Reseñas 1158 Página 9 de 12
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente
J
4 hace años que

¡¡Tan feliz con mi compra reciente !! Aecha me ayu...

¡¡Tan feliz con mi compra reciente !! Aecha me ayudó, ¡es realmente una de las chicas más dulces y pacientes aquí! Nunca antes había tenido una experiencia tan grande con la compra de un automóvil.

Traducido
A
4 hace años que

¡El peor concesionario de todos los tiempos! Si pu...

¡El peor concesionario de todos los tiempos! Si pudiera este lugar sin estrellas, lo haría. El DJ no respeta sus ofertas ni sus precios. Perdí un día entero en el concesionario y la vendedora no sabe nada sobre autos o ventas.

Traducido
T
4 hace años que

El servicio al cliente fue excelente con (Keith W)...

El servicio al cliente fue excelente con (Keith W). Pero alguien nos llamó desde Nissan diciéndonos que nos darían 5000 en la tasación del libro azul. Cuando llegamos allí fue otra historia. Yo estaba tan molesta. Hicimos una prueba de manejo del automóvil y para que regresaran y dijera que mi nota sería mucho más que la última nota y tendría que hacer un pago inicial que no fue un gran problema. Y el 5000 se puso a trabajar para revender el coche. El representante nunca dijo eso, así que ahora Nissan está en mi crédito por nada. Una gran pérdida de nuestro tiempo. Pero pensar en esto era la segunda vez que estaba perdido.

Traducido
D
4 hace años que

Compré un Volkswagen Passat 2013 una semana despué...

Compré un Volkswagen Passat 2013 una semana después, recibí una llamada del vendedor diciendo que tenía que traer el auto de regreso porque no pasó la inspección, así que traje el auto y me dijeron que tenían que ponerme algo. más. Ya tenía un préstamo aprobado que había pagado el Passat y había recibido una carta para mi primer pago con la compañía de préstamos. Para resumir, nada estaba mal con el Passat según el Gerente General. Tuve que traerlo de vuelta, porque las personas de quienes lo obtuvieron mintieron sobre lo que debían en el auto. Me fui sin un automóvil porque el automóvil en el que intentaron meterme tenía una tasa de interés que subió hasta 29.9% por un automóvil de $ 9,000, que era un Nissan Versa 2015, cuando el Passat 2013 para el que fui aprobado tenía una tasa de interés del 18.9% a $ 12,000 . Una semana antes y Nissan todavía no ha pagado a la compañía de préstamos por el Passat, así que es como si todavía tuviera el auto, lo cual no tengo y la compañía de préstamos me está pidiendo un pago. Me he puesto en contacto con Nissan y el vendedor varias veces para revertir el pago a la compañía de préstamos, por lo que no soy responsable. No he recibido ninguna devolución de llamadas y tampoco la compañía de préstamos.

Traducido
J
4 hace años que

Vine para un cambio de aceite y un lavado y una li...

Vine para un cambio de aceite y un lavado y una limpieza detallada. Solo recibí el cambio de aceite. Después de esperar 4 horas, me dijeron que se había olvidado el lavado de detalles. Así que pienso exactamente qué esperé cuatro horas porque la gente que vino después de mí para un cambio de aceite se fue antes que yo. No pude obtener una respuesta y me reembolsaron mi limpieza detallada. Estoy muy decepcionado con Nissan. Realmente estoy pensando en cambiar este auto porque ese servicio fue ridículo. Y nadie todavía no podía explicarme por qué perdí tanto tiempo y mi auto aún no tenía detalles. ¡Muy decepcionado!

Traducido
D
4 hace años que

No puedo hablar con nadie. Cuando finalmente obtuv...

No puedo hablar con nadie. Cuando finalmente obtuve una respuesta, me transfirieron varias veces. Sin devoluciones de llamadas. Nada logrado. Este distribuidor no está cerca de mí, así que estoy tratando de hacer lo que puedo por teléfono antes de perder un viaje. La misma revisión que dejé para Kia.

Traducido
S
4 hace años que

Este concesionario tiene un servicio de primera cl...

