Reseñas 60
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
C
3 hace años que

Dejaría 0 estrellas si pudiera. Sigue acosándome c...

Dejaría 0 estrellas si pudiera. Sigue acosándome con llamadas y mensajes de texto sobre una factura que ya pagué. El servicio al cliente es horrible, tardan años en contestar sus teléfonos, etc. Es una compañía horrible con la que tratar.

Traducido
s
3 hace años que

¡Esta compañía debería cerrar 20 llamadas al día, ...

¡Esta compañía debería cerrar 20 llamadas al día, correos electrónicos, mensajes de texto amenazando con cartas sobre una membresía de gimnasio! ¿De 8 am a 8 pm envía correos electrónicos que no responden? Simplemente te molestan y te molestan aún más, ¿cómo puede ser esto legal, vil, horrible, gente?

Traducido
B
3 hace años que

No paga. Los estafadores animarán a pagar un poco ...

No paga. Los estafadores animarán a pagar un poco para liquidar por completo una factura enorme, lo que no sucede. Envíe un correo electrónico a ping pong para esperar que pierda la fe, acabo de informar a la FCA. ¡El mejor consejo, no pagues!

Traducido
C
3 hace años que

Absolutamente harto de mensajes de texto todos los...

Absolutamente harto de mensajes de texto todos los días durante meses. No puedo bloquear los mensajes de texto porque no hay un número (los estaba obteniendo de un número que bloqueé). Llamé a la compañía de agua que se supone que debo y me han dicho que los ignore. Fácilmente dicho que hecho. Contra tan molesto. Con todo lo que está pasando en este país (epidemia de la ensenada), ¿no crees que la gente tiene mucho más de qué preocuparse que las deudas que SE SUPONE QUE TIENEN?

Traducido
C
3 hace años que

Simplemente pregúnteles en nombre de quién están l...

Simplemente pregúnteles en nombre de quién están llamando y eso termina rápidamente la conversación, ya que solo se les paga si recuperan una deuda ellos mismos, por lo que no quieren que sepa en nombre de quién están actuando :)

No les proporciones ningún detalle hasta que te digan de quién están llamando. Mata rápidamente la conversación :)

Compañía ridícula que intenta hacer dinero rápido contigo.

Me parece gracioso cómo este 'Rob Sands' responde al comentario de todos con exactamente la misma respuesta generada por computadora también ... te dice todo lo que necesitas saber :)

Traducido
I
3 hace años que

Sigue acosándome con correos electrónicos sobre la...

Sigue acosándome con correos electrónicos sobre la deuda de una empresa con la que no he estado durante años, incluso amé en el área durante años. La empresa de escoria trató de estafar y estafar a la gente.

Traducido
M
3 hace años que

Con respecto a todas las revisiones recientes que ...

Con respecto a todas las revisiones recientes que involucran a Spark Energy (escoria) entrando en administración:

Si tiene un registro de que la factura que está persiguiendo Opos ya ha sido pagada (como yo), resulta que aplicaron el pago de estas facturas a un depósito para el nuevo proveedor. Si bien esto es completamente repugnante (y no parece ser legal, ya que se hizo sin el consentimiento o conocimiento de los pagadores), le recomiendo encarecidamente que se comunique con KPMG, que son los administradores de Spark Energy. Fueron muy útiles, a diferencia de Opos, y actualmente están tratando de que mi pago se aplique a la factura que debería haber sido.

Usted no dio su consentimiento para que su pago se aplicara al depósito 'imaginario', ¡así que no lo deje! Llame a KPMG (con sede en Liverpool) para abordar su disgusto y exigir contacto una vez que se haya rectificado el asunto.

He denunciado Opos a las autoridades pertinentes (le aconsejaría que también lo haga) y estoy en el proceso de una queja contra Spark Energy (no estoy seguro de cómo resultará esto, ya que están en quiebra).

¡Buen trabajo Opos! Ciertamente, ha perdido a todos y cada uno de los clientes de Spark por un proveedor diferente cuando la tormenta ha pasado. No dejes que se queden con tu cuenta, chicos :)

Traducido
S
3 hace años que

Llamé a Opos a las 17:17, 17:20, 17:26, 17:37, 17:...

Llamé a Opos a las 17:17, 17:20, 17:26, 17:37, 17:41 y 19:24.

