y un departamento de servicio. La única vez que oímos hablar de ellos fueron historias horribles que sucedieron, ¿verdad?
En pocas palabras, quiero dar un GRAN KUDO al equipo directivo Mark, Dustin y Olivia y también al departamento de servicio Dan, específicamente.
También debo mencionar al equipo de ventas, es agradable trabajar con Troy y Mitch, responde todas sus preguntas.
Todo el equipo hizo todo lo posible por mi esposo i.
Nunca encontré un Concesionario tan bueno.
`` ¡Buen trabajo chicos y gracias! ''
Puedo decir ahora que soy un verdadero creyente, ¡merecen su estatus de Performance!
Recomiendo absolutamente este concesionario, cuidan bien a sus clientes, incluso después de su transacción :).

Acabo de comprar un Lexus RX de Performance Lexus. Dustin se encargó de todos los detalles. Fue genial contar con un servicio profesional, informado y atento de Dustin y de este concesionario. No dudará en volver a comprar en el futuro. A ++
¡Navega en Dustin!

Mis comentarios se refieren a la asociada de ventas Trina Asselin. Esta no es la primera vez que escribo comentarios sobre ella y sé que no será la última. Trina en una palabra es "Golden". Desde sus primeras palabras hacia mí cuando entré por la puerta de la sala de exposición, comenzó mi experiencia con Performance Lexus vis a vis Trina. Esa experiencia comenzó con Trina, quien no podría haber sido más agradable, atenta y conocedora. , amable, cortés y servicial. Hubo varias visitas involucradas de principio a fin para completar la venta de mi Lexus y al final Trina fue la misma que desde el principio. He comprado muchos autos en mi vida. En todos los casos, el vendedor era un clon exacto del anterior. El hilo común que todos compartían fue realizar la venta. Eso fue todo. Juré que si escuchaba las palabras "¿qué puedo hacer para que compres este auto hoy?" Otra vez, me convertiría en comida para el buffet de lombrices. Estoy muy feliz de decir que ese no fue el caso de Trina. Como ocurre con la mayoría de las cosas en mi vida, las decisiones no son rápidas y esta no fue la excepción. Le dije a Trina que volvería con ella sobre mi decisión de sí o no. Ella sonrió y aceptó mis palabras. Mientras tanto, no me molestaron las llamadas para ver si había tomado una decisión, como solía ocurrir con los demás. Le di mi palabra y ella respetó mis deseos. Compré el auto. Dos veces tuve un problema de emparejamiento con mi diente azul que estaba totalmente en mí y por su propia culpa Trina intervino para rectificarlos. El primero cuando llamé estaba a punto de irse a casa pero se quedó la otra mitad hora para verlo a través de mí. Ella podría haber dicho que tenía que ir y hacer que yo fuera al servicio en la mañana y yo hubiera estado bien con eso, pero no lo hizo. Un tiempo después, necesitaba un artículo de repuestos y ella me dio la información exacta para ahorrarme tiempo. Estaba en servicio hace dos semanas y cuando Trina me vio con mi hijo con necesidades especiales en el mostrador de servicio, nos llamó y nos ofreció jugo y agua y preguntó cómo estábamos. Ella fue muy dulce y sincera con Nathan y yo. Le diré a cualquiera que desee comprar o esté considerando comprar un producto Lexus que vaya a Performance Lexus y vea a Trina Asselin. Te garantizo que tu experiencia con ella será tan satisfactoria como la mía. Sin duda, todo el personal de ventas es excelente, pero yo soy partidario de uno. Trina en una palabra es "Golden". Sin duda estarás de acuerdo.

Jeff Magder

Estoy muy contento con todo el equipo de Lexus, desde las ventas hasta el servicio. Son muy corteses, amables y profesionales.

Tuve una excelente experiencia en Performance Lexus en St. Catharines. Con la necesidad de un automóvil, con el ojo puesto en el RC 300, me dirigieron a la asesora de ventas perfecta: Trina Asselin. Ella estaba muy bien informada, era honesta y se interesó genuinamente por mis necesidades. Incluso después de la compra del auto, ella continuó haciéndome seguimiento para asegurarse de que estuviera feliz y envió a un representante para configurar el abridor de la puerta del garaje. La experiencia en general fue excelente ... y también agradeceré a Linh Ngo, el Gerente de Servicios Financieros. ¡Qué gran equipo! ¡Definitivamente recomendaría este concesionario!