Este concesionario tiene un servicio de primera clase y el nuevo inventario Nissan Maxima 2020 es increíble y el departamento de servicio es increíble. Los huéspedes seguramente pueden esperar a Voncella, la experta en atención al cliente, atención de calidad mientras están en servicio. Pregunte por Princess, ¡es increíble!

Traducido
S
4 hace años que

Paul Frazer fue un excelente coordinador vip, fue ...

Paul Frazer fue un excelente coordinador vip, fue de gran ayuda, me dio una gran cantidad, un gran conocimiento, lo recomendaré a cualquiera que necesite ayuda. gracias nissan de union city gracias paul de nuevo. DIOS BENDIGA

Traducido
G
4 hace años que

Recientemente tuvimos un accidente y experimentamo...

Recientemente tuvimos un accidente y experimentamos una pérdida total en nuestro Altima 2019. Shawn Lewis hizo que nuestra experiencia en Nissan South of Union City fuera muy agradable con su experiencia y profesionalismo. Shawn fue carismático y superó nuestras expectativas al garantizar que recibiéramos un servicio al cliente estelar y al ir más allá para compensar el percance que recibimos de nuestra compañía de seguros. ¡Gracias Shawn Lewis y Nissan South de Union City por hacer que nuestra experiencia sea excelente!

Traducido
J
4 hace años que

¡Tuve una gran experiencia! El personal es amable ...

¡Tuve una gran experiencia! El personal es amable y profesional. Sentí que se aseguraron de que entendieras cómo funcionaba el proceso y me mantuvieron actualizado sobre la nueva información que se necesitaba para financiar con un banco. Me trataron como a la realeza.

Traducido
s
4 hace años que

Este concesionario, junto con algunos otros en Geo...

Este concesionario, junto con algunos otros en Georgia, tiene un sitio principal al que envié una solicitud y me aprobaron previamente por $ 31,000 para un vehículo.Me concertaron una cita.Me tomé el día libre del trabajo solo para hacer la cita porque necesitaba. un vehículo para mi trabajo porque a partir de ahora arrendar un vehículo por $ 200 a la semana a través de la empresa, bueno, fui a la cita y el tipo me dijo que no podía encontrar la información en ningún lado que tendría que volver a enviar una solicitud para que puedan haga otra verificación de crédito y le dije que me gustaría que investigara más a fondo para tratar de encontrar mi información porque no quería que mi crédito lo retirara de nuevo porque lo habían retirado 2 días antes. sistema que siguieron y siguieron y él siguió diciéndome que el lugar donde presenté la solicitud probablemente era falso o se mantendría en todo tipo de otras cosas y le dije que estaba preaprobado y él me dijo solo porque Yo w como preaprobado no significa que podría venir aquí y obtener un vehículo, sino porque tuvieron que rehacer una solicitud de crédito, lo que significa retirar mi crédito nuevamente y reduce mi puntaje crediticio nuevamente, pero de todos modos después de pasar por una serie de preguntas y sentado allí durante casi 6 horas, viene a verme y me dice que el banco quiere que tenga más ingresos antes de que me financien, pero ya gano casi $ 500 a la semana, así que le pregunté cuánto más necesitaba para lograrlo, él no puede. Se le ocurrió una respuesta, así que todo este tiempo perdido y que me tomara el día libre del trabajo ni siquiera tenía que suceder.

Traducido
S
4 hace años que

Tenía una cita para el cambio de aceite a las 9 am...

Tenía una cita para el cambio de aceite a las 9 am. Había dejado mi vehículo allí porque tenía un lugar donde estar, así que tomé Uber (no sabía que podría haber tenido un automóvil de cortesía que me llevara a donde necesitaba estar). Para el momento en que regresé (12:00 pm), me imagino que mi vehículo estaría listo para que lo recogiera, pero no lo estaba. Cuando regresé, me informaron de que siguieron adelante y realizaron el mantenimiento de mi retiro porque tenían las piezas para hacerlo en lugar de que yo tuviera que regresar otro día. Mi asesor de servicio me dijo que habían estado trabajando en ello, por lo que mi automóvil no debería tardar demasiado en terminar. Bueno, para resumir, ¡no terminé yendo hasta las 2 pm! Mi asesor fue muy útil, pero para mí tener una cita a las 9 am y volver a esperar 2 horas más fue ridículo.

