Norm Reeves Honda Cerritos Superstore Revisar

Siento que cada vez que voy a este lugar para un servicio de automóvil, incluso para un cambio de aceite simple, es una estafa.
Deseo que la gente haga negocios con honestidad.

Norm Reeves Honda de Cerritos, cuenta con excelente servicio al cliente. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté pensando en comprar un coche nuevo que llame a Jerry González. Jerry fue muy amable, profesional, simpático y atento. Pudo responder a todas nuestras preguntas e incluso explicó las características del automóvil.

Pasé por aquí solo para buscar una posible compra futura. ¡José Rodríguez hizo que fuera una experiencia increíble! Definitivamente lo regresaré cuando esté listo.

En términos de ser un lugar de reparación oficial de Honda, es bastante bueno. Sin embargo, además de la prima que paga por las reparaciones OEM, tiene que esperar. Incluso si hace una cita, tienen tanto overbooking que esperar de 2 a 3 horas antes de que se registre su automóvil. Me gusta saber que obtengo repuestos OEM, pero no espere por su automóvil, es una tortura.

Ve a ver a Darrell ... IMPRESIONANTE ... LO MEJOR ... ¡¡¡Te permite entrar y salir - F-A-S-T - !!!!

Extraño, dejé una reseña pero desapareció .. Aquí hay otro intento:

Alquilé un Honda Civic Sedan LX 2014 a través de Susanna Yim, y fue una experiencia satisfactoria. Al ser parte del departamento de Internet, ofreció su precio más bajo sin regatear. Ella fue cortés, hospitalaria y respondió todas las preguntas que tenía antes y después de comprar.
Estoy un poco triste porque cuando mi hermano alquiló su automóvil en un concesionario Hyundai, además de un excelente precio, también pagaron el primer mes, aumentaron el kilometraje anual a 15,000 gratis y agregaron algunos artículos adicionales para el coche. Eso hubiera sido estelar, jaja.

La única queja real es con el departamento de financiación. El tipo me hizo agregar un extra para Karr Security System y Crystal Fusion. Después de comprar, investigué un poco y el consenso parece ser que el sistema de seguridad es una estafa. Algunos incluso informan que lo obtienen de forma gratuita, tal vez porque en realidad les cuesta dinero eliminarlo.
No es genial.

Jaime Vargas fue increíble, muy útil y dejó que la necesidad por la que vine y se esforzara para asegurarme de que estaba satisfecho y feliz con el auto que obtuve.
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Sonny Wu es el mejor. Siempre vuelvo a verlo por su increíble servicio al cliente. Si necesitas un buen vendedor, ve a ver a Sonny.

Soy un comprador por primera vez y me gradué recientemente de la universidad, lo cual Norm Reeves Honda REALMENTE ayuda y gracias a Herb pude comprar mi primer automóvil con una factura mensual baja tan fácilmente. Es un gran vendedor y realmente se preocupa por lo que puede pagar y trabaja duro para hacer un trato con el que se sienta cómodo. Definitivamente lo recomiendo a él y a Norm Reeves Honda en general.

Luis es uno de los mejores vendedores en Norm Reeves Honda aquí en cerritos; Mi tía y yo compramos recientemente un intercambio con un kilometraje de 18k, en buenas condiciones y sin accidentes, asegúrese de tener a Luis como su representante al comprar un automóvil, ¡obtendrá las mejores ofertas para usted!

Samantha Alejo fue muy útil. Me gustaban más los autos estadounidenses, pero Samantha me mostró los beneficios de un Honda. Maneja muy bien, la economía de combustible es incomparable. Traeré a mis hijos en un futuro cercano para verla ... gracias Samantha

Acabo de salir con mi nuevo Honda Accord Sport 2017, no puedo creer que tuvieran el color que quería, conduje a otros 3 concesionarios y no tenían lo que yo quería. Los representantes de ventas no solo eran testarudos, sino que tampoco parecían interesados ​​en lo que yo quería, pero cuando Diego Cruz se acercó a mí, fue muy profesional y un muy buen oyente. No solo me aseguró que podía encontrar el auto, sino que hizo que mi experiencia fuera fluida y fácil. ¡Gracias Diego Cruz por aterrizarme en el auto de mis necesidades!

