Nothside Lexus Revisar

Las instalaciones estaban limpias, la gente era servicial y amable, el servicio se realizó según lo previsto.

De lejos, el peor lugar para llevar su vehículo. Tienen hambre de dinero y se aprovecharán de ti. La gerencia me dio muchas excusas y nunca arregló mi vehículo. Después de gastar 3800 dólares tratando de arreglarlo, tuvimos que ir a otra parte y descubrimos que las mismas piezas que colocaron en mi vehículo se podían encontrar por un tercio del precio. No vayas a este concesionario. También hacen que los empleados escriban buenas críticas para ellos, por eso sus críticas son altas. Lea esto de antemano.

Más recientemente, me ha impresionado la calidad del servicio al cliente que he estado recibiendo del único asesor de servicio que recomiendo, Agustín. Cada vez que necesito el servicio de mi automóvil, él me cuida y me lleva dentro y fuera en no más de 5 minutos. Esto ha sido una gran mejora con respecto a lo que había enfrentado en el pasado, y aprecio cuánto han mejorado su juego.

En el pasado tuve que lidiar con asesores de servicio decepcionantes que no se preocuparon por mis inquietudes ni respondieron a mis llamadas o mensajes. Tenía que esperar constantemente y comencé a pensar que no era digno de su tiempo. Afortunadamente, Augustin ha demostrado consecutivamente respeto y calidad en el servicio cada vez que lo visito. Aprecio no tener que esperar, y lo lejos que ha llegado Northside Lexus para mejorar su servicio al cliente.

Personal maravilloso. Se aseguraron de que cuidaran adecuadamente a mi madre. ¡Definitivamente volveremos a este concesionario!

Estamos en nuestro tercer contrato de arrendamiento de Lexus y tenemos que decir que seguimos regresando no solo por los vehículos, sino también por el servicio al cliente adicional "adicional".

Mi concesionario Lexus va más allá: ¡¡¡Los amo chicos !!!

Gracias por su excelencia y atención al detalle.

Excelente personal de ventas, en este caso Rex Bomar. Y dudo en describirlo como un vendedor, era más un facilitador. Cinco estrellas para él, definitivamente.

Además, cabe señalar que la luz de control de la presión de los neumáticos se iluminó en el tablero de instrumentos. Agregué aire, a la configuración de presión sugerida de fábrica, en cada rueda y la luz se apagó. Un pequeño problema en un buen automóvil usado, resulta que no necesitaba nuevos sensores TPMS en ningún conjunto de ruedas. La saga de ruedas continúa, las ruedas habían sido reacabadas por expertos. No sé si esta es la razón por la que ninguna de las llantas tenía pesos de equilibrio en su lugar. Me di cuenta de esto cuando los neumáticos delanteros comenzaron a mostrar pérdida, en pequeños trozos / roturas, de la banda de rodadura en las primeras 400 millas de mi conducción del Lexus "nuevo para mí" que compré. Esto hizo que tuviera que reemplazar todo el conjunto que aún tenía 5-6 milímetros de banda de rodadura restante.

Un gran comienzo con la actividad de la venta, una sorpresa con los conjuntos de llantas y ruedas. Estos son una parte tan importante de la seguridad general de todos los automóviles. Esperaba obtener más valor de las llantas que venían en este auto usado, me alegro de que no haya fallas en las llantas antes de darme cuenta del problema.

Ashley fue muy útil y nos brindó información útil. El ambiente es cómodo y la gente es amable.

Excelente servicio al cliente en todo momento. Un agradecimiento especial al Sr. Allen Adcock por la atención especial a los detalles que brinda con cada experiencia.

Tuve una experiencia maravillosa comprando mi primer Lexus. Needham era un gran vendedor y nos recibió a mitad de camino. Dejé el concesionario feliz con el auto de mis sueños.

Vendedores muy groseros y condescendientes. Un representante de ventas me envió un mensaje de texto el día 25 y cuando hice preguntas sobre garantías y demás, se sintieron frustrados y cortos con sus respuestas. Les envié un mensaje de texto de nuevo esta mañana para tratar de pasar por alto ese defecto y tratar de continuar con una compra cuando me respondieron el mensaje de texto "lo siento ... pospones, pierdes" ... qué tipo de vendedor profesional te habla así, yo quieren saber. Dejé un mensaje para el gerente Tyler pero aún no he recibido una llamada. El nombre del vendedor es Larry Kidd. Créame, nunca pensaré en traer ningún negocio aquí, así como en hacérselo saber a todos mis amigos y familiares. Para una mayor confirmación, me enviaron un mensaje de texto desde un número que termina en 3793, y subiré una captura de pantalla del texto.