L tomó un pago de mi tarjeta que no estaba destinado a hacerlo. Luego hablé con D, quien dijo que se investigaría. Luego hablé con H, quien me dijo que me reembolsarían al final del día y que si había algún problema me contactarían. Luego hablé con B, quien fue de gran ayuda, pero le explicó que cuando H le envió un correo electrónico al equipo de finanzas, estaban ausentes por el día, lo que significa que no recibiría un reembolso. B acordó presentar una queja ante el departamento de cumplimiento, lo cual agradezco, sin embargo, este pago tomado por error va a significar que incurriré en cargos bancarios, además de significar que hasta el día de pago del viernes, tendré muy poco dinero, lo cual ES TOTALMENTE INACEPTABLE.

Como digo, me han proporcionado información contradictoria e H incluso tomó mis datos bancarios para que se pudiera hacer una transferencia bancaria como forma de reembolso. ¿ES ESTA PRÁCTICA ESTÁNDAR?

Traducido
J
3 hace años que

Persiguiéndome por una deuda que ni siquiera tengo...

Persiguiéndome por una deuda que ni siquiera tengo. arengarme llamándome en todo momento mientras estoy en el trabajo. Se refieren a mí como el inquilino, ni siquiera tuvieron la decencia de llamarme por mi nombre y soy el DUEÑO de la propiedad. No se dan cuenta en absoluto de lo que les estoy diciendo. A juzgar por las otras críticas, no les importa. Un agradecimiento especial a Spark Energy por ser demasiado vago para perseguir esto y venderlo a estos estafadores. LA VERGÜENZA DE ESCOCIA.

Traducido
a
3 hace años que

¡No disponga de un teléfono de reclamaciones! ¡No ...

¡No disponga de un teléfono de reclamaciones! ¡No te pondré en contacto con quejas! Recibe correos electrónicos del Departamento de quejas diciendo que cualquier problema lo llama y le da un número falso. ¡El administrador de quejas no cuenta las llamadas! ¡El Departamento de Quejas no le devuelve el correo electrónico! Ésta tiene que ser la peor empresa gestionada. VEN, SCOTT DAWSON, ¡APROVECHE LOS TRASTORNOS DE LA EMPRESA QUE ESTÁ DIRIGIENDO!

Traducido
C
3 hace años que

En primer lugar, desde que cuando una empresa de c...

En primer lugar, desde que cuando una empresa de cobro de deudas ha sido clasificada como esencial, estamos en otro bloqueo y todavía me molestan a través de correos electrónicos, no dejan de enviarme correos electrónicos preguntando si soy la persona nombrada / arriba en la cuenta, bueno. solo para aclarar ahora .. no, no soy una persona nombrada en una cuenta en particular.

Traducido
N
3 hace años que

Han llamado a mi móvil cada dos días durante dos m...

Han llamado a mi móvil cada dos días durante dos meses. Respondí una vez y me dijeron que tenía que pasar por "seguridad" con ellos antes de que me dijeran de qué se trataba. Les pedí que me escribieran, pero siguieron llamando.

Traducido
S
3 hace años que

Denuncia realizada en su contra, acosados ​​por ll...

Denuncia realizada en su contra, acosados ​​por llamadas y correos electrónicos a pesar de no estar en el país. El personal es grosero y te dejó en espera durante tanto tiempo, limpié TODA la casa antes de que respondieran. Y todavía estoy esperando la confirmación de que se recibió mi queja ... CSA y FCA han sido informados ...

Traducido
K
3 hace años que

Haga su tarea, muchachos, es una estafa que no est...

Haga su tarea, muchachos, es una estafa que no están regulados ni autorizados por la FCA a pesar de que lo indican en sus correos electrónicos, FRN693817 es la referencia que dan para su Regulación de la FCA y una búsqueda rápida en el Registro de Servicios Financieros de los años 30 demuestra que no lo están. regulados y no tienen una pierna en la que pararse, no les envíe NINGÚN dinero que su Proveedor de Energía le permita si está endeudado con ellos.
F ** K OPOS LIMITED

Traducido
J
3 hace años que

Spark y Opos se merecen el uno al otro. Realmente ...

Spark y Opos se merecen el uno al otro. Realmente son una pareja abominable. Spark me asignó la deuda del inquilino anterior de una residencia que solía alquilar. En 2018, tardó cuatro meses en resolverse.
Avance rápido hasta el día de hoy y Opos aparentemente "no resolvió" la deuda y están tratando de cobrarla nuevamente, y una vez más de mí.
no era mi deuda entonces y no es mi deuda ahora.

Traducido
R
3 hace años que

No he recibido ninguna notificación por escrito de...