¡SONNY WU es increíble! No pierde su tiempo, él realmente se preocupa por sus clientes, ¡2ª vez le compramos un auto nuevo! ¡Mi esposo y yo estamos completamente satisfechos y lo recomendamos altamente!
Gracias Sonny :)

Mi esposa y yo comenzamos nuestra búsqueda de autos en Honda de Santa Mónica y quedamos decepcionados con su personal y las instalaciones. Tan pronto como llegué a Norm Reeves, la diferencia fue enorme. La propiedad es muy agradable y los empleados también son excelentes. Kendra, nuestra vendedora, fue muy útil, fácil de trabajar y una gran comunicadora. Probé un Insight con ella y terminé comprándolo solo unos días después. Todo el proceso fue tan sencillo como puede ser comprar un automóvil. ¡Yo lo recomendaría a todos!

Eduardo es un tipo increíble. Tienen un cliente feliz.

Gran concesionario Honda en el sur de California. Compra sin complicaciones. La vendedora Susanne Yim hizo todo lo posible para conseguirme la mejor oferta. Además, ningún otro concesionario de Honda en el área de Los Ángeles podría acercarse a su precio.

El tiempo de espera para reparar su automóvil es demasiado. Incluso con cita previa. La única queja que tengo es esa. Aparte de eso, te tratan bien y te permiten saber exactamente lo que necesita tu coche.

Amplia selección y vendedores honestos. El concesionario Honda más grande del área de Los Ángeles, lo que significa que pueden permitirse ser más flexibles en los precios que algunos de los concesionarios más pequeños. ¡Un agradecimiento especial a Edwin y Brett por su ayuda!

Comprar un automóvil usado nunca es una experiencia agradable, por lo que entrar en el listón es muy bajo. Obtuve un trato fantástico aquí, que es el punto principal, y pude negociar los números por teléfono antes de ingresar. Esos números no cambiaron una vez que llegué allí, y el automóvil, aparte de estar sucio y tener la batería agotada. , fue como se describe, por lo que te lleva al 90% del camino a la perfección. Una vez allí, fue el trato habitual de los grandes distribuidores, ni mejor ni peor. Punto sólido, pero como siempre, deje que el trato sea su guía.

Trabajamos con Devon Fields y fue una muy buena experiencia de alquiler / compra de automóviles. Brindó un gran servicio e hizo todo lo que dijo que haría.

Gran experiencia aqui. ¡Quieren que te vayas feliz y con coche! Me sorprendió lo rápido y fácil que hicieron todo el proceso. Trabajé con Robert Villarreal. ¡Pregunta por él! Él lo hace posible.

Ingresé mi información en línea con respecto a una cotización que recibí de otro distribuidor, José Sánchez se ocupó de mi correo electrónico y fue muy profesional. José no solo cumplió con mis demandas, fue capaz de mejorarlas, ya estaba preaprobado y feliz por ello, hizo todo lo posible para conseguirme una mejor tarifa. Nunca me di la vuelta o la mala actitud a mi solicitud, sin importar lo ridículo que fuera. Feliz con el individuo comprado muy paciencia. Todas las personas con las que hablé me ​​han contado muchas cosas. Esto no tiene nada que ver con José, pero los gerentes de finanzas solo lo hacen más estresante con todos los complementos y el aumento de pagos. Entiendo que es su trabajo y ellos cobran una comisión por ello, a veces hasta que un gerente de finanzas quiere que te levantes y te vayas.

MI OPINIÓN PERSONAL LLEGA A JOSÉ SÁNCHEZ, ÉL COMPONE A TODOS LOS VENDEDORES EMPUJADOS.

COMUNÍQUESE CON ÉL A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO O INTERNET Y NO LE PERDERÁ TIEMPO ...

Gran servicio y gente fantástica también. Chandika y AJ me ayudaron a conseguir el coche de mis sueños y lo hicieron sin problemas. Gran servicio siempre que necesitaba algo que ayudaron. Me brindó un servicio rápido y me sacó de la puerta con un auto nuevo a un precio increíble. Simplemente un lugar increíble en general. ¡¡Gracias chicos!!

Ve con Thomas, el jinete de servicio. Es el mejor, me refiero al mejor absoluto de todos los tiempos. Él sabe que sus cosas son muy útiles y harán cualquier cosa por el cliente. Definitivamente es una gran incorporación al equipo. No podría pedir un empleado mejor contratado. Norm Reevs ganó cuando lo contrataron. 100%

Robert B fue fantástico, me consiguió las mejores tasas, la tasa de interés más baja, no tenía crédito, era el mejor en encontrarme lagunas, qué gran tipo, debería ser empleado del mes en adelante / ROBERT ES TU CHICO ~~ -BRENDANKight

¡Jennifer Doyle ha brindado un excelente servicio al cliente!