Héctor Villanueva fue mi Master Certified Sales Consultant. Tratar con Héctor fue una excelente experiencia de compra de vehículos. Héctor estaba bien informado, era honesto, transparente y trabajó duro para conseguirme una gran oferta. ¡Recomiendo mucho a Héctor!

Servicio horrible !!!! Gasté dinero para subir allí para probar un auto por menos de 12 horas y me dijeron que no puedo debido al hecho de que mis hijos no tenían asientos de coche. Estuve allí hace un mes sin asientos de coche y no tuve problemas además del asociado RUDE Joe. Literalmente estaba en mi camino de regreso cuando me ASEGURARON que podría tomar el auto una vez que regresara a casa para buscar mis asientos. Llamaron en el ÚLTIMO MINUTO para decirme "No puedo". ¡Así que gasté $ 40 para ir súper TRES VECES! ¡Me pondré en contacto con CORPORATE si no REEMBOLSAN mis 3 súper viajes!

¡También trabajé con Caleb y fue increíble! Siempre atendió mis llamadas y me brindó todas las opciones de financiamiento / arrendamiento disponibles para que pudiera elegir la mejor para mí. ¡Joshua reconoció mis necesidades de trabajo y recreación para conseguirme el mejor auto para mí! :)

Jeff me cuidó de maravilla. Mi luz VSC se encendió en mi IS250 y pudieron ponerme en un préstamo sin costo para mí e hicieron que repararan mi auto en solo unos pocos días (también fue una reparación bastante grande).

Definitivamente seguiré conduciendo Lexus durante muchos años debido a la experiencia de servicio que he tenido ... la mejor de todas.

¡Encontré una gran oferta en un vehículo usado y tuve una experiencia de ventas fantástica! ¡Recomendaría trabajar con Northside Lexus! ¡Excelente servicio de atención al cliente!

Excelente y completo servicio para mi ES 350 2014. ¡Gracias Mark!

Increíble lugar para hacer negocios. El amable personal te hace sentir como en casa y las bebidas gratuitas son maravillosas. Así deberían ser todas las empresas.

¡Ojalá no pudiera dar estrellas! Este lugar es una broma. Cambié mi amortiguador trasero bajo garantía y me dijeron que necesitaría una alineación de ruedas que tuve que pagar ya que no está cubierto. Bueno, si no necesitaba un nuevo amortiguador, adivinen qué ... NO REQUERIRÍA UNA ALINEACIÓN DE RUEDAS. Cuando dije eso, me dijeron que no me preocupara porque no es necesario alinear las ruedas. Bueno, todos sabemos que eso no es cierto. Así que hicieron el trabajo y dejaron fuera la alineación y aquí estoy unos 4-5 meses después y un coche de 3 años conduce como si tuviera unos 10 años. Todo para ahorrar dinero en una alineación de ruedas. ¡Buen trabajo Lexus!

Avancemos 5 meses y hablemos de traer el auto para una luz de servicio. Nunca me dijeron cuál era el servicio, oh, espera cuando lo recogí, nadie apagó la luz. Me dijeron que mi mala comodidad al conducir se debía a las ruedas y que tenía que cambiarlas. Acabo de comprar las ruedas el año pasado y apenas pongo 8K millas en mi auto por año ya que vivo a 5 minutos del trabajo. Una vez más, ¡¡¡MANERA DE IR LEXUS !!!

Hay mucho más de lo que puedo hablar, pero para qué molestarme. Esto es suficiente para decirles que son unos delincuentes aquí en Northside Lexus y por ellos nunca compraré otro Lexus en mi vida, ya que este es el único lugar cerca de mí para obtener servicio.

Qué vergüenza cómo un concesionario de autos de lujo con autos tan hermosos que salen en estos días puede evitar fácilmente que las personas compren vehículos porque solo quieren ahorrar dinero y robar a su clientela.