Recogí mi IS 300 AWD de Trina y déjame decirte ... ¡Esa es la experiencia de compra de autos que todos deberían tener! De principio a fin, Trina mostró profesionalismo y confianza en su producto sabiendo que me estaba poniendo en el auto correcto al precio correcto. Animaría a CUALQUIERA que busque un gran coche, a un gran precio, con una EXPERIENCIA AÚN MEJOR a ponerse en contacto con Trina.

Te veré pronto Trina para actualizar mi IS300;)

No podría haber tenido una mejor experiencia. Marina y Linh en el concesionario tomaron lo que la mayoría de la gente consideraría un proceso estresante y lo hicieron fácil y sin estrés. ¡Los recomiendo altamente!

Excelente personal ... Trabajar con Dustin Mason fue una experiencia excelente para llevarme a un nuevo IS350 2018 con el paquete Fsport 3. Hermoso automóvil. Gran servicio. 5 estrellas alrededor. Altamente recomendado.

Recientemente compré mi nuevo Lexus ES 350 F-Sport 2 2020 de Performance Lexus. Tuve el placer de reunirme con Bilal Ahmad y Dustin Mason, ni siquiera sé por dónde empezar cuando les digo lo geniales que son estos muchachos. Establecieron un ambiente relajado y de ninguna manera me presionaron para que hiciera nada, realmente tienen en mente sus mejores intereses mientras lo ayudan a encontrar el automóvil que mejor se adapta a sus necesidades y presupuesto. Dustin y Bilal me dejaron probar cualquier vehículo en el que pensé que podría tener interés, y créanme cuando digo que había muchos jejeje. Cuando pensé que había encontrado mi fósforo, me dijeron que me lo llevara a casa durante la noche y lo probara en mi rutina diaria. Fue entonces cuando me di cuenta de que quería un ES 350, no solo cambié de opinión una vez en el nivel de acabado, sino que lo cambié varias veces (3 para ser exactos). Uno de los cuales fue 3 días antes de recibir la entrega de lo que pensé que era mi decisión final. Esta no es la típica experiencia de compra de un automóvil, su nivel de honestidad y sinceridad te hace sentir como si estuvieras tratando con tu familia. Es un nivel completamente nuevo de relación entre el distribuidor y el cliente. He comprado 3 autos nuevos en los últimos 10 años y nadie se acerca a estos 2. Dustin y Bilal son más genuinos que el cuero de mi auto nuevo lol.

¡Deberían enseñar esto a todos los concesionarios!

Muchas gracias de nuevo por todo lo que hicieron para que mi experiencia fuera memorable. Espero verlos a ambos en futuras visitas de servicio. Cualquiera que busque un Lexus nuevo / usado, consulte estos dos para obtener un tratamiento de primera clase.

Compré mi Lexus en este concesionario y Trina fue increíble. Me puse en contacto con muchos concesionarios, incluidos algunos en Toronto. Trina me respondió con una cotización muy rápidamente mientras los otros concesionarios seguían insistiendo en que viniera para una prueba de manejo. Yo era un comprador serio y tenía una idea de qué vehículo quería, por lo que no necesitaba el típico "argumento de venta". Trina no actuaba como una persona de ventas típica. Ella me proporcionó lo que le pedí para ganarme mi confianza, incluidas citas, fotos y videos del vehículo. El día de mi recogida, se tomó el tiempo para explicar todas las características del vehículo y se aseguró de que estuviera allí para mí si tenía alguna pregunta mientras estaba allí y después de llevarlo a casa. Estoy muy feliz con Lexus, así como con la relación personal que construí con ella y con Olivia. ¡¡¡Gracias señoritas!!!

Mi esposa y yo recientemente compramos un automóvil en este concesionario y quedamos impresionados con el servicio que recibimos. Desde Marina en Ventas, hasta Colleen en financiamiento, hasta GM Mario superando las expectativas para asegurarse de que saliéramos satisfechos. Dado que vivimos en Toronto, todo el trato se concretó por teléfono y correo electrónico. Tuvimos un pequeño problema con el coche al recibirlo, pero no dudaron ni un segundo en venir de St Catharines a Toronto para solucionar el problema en cuestión. Recomendamos Performance Lexus a cualquiera que busque grandes coches y un servicio excepcional.