Sonny fue un distribuidor increíble, fue muy amable y fue como un profesor sobre automóviles, entendió de inmediato lo que necesita, fue muy útil después de eso, mi distribuidor definitivamente no compraré ningún automóvil sin él, es el mejor que he visto, gracias Hijo.

Esta vez, con solo un cambio de aceite, se olvidaron de volver a colocar mi alarma. Este es un concesionario, creo ...

Al ser un comprador de automóviles por primera vez, mi experiencia en Norm Reeves Honda Superstore Cerritos fue increíble. No podría haber pedido una mejor experiencia, y por eso debo agradecer a mi asesor de ventas, Robert Villarreal, quien inició todo el proceso. Simplemente había ido para obtener una cotización para el nuevo Honda Civic EX-T y gracias a la amabilidad de Robert y al vasto conocimiento del automóvil, decidí seguir adelante y finalizar mi decisión sobre la compra del automóvil que había estado buscando en un año. año. Le recomiendo que pregunte por Robert Villarreal si planea comprar un vehículo de Norm Reeves. El mejor servicio al cliente de Robert fue como ningún otro y tengo que agradecerle por el increíble Honda Civic que conduzco ahora. ¡Gracias Robert y Norm Reeves Honda!

Jose Rodriguez hizo una experiencia de auto tan rápida y profesional !!! ¡¡¡¡Él era genial!!!! ¡José hizo todo lo posible para conseguirnos una gran oferta! Recomiendo encarecidamente acudir a él personalmente cuando compre un Honda nuevo. (:

Ty fue de gran ayuda y extremadamente profesional en mi búsqueda de un vehículo. No solo estaba muy bien informado, sino que hizo todo lo posible para asegurarse de que obtuviéramos lo que queríamos. Se lo recomiendo a cualquiera que busque un coche de calidad en el mercado.

Gran servicio. Lugar perfecto para reparar su Honda. Gran servicio nocturno.

Conseguí mi primer auto nuevo en este concesionario. Mi vendedor era el Sr. Sonny Wu, siendo extremadamente amable y divertido, ayudándome a obtener la tasa y el pago que eran incluso más bajos de lo que esperaba. Si alguna vez necesito otro Honda, ¡este concesionario será mi primer lugar en venir!

Impresionante lugar en 10 minutos compró un nuevo Honda Civic

Kevin Velásquez fue realmente agradable, paciente, complaciente, honesto y directo. Muchas gracias por ayudarnos y brindar un excelente servicio.

Gran concesionario. Hago todos mis servicios para mi Fit aquí.

Fui hoy a este concesionario solo para echar un vistazo y hablé con Peter Balint y él me convenció de comprar un auto. Iré mañana por la mañana con mi esposo. El servicio al cliente fue excelente, estaba muy preparado con todas las respuestas a cualquiera de mis preguntas Mi experiencia fue EXCELENTE !!! Gracias de nuevo, Peter !!!

Sin promesas falsas. Entrega lo que ella comete. Honesto y acogedor. De voz suave y definitivamente considerando el tiempo. Definitivamente lo recomendaré a familiares y amigos. Compramos la Honda Odyssey 2019 en el concesionario

Acabo de comprar mi primer Honda Accord 2017 Hybrid para este concesionario y traté con un tipo súper genial, Jeff Aoki. Se desvió de su camino para encontrar el auto que quería y se encargó de todo el papeleo, también se tomó el tiempo para explicarme y mostrarme todas las campanas y silbidos del auto. Harvey de finanzas también fue genial. Hice todo el papeleo de inmediato, expliqué lo que estaba firmando y no presioné por cosas que no quería.

En general, una gran experiencia. Gracias Jeff.

Hace poco traje a mi sobrino para que comprara su primer auto y Kim Kelly me ayudó. Trate de trabajar con ella, si puede. Mis experiencias personales de compra de automóviles nunca han sido tan fáciles como lo fue aquí con Kim. Honestamente, me sorprendió lo bien que trabajó con mi sobrino en la compra de su primer automóvil; a ella parecía importarle mucho. Definitivamente regresaré de nuevo. ¡Gracias Kim Kelly de mi parte y de mi sobrino!

¡Tuve una experiencia increíble en norm reeves Honda trabajando con Lito! ¡Se toma el tiempo para asegurarse de que obtenga la mejor oferta y se asegura de que sea el automóvil que realmente desea antes de salir del estacionamiento! ¡He trabajado con él dos veces y no iría con nadie más! ¡Tiene pasión por lo que hace y siempre está feliz y emocionado de ayudar! Si estás pensando en conseguir tu próximo coche aquí, ¡pregunta por Lito! ¡No te decepcionará! ¡Tiene un gran sentido del humor y hace un trabajo increíble como vendedor! ¡Gracias Lito & Honda por tenerlo! ¡Volveré pronto!

