Palazzo Versace Revisar

Mi pareja y yo nos alojamos aquí un fin de semana para celebrar nuestro aniversario. La habitación era más económica, sin embargo, valía la pena el 110%. Habitación estaba impecable, vista increíble, servicio increíble! Muy buena atención al detalle incluso con los bombones que deja el personal de limpieza.
El desayuno estaba incluido en nuestra estancia, era muy delicioso, la comida no era nada fuera de lo común.

Las estructuras están un poco envejecidas. Esperaba algo mejor de Versace.

Definitivamente no me sentí como un hotel de 5 estrellas. Yo diría que era normal ... las habitaciones estaban bien, teníamos una vista terrible, el desayuno estaba bien, la piscina estaba fría, el personal de recepción era encantador, pero el personal del desayuno definitivamente no quería estar allí.
No volvería ... parece mucho mejor en las fotos ... guarda tus centavos e ir a otro lugar que no sea todo lo que parece ser tristemente.

Visité el bar y restaurante Vie para cenar. La comida era decente, pero el postre sorbete de fresa era un poco cuestionable.

Un toque de lujo y glamour en el restaurante del vestíbulo. La decoración es espectacular. El servicio es perfecto.

Definitivamente preferiría quedarme en mi propia casa. Incluso en comparación con las suites de "celebridades", mi casa es más grande, los muebles son más cómodos, está rodeada por 2 acres de viñedos con animales nativos, y prefiero la decoración. En cuanto a la vista, ¿quién quiere una vista de hormigón? Prefiero sentarme en una toalla en la playa y ver a los niños jugar y las nubes en el cielo. pero supongo que se trata más de quién sabe que te vas a quedar en el hotel que de tu experiencia real de estar allí.

Tuve mi aniversario aquí, hicieron todo lo que pedí y más

Me alojé en el condominio fue increíble tener la mejor estadía El personal fue realmente amable y atento

El lugar necesita una reforma seria. Parece que no se ha renovado ni actualizado desde que se construyó. Hay pintura que se desprende de las paredes en algunas áreas, y pintura y columnas muy descoloridas.

El servicio no fue nada especial.

Si desea cobrar los precios, ¡está cobrando su tiempo para gastar algo de dinero en el edificio real!

Llevé a mi esposa allí para un descanso en Navidad. Es frustrante que no hubiera suficientes tumbonas en la piscina (solo 25 en la sección de adultos) para los huéspedes ni sombrillas, lo cual es crucial en el fuerte sol australiano. Las cabañas no están disponibles para los huéspedes a menos que pague un paquete adicional de $ 199- $ 599 por día, lo que significa que todas estaban reservadas todos los días, pero en realidad no se usan en muchas ocasiones (mientras que sus clientes no pueden encontrar ningún lugar para disfrutar del sol / piscina) como una forma vergonzosa de intentar sacar más dinero a los huéspedes que ya pagan tarifas máximas (de 599 a 799 la noche).

Además, el personal era inconsistente en cuanto a las reglas sobre las instalaciones de la piscina. Las personas tiran sus toallas en las tumbonas y el personal no las quita a pesar de que su política dice que lo harán para liberar la tumbona sin usar. Podrían mejorar fácilmente sus instalaciones eliminando algunas de las fuentes y creando más áreas para tumbonas. También capacite a su personal para que sea consistente y esté más enfocado en el cliente. Los gerentes también, también deben estar monitoreando en el sitio y haciendo cumplir las políticas del cliente primero.

El hotel en sí está un poco deteriorado y tiene pequeñas habitaciones de "estudio" (el baño está separado del dormitorio por una mampara de vidrio). El hotel está ubicado justo al lado de una autopista muy transitada, así que traiga tapones para los oídos.

Demasiado caro, mal servicio, huéspedes pretenciosos con más plástico en la cara que en la billetera. No vayas aquí si no eres un aspirante a actor, modelo o gángster.

No recomiendo que esté deteriorado, tiene rasgaduras en algunos entrenadores y el personal es muy corto, este lugar era mucho mejor hace 7 años y era excelente en ese entonces, el personal me dijo que es propiedad de los chinos que lo dice todo.

