Gran equipo. Compré mi Range Rover usado y fue una...
Gran equipo. Compré mi Range Rover usado y fue una gran experiencia. Recomiendo encarecidamente a Kem y su equipo.
TraducidoGran equipo. Compré mi Range Rover usado y fue una gran experiencia. Recomiendo encarecidamente a Kem y su equipo.
TraducidoLa experiencia horrible trató de cobrarme 3000 más por el mismo auto que obtuve de otro concesionario
TraducidoGran servicio. Todo lo que necesita en un solo lugar, para colisión automática. El personal es muy amigable.
TraducidoAcabo de comprar un auto de Subaru. Me alegra decir que tuve una buena experiencia. Dami especialmente fue muy amable y tuvo paciencia al ordenar todos los detalles que quería saber. Mi primera experiencia con Subaru resultó genial.
TraducidoFue una gran experiencia tratar con el señor Robin Arora. Estoy contento hasta ahora con mi decisión de optar por Auto Planet.
TraducidoHe estado tratando con Kem durante 20 años.Lo recomendaría mucho a él y al equipo de Performance Acura.
TraducidoCompré mi nueva Honda Odyssey 2019 hoy y el servicio del Sr. Balli fue increíble y la transacción fue muy sencilla. No tuve ningún problema.
Siempre lo recomendaré a todos y siempre querrá comprarle otro automóvil.
Gracias Balli.
RENDIMIENTO BMW: Un sinvergüenza de un concesionario. Hicieron un trato. Tomó mi depósito. Me hicieron cancelar el trato de mi competidor. Cometieron un error de su parte por mi intercambio. Ahora se retiraron del trato diciendo que tergiversé el kilometraje. Cuando en mi primer mensaje de texto con su representante de ventas. Todos los detalles fueron resumidos, luego nuevamente para aclarar con otro representante. (Tengo constancia de todo) Entregaron la FACTURA DE VENTA sabiendo el kilometraje..etc ... les doy un deposito. Ahora se están echando atrás. Diciendo que nada está FIRMADO. ¡¡¡¡¡COVID-19!!!!! ¡SIN CONTACTO! No voy a dar marcha atrás. Voy a OMVIC. OFICINA CENTRAL DE BMW y tribunal de PEQUEÑAS RECLAMACIONES si es necesario. ¡GUAU! ¡ESTE ES UN CONCESIONARIO BMW CON FRANQUICIA! Si hay alguien o en cualquier otro lugar en el que deberíamos publicar esto, hágalo.
TraducidoEl proceso de compra fue muy fácil e indoloro. Tuve una experiencia realmente buena en la compra de autos con Joey y Matiyase. Ambos fueron muy profesionales, honestos y serviciales con todo el proceso. Matiyase hizo todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera satisfecho con mi compra.
TraducidoNo me impresionó. Se vendió la garantía SAL "Clásica". Sales lo vende al decirle que está tranquilo sin importar dónde se encuentre con cobertura completa, pero está lejos de serlo. Compré un vehículo usado aquí en abril de 2018 y ni siquiera lo he tenido en un año completo y he gastado más de $ 4000 en reparaciones, en los principales componentes del motor y AWD que descubrí que no están cubiertos por SAL. Nunca más Performance Auto. Me comuniqué con ellos a la primera señal de un problema un mes después de la compra, me ignoraron y me dijeron que llamara a la garantía SAL. ACTUALIZAR Ahora tengo hasta $ 5000 en reparaciones y acabo de cumplir 1 año de ser propietario del vehículo.
TraducidoSolo quisiera enviar un agradecimiento especial a Robert Bruno, el gerente de ventas de VW en St. Catherine's, por comunicarse conmigo. Finalmente hicimos un trato con el que ambas partes estaban felices.
Cuando vine a recoger mi auto a través del vendedor Josh Dawe, le dije que no estaba contento con la presentación del vehículo. No se había preparado correctamente. Faltaba una tapa de una de las ruedas y también se había mostrado savia de árbol en el techo del automóvil. No era un campista feliz.
Fue entonces cuando Robert Bruno dio un paso al frente y me dio un Golf R 2018 como vehículo en préstamo y me aseguró que se resolverían mis preocupaciones. Entonces, aproximadamente una semana después, Josh Dawe llamó y dijo que mi auto estaba listo. Ahora, como vivía a unos 45 minutos, dijeron que me traerían el auto. Eso es servicio. El coche llegó en perfectas condiciones. Incluso lo llenaron con un tanque lleno de gasolina, quedé muy impresionado.
