New York Eye and Ear Infirmary Revisar

La Dra. Anita Gupta es paciente, honesta, conocedora y minuciosa. Los miembros de su personal también son muy amables. Creo que los pacientes como yo que están experimentando pérdida de visión, desafíos y cirugías encuentran un ambiente médico cálido que nos calma y nos da esperanza. Los tiempos de espera son realmente largos, pero merece la pena.
Sabrina C.

Esta Clínica de Otorrinolaringología no merece existir. Son un grupo de los peores graduados inmediatos de la escuela de medicina, que nunca se han especializado. Incluso, la mayoría de los "médicos" aquí no son médicos sino asistentes médicos. He visitado este hospital más de 10 a 12 veces y he experimentado lo mismo. Solo hay un buen asistente, que también está a cargo / supervisor de esos MD y PA anormales que no han estudiado bien. No les importa en absoluto la atención al paciente. Además de todo, el tiempo de espera una vez registrado, incluso con cita, será siempre superior a 2 HORAS. Y si entra, puede esperar ver al médico después de las 5:00 p. M., Tenga en cuenta que debe registrarse antes de las 2:30 p. M. Para entrar. Además, no se preocupe por las personas en las instalaciones. Son un montón de idiotas. Sentirías que les estás pidiendo algo. No se dan cuenta de que les pagan por su visita. Son muy descorteses. Con todo, nunca desearía volver allí, ya que mi seguro actual me permite ver a un especialista en ORL en otros hospitales, con suerte uno mejor.

Este lugar usa todo tu tiempo. Le darán una hora y no podrá ver al médico hasta 2 horas después. No pienses en venir aquí durante el almuerzo, no tendrás tiempo. El chico detrás de mí tuvo que reprogramar varias veces porque tuvo que esperar más de 1 hora. La mayoría de los recepcionistas son groseros y poco acogedores. La única cualidad redentora es solo el médico, aunque no me quedé allí mucho tiempo, sabía que al menos estaba bien informada.

Recuérdame los hospitales y los países comunistas, entonces no respeto tu tiempo. Sientes que no eres bienvenido en ese lugar. Comenzando desde el mostrador de seguridad, check-in y más ...

Esto es una broma . Básicamente te hacen venir una y otra vez y te ordeñan. Fui a una cirugía básica de cataratas. No pueden darle un precio y no harán nada hasta que se aseguren de que pueda pagar ... pero nadie puede darle un precio. Mientras tanto, se aseguran de que gastes algo de dinero haciéndote volver y hacerte algunos exámenes de la vista. Y se supone que este es uno de los mejores hospitales de la ciudad.
Después de que mi billetera se aligerara en $ 700, decidí ir a otro lugar.
Encontré el cuidado de los ojos de Union Square en 19 y Park. Una hora después salí con un precio muy razonable y una fecha para la cirugía.
Mount Sinai, eres una BROMA.
Muchas gracias por hacer esperar horas y tomarme $ 700 por NADA
Benjamin ALTER

Buena clínica, buenos empleados, baños muy limpios. Todo es agradable y profesional.

No ayudarían a mi hija ni la dirigirían a alguien que pudiera.

Tienen buenos médicos, pero pasa más tiempo esperando para registrarse que esperando ver al médico. Las damas en el registro no son profesionales, trabajan lentamente (a propósito), se toman su tiempo para enviar mensajes en sus teléfonos, se detienen y conversan entre ellas o, si les apetece, se toman un descanso. Y todo esto mientras solo hay 2 ventanas abiertas de cada 8. No muestran consideración por los muchos pts esperando en una larga fila, algunas personas tuvieron que hacerse a un lado y sentarse porque les dolían las rodillas. Cuando la gente se queja, muestra un afecto directo, simplemente no les importa. Quieren el dinero pero no quieren trabajar. Esperaba algo mejor de mt Sinai, realmente poco profesional. Te tratan como si fueras una persona necesitada.

Me vieron en su sala de emergencias rápidamente y el doctor fue minucioso y muy amable.