Tuve una muy buena experiencia comprando. El vendedor Hossain me ayudó muchísimo y tuvo mucha paciencia con todo el proceso. Definitivamente regresaré para comprar otro auto en un futuro cercano.

Todo salió bien. Siento que tengo un buen trato
y un vendedor muy informado, Jeff.

Tuve una experiencia de compra muy positiva en Norm Reeves. Estaba buscando un coche de alta demanda y estuve en contacto con Sam Sultan durante semanas. Durante todo el proceso, Sam fue transparente y profesional. Recomiendo encarecidamente a Sam, obtendrá mis negocios repetidos, ¡y referencias de mis amigos y familiares!

David Llamas me ayudó con mi compra, ¡muy amable e increíblemente útil! Se tomó el tiempo para ayudarme con todas mis solicitudes particulares al comprar un automóvil. Tampoco hizo que pareciera que mi compra fuera solo una transacción más en su día. ¡Muy feliz con el servicio!

Después de tener un par de malas experiencias en algunos otros concesionarios de Honda, me decidí por Norm Reeves Honda. No solo tenían un inventario más grande de autos usados, sino que el servicio que había recibido en una visita anterior fue estelar. Traté con Cee King, una de sus representantes de ventas por Internet, y ella fue EXCELENTE. A pesar de que no elegí el auto original para el que quería una cotización, ella me ayudó a elegir el auto que terminé comprando, un Honda Civic EX 2013, para reemplazar mi querido Civic EX 2000 que se había totalizado en un accidente.

Cee fue muy agradable y afable y nunca me empujó a hacer algo que no quería, y durante todo el proceso fue comprensivo y ayudó a que aquello por lo que estaba muy muy nervioso fuera mucho menos difícil e incluso divertido. Tiene una personalidad contagiosa y realmente me ayudó a relajarme.

En general, toda mi experiencia aquí fue excelente: no puedo recomendar a este distribuidor y a Cee King lo suficiente.

Muy recomendado para amigos y familiares. Ve a ver a Sam Sultan Ahmad, él puede meterte en un coche. Créame, si pudo conseguirme un coche, entonces puede conseguirle a cualquiera. Verdaderamente la experiencia más gratificante en Norm Reeves Honda en Cerritos, CA.

Tuve una gran experiencia al conseguir un coche. Con el Sr. Devon Fields. Me ayudó mucho con su ayuda, paciencia y amabilidad para encontrar la opción que mejor se adaptaba a mí. Lo recomiendo ampliamente como su vendedor preferido, por satisfacer todas sus necesidades.

Steven Rufino fue muy informativo y brinda un excelente servicio. Definitivamente lo recomiendo por su increíble personalidad y me dio el mejor trato para mí.

Sonny Wu lo hizo posible. Me fui con un Accord 2017. El mejor ayudante de Honda con el que me he encontrado. Recomiendo totalmente a Sonny !!!!!!!

Me hicieron entrar y salir, pude entrar sabiendo exactamente lo que quería y salir feliz. Gracias Darrell

Fui al concesionario Cerritos Honda a comprar mi PRIMER auto y debo decir que estoy encantado con la forma en que Christian Delgadillo y Murat trataron a mi familia ya mí. Fueron muy amables y el proceso fue súper rápido. En general, estoy satisfecho con el servicio que me brindaron. Definitivamente los recomendaría a ellos y al distribuidor a un familiar o amigo. Una vez más, gracias al personal y al distribuidor por hacer que mi primera compra fuera inolvidable.

¡Gracias Brian! Increíble servicio, volveré por otro auto ......

El 22 de abril de 2018 visité Norm Reeves Honda en cerritos. Un agradecimiento especial a Adrián Pineda y Robert Villarreal que me ayudaron durante toda la visita. Adrian es muy tranquilo y extremadamente paciente. Adrian no se apresuró, fue muy cariñoso y cooperativo. Adrian hizo un trabajo increíble al explicar las características del modelo Honda Accord 2018 Touring durante la prueba de manejo. Adrian estaba muy bien informado sobre el Honda Accord Touring y se tomó el tiempo para revisar las características que tiene el automóvil. Gracias, Adrian y Robert por guiarme a través de este proceso y asegurarse de que estuviera feliz y satisfecho durante mi experiencia como comprador por primera vez.

