Nova Guides, Inc. Revisar

Hemos hecho dos veces la moto de nieve sin guía con Nova Guides. En ambas ocasiones el personal fue muy agradable y servicial. Esta última vez planeamos un viaje de 3 horas, pero estábamos retrasados ​​en una hora, así que pensamos que solo podríamos viajar 2 horas. Afortunadamente, con los trineos que obtuvimos, pudieron retrasar nuestro tiempo y darnos esa hora extra sin ni siquiera preguntar.

Personal capacitado, amigable y que prioriza la seguridad. Paseo en cuatrimoto fue una maravilla. Vistas espectaculares.

La mejor moto de nieve en Colorado ¡Nuestro guía Demetrie fue tan increíble y servicial! Hermoso paisaje, excelentes senderos bien cuidados, 2 horas de absoluta diversión y adrenalina. no vayas a ningún otro lado !!!

A pesar de que llegamos una hora antes del cierre, estuvimos bien acomodados con verdaderos profesionales. El viaje en cuatrimoto / aventura superó nuestras expectativas. Definitivamente volveremos para la pesca con mosca y el tiro con arco.

Hice mi reserva en línea y no tuve ningún problema con ella. Tuve a Dave como guía turístico que fue increíble. Fue un tour de todo el día y yo era el único invitado. Pensé que se habría cancelado, pero para mi sorpresa no fue así. Dave fue muy divertido y un gran conocimiento sobre el área. Especialmente la décima división de montaña. No estaba seguro de qué esperar, pero me divertí mucho. Incluso cuando el clima era muy ventoso (más de 20 mph) y bajo cero cuando se toma en cuenta la sensación térmica.

Como alguien que solía ser un guía turístico en el pasado (para una actividad no relacionada) quedé muy impresionado con Dave. Definitivamente lo haría de nuevo, pero podría optar por la moto de nieve más deportiva en el futuro. El 600 tenía poca potencia para mí, pero soy un tipo bastante grande, así que estoy seguro de que eso no me ayudó. Debo agregar que debes conocer tus límites y no estar seguro de ti mismo. Tome las cosas con calma hasta que tenga una idea de lo que usted y la máquina pueden hacer

No puedo hablar mejor de este gran negocio y su personal. Realmente tienen algo grandioso. Se los recomiendo encarecidamente a cualquier persona en el área de Vail que busque tener una gran experiencia. Mi familia y yo lo disfrutamos tanto que volvimos dos veces en la misma semana. El personal es sobresaliente, los senderos y el paisaje son impresionantes y nos lo pasamos de maravilla montando el 4 ruedas en la montaña. ¡Ojalá tuviera más manos para poder tener 4 pulgares arriba!
Sigan con el buen trabajo chicos, volveremos cuando regresemos a Colorado.

La moto de nieve aquí en White River National Forest fue quizás la más divertida que he tenido en mi vida.

Nuestra familia se lo pasó genial. Justin, nuestro guía, fue informativo y atento durante todo el recorrido. El personal fue amable y paciente. Esperamos nuestra próxima visita.

Excelente ubicación para montar vehículos todo terreno, tienen un hermoso lugar y un área al aire libre. Casi un cuento como

Fuimos en moto de nieve aquí y el personal fue muy servicial y servicial. Las máquinas funcionaron a la perfección y el paisaje fue impresionante. Terminamos viendo algo de locura de marzo después en su comedor y encontramos la comida inesperadamente deliciosa.

La mejor experiencia con el personal más capacitado. Les hemos alquilado en el pasado y hemos tenido las mejores experiencias cada vez. Si sigue las reglas, lo pasará en el mejor momento.

Actividades increíbles durante todo el año. Fui aquí en invierno para andar en motos de nieve. También tienen ATV y Polaris RZR en verano. Si estás haciendo motos de nieve, ¡¡VESTIR CALIENTE !! Está muy arriba en las montañas, y vas rápido, las motos de nieve tienen manubrios con calefacción, pero tu cara y tu cuerpo también necesitas mantenerte caliente. Personal realmente agradable, te proporcionan cascos. Ofrecen visitas guiadas, en las que te unes a un grupo y un guía te lleva de visita. También puede hacerlo de forma autoguiada, donde su grupo toma motos de nieve, un mapa y sale a pasear. Altamente recomendado

Nuestro grupo pagó por trineos "Polaris de alto rendimiento", pero se les dieron motos de nieve BRP estándar sin ninguna explicación ni reembolso. Los senderos son solo caminos cubiertos de nieve. No hay capacidad para jugar en polvo o vagar libremente. Un miembro de nuestro grupo recibió sermones agresivos (le gritaron durante unos 5 minutos) por su personal por ir demasiado rápido en las carreteras. Yo estaba detrás de él y nos movíamos a un ritmo divertido, nada inseguro. Esto hizo que acortara nuestro día, ya que no es divertido pasar por carreteras cubiertas de nieve.