Si bien la primera impresión inicial al entrar fue absolutamente un momento OMG, una vez que lo llevaron al área de servicio, todo cambió.
Mi esposo fue enviado allí debido a un melanoma en el ojo, para que le insertaran una placa de radiación, y el personal de enfermería y todos no podrían haber sido más complacientes y solidarios.
El Dr. Paul Finger fue nuestro médico y es INCREÍBLE !!! Sabíamos que desde la primera reunión y después de hablar con el especialista de Johns Hopkins en Baltimore esa decisión no cambió. A pesar de que Baltimore era "nuestro hogar", decidimos venir a Nueva York para que nos hicieran el tratamiento en el NY Eye Infirmary y no lo cambiaríamos ahora.
No tome el área de recepción como el "panorama general". Estoy de acuerdo en que la recepción carece de la calidad profesional que debería tener y las damas parecen bastante "indiferentes" pero el personal detrás de escena es excelente.
¡Y el Dr. Finger es, con mucho, el médico más talentoso y atento con el que nos hemos encontrado en mucho tiempo!

Los hoyos.

Quien dirige ese lugar no está haciendo lo que hay que hacer.

Intente conseguir que alguien de NYEE conteste su llamada, no devuelven llamadas ni atienden sus teléfonos. Tengo que admitir que hay una de las 2 personas decentes allí, pero al resto de ellos simplemente no les importa un poco.
Todo lo que quieren es exprimir y ordeñar todo lo que puedan de usted o de su seguro.
Si tiene que lidiar con la coordinación quirúrgica, bien por usted. Son groseros, se niegan a devolver sus llamadas y no le dicen la verdad. Si tiene suerte, puede conseguir que alguien que conteste su teléfono obtenga a la persona real que necesita para comunicarse con usted.

No es su salud, su bienestar o sus ojos. NYEE es frío, poco comunicativo, grosero, desconsiderado, discutidor e incompetente. Evite este lugar a toda costa.
NYEE apesta.

Dr. Sullivan, es maravilloso y le agradezco. Deberías estar a cargo de este infierno.

El Dr. Brian Camplattro es el mejor médico cirujano

Si no puedes ir a este idiota lugar EVITARLO !!!! Caos absoluto, terrible !!!! ¡Tomó más de 1 hora solo para registrar personas extremadamente lentas y nadie quiere trabajar! ¡No termina ahí! Los registrados tardaron otras 4 horas en llegar a ver al Dr. ¡El lugar es tan estúpido y desorganizado que ni siquiera es divertido! Vinimos aquí por 2 días y el tercer día nos consideran como de entrada y tuvimos que esperar 5 horas para que el estúpido flllow up ¡EL peor y más sombrío lugar! ¡Este lugar tiene todos los pasantes nuevos y tampoco médicos experimentados! Loco !!!

La espera es terrible y el personal también. No se moleste en ir aquí a menos que sus ojos se caigan de sus ojos. Esperamos más de 6 horas para un registro simple como personas sin cita previa. El tiempo de espera que han publicado es el triple de la cantidad de tiempo.

El peor hospital del mundo cuando se trata de registros de emergencia. Fui 2 días seguidos y ambos días esperé más de 45 minutos para registrarme antes de ver a otros salir y, finalmente, salir yo mismo. Tienen 7 ventanas para fines de registro y citas, pero los dos días que fui, solo tenían 1 persona haciendo registros sin cita previa. Mi sugerencia es que si tienes una emergencia no vayas a las 8 o 9 a. M., Tienes que estar allí como a las 5 a. Todo esto solo porque no quieren contratar gente y se salen con la suya porque es el único hospital de ojos y oídos en Nueva York. Totalmente repugnante

MUY DECEPCIONADO, Ojalá hubiera escuchado las críticas. Pensé que mejoraron en todos los ámbitos, pero no. Hazme perder el tiempo y el problema ocular es peor. Tan desorganizado, sin comunicación entre ellos, quieren ordeñarte a ti o al seguro.
Quieren que vengas con la mayor frecuencia posible.
La recepcionista en B puede aprender algo de relaciones públicas.
Tengo a mi cirujano privado, el Dr. Pero necesitaba un ojo neurológico y vine a la NYEE como referencia.
Tengo 3 visitas hasta ahora y no hay resultados, y la cita neurológica es en abril a pesar de que pregunté en febrero. Mi médico hace el glaucoma, las cataratas, el campo visual, las fotos, etc. en una visita. Aquí te quieren un día para cada prueba. Increíble. Evite el dolor de ir allí. El internista está dirigiendo este lugar.
Tan triste cuando tienes muchas esperanzas en este lugar.

