Pearson Hyundai Revisar

Freddie Strowbridge fue muy profesional y me dio un excelente precio por nuestro nuevo Sonata Hybrid. Angela Willoughby fue excelente para trabajar e hizo que el papeleo fuera fácil y rápido.

Mi coche ha estado en el taller durante 3 días. Cada vez que reviso el estado, me dicen que no lo han mirado, ni me pueden decir si mi auto arranca. Ahorre tiempo y dinero y vaya a Hyundai en Henrico.

Tuve una experiencia maravillosa en Pearson Hyundai. Kai hizo todo lo posible para encontrar el auto exacto que queríamos. Me mandaba mensajes de texto diarios con grandes posibilidades !!! Hizo que nuestra experiencia de compra de automóviles fuera fácil

Justin A nos ayudó a tomar la decisión correcta para las necesidades de nuestra familia. Estamos muy contentos con nuestra compra de Hyundai Tucson 2018. Recomiendo encarecidamente a Pearson Hyundai por su excelente servicio al cliente.

Ok, ¡¡Primero que nada este lugar es la bomba !! Conseguí un volsiter turbo ultimate, cargado por 4 de los grandes debajo de la pegatina, y tuve la experiencia de compra más divertida y grandiosa. Soy mis (52) años de vida, si vas a algún otro lugar, ¡¡¡¡¡LOCO !!!!

Los llamé el miércoles y me dijeron que llamaran a la asistencia en carretera de Hyundai, lo cual llamé al departamento de servicio para informarles que mi automóvil estaba siendo remolcado. Volví a llamar el jueves porque no habíamos escuchado nada y me dijeron que estaban muy ocupados y que tenían que acomodarme por lo que sería el primero de la semana antes de que pudieran decirme algo y que, aunque el automóvil todavía estaba en garantía, tendría que pagar una tarifa de diagnóstico de $ 114. El lunes por la tarde, después de tener mi coche durante 5 días hábiles, todavía no lo habían mirado y todavía necesitaban "encajarme". Después de 3 llamadas telefónicas, me dijeron que me trasladarían a la parte superior de la cola. A las 5:45 pm llamé por cuarta vez y me dijeron que pensaban que tenía un cortocircuito en un cable que básicamente estaba provocando un cortocircuito en mi batería. El martes por la mañana me informaron que era necesario reemplazar mi batería a un costo de $ 400 antes de que pudieran poner en marcha el automóvil para averiguar qué estaba mal. Hoy mi esposo y yo subimos para quitar la batería y reemplazarla nosotros mismos ($ 129 dólares) para descubrir que el auto arrancaría después de todo, simplemente no se quedaría encendido. He llamado al gerente de servicio y aún no he recibido una llamada de él. Veremos qué trae mañana, pero estoy listo para que remolquen el auto a otro concesionario

¡Justin Avirom fue un vendedor increíble! ¡Hizo que mi experiencia fuera fácil y divertida! ¡Recomiendo que la gente vaya a verlo para comprar un auto! ¡¡Gracias Justin, Paul y Angela !!

Compré un nuevo Genesis G70 de Pearson Hyundai. Mi vendedor era Mike Spease y fue realmente maravilloso. ¡Hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera fácil y sin problemas! Respondió a todas y cada una de mis preguntas y necesidades. No puedo alabarlo lo suficiente. ¡Planeo recomendarle a Mike a cualquiera de mis amigos que busquen un auto nuevo!
Gracias,
Kathy Overcash

No podría haber pedido mejores vendedores que Tarronce Walters. Visite este concesionario y permítale que lo coloque en el automóvil que desea.

¡Tuve una experiencia increíble! Tratarlo como si fuera de la familia, y realmente estamos allí para asegurarse de que esté muy feliz. Recomiendo encarecidamente Pearson Hyundai para todas sus necesidades automotrices.