¡El personal fue increíble! ¡Me ayudaron a subir al auto de mis sueños! ¡Gracias Stephen y Lynh!

Nuestra experiencia en Performance fue un placer. Olivia Cia fue una gran vendedora. Fácil de tratar, agradable y muy útil. Todo el personal, incluido el gerente de ventas Mark y la especialista en finanzas Marian, fueron agradables. Muy profesional y cortés, y no agresivo.

Si está buscando comprar un Lexus, pregunte por Olivia. Una joven magníficamente profesional.

Compré un RX350 2017 y lo he tenido durante dos meses y estoy muy satisfecho. Muy, muy bonito vehículo. Trina era mi asesora de ventas y tratar con ella fue un verdadero placer. Muy informado y muy bueno para tratar. Había comprado de antemano y básicamente compré el automóvil en su sitio web y en menos de 1 hora y media con la ayuda de Trina entré y salí. Estaba decepcionado con el valor de intercambio que recibí, pero eso no estaba bajo el control de Trina. Considerándolo todo, una buena experiencia.

¡Qué gran equipo! Servicio fantástico, personalizado y siempre profesional. Performance sabe cómo cuidar muy bien a un cliente. Gracias por todo su apoyo.

Realmente me sorprendió este concesionario. El ambiente con el representante de ventas llamado Trina y el gerente de finanzas llamado lyn lo convirtió en uno de los mejores concesionarios en los que hemos estado. Recomiendo ampliamente este concesionario si desea un servicio excepcional y mucho. Gracias chicos

¡Recientemente compré un Lexus nuevo de Dustin y tuve una gran experiencia! Se tomó el tiempo para explicar todas las características y la tecnología del automóvil y simplificó el proceso. Linh también fue excelente para tratar e hizo que el proceso de solicitud fuera divertido y fácil.

Compré mi primer auto usado (2017 NX200t) en Performance Lexus y tuve una experiencia maravillosa. Trina era la representante de ventas con la que trabajé. Estaba muy bien informada sobre los modelos, era muy fácil comunicarse con ella y era muy paciente. Tuve una experiencia tan agradable en Performance Lexus y me alegra tenerlos para el mantenimiento de mi vehículo en el futuro.

Al ser un comprador de Lexus por primera vez, me alegro de haber pasado del GTA al Lexus de alto rendimiento. Antes de ir allí, había ido a otros concesionarios Lexus en el GTA, pero descubrí que el servicio era de primera categoría en el rendimiento de Lexus. Fue un placer trabajar con todos, desde el personal de ventas hasta el gerente de finanzas, y personas realmente agradables. Definitivamente recomendaría este concesionario a cualquiera que esté considerando comprar un Lexus.

Mi esposa y yo compramos recientemente nuestro nuevo y divertido automóvil de Performance Lexus en St. Catharines, generalmente cambiamos nuestro divertido automóvil cada 2 o 3 años, pero esta vez compramos una unidad que debo decir que podríamos conservar durante varios años, desde la alta gerencia hasta el equipo de ventas, tratamos con verdaderos profesionales, ellos hicieron todo lo posible para ubicar la unidad ya que no había en Ontario, desde la inspección hasta el tiempo de entrega fue todo sin problemas, amigable y profesional.
Veo a mucha gente conducir hasta St. Catharines y tratar con gente del grupo Performance por muchas razones, comprar un nuevo viaje siempre debe ser una gran experiencia y, por más sencillo que pueda ser, en Performance Lexus experimentamos todo eso, gracias especiales a Vince, Ralph y Linh para hacer de esta experiencia una gran experiencia. Ben Abbassi y Shery Boroumand. Toronto

Alquilamos el Rx350 2019. Tratamos con Trina que estaba muy bien informada sobre todos los matices técnicos del vehículo. Después de que llevamos el vehículo a casa, ella siempre estuvo disponible para responder cualquier pregunta que tuviéramos, incluso después de un año completo. Trina es una señorita increíble. Gracias Trina. Rendimiento Lexus debería considerarse afortunado de tenerte.