Traducido
B
4 hace años que

HORRIBLE EXPERIENCIA. Tengo un Nissan Altima '11, ...

HORRIBLE EXPERIENCIA. Tengo un Nissan Altima '11, el auto está en excelentes condiciones TODO el trabajo realizado a través de Nissan desde el primer propietario. Oí un ruido proveniente de la parte delantera del vehículo, no hay luces de advertencia, fluido bueno (sin fugas), neumáticos nuevos. Llamé, hablé con un Darrel Jones, le conté sobre el sonido, pensó que era un problema del silenciador, dijo que lo revisaría gratis. Después de que el trabajo lo tomó, el mecánico dijo que no pudo encontrar ningún problema después de 2 horas de espera, le pedí que me acompañara para escucharlo. Mientras manejaba, su conjetura educada era mis rodamientos de hud, lo retiró, lo revisó solo para que me dijeran que necesito una TRANSMISIÓN nueva cotizada a $ 3250 usada NO nueva. Hice varias preguntas para averiguar mis opciones NINGUNA sonaba bien. Busqué en Google todo lo que me dijo mientras trataba de obtener el depósito al menos, nada coincidía con lo que me dijeron. ¡Lo llevé a otra tienda para que me dijeran los rodamientos HUB nuevamente! La reparación pasó de $ 3250 a $ 558. Como nuevo local, he usado esta ubicación para cambios de aceite y otras reparaciones para mi vehículo, así como para el Rogue '08 de mi madre. NUNCA REGRESARÉ allí si el mecánico de mi propio concesionario informa que NO SE NECESITA una reparación. Regresaré hoy para presentar una queja, así como a la sede corporativa. Esta experiencia ÚNICA me ha alejado de Nissan, es triste decirlo, y vengo de una familia Nissan con una larga historia

Traducido
M
4 hace años que

Necesitaba un convertidor catalítico para mi Nissa...

Necesitaba un convertidor catalítico para mi Nissan Altima 2010. Amy era mi asesora de servicio en ese momento y me cotizó $ 1600. Volví a llamar para obtener más información sobre mi cotización y hablé con otro asesor de servicio, Princess, quien me colgó en la cara después de que le dije que ya no quería que Nissan reparara mi automóvil.

Después de hablar con un gerente que me dio una cotización más barata, decidí dejar que Nissan reparara mi auto. Dejé mi automóvil el lunes y otro asesor de servicio, Lamontae, me informó que mi automóvil estaría listo el martes siguiente. Ahora es jueves y no he recibido ninguna actualización ni nada. Cada vez que llamo para una actualización, nadie responde y me pongo a correr. ¡Este lugar es horrible, poco profesional y Princess (que está lejos de ser uno) debería ser DESPEDIDA!

Traducido
A
4 hace años que

Issac fue mi asesor de servicio para mi cita de ca...

Issac fue mi asesor de servicio para mi cita de cambio de aceite y rotación de neumáticos el 30/7/20. ¡Isaac fue increíble y divertido! Se aseguró de que estuviera actualizado sobre el estado de mi automóvil y se registró periódicamente para ver si estaba bien. Al final de mi visita, incluso se disculpó por el retraso en el servicio. Definitivamente regresaré a Nissan de Union City para futuras citas.

Traducido
M
4 hace años que

Conduje todo el camino desde Norcross solo para tr...

Conduje todo el camino desde Norcross solo para tratar con un vendedor MUY poco profesional (Xavier). Parecía drogado y no estaba realmente interesado en vender. Mi sugerencia es asegurarse de que Él esté capacitado sobre cómo tratar con los clientes de manera profesional y NO parezca un zombi caminando. Odio haber conducido tan lejos solo para ser ignorado por esta inexperta persona que no vende.

Traducido
R
4 hace años que

Me encanta el nuevo sistema en el que le envían un...

