Reseñas 83
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3 hace años que

Personal increíble, ambiente muy amigable. El Dr. ...

Personal increíble, ambiente muy amigable. El Dr. Sharma y el Dr. Mora son buenos en lo que hacen. Conozco a todos desde hace unos 3 años y me encantan mis dientes ahora que me quitaron los frenillos.

Un agradecimiento especial para Serina: ella 'me ayudó desde el primer día, cuando era cliente en la ubicación de Abbotsford. Ella es una mujer maravillosa que sobresale en su trabajo.

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3 hace años que

Cada vez que he estado aquí me han recibido con un...

Cada vez que he estado aquí me han recibido con un servicio amable, siempre me han dicho cómo es mi progresión en mi tratamiento y los próximos pasos. ¡Estoy muy feliz de haber elegido Aura para mi tratamiento!

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3 hace años que

Estoy tan feliz de haber elegido Aura Orthodontics...

Estoy tan feliz de haber elegido Aura Orthodontics para obtener mis frenillos. Fui a consultas con algunos ortodoncistas diferentes en Vancouver, ya que vivo allí, pero elegí Aura en Surrey porque es súper limpio, el personal es realmente agradable e hicieron que la experiencia de tener brackets fuera lo más cómoda posible. ¡Definitivamente recomiendo Aura Orthodontics!

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3 hace años que

Aura Guildford es la empresa menos profesional con...

Aura Guildford es la empresa menos profesional con la que he tratado.

Me cobraron dos meses durante su cierre debido a Covid-19 y no me proporcionaron ningún tratamiento (o comunicación) durante este tiempo.

No se devolvieron múltiples llamadas para rectificar la situación. Aura me trataba constantemente como un paciente de última prioridad.

No haga negocios con esta empresa.

---- ACTUALIZACIÓN ---- 06 de junio de 2020
El asunto ha sido rectificado a mi satisfacción por el departamento de marketing en esta fecha.

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4 hace años que

EDITAR: Mi experiencia original fue terrible, pero...

EDITAR: Mi experiencia original fue terrible, pero después de que Harjot, el gerente de la oficina, se comunicó conmigo, ¡se convirtió en una experiencia absolutamente increíble!

Primero me llamó para pedirme detalles sobre mi experiencia y siguió disculpándose y parecía que realmente le importaba. Incluso insistió en reembolsar la parte que pagué cuando le dije que estaba bien y que realmente apreciaba que se tomara el tiempo para llamarme.

En general, Harjot es maravillosa y desearía tener la oportunidad de conocerla cuando estuve allí. Definitivamente superó las expectativas de servicio al cliente y fue más allá para resucitar todos los problemas.

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¡Terrible experiencia de principio a fin! Mi mala experiencia comenzó incluso desde que llamé para preguntar y programar mi cita: la recepcionista habló en un tono condescendiente muy poco amistoso, pero simplemente lo dejé pasar porque ella pudo haber estado ocupada en el momento en que llamé. Ella me dijo que mi reclamo tendrá que ser presentado yo mismo, así que acepté, ya que entiendo que hay empresas que no procesan los reclamos por sí mismos.

Luego llegó el día de la cita; Me contrataron para reparar mi retenedor inferior que se había soltado, y hacer un nuevo clip en el retenedor ya que el anterior se había dañado. En el momento en que entré, fui recibido por la misma recepcionista con la que había hablado por teléfono y, para mi sorpresa, mi antiguo ortodoncista se había jubilado. Por curiosidad le pedí detalles a la recepcionista y una vez más me habló en tono condescendiente.

Una vez que me senté, fui recibido por el ortodoncista muy amable (y el único salvador de mi visita) que escuchó mis preocupaciones y respondió a mis preguntas. Luego fui recibido por el asistente, quien es la razón principal por la que escribo esta reseña. A mi entender, si hay agua involucrada en algún tratamiento, ¿se debe proporcionar un babero? Esta mujer estaba rociando agua por toda mi cara y mi ropa y, mientras molía el cemento que sostenía mi retenedor en mi boca, también dejó trozos de arena en mi boca después. Después de terminar, decidí que NO quería que esta mujer hiciera mi clip en el retenedor y se lo dije.

Estaba tan furioso con mi experiencia en esta clínica que llamé a mi dentista (quien me recomendó esta clínica hace años cuando el viejo ortodoncista todavía era dueño del negocio) y compartí mi experiencia y pregunté por otras clínicas. De hecho, dijo que podía acogerme y hacerme el retenedor de clip él mismo. Después de entrar e inspeccionar el retenedor inferior que había sido reparado en Aurora, se sorprendió al decirme que ¡NO TENÍA SUFICIENTE cemento para sujetar mi retenedor! ¿Y pagué por esto también? Afortunadamente, puso más, pero si no hubiera ido con él, ¡no lo habría sabido!

En general, fue una experiencia muy mala y nunca recomendaría a nadie que conozca que venga aquí.

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4 hace años que

Hice el tratamiento de mis frenillos aquí durante ...

Hice el tratamiento de mis frenillos aquí durante 12 meses y siempre fueron muy amables y rápidos para hacer el trabajo. Siempre que tenía problemas con mis aparatos ortopédicos, siempre tenían espacio y reservaban citas de emergencia. El personal en general fue muy amable y siempre habló contigo.

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4 hace años que

En general, el personal es muy amable y comprensiv...