Tratar con Performance Lexus es siempre un placer. Me quito el sombrero ante Ralph Fazio y Linh Ngo por hacer que mi experiencia de intercambio más reciente sea fluida y sin estrés. El personal de todos los departamentos realmente hace un esfuerzo adicional y vale la pena, en términos de lograr una experiencia de cliente A +. Puedo decir sin lugar a dudas que compraré vehículos de Performance Lexus en los próximos años. ¡Gracias!

Va a tener que venir algún día buscando un Lexus IS 250 F sport

Recientemente compramos nuestro primer Lexus y no podría haber ido mejor. Vivimos en Hamilton y me alegro de haber hecho el viaje a St. Catharines. Tratamos con Trina Asselin, quien fue muy profesional, extremadamente conocedora y divertida de tratar. Todos los que conocimos en el concesionario fueron muy amables y Linh Ngo, el gerente de servicios financieros, también fue excelente. Recomendamos encarecidamente Performance Lexus en St. Catharines.

REALMENTE POR ENCIMA DEL RESTO
Nos mudamos a nuestro 4º Lexus el mes pasado y estamos continuamente impresionados con el personal. No estoy seguro de dónde han estado escondiendo a Linh a lo largo de los años, ¡pero tanto ella como Ralph son personas realmente increíbles!
Gracias a los dos por cuidarnos, una vez más. Esperando el próximo.

He tenido el placer de trabajar con Trina y, en una simple palabra, encuentro que es una excelente vendedora. Conoce bien su producto, es cortés, amable y profesional.
No es agresiva, que es una cualidad que muchos vendedores exhiben al tratar de vender sus autos. Lo he apreciado en Trina y la recomiendo sin reservas.
Erich Peter

Trina fue de gran ayuda a la hora de actualizar mi vehículo. ¡Ella respondió y actuó muy rápido! ¡Feliz con nuestra compra!

¡Gracias Trina!

Trina fue de gran ayuda y me acompañó durante todo el proceso de compra del automóvil. Definitivamente recomiendo verla para tener una experiencia de compra de autos perfecta.

¡Este es mi tercer vehículo Lexus y los amo absolutamente a todos! La experiencia en Performance Lexus siempre es agradable e impecable. Su profesionalismo brilla desde el momento en que ingresa al concesionario hasta el final de su experiencia. Se aseguran de que las necesidades del cliente sean lo primero y de que nadie se vaya nunca infeliz. La experiencia del cliente es la número 1. Ralph Fazio ha sido mi representante de ventas de mis últimos 3 vehículos. Siempre es muy complaciente, conocedor y muy dispuesto a ayudar de cualquier manera. Recomiendo encarecidamente llamar a Ralph cuando busque un vehículo.

Visité este concesionario y me recibió Trina Asselin, quien los economistas me explicaron las características del RX 350 y organizaron una prueba de manejo. Ella fue muy útil y conocedora del vehículo.

Todos en el concesionario fueron útiles y trabajaron juntos como un equipo.

Desafortunadamente, no encontré el vehículo exacto que quería y lo compré en otro concesionario Lexus.

Basado en mi experiencia reciente, volveré a Performance por mis requisitos de servicio.

Recientemente compramos nuestro RX350 de Trina Asselin. Ella fue extremadamente profesional, servicial y receptiva a nuestras consultas (¡a todas horas!). ¡Fue una experiencia muy positiva! ¡Nos encanta el RX!

Tuve una gran experiencia aquí, Trina fue muy paciente y el trato no se apresuró, y en el momento de la entrega, el automóvil se puso en las mejores condiciones posibles, creo que volveré a Performance Lexus en el futuro como el ¡La experiencia que tuve aquí fue la mejor experiencia en términos de precios, ofertas y estado general del vehículo en el momento de la entrega!

Excelente servicio al cliente. Asociados muy amables y conocedores. ¡Fuimos asistidos por Ralph y Linh y ambos fueron geniales!
¡Fuertemente recomendado!

Recientemente compré mi primer Lexus, un NX200t, de Trina Asselin.
Me impresionó su manera profesional y competente.
No hubo alta presión que se siente muy a menudo en muchos automóviles.
concesionarios. Por el contrario, una sensación de relajación impregnaba todo el
establecimiento. Estoy muy contento con mi compra y encarecidamente
Te recomiendo que vayas a ver a Trina en Performance Lexus si
busca un vehículo nuevo o usado. Rob Jones

Excelente servicio al cliente. Trina y Linh son muy rápidos y eficientes en responder todas mis consultas. Incluso hicieron un llamado a revisión de mi vehículo, e incluso fueron a mi trabajo para prestarme un vehículo. Sus autos son un poco caros, pero la calidad es realmente excelente, ¡así que vale la pena!