No he recibido ninguna notificación por escrito de la deuda, ninguna desglose, nada más que mensajes de texto y llamadas de acoso. Todo esto tiene que ver con que Spark Energy quebró alrededor de noviembre de 2018, pero pagué mi factura en noviembre, por lo que no tengo idea de qué se tratan los costos adicionales (sería útil si tuviera esa lista) de cualquier manera he cambiado de proveedor de electricidad a Bulb.

Traducido
l
3 hace años que

Son una estafa que me acosa por una deuda que no e...

Son una estafa que me acosa por una deuda que no era mía causa que mi familia y yo Alarma de acoso y angustia Tuve que amenazar con emprender acciones legales para que dejaran de contactarme

Traducido
M
3 hace años que

Intenté llamar 7 veces anoche después de haber pas...

Intenté llamar 7 veces anoche después de haber pasado casi 2 horas en el teléfono en espera 40 minutos esta noche ahora diciendo que las oficinas están cerradas a las 1814, aunque el sitio web dice que a las 8 pm es totalmente poco profesional. Queja enviada por correo electrónico porque quiero liquidar mi deuda solo para recibir un correo electrónico de vuelta, digamos 8 semanas para investigar las quejas.

Traducido
P
3 hace años que

La empresa llamó pidiendo que se confirmara la inf...

La empresa llamó pidiendo que se confirmara la información personal. Les pedí que enviaran una carta y destacaron que no pueden, pero seguirán llamando. Los he bloqueado y no les hablaré.

A mí me huele a estafa.

Traducido
R
3 hace años que

Como ex cobrador de deudas, puedo decir sin lugar ...

Como ex cobrador de deudas, puedo decir sin lugar a dudas que estos tipos rompen muchas reglas y la mayoría de los clientes probablemente tienen un caso claro de acoso, la empresa no durará mucho. No pague en contra de ningún cobrador de deudas, vuelva al acreedor original, solo se les paga si recuperan algo para el acreedor original, así es como se asegura de que una agencia de cobranza de deudas se derrumbe. También persiguiendo en nombre de la energía de chispa que es propiedad de la energía ovo, la chispa ha sido incluso peor que estos tipos ... de alguna manera.

Traducido
S
3 hace años que

La parte derecha de la empresa no sabe lo que está...

La parte derecha de la empresa no sabe lo que está haciendo la parte izquierda de la empresa. Intenté durante dos días enviar una copia de mi apelación porque la cantidad que estaban tratando de recuperar para otra empresa no estaba bien. Durante ese tiempo todavía recibía llamadas. Finalmente cuando recibieron mi correo electrónico. Me dijeron que no me contactarían. He aquí que esta mañana dos llamadas y tengo que repetir, ya leíste las notas de mi expediente, NO. Esperemos no recibir una llamada más tarde hoy o mañana por la mañana.

Traducido
R
3 hace años que

Esta empresa es terrible, evítela a toda costa. Me...

Esta empresa es terrible, evítela a toda costa. Me persiguieron por una deuda durante meses que había sido pagada. Se negaron a verificar con la compañía de energía que no había ninguna deuda que perseguir. Finalmente, la compañía de energía me dijo que los bloqueara, ya que les habían ordenado varias veces que no se contactaran conmigo, pero esta compañía sigue tratando de obtener dinero que no se debe. Realmente son una de las peores empresas con las que me he encontrado. Si está buscando una empresa que represente su negocio y le ayude a perseguir sus deudas, hágase un favor y no las pierda.

Traducido
M
4 hace años que

Esta empresa puede ser una agencia de cobranza de ...

Esta empresa puede ser una agencia de cobranza de deudas, pero me están volviendo loco y me presionan con llamadas telefónicas y mensajes de texto por una deuda que ni siquiera debo. Soy una persona jubilada y discapacitada y me han hecho la vida insoportable. Cada vez que contesto la llamada, NADIE habla, pero sigo llamando y enviando mensajes de texto todos los días. Enfoque muy inhumano.

Traducido
G
4 hace años que

Acoso a cada paso. Luego llamé dos veces para pedi...

Acoso a cada paso. Luego llamé dos veces para pedirles que dejaran de llamar a mi número, ya que tenían a la persona equivocada. Que me digan que borrarán mi número, al día siguiente comienza de nuevo. Llamadas, mensajes de texto, mensajes de voz hasta 6 veces al día. He bloqueado los mensajes de texto para que no lleguen y luego envían mensajes de texto a otro número, ¡es sin parar!

Traducido
J
4 hace años que

Realmente lamento que no haya una opción de 0 estr...