Me encanta el nuevo sistema en el que le envían un enlace para cualquier trabajo adicional que deba realizarse, para que pueda aprobarlo o rechazarlo. Como siempre tuve una gran experiencia. No hubo mucho tiempo de espera para que se completara el servicio. Pude trabajar un poco mientras esperaba. Quedé muy satisfecho.

Traducido
T
4 hace años que

Compré un Nissan Sentra 2016 nuevo hace unos meses...

Compré un Nissan Sentra 2016 nuevo hace unos meses, mi vendedor era Rueban Jones. Después de comprar mi vehículo, recibí una llamada de Rueban.
Rueban intentó sobornarme. Rueban dijo que "se le enviará una encuesta, si me da cinco estrellas, le permitiré venir y obtener dos repostajes de gasolina gratis en el concesionario de Nissan". en absoluto. Avance rápido me di cuenta de que no tenía tapas centrales, llamé al concesionario y me informaron que podría ir al concesionario y obtenerlas. Llegué hoy 6/3/2017 y el gerente de planta (Antwan mcgee) me informó que no había nada que haría para ayudarme, fue grosero e indiferente. Nunca volveré a comprar en este concesionario. Aconsejo a cualquiera que busque un vehículo que se mantenga alejado de este lugar. Los vendedores son ladrones corruptos. El gerente de piso era un Jack imbécil poco profesional ... MANTENTE LEJOS!

Traducido
L
4 hace años que

Excelente servicio al cliente y no le dan vueltas ...

Excelente servicio al cliente y no le dan vueltas ni lo hacen esperar horas solo para decirle algo que ya sabe, pero para desafiar el crédito, realmente se toman en serio tratar de trabajar con usted y conseguirle un buen auto nuevo. o incluso un auto usado que todavía parece un auto nuevo, su personal es amigable y cálido. Recomendaría a muchas personas que tienen problemas crediticios que vayan a Nissan, especialmente a los que están en Union City porque realmente se preocupan por la gente.

Traducido
J
4 hace años que

Fue horrible ... Llevé mi vehículo a reparar, me t...

Fue horrible ... Llevé mi vehículo a reparar, me tomó más de 2 horas, la presión de mis llantas estaba baja en mi vehículo no pusieron aire en mi llanta, no pusieron la cosa púrpura en la batería para detener la corrosión como les pedí. El servicio al cliente realmente fue una mierda y no planeo regresar al concesionario Nissan de Union City.

Traducido
A
4 hace años que

LENTO LENTO LENTO! No entiendo por qué se tarda ta...

LENTO LENTO LENTO! No entiendo por qué se tarda tanto en limpiar un vehículo y luego lavarlo. Llegué a las 8:30 am todavía esperando a las 10 am. Solo mi segunda visita, la última fue un cambio de aceite que tomó 2.5 horas. ¡No volveré, a Newnan iré!

Traducido
N
4 hace años que

Servicio excepcional y recomiendo encarecidamente ...

Servicio excepcional y recomiendo encarecidamente ir aquí para el servicio de su vehículo. No soy nuevo en el mantenimiento de mi vehículo en otras ubicaciones de Nissan. ¡Elegí Union City como mi nuevo lugar de servicio y tú también deberías hacerlo tuyo!

Traducido
m
4 hace años que

Mi agente tenía excelentes habilidades para la sat...

Mi agente tenía excelentes habilidades para la satisfacción del cliente y estaba muy bien informado sobre el servicio que necesitaba y debería recibir. Pudo proporcionarme incluso una lista de precios detallada de la mano de obra que necesitaría mi automóvil.

Traducido
M
4 hace años que

¡El servicio al cliente es malo! Tuve que dejar mi...