Fue muy fácil trabajar con Jeff Aoki. Me ayudó a comprar mi Civic Sedan 2020 sin problemas después de negociar con otro concesionario. Fue sencillo y honesto desde el principio, lo que agradezco.

Neal fue de gran ayuda para mí con mi primer auto, ¡hizo todo lo posible para ayudarme! ¡¡Apreciamos su buen servicio y su paciencia !! amo mi carro

Jenn Guzman fue increíble, servicial y me acompañó durante todo el proceso de compra de un auto nuevo, y me encontró el modelo exacto con los accesorios exactos que estaba buscando. Si todos los vendedores de autos fueran como Jenn, la experiencia de comprar un auto nuevo sería más placentera de lo que suele ser. ¡Gracias Jenn! ¡Realmente aprecio todos tus consejos, trabajo y todo lo que hiciste!

Estuve extremadamente feliz con mi experiencia en Norm Reeves. Todas las personas con las que traté fueron sinceras y cumplieron sus promesas. Disfruté especialmente trabajar con el vendedor Sebastian. Él hizo un esfuerzo adicional por nosotros e hizo que la experiencia de comprar el auto fuera relajante.

Devon Fields me guió a través del proceso de compra de una nueva Honda Odyssey. Fue muy competente, minucioso, eficiente y cariñoso. No pude pedir nada más. Era obvio que deseaba sinceramente brindar el mejor servicio a sus clientes y hace un esfuerzo adicional para hacer todo lo posible para que la experiencia de compra del vehículo sea lo más positiva y agradable posible.

Gran experiencia en Norm Reeves Honda, Jerry González fue el mejor vendedor.

Buena experiencia. Conoce gente profesional realmente agradable en Honda Reeves Cerritos. Fueron realmente útiles y no me presionaron para comprarles. Hubo un pequeño malentendido, pero Kevin Harris fue de gran ayuda. Recomendaré Honda Reeves Cerritos a mis amigos.

Tuve una gran experiencia aquí. Traté con Michelle V. Y ella fue increíble. Michelle me consiguió un buen precio y sentí que no estaba tratando con un vendedor engañoso, ella estaba bien informada, era rápida y honesta. Ella me hizo sentir cómoda y segura en mi elección y ahora amo mi nuevo auto. Si alguna vez conozco a alguien que necesite una nueva Honda, la enviaré aquí.

Nuestra familia compró Handa Cars en muchos lugares, pero nunca quedó satisfecha con el servicio. Esta semana compramos otro Honda 2019 nuevo de Honda Norm Reeves con Sonny Wu, quien es realmente confiable, agradable y profesional. Después me di cuenta de por qué estaba tan ocupado. Eso es porque tiene muchos clientes que entraron y preguntaron por él. Intentó ayudarnos y nos dio lo que queríamos. La forma en que trata a los clientes es muy honesta, servicial y diferente a otras personas que teníamos antes. Cuando fuimos a otros distribuidores, nunca tuvimos que hacer una cita porque solo querían vender, vender y vender para ganar la mayor cantidad de dinero posible. Sin embargo, esta vez, nos impresionó mucho Sonny y su sinceridad. No solo eso, él sigue enviándonos la información en línea y mensajes de seguimiento para asegurarse de que obtendremos todo al cien por cien. Si desea comprar un Honda nuevo, venga y programe una cita con Sonny Wu. Valdrá la pena su tiempo y dinero.
Gracias de nuevo Sonny por ayudarnos a encontrar el auto que quería.
Te seguiré recomendando a todos los que sé que van a comprar un auto Handa.

¡Mi esposo y yo recién casados ​​acabamos de recibir nuestra nueva honda civic 2018 a un buen precio! Gracias Luis. Si quieres un buen coche y un buen trato, ¡acude a Luis! ¡No te arrepentirás!

Excelente servicio al cliente, muy conocedor de su producto. La representante de servicio Jennifer Doyle es excelente !!! ¡Agradecida de que estuviera allí para ayudarme!
Actualmente en Norm Reeves Honda para un mantenimiento normal. Este lugar es realmente fantástico, pero para que su experiencia sea mucho mejor, ¡¡¡POR FAVOR pregunte por la Representante del Departamento de Servicio, Jennifer Doyle !!! ¡Ella es la mejor y no intentará convencer para obtener lo que realmente no necesita para su automóvil! Jennifer es amable y amigable, te saluda con una sonrisa, puedes decir que realmente disfruta lo que hace. En pocas palabras, si alguna vez se va, ¡me llevaré mi negocio a otra parte!