Recientemente estaba comprando un vehículo usado y me sorprendió gratamente mi experiencia con Kai en Pearson Hyundai. Era amigable, conocedor y accesible (dispuesto a trabajar con mi situación y circunstancias, no solo tratando de venderme un automóvil). Me puso en un vehículo limpio y en buen estado, con el pago mensual que podía pagar. Aparte de algunos pequeños errores de comunicación con el papeleo, al llegar al departamento de finanzas, después de que dejé el concesionario, el proceso y la experiencia fueron fluidos y transparentes. Recomendaría mucho este concesionario, sin importar sus necesidades; solo pregunta por Kai !!

Ayer compré un F150 2016 usado de Pearson Hyundai. Justin Avirom era mi vendedor y fue un placer tratar con él. El personal era muy sencillo y nada agresivo. La oficina comercial se encargó de la financiación más rápido que cualquier concesionario en el que haya estado. Recomiendo encarecidamente comprar en Pearson Hyundai y recomendaría comprar específicamente en Justin.

1 estrella es 1 de más. Después de numerosas llamadas telefónicas sobre un problema de fabricación con nuestro vehículo, me aseguraron repetidamente que recibiría una llamada para abordar el problema. Sin embargo, aquí estoy casi 2 años después y todavía no he recibido una llamada telefónica, un mensaje de texto o un correo electrónico. Incluso hablamos con alguien en persona y no llegamos a ninguna parte. Es posible que obtenga un buen precio por el automóvil, pero obtiene un servicio al cliente absolutamente cero una vez que lo hacen firmar en la línea de puntos. Sin embargo, son rápidos en llamar cuando quieren que compre un automóvil. Mi consejo es que si está comprando un automóvil, obtenga un precio de ellos y luego llévelo a un concesionario diferente que tenga un mejor servicio al cliente, que no será difícil de encontrar.

Todos en Pearson fueron increíbles y extremadamente serviciales.

Justin A estaba muy bien informado sobre los coches, las garantías, etc. Entendió exactamente lo que estaba buscando en un coche y me preparó exactamente lo que necesitaba.

Si está buscando un auto nuevo, vaya a ver a Justin en Pearson y él le conseguirá exactamente lo que desea al mejor precio.

¡Pearson Hyandai es el concesionario de autos preferido de mi familia! Siempre nos ha impresionado mucho su voluntad de ir más allá por el cliente. Hemos comprado muchos coches de Pearson y siempre hemos recibido un trato justo en el proceso de compra.

Hagas lo que hagas, ten cuidado con John Judy, no vayas con él, pobre vendedor, y te venderá un coche limón. El departamento de servicio es el peor para arreglar su vehículo. Le mentirá sobre su automóvil, diciendo que no tiene nada de malo. Así que no tendrán que repararlo. Hasta que termine su garantía de 3 meses, no hay nada de malo en ello. ¡Después de eso tendré que pagar la factura! ¡¡¡Nunca volveré a comprarle un coche a un grupo de ladrones !!! Pásalo ....

Wow, conoce a una vendedora. Laurie es su nombre. Gran energía, muy positiva te ayudará. ¡Escuchó mi necesidad y satisfizo mi necesidad! Consigue la persona de trabajo Hydia

El departamento de servicio son estafadores, querían cobrarme $ 250 adicionales además de la tarifa de diagnóstico estándar de 109 para averiguar por qué mi cilindro 1 fallaba. Realmente decepcionado y una pérdida de tiempo, antes de ir, asegúrese de saber acerca de los automóviles.

El estacionamiento es un desafío, y la razón por la que incluso fui al concesionario fue que el departamento de repuestos no contestaba el teléfono.

Aparte de eso, fue una buena visita. Tan pronto como entré, fui recibido y dirigido a la ventana de repuestos. Después de unos minutos de espera les hice saber lo que necesitaba y estaba en camino en poco tiempo. Muy rápido.

También tienen derecho a que la sala de exposición sea grande.

Compré varios autos en Pearson y siempre obtengo la mejor oferta. Esta última vez trabajamos con Kai, quien hizo todo lo posible para conseguirle la mejor oferta en el coche que queríamos y fue de gran ayuda.

