Palazzo Versace Revisar

Hermoso lugar. El servicio fue excelente. La merienda era normal

Experiencia increíble con la encantadora y talentosa Aggie en el spa de día.

La piscina cubierta se ve cansada y el spa no funciona o la sauna en los vestuarios de hombres

Hermoso hotel con excelentes vistas al agua Con clase

Comida a un precio razonable, maravillosamente cocinada en un entorno lujoso

El servicio está fuera de este mundo y las instalaciones en sí estaban impecables. La gerencia tiene un gran equipo y todos van más allá para hacerte feliz y cómodo. Definitivamente me quedaré allí de nuevo.

Lugar antiguo de moda. Los muebles también son bastante viejos. Buen lugar para alojarse para personas de mediana y avanzada edad. Pero llegará a la extinción cuando la generación joven con demanda de alta tecnología se haga cargo. Sobreestimado, pero no está mal.

Estamos pasando el mejor momento y el mejor servicio en el mejor hotel

El hotel necesita urgentemente una renovación en todas las áreas. Es una pena que lo hayan dejado llegar a esta etapa en la que se ve tan deteriorado. No es particularmente amigable para los niños y el personal en la zona del buffet de desayuno no lo encontró.

Gran complejo y servicio. Los huéspedes no son el tipo habitual de vacaciones familiares.

¡Esta noche tenían un cantante de ópera en el Lobby Bar! Asombroso

Lo último en lujo como se esperaba, pero la piscina es LA MÁS LIMPIA que he visto en los últimos 10 años en Gold Coast.

Hoy esperó más de 30 minutos para recibir un pedido de bebidas alcohólicas. Me sirvieron mi cappachino tan frío que los terrones de azúcar que agregué no se disolvieron. 2 personal de servicio tuvo que pedir ayuda a otro personal de servicio para dirigirme a la ubicación del baño de mujeres. Las habitaciones son muy pequeñas y no están en consonancia con los gastos.

No puedes usar covid como excusa para la falta de mantenimiento en este hotel. Ha habido este problema aquí durante algún tiempo. El personal hace todo lo posible, pero el lugar está muy sucio. Con este nivel de marca, esperaría que los propietarios devolvieran más dinero / ganancias a la propiedad. Me pregunto cuánto tiempo se usará aquí la etiqueta de Versace, ya que ciertamente falla en cualquier nivel de 5 estrellas. Simplemente dé un paseo cerca del spa y el gimnasio y olerá la humedad. Toma nota de las fotos y toma tus propias decisiones. No vale el dinero.

No sé por dónde empezar ... La habitación era increíble y muy acogedora, las camas eran increíbles. Las mejores noches de sueño que he tenido en mucho tiempo. La comida es increíble, comimos en otro hotel la noche anterior y lo superó sin intentarlo. Platos similares pero mucho más sabrosos. Estaba en muletas con varias fracturas, pero me resultó bastante fácil desplazarme y el personal solo ayudó.

Asistí a una merienda aquí recientemente, el personal era encantador y el comedor era precioso.

Nuestro lugar favorito para quedarnos en Gold Coast, una cosa extraña es que cierran el bar tan temprano y ni siquiera puedes pedir cócteles a través del servicio de habitaciones después de las 12 ...

Tuve el buffet allí. Me gustó mucho la comida y el lugar no está muy concurrido, lo que es aún mejor. El camarero fue muy agradable, un caballero muy educado. Creo que el hotel parece un poco viejo. Las decoraciones son elegantes, sin duda, pero si miras de cerca, puedes ver que son viejas.

Bonito lugar, pero el servicio del vestíbulo para el té era muy normal para un hotel de cinco estrellas.

Mi pareja y yo fuimos al buffet por nuestro aniversario. ¡Fue increíble! La comida, el servicio, el ambiente y la música. ¡Todo fue absolutamente de calidad de estrella y no puedo esperar a volver! Lo recomendaría absolutamente a todos los que conozco.