Conclusión: si quieres conducir motos de nieve estándar en carreteras a un ritmo lento, lo pasarás bien. El área de su albergue es bastante agradable, por lo que puedes conseguir comida, O2, etc. Debes saber que es un lugar de difícil acceso.

Intentamos programar una gira con Nova Guides. Cuando llamamos, nos dijeron que había un mínimo de 4 asientos y que como solo había dos personas en nuestro grupo, no podrían ayudarnos hoy. Ofrecimos pagar los cuatro asientos para cumplir con la obligación mínima. El personal nos dijo que nos devolverían la llamada en solo unos minutos, ya que estaban seguros de que podían hacer que eso sucediera, solo querían ponerse en contacto con el operador.

Después de poco menos de una hora, volvimos a llamar para determinar si había algún problema antes de comenzar a dirigirnos en esa dirección. El mismo miembro del personal que contestó el teléfono nos informó que no había recorridos disponibles hoy y que no habría recorridos disponibles hoy y que solo podríamos estar para mañana.

Después de recapitular brevemente la llamada telefónica anterior que habíamos tenido, se nos informó exactamente la misma información.

Pérdida de tiempo. Literalmente.

La venta de $ 600 no vale la pena devolver la llamada.

Salud

Con la excepción de nuestro guía y el servicio en el restaurante, las personas en el check in son tan groseras como podría imaginar. Si tiene problemas de cuello o espalda, nix este lugar, los senderos no fueron arreglados y el viaje es agresivo y podría ser peligroso. Terminé con $ 600 en trabajo quiropráctico después de nuestro recorrido: los senderos eran horribles e incluso los empleados hablaban de lo horrible que era el aseo. Dicho todo esto, las vistas a 12,500 pies eran increíbles. Si puedes hacerlo de nuevo en una sola pieza, ¿vale la pena?

Es genial y todo lo que compraron vehículos ATV nuevos, pero nunca me imaginé que me cobren más de $ 400 por rayar un ATV. El terreno también era insatisfactorio.

Lo pasé increíble en el tour de medio día en moto de nieve. El guía Chris nos llevó de 9000 pies a 13000 pies de altura en las Montañas Rocosas. Debe probar la experiencia.

Lo favorito que hicimos en Vail ... montar vehículos todo terreno. ¡Todos fueron súper amables y geniales y nos lo pasamos genial!

El comprador tenga cuidado. Alquilé una moto de nieve en enero de 2017 de Nova Guides, Inc. Las motos de nieve que alquiló Nova Guides, Inc. se veían bien. El terreno en el área era hermoso con áreas de crucero planas y senderos de montaña verdes. Los senderos en sí eran accidentados y accidentados, lo que hizo que la experiencia fuera interesante y divertida. Sin embargo, cuando devolví mi moto de nieve me cobraron $ 353.75 por daños de esquí además de mi alquiler de 3 horas $ 198.09, un total de $ 551.84 por un hombre grande, fuerte y aterrador en la recepción por un esquí doblado a la derecha. El comprador debe tener cuidado con las tácticas coercitivas que utiliza Nova Guides para cobrar su dinero extra. El terreno es accidentado, pero las motos de nieve alquiladas aparentemente no pueden manejar el terreno. Nova Guides, Inc. se complace en intentar cerrar esa brecha haciendo que los clientes paguen por todas y cada una de las reparaciones de la moto de nieve cuando regresan.

Tiempo maravilloso en motos de nieve. Greg, 'Spoon' y todo el personal fueron fáciles de trabajar y la moto de nieve fue fantástica. Mucho terreno, así que decide si quieres hacer un día o medio día. ¡Mucha diversión en los trineos!

Este fue nuestro tercer viaje a ATV en Nova Guides. Siempre lo pasamos genial, la zona es preciosa. El personal es genial. ¡Gracias!

¡Dios mío, me encantan las motos de nieve! Este atuendo en Colorado es de primera línea. ¡Son legítimos!

Super informativo y amigable. ¡Realmente entienden los diferentes niveles de diversión!