Llevo 20 años conduciendo vehículos Hyundai y seguiré haciéndolo. Cuando salió el veloster 2019 tenía que tener uno. Justin Avorim En Pearson Hyundai ha sido mi vendedor de los últimos 2 autos. Ha sido de gran ayuda y ha hecho que mi tiempo en Pearson sea cómodo y disfruté hablando con él. Él está bien informado y pudo revisar todas las funciones de mi vehículo. Recomendaré a Justin y Pearson Hyundai a cualquiera que conozca que esté interesado en un automóvil. 100% gran servicio, 100% satisfecho.

Cuando se trata de comprar un vehículo nuevo, Pearson Hyundai es el único lugar que me viene a la mente.

Tienen una gran selección de vehículos a todos los precios.

El servicio es de primera categoría, especialmente de Dave McQuaig y su hijo, Miles.

Recomendaría a todos mis amigos, vecinos y clientes que vayan a Pearson Hyundai para todas sus necesidades automotrices.

EL MEJOR LUGAR CONOCIDO POR EL HOMBRE !!!!!!!! Especial de primavera Date prisa.

No creo que haya suficiente espacio aquí para lo que nos pasó. En primer lugar, me gusta mucho el vendedor Big John. Le compré un coche el año pasado y fue una gran experiencia. Mi novia compró un Soul 2014 hace dos semanas y usé Big John para mi vendedor. La polea del alternador se rompió y nos dejó varados en la I95 con mi novia, hermana, hijo, sobrina, etc. Llamé al concesionario y dijeron que estábamos cubiertos. Después de repetidas llamadas a John y Mike, el gerente de servicio y durante una hora. más tarde VDOT nos hizo abandonar el coche. Tuvimos que continuar el viaje al juego de béisbol de los Nacionales en el camry de mi hijo. Éramos seis en total. Regresó y nos consiguió ... Garantía co. trataron de hacernos pagar de antemano, mintieron y dijeron que nunca los llamamos cuando tengo un mensaje de voz de dos de ellos. El concesionario tuvo que pagar por el remolque en sat. Nos dejaron al sol. y John nos consiguió un préstamo rápidamente. John dijo que el coche de mi novia era el primero en la fila del sol ... Bueno, no lo era. Finalmente miré alrededor de las 15:30 esa víspera. Mike llamó y dijo que tenía que pedir un alternador y una correa. Debería estar en martes. y el coche de regreso a ella hoy. 18/9. Aún no hay llamada de Mike. He llamado tres veces y también mi novia. Dejó un mensaje con JR en servicio. Iba a hacer que Mike llamara ... ¡No llamar! Así es cómo me siento. Yo, o alguien que conozco, le he comprado seis autos a Pearson Hyundai. De hecho, le dije a mi novia que iría con John cuando quisiera otro vehículo. Este concesionario debe estar tan ocupado que una vez que compras un auto y no es un auto muy caro donde sé que no ganaron mucho dinero, no quieren arreglarlo de manera oportuna. Tres días hemos llamado. Sin llamadas de ellos, sin respuestas a mensajes de ellos. Vivo a 60 millas del concesionario y he conducido este préstamo para trabajar en lunes. y hoy con la esperanza de poder cruzar la ciudad y recuperar el coche de mi novia. Nos dejaron en la interestatal a 3 pies de la carretera y a 3 pies de la barandilla en un asiento. mañana en I95. Sentimos que nos ignoraron y nos dejaron en una situación muy insegura. Nos encanta Big John, pero después de pensarlo un poco, no utilizaremos ningún concesionario Pearson en el futuro.

Nunca disfruté de la experiencia de comprar un automóvil, pero luego pisé el estacionamiento de Pearson Hyundai. Inmediatamente fui recibido con respeto y profesionalismo y el personal de ventas estaba muy bien informado al responder mis preguntas. Han educado y honrado a hombres y mujeres en Pearson Hyundai y están preparados para cumplir con el variado trabajo del trabajo.

Rick es la razón por la que volvemos a Pearson Hyundai. Gran vendedor y no se puede superar la garantía de Pearson Hyundai 20 / 200.000. Nadie podría igualar eso.