Robert Bruno y Josh Dawe siempre se apresuraron a responderme sobre cualquiera de mis inquietudes y se aseguraron de que las cosas se hicieran bien. Se sintieron mal porque el automóvil no se hizo correctamente la primera vez, pero se enmendaron y lamentaron las molestias. Muy profesional de ambos.
No soy de los que escriben reseñas, especialmente cuando se trata de concesionarios, pero Volkswagen St. Catherine's se destacó y realmente se preocupó por sus clientes.
Gracias de nuevo y recomendaría encarecidamente este concesionario. Definitivamente una calificación de cinco estrellas.
Fue una gran experiencia tratar con CJ SINGH .. gracias señor por todas sus sugerencias y ayuda. Estoy muy contento con mi nuevo auto cruze.
TraducidoGracias al equipo @ Bolton Nissan por solucionar los problemas con mi Toyota Tundra y reemplazar el ensamblaje de la luz trasera defectuosa. Shahbaz y Cam (Service Manager) fueron de gran ayuda.
TraducidoCompró un automóvil en Auto Planet. Tuve dificultades para elegir uno, pero Gurvinder me ayudó a tomar la decisión más fácilmente. Vendedor genial y amigable. Tuve una experiencia increíble
TraducidoEstuve allí por primera vez la semana pasada y fue realmente increíble. este grupo tiene una variedad de máquinas de conducción bajo un mismo techo. El vendedor, Gurvinder, tiene muchos conocimientos sobre los coches y nos ayudó muy bien. Recomendaría a todos que vayan a Auto Planet al menos una vez si están planeando comprar un automóvil.
TraducidoComprar mi primer coche fue muy importante para mí. Gracias a Performance Auto Group por hacer de esta experiencia una experiencia extraordinaria.
¡Colton y Rahul me hicieron sentir cómodo de que esta era la mejor compra que había hecho! Fue fácil comunicarse con ellos. Fueron capaces de responder a todas mis preguntas y me ayudaron a sentirme relajado. No me sentí abrumado ni estresado por tomar la decisión correcta. No solo la experiencia de ventas fue fluida, el equipo de servicio también fue muy paciente con todas mis consultas. ¡Se aseguraron de que todo lo que me preocupaba funcionara bien!
Gracias al equipo por hacerme sentir seguro y bien cuidado en mi nuevo coche :)
Kem es la razón por la que compro en Performance Acura ... ¡junto con el excelente servicio de John y el equipo de servicio! . He alquilado 9 vehículos a través de Kem en mis más de 20 años tratando con él. He recomendado y seguiré recomendando Kem a mi familia y amigos muchas veces.
TraducidoGracias a Ali, el servicio fue increíble. Cuando entré a la tienda, sentí que iba al banco, aburrido y sin gusto, pero gracias al excelente y amable servicio de Ali y todos los miembros de Brampton North Nissans Auto me sentí como en un ambiente cálido y amigable. .PD Jodian
TraducidoTuve una gran experiencia en el grupo de automóviles Nissan Perfirmance, el personal de ventas, Varun Balakrishna y el de financiamiento Rajiv Bajaj estaban muy bien informados en sus respectivos dominios y fueron útiles durante el proceso de compra del automóvil.
TraducidoSe puso en espera cuando solicitó una prueba de manejo 3 veces, entró en la tienda y tuvo una experiencia tan mala: los vendedores hablan mal de otras marcas de automóviles e intentan exagerar.
TraducidoEstoy muy satisfecho con la dedicación de todo el personal que trabajó muy duro para cerrar el trato para mí. MUCHAS GRACIAS al Sr. Walcott Aka Wally por sus esfuerzos, su dedicación y excelente servicio al cliente. Este equipo, puedo decir honestamente, realmente se preocupa por cada cliente. Cambié mi vehículo y obtuve todas las campanas y silbatos que quería en mi nuevo vehículo.
Nadie se decepcionará si vas a ver a Wally, él definitivamente te dirá la verdad y no dará la basura que otros te dirán. Muy, muy agradecido y humilde. Bendiciones
Tuve una gran experiencia comprando mi nuevo VW Jetta de Performance Auto Group. El personal fue muy servicial e hizo que la transacción fuera muy simple. Estoy muy contento con mi nuevo Jetta y definitivamente recomendaría Performance Auto Group. ¡Gracias de nuevo chicos!