Hace aproximadamente 2 semanas a partir de hoy 13/10/2018, condujimos hasta Norm Reeves Honda en Cerritos California para probar el ajuste tanto del Honda Accord 2018 como del CR-V, ya que no estamos seguros de cuál íbamos a comprar.

Durante nuestra primera visita nos inclinamos hacia el Accord, cuando preguntamos si el modelo Sports tenía techo corredizo, el vendedor nos ayudó y dijo que el modelo Sport no viene con techo corredizo, dijimos que estaba bien y seguimos mirando.

Mientras caminábamos, encontramos el Accord Sport 2.0 que sí tenía techo corredizo, nos volteamos y miramos al vendedor y le dijimos que tenía techo corredizo y él respondió, oh, este cuesta más, no estoy seguro de que puedas pagarlo ...

Tenga en cuenta que solo estábamos probando el ajuste y no hemos discutido ningún precio o información financiera, pero lo hicimos con mi conductor diario de un Toyota Corolla 2005 golpeado.

Decidimos dar las gracias y buenas noches al vendedor ya Norm Reeves Honda. Le juro a mi esposa que no volveríamos ...

Desafortunadamente, hoy le dimos a Norm Reeves Honda de Cerritos una segunda oportunidad y tuvimos una de las experiencias más racistas y de perfiles dentro de los 5 minutos de estacionamiento.

Estacionamos nuestro Corolla, mi esposa y dos niños comenzaron a mirar los autos en el estacionamiento. El vendedor se acercó a nosotros y nos preguntó si necesitaban ayuda y le dijimos que sí. Dijimos que habíamos estado allí antes y queríamos conducir tanto el Honda Accord como el CR-V para poder tomar una decisión sobre lo que queríamos comprar, preguntó si el Corolla era nuestro y le respondimos que sí. Luego se volvió y dijo Oh, déjame conseguir a alguien que hable español para que te ayude ...

Me quedé atónito por su declaración, soy hispano, hablo, entiendo y escribo español pero, no tengo acento ni hablo español con el vendedor ...

Tan decepcionado, ¿cómo sucede eso en esta época de diversidad?

Volví a llamar e informé al gerente de ventas, quien dijo que harían un seguimiento.

Mis hijos me preguntaron por qué estaba tan molesto y tuve que explicarles qué era la discriminación y tuve que asegurarme de que sepan que no deben soportarlo, son niños de solo 8 y 12 años.

Estoy tan decepcionado que esto sucedió en este distribuidor, ya que soy un cliente anterior.

Norm Reeves conocemos su negocio, sabemos que su producto no es gratuito y la eficiencia es el objetivo final en las unidades móviles, pero si la estrategia es perfilar al cliente, capacite a su personal para que no lo diga en voz alta. Es muy molesto, especialmente para aquellos de nosotros que vemos en todas partes y no esperamos de la gente útil de Honda.

Gracias por leer.

¡La peor experiencia de todos! NOSOTROS mi familia NUNCA buscaremos, compraremos o compraremos NADA del Vendedor Martin y el Asociado de Finanzas Darryl éramos MENTIROSOS. Pero Darryl estaba en la cima MUY RUIDOSAMENTE BELIGERENTE DESRESPETUOSO. ARROGANTE y MUY NO PROFESIONAL. Y TODO lo que queríamos era una Orden de Compra para entregar a nuestra Cooperativa de Crédito. Les doy a ellos ya NORM REEVES HONDA un GRAN TRIPLE CERO -000. ¡PEOR EXPERIENCIA!

Su servicio de transporte es terrible. ¿Me dejaste en el trabajo pero ahora que mi auto está terminado no me vas a recoger? ¡Me dejaste alto y seco! Nunca volveré a usted si así es como va a tratar a los clientes del servicio.

Ser un nuevo residente en California no fue fácil, especialmente cuando no tienes auto, pero cuando fuimos a la sucursal de Norm Reeves Honda Cerritos para comprar un auto nuevo, ¡un vendedor llamado Angelito Bayas nos lo facilitó! Fue una gran ayuda, un muy buen vendedor. Era muy accesible y fácil de tratar. Nos encantaría recomendarlo en todos los compradores de Honda.

Mis amigos y yo solo estábamos allí para dar un vistazo y Hossain nos dio un trato tan excepcional que no pudimos resistirnos y ahora, soy un orgulloso propietario del Honda Accord Ex. Todo gracias a Hossain. Fue muy útil y comprensivo. Si desea un gran recorrido en autos nuevos y trámites rápidos, ¡Hossain Ahamed es su hombre!