Mi amigo y yo hicimos la visita guiada de alto rendimiento la semana pasada con Derek. Fue un gran guía y muy conocedor de la zona y de las motos de nieve. Nos trataron como si lo hubiéramos conocido de toda la vida y nos conocimos como amigos para ir a montar. El único inconveniente es que 3 horas pasan extremadamente rápido cuando te diviertes tanto. ¡Salud Dereck! Hasta la proxima

Hicimos una visita guiada en moto de nieve con Perry, ¡fue increíble! las vistas eran increíbles, fui con niños de 14 y 17 años y me sentí seguro para que conduzcan. Me encantaría volver en verano.

Grandes excursiones en cuatrimoto y hermosos paisajes. Vale cada centavo.

Ubicación excepcional rodeada de 14'ers. Personal amable, servicial e informado. Alquiler de utv y cabañas. Algunas de las mejores 4 ruedas en Colorado con hermosas vistas

Nos lo pasamos muy bien. Stan fue nuestro guía y fue divertido y servicial.

El mejor lugar para andar en motos de nieve en Colorado

Fui a una boda y fue perfecto. Hermosos alrededores y excelente servicio.

Fui en moto de nieve en una visita guiada por la mañana con el guardabosques Bob. Nos recogió en nuestro hotel a tiempo y nos transportó a Camp Hale. Recibimos una lección de historia informativa sobre el área durante el viaje en camioneta. En el lugar, equipó a nuestro grupo con botas, cascos y trajes de nieve. El recorrido fue increíble y, hasta la fecha, las vistas más divertidas e impresionantes que he tenido. Bob dio excelentes instrucciones sobre cómo operar la máquina, lo que calmó los nervios iniciales. Estuvimos en Beaver Creek 7 días y esto fue lo más destacado del viaje. El almuerzo también fue muy bueno.

Amables, muy divertidos, excelentes instructores, diversión familiar para todos el paisaje fue increíble

¡¡¡Día excelente!!! ¡¡Buena gente!! Fun place fun tour me encantó !!!!

¡Qué momento tan presente aquí! Es un paseo divertido. La vista también es muy bonita. Derek fue un gran guía. Cuidó de todos en el grupo.

Paseos en cuatriciclo y hermosos paisajes. Grandes guías. No te pierdas el chocolate caliente de bailey después

Hicimos el paseo en moto de nieve de medio día con Tori, ¡y fue increíble! Tuvimos un día agradable y despejado, ¡así que obtuvimos unas vistas increíbles! Tori fue una gran guía, siempre asegurándose de que estuviéramos cómodos, seguros y divirtiéndonos. Fue la primera vez que me subí a una moto de nieve, y nuestro grupo cubrió ~ 25 millas en nuestras 3 horas juntos. ¡Asombroso! Llegamos a ver Machine Gun Ridge, y era hermoso a unos 12,000 pies.

El recorrido fue uno de mis favoritos y lo recomiendo encarecidamente. Si estás en la valla ... ¡hazlo!

Tuve una gran experiencia reservando directamente con Nova Guides. Leve falta de comunicación en un descuento que pensé que tenía con ellos. Después de dormir sobre él, ahora me doy cuenta de que estaba siendo un mocoso con derecho. Entonces, si el gerente del 19 de enero ve esta revisión, lo siento. Definitivamente volveré a hacer negocios con Nova Guides en el futuro.

Una gran experiencia y Jacob fue un guía increíble en nuestro tour guiado en moto de nieve.

Hice un recorrido de lado a lado. El equipo estaba bien. El almuerzo estuvo bueno. Sin embargo, lo que hizo que toda la experiencia fuera nuestro guía Chuck. Estaba muy bien informado y era muy apasionado. Si lo tienes como guía no hay forma de que lo pases mal. La gira valió el doble de lo que pagué. Estoy reservando un viaje en invierno únicamente para ir en moto de nieve con él.

¡Tuvimos el MEJOR momento ayer en los RZR! Éramos 7 de edades comprendidas entre los 13 y los 60 años y todos se divirtieron. Los senderos eran fáciles de seguir y variados en terreno. Las vistas eran increíbles y los vehículos eran MUY emocionantes de conducir.

¡Tuve una gran experiencia lado a lado sin guía! Los vehículos eran geniales, el servicio excelente.

¡Este lugar es asombroso! ¡Venimos todos los años para experimentar las aventuras en motos de nieve que ofrecen! Personal super amable y tienen comida y chocolate caliente o café para después. ¡No podemos esperar para regresar!