Pescados y mariscos terribles y malolientes, especialmente las ostras recién salidas esta noche, ¡las ostras son muy nuevas! Come una diarrea

Sobrevalorado. El peor servicio en la zona del bar.

No nos quedamos, pero sí tuvimos el buffet en IL BAROCCO,
Primero, el lugar se ve igual que hace 15 años, sin embargo, el estándar en IL BAROCCO ha bajado, llamé y reservé un lugar para las 5:30 pm, y cuando llegué desde Brisbane, me dijeron que no puedo encontrar mi reserva, esto también fue lo mismo con alguien detrás de nosotros, afortunado que nos encontraron un asiento, había otra familia que llegó más tarde y también se perdió la reserva, por lo que 3 en una noche es bastante terrible, bien el servicio al cliente nos hubiera dado un descuento por el lío, pero eso no sucedió.
En segundo lugar, ¿qué pasó con la calidad de la comida? El buffet solía ser de lo que solía jactarme y ahora no lo recomendaría, el marisco no estaba fresco, sin embargo, la carne estaba buena, el café era bastante terrible. , y el desierto, bueno, digamos que esa parte ha bajado mucho, este no es un buffet barato, y ser honesto, cuando pago un precio superior, espero calidad.
¿Volvería? NO, creo que iré al buffet del casino o al QT la próxima vez.

Buena ubicación, bonitas decoraciones, la comida también es buena. y por supuesto la tienda de Versace.

Excelente servicio. Gran ambiente, uno de mis lugares favoritos para visitar. ¡El High Tea fue increíble!

¡Maravilloso! El mejor hotel en el que me he alojado.

Me alojé en el Palazzo Versace en una habitación superior durante el fin de semana. Tuvimos una experiencia muy agradable con la habitación impecable. Me quedaría de nuevo.

Excelente servicio y presentación excelente ambiente

Excelente alojamiento en hotel y ubicación, nos encantó nuestra estadía.

Ha sido genial, ya que he venido aquí durante años, el personal del bar es fantástico, pero el exterior del edificio necesita mucha matiné y mucha gente está de acuerdo.

$ 8 por café ... :( Es opulencia sin la clase .. El personal era amable.

Absolutamente pobre servicio allí. Básicamente como la película Pretty Woman. Rechazándonos por cómo nos veíamos. Terminamos cruzando la calle hasta Sheraton, donde nos trataron como reyes y reinas. ¡No se necesita mucho para brindar un buen servicio y definitivamente no en Versace!

Gold Coast QLD. Gran mejora de habitación. En general, una gran estancia solo la televisión no funcionaba.

Este hotel es un orgullo de la Costa Dorada. Ubicación fabulosa excelentes vistas. La música en vivo por la noche en el piano en el vestíbulo siempre es agradable. La decoración es excepcional. Está un poco sobrevalorado, pero sigue siendo muy agradable.

No estoy seguro de por qué algunos de los otros comentarios no superan las 5 estrellas ... ¡Oh, espera, el Palazzo Versace es de 5 estrellas! ¡Recientemente pasé 4 días y no me decepcionó! Desde la piscina (que es realmente una playa) hasta los geles de ducha, ¡me sorprendió! El servicio de habitaciones era genial, la comida deliciosa! ¡Y no puedo olvidar el arte caminando por los pasillos! No estoy seguro de si estas personas están criticando al Palazzo Versace porque son todos críticos (felicitaciones si es así) o simplemente están molestos porque solo pudieron quedarse una hora. ¡Sigue haciendo lo que estás haciendo Palazzo Versace! ¡Recomiendo esta ubicación a cualquier pareja que desee llevar su relación a nuevas alturas! Incluso para una familia con más gusto. ¡Palazzo Versace nunca deja de sorprenderme!

La cena de degustación es magnífica y muy recomendable para esa ocasión especial.

El salón de baile Medusa se veía fantástico. La entrada y el vestíbulo son fantásticos y se sienten muy caros. Esto, junto con la sala, hace que los eventos en Versace sean muy especiales. La comida era normal.