Maravilloso hospital para el cuidado de los ojos. Tribeca - ¡Excelente personal y médicos que fueron tan amables!

Realmente una gran experiencia en su atención de urgencia, sin esperas, personal amable y excelente atención.

Ojalá pudiera dar 0 estrellas. Esperó más de dos meses para una cita. No solo se reprogramaron mi cita sin mi conocimiento, sino que nadie me alertó sobre la cita. Completamente poco profesional.

Gente muy agradable
Muy útil
Estaba en el quinto piso para un estudio que mi esposo quería hacer
El edificio muy lindo.

La mujer de la recepción tiene esta grosera intención de negatividad, cualquier cosa que diga es sobre un no, e incluso si todo está en orden, seguirá buscando cualquier cosa que lo vuelva imposible. Sin mencionar decenas de papeles para firmar sobre responsabilidades de pago como si fuéramos a la fiesta y alguna vez pensáramos en no pagar.

Visité el NYEE como oftalmólogo observador y tuve una experiencia maravillosa. Después de pasar aproximadamente un mes, definitivamente me siento mucho más seguro de trabajar con mis pacientes que tienen glaucoma, el ladrón furtivo de la vista. la oportunidad de aprender en un ambiente muy amigable e informativo.

La enfermería de ojos y oídos de Nueva York volvió a unir mi retina dos veces. Tuve dos cirugías importantes de los ojos. Luego tuve cataratas. Todo allí. Gracias a la enfermería de ojos y oídos de Nueva York, no me quedé ciego.

¡La espera es ridícula! Los pacientes probablemente terminarán muriendo por esperar en la sala de emergencias.

No pueden funcionar correctamente en esta pandemia. Esperó 4 horas con cita previa. Gracias por perder mi tarde

7 pm y todavía esperando en el departamento de retina, a los médicos aquí no les importa, solo hay 1 enfermera y 1 médico y durante los últimos 45 minutos no han llamado a nadie, esto es ridículo

No tener una buena experiencia.
Mi mamá está teniendo fuertes dolores en el ojo izquierdo que no puede soportar ... nos llamaron para ver a una enfermera de triaje, ella revisa su ojo y luego nos lleva a otra habitación que esperemos Dios sabe cuándo, le pido al triaje señora cuánto más tenemos que esperar para ver al médico porque ya llevamos mucho tiempo esperando su respuesta fue ver al médico en unos pocos y siguió alejándose. Un médico que vio revisar los ojos de mi madre escuchó cuando hice la pregunta unos minutos antes de las 3 p.m. y ella responde de 15 a 20 minutos, ya son las 3:16 p.m. y todavía no hay ningún médico aquí y, para colmo, no hay mucha gente aquí. Entendería por qué les toma tanto tiempo ver a mi mamá ... Todo lo que los veo es caminar de un lado a otro hablando riendo cuando mamá tiene dolores fuertes hasta donde no puede soportar el dolor Este lugar necesita mejores personas trabajadoras que se preocupa por sus pacientes ...

Su servicio de programación de citas es una pesadilla. Visité la oficina y el programador de citas me dijo que llamara otro día para programar una cita. Llamé otro día y después de pasar por numerosas grabaciones, llego a un trabajador que me traslada a otro. Después de esperar un largo período, recibo a otro trabajador que después de hacerme esperar otros 15 minutos, la llamada se desconecta. Vuelvo a llamar y vuelvo a realizar todo el proceso solo para desconectarme.

En medio de estas críticas mixtas, debo decir que mi experiencia prequirúrgica y posquirúrgica reciente fue positiva. Felicitaciones al personal del Departamento de Trabajo Social, Departamento de Admisiones, Departamentos de Enfermería y Médico. Y sería negligente si no reconociera al personal del Centro de Retina. Además, gracias al Dr. Powell y al Dr. Deobahkta.

Como dijo alguien más, si pudiera dar una calificación más baja. Cita ayer en la oficina de Midwood. El comportamiento grosero y poco profesional por parte de la mayoría del personal que manejó mi visita fue muy decepcionante. No volveré a utilizar E&E. (Respuesta: ya le envié un correo electrónico a Rohene).