Mi esposo y mis nietos se detuvieron para reservar una excursión para el próximo fin de semana. Decidió que los nietos probaran las motos de nieve. La guía fue INCREÍBLE con los niños. Tan paciente y los niños lo pasaron de maravilla. Estamos emocionados por nuestra aventura este fin de semana. El albergue y el personal son amables y serviciales. Imprescindible si visitas la zona.

Vio a uno de sus conductores conduciendo hacia el este por la I-70, marcador de milla 174-5, 8:15 am, 13 de diciembre de 2017, con un burrito en la mano izquierda y un teléfono inteligente en la derecha. ¿Qué lo estaba guiando?

Fácilmente le daría a este lugar una estrella.
Le doy un 5 porque afortunadamente todo salió bien y las cosas salieron bastante bien.
Tuvimos un grupo de seis sin guía con reservas.
El personal no es realmente el más amable, realmente no parece preocuparse por el servicio al cliente, pero seguramente quieren que sepa todas las tarifas que esperan cobrarle.
Ellos hacen una revisión visual de las motos de nieve antes de enviarte, pero a uno de los nuestros le faltaba una tapa de refrigerante, lo que provocó que el refrigerante se derramara y el motor se recalienta.
No hay forma de comunicarse con la sede una vez que está fuera, ya que no hay recepción y no le dan un walkie.
3 horas después de nuestro viaje, una bicicleta se apagó debido al sobrecalentamiento y un par de nosotros regresamos a la base lo más rápido posible para obtener ayuda y tardaron más de una hora en salir (porque se aplican tarifas, cuanto más tarde).
También me acusaron de romper 2 pernos de metal en mi bicicleta por usar la barra de elevación que específicamente me dijeron que tirara si me quedaba atascado en la nieve. O esos son algunos tornillos débiles o no los tienen bien colocados.
El mecánico que conoce a Ted mi moto quiso cobrarme por eso antes incluso de salir a buscar a mi hermana y al resto de la escuadra.
Por suerte pregunté por el dueño y fue mucho más razonable.
Después de 3 horas de espera, el empleado finalmente trajo a mis amigos de regreso y se dio cuenta de que el daño no se debía a nuestra negligencia sino a la de ellos, por lo que no pudo cobrarnos como él también quería e incluso nos dio un reembolso por el dañado. bicicleta.
Una vez más, como terminamos pagando menos y no nos jodimos con sus enormes tarifas, les daré un cinco y también me divertí mucho.
Pero el personal apesta.
Afortunadamente, su dueño es un hombre de negocios inteligente.
Si vas, asegúrate de mantenerte firme antes de que te jodan.

Personal muy profesional, excelentes equipos y equipo.
Gran experiencia.

Maravilloso momento de pesca con mosca, tenía una gran guía.

Máxima nota para el equipo de Nova Guides. Las máquinas eran nuevas, la información fue buena y se detalló la evaluación de daños previa a la salida.

No es barato, y también tomamos el seguro opcional ya que algunas de las críticas anteriores fueron menos que complementarias sobre la actitud del propietario ante los daños y el costo. Sin embargo, nunca lo había hecho antes, por lo que fue un dinero bien gastado.

No llevamos un guía y nos fuimos solos durante 2 horas de diversión extrema. En esas 2 horas, hicimos prácticamente todos los senderos preparados. Aunque hacía frío, recomiendo encarecidamente salir temprano por la mañana.

Las máquinas no son sorprendentemente rápidas o ágiles, pero para los senderos en los que estábamos, perfectamente adecuadas. Para los principiantes, probablemente haya energía más que suficiente.

Sobresaliente para Boomer que nos informó a la salida e hizo la verificación de daños cuando regresamos. Todo el personal estuvo comprometido e informativo, pero Boomer fue la estrella del día.

¡Nuestro guía fue súper genial desde el momento en que subimos a la camioneta de transporte y todos hicimos el recorrido! Grita a Kyle

Personal amable y profesional. Hermosas vistas y muy complaciente.

Fuimos a la gira del gato de la nieve, estábamos aburridos de nuestras mentes. El viaje tomó una eternidad sin narración en el área de Camp Hale. Extremadamente caro ni siquiera vale la mitad de los 500,00 que pagamos. Nos cobraron por un niño de 2 años y el gato ni siquiera estaba medio lleno. La única línea alta fue la parada en la cima de la montaña a una altitud de 12,700 pies. El almuerzo era bueno, pero no era necesario ni antes ni después del aburrido recorrido. No lo hagas hasta los 5 adultos que teníamos a bordo.

bolas a las paredes divertidas motos de nieve hoy volverán lo antes posible.