Me comuniqué con Pearson Hyundai para preguntar sobre los precios de un nuevo Tucson 2019 para mi mamá. Hablé con el gerente John Judy, quien fue amable, sincero, atento, amable, acogedor, escuchó y realmente se preocupó por las necesidades de mi madre. Le expliqué la situación de que estaba tratando de ayudar a mi mamá a obtener el mejor precio posible y hacer que el proceso de compra del automóvil fuera lo más sencillo posible, ya que ella no había comprado un vehículo desde 1974 (mi papá siempre lo hacía). John y todo el personal fue increíble y servicial. Pudo conseguir que mi madre comprara un Tucson nuevo por debajo de su presupuesto y con un pago mensual más bajo en el que quería estar. Él manejó la prueba de manejo, todo el papeleo, el financiamiento y acompañó a mi mamá a través de todo el proceso paso a paso sin ninguna presión para que comprara. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre John y todo el equipo Pearson Hyundai. Las instalaciones eran de primera clase y regresaré a principios del próximo año para comprarles mi próximo vehículo.

¡Siempre profesional y siempre completamente servicial!

El sábado 20 de abril de 2019 llevé mi Hyundai Sonata 2014 al Centro de Servicio de Hyundai de Pearson por un problema de retiro de fábrica y un cambio de aceite. El asesor de servicio se acercó a mí y me dijo que el filtro de la cabina y el filtro de aire del motor estaban sucios y debían ser reemplazados. Cuando pregunté por los costos, me dijeron $ 79,99 y $ 59,99. Luego le dije que siguiera adelante y reemplazara solo el filtro de cabina en este momento. Cuando mi auto estuvo listo, entré e inmediatamente noté que había un corte en mi tablero; no un rasguño, sino un corte real. Este corte es muy notable y cuando se lo mostré al Asesor de Servicio, le expliqué que no estaba allí antes y que había sucedido durante el servicio. Le tomó una foto y dijo que le relataría esto al Gerente de Servicio y que me llamaría el lunes. Luego salí de la instalación y en una hora aproximadamente, el Gerente de Servicio me llamó y me dijo que le había preguntado al técnico si lo había hecho. El técnico negó haber hecho el daño y el Gerente de Servicio continuó diciendo que él se quedó allí y lo vio realizar la misma tarea en otro vehículo y que no dañó el tablero de ese automóvil, por lo que su técnico no pudo haber causado el corte. . ¿Me estás tomando el pelo? Esta es la analogía más ridícula que jamás haya escuchado. Este daño fue absolutamente hecho por uno de los técnicos de servicio de Pearson y la idea de que, a sabiendas, mentirían y cubrirían las mentiras de los demás para evitar tener que asumir la responsabilidad es deshonesta y, más aún, censurable. Llamé al Gerente Regional y le pedí que me devolviera la llamada en su buzón de voz. Han pasado varios días y no he tenido noticias de nadie. NUNCA recomendaría el centro de servicio Pearson Hyundai a nadie.

Los vendedores son muy agradables, pero son muy caros como la mayoría de los concesionarios de automóviles en Richmond.

Ojalá pudiera dar a todos los que me ayudaron 10 estrellas. Primero, déjame empezar con Lori. Definitivamente está en la cima de su juego con devoluciones de llamada y seguimiento, además de ser una buena persona. No puedo encontrar palabras para describir a Justin A ... literalmente movió cielo y tierra para mí y estaré eternamente agradecido por todos sus esfuerzos. Gerente de Finanzas Mike es el mejor. Cualquiera en el mercado de un automóvil, nuevo o usado ... si tiene a estas tres personas trabajando para usted ... definitivamente no puede equivocarse.

Nunca compraría otro coche aquí. Golpearon el guardabarros quitando la pintura hasta el metal al limpiar el automóvil para la entrega. Acordaron reparar el daño en un taller de carrocería. Hice una cita. para la reparación, esperó todo el día, y cuando el automóvil regresó parecía que un alumno de jardín de infantes había hecho el retoque. No es aceptable para un automóvil nuevo, pero no valieron la pena para resolver el asunto. Si pudiera darles cero estrellas, esa sería su calificación.

Los muchachos realmente lo hicieron bien aquí, saben lo que están haciendo. Recomendaría a cualquiera que venga aquí para que el auto funcione.