Fue una experiencia horrible. Dado que es durante la época de la pandemia, uno tendría que esperar un poco más, lo cual es razonable, pero se le debe dar una cita considerando el largo tiempo de espera. Me dieron una cita por una vez y tuve que esperar casi 3 horas para que me atendieran. Preferiría que me dieran un horario diferente. También tenía otra cita poco después para estar. Tuve que preguntarle al personal varias veces antes de que finalmente pudieran hacerme ver después de más de 2 horas. El tiempo de todos debe ser respetado y considerado. Aquí es muy necesaria una mejor organización y planificación, por lo que las citas que no significan mucho no se dan.
Podía verme esperando aquí todo el día para una cita.

Recomendaría mucho este hospital, el personal fue compasivo y muy servicial. Me hicieron una cirugía muy seria, un desprendimiento de retina junto con un agujero. El Dr. B. Johnson realizó la cirugía, que fue un éxito. Obviamente tiene manos hábiles y suaves porque después de la operación solo hubo un dolor leve. Es informado, atento, paciente y meticuloso en sus deberes. El hospital Mount Sinai tiene la suerte de tenerlo a bordo. Soy enfermera registrada y créanme, conozco a un buen médico cuando veo uno, el Dr. Johnson es el mejor. ¡Gracias!

Soy paciente desde 2014, tenía problemas de sonido en los oídos cada vez que venía a esta instalación con cita, lo pasan mal, los cajeros son muy groseros y no hablan nada de inglés, he tenido una experiencia muy mala. en línea durante una hora, no les importa el paciente.

Terrible experiencia con tiempo de espera. No volveré. He estado esperando ver un total, he estado aquí desde antes de las 9 y son ahora las 12:22 y aún no he visto a un Dr.

Llegué a las 12:00 me llamaron a las 5 !! ¿Por qué toman sin cita previa si no pueden manejar la capacidad? Muy mala organización, los pacientes no sabían desde dónde los iban a llamar. No pueden tener gente esperando tanto tiempo, especialmente cuando probablemente no hayan comido y no puedan salir a comer algo porque temen perder su lugar. ¡Peor experiencia !. Necesito mucho trabajo. El personal fue amable, pero eso no justifica el tiempo de espera y la mala organización.

Me operaron la nariz para extirpar los pólipos nasales con el doctor patrick colley, fue un gran doctor, hizo un gran trabajo, realmente aprecié los muy buenos resultados de la cirugía no más congestión.
Y también gracias a todos en el equipo y enfermeras y a todos los trabajadores del hospital Mountain Saint.

ESTE ES UN HOSPITAL CRIMINAL !!! REALIZAN CIRUGÍAS SERIAS AQUÍ MIENTRAS EL HOSPITAL NO TIENE UNIDADES DE TRAUMA DISPONIBLES SI ALGO VA MAL !!! ¡ABSOLUTAMENTE NO HAGA NINGUNA CIRUGÍA AQUÍ! SI HAY COMPLICACIONES DURANTE LA RECUPERACIÓN, NO PUEDEN ARREGLAR NADA SIN TRANSFERIRLE A UN HOSPITAL REAL !!!

Buen hospital, uno de los mejores, pero si vuelves para una cita de seguimiento, el tiempo de espera es lo peor.Yo soy ella desde las 10:30, ahora son las 2:00 y me dicen que todavía tengo un tiempo para ir hasta el número 45. Tengo 72 años este lugar es una broma

El peor hospital, la peor emergencia, incluso el personal es inútil. Si está gastando dinero, vaya a un lugar que le importe. Todo lo que hace este lugar es que corras.

Mi nombre es Adrienne B. Me sometí a una cirugía de desprendimiento de reintal y tuve que obtener una autorización médica. El personal fue genial, educado, amable, profesional, te hizo sentir como en casa, ¡olvidé que estaba tan nervioso! ¡Todo el personal del centro ambulatorio del quinto piso merece un SUBIDA! Ellos Rock! ¡Definitivamente recomendaría este hospital! ¡Limpio y los bocadillos servidos después de la cirugía! (Advertencia muffin, galletas) Y fueron muy profesionales con las pruebas, las preguntas sobre su salud y cada enfermera; ¡El miembro del personal siempre te saludaba con una sonrisa, nombre y título! ¡Dios los bendiga a todos! ¡Estás en buenas manos aquí!

Terrible. El lugar tenía alrededor de 3.000 esperando a que me vieran cuando llegué. Obviamente falta de personal.