¡Fantástico viaje con Nova Guides! Nuestra primera vez en motos de nieve y nos hicieron sentir increíblemente cómodos. Personal amable, excelentes instrucciones y equipo de primera categoría. Las vistas son hermosas y los senderos son divertidos de recorrer. ¡Estaremos de vuelta!

Tour en cuatrimoto con Dave y Pete fue increíble. Nos cuidaron excelentemente desde el momento en que nos recogieron hasta que nos dejaron. Nos dio mucha información sobre los puntos de interés e historia locales.

Este servicio de guía lo tiene todo. Excelentes aventuras en Nova Guides

¡Los guías turísticos son increíbles! Excelente experiencia y nuestro guía Matt ofreció muchas risas.

¡Qué experiencia tan increíble!
Muy asequible para lo que obtienes. ¡El equipo era nuevo! Altamente recomendado

El recorrido comenzó 2 horas tarde y nos sentamos esperando sin explicación. Además, el tiempo
en la montaña fue mucho más corto de lo anunciado (solo 2 horas de duración). Aunque muchos me dijeron que se darían descuentos a los soldados en servicio activo de la Décima Montaña, el gerente estaba más preocupado por ganar dinero y dijo que no había descuentos durante la temporada navideña (cuando los soldados tienen licencia). Si está buscando un recorrido histórico por la décima montaña, sería mejor que tomara algunos esquís o raquetas de nieve, estudie usted mismo y haga el recorrido usted mismo. Se cubrió muy poco y los restos de las estructuras principales del campo ni siquiera fueron conducidos. Gran paisaje, guía muy amigable, pero la administración no estaba interesada en apoyar a los soldados en servicio activo en una búsqueda para aprender más sobre los que fundaron la Décima Montaña como habían anunciado.

¡Los guías son extremadamente divertidos y amables y la experiencia fue increíble! Snow Mobiling fue sorprendentemente fácil de aprender. Se lo recomendaría a cualquiera que visite Colorado.

¡¡Una experiencia excelente !! Gran equipo, gran diversión, increíble ubicación. Shane fue la guía perfecta para nuestra excursión y exploración de ATV en equipo.

¡asombroso! tomamos un alquiler de SBS sin guía durante 2 horas. y fue muy divertido. personal agradable muy amable, muchos senderos. agradable y frío allá arriba.
muchas gracias.

Alquilé motos de nieve con un par de amigos y lo pasé muy bien. Personal muy servicial y agradable. Grandes vistas alrededor.

Increible. Hermosa bicicleta de nieve en invierno. Fue un buen día de nieve perfecto para andar en motos de nieve por los senderos.

La administración / servicio de atención al cliente en este lugar es TERRIBLE. Este es el grupo de personas más desorganizado con el que he estado. Llegamos 1 1/2 horas antes de nuestro tiempo de viaje (recomiendan 30 minutos) y pasaron 2 horas antes de que pudiéramos comenzar nuestro viaje. Los atuendos, botas y cascos son una BROMA que brindan. Pagamos $ 425 por 2 personas y usamos trapos! Si hubiera sabido esto, podríamos haber empacado nuestra ropa, etc. Todo lo que les importa es recolectar dinero y obtener una firma para que no demande si se lastima. Mientras estábamos allí, un miembro de otro grupo desapareció, le dijeron al grupo que fueran a buscar a la persona ellos mismos en lugar de ayudar. Si tienen que venir a ayudarte, cobran un precio exorbitante por hora. SI decides ir con este grupo asegúrate de hacer la visita autoguiada, una vez que nos alejamos de la cabaña / puesto lo pasamos muy bien. Recomendaría ir con un grupo diferente para alquilar, fue una decepción viajar por todo el país para esto.

Sin duda, el mejor recorrido por las montañas y las hojas cambiantes del otoño. Dimitri fue un guía increíble, tenía algunas historias geniales para compartir y estaba muy bien informado sobre la región. Se detuvo en muchos de los grandes miradores y llamó a los picos de las montañas y diferentes valles. Hicimos el recorrido en jeep, teníamos las ventanas apagadas y el techo abierto, pudimos realmente disfrutar de la belleza de la tierra. La comida era excelente y el albergue era acogedor y acogedor y también tenía una pequeña tienda. La manera perfecta de terminar el viaje, ¡gracias Demetri y Nova Guides!