Qué vergüenza, Northside. Cualquier cosa más que un cambio de aceite o un filtro de cabina y ustedes reciben críticas negativas. ¡¡¡Al menos esa es la tendencia en Google !!!

ACTUALIZACIÓN 28/04/18: debido a este departamento de servicio de Lexus, no compré otro Lexus y estaba en el mercado por otro. Tomé mi auto por última vez para reparar un amortiguador bajo garantía y se negaron a hacerlo. ¡Tampoco comprobarían el traqueteo suelto que tenía en mi techo corredizo sin cobrarme 300,00 por dejar caer el panel! ¡Todo mientras aún está en garantía! ¡Irreal!

Tuvimos la mejor experiencia posible al comprar nuestro nuevo RX 350, gracias a Ashley. Desde el momento en que entramos hasta el momento en que nos marchamos, la experiencia superó las expectativas. Nos hizo sentir realmente cómodos y nunca pareció que estuviéramos tratando con un vendedor. En cambio, sentimos que estábamos trabajando con un amigo de la familia ayudándonos a decidir la mejor opción para nosotros. El coche que elegimos tenía que ser enviado desde otro estado. Ashley nos mantuvo al día. Conseguimos mucho y el proceso fue completamente libre de estrés. Para colmo, hizo todo lo posible para decorar el auto con un gran lazo, lo movió dentro de la sala de exhibición y tenía el nombre de nuestro canal de youtube (theuniverseguru) montado en la placa frontal. Eso simplemente nos voló la cabeza. Hizo que la ya gran experiencia fuera aún mejor y memorable. Si está buscando un Lexus, vaya directamente a Northside Lexus y pregunte por Ashley y verá de qué estoy hablando. Gracias nuevamente por el excelente servicio al cliente.

Rabi, mi asesor de servicio, ¡fue genial! El servicio fue un poco lento debido al día antes de las vacaciones, pero aparte de eso, siempre estaba actualizado y informado de todas las tareas que se estaban realizando. Definitivamente trataré esto como mi nuevo centro de servicio en el futuro. ¡Gracias Rabi!

No he tenido ningún sentido de urgencia en espera durante 30 minutos solo para ver si tienen un filtro de aceite para mi auto .... smh

¡El mejor servicio al cliente de todos los tiempos!

Dejé al concesionario para obtener el título de mi comercio y el concesionario vendió el automóvil antes de que pudiera regresar y tener la oportunidad de comprar el automóvil sin siquiera una llamada telefónica de cortesía. No comprar un coche de aquí nunca

¡¡¡Gran experiencia de compra de todo el equipo de Northside Lexus !!!

Tuve una gran experiencia trabajando con John Hovenden en mi compra. Todo el proceso fue muy rápido y agradable.

Siempre es una buena experiencia hacer que revisen mi coche. ¡Esperamos que se muden a la nueva ubicación!

¡¡¡Gran servicio!!! ¡Me encanta mi Lexus y la forma en que atienden a sus clientes allí!

Experiencia sin apariencia; todos los que encontré fueron útiles.

El servicio al cliente y la profesionalidad fueron impecables. El vendedor fue profesional, honesto y paciente.

Experiencia muy satisfactoria en el arrendamiento de un Lexus RX350 2019. Nick Makrakis fue muy útil e informativo al presentar nuestras opciones de arrendamiento, así como las impresionantes fiestas del RX 350. ¡Gracias y esperamos que se mude a The Woodlands!

El representante de colisiones no podría ser más amigable o complaciente. NL estaba en una lista aprobada de proveedores de servicios automotrices de State Farm. Se han producido múltiples viajes al concesionario donde el trabajo no se hizo correctamente para empezar. La Sienna 2015 (25000 millas) ha estado en su taller en su segundo mes. Después de que se realinearon los paneles, volvimos a recoger el vehículo. Lo llevé a casa y esa misma tarde no pudimos encender el vehículo. El cable de la batería se dejó desconectado del terminal. Presentaré una queja ante State Farm. Sé cauteloso.