¡El servicio al cliente es malo! Tuve que dejar mi auto para hacer un servicio. Estaba tratando de llamar con anticipación para poder tener mi auto prestado disponible y listo cuando llegue debido a la confusión del día anterior que me hizo tomar una licencia innecesaria del trabajo. Cuando llamé a ventas, la persona me transfirió a la misma recepcionista sabiendo que no había nadie allí. Después de la tercera vez que volví a llamar, traté de explicar la situación para que tal vez hubiera alguien más con quien hablar que pudiera ayudar. Me trasladó de nuevo y nadie respondió. Esperé un rato traté de volver a llamar para devolver la llamada y la persona de ventas (misma voz) preguntó el problema. Lo repetí, ella me dijo que esperara que me iba a transferir de nuevo y colgó el teléfono. Volví a llamar dos veces y parece que alguien colgaría el teléfono. Ahora tengo que ir allí cuando me bajo y salir corriendo como ayer porque nadie parece saber qué está pasando o no quieren que los molesten. Realmente no entiendo por qué alguien pensaría que prefiero pasar el día agravándolos. Todo lo que quiero es el servicio que me prometieron cuando compré mi vehículo y no pasar 7 horas allí como lo hice el día que lo compré.

Traducido
J
4 hace años que

Conduje desde Douglasville hasta Union City Nissia...

Conduje desde Douglasville hasta Union City Nissian. Este lugar es una broma. SHADY DHADY SHADY! Tenía deseos específicos y me dijeron que me tenían. ¡¡Entonces el vendedor marlin me dijo que Shay no era un vendedor y me mintió !!

Traducido
S
4 hace años que

Mala experiencia por todos lados. Compró lo que ll...

Mala experiencia por todos lados. Compró lo que llamaban su demo LEAF en julio. Es 9 de septiembre y todavía estoy esperando un título. El vendedor también habló y habló sobre los beneficios fiscales del LEAF (cierto), pero no mencionó que no podríamos obtenerlos ya que el concesionario se iba a titular este coche antes de entregarlo. Estamos a punto de llamar a nuestros abogados al respecto. He registrado 27 llamadas telefónicas a este concesionario para obtener mi título y ¡todavía no saben dónde está! Además, admiten haber perdido la segunda llave del automóvil de alguna manera, pero no me financian un segundo juego de llaves. Dijeron que los autos USADOS (aunque somos los primeros propietarios del auto) no reciben dos juegos de llaves. Servicio al cliente muy terrible. El vendedor prosiguió detalladamente que solo ganó cincuenta dólares vendiéndonos este coche, así que, ¿por qué estaría interesado en buscar una segunda llave para nosotros? Ahora, el LEAF es un gran coche. Realmente es una pena que el concesionario haya tenido que hacer que toda la experiencia de compra fuera tan increíblemente pésima.
Donde estoy ahora es:
Después de 8 semanas, todavía no tengo el título de un auto por el que pagué EN EFECTIVO.
Estoy en conversaciones con Capitol Nissan sobre la obtención de un modelo 2013 y el cambio de este (aunque probablemente pierda 3K). Al menos los chicos de Capitol Nissan son amigables y comprensivos con el servicio pobre que me han mostrado.
Por favor, háganse un favor y manténganse alejados de Nissan South of Union City hasta que tengan un nuevo GM. Probablemente he desperdiciado 30 horas en llamadas telefónicas.

Traducido
C
4 hace años que

Los servicios fueron mejores que nunca esta vez. R...

Los servicios fueron mejores que nunca esta vez. Realmente me trataron bien hoy. ESTO ERA TODO LO QUE NECESITABA PARA ALIVIAR MI ALMA CON UNION CITY NISSAN SOUTH !! Dios mio
¡GRACIAS AL EQUIPO DE HOY! Cuando mi viaje se siente bien ... ME SIENTO BIEN

Traducido
f
4 hace años que

Por mucho que haya usado el Servicio Nissan en el ...