TraducidoMuy contento con el equipo de Performance Auto Group. Amable, rápido, comprensivo, claro, profesional y me ayudó a navegar fácilmente en la compra de un automóvil nuevo: ¡la primera vez que compré un automóvil nuevo! Realmente una gran experiencia de servicio al cliente en general, y es muy recomendable que la revise cuando esté buscando comprar un automóvil nuevo.
TraducidoExperiencia de ventas indolora con personal amable. 10/10 recomendaría a mi hermano Abdul.
TraducidoSolo para asegurarse de que los superiores puedan ver esto, así como el resto de Internet.
Fui a una entrevista en Plant Ford. Duró 4 minutos y nunca me ha decepcionado tanto cómo se comportaba un entrenador.
Entonces RR.HH. me dijo que no conseguiría el trabajo porque el personal interno lo consiguió. Está bien, pero entonces no pierdas mi tiempo.
Luego, RR.HH. organizó una entrevista en Nissan que fue PEOR. ¡Esperé 2 horas! Sí, 2 horas. La oficina del gerente estaba ocupada, la gente entraba y salía, el personal me miraba mal mientras yo me sentaba a deliberar si me iba o no. Luego, una vez que obtuve mi entrevista, me dijeron que estaba sobrecalificado y que no sería considerado para el trabajo. Aún más tiempo perdido con este grupo de automóviles.
Para el director ejecutivo / presidente y todo el personal de alto nivel: deberían sentirse avergonzados de cómo se comportan. Absolutamente asqueroso. Envié un correo electrónico a RR.HH. hace más de una semana destacando estos problemas de manera educada y ni siquiera reconocieron el problema.
Google me obliga a darte una estrella, ni siquiera te lo mereces.
Por lo tanto, la organización necesita trabajar en sus entrevistas y habilidades interpersonales, de las que faltan seriamente.
Si no puede proporcionar un buen proceso de incorporación, me pregunto cómo se sentirán sus clientes. Nunca seré uno debido a esto.
Tuve la experiencia de lidiar con sudhakar bhatia hace unos meses cuando estaba comprando un segundo vehículo. Encontré que era muy amable, conocedor y hacía un esfuerzo consciente para que todas mis solicitudes fueran atendidas de la manera más eficiente posible.
TraducidoTrabajé con este grupo y me gustaría decir un par de cosas sobre Michael Zariczniak y Kimberly en RR.HH.
Son muuuy profesionales, serviciales, respetuosos y solidarios, son realmente increíbles y también muy rápidos en responder las preguntas de los empleados de manera profesional.
Gran lugar para trabajar. Gestión asombrosa y un ambiente amigable para los empleados. He estado en esta empresa durante casi 2 años. Se esfuerzan cada día por mejorar la experiencia laboral de los empleados además de centrarse también en el cliente.
Traducido¡Fantástico! Fue realmente increíble trabajar con el Sr. Lavan. Precios y servicio fantásticos.
TraducidoServicio de primer nivel recibido de Kem, Aaron & Sameer en Performance Acura. Ve y échales un vistazo, no te decepcionará.
TraducidoRecientemente obtuve un nuevo y maravilloso VW Beetle aquí en Don Valley Volkswagen. Quiero agradecer seriamente a Syrxus Bahador por ser un representante tan amable y eficiente. Él está muy bien informado y mi esposo y yo quedamos muy impresionados con su carisma, conocimiento, comportamiento profesional y sincero y amistoso. Gracias de nuevo, Syrxus lo recomendará a todos los que conocemos.
TraducidoEl señor Sudhakar era muy conocedor y colaborador, respondió a la mayoría de mis preguntas. estoy satisfecho con su servicio
TraducidoCompró una Honda Odyssey nueva y no podría estar más feliz. Excelente servicio al cliente en todo momento, excelente precio, excelente vehículo. ¡Seguro que les compraré mi próximo vehículo!
TraducidoNaya Ahamd muy buen servicio en el departamento de servicio. Muy buen discurso.
Traducidolugar perfecto para comprar un auto. Estaba tan confuso antes de entrar en este lugar, pero sudhakar me lo hizo fácil y cómodo. Quedé muy impresionado con él y lo recomendaré a todos.
TraducidoEl servicio al cliente de autos usados es el peor del mundo ... si usted es un consumidor informado, este no es el distribuidor adecuado para usted ... Créame ...