El hotel se parece a cualquier otro hotel Versace. Hay un plato de mariscos frescos justo al lado. La piscina tiene una bahía de arena, pero la playa está un poco lejos para caminar.

No vale la pena el precio de la habitación. Las instalaciones son antiguas y anticuadas. La limpieza de la habitación es cuestionable. La ubicación está fuera del camino y requiere taxis / ubers todos los días. NO RESERVE !!

Realmente ya no sé qué pasó aquí. Escuché que el lugar se vendió a compradores chinos y se deshicieron de muchas cosas, la calidad de la comida y el servicio parece desaparecer lentamente ... Supongo que Se trata de ahorrar dinero, y desafortunadamente ahora también ahorraré dinero e invertiré dinero en otros lugares de calidad para el servicio de comidas y alojamiento. Decepcionado en el Saatchi y Palazzo Versace ...

Bueno, pero tiene opciones limitadas ~ Las langostas no están disponibles.

Me encantó el servicio al cliente y las habitaciones eran ¡GUAU! También me encantó la piscina y los restaurantes. Todo en este hotel fue perfecto. Apto para todos. También muy cerca de tener el centro comercial tan cerca. En general, este hotel es como el paraíso!

Una experiencia exquisita desde el momento en que entras. Tenía el juego de té de Devonshire y era magnífico y delicado. Sin embargo, el camarero se olvidó de traer crema para el té, pero no obstante, este es un buen establecimiento.

Hermoso lugar para relajarse y pasar las vacaciones, cerca de tantas atracciones.

El que solía ser mi lugar favorito en el mundo lamentablemente ha perdido mucho de su glamour. Reservamos en el restaurante Vanatis y aunque el servicio y la comida era maravillosa, estuvimos 1 de 2 mesas allí sin ambiente. Mirando toallas sucias junto a la piscina y turistas haciendo vueltas en snorkel. Pensamos en ir al buffet, pero la comida se parecía a un sofisticado. Realmente espero que puedan cambiar este lugar, ya que es realmente una belleza.

Excelente lugar, ubicación perfecta, edificio sólido con finos detalles. Me encantan los suelos de terrazo.

Magníficas instalaciones con excelente personal y servicios. Absolutamente imprescindible.

Tuvimos nuestro 40 aniversario en el restaurante buffet, fue muy decepcionante, nos costó $ 235.00 para una pareja y la comida era muy mala. Había camarones pequeños, ostras de cangrejo y una variedad de comida caliente que se encuentra en cualquier buffet en Australia que no cobra $ 99.00 por cabeza. Una copa de vino costaba $ 17,00. Estuvimos allí hace 15 años y tengo que decir que la calidad y el servicio definitivamente han bajado. No volveremos pronto.

Personas japonesas ! ! El buffet de Versace es el mejor Hay un rincón de postres para que disfruten los niños pequeños. Porque solo quedan dos, vale la pena venir al 100% ()
El buffet de desayuno también era muy bueno jajaja

Me encanta el restaurante aquí !!!!!
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Mi pareja y yo tuvimos una hermosa cena aquí y nos sirvieron dos jóvenes y educados caballeros llamados Markus y Davide que fueron de gran ayuda para ayudarnos a decidir qué comer y beber junto con una excelente conversación y una personalidad alegre. ¡Gran ambiente y comida deliciosa también! Sin duda recomendaría este restaurante y me encantaría volver.