Por mucho que haya usado el Servicio Nissan en el pasado y compré 3 autos con ellos y he estado pensando seriamente en otro auto a través de ellos, que sería mi cuarto automóvil. HE TERMINADO CON NISSAN UNION CITY. ¡Iré a otro lado! ¡Hoy lo marca! Pasé por allí porque hubo un accidente en South Fulton donde este automóvil se cruzó con la mediana y tuve que tomar algunas decisiones inmediatas donde terminé cruzando algunos escombros que hicieron mucho ruido debajo de mi automóvil. Todo lo que quería que Nissan hiciera era levantarlo para asegurarme de que todo estuviera en su lugar. Diablos, ni siquiera tuvieron que mirar. Solo necesitaba que lo levantaran. Yo mismo lo miraría HV. El tipo me dijo 100 dólares. Eso fue un insulto para mí. De Verdad. ¡Ese es el agradecimiento que recibo! También el año pasado fui a ellos dos veces porque mis neumáticos siguen bajando. Seguían diciéndome que era el clima y afirmaban que HV revisó el neumático. Ese mismo día estaba en una carretera oscura y mi neumático se desinfló por completo. Llevé un neumático a Walmart y encontraron un clavo. El antiguo buen servicio al cliente en Nissan Union City se ha ido y te tratan sin valores de servicio al cliente. Me refiero solo a los hombres que trabajan en el servicio al cliente, no a las mujeres.

Traducido
r
4 hace años que

He estado aquí durante 3 horas para un cambio de a...

He estado aquí durante 3 horas para un cambio de aceite y la rotación de neumáticos, esto es completamente ridículo. También programé el día anterior para la 1 en punto. Yo también sigo esperando.

Traducido
z
4 hace años que

Programé una cita en línea para un cambio de aceit...

Programé una cita en línea para un cambio de aceite, rotación de llantas y balance. El tiempo de espera no fue excesivo y pude pasar el tiempo en su cómoda área de espera equipada con baños limpios, cómodas sillas de cuero, mesa y sillas a la altura de la barra, WiFi, 2 televisores de gran tamaño, variedad de refrigerios de cortesía, incluidas palomitas de maíz. máquina, agua y café. Hay un cajero automático disponible en el área de espera, así como máquinas expendedoras de refrescos / jugos y bocadillos. El auto estuvo listo dentro del tiempo asignado, y con una buena ventaja adicional, regresó más limpio de lo que entró después del lavado de autos de cortesía ... avíseles con anticipación si no quiere que se lave el suyo. Me gustaría que se agregara algún servicio de neumáticos ... eso sería un ganador. Proporcionaron detalles sobre los servicios recomendados para mi vehículo, incluido el costo. He tenido mi vehículo reparado varias veces en la ubicación de Union City y continuaré teniendo mi servicio de automóvil en la ubicación.

Traducido
d
4 hace años que

Estoy en el ejército y vine de Japón a Georgia par...

Estoy en el ejército y vine de Japón a Georgia para comprar un automóvil. Encontré el auto en línea y manejé una hora y media para conseguirlo. Cam fue muy amable y fue la persona que me vendió el auto. El gerente era militar anterior y es un mentiroso que esperaba de todos modos que podría conseguirme el% APR más bajo, pero afortunadamente ya había llenado mi solicitud de préstamo a través de Navy Federal Credit Union para el automóvil. Noté que la parrilla estaba rota y me dijeron que podían arreglarla el mismo día. Eso también fue mentira. Me dijeron que regresara el viernes y tuve que conducir una hora y media nuevamente. Entonces también me di cuenta de que el botón de arranque de la llave no arrancaba el coche. Si el coche es CPO, todo debería estar en condiciones de ser reparado. La razón principal por la que quería el vehículo es porque pensé que era un buen negocio y necesitaba el arranque sin llave porque estaré en una zona muy fría. Me senté en la sala de espera durante varias horas para que me dijeran que tendrían que pedir la parrilla (que podrían haber pedido mucho antes de mi cita) y estaban jugando con el entrante durante 3 horas y no podían resolverlo. Me dijeron que el reemplazo no estaría allí hasta el martes, pero le dije a los servicios que tenía que irme al día siguiente (sábado) para ir a mi siguiente base porque no vivo aquí. Me dijeron que el papel estaría allí el sábado y que entraría a primera hora de la mañana. Llegué segundo en la fila y me dijeron que me moviera hacia un lado. Los vi llevar a varias personas delante de mí y me acerqué al mostrador. Luego me senté allí 5 horas para que me dijeran que la parrilla no había entrado y que todavía no sabían qué estaba mal con el entrante. Luego tuve que extender mi tiempo aquí porque el problema nunca se resolvió y me pidieron que trajera el auto. Me negué a tomar el coche y pedí que me alquilaran. No recomiendo este concesionario a nadie porque perderán su tiempo y le darán vueltas después de recibir su dinero. Reemplazaron la parrilla que estaba rota, pero el problema del arranque remoto nunca se resolvió. Me dijeron que se pondrían en contacto con un concesionario aquí para solucionar el problema y nunca volví a saber de ellos. Conduje a Va y fui a un concesionario Nissan aquí y me dijeron que había un mal funcionamiento de la lámpara que estaban instalados incorrectamente desde el accidente anterior por parte de los últimos propietarios. Me dijeron que necesitaría un diagnóstico y que no está cubierto por mi garantía, así que tengo que pagar más dinero debido a que el problema nunca se resuelve. Para el propietario, por favor no sigan diciendo que pueden asegurarme que no todos encuentran este comportamiento aceptable porque claramente lo hacen.

