Ohio Edison Company

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3 hace años que

Compañía codiciosa !! ¡Demasiado caro! ¿Por qué un...

Compañía codiciosa !! ¡Demasiado caro! ¿Por qué una casa muy pequeña para dos personas debería recibir una factura mensual de 275 dólares? ¡¡¡¡CODICIA!!!!

También ... representantes MUY de mala educación! Intente contratar personas con habilidades interpersonales ... ¡¡Cortesía / Etiqueta / Tacto !! ¡Qué vergüenza!

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C
3 hace años que

ni siquiera me cobran el depósito completo buscan ...

ni siquiera me cobran el depósito completo buscan mi soc. para sacar mi puntaje de crédito. no les importan mis antecedentes de pago con otras empresas. como aep elecetic .... sin mencionar que su depósito se devuelve en una tarjeta, por qué es así para que obtengan un retroceso del banco citi haciendo dinero con mis ladrones de dinero, salgan de esta área.

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H
3 hace años que

Me mudé a mi propio apartamento en octubre y confi...

Me mudé a mi propio apartamento en octubre y configuré mi factura para que se pagara automáticamente. Bueno, eso nunca pasó, así que he estado pagando en línea manualmente durante 5 meses. Hoy descubrí que NINGUNO de mis pagos se ha realizado y debo un mínimo. De $ 275 o me están desconectando la luz. NUNCA me notificaron que mis pagos se estaban procesando y descubrí hoy que mi cuenta no es elegible para pagos en línea. No estoy seguro de por qué o cómo eso tiene sentido.

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3 hace años que

Ohio Edison es un grupo de criminales, no tienen r...

Ohio Edison es un grupo de criminales, no tienen respeto por sus clientes y nos llaman mentirosos, una buena manera de hablar con sus clientes.Ojalá hubiera otra compañía de electricidad que pudiera usar.Odio Ohio Edison ... te mereces un cero, pero eso no es una opción

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4 hace años que

Usé Ohio Edison cuando estuve en Ashland Ohio. En ...

Usé Ohio Edison cuando estuve en Ashland Ohio. En mi experiencia son una empresa muy profesional con precios muy justos. Cada vez que llamé al servicio de atención al cliente, me trataron bien y recibí buena información. Los usaría de nuevo si tuviera la opción.

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4 hace años que

He esperado dos veces. Una vez durante 45 minutos ...

He esperado dos veces. Una vez durante 45 minutos y otra vez durante 52 minutos más o menos en ambas ocasiones solo para que una voz automatizada me corte y cuelgue mientras espero que un representante cambie mi dirección de servicio. Ni siquiera quiero volver a hacer todo esto, pero lamentablemente no tengo otra opción. Me ocuparé de todo esto de nuevo mañana.

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M
4 hace años que

He estado tratando de obtener información de por q...

He estado tratando de obtener información de por qué todavía hay un corte de energía en mansfield ohio en diferentes áreas y no hay información en absoluto para ohio edison o actualizaciones sobre el estado, ya sea como dijeron que se cortó la energía desde las 2 pm hace casi 5 horas, ahora está oscuro y más frío 11 / 15/2020

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4 hace años que

Si pudiera dar un cero ... lo haría. Eran muy caro...

Si pudiera dar un cero ... lo haría. Eran muy caros cuando los TENEMOS. Horrible servicio al cliente ... empleados incompetentes. Nos mudamos ... y por error mi esposo les pagó ... en lugar de la factura que estaba tratando de pagar. Nuestro error. Pero cuando intentamos cancelar el pago a través de Ohio Edison ... dijeron que teníamos que cancelar a través del banco. Ok ... hicimos eso. Mantuvieron dinero durante 2 semanas ... luego enviaron una tarjeta de regalo por la cantidad ... no cheque ... no un fondo eléctrico ... ¡una tarjeta de regalo!

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4 hace años que

Mi factura era ridículamente alta y me estaba muda...

Mi factura era ridículamente alta y me estaba mudando de un apartamento en la planta superior a un apartamento en la planta baja, les tomó 3 días cambiar a pesar de que estaban en mi complejo de apartamentos el mismo día para cortar la electricidad del inquilino anterior que estaba en el apartamento al que me mudaba. también

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4 hace años que

El mensaje de voz grabado que recibo cada mes casi...