Estábamos buscando un Lexus RX 350 y encontramos un coche que nos gustó en Performance Lexus. Llamamos a Performance Lexus y nos comunicamos con la Sra. Marina Soares del departamento de ventas. Preguntamos por teléfono con la Sra. Marina sobre el automóvil antes de viajar desde Toronto. Ella nos dio toda la información sin retener nada. Para las preguntas que no sabía respuestas, encontró respuestas y se comunicó con nosotros de inmediato. Condujimos a St. Catharines el mismo día, probamos el auto e hicimos una oferta. El gerente salió por una emergencia, pero en pocas horas nos respondió sobre la aceptación de la oferta. Nos gusta la forma en que asume toda la responsabilidad y cumple su palabra. Gracias al Gerente también por hacer que esto sucediera, incluso cuando estaba en una emergencia. En los próximos días, eliminamos los detalles del pago y el día de la entrega nos recogieron en Toronto.

Hemos estado yendo a muchos concesionarios Lexus en Toronto desde los últimos 4 meses, pero sentimos que la Sra. Marina cerró el trato muy bien sin ningún intercambio. Cualquier tipo de inquietud que tuvimos fue muy bien atendida. Realmente aprecio su espíritu para brindar un buen servicio y valoro nuestro tiempo y esfuerzo por haber venido de Toronto. El papeleo también fue realizado de manera muy rápida y eficiente por la Sra. Coleen Glazier. Después del papeleo, la Sra. Marina se tomó un tiempo para explicarnos todas las características del automóvil. Estamos asombrados con el equipo Performance Lexus. Hemos acompañado a nuestros amigos mientras compraban sus vehículos y fue un trabajo de jornada completa, mientras terminamos en una hora. Valió la pena nuestro viaje para venir a Performance Lexus. Le aseguramos el mejor servicio y un trato muy razonable. Un equipo tan sensato. Definitivamente recomendaremos Performance Lexus a nuestra familia y amigos.

Han pasado 2 meses desde que compré el automóvil y noté que el equipo de servicio también es realmente útil para cualquier soporte adicional.

¡Trina es una delicia! Aunque no terminé comprando Trina, fue extremadamente útil y preparé todo para mí de manera rápida y eficiente. ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con ella si está buscando comprar un Lexus!

Tuve el maravilloso placer de tratar con Trina Asselin, fue fantástica y muy bien informada, estoy muy contenta de haber tenido la oportunidad de tenerla como mi asesora de ventas en un Lexus 250h. Espero tener la oportunidad en el futuro de tratar con ella en cualquier vehículo Lexus. Gracias Trina. Estuviste asombroso y comprensible. Para nuevos clientes potenciales: no dudes en contactar con ella, no te decepcionará.

Una de las mejores experiencias de compra de autos de mi vida. Fantástico

¡Trina fue maravillosa! Ella fue extremadamente profesional, incluso me trajo el auto directamente para probarlo, después del accidente. Ella me siguió de manera oportuna. Fue una experiencia maravillosa, la recomiendo mucho.

Compré un auto CPO Lexus de Trina. Desde el principio, demostró su profesionalismo y servicio al cliente y me trató con cortesía y respeto. Ella respondió muy rápidamente a mis preguntas y abordó mis inquietudes y estoy muy satisfecho con el nivel de servicio. Fue un gran placer tratar con Trina y su manager Dave.

Acabo de comprar Lexus 2018 y conozco a O Cai, es muy profesional, amable y paciente con el cliente. Olivia ayudará y complacerá en centrarse en el cliente. Ella proporcionó toda la información relevante que solicitamos. e incluso después de que ya tengamos el coche cualquier pregunta, ella responderá en una hora.
Estamos muy contentos y definitivamente recomendamos Performance Lexus y la persona de ventas especial Olivia Cai.
Salud
Muchas gracias por toda su ayuda.
Mary y Ted

Trina me presentó el coche con mucha paciencia y altura profesional, y realmente me gusta. Me gustaría presentarles a mis amigos para que hablen con ella incluso si están comprando coches.