Recomiendo a José Bolívar, me ayudó mucho y fue un buen tipo y dejó todo en claro ... respondió todas las preguntas y me hizo una buena oferta.

Buen trato, si sabes negociar puedes conseguir un buen precio.

Mi esposa y yo vinimos a comprar un piloto Honda 2018 durante el fin de semana conmemorativo con la ayuda de omar cabraj. Cuando llegamos estaban muy ocupados, pero gracias a Omar hizo que el proceso fuera fácil y eficiente, ¡buscó el color y el acabado! Le dijimos lo que queríamos y terminamos en 30 minutos. Lo único es que esperamos el coche una hora más o menos, pero qué esperar en un fin de semana ajetreado, recomendaría encarecidamente la norma Reeves Honda y un Omar especial. Está muy bien informado y sabe lo que hace.

Hoy es 15 de abril de 2019, estaba programado para un cambio de aceite de rutina. Cuando llegué, me dijeron que me quedara en el coche. Esperé cerca de 1/2 hora y no me registré, mientras que otros detrás de mi vehículo estaban en el carril de servicio Express. Después de esperar tanto tiempo, decidí irme y le dije a uno de los miembros del equipo Honda que esperé media hora y él decidió no reconocer mi declaración. Lo que fue decepcionante es que el negocio de mi familia es un proveedor aprobado por el concesionario y ha hecho muchos negocios con el concesionario, lo que pensé que era como una familia. No les dije quién era yo, pero observé un servicio al cliente decepcionante.

Servicios básicos: cambio de aceite dos veces, pero sin control de presión de los neumáticos ni oferta de lavado de cortesía en una visita. Esperé más de 30 minutos en expreso concedido, eran las 830 cuando llegué, pero la otra visita fue de solo 15 minutos con cita. Gracias a Dios no necesitaba el baño. Sin introducción de nombre cuando el asesor de servicio se presenta en ambas visitas, tengo que preguntar. Así que es Honda, no un distribuidor alemán, por lo que es un servicio de comida rápida. No espere BMW, MBZ, PORSHE, etc., pero en resumen es difícil f% # ^ * cambiar el aceite. Y eso se logró en un tiempo razonable. Tiempo total de 90 minutos a 2 horas, tiempo de espera 30 minutos, cambio de aceite 60-90 minutos. Servicio de vainilla 3/5 estrellas

Sí, tengo experiencia con otros Honda Sevices que fueron 5
Y eso fue CHULA VISTA PENSKE por un cambio de aceite

WESTMINSTER Honda es relativamente rápido en el sentido de que esperar en el automóvil al representante de servicio es de solo 5 minutos o menos. He estado allí unas 6 veces ya que son más mecánicos en su servicio al cliente a diferencia de los distribuidores alemanes.

Si está buscando un automóvil, pregunte por Anthony Montenegro. Es muy amigable y tiene una gran personalidad. Definitivamente hizo que la primera vez que comprara un automóvil fuera fácil y respondió a todas mis preguntas. En general, fue una gran experiencia y un cliente extremadamente feliz. Finalmente conseguí el coche que siempre quise. Gracias Anthony por toda tu ayuda.

Sam Sultan es sin duda uno de los mejores vendedores, hizo que toda la experiencia fuera tan sencilla. Todos sabemos que comprar un automóvil a veces puede parecer una tarea difícil, pero a los 2 minutos de hablar con Sam supimos que saldríamos de aquí con un automóvil nuevo, este era nuestro cuarto automóvil de Norm Reeves, pero definitivamente uno de los la mejor experiencia que hemos tenido. Sam es una de las personas más genuinas, inteligentes y amistosas con las que he tratado. Definitivamente debería estar a cargo de toda la rama. Vaya, qué personalidad tan increíble. Hizo todo lo posible para que nos sintiéramos satisfechos y apreciados, 10/10. Estaremos enviando a toda nuestra familia y amigos a Norm Reeves y Sam sultan, ¡la mejor experiencia de mi vida!

Mi esposo y yo estábamos buscando un auto nuevo porque tenemos un bebé en camino y esta fue nuestra primera parada cuando estábamos tratando de ver dónde podíamos obtener la mejor oferta, ya que obviamente queríamos algo razonable debido a nuestro nuevo miembro. Diego Cruz fue muy paciente y tiene un excelente servicio al cliente. Mi esposo y yo estamos más que contentos con nuestra compra y definitivamente compartiremos nuestra experiencia con amigos y familiares que estén interesados ​​en comprar un automóvil.