TraducidoHablé con Natalia varias veces confirmé todos los detalles y el monto ..
la llamé la tarde antes de irme confirmó todos los detalles y el monto ..
Cuando llegué allí, el precio era de $ 5,000 más.
Mientras caminábamos alrededor del automóvil que mi hijo estaba considerando comprar, una mujer encantadora con una hermosa sonrisa salió del edificio del concesionario para preguntarnos cómo podía ayudarnos. Pasamos aproximadamente 2 1/2 horas con Alex y descubrimos que estaba bien informada, era agradable, amable y estaba muy emocionada de poder ayudar a mi hijo a tomar una decisión informada sobre la compra del Hyundai Veloster Turbo usado en poco tiempo.
Su amabilidad y entusiasmo por mi hijo continuaron hasta el día siguiente, cuando logró preparar el automóvil y esperar a que lo lleváramos a casa menos de 24 horas después de haberlo visto por primera vez.
Gracias por todo, Alex ... ¡sacudiste el mundo de Jonathan (y disfruté nuestro tiempo charlando)!
Tuve una experiencia increíble en el concesionario Planet Ford. Mención especial y agradecimiento al consultor de ventas Sr. Daninger (Danny) quien fue mi punto de contacto para mi nueva compra. No solo demostró las características del vehículo, sino que también me consiguió los mejores números para el trato al sincronizarse con el equipo de finanzas y sus superiores.
Danny va un paso por delante en lo que respecta al servicio al cliente y la satisfacción del cliente. Me hizo conocer al Sr. John y al Sr. James, quienes también fueron útiles a la hora de poner a cero el trato con números asombrosos.
También, un agradecimiento especial al Sr. Rishi Kankar (Financiamiento / Arrendamiento). Él es el tipo en el que puedes confiar. Dígale cómo quiere que sea el financiamiento / arrendamiento y él le dará una opción muy interesante y amigable para el comprador.
Gracias Planet Ford (Performance Auto Group) por tener un equipo de ventas increíble, un equipo de finanzas y un equipo de supervisores (superiores) que están trabajando a la perfección y obteniendo nuevos clientes. Espero que permanezca así.
Una vez más, gracias Danny, fue gracias a ti que hice una nueva compra en Planet Ford.
-Sidhu MS
Estaba teniendo un problema con mensajes de error aleatorios en mi Acura TLX 2016 que compré recientemente, así que llamé al distribuidor, Performance Acura North, Mississauga y me comunicaron con Dax en la mesa de servicio.
Habiendo explicado los síntomas, Dax sugirió que podría ser un problema de batería y acordamos llevar el automóvil al taller al día siguiente.
Cuando me presenté en la tienda, Dax no podría haber sido más útil y me aseguró que el problema sería identificado y solucionado. En menos de una hora después de traer el automóvil, se determinó que el problema era una conexión suelta con uno de los cables de la batería que se solucionó. Los códigos de error se borraron, el automóvil se probó en la carretera y la batería se cargó completamente y, después de un lavado de autos, estaba en camino.
Esta fue la mejor experiencia que he tenido con el departamento de servicio de un concesionario en cincuenta años desde que llegué a Canadá y mi más sincero agradecimiento a Dax y al equipo en general.
Bien hecho y sigan con el gran trabajo.
Barney Burke
El servicio tanto de ventas como de servicio es increíblemente terrible. Hablé con un representante de ventas llamado Matt, concerté una cita solo para que no se presente. Compré una claridad a través de Ajay y pedí específicamente placas verdes. El auto no vino con las placas verdes como se solicitó. Ajay me aseguró que podía cambiarlos por placas verdes gratis, sin embargo, tuve que volver al servicio de Ontario y pagar DOS VECES por mis placas. El coche también vino sin una pieza de ajuste alrededor de la palanca de cambios y tuve que luchar durante TRES SEMANAS para saber algo al respecto. Me aseguró que me lo envió a través de Purolator pero que no tenía un número de seguimiento que proporcionar. Tuve que volver y esperar una hora para que los agentes de servicio groseros lo instalaran. VAYA A CUALQUIER OTRO LUGAR. Ciertamente nunca volveré aquí.