Recientemente hice el viaje a St. Catherine's para hacer una prueba de manejo de un Lexus y me sorprendió gratamente la forma servicial y cercana de servicio que experimenté de Vince y, en particular, de Troy.

Troy pudo responder a todas nuestras preguntas sobre el vehículo, además de proporcionarnos precios y pagos para una variedad de escenarios. Su naturaleza tranquila y amigable ayudó a que toda la experiencia valiera la pena.

Incluso me ofrecieron modificar el vehículo en cuestión sin cargo. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque comprar un Lexus.

Mi esposo Peter y mi hijo Anthony compraron recientemente vehículos Lexus nuevos de Performance Lexus St. Catharines. ¡La experiencia fue nada menos que excepcional!
Gracias a Stephen Andrews por su ayuda y experiencia ya Olivia Cai por encargarse de todo el papeleo y por responder a todas nuestras preguntas. Gracias rendimiento Lexus !!!

Excelente servicio. Van por encima y por encima en mi opinión. Coche de cortesía gratis también

Trina fue excelente, muy profesional, minuciosa y presta atención a los detalles ... aunque no compré un vehículo, me pondré en contacto con Trina en el futuro por un Lexus ... Gracias

Recientemente compré un Lexus usado de Performance Lexus en St. catharines, ON. Tuve el privilegio de trabajar con Trina Asselin. El día de nuestra compra, estábamos divididos entre dos autos y necesitábamos obtener uno a.s.a.p. El otro concesionario nos estaba dando vueltas sobre el comercio que teníamos y el valor del mismo, dejándonos en el aire sobre los costos totales para nosotros. Trina pudo proporcionar el costo exacto de manera rápida y eficiente en una hora LITERALMENTE. Esto nos facilitó todo el proceso y nos permitió tomar una decisión con confianza. A partir de ahí, todo se manejó de forma profesional y rápida. Recomiendo encarecidamente Trina y Performance Lexus si desea un servicio y unos precios profesionales, rápidos y precisos. V Acero.

Compré un Lexus RX 350 la semana pasada y ¡qué transacción tan increíble! Muchas gracias a Bilal por ayudarme a elegir el vehículo correcto, ya que tenía una lista de verificación obligatoria. Muchas gracias por su paciencia (¡el miércoles fue un maratón!) Y por lograr esto tan rápido. Recibí una oferta súper justa en mi vehículo anterior, y Olivia fue absolutamente maravillosa con todo el papeleo. Gracias equipo! :RE

Recomiendo encarecidamente a Marina Soare, directora de ventas de Performance Lexus of St. Catharines. Ella hizo que el proceso de compra fuera fácil y muy emocionante. Estoy muy contento con la experiencia que recibí y con el vehículo que compré. ¡Muchas gracias!

Un distribuidor realmente bueno. Brindar el mejor servicio. Recomendar al representante de ventas Olivia a quien le gustaría visitar.

Trabajé con Trina con respecto a la posible compra de un vehículo Lexus. Respondió muy rápido y fue fácil comunicarse con ella. Desafortunadamente, no pudimos llegar a un acuerdo con respecto a nuestro trato, pero no dudaría en trabajar con ella en el futuro si cambiara de opinión o si llegara el trato correcto. ¡Gracias Trina!

Fui al Lexus de rendimiento para comprar un nx200t 2016 y parecía casi imposible que un joven de 20 años lo comprara, pero el equipo hizo su magia y ahora puedo conducir este maravilloso vehículo. Gracias Performance Lexus por hacer esto posible.

Tratar con Trina fue una experiencia bastante agradable, trato simple y directo con una comprensión clara Estaba feliz y mi amiga lidiando con ella en mi SUV anterior devuelto, estoy seguro de que obtendrá un trato satisfactorio, nuevamente, muchas gracias a ella la recomendaría definitivamente a más amigos sobre ella.

La primera vez que compré un coche sin ser visto. Vivo a 3 horas de distancia y llamé a Performance Lexus para preguntar por un RC300 que tenían en el lote. Trabajé con Bilal y fue fantástico al conseguirme las fotos, los videos y la información que necesitaba. Incluso pasaba tiempo hablando conmigo en sus días libres. Bilal me consiguió un intercambio de valor increíble, que juntó todo el trato. Cuando llegué para ver finalmente lo que había comprado, era mejor de lo esperado. Lo que Bilal me dijo sobre este vehículo fue exacto, a diferencia de otros concesionarios que solo buscan hacer un trato. Este es el primero de muchos vehículos Lexus y no dudaría en volver a tratar con Bilal y Performance Lexus, de hecho espero que así sea. Todo el proceso fue rápido y completo. Olivia también fue agradable e informativa de tratar.