Traducido
K
4 hace años que

En primer lugar, Merlin Johnson es un joven increí...

En primer lugar, Merlin Johnson es un joven increíble. Su experiencia en automóviles es fenomenal. ¡Lo aprecio por su gran personalidad y por ser una persona amable! ¡Sus compañeros de equipo son igual de amables y cariñosos! ¡Gracias a todos por hacer que mi compra valga la pena!

Traducido
S
4 hace años que

Recibí una llamada dos veces hoy desde esta ubicac...

Recibí una llamada dos veces hoy desde esta ubicación y después de preguntar si alguien me llamó, la señora me gritó groseramente en el oído antes de colgar y, cuando llamé para hablar con el gerente, otro representante me colgó también. No recomiendo a nadie que compre a través de ellos, son muy poco profesionales.

Traducido
M
4 hace años que

Realmente deseo que se haga una reforma completa d...

Realmente deseo que se haga una reforma completa de este lugar para que tanto el lado de ventas como el de servicio funcionen con un mejor servicio al cliente e integridad. He tenido problemas desde el principio después de comprar mi vehículo, por lo que me mantuve alejado de este lugar después de obtener mis dos cambios de aceite gratuitos. No hay nada más frustrante que llevar su vehículo a las personas en las que debería poder confiar para que lo hagan bien y no se haga nada o sea un trabajo a mitad de camino. Este nuevo representante de servicio que tienen con un acento suave no es nada agradable. De hecho, su deamenor y su tono son un completo apagón y después de hoy seguro que no volveré. Con suerte, tendré más suerte con otro departamento de servicio de Nissan. Un consejo, el servicio al cliente será de gran ayuda y cómo haces que las personas se sientan es lo que finalmente las convierte en clientes. Recuerde siempre que hay una diferencia entre cliente y clientes, los clientes son esporádicos; los clientes son a largo plazo.

Traducido
K
4 hace años que

Son un montón de mentirosos. Una chica me llamó de...

Son un montón de mentirosos. Una chica me llamó del departamento de BDC actuando como vendedora. Me dijeron que podían cambiarme mi Nissan Sentra 2012 y ponerme un Maxima 2017. Eso fue mentira. El vendedor me trató como si fuera un don nadie. Seguí ayudando a otros invitados mientras hablaba conmigo. Este concesionario le dirá cualquier cosa para que se presente. No es un concesionario honesto en absoluto. Has sido advertido. También, evidentemente, no se pueden vender por un carajo porque no hay ningún lugar para estacionar cuando visitas porque todos los autos sin vender que han estacionado en su lote.

Traducido
B
4 hace años que

Tiempo típico de permanencia en el concesionario. ...

Tiempo típico de permanencia en el concesionario. Tienen múltiples bancos afuera y sillas espaciadas en el área de espera. La camioneta estaba lista para el tiempo que estimaron para mi cambio de aceite.

Traducido
M
4 hace años que

Me encanta esta ubicación porque puedo contar con ...

Me encanta esta ubicación porque puedo contar con que me dirán qué le pasa a mi coche, solucionarán el problema y no intentarán sacarme más dinero. Me ocuparía de ellos antes de volver a SOUTHLAKE NISSAN !!!!

Traducido
M
4 hace años que

Tuve que actualizar mi comentario porque fui a cam...