Es una pena que esta clínica solo tome cita previa y si quieres una cita, toma mucho tiempo obtenerla dentro de 3 meses a partir de hoy, por lo que la quieren para junio para la cita, ¡totalmente decepcionados de esto!

¡¡¡Gente absolutamente poco profesional y descuidada !!!!
Evite este lugar.
Mi madre muy enferma necesita esperar 2 horas
para obtener una cita de seguimiento a la que estamos dispuestos antes. Estúpida razón por la que el doctor no está aquí ahora
Además, después de la cirugía tienen problemas para recetar analgésicos por otra extraña razón. Y están tristes de llamar si el dolor empeora
Llamamos a la clínica al día siguiente ... sin ayuda ni analgésicos ... nadie vuelve a llamar ... solo promesas ...
Buenos doctores ... probablemente ...
Mala gestión y mala ejecución seguro.
Investigue otro hospital antes de venir allí.

¡Absolutamente horrible!

Llegué con una emergencia ocular y esperé más de 7 horas antes de que el médico me viera. Solo fui a este lugar porque varios oftalmólogos anuncian este lugar como un centro oftalmológico de emergencia. Pagué la cita en su totalidad y no pude irme mientras esperaba. Mientras esperaba, mis ojos empezaron a sentirse aún peor, cuando pedí unas gotas, la enfermera me dijo que es mejor si el médico lo ve en su peor momento. Bueno, la espera de 7 horas no lo hace más fácil.

Ojalá hubiera esperado hasta las 8-9 am para visitar a otro oftalmólogo que no sea de emergencia. Esperaría un máximo de 1 a 2 horas y recibiría un tratamiento adecuado por el mismo precio.

¡Mantente alejado!

El peor lugar de la tierra. Esté preparado para esperar cuatro horas tal vez más.

estaba en mi examen de gramática y no pensé que fuera real y no me gustó.

(Piso 2 niños) las recepcionistas no son profesionales, hice cita para mi hija y antes de ir llamé para confirmar y el día de la cita me dijeron que no tenía cita, te mandaron a esperar y después 2 horas te dijeron que esperaras hasta que acaben con todos los pacientes que tienen, hacen un mal trabajo y pierden tu tiempo en tu trabajo, te tratan como una princesa en tu primera cita pero ya no te importa tu segunda cita porque ya tienen seguro. Se la pasan hablando y riendo por teléfono seguro, así que no cumplieron mi cita.

Este lugar es un fraude. Recibí una evaluación (sin tratamiento real) por una lesión en el ojo hace varios meses, y acabo de recibir otra factura que nunca me dijeron que vendría. El desembolso total se acerca ahora a los $ 600 con los "descuentos" de mi seguro por nada más que un examen de la vista. Nunca se le informará que pagará mucho más que las tarifas de auto-pago publicadas en línea como paciente asegurado. Esta es una cantidad absolutamente increíble para pagar un examen de la vista en una instalación financiada por el estado.

Los médicos son muy buenos. El tiempo de espera es para siempre. Muy limpio y los médicos son muy profesionales. La sala de espera está llena de gente, tal vez entre 6 y 8 horas. Incluso si los llamas, tendrás que estar en espera al menos 1/2 hora. La persona que hace la cita no es agradable. La recepcionista de la sala de operaciones no está de humor.

La seguridad, las enfermeras y los médicos son excelentes, pero el personal de recepción en las oficinas de los médicos es excelente y muy útil, mientras que a otros ni siquiera les importa.

Por lo que escuché, el hospital era privado antes de que Mt SINAI interviniera y comprara, por lo tanto, encontrará una gran diferencia entre la forma en que funciona Mt SINAI y esta forma hospitalaria de tratar a los pacientes.

Se puede ahorrar demasiado tiempo para los pacientes y el personal si la Gerencia reconsidera cómo funciona el sistema y al menos usa el sistema Mt SINAI.

Por ejemplo
En general, Mt Sinai Hospitals, la enfermera que trabaja con el Dr. especialista puede programar su cita y en su cita verá a la enfermera y luego al Dr. ¡muy simple!