Actualización: **** por lo que en caso de que no lo haya entendido, no hay respuestas reales de la gerencia. Lo que sucede en segundo plano después de que nuestra camioneta familiar pasó un mes en el taller después de un accidente de tráfico menor es que el vehículo se está moviendo hacia la derecha donde nunca lo había hecho antes. También he notado algunos problemas de desalineación con los paneles. He llamado a Frank, el director del centro de colisiones, pero no he recibido ninguna respuesta.

Siempre una experiencia maravillosa en Northside Lexus. Las nuevas instalaciones son fabulosas. Nick Makrakis hace un excelente trabajo ayudándonos a seleccionar el vehículo correcto. Hemos trabajado con él en varios autos y regresaremos ya que la profesionalidad, el conocimiento y el cuidado son excelentes. Aprecie también el "tutorial de tecnología 101 para personas mayores". Así como las galletas calientes.

Programé un servicio expreso en línea. Mi consejero de servicio me saludó de inmediato y fue acompañado a una sala de espera. Mi coche fue prometido en una hora. Regresó en menos de una hora para decirme que estaba hecho. La experiencia fue sin esfuerzo y muy profesional.

Mi siguiente servicio fue aún mejor, menos de una hora. Ambas experiencias fueron para mantenimiento de rutina.

Tercer servicio, lo mismo. Incluso el mismo consejero. Rápido, eficiente y sin complicaciones.

Chase fue excelente en encontrarme un auto que se ajuste a mis necesidades, te recomendaría que si buscas un auto, ve a Chase Fischer, él te cuidará

Todo lo que puedo decir es ¡guau hablar de cinco estrellas! El nuevo concesionario Lexus es absolutamente magnífico y ¡qué experiencia tan agradable! Gracias Nick !!!

El peor lugar posible para que un afroamericano trabaje, compre o le reparen su vehículo. Este establecimiento es el proverbial lobo con piel de oveja, con corrientes subterráneas que recuerdan una época en la que lo separado no siempre era igual. Mi conocimiento de primera mano del funcionamiento interno de este concesionario, su personal y sus prácticas me ha llevado a esta decepcionante conclusión y le recomiendo que busque en otra parte.

Don Holifield nos brindó un excelente servicio brindándonos información, manejo práctico de modelos que nos interesan, respondiendo preguntas y, en última instancia, informándonos cuando un automóvil usado estaba disponible que cumplía con nuestras especificaciones. Finalmente, tuvimos tres reuniones con Don, todas productivas y manejadas con la máxima profesionalidad.

El departamento de servicio repintó con destreza un parachoques y preparó el automóvil para entregarlo. Parece nuevo.

Además de Don, manejamos nuestros arreglos financieros con otro empleado altamente profesional. Todo fue bien explicado y todas nuestras preguntas fueron respondidas. Estamos muy contentos con el coche que compramos y el trato que recibimos en Northside Lexus !!!

¡Este es un concesionario increíble! ¡Quiero agradecer mucho a Eddie Washington! Fue muy amable y profesional. Fue muy servicial y amable, ¡hizo que nuestra experiencia al comprar un automóvil fuera mucho mejor! Honestamente, es el mejor vendedor que hemos conocido. ¡Gracias Northside Lexus y gracias Eddie!

Servicio de primera clase, autos hermosos y un vendedor súper agradable que respondió a todas las preguntas de mis nietos de 10 años y le permitió explorar todas las características del nuevo Lexus LC.

¡NUNCA decepcionado! ¡Jason Yeomans es el mejor! Él es mi representante de ventas y si necesito ayuda con algo, se asegura de que me atiendan. Si está buscando un Lexus usado, comuníquese con Jason. Él se asegurará de que lo atiendan sin importar cuál sea el problema con respecto a su Lexus. ¡¡De primera categoría todo el camino !!

Noviembre de 2014: necesitaba 4 neumáticos nuevos y el especialista en neumáticos igualó el precio de los neumáticos con descuento y obtuve unos neumáticos de gran calidad a un precio excelente. Dado que mi automóvil estaba en el taller, también instalaron un nuevo sistema de navegación, reemplazaron mi parabrisas agrietado a un precio comparable al de otros talleres de vidrio y encontraron una grieta en mi radiador. Como tengo un auto usado certificado, ¡lo reemplazaron gratis! Fue muy agradable conducir un nuevo Lexus pequeño con navegador durante unos 3 días hasta que tuve tiempo de ir a recoger mi coche. ¡NUNCA DECEPCIONADO! Creo que nunca podría comprar ningún otro coche. Estoy mimado con el servicio y la garantía de Lexus.