Tuve que actualizar mi comentario porque fui a cambiar el aceite el viernes y hoy es domingo mi auto tiene una pérdida de aceite y tengo un auto nuevo, no hicieron un buen trabajo, es como si estuvieran cometiendo errores por descuido. Nunca conseguí teñir mis ventanas como me prometieron y nunca obtuve una tarjeta de regalo de cincuenta dólares y estos artículos me fueron prometidos en el momento en que compré mi vehículo, por favor, no vayas aquí, están llenos de promesas rotas que quiero darles. una estrella cero pero no pude

Traducido
T
4 hace años que

Recibí un correo electrónico de Nissan South Union...

Recibí un correo electrónico de Nissan South Union City ofreciendo un cambio de aceite "en ellos". Acepté la oferta y también solicité y pagué una rotación de neumáticos. Fui a mi cita el 08/08/2020. Todo estaba bien hasta que me devolvieron el coche. Mientras salía del estacionamiento, noté que mi auto no conducía igual. Sonaba como si mis frenos estuvieran fregando (mientras mi pie estaba en el acelerador). Y, ¡¡¡OH CHICO !!! El sonido que hace mi coche cuando aprieto los frenos ... Suena como si no hubiera pastillas ni rotores de freno. El servicio se cerró una vez que me fui. Entonces, decidí llamar el lunes (8/10/2020) si el problema continuaba. Desafortunadamente, lo hizo. Cuando hice la llamada (que pensé que era a esa ubicación específica), me dijeron que eran un servicio de contestador y que tendría que programar otra cita para el problema, y ​​que faltaba una semana para la próxima fecha disponible (el lunes siguiente , 17/08/2020). Nissan South Union City, vendré el martes (mi día libre) para resolver este problema. Y, una vez que esté resuelto, nunca regresaré. Es difícil creer que un concesionario contrate mecánicos sin experiencia.

Traducido
R
4 hace años que

Llevé mi auto a Nissan South, el mismo lugar donde...

Llevé mi auto a Nissan South, el mismo lugar donde lo compré. Tuve un cambio de aceite a las 11000 millas, por lo que se olvidaron de volver a colocar el bloqueo de la rueda, así que llamé y me dijeron que se ocuparían de ello. Así que llevé mi auto de regreso, le cambié el aceite a las llantas y le limpiaron la batería, pero no reemplazaron el BLOQUEO de la rueda, solo colocaron un taco de la rueda, pero no el bloqueo de la rueda que olvidaron la primera vez. No volveré allí, todo lo demás estaba bien pero no reemplazó la rueda LOCK ... Gracias Nissa South Union City.

Traducido
d
4 hace años que

El representante de servicio al cliente Dennis fue...

El representante de servicio al cliente Dennis fue más allá del deber para resolver el problema de mi automóvil. Él ejemplifica las habilidades de liderazgo que pueden llevar su departamento de repuestos y servicio al siguiente nivel.

Traducido
B
4 hace años que

Comprar un coche es siempre una experiencia estres...

Comprar un coche es siempre una experiencia estresante. Mi experiencia reciente en Union City Nissan ha sido la mejor que he experimentado. El servicio al cliente estuvo a punto, desde el momento en que entré por la puerta. Escucharon lo que quería y en ningún momento hicieron la típica presión de compra de autos. Agradezco su paciencia con mis preguntas y el cuidado que me brindaron. Gracias Nissan de Union City :) Y tu GM es muy sexy;)

Traducido
A
4 hace años que

Mi experiencia al comprar un auto fue excepcional ...

Mi experiencia al comprar un auto fue excepcional y en ese momento una bendición. Mi vendedora Kayla fue muy profesional y no agresiva. Me encanta el hecho de que escuchó lo que yo quería y satisfizo perfectamente mis necesidades. Kayla y mi oficial financiero me explicaron todo muy claramente y me dieron tiempo para leer mis documentos respondiendo cualquier pregunta que tuviera. Independientemente de su situación crediticia, visite Nissan de Union City, ellos pueden ayudarlo. Ve a Kayla y dile que Andrea te envió.

Traducido