Ideal para detectar celebridades. Caro pero eso es de esperar

Me alojé en el Palazzo Versace con mi esposo y 2 chicas desde el sábado 12 de enero.
Reservamos del 12 al 19 de enero en una piscina de inmersión en condominio de 3 habitaciones.
¡Experimentamos un mal servicio desde el momento en que llegamos!
A nuestra llegada nos hicieron sentir incómodos cuando fuimos al restaurante para tomar un bocado rápido con amigos, la camarera fue grosera y muy inútil,
2 horas en
Ligero malentendido con una piscina para niños extendida en nuestra piscina privada, nuestras chicas querían una foto y solo estuvieron en la piscina para niños durante aproximadamente dos minutos y dentro de los 10 a 15 minutos después de ese incidente, dos guardias de seguridad aparecieron en la puerta del condominio les expliqué fue un malentendido y dejaron qué reacción exagerada total enviaron a dos guardias de seguridad.
La misma noche recibí una llamada telefónica alrededor de las 12 am, despertándonos notificándome que habíamos puesto una alarma de seguridad en el condominio sin otra explicación y luego colgué sentí que estaba siendo acosada por la gente de seguridad.
Nuestra lexperiencia continuó por debajo del promedio. ¡Sentí que nos habían señalado hasta el punto en que nos colocaron en la parte de atrás en una habitación aislada durante el desayuno cada mañana!
Los niveles de servicio eran patéticos dado que nos estábamos quedando en uno de los mejores condominios de Versace
El servicio en los restaurantes y bares no estaba a la altura de lo que es la marca Versace, en Kokum mi esposo no pudo conseguir Johnny Walker azul o negro, nos dijeron que se habían acabado la noche anterior. Esa es la marca de whisky más común,
Nuestros amigos también tenían una imagen e ingredientes para replicar el Belleverde Spritz, no se acercaron y fue decepcionante.

Nos hemos alojado en muchos de los mejores hoteles de todo el mundo y nunca hemos experimentado este tipo de trato o nivel de servicio cero.

Hicimos el check out al comienzo del cuarto día que teníamos suficiente reservado para siete noches, no estamos contentos.
Reservamos en el Sheraton Grand para los días restantes de nuestras vacaciones, ¡ha sido fantástico! Total servicio / comodidades / habitación confortable y comodidad y satisfacción personal

Genial x bastante simple, ¿crees que has pagado por lo mejor?

Mmmmmm QUIZÁS NO !!!

Si pudiera dar 10 estrellas lo haría. Todo el personal fue excepcionalmente atento e hizo un esfuerzo adicional. Era el cumpleaños número 21 de mi pareja y organizaron una tarjeta y un pastel que fue muy significativo. El desayuno buffet era increíble y el traje superior en el que nos alojamos era tan lujoso. Surfers Paradise está a solo 10 minutos en autobús por la 705, que también puede llevarlo a Pacific Fair y al casino. Enhorabuena a la dirección y a todo el personal, ¡lo hizo fantásticamente bien!

Té increíble, gran selección de alimentos dulces y salados. Café delicioso.

El hotel es absolutamente asombroso. El servicio, la calidad, la comida y las instalaciones son de primera categoría. Algunas personas se quejan del desgaste o del mal servicio, pero son estúpidas. Este lugar es imprescindible al menos una vez en la vida.

El servicio fue excelente, la piscina fue fantástica,
La comida estuvo genial
Gracias al Sr. Vikas Ghorpade (Director adjunto) y al personal

No recomendaría alojarse aquí durante las vacaciones escolares (u otros períodos de mucha actividad), ya que el hotel no se adapta adecuadamente para una ocupación casi completa: largas colas en los restaurantes, servicio de habitaciones lento, no hay suficientes tumbonas junto a la piscina, etc. En general , el nivel de servicio ha bajado con los años. Nuestra última estancia a finales de diciembre fue decepcionante.

Una experiencia encantadora, definitivamente lo recomiendo.

Sábanas sucias, ocho días después y todavía estoy esperando que me devuelvan el dinero adicional. No me molestaría con este hotel, me he alojado en hoteles mucho más baratos y tenía sábanas limpias y dinero devuelto en el check out.

Buena comida y servicio en su máxima expresión, las habitaciones son increíbles y siempre pasa algo en la emisora

Habitaciones un poco pequeñas. Atención al detalle increíble.