Fred fue un guía fantástico y el albergue era hermoso. Fue una experiencia maravillosa.

Lo pasé muy bien con la familia conduciendo el Polaris uno al lado del otro. Traje profesional.

¡Qué increíble experiencia de rafting! Paul y Grant fueron realmente geniales y divertidos como guías y brindaron un diálogo interesante y cómico durante todo el viaje. Recomiendo encarecidamente a Paul como guía de rafting, ya que sabía exactamente lo que estaba haciendo todo el tiempo y logró ayudarnos a todos en la balsa a pasar un buen rato. Nova se detiene para dejar que los clientes hagan cosas adicionales, como visitar las aguas termales, almorzar en un mirador agradable, pintoresco y cubierto, y nadar en las partes tranquilas del río. No podía dejar de sonreír y reírme. Volvería en un santiamén.

Gran moto de nieve. No es un gran servicio. Me hizo sentir como un turista y nos molestamos. Buenos senderos y máquinas promedio.

¡Los recorridos en cuatriciclo son divertidos! Despegue durante unas horas y recorra la antigua base de la 10ª División de Montaña, o diríjase a la montaña y obtenga una vista panorámica de las montañas y los valles. Mis amigos que se mostraban reacios a probar un ATV se volvieron fanáticos instantáneos.

Fuimos en familia y todos se lo pasaron genial. Nuestro guía Peter estaba bien informado y su amor por lo que hace era contagioso. Nos lo pasamos tan bien.

en una escala de 1 a 10, este lugar es un 2 en el mejor de los casos ... los senderos son para niños ... en realidad nos quedamos sin lugares a donde ir, lo bueno es que solo teníamos un plan de 3 horas. hablando de eso ... NO intentes cambiar tu tiempo ... ¡nos golpeó por 100.00 dólares! esto NO vale la pena conducir.

¡Grandes chicos! Enterré un Timber Sled cerca del centro de alquiler de Nova. Lo habíamos alquilado a otro proveedor a una hora de distancia. Mi hijo hizo que salieran y me ayudaran a salir de un montón de nieve. Si bien podrían habernos pedido fácilmente que llamáramos a nuestra compañía de alquiler que estaba a más de una hora de distancia o nos cobraron, fueron muy amables y nos ayudaron a salir del hoyo y rechazaron el pago. Gran servicio y los usaremos la próxima vez que estemos en la zona y necesitemos motos de nieve.

Hice el viaje en moto de nieve Tiggy de 2 horas, el viaje en moto de nieve "Cima de la montaña" de 6 horas y el paseo en gato de nieve. Los tres fueron increíbles, pero el paseo en trineo de 6 horas fue uno de los mejores momentos de mi vida. Conducir a través de la nieve polvo a 60 MPH mientras contemplaba el paisaje más hermoso del mundo tenía una calidad casi de ensueño para mí.

El personal es increíble y amable (pregunta por Spoon o Tony, ¡te atenderán muy bien!), Y las hamburguesas estaban deliciosas. La cabaña en sí es un sitio para ver.

Viajaré aquí cada año en el futuro.

No entiendo de qué se tratan las críticas negativas. ¡Estos chicos son increíbles! Fueron tan informativos. El viaje fue divertido y las vistas impresionantes. Incluso vimos tres alces en nuestro camino.

¡Dios mío, nos lo pasamos genial aquí! Nuestro instructor fue muy divertido. Y sin olvidar que la comida era realmente buena, ¡el mejor sándwich de pollo y papas fritas! Definitivamente una lista de deseos.

Mis hijas y yo hicimos un recorrido hace dos fines de semana y la mayor parte del tiempo lo pasamos bien. La ruta fue muy bonita, el guía muy servicial y amable, y las motos de nieve estaban en muy buenas condiciones.

Yo le daría una calificación de 5 estrellas excepto por el hecho de que tuvimos que esperar a que parte del grupo llegara tarde. Nuestra reserva era a las 9. Nos levantamos temprano y nos aseguramos de llegar a las 8:45 para que pudiéramos llegar a tiempo. Había otras personas en el grupo que llegaron a tiempo como nosotros.
Luego todos terminamos teniendo que esperar a otras personas que llegaron tarde y finalmente partimos alrededor de las 9:40. Había planeado irme a las 11 como se indica en su horario, pero realmente era casi mediodía hasta que terminamos. Teníamos planes de encontrarnos con gente para almorzar y también para el resto del día y todo tuvo que ser trasladado debido al retraso. Así que sé que es complicado porque tienen una guía para el grupo, pero no creo que sea justo retrasar a las personas que llegan a tiempo para esperar a las que no se molestan en hacer el esfuerzo de llegar cuando se supone que deben hacerlo. O si va a ser así, entonces se debe proporcionar algún aviso en el sitio web para que sepamos que podríamos tener que esperar a los holgazanes (en cuyo caso yo también me habría quedado dormido).