¡Un gran hotel con un personal extremadamente servicial lo recomiendo encarecidamente!
Gracias de nuevo por una experiencia increíble.

El servicio es muy pobre y poco profesional y muy grosero y siempre tarde en todo, ni siquiera contestan los teléfonos. Disfruté de la habitación y nada más.

Las habitaciones son agradables. Buena comida. Bien ubicado para disfrutar de las atracciones locales.

Nos sentimos bastante cómodos aquí. Por el precio, puede esperar algo especial. Hotel con gran ambiente.

El servicio fue deficiente. La comida era insípida. No vale la pena.

Opulencia al máximo. Excelente personal y, sinceramente, una buena relación calidad-precio. Aunque, mucho dinero ...

La mayoría de las reseñas en línea considerando que este lugar es caro para hospedarse en el Palazzo Versace, pero considere que cada habitación viene con desayuno gratis para dos y un vale de bebida de $ 30, yo diría que es un precio razonable quedarse dos noches para un viaje de vacaciones.

Reservamos dos habitaciones que estaban una al lado de la otra, gracias por la disposición de la habitación desde la recepción, que podíamos cerrar la puerta del pasillo y abrir ambas puertas de la habitación, mucho más fácil para nosotros visitar la habitación de los niños por la noche. La zona de la piscina es muy bonita, llega un poco temprano y puedes conseguir una silla de playa y una cama gratis durante el día. Tenga en cuenta que obtiene un vale de bebida de $ 30 cada habitación cada día, lo gastamos en bebidas frías y pizza mientras nos quedamos en la piscina. El desayuno gratis es otra joya del viaje, es uno de los mejores en Gold Coast, hay mucho para elegir y bueno para un día.

No olvide reservar una piscina cubierta privada, para disfrutar de la experiencia tranquila y privada junto a la zona de spa. ¡Reservamos allí dos veces y todos disfrutaron mucho allí!

También nos encanta que la hora de salida es a las 11 am para este hotel, donde podríamos pasar la mañana para muchas otras actividades después del desayuno.

Reservamos la habitación más barata por $ 500 / noche a principios de enero de 2020. Reservamos el precio más barato por solo $ 399 / noche en septiembre del año pasado.

Habitaciones perfectas, piscina, restaurantes, ubicación y personal.

Asistir al té allí como un grupo pequeño y lo pasamos muy bien. ¡La comida y el servicio fueron perfectos!

¡Simplemente impresionante y el servicio es insuperable!

Me quedé allí con el fin de semana de la familia que acaba de irse ... Estaba realmente decepcionado, las habitaciones del hotel eran geniales, pero el servicio era muy pobre.
fue muy difícil que nos sirvieran para el almuerzo y las bebidas, tuvimos que limpiar nuestra propia mesa e ir al bar y pedir bebidas ... el servicio de habitaciones era muy lento y, para colmo, nos cobraron de más en nuestra tarjeta de crédito ...

Tomé té de Devonshire. Los bollos eran perfectos con un toque único. El té helado también era refrescante.