Compré un Sonata nuevo y quedé muy satisfecho con los esfuerzos del equipo para ayudarme a facilitar la compra. Traemos el automóvil de vuelta para todos los servicios de rutina y amamos nuestro vehículo.

Fue largo, no por su servicio, porque el seguro tenía un error y tardaba una eternidad en solucionarlo. Excelente servicio al cliente, me trató como de la familia y fue honesto.

Mi experiencia en general fue buena, Angela en finanzas fue excelente, comprensiva y la más agradable para trabajar. Ella es la razón por la que me quedé y compré mi coche.
Mi vendedor estaba bien, pero me dio muchas vueltas y no reveló mucha información. También me llamó para volver un sábado cuando claramente habría sido una pérdida de tiempo, y el Departamento de Finanzas también pudo confirmarlo. Afortunadamente, compré varios autos antes y sabía que no necesitaba regresar hasta el siguiente día hábil. Finalmente, encontré un auto y lo compré. Después de firmar, no pudo revelar que solo tenía una llave y no tenía control remoto, compré un 2016, pero no un 1995.
Eventualmente me ordenó un control remoto, sin embargo, no se activó y dijo que tenía que pagarlo. Debería haberlo sabido mejor una vez más cuando le pregunté varias veces si debería hacer una cita para esto y me aseguró que no era necesario. Con esto dicho tengo un control remoto que NO funciona !! ??
En cuanto a la financiación aquí en Pearson, fue una experiencia agradable, las ventas solo necesitan más educación en comunicación y sentido común.

Hasta ahora no estoy impresionado con el departamento de servicio. Cada vez que llamo estoy en espera permanente. Esperemos que esto mejore.

Mike S es el MEJOR. Hizo que nuestra experiencia fuera genial y Angela fue muy servicial y cálida. ¡Seguro que los recomendaremos a ellos y a Pearson! Gracias a todos por todo !!!!!

He comprado 3 coches de Pearson. Mi hijo de 22 años compró un automóvil usado de 2017 a mediados de junio y la batería se estropeó a principios de octubre. Lo llevó a ser reemplazado y no reemplazarían la batería que duró 3 meses y medio. Quería 220 dólares por batería nueva. Perdieron 2 clientes esta semana, uno era él y el otro yo, ya que soy dueño de 4 Hyundai.

El personal capacitado, sencillo y sin complicaciones hizo que la compra fuera rápida y cómoda. ¡Definitivamente regresaremos para el próximo!

Grandes autos a un gran valor con una garantía inigualable. Qué más hay que decir.

¡Tuve una gran experiencia comprando mi auto de Pearson Hyundai! No eran agresivos en absoluto, solo amables y profesionales. Mike Leland debe ser el vendedor más paciente que existe. Aunque me ayudó a elegir el auto perfecto, me tomó un tiempo decidirme. Mike y Ron trabajaron para asegurarse de que el precio fuera el correcto. Los recomiendo mucho.

Esta ha sido la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Justin era un gran vendedor: preguntó por adelantado qué queríamos exactamente y cuál era nuestro presupuesto. Fue honesto y realista al mismo tiempo. Además, Samantha fue excelente revisando el servicio y Greg hizo que la financiación fuera rápida y divertida (¿es eso posible? ¡Con sus bromas definitivamente lo es!). Me han convertido en un creyente de Hyundai y espero volver a hacer negocios con este grupo.

Envié un correo electrónico a este distribuidor a través de un sitio de terceros. Al principio, me sentí positivo y pensé que al menos podría intentar hacer un trato. Me respondieron rápida y profesionalmente. Estábamos cerca del precio, y él parecía optimista de que podría cumplir con mi solicitud de intercambio. ¡Estaba decidido a hacer tiempo para ir al concesionario a comprar un camión! Entonces todo se vino abajo. En dos ocasiones, el representante de ventas por Internet no me devolvió la llamada según lo prometido y no respondió a mis correos electrónicos.
* Se pusieron en contacto conmigo hoy y se disculparon por el descuido, así que sé que son conscientes de su reputación y se preocupan por ella. Actualizaré esta revisión nuevamente ya que tengo más participación con ellos.
* Hicimos el viaje hoy, pero no completé la compra porque una opción clave para nosotros no estaba equipada en ese vehículo en particular. Nos ofrecieron un buen trato y un buen trato en el intercambio. Les compraré si encuentran el vehículo adecuado para nosotros.