Realmente lamento que no haya una opción de 0 estrellas. Spark Energy que están en proceso de administración (Spark Energy es una empresa terrible), pasó sus saldos a Opos. Y la única respuesta de la máquina automática fue - PAGAR. Hicieron cálculos incorrectos y fallaron en uno de mis pagos y cuando les pregunto qué debemos hacer para resolver esto, la respuesta fue: ¡USTED NECESITA PAGAR! ¿Por qué tenemos que lidiar con un servicio al cliente tan terrible? Por qué están creando tantos problemas en la vida de las personas. ¡¡¡TERRIBLE!!!

Traducido
M
4 hace años que

Persiguieron repetidamente a pesar de que la compa...

Persiguieron repetidamente a pesar de que la compañía de energía se equivocó en la factura, Opos no pareció escuchar y no actualizó sus registros durante meses, llegó al punto de jurar cuando llamaron. Muy mala opinión de esta empresa, no tengo ningún problema en que me persigan por el pago, ¡pero solo si es realmente válido!

Traducido
L
4 hace años que

Esta empresa no merece estrellas !!!!! Opos Limite...

Esta empresa no merece estrellas !!!!! Opos Limited es una empresa despreciable y repugnante y no debería permitírsele comerciar. Tenía una deuda con One Select, que quebró en diciembre de 2019. Envié un correo electrónico, llamé a Together Energy (otra Más

Traducido
M
4 hace años que

He estado tratando de contactarlos con respecto a ...

He estado tratando de contactarlos con respecto a un problema a nivel nacional y ni siquiera pueden hablar conmigo al respecto. 'Es un departamento diferente'. Pero están tan ocupados que no pueden hablar contigo. ¡Te devolverán la llamada entre las 9 y las 6 pm! De qué sirve eso si estoy trabajando.
Solo quiero configurar un D / D pero me han dicho que no lo haga.
¡Inútil!

Traducido
K
4 hace años que

Más

Traducido
A
4 hace años que

Montón de vaqueros, ni siquiera me dirían lo que h...

Montón de vaqueros, ni siquiera me dirían lo que hace su compañía por teléfono, solo buscaban información personal. Me mintió por teléfono para intentar que divulgara información personal que si fueran legítimas ya sabrían. NO CONFÍES.

Traducido
A
4 hace años que

El servicio al cliente es inimaginablemente terrib...

El servicio al cliente es inimaginablemente terrible. Casi nunca responden en el chat en tiempo real. Además, su chat en tiempo real es horrible y tiene muchos errores, y su sitio web también. La empresa menos profesional con la que me he puesto en contacto.

Traducido
A
4 hace años que

Intenté un par de veces durante el día para pagar ...

Intenté un par de veces durante el día para pagar mi deuda, pero su sitio web parece fallar todo el tiempo. Bueno, no mencionemos que lo intenté antes de 3 días y el sistema simplemente no quería tomar mi dinero jajaja

Traducido
H
4 hace años que

Más

Traducido
M
4 hace años que

La misma historia aquí: están persiguiendo un pago...

La misma historia aquí: están persiguiendo un pago de factura que hice hace 6 meses y me piden que lo pague (nuevamente) o que me comunique con la 'nueva' compañía para reembolsarme y poder pagarles. Buena suerte consiguiendo que pierda mi tiempo en el teléfono para solucionarlo. Escribir esa reseña agotó el límite de tiempo que le había dedicado a este asunto.
Ah, y agradezco a Spark de mi parte por notificar a sus clientes de cualquier cambio.

Traducido
R
4 hace años que

Recibí una llamada sobre una vieja deuda que fue c...

Recibí una llamada sobre una vieja deuda que fue cancelada hace meses. La persona que llamó fue de mala educación. Pidió un correo electrónico oficial y una explicación de por qué estaban pidiendo dinero. Recibí un correo electrónico que parecía una estafa. Cero relaciones con el cliente, por lo tanto cero estrellas

Traducido
M
4 hace años que

Más

Traducido
D
4 hace años que

Acosado intermitentemente durante años por una fac...

Acosado intermitentemente durante años por una factura de servicios públicos que no se ha pagado antes de mudarnos a nuestro apartamento. Todavía no tenemos nada que ver con nosotros. Spark Energy pasó mi número de teléfono y mi dirección de correo electrónico a esta espantosa empresa para permitirles que se pongan en contacto conmigo constantemente. He explicado esta situación por teléfono en muchas ocasiones, pero ninguna de las empresas parece escuchar ni importarle.

Traducido
C
4 hace años que

Acosándome constantemente con llamadas telefónicas...

Acosándome constantemente con llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos todo el día, todos los días, casi pierdo mi trabajo debido a que mi teléfono siempre se apaga, estos no tienen ningún respeto

Traducido