Gracias
Ed / Meredith Rota

He estado tratando con el Departamento de servicio de Performance Lexus durante más de 6 años. He tenido dos RX350 en este lapso de tiempo. No puedo decirles lo impresionado que estoy con el nivel de servicio que recibo. El personal (especialmente Chris Moorehouse) es el personal de servicio más cortés, conocedor y servicial con el que me he encontrado. Chris y sus compañeros de trabajo ¡¡ROCA !!

¡Recientemente compré un Lexus Es usado y tuve la mejor experiencia!
Desde Stephen, nuestro increíble representante de ventas, hasta Alex con el financiamiento y Troy, el gerente y su recepcionista, tuve un servicio al cliente tan excelente y atento que valió la pena el viaje en auto desde Mississauga hasta St. Catherine's. Lo recomendaría encarecidamente y definitivamente volvería!

Acabo de comprar mi IS 350 AWD 2017 hoy. Este es mi octavo Lexus de Performance en los últimos 20 años. Servicio excelente y profesional desde el servicio hasta las ventas y la gestión. Marina y Niels han sido muy complacientes y me han tratado muy justamente a lo largo de los años. Mi lealtad a Performance Lexus proveniente de Hamilton Mountain para todas las necesidades de mi vehículo es un verdadero testimonio de su dedicación al valioso servicio al cliente. Mis hijos me acompañaron a lo largo de los años en visitas y servicios y quedaron impresionados con el ambiente familiar y el excelente servicio, y también se han convertido en clientes.
¡Sigan con el gran servicio y seguiremos regresando!

Alquilado un IS 300 F2 2020 y el auto es fantástico. Máxima calificación para Stephen y todo el equipo Performance Lexus.

Tuve una excelente experiencia trabajando con Bilal Ahmad en mi compra de un paquete ejecutivo Lexus RX 450h 2020. El proceso fue perfecto de principio a fin y aprecié el trabajo de Bilal para conseguirme una gran oferta en mi intercambio. Esperaba y recibí un servicio al cliente de primer nivel desde la compra hasta la entrega y configuración de mi nuevo vehículo. Dígale también a Ursula Corlis en el departamento de servicio. Performance Lexus tiene un equipo útil y conocedor, y no podría estar más feliz con mi nuevo vehículo y este concesionario.

No tengo nada más que cosas positivas y sorprendentes que decir sobre Trina y su equipo en Performance Lexus. Ella fue muy paciente, conocedora y amable con su enfoque hacia mí tratando de encontrar un RX350 usado. Mi papá es un mecánico de más de 35 años y siempre ha estado al tanto de las tácticas de venta y los cargos / problemas ocultos relacionados con la compra de vehículos usados ​​en los concesionarios. Ni una sola vez sentimos que ese fuera el caso aquí. ¡Terminé obteniendo mi RX350 de ensueño! Todo el proceso fue sencillo, sencillo y confiable. Trina es excepcional y siempre está dispuesta a responder preguntas o inquietudes. Responde rápidamente a los correos electrónicos, lo que demuestra su inmenso compromiso con el servicio al cliente. Definitivamente recomendaré a todos ya todos que vayan aquí, ¡y especialmente que vayan a ver a Trina para cualquiera de sus necesidades de Lexus! ¡Muchas gracias Trina!

Trina fue mi vendedora para la compra de mi Lexus. Ella era extremadamente alegre, conocedora y un placer tratar con ella. Gracias por Performance Lexus por la experiencia positiva. ¡Definitivamente la recomendaré a amigos y familiares!

Decidí comprar un Lexus RX 350 2016 usado de Performance Lexus debido a las muy buenas y perspicaces críticas que leí aquí. Me alegra decir que fue una experiencia muy agradable.

Para empezar, fue un verdadero placer conocer a Bilal, es servicial, empático y directo. Realmente me escuchó cuando le expliqué lo que estaba buscando, tomó en consideración todas mis necesidades e inquietudes y me ayudó a hacer la selección correcta. Aparte de eso, Bilal fue extremadamente profesional y no me sentí presionado en absoluto.