He estado viniendo como 4 siempre con un excelente ambiente de servicio al cliente y sirven bebidas frías / calientes y el tiempo pasa rápidamente mientras espera que su vehículo se revise.

¡Problemas de programación y mal servicio al cliente!

Me gustó mi experiencia con George Best, pero estoy de acuerdo con lo que escribió otro cliente y actúan como si le estuvieran dando una gran oferta, ¡pero en realidad no es así! Simplemente suben el precio del coche. Pensé que estaba obteniendo mucho hasta que llegué a casa y revisé el papeleo. ¡Me encanta mi Veloster Turbo 2016! ¡Pero por favor revise la documentación antes de firmar cualquier cosa!

El centro de servicio es inútil. ¿Por qué dejar que alguien reserve una cita y espere hasta que llegue para decirle que no realiza el servicio o que no tiene las piezas para ello? ¿Es imposible llamar? Pereza y desorganizada. Nunca volverá a utilizar sus "servicios"

Acabo de recibir un trato justo en un auto usado del Sr.John Judy, una gran persona con una sonrisa lista, disfrutó tratando con él, aprobado por la servicial recepcionista

Excelente servicio al cliente. Los vendedores NO son agresivos. Muy complaciente! ¡Instalación limpia!

Solo quería expresar lo impresionados que estábamos mi esposo y yo con Jason y con todas las personas con las que estuvimos en contacto en el concesionario. Realmente amo el Tucson. No he tenido un vehículo nuevo en mucho tiempo. Gracias otra véz. Enviaremos gente a su manera.

Estaba ayudando a mi hijo a encontrar un vehículo de reemplazo después de su accidente. Kai Renton nos ayudó con los vehículos y rápidamente nos ayudó con la compra de un Chevrolet Equinox 2017 que estaba en el lote de autos usados. Ya teníamos el financiamiento arreglado, pero pudimos completar rápidamente el papeleo necesario para el banco y Pearson. Muy amable y conocedor. Entramos / salimos el día de la recogida en menos de una hora.

Excelente personal y financiamiento de automóviles es lo más rápido que he experimentado.

Si está buscando un vehículo nuevo, ¡nunca vaya aquí! ¡Asumiendo que no conseguirás nada! Ni siquiera quería negociar conmigo después de que di el precio de mi intercambio. Sólo me dio la vuelta ... ¡y fui muy capaz de comprar un vehículo! ¡Tu perdido Terry, el vendedor! Como alguien dijo aquí ... ¡ve a Nissan!

Tuve la mejor experiencia cuando llevé mi Elantra usado 2014 para un cambio de aceite y llegué a casa con un Elantra 2018 que era mi ajuste perfecto. No estaba contento con mi 2014. No tuve más que problemas con él desde que lo obtuve (no en Pearson Hyundai) y Ron y Justin salvaron el día y me pusieron en un 2018 nuevo y confiable que tenía todo lo que quería. Nunca pensé que podría cambiar mi vehículo desde que recibí el 2014 en marzo.
Trabajaron conmigo y me ofrecieron un trato que no podía dejar pasar. ¡Gracias!

Pregunte por Mike o Ron ... gran experiencia ... si dicen que harán algo ... lo hacen.

El personal de ventas trata de refutar lo que dicen los anuncios en línea e inventar excusas de por qué no pueden honrar sus anuncios.

¡Maravillosa experiencia aquí! Fueron pacientes y trabajaron conmigo y pudieron darme exactamente el auto que quería con un trato increíble. Paul Rogan era el vendedor con el que trabajé, un tipo súper agradable e hizo que la experiencia fuera lo más fácil y libre de estrés posible. ¡Definitivamente recomendaría Pearson (y Paul) a cualquiera que busque comprar un Hyundai!

¡Compré un vehículo de Pearson Hyundai hace 4 años y no me arrepiento ni por un momento! Definitivamente usaré este concesionario la próxima vez que busque un vehículo nuevo. El personal fue extremadamente servicial y me dio muchas opciones con las que trabajar. Sin duda seré un cliente de por vida y lo recomendaré a cualquier persona del mercado.