Tengo que ir por carreteras que un coche no puede llevarte. Hermoso paisaje. Gran guia.

El mejor lugar en Colorado para andar en motos de nieve.
El personal es muy amable, los propietarios trabajan codo con codo con su personal y tienen cabañas de troncos reales, nos quedamos en la cabaña tres, y tiene su propio nombre FIR

Muy bien organizado y eficiente. Los guías están bien informados y dispuestos a ayudar.

Mientras estábamos en Colorado, aprovechamos al máximo nuestro tiempo ya que las pistas de esquí estaban cerradas. Habíamos hecho una visita guiada en un móvil de esquí con otra empresa el día anterior e hicimos Nova Guides para nuestro segundo día de motos de nieve sin guía. Las máquinas eran realmente agradables y nos lo pasamos muy bien, la única queja que tengo es que mi hija y yo habíamos golpeado algo de nieve blanda, tratando de dar la vuelta en un área sin salida, lo siguiente que supimos era que estábamos de lado en la nieve con la moto de nieve encima de nosotros. Nuestro parabrisas se había desprendido, por lo demás todo estaba bien. Sin embargo, teníamos tres miembros del personal que estaban al tanto del accidente y ni una sola vez ninguno de los miembros del personal nos preguntó a mi hija oa mí si estábamos bien. Estaban tan concentrados en evaluar la extensión del daño en el parabrisas y conseguirnos un presupuesto para la reparación de un par de soportes rotos en el parabrisas. La reparación fue menor, pero la falta de preocupación por nosotros como patrón fue desalentadora.

Gran aventura. El conductor del tour en jeep fue maravilloso.

¡Excelentes alquileres de motos de nieve!
Hicimos la experiencia autoguiada de 3 horas. Había muchos senderos para mantenerte ocupado durante las 3 horas completas, ¡y las vistas eran fabulosas!
Si tus piernas y brazos están fuera de forma, lo sentirás al día siguiente !!!
¡¡¡Nos lo pasamos de maravilla!!!

Pase un buen rato. Todos fueron fabulosos, el equipo perfecto, el personal increíble y el Reuben al que sirvieron fue el mejor que hemos tenido. ¡Las cabañas eran más lujosas que en casa! ¡¡Ganar ganar ganar!!

Esta fue, de lejos, LA PEOR experiencia de alquiler que he tenido. NUNCA volveré a este lugar ni lo recomendaré a nadie. POR FAVOR, POR FAVOR, hágase un favor y encuentre un lugar que se preocupe por sus clientes y su experiencia. Personalmente, disfruto haciendo cosas que normalmente no puedes hacer de forma regular y rara vez dejo pasar una oportunidad. Esta fue una de esas oportunidades, pero NO PUEDO creer lo mal que nos trataron y cómo operaron sus negocios con sus clientes.

Éramos un grupo de 9 y condujimos aproximadamente 2 horas para alquilar motos de nieve en nuestro hotel. Alquilamos 5 motos de nieve. Por solo 1 hora de alquiler les pagamos unos 750 dólares.
Desde el principio, la señora de la recepción fue constantemente grosera. Estamos ahí para divertirnos y tener una buena experiencia, es difícil hacerlo cuando el personal no es muy amable. Lo que realmente me sorprendió fue lo sobrevaloradas que eran sus tarifas: tarifa de rescate: 100 dólares la hora por empleado, tarifa por retraso: 30 dólares por llegar tarde más 30 dólares cada 30 minutos por llegar tarde, y cargo por daños: 75 dólares la hora por mano de obra. más repuestos a precio minorista más una tarifa de alquiler al día siguiente de 1000,00 dólares. Esto me voló la cabeza, podía decir que estaban en esto por el dinero.