Lo mejor de todo fue que se tomó el tiempo de revisar todos los modelos que tenían y me ayudó a preseleccionar los que mejor se adaptaban a mis necesidades y presupuesto. Tan pronto como vi el que seleccionó para mí, me encantó. No podría estar más satisfecho: el viaje de 1,5 horas valió la pena.

Si está buscando obtener un Lexus, le recomiendo a Bilal y al equipo de Lexus de rendimiento.

Llegué hoy para una prueba de manejo de un SUV Lexus. Tuve una experiencia increíble y me cuidaron como si fuera parte de su familia.

Estuve involucrado en un accidente hace unas semanas y estaba muy incómodo con la idea de conducir un vehículo nuevo y sin mencionar tener que gastar dinero para comprar un auto después de todo.

Me mudé aquí desde Toronto y no sabía por dónde empezar. Hice algunas citas en los concesionarios Lexus de Toronto, pero mi prometida sugirió que fuera a ver a un caballero llamado Dustin en St. Catharines Lexus.

Acabo de salir del concesionario y tuve que compartir con todos ustedes que buscan comprar un vehículo para hacer de esta su primera y última parada.

¡Ve a ver a Dustin! Él lo cuidará muy bien, le brindará una experiencia superior al cliente y, puedo agregar, está muy bien informado sobre sus autos.

Nunca pensé que tomar un #L (exus) se sentiría tan bien :)

¡Amo mi auto nuevo!
Gracias Dustin :)

Compramos un Lexus IS 350 2017 de Performance Lexus y estamos muy contentos con el proceso de ventas y especialmente con nuestra representante de ventas Trina Asselin.
Visitamos el concesionario un lunes, obtuvimos toda la información sobre precios y también nos proporcionaron precios comparativos en otros modelos, en un entorno sin presión. Al día siguiente, hablé con Trina y organicé una prueba de manejo del IS, y compramos el Lexus. Mi única condición era que debían entregar el automóvil en nuestra casa en Niagara on the Lake el día del cumpleaños de mi esposa (sábado), ya que estaba fuera de la ciudad.
Trina, entregó el auto con un gran lazo rojo, Trina, pasó dos horas repasando las diversas características del Lexus con mi esposa. Un servicio como este ya no se obtiene en esta época ... ¡Así que MUCHAS gracias Trina!

Esta fue mi primera cita de servicio y el servicio fue amable y agradable y rápido también. ¡Fue una ventaja adicional ver que mi auto estaba completamente lavado cuando fui a recogerlo!

Tuvimos nuestra primera experiencia con Lexus St Catherine sy fue genial. Nuestro representante de ventas Bilal fue muy informado, agradable y honesto. Preseleccionó algunos vehículos que sabía que me gustaría y estaba muy preparado. Bilal incluso nos entregó nuestro vehículo porque éramos de fuera de la ciudad. El gerente de ventas y el gerente de finanzas también fueron muy honestos y agradables. Recomiendo mucho este concesionario.

Recientemente, tuvimos el placer de comprar un ES 350 2019 en Performance Lexus. La vendedora Olivia Cai hizo que la compra de un automóvil nuevo, que a menudo se reduce a una tarea estresante, sea una experiencia para disfrutar. Nos hizo sentir que nuestro negocio era realmente apreciado y cumplió con nuestras solicitudes sin dudarlo. Esperamos que todavía esté allí cuando volvamos a comprar nuestro próximo Lexus.

Para completar la experiencia, Dustin Mason, el asistente del gerente de ventas, estuvo muy dando su tiempo para resolver mis solicitudes "listas para usar".

Y ... ¡nos encanta el coche!

Encontré todo el proceso de ventas relajado, amigable y profesional. Fue un placer tratar con el consultor de ventas, Ralph Fazio. El Mons. General, Niels Pedersen y el Mons. De Servicios Financieros, Linh Ngo fueron muy útiles y agregaron valor al proceso. Tenía la sensación de que todos estábamos trabajando juntos para asegurarnos de que estaba obteniendo lo que quería ... sin presión en absoluto. El resultado neto es que tengo un vehículo maravilloso con el que estoy muy satisfecho. Mi más sincero agradecimiento a todos ustedes.