Tuve una buena experiencia con la compra y una visita de servicio de seguimiento. Chris (nuestro vendedor) fue lo que lo hizo genial.

Demasiado dinero para lo que estaba tratando de hacer

Mi esposa y yo hemos comprado un total de 4 autos desde aquí durante los últimos 10 años, ¡siendo el 4to el último! Cambian los números para que parezca que le están dando una gran oferta en el intercambio, pero solo agregan dinero al precio de venta del automóvil para compensar el "trato" en el intercambio. Cuando algo se rompe en su automóvil prematuramente, le dicen que es "desgaste y rotura", por lo que no está cubierto por la garantía de parachoques a parachoques. Nuestro auto más nuevo tiene un año y hasta ahora hemos tenido dos problemas y no cubren ninguno de los dos. Se suponía que Jason Vaughn me devolvería la llamada hace dos semanas para ver si podía hacer una excepción, ya que hemos sido propietarios del automóvil 13 meses en lugar de menos de un año. Me dijo que es normal que mis rotores se oxiden y hagan ruido en los frenos en un automóvil con 14,000 millas. Todavía estoy esperando esa llamada porque aparentemente es solo una garantía de 12 meses de parachoques a parachoques. Me dijeron que como el coche tiene llantas de aleación en lugar de tapacubos, los rotores seguirán oxidándose y harán que los frenos sean ruidosos, ¡no nací ayer! Este lugar le venderá una broma por un automóvil a un precio superior y luego no respetará la garantía. ¡No compre ni repare un automóvil aquí!

No hay mejor negocio de ventas / servicios en RVA (no solo en la industria automotriz). Siempre compraré mis vehículos a Tom Salser, haré que los servicios de mis vehículos sean de Eric o Mike, y obtendré mis repuestos del departamento de repuestos. ¡Me tratan como a la realeza (después de todo, soy el Príncipe de TI)!

Incluso conocí a los Pearson, quienes demostraron cuán importante es el cliente para ellos y para todos los que trabajan allí.

Bueno, la experiencia habitual estuvo bien en Pearson con la excepción de la carrera sobre honrar el cambio de aceite gratuito que me ofrecieron en el momento de la compra. Traje una postal que me dieron y me preguntaron de dónde la saqué ... Si gasté 40 ++ en un automóvil nuevo, ¿qué es un cambio de aceite de $ 35 ... debería haber comprado un automóvil en Nissan donde obtienes cambios de aceite gratis de por vida?

¡El peor concesionario de todos los tiempos! Tienen el peor departamento de servicio al cliente. Compré un Sonata 2015 y la batería comenzó a humear unos días después de recibir la entrega. Lo traje de vuelta, lo comprobaron, dijo que el coche arrancó bien y lo devolvieron. Luego tuve que remolcar el automóvil de regreso al concesionario. Le pusieron una batería nueva y luego quisieron cobrarme por ella. Ahora el aire acondicionado suena muy fuerte y el sistema de navegación dejó de funcionar. Llame para solicitar servicio y me dijeron que tenía que esperar hasta el 23 de octubre para recibir el servicio. Nunca volveré a tratar con Pearson.

El contador de repuestos fue de mala educación. Él era un blanco mayor. Hombre. Nunca volveré a ir allí

Me gusta comprar sin que nadie me haga 1000 preguntas. Richard Warrington fue un vendedor perfecto para mí. Me permitió mirar, pero se mantuvo lo suficientemente cerca si tenía una pregunta, él estaba allí para ayudarme. Encontré mi SUV que quería casi de inmediato. Sin presión durante el proceso de venta. Mi intercambio estuvo dentro del rango que esperaba. Todos con quienes traté durante la visita fueron profesionales y amables. Una gran experiencia con la venta. Espero que después de usar el departamento de servicio tenga una buena experiencia ... para mí, el servicio es la verdadera calificación de una empresa.

El servicio al cliente es insuperable. Gran experiencia de principio a fin. ¡Amo mi Hyundai!