Independientemente de la tarifa y la actitud horrible de la señora hacia nosotros, decidí seguir adelante y alquilar porque habíamos conducido 2 horas y era una experiencia nueva que ninguno de nosotros había tenido. Antes de que pudiéramos montar, repasaban cómo conducir la moto de nieve y dónde montar. Nunca le explicó qué hacer si se queda atascado, cómo obtener ayuda (no hay servicio de telefonía celular) o cómo despegarse. Bueno, me llevé a mi hermanita y salimos a montar. Llegando hacia el final de nuestra hora comenzamos a regresar. Fue mi suerte que nos quedamos atascados al regresar a la cabaña de alquiler. Ahora, el área en la que nos quedamos atrapados era un área con muchas pistas de motos de nieve, por lo que no era como si estuviéramos en el medio de la nada (incluso podía ver la cabaña desde donde nos quedamos atascados). Cuanto más intentaba sacar la moto de nieve, más se hundía en la nieve. Estuve atrapado con mi hermana pequeña durante unos 20 minutos tratando de sacar la moto de nieve. Finalmente, alguien de la cabaña de alquiler logró salir. Solo nos AYUDÓ a sacarlo (no lo hizo por su cuenta) durante no más de 15 minutos y pudimos salir. Sudaba como un loco allá afuera en el frío levantando y empujando esa pesada moto de nieve por mi cuenta, mientras constantemente me hundía más y más en la nieve.

Alquilamos las motos de nieve a las 4 pm y regresamos a la cabaña de alquiler a las 5:30 pm. Una vez que llegamos allí, me cobraron 160 dólares por básicamente 15 minutos de asistencia de 1 persona. ¡¡¡Eso fue indignante !!! Por el alquiler de material y el alquiler de motos de nieve para 2 personas me costó 150 dólares. Ahora, me estaban cobrando 160 dólares adicionales ... Increíble.
Cuando el caballero nos estaba ayudando a despegar la moto de nieve, le pregunté: "¿Esto pasa mucho?" Él respondió con una sonrisa, "Oh, sí".

Para rematar esta horrible experiencia, cuando el resto de nuestro grupo estaba esperando en la cabaña para que regresáramos, un hombre mayor le dijo a mi grupo que yo era "un TONTO" por no regresar a tiempo. Ese tipo de comentarios eran tan innecesarios.

¿Qué tipo de negocio trata a sus clientes así? Nova Guides, un lugar al que nunca volveré y nunca recomendaré a nadie.
Estaba TAN MALESTADO cuando todo esto sucedió, que arruinó el resto de mi viaje. Esperé un tiempo para escribir esta reseña porque no quería escribir esta reseña por enojo. Quería contar mi experiencia exactamente cómo sucedió y me aseguré de tener la cabeza clara antes de hacerlo.

Lugar divertido para andar en moto de nieve. Puede hacerlo guiado o no guiado.

¡Absolutamente el mejor viaje en moto de nieve autoguiado de 3 horas que podríamos haber esperado!
Cada persona con la que nos encontramos en Nova Guides fue cortés y profesional. Nuestro grupo de 19 había hecho recorridos guiados en moto de nieve antes, pero estábamos un poco nerviosos por hacer un recorrido en moto de nieve sin guía. Los guías nos tranquilizaron con su charla previa al recorrido sobre el funcionamiento de la moto de nieve, qué senderos tomar y qué estaba permitido y qué no. Le advierten varias veces sobre daños en las motos de nieve y cuál podría ser el costo, pero entiendo que deben hacerlo para que usted comprenda que usted es responsable de la moto de nieve. ¡Hay, las motos de nieve no son baratas!
Qué hermosos paisajes y las vistas desde la cumbre eran impresionantes. En la cima de la montaña hay una amplia zona abierta para poner a prueba tus habilidades y divertirte con las máquinas. Las motos de nieve eran nuevas / como nuevas, rápidas y fáciles de operar.
Ventajas: motos de nieve rápidas, hermosos paisajes, senderos desafiantes, personal cortés.
Contras: ¡3 horas pasan extremadamente rápido cuando estás pasando el mejor momento de tu vida!

Ayer alquilamos motos de nieve de Nova Guides. Me quedé en sus senderos de "16 pies" de ancho todo el tiempo. Regresé y dijeron que había dañado su máquina y que tenía que pagar por ella. El gerente, Shawn, me dijo que me estaba haciendo un favor al no cobrarme la tarifa de alquiler de los días siguientes para reparar el daño que había causado. Mi sugerencia: busque a otra persona en la zona para alquilar. Hermosa zona para montar, ¡pero estas personas solo quieren estafar a la gente!

Servicio muy profesional. Buen restaurante en el lugar.