TraducidoFui a Honda sabiendo el tipo de vehículo que tenía en mente. Tanya me había mostrado algunos SUV basados en lo que le dije que necesitaba y por qué. Ella me permitió tomar mis propias decisiones y juicios. Ni una sola vez me sentí presionado a tomar una decisión como lo hice cuando cambié mi auto del Classic. Tanya fue amable, gentil y paciente conmigo. Cuando se le preguntó por el piloto, salió al estacionamiento lejano para conseguirme el que tenían para que yo pudiera probarlo. El paso financiero fue mucho de ida y vuelta que sentí que podría haberse manejado de una sola vez. Quizás covid planteó un problema, pero en general mi experiencia fue fantástica tanto con Tanya como con Tonian. Se los recomendaría a cualquiera.
TraducidoTuvimos una gran experiencia con la compra de nuestro nuevo todoterreno en Nissan-Brampton North. Anas A. fue muy informativo y un gran apoyo durante el proceso. Recomendamos encarecidamente Nissan-Brampton North a cualquiera que desee comprar un automóvil. ¡¡Gracias!!
TraducidoHola,
Este comentario / revisión es para David Haseq en el concesionario Honda Performance en Brampton.
¡Fantástico arte de vender! Brillante atención a los detalles para satisfacer la mente confusa o indecisa de un cliente y hacer un trato.
Había mucho humor en este trato que hizo que mi experiencia fuera memorable. David respondió con éxito un trillón de preguntas que mi esposo quería que se respondieran antes de que pudiera conducir un automóvil Honda a casa. Muy bien hecho David, me diste alas Honda para volar y estoy feliz más allá de las palabras.
Me gustaría agradecer a Zakk Burton por su ayuda, fue muy profesional y en constante comunicación conmigo durante el tiempo que estuvimos tratando.
Traducido¡Qué experiencia tan fantástica de Kem Chowbay! He tenido 4 coches a través de Kem y nunca me ha decepcionado. Recomiendo tanto Kem como Performance Auto Group. Mi hija también ha comprado recientemente y está encantada con su vehículo y el servicio proporcionado por Kem.
TraducidoEstamos absolutamente agradecidos por el servicio que recibimos de Naveen Rampal. Se tomó su tiempo e hizo todo lo posible para servirnos. ¡Nos alegramos de haber tratado con Auto Planet por el servicio que recibimos de Naveen Rampal!
Shawn Balasingam
Estaba buscando vehículos, así que me ocupé de Auto Planet Direct (autos usados), Mitsubishi (Brampton) Mazda (Brampton) y Nissan (Brampton). Todos los concesionarios tienen un gran inventario de vehículos; los sitios web son completos proporcionando toda la información necesaria. Los equipos de ventas están muy orientados al cliente, tienen conocimientos y adoptan un enfoque no invasivo.
Sin embargo, durante los tres tratos, tuve la sensación de que carecen de coordinación interdepartamental y del proceso relacionado con los clientes que buscan financiamiento (especialmente) si tienen puntajes de crédito marginales.
Digo esto por lo siguiente;
1 - En Autoplanet Direct, Nissan y Mazda, lo primero que hace un día una vez que un cliente busca financiación es realizar una verificación exhaustiva de la puntuación crediticia; luego comparten la aplicación con los financieros. Esto está bien siempre que uno de los financieros apruebe la solicitud, pero en caso de que ninguno de ellos apruebe, no solo se rechaza su solicitud, sino que su puntaje crediticio se ha desplomado, lo que dificulta aún más su capacidad de buscar financiamiento en otro lugar al menos durante 45 días. Pueden evitar fácilmente esta situación realizando una verificación suave y verificando con los financieros si el cliente podría ser financiado.
2 - En Mazda, me rechazaron por financiamiento. Tuve que visitar el concesionario más de dos veces para recuperar mi depósito, ya que ni el vendedor ni el gerente de finanzas estaban allí, lo cual no fue agradable. No solo me rechazaron para el financiamiento, aquí voy y vengo para recuperar $ 300 de mi propio dinero. Entiendo que los empleados pueden irse de vacaciones, enfermarse o realizar una visita oficial. ¡Pero no debería haber alguien cubriendo los deberes ...!
3- En Auto Planet Direct, el correo electrónico inicial enviado por el representante de servicio al cliente, se mencionó que él / ella lo ayudará a obtener una aprobación de préstamo para automóvil y espera poder ayudarlo a obtener un nuevo vehículo independientemente de su calificación crediticia. Sin embargo, después de dos días de visitar el concesionario y enviar la solicitud cuando volví a consultar con el servicio al cliente, su respuesta fue verificar el estado de la solicitud con Credit Manager.