He tenido recuerdos muy hermosos del palazzo Versace: reservé la primera semana cuando abrió sus puertas en 2000 y los recuerdos ocupan un lugar especial en mi corazón. Me alojé en el hotel varias veces, incluida una ocasión muy especial en la que la familia decidió mimar a mi madre después de recibir su tratamiento contra el cáncer. Este año, elegí el palazzo Versace para el retiro de mi 28 cumpleaños. Todo fue maravilloso hasta cierto punto en el que la habitación que nos dieron originalmente daba a una vista terrible y podíamos escuchar lo que sonaban como ruidos de ventilación fuertes provenientes de Marina Mirage. Nos trasladaron rápidamente a una habitación mejor que daba a la laguna, pero aún así nos preguntamos por qué nos dieron la otra habitación en primer lugar después de especificar la ocasión especial. Recibí un pequeño pastel de cumpleaños al llegar, lo cual fue un gesto dulce, pero creo que un hotel tan prestigioso podría hacerlo mejor, ya que me alojé en Palm Springs en California para mi cumpleaños el año anterior y me obsequiaron un ramo de rosas y una gran cesta de frutas con bombones. Pero la razón principal por la que estoy decepcionado es la falta de atención al cliente cuando llamé con respecto a mi collar perdido. Cuando llamé a la recepción, la señora dijo que habían encontrado el collar. Me pregunto por qué no se molestaron en contactarme. Pedí que me lo enviaran por correo lo antes posible, ya que tiene un significado importante para mí: un collar de cruz ortodoxa de oro. El conserje mostró falta de simpatía cuando dijo que su turno había terminado rápidamente y me puso en espera una vez porque sonaba molesta. También me dijo que tengo que ayudar / cooperar por mi parte. Estaba haciendo todo lo posible, sin embargo, tuve problemas para convertir Word a PDF para firmar digitalmente un formulario para que Versace envíe mi collar. Estaba feliz de autorizar el pago para el seguimiento, pero tenía serios problemas y estaba terriblemente molesto y pedí un gesto de buena voluntad para enviarme por correo. El conserje aún no mostró simpatía porque estaba a punto de llorar. Se mantuvo firme en no ayudar mientras reiteró que su turno había terminado. ¡Hasta ahora, mientras escribo mi reseña, no sé cómo recuperar mi collar! El servicio realmente había arruinado mis recuerdos del hermoso cuidado del personal y solo un gesto de buena voluntad hubiera significado mucho

Lo más destacado tiene que ser el desayuno buffet y el almuerzo. La comida es absolutamente increíble. El servicio es absolutamente pésimo para lo que se considera un hotel de 5 estrellas. Las comodidades están limpias pero un poco gastadas.

Absolutamente increible. Me alegro de habernos alojado aquí y tampoco caro.

Reserva para 3 personas y comodidades de la habitación para 3, 2 vasos, 2 toallas, etc.

Los inodoros para hombres fueron los inodoros más limpios que he visto, todos los hombres deberían apreciar esto porque todos nos ponemos de pie por una razón

Nuestra estancia de 5 días fue agradable pero no de 5 estrellas. La habitación era preciosa, al igual que el baño. Sin embargo, tuvimos que llamar al servicio de limpieza varias veces. Las almohadas grandes eran bastante grumosas, así que preguntamos si tenían almohadas diferentes, lo cual hicieron, almohadas ortopédicas de látex ... eso fue una ventaja. Un día no nos dieron leche y tuvimos que pedirla y las bolsitas de café se racionaron a 4 al día, al igual que el jabón. ¿5 días con una sola pastilla de jabón para el lavabo, la ducha y la bañera? Afortunadamente, teníamos nuestro propio gel de ducha. El champú y acondicionador se fabricaron en China ... probablemente basura barata que no usaríamos.
El buffet de mariscos era bueno y no tan bueno. Langostinos grandes y cangrejos que eran acuosos y sin sabor (¿descongelados?) Y ostras promedio. Sin embargo, los desiertos eran para morirse. Una experiencia mixta de bueno y no tan bueno. El personal en general fue excelente excepto por una señora en el restaurante que olvidó mi pedido de café en el desayuno dos días seguidos.
No creo que nos molestemos en volver.
Una cosa que encontré un poco molesta fueron los patos y patitos en la piscina. La caca de pato no es exactamente saludable dentro y alrededor de las piscinas y los patitos morirán de hambre si no pueden escapar del área de la piscina. Un patito ya estaba mirando a la puerta de la muerte después de ser abordado / agarrado por el hijo de un invitado. ¿Por qué no llamar a un rescate de vida silvestre y reubicar a los patos en un entorno natural después de que nacieron los patitos?

Si tienes el dinero, por qué no disfrutarlo. Personal maravilloso y hotel increíble.

Visitamos el restaurante del hotel con grandes expectativas. Desafortunadamente nos fuimos decepcionados y hambrientos. Parece que los chefs hicieron un esfuerzo por eliminar todo sabor de todos los mariscos / platos de mariscos. Tuvieron éxito. No pude encontrar ningún sabor en los mariscos, incluso las ensaladas de pulpo y calamar tenían el mismo sabor y consistencia indescriptibles que el paño. El intento de encontrar algo comestible falló después de probar pollo y panceta de cerdo secos y sin condimentar. No sabía que era posible cocinar tan mal la panceta de cerdo.
El intento de escurrir el dolor en vino, se retrasó considerablemente por parte de los camareros.
Más de media hora de espera para que llegue a la mesa la bebida que no he pedido y otra 10 para conseguir la que pedí.
La próxima vez RSL .....

