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Sue JHS

4 hace años que

Mala experiencia por todos lados. Compró lo que ll...

Mala experiencia por todos lados. Compró lo que llamaban su demo LEAF en julio. Es 9 de septiembre y todavía estoy esperando un título. El vendedor también habló y habló sobre los beneficios fiscales del LEAF (cierto), pero no mencionó que no podríamos obtenerlos ya que el concesionario se iba a titular este coche antes de entregarlo. Estamos a punto de llamar a nuestros abogados al respecto. He registrado 27 llamadas telefónicas a este concesionario para obtener mi título y ¡todavía no saben dónde está! Además, admiten haber perdido la segunda llave del automóvil de alguna manera, pero no me financian un segundo juego de llaves. Dijeron que los autos USADOS (aunque somos los primeros propietarios del auto) no reciben dos juegos de llaves. Servicio al cliente muy terrible. El vendedor prosiguió detalladamente que solo ganó cincuenta dólares vendiéndonos este coche, así que, ¿por qué estaría interesado en buscar una segunda llave para nosotros? Ahora, el LEAF es un gran coche. Realmente es una pena que el concesionario haya tenido que hacer que toda la experiencia de compra fuera tan increíblemente pésima.
Donde estoy ahora es:
Después de 8 semanas, todavía no tengo el título de un auto por el que pagué EN EFECTIVO.
Estoy en conversaciones con Capitol Nissan sobre la obtención de un modelo 2013 y el cambio de este (aunque probablemente pierda 3K). Al menos los chicos de Capitol Nissan son amigables y comprensivos con el servicio pobre que me han mostrado.
Por favor, háganse un favor y manténganse alejados de Nissan South of Union City hasta que tengan un nuevo GM. Probablemente he desperdiciado 30 horas en llamadas telefónicas.

Traducido

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