El mensaje de voz grabado que recibo cada mes casi parece amenazador para mis perros. Modifíquelo para no decir que, por la seguridad de sus perros, manténgalos adentro todo el día hasta que lleguemos. ¿Qué tal por la seguridad de sus empleados? Mis perros tienen una valla invisible para su protección muchas gracias

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4 hace años que

SOLO me mudé aquí, cambié los servicios públicos a...

SOLO me mudé aquí, cambié los servicios públicos a mi nombre, recibí el número de confirmación y la verificación de la nueva cuenta. La orden de trabajo fue cancelada por el cierre del inquilino anterior. Todo estuvo bien. Llegué a casa hoy con la energía apagada. El servicio al cliente explicó que fue un error de su parte. Oye, no hay problema, los errores ocurren, lo entiendo. Sin embargo ... cuando pregunté cuándo esperarlo de nuevo, me leyeron el acto antidisturbios sobre cómo técnicamente tienen 3 días para permitir la transferencia de servicio entre los residentes y que básicamente tengo la suerte de volver a hacerlo en algún momento hoy. ??? ¿¿¿SOY SUERTUDO??? Sí, mucha suerte, en algún momento de hoy antes de la medianoche básicamente se volverá a encender. ¡No es culpa mía en absoluto! Ciertamente no tuvieron ningún problema en salir corriendo aquí con una orden de trabajo incorrecta para apagarlo. Pero sí, suerte de mí, tengo que esperar a que se vuelva a encender cuando les convenga. Gran primera impresión Ohio Edison / First Energy

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J
4 hace años que

Llamé para configurar un nuevo servicio y luego me...

Llamé para configurar un nuevo servicio y luego me dijeron que esperara mientras me transferían a "conexiones". Asumí que esto era para configurar la electricidad "conectada", ¿verdad? No. Lo que obtuve fue un vendedor con una presión extremadamente alta que intentaba inscribirme automáticamente en cable e Internet. Cuando no aceptaba un no por respuesta, colgué y llamé a Ohio Edison para quejarme. Después de 20 minutos de transferencia y retención, me dijeron que es una empresa externa y ella no sabe por qué lo hacen. Tampoco podía decirme si estaba inscrito para algo o no. Supongo que esperaré y veré. ¡Qué vergüenza, Ohio Edison! ¡Eres una utilidad pública!

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4 hace años que

Los últimos 4 meses de lectura real estuvieron tod...

Los últimos 4 meses de lectura real estuvieron todos por debajo de 1200 KWH, la factura de este mes fue una estimación de más de 2020 KWH y el doble. No he pasado de 1500 desde que vivo aquí. Me dijeron que esa es la factura del mes y que no iba a cambiar. Esta empresa está llena de estafadores.

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4 hace años que

Mi factura fue de más de 300 en mi pequeño apartam...

Mi factura fue de más de 300 en mi pequeño apartamento. No he estado en casa durante más de 6 semanas, ¡casi todo se apagó en el disyuntor porque tuve un largo recorrido y, sin embargo, mi factura era más alta que nunca! Llamé y lo cuestioné muy cortésmente, pero me llamaron mentiroso que había estado en casa y luego me dijeron que si no me gustaba cambiar de compañía, ¡se rió y colgó! Tienen un maldito monopolio y la gente de RIP está fuera porque saben que no podemos cambiar. ¡Estoy iniciando una petición en mi ciudad para cambiarme a otra empresa!

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4 hace años que

Solo quería aprovechar esta oportunidad para agrad...

Solo quería aprovechar esta oportunidad para agradecer a todos los hombres y mujeres que se rompieron la joroba para restaurar la energía después de esta reciente tormenta. Sí, estuvimos fuera durante 31 horas, pero sabíamos que estaban trabajando duro para encontrar la causa y solucionarlo. Tienes mi mayor respeto.

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4 hace años que

He vivido en mi apartamento durante un par de mese...

He vivido en mi apartamento durante un par de meses y me quedo allí tal vez 2 semanas del mes completo y mi factura de electricidad se acerca a los 200? Absolutamente no. ustedes estarán escuchando de mi

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