Pero con el NY Eye & Ear, el Dr. hace un pedido para una cita y usted va al escritorio para programar la cita según el pedido en el sistema o le envían una cita por correo y, a veces, la carta que recibió para las citas tiene no hay orden en el sistema y debe pasar unas horas tratando de resolver el problema, ya que todas las personas a las que pregunta lo envían a otro lugar y, después de eso, si está viendo a un doctor o tiene una cita de seguimiento, debe regresar ese día para esperar en una fila muy larga para registrarse, luego va al consultorio del médico, donde tiene que esperar nuevamente después de hablar con otro personal de escritorio, luego ve a una enfermera y luego a un Dr.

Pero las enfermeras y los doctores son muy dulces, todos se preocupan mucho por su salud y hacen todo lo posible para que se recupere rápidamente.

Mi único consejo es que la gerencia reestructure el sistema o siga el sistema de Mt Sinai para ahorrar dinero, ahorrar tiempo y mantener a todos felices.

Personal y enfermeras horribles y de mala educación. Aléjate de este lugar. Ni siquiera escoltaban a los pacientes hasta la operación de la puerta.

Bueno, fui a la dependencia del sueño y la señora del escritorio tenía una actitud desagradable, pero cuando llegué arriba fue muy agradable ... pero estoy esperando mi máquina y dijeron que dos semanas ... pero va a pasar un mes ... no puedo contactarlos por teléfono ..... y eso es dos estrellas para el técnico estrellas arriba.

Llevé a mi hija a una visita urgente de otorrinolaringología. Visita increíble, gente estupenda. El personal y los médicos son excelentes. Van a ayudar a mi hija en las próximas semanas.

Lo peor. LO PEOR. Sí, sus médicos tienen experiencia y talento. ¿Eso importa cuando esperas una hora para hacer una cita y luego simplemente cuelgas porque has llegado a creer que no hay HUMANOS allí? ¿Cuándo un procedimiento que tomaría diez minutos en cualquier otro lugar toma ocho horas aquí? Investiga un poco y evita este lugar como la plaga.

Programar el personal es una broma ... me han golpeado desde marzo ... cada vez que mi cita llega se cancela ... la excusa es que están ocupados, pero ¿por qué solo me golpean ... 6 golpes en el año hasta ahora? ... podría batir un récord de la mayoría de los golpes en un año ... es realmente frustrante cuando necesitas ver a un médico

Acabo de llamar a la clínica hace 10 minutos ... La señora que contestó el teléfono fue muy grosera, se apresuró a colgar el teléfono y me colgó mientras trataba de encontrar información sobre cómo realizar la cirugía de chalazión ... ... No tengo seguro y pagaré el procedimiento de mi bolsillo ... y si esta es la experiencia antes de la cirugía, solo puedo imaginar lo que sucederá después ... No gastaré mi dinero aquí y llevará mi negocio a otra parte ... Gracias pero no, gracias

Comprobando el desprendimiento de retina con nerviosismo, pero la enfermera es muy amable. El médico es muy hábil. Especialmente el Dr. Sun realmente le agradeció. Déjame que le entregue mis ojos con confianza. Muchas gracias.

He recibido una atención excelente de este hospital y siempre recomiendo a todos que vayan allí.

Tengo queratocono. Tuve trasplantes de córnea en ambos ojos. La cirugía fue realizada por el Dr. John Seedor. Soy paciente suyo desde hace casi 7 años. Y ahora se va para ir a otro hospital de ojos y oídos. Escribo esto porque la enfermería de ojos y oídos está perdiendo a un gran médico. Se preocupa por sus pacientes y sus preocupaciones. La oficina nunca volverá a ser la misma sin él.

El personal fue muy agradable. No tuve que esperar mucho y la enfermera y el médico fueron geniales. Dadas las circunstancias (afección ocular grave) realmente me sentí en las mejores manos. ¡Gracias!

Me siento muy feliz de que me hayan aceptado como paciente.

Fenomenal equipo de cirujanos en
New York Eye & Ear, ahora estrechamente vinculado al Monte Sinaí Beth Israel ... la ÚNICA sala de emergencias en Manhattan con oftalmólogos listos. El Dr. Harsha Reddy, cirujano de OcuPlastic, es una estrella de rock que hace lo que se supone que debe hacer en este mundo. El Dr. Hu y la Dra. Bella Wolf completaron el equipo quirúrgico que realizó la cirugía a mi amigo. Eran simplemente el equipo más capaz para el trabajo en cuestión, un procedimiento complejo, todos ellos extremadamente conocedores, todos cuidadosos con sus elecciones de palabras al comunicarse con los pacientes, llenos de compasión.Gracias a Di-s por New York Eye & Ear y por su fusión con el Monte Sinaí / Beth Israel ... una combinación ganadora !!! No es necesario ir a la zona residencial.