La habitación estaba limpia y el servicio fue muy amable

Sí, es caro. Pero valió la pena. Las habitaciones son hermosas, el servicio magnífico y la decoración para morirse. Es algo especial si buscas que te traten con algo especial. Gracias al personal de Palazzo, eres maravilloso.

Boda india bien organizada y la comida estaba bien presentada y muy deliciosa.

Maravilloso. Té muy agradable. El personal era encantador. Nos trató bien por nuestro aniversario.

Mi lugar favorito para quedarme en Gold Coast. He estado aquí muchas veces. Lo que más me gusta es el buffet de mariscos. Vale la pena el dinero y no se lo puede perder. A los niños les encantará la barra de postres. ¡El mejor que he visto!

Uno de los mejores hoteles de la Gold Coast, uno se equivocaría al pensar que es demasiado caro para ellos ir, yo diría que esto no podría estar más lejos de la verdad. Un lugar muy recomendado para albergar funciones / eventos, y un lugar maravilloso para quedarse.

Excelente establecimiento, la comida es de primera clase y la decoración es genial. Razonablemente caro, pero obtienes lo que pagas y, por lo tanto, el precio vale la pena la experiencia. El personal fue extremadamente servicial y profesional.

Sobrevalorado ...
Mobiliario escalonado, edificio escalonado, ni siquiera lo considero un hotel de tres estrellas y parte del personal no está capacitado para el servicio de cinco estrellas.
Me alojo en una de las suites que varían de forma básica, creo que estoy en un hotel de estilo americano.
O me olvidé de que ordené el servicio de habitación tarde en la noche, varía la configuración básica y cuando el camarero trajo la comida, las bebidas faltaban en los vasos, le pregunté y dije que los vasos están en el minibar.
Así que, por favor, no espere más cuando venga a esta propiedad.
Definitivamente mi última vez, ¡deseaba no haber pagado por adelantado!

Tenía un tra alto. Comida absolutamente horrible, demasiados dulces con alto contenido de azúcar. Terrible servicio. Tenía los platos en la mesa durante 4 horas y solo me ofrecieron un té o café después de estar allí durante 3 horas. Pedí la factura y 50 minutos después tuvimos que volver a preguntar. Gran pérdida de tiempo y dinero. No lo recomendaría.

Nos hemos alojado en Versace en Gold Coast varias veces, y es un lujo tan lujoso. La ubicación es perfecta y los acabados de las habitaciones son puro lujo.

Excelente lugar. Buen servicio de comida agradable.

El personal puede ser estirado. No es el nivel de profesionalismo que esperarías de un hotel de 5 estrellas.

Todo fue super lujo
Nos quedamos 2 noches y tuvimos nuestro décimo cumpleaños de nuestra hija, le encantó y la mejor parte fue el momento en que tuvimos la encantadora CASSIDY WILSON el viernes por la noche y disfrutamos de la música que tocaron, hace que todo sea tan especial.

Mi lugar favorito de la costa. Grandes habitaciones y piscina.

Vine aquí hace unos años durante mi viaje a Gold Coast. Tomé bebidas y postres en el vestíbulo y fue encantador. Me encantó el ambiente lujoso y me encantó la vista de la piscina desde el vestíbulo, pensé que era muy grandiosa y perfecta para que el ambiente de Gold Coast se tratara de la vista del agua. Definitivamente recomendaría este lugar.

Sheraton al otro lado de la calle es mucho mejor. Mejores habitaciones mejor comida mejor servicio.

Nos encanta este encantador hotel. Grandes piscinas, servicio amable y alojamiento fabuloso. Muy recomendable.

Mi lugar favorito en Gold Coast. ¡¡Qué propiedad !! Siempre es un placer quedarse y buena comida con vista lateral a la piscina. Personal acogedor.