Recientemente fui a Norm Reeves Honda Superstore. Kash era mi distribuidor y él era el mejor. También traté con George y Dan y brindaron un gran servicio. En general, fue una gran experiencia. Recomendaría esta beca a cualquiera. Experiencia maravillosa.

Mi esposa y yo fuimos referidos a este concesionario a través del programa de automóviles de Costco. Tratamos con Phil Byrd y tuvimos una gran experiencia. * Odio * el proceso de compra de un coche y estaba preparado para lo peor.

Me complació que Phil estuviera dispuesto a dar precios antes de partir, tanto la tarifa básica como todas las tarifas. Me alegré de que no intentaran colarse en el último minuto, ya que en el pasado me he ocupado de eso. El precio era exactamente lo que cotizaba (y por debajo del precio de TrueCar & Edmunds), sin regateos, sin trucos, sin trucos.

Un amigo nuestro está considerando comprar un Honda Fit y ya le recomendamos Phil & NRH.

Nuestra experiencia con Norm Reeves fue excelente y le doy todo el crédito al Sr. Sam Sultan. Y todo esto se debe a que, en primer lugar, hicimos un trato con algún otro vendedor, pero en el momento de la entrega descubrimos algunos arañazos en el vehículo, por lo que tenemos que cancelar el trato. Quedamos muy decepcionados. En ese momento solo tuvimos una charla con Sam.
Pero después de 2 días Sam se puso en contacto con nosotros y quedamos muy convencidos después de discutir con él la forma en que nos ayudó y fuimos nuevamente a la sala de exposición e hicimos un trato por una versión aún más alta del vehículo. Estamos muy felices ahora.
Muchas gracias Sr. Sam Sultan por toda su ayuda y esfuerzos. Te estamos agradecidos.

BRETT G !!! Fue realmente increíble. Soy un comprador por primera vez y estaba muy nerviosa y me hizo sentir cómoda. Él respondió a todas mis preguntas, me mostró todos los detalles del auto y me hizo sentir que era importante y que no me iba a arrepentir y HES HOT.¡Definitivamente lo recomiendo a cualquiera que sea un comprador por primera vez sin dudas! Y él siempre mantiene una sonrisa. Y quiero agradecerles por ayudarme a conseguir mi primer auto. ¡Son realmente los mejores!

Quiero dar un GRAN GRAN agradecimiento a Herbert "Herb" Ratcliff. Respondió a todas mis preguntas que tenía, nunca fue agresivo. Tenía muchas preguntas y él me ayudó con todas y cada una de las 1. Me sacó de mi viejo auto y me subió a un nuevo Honda Accord 2014 espectacular. Una vez más, gracias a Herb por ser un gran tipo. Volveré cuando quiera otro coche.

Si buscas coche Pregunta por Herb @ Norm Reeves Honda Cerritos

Excelente servicio al cliente desde el primer momento. Gracias José Rodríguez por ofrecernos tanto. Fue mejor de lo que esperaba. Esta es la segunda vez que compro con Honda y no podría estar más feliz.

Leer un

Le di 4/5 porque no tenían el color y el modelo base que quería. En general, obtuve una gran ganga gracias al personal del departamento de ventas por Internet, que incluye a José Sánchez, Mónica y nuestro financiero Mucio. ¡Excelente personal!

Fueron 4 horas y 45 minutos horribles para hacer un cambio de aceite.No lo podía creer (con cita programada)
Ah, y las personas que llegaron después de mí terminaron su servicio antes que yo y se fueron antes que yo

Pregunta por Robert V. Es fantástico. Tengo mucho en este lugar.

La Sra. Nuval fue amable, complaciente y mostró un extraordinario servicio al cliente en todos los aspectos de la compra. Ella me ayudó, una primera vez, a elegir el mejor auto para arrendar dado mi presupuesto y situación. Ella fue muy considerada y paciente al manejar todas mis preguntas y abordar todas mis preocupaciones.

Cuando me remolcaron mi viejo vehículo (de intercambio) al garaje de Honda (no al concesionario en sí), la Sra. Nuval me aseguró por mensaje de texto que ya estaba esperando su llegada: la grúa acababa de salir de mi casa.

Ya sea cara a cara o por servicio móvil, la Sra. Nuval fue más allá de sus tareas. No había ni una pizca de deshonestidad o engaño en ella. ¡Lo que sobró fue su sonrisa ganadora!

¡Asombroso! ¡Definitivamente la recomendaría!

PD: ¡Gracias también al Sr. Murat Triyaki por manejar el aspecto financiero de manera muy profesional!