Tuve una gran experiencia de compra en Northside Lexus. Fue fácil trabajar con el vendedor. Creemos que tenemos un trato decente. Gran proceso en la entrega del vehículo con un representante técnico para capacitarnos en las características del RX350. El vehículo estaba impecable y perfectamente preparado. Hasta ahora no hay problemas con el vehículo.
¡Buen trabajo! Gracias.

El personal fue absolutamente genial. Un gran agradecimiento a Rex Bomar, un fantástico representante de ventas. Recomiendo encarecidamente Northside Lexus y al personal.

Toda la experiencia de compra fue excelente.

Recibimos una respuesta a un correo electrónico preguntando sobre un vehículo dentro de una hora un viernes por la noche. El vehículo estaba listo para que lo viéramos el sábado por la mañana temprano y tuvimos un trato 30 minutos después.

También disfrutamos de la nueva tecnología sin papel que están usando.

¡Excelente! De hecho, me entusiasma tener que hacer el mantenimiento porque siempre es una experiencia positiva. Dejé mi auto, recogí el préstamo, fui a un examen, el auto estaba listo cuando terminé mi examen. Lo recogí, ¡listo! Fabuloso servicio al cliente. Buena ubicación.

¡Acabo de comprar mi TERCER vehículo de Northside Lexus! ¡Eso en sí mismo dice mucho! Excelente servicio al cliente ! Desde las ventas hasta el servicio e incluso hasta el centro de colisión. (Desafortunadamente)
¡Solo hay un lugar para comprar un vehículo usado o nuevo en mi mente!

JT

Otra gran experiencia en Northside Lexus. El servicio al cliente es mucho mejor que cualquier otro en el negocio. Ya sea que esté comprando un vehículo usado a precio económico o un vehículo de lujo insignia, obtendrá un servicio de primer nivel. Gracias Northside, volveré!

Larry Kidd hizo un excelente trabajo al acelerar mi compra. Me impresionó todo lo que NS Lexus tenía para ofrecer. De las imágenes en línea, siga la llamada después de registrarse en el sitio web y el cierre en finanzas. ¡Altamente profesional y SEGURO! ¿Mencioné que todo esto ocurrió durante COVID?

Fui a otros concesionarios, pero estoy muy contento de haber decidido probar Lexus. John y todo el equipo fueron acogedores y fue genial trabajar con ellos. Amo mi nuevo vehículo y ahora soy felizmente parte de la familia Lexus.

Como siempre, tuve una experiencia muy agradable en Northside Lexus. ¡Agradezco enormemente el excepcional servicio al cliente que recibo cada vez que entro en este concesionario!

Northside fue genial como siempre. Desde el inicio del proceso de expulsión fue genial con gran profesionalismo. ¡Gracias Northside!

Esta fue mi segunda compra de automóvil en Northside Lexus. Mi vendedora, Ashley, fue muy útil al preparar el auto que quería a un precio justo. En todos los aspectos de la compra, mi experiencia fue fácil. Gracias Northside Lexus por hacer que mi experiencia de compra de un automóvil sea agradable.

Sinceramente,
Fred Clark

El tercer Lexus adquirido en Northside y cada vez ha sido fácil y sin estrés.

Un placer absoluto comprar nuestra RX 350 2020 de Northside Lexus. Jared Postma, gerente de ventas por Internet, fue increíble. Hizo que la experiencia fuera súper simple, proporcionó un precio muy justo y fue extremadamente útil para explicar todas las características del vehículo. No dudaré en recomendar Northside Lexus a otros.

No utilice nunca el centro de colisiones Northside Lexus. El Collision Center no cumple con sus propias garantías. Por su propia admisión, si una parte no se rompió, la instalaron, no hay garantía por defectos que puedan revelarse en el futuro. Además, reutilizaron una junta existente como parte de una instalación, aunque se proporcionó una junta nueva. No reclamaron responsabilidad por un problema posterior.

No podría haber sido más proactivo para satisfacer mis necesidades y objetivos financieros cuando decidí arrendar un nuevo NX.

Estaba comprando un auto usado de Northside y me trataron sin distinción. Muchas gracias chicos.