Trabajadores muy agradables y pacientes pero hay que estar dispuesto a esperar mucho tiempo

Excelentes médicos, pero el tiempo de espera es de aproximadamente 45 minutos solo para registrarse antes de ver a un médico.

Usted viene aquí por el médico, pero la experiencia general del paciente para la cirugía es terrible. Largas esperas en salas de espera grupales, sin privacidad, consulta con pacientes con alguien más a tu lado. Supongo que nunca oyeron hablar de HIPPA. Mi perro tuvo una mejor experiencia de cirugía ocular en un hospital de animales que mi madre aquí.

El peor lugar para venir. Largas esperas y nadie me dijo que necesitaba una remisión cuando llamé dos veces. Pregunté por el gerente y aparentemente no hay gerente. Sin mencionar que los guardias de seguridad son extremadamente groseros y sin modales, simplemente te gritan constantemente. No recomiendo este lugar en absoluto, por favor ahorre tiempo y vaya a otro lugar.

¡El registro es horrible! El personal detrás de las ventanas es grosero, condescendiente e inútil. Incluso si tienes una cita, todavía te hacen esperar. ¡El director pelirrojo no ayuda!

¡Este hospital es de primera categoría! Dr. Buxton, Dr. Sidoti, Dr. Gentile y Dr. Samson son, con mucho, los mejores en el negocio. No confiaría a nadie en el planeta el cuidado de mis ojos que a ellos cuatro. Son profesionales, oportunos y, lo que es más importante, trabajan en equipo. Comparten información de manera competente, lo que solo beneficia al paciente. Afortunadamente, mi madre descubrió su experiencia después de permitir que una novata operara sus ojos por cataratas sabiendo que tenía una inflamación que necesita ser tratada antes de la cirugía. Ahora está permanentemente ciega de un ojo como resultado de esta incompetencia. Estos cuatro médicos salvaron la visión en su otro ojo después de casi diez (10) años de su cuidado y aún así su visión nunca será la que hubiera sido si hubiera acudido a ellos cuando comenzaron sus problemas crónicos de visión. Les digo a las personas que tienen problemas con las largas esperas, para poder ver vale la pena esperar. ¡Estos chicos son de primera!

Pensé que los hospitales de la ciudad eran MALOS, este hospital es aún peor. No recomiendo este hospital para atención médica a nadie. Servicio al cliente horrible. No contestan los teléfonos que no atienden con las preocupaciones que pueda tener un paciente. La única estrella que se da es solo porque el residente de MD que hizo la cirugía de mi padre, de lo contrario, no obtendrían una estrella en absoluto. ¡¡¡¡Muy decepcionado!!!!

Me imagino que nadie quiere esperar más de 5 meses para una cita después de que se le haya dicho que use una compresa tibia sobre el asunto de dos citas anteriores. Uno de los médicos fue grosero y poco profesional. Ahórrese el tiempo y vaya a otro lado.

El personal allí es muy desorganizado y por todas partes, nadie del personal puede decirle dónde está cualquier cosa e incluso llegó al punto en que el médico tuvo que llamarme dos veces para reprogramar debido a que el personal allí hizo la cita incorrecta. Puedo entender una vez, pero dos veces simplemente no está organizado No es necesario que un médico me llame dos veces para decirme que falté a mi cita cuando mi cita se programó incorrectamente

Me gusta mucho este lugar. Son el lugar más completo de T-H-E-E en el que he estado. Obtendrían 5 estrellas, pero la espera para registrarse es ridícula que les parezca. Definitivamente necesitan un mejor sistema. Sin embargo, definitivamente vale la pena esperar para saber que el Dr. Coopersmith y otros me han visto y que me han examinado a fondo.

Parece críticas mixtas, pero mi experiencia fue excelente. Llegó a tiempo y se ocupó de inmediato en las admisiones. Me tomó tal vez 5 minutos completar mi papeleo. El personal fue muy amable y eficiente. Grandes enfermeras. Dr. Silver fantástico. Parecía equipo nuevo en el segundo piso del centro quirúrgico. Llegué y salí a tiempo como esperaba.