En general, el personal es muy amable y comprensivo. Son muy suaves al trabajar con los dientes. He tenido un gran progreso con mis dientes y estoy muy contento con el progreso de mi tratamiento. ¡Gracias, Aura Orthodontics!

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4 hace años que

Mi experiencia aquí para mi hija es excelente. No ...

Mi experiencia aquí para mi hija es excelente. No tuvimos ningún problema. Las citas habituales para cambiar los cables son rápidas y eficientes, toma menos de 10 minutos como máximo y ya está.

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4 hace años que

El personal de la oficina de Guildford cuidó mucho...

El personal de la oficina de Guildford cuidó mucho los dientes de mi hija. Hoy se está quitando los frenillos y está muy feliz con su sonrisa. Es genial verlo ya que lo escondió antes de ponerse los frenos.

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4 hace años que

¡El Dr. Sharma y el personal son los mejores! Supe...

¡El Dr. Sharma y el personal son los mejores! Super amable y con los pies en la tierra. Todos te hacen sentir súper cómodo. Aprecio lo limpia que está la oficina y todas las precauciones que toman durante este tiempo. El Dr. Sharma se tomará su tiempo para guiarlo en cada paso y responder a todas sus preguntas con claridad. Estoy muy emocionado por mi viaje, como un adulto con frenillos, y el Dr. Sharma y su maravilloso personal son la razón. Si está buscando un ortodoncista en Surrey, no dude en venir aquí.

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4 hace años que

¡Los médicos y el personal de Aura Guilford son mu...

¡Los médicos y el personal de Aura Guilford son muy amables!
Fueron muy pacientes conmigo cada vez que rompía algo y muy francos diciéndome la verdad cada vez que tenía un problema. ¡Definitivamente recomendaría este lugar!

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4 hace años que

Aura fue excelente con los tratamientos y siempre ...

Aura fue excelente con los tratamientos y siempre bueno para los apartamentos de emergencia y para mantener el horario o el tratamiento. Hice el trabajo perfectamente para arreglar mis dientes, no podría estar más satisfecho.

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J
4 hace años que

El dentista es bastante bueno, pero mi hija dijo q...

El dentista es bastante bueno, pero mi hija dijo que le gusta que le apriete los frenillos con la misma persona que normalmente tiene, porque a veces la persona que tiene se estropea y le duele la boca después (tienen que volver a tomar y volver a colocar el alambre) De lo contrario, el servicio es realmente bueno. Además, el momento es perfecto y el personal es realmente amable y dulce :)

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S
4 hace años que

¡Altamente recomendado! El Dr. Morra es asombroso....

¡Altamente recomendado! El Dr. Morra es asombroso. Todo su personal es muy profesional, dulce y comprensivo como ella. Tienes que reservar con anticipación ya que están muy ocupados y por una buena razón.

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M
4 hace años que

Trabajé con el equipo de Aura Orthodontics durante...

Trabajé con el equipo de Aura Orthodontics durante aproximadamente 2 años.
El personal y los médicos siempre fueron muy amables y detallados en su explicación de lo que se requería y cómo se iba a hacer.
Como adulta con Invisalign, tenía preocupaciones. Pude hacer preguntas abiertamente y recibí respuestas amables.

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Alrededor de North Surrey Orthodontics

North Surrey Orthodontics es un proveedor líder de atención de ortodoncia en Surrey, BC, que ofrece una amplia gama de tratamientos para ayudar a los pacientes a lograr la sonrisa de sus sueños. Dirigida por el Dr. Vishal Sharma, un ortodoncista experimentado y altamente calificado, la práctica se compromete a brindar atención personalizada que satisfaga las necesidades únicas de cada paciente.

En North Surrey Orthodontics, los pacientes pueden elegir entre una variedad de opciones de tratamiento que incluyen Invisalign, frenos transparentes o de metal. Invisalign es una opción popular para aquellos que quieren enderezar sus dientes sin el uso de aparatos ortopédicos tradicionales. Este tratamiento innovador utiliza alineadores transparentes hechos a la medida de los dientes de cada paciente y se colocan gradualmente con el tiempo.

Para aquellos que prefieren los frenos tradicionales, North Surrey Orthodontics ofrece opciones transparentes y metálicas. Los frenillos transparentes están hechos de materiales del color de los dientes que combinan con el color natural de los dientes, mientras que los frenillos metálicos están hechos de acero inoxidable y ofrecen un aspecto más tradicional.

Independientemente de la opción de tratamiento que elija, el Dr. Sharma y su equipo trabajarán en estrecha colaboración con usted para garantizar que reciba la mejor atención posible a lo largo de su proceso de tratamiento. Entienden que cada paciente tiene necesidades y objetivos únicos en lo que respecta a su sonrisa, por lo que adoptan un enfoque personalizado para cada caso.

Además de brindar atención de ortodoncia de la más alta calidad, North Surrey Orthodontics también pone gran énfasis en la educación del paciente. Creen que los pacientes informados toman mejores decisiones sobre su salud oral y tienen más probabilidades de lograr resultados exitosos de sus tratamientos.

Si está buscando un ortodoncista experimentado en el área de Surrey o Langley que pueda ayudarlo a lograr la sonrisa de sus sueños, ¡no busque más allá de North Surrey Orthodontics! Contáctenos hoy para programar su consulta con el Dr. Sharma y obtener más información sobre nuestra amplia gama de servicios".

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4.8