Tomé la decisión rápida de comprar un vehículo usado una noche. De camino a casa, la policía me detiene porque no hay luces de matrícula, no una, sino dos. Las luces de estacionamiento delanteras se quemaron. Luz TPS encendida. Cuando me comuniqué con el vendedor al día siguiente, me dijo que lo trajera y que revisarían la presión de los neumáticos. Compré las bombillas en Amazon por $ 1. También pronto se puso en marcha el motor de servicio, lo que significa que necesita un cambio de aceite. Se le dijo que el distribuidor no cambia el aceite de los autos usados. El caso es que esperaba algo más del concesionario Lexus. Ni siquiera regateé el precio. El precio completo pagado puso un 40% de entrada y se le dio una alta tasa de interés por el resto del saldo con crédito Lexus. Caso claro GOT tu dinero ahora desaparece. No lo recomendaría porque inspeccionaron el automóvil y lo arrojaron al lote para la venta sin siquiera verificar que esté listo para funcionar Y el hecho de que ni siquiera pudieron reemplazar algunas bombillas de $ 1.

Mi papá y yo tuvimos una gran experiencia comprando un auto usado en este concesionario. Nuestro asesor de ventas, Ashley Nguyen, fue muy útil y fácil de trabajar.

Imposible hablar con una persona en vivo del servicio. Dejó 4 mensajes en dos días sin respuesta.

¡Elijo conducir hasta este Lexus (40 minutos en automóvil) porque hacen un trabajo maravilloso! Es un espacio limpio, hermoso y profesional. A menudo, solo llevo mi computadora portátil y acampa mientras ellos trabajan en mi auto ... ¡café, jugo, galletas! Hacen un gran trabajo al encontrarme en la esquina con mi computadora (jaja) y escuchar todas mis inquietudes y verlas. Han hecho un gran trabajo cada vez que han reparado mi coche y está limpio por dentro y por fuera. Además, los especialistas en tecnología son increíbles. Puede pedirles que se sienten con usted en el automóvil y aprendan cómo su teléfono funciona con su automóvil (¡incluso mensajes de texto!). Son pacientes y están dispuestos a dedicar tiempo a enseñarle las características de su automóvil.

¡Héctor en Northside Lexus hizo que obtener el auto que quiero sin problemas!

Buena experiencia, tanto con la adquisición como con el servicio del coche. Gente agradable, trato justo al cliente. ¿Qué más querría alguien?

Excelente servicio al cliente. Mi coche estaba en servicio, lo prestaron y me registré rápidamente. Cuando recogí a mi asesor de servicio me habló sobre mi servicio, la salida fue rápida y fácil. El coche estaba listo cuando salí. El servicio de Lexus es eficiente y el personal es profesional, desde los aparcacoches, el cajero hasta el asesor de servicio.

¡El mejor centro de colisiones de todos los tiempos!

Lo único que encontré que no me gustó es que nadie contesta los teléfonos para hacer una pregunta. Me dijo que dejara un mensaje y que me responderían. Este era el número directo del servicio que no estaba siendo respondido.

Muy buenas instalaciones ... Más del concepto abierto ... y más espacio.

El consultor y el técnico me atendieron muy bien, me explicaron lo que debía hacer con mucha claridad.

Llevo muchos años viniendo a Lexus y mi experiencia reciente también fue excelente. Me gustaría señalar en particular que Dorothy Sausley, Service Drive Manager, manejó un problema para mí a mi completa satisfacción. Ella es muy profesional y se asegura de que cada cliente de Lexus salga de sus instalaciones sintiéndose bien con el servicio.

Larry Kidd fue excepcional al ayudarme a comprar mi nuevo Lexus. Estuve en la tienda menos de 2 horas. Y podría haber sido más rápido, pero entré sin previo aviso. Y también Brent en el departamento de finanzas fue excelente. Por favor, ve a verlo si alguna vez estás en el mercado. De lejos, mi experiencia de compra de automóviles más fácil.

La experiencia de compra en Northside Lexus fue excelente. Los chicos de Salesman y Finance eran muy experimentados y profesionales. No sentí ninguna presión para comprar y se me dio todo el tiempo y la información necesaria para tomar una decisión. Este es el segundo vehículo que compré en Northside Lexus y ambas experiencias han sido excelentes.

He estado haciendo negocios con Northside Lexus desde 2003. He comprado muchos vehículos. Es genial trabajar con Ashley. A mi esposa le encanta trabajar con Ashley y Dorothy y tiene la tranquilidad de saber que puede llamar al personal para cualquier cosa.

Gran experiencia en la compra de mi nuevo RX350. La nueva instalación es de primera clase y es fantástico trabajar con la gente.

La Sra. Bratton siempre es excelente. El trabajo se hizo rápidamente, el coche volvió limpio.

Compré un auto nuevo RX350 el 31 de julio de 2019. Randy Covert es un agente de ventas muy confiable y le he comprado 3 autos en los últimos años. Es muy útil y muy justo.

Todo sobre mi experiencia fue excelente.

Profesional y hace todo lo posible para que la experiencia de compra de su automóvil sea fácil y libre de presiones o frustraciones.

¡Gran experiencia de compra de coches!
Pude hacer mi trato por teléfono, de modo que cuando llegué a recoger mi auto fue un proceso súper rápido. Donnie Holcomb pasó mucho tiempo enviándome información sobre diferentes vehículos para asegurarse de que tomé la decisión correcta.
¡Muchas gracias, amo mi nuevo Lexus!

He comprado varios coches de Northside Lexus y el servicio siempre ha sido impecable. Mi esposo y yo estamos buscando cambiar nuestro SUV Lexus, así que probamos el RC350. Si está buscando un Lexus, le recomiendo a Barry para su vendedor y Northside Lexus para su concesionario.

Esta fue la experiencia de compra de automóviles más positiva que he tenido. La atención de Northside al detalle y la paciencia demuestra que se preocupan por sus clientes. Larry Kidd me puso primero, respondió a todas mis preguntas y me dio confianza tanto en la marca como en su establecimiento. Además, mi ES 350 de segunda mano se condujo sin problemas en mi viaje por carretera a casa (que está al otro lado del país). No podría estar más feliz con mi decisión y estoy orgulloso de ser propietario de un Lexus.

Por contexto, vivo en NY / VT y me he sentido frustrado con la condición de los autos del Norte. Mis padres compraron vehículos Lexus del sur y han sido muy confiables. Combinando la calidad, el estilo y la premisa de que los propietarios de Lexus generalmente son mayores / cuidan su propiedad, no puede equivocarse. Conseguí un gran precio y lo animo a considerar un Lexus para su próximo automóvil.

Excelente servicio mientras estaba en el proceso de compra de mi Jeep ... pero cuando recogí mis placas y pedí mi lavado de autos gratuito que se prometió al principio, me dijeron que tenía que ser un Lexus para obtener un lavado de autos gratis. .. de una manera muy grosera podría agregar. Podría haberle dado un 5 estrellas pero la forma en que se sintieron no fue agradable ... consígalo juntos Lexus

Actualización: mientras escribía mi reseña arriba, Eddie, mi vendedor se acercó a mí y me dijo que esperara unos minutos mientras rectificaba la situación ... no solo me dio el lavado de autos prometido, se aseguró de llenarlo mi coche que era impresionante de su parte! Definitivamente me hizo sentir especial. Me alegro de que no me dejaron irme molesto ... ¡definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos y familiares!

Un agradecimiento especial a Anita Buckmaster, Kyle Galindo y Dean Kylo por su cooperación para resolver este problema.
Tom Powerrs

Compré mi automóvil allí debido al servicio de recogida y entrega para no tener que traer mi automóvil para el servicio. Intenté concertar una cita y faltan más de seis semanas para la próxima cita disponible.

He usado Northside Lexus durante años y siempre he estado muy satisfecho con su servicio. Nunca he tenido un problema negativo con nada. Van más allá de lo que se espera de sus servicios. ¡He usado otros dos concesionarios Lexus y Northside es el mejor! Realmente puedo notar una diferencia en el nivel de servicio cuando llevo mi Lexus por algo que no es esencial, como una etiqueta de inspección estatal de un concesionario Toyota cercano, y tuve que esperar cuatro horas para hacer algo que solo tomó unos minutos. Northside se centra en el servicio al cliente donde otros distribuidores no lo están.