El hospital fue terrible. La cirugía que tuve allí tomó 4 horas en lugar de 1 porque no tenían todos los suministros y algunos de los equipos no funcionaban. La peor atención posoperatoria que he recibido. Los pasantes no sabían lo que estaban haciendo. Ve a otra parte.

buenos médicos pero clínicas mal administradas, desde la vista general hasta las citas de retina, la administración es ineficiente y la actitud no importa.

Los tiempos de espera aquí son literalmente repugnantes. Estuve allí durante 3 horas durante lo que podría haber sido una cita de seguimiento de 5 minutos, pero NUNCA llamaron mi nombre. Fui al escritorio después de dos horas y dijeron que era el siguiente. 40 minutos después, seis personas se me adelantaron y todavía no me llamaron. Volví a preguntar quién estaba delante de mí y la señora del mostrador me dijo que primero estaba procesando el papeleo y que lo comprobaré después. Entonces, ¿por qué mentir y decirme que soy el siguiente? 0/10 nunca recomendaría este lugar.

No estoy seguro de cómo este lugar obtiene 2.9 estrellas.
Les daría 0 estrellas.
Debería haber visto las reseñas antes de programar una cita.
Fui allí el 27 de noviembre de 2018 para una consulta de trasplante de córnea por el dr. Angie Wu.
Mi cita era a las 12:00 pm.
Llegué una hora antes de mi cita.
Terminé saliendo a las 3:00 pm sin ver al doctor Wu ..
Alguien más hizo la rutina de comprobarme, IE;
Gotas para dilatar mis ojos Imágenes de alta resolución ETC-ETC.
Así que esperé durante más de una semana una respuesta a la recomendación de los médicos sobre lo que debería hacer ...
Nadie me llamó ...
Así que decidí llamarlos el jueves 6 de diciembre de 2018.
Después de enterarme de todas las opciones de estacionamiento de la grabación, finalmente las consigo y el operador me conecta con la oficina del Dr. Wu.
El teléfono suena durante unos 15 minutos.
Finalmente dejé de esperar ... No necesito esta molestia cuando hay otros lugares con críticas mucho mejores ...
Perdí un día libre en el trabajo por nada.
Aunque los médicos probablemente sean geniales,
Me mantendría alejado de este lugar ...
Definitivamente necesitan organizarse mejor ...

Muchas gracias Rosie de la clínica NY Eye and Ear. Es genial saber que cualquier problema se puede resolver rápidamente, con ustedes. Gracias por ser siempre cálido y amable. #Muy agradecido

Vine al hospital hace más de un mes y necesitaba tratamiento de emergencia por un desgarro de retina. Me trataron con cortesía, calidez y respeto durante toda mi visita. En particular, estoy increíblemente agradecido por las habilidades de la Dra. Brittany Powell y su equipo, quienes me hicieron un procedimiento con láser en el ojo. Mi vista ahora ha vuelto a la normalidad.

terrible.
todo lo que necesitaba era un examen de audición y tenía que hacer 5 visitas, y cada vez
Tuve que registrarse y llenar un formulario, y esperar mucho tiempo.
Nunca volveré a ir allí

No vale la pena dedicar su tiempo a concertar una cita. El operador me colgó allí sin respuesta. El operador fue muy grosero y no concertó cita. Ella hizo "excusa", diciendo que no entendía mi inglés.

Esperó 5 horas y aún no ha llamado. El tiempo de espera de la consulta es de aproximadamente una hora por paciente, aunque el último paciente salió hace 30 minutos, todavía no llaman al siguiente paciente.

Realmente espero que el hospital comprenda la importancia del tiempo de otras personas y haga que este lugar sea más eficiente y deje salir a sus pacientes en un tiempo razonable.

Necesita entre 6 y 7 horas para entrar y salir de este hospital ... esperando esperando esperando

Esto es mejor porque antes tenía que esperar al primer piso para registrarme, ahora el segundo ya está registrado y no necesito seguro médico.

¡No entiendo cómo es posible que alguien se someta a la cirugía que usted recomendó! Ya es bastante malo que el tiempo de espera sea ridículo. Mi hijo necesita urgentemente