El vendedor Lindy fue increíblemente grosero. Fui a comprarme un coche y me trató como si fuera una niña y no supiera de qué estaba hablando. Habría comprado mi coche aquí si no hubiera sido por Lindy. Recomendaría ir a cualquier parte para conseguir un coche, pero aquí.

Llevé mi auto para inspección estatal, cambio de aceite y rotar llantas. No tuve ningún problema. Solo hablé con el escritor de servicios y el cajero, pero ambos fueron amables. El cajero fue fantástico, amable y genial para tratar.

Segundo auto que compré aquí. El personal de ventas está atento sin ser agresivo y claramente respaldan su producto, ya que actualmente ofrecen una garantía de 200.000 millas.

¡Asegúrate de que todas las tareas estén completas antes de irte!

¡Acabo de comprar un auto nuevo y realmente funcionaron mucho!

Me siento engañado, aprovechado y subestimado como cliente leal. No volveré para que revisen mi coche aquí. El departamento de servicio me arruinó aquí ...

¡Fue genial trabajar con todo el equipo! Pregunte por Munir (el tipo israelí) por su nombre. Será honesto y directo, sin tonterías ni tácticas de presión. Trabajó conmigo todo el tiempo. ¡Recomiendo encarecidamente Pearson Hyundai!

Bueno, personalmente, me gustó el lugar.
Pero estaba allí para obtener una inspección estatal, la rotación de neumáticos y el cambio de aceite. Llegué mucho antes de la hora programada. No lo consiguieron durante más de una hora. Mi tiempo era 1:40, llegaron a las 2:40. Sin embargo, el personal de la sala de ventas fue excelente. Uno incluso me trajo una taza de café. Entonces, en el área de servicio, parte de la visita (la parte de la visita para la que estuve allí) es la razón por la que solo obtuvo 3 de 5 estrellas

Justin Avirom en Ventas fue extremadamente útil e informativo durante mi primera experiencia de compra de un automóvil. Me mostró mis opciones y me ayudó con éxito a encontrar el auto perfecto para mí. Todas las características que estaba buscando en un vehículo con el que estaba equipado mi automóvil. Hizo un seguimiento después para asegurarse de que estaba satisfecho con mi compra. Me alegro de haber elegido Pearson Hyundai.

La cuenta de Google está a nombre de mi esposa. Soy William Elmore, y daría mi experiencia de compra con Del Lipscombe y Pearson Hyundai como excelente

La peor experiencia con ellos es no escucharlo y luego el descaro de que un supervisor me llame con voz severa y me cuente algo que ya se manejó con otro representante. ¿Quieres que mi negocio compre un coche, no gracias, mejor trato en otro lugar por el mismo coche?

Usted les compra un vehículo, llama para programar una cita y obtener una calcomanía de inspección, ¡y luego no puede obtener una cita por 4 semanas! ¡¡¡Esto es inaceptable!!!

Recomiendo encarecidamente este concesionario y, especialmente, el vendedor Joshua Blizard. Le compramos 2 vehículos en 30 días. Él hará un esfuerzo adicional por sus clientes.

Esto fue enviado por correo electrónico a Hyundai el 19 de mayo con 2 seguimientos y nadie me respondió. Desde entonces, me han reparado el coche, ¡en otro lugar! J * s * n, trajimos el automóvil por tercera vez en 3 semanas para rastrear códigos de diagnóstico y determinar cuál es el problema con mi automóvil y, al llegar, me dijeron que no hiciera diagnósticos el sábado. ¡¡¡A LA LLEGADA!!! La cita se hizo el miércoles. Ya falté un día al trabajo y recibí el auto tarde sin reparaciones. No puedo expresar lo molestos que estamos mi esposo y yo por el servicio que hemos recibido. El departamento y el servicio al cliente se han erosionado en los últimos 2 años. Ambos autos necesitan ser reemplazados pronto (especialmente sin reparaciones oportunas) y pronto tendremos un nuevo conductor, pero Hyundai ya no estará en nuestra lista de compras con el tipo de servicio que usted brinda ahora.

Robin Autry

Mi esposa le compró un auto nuevo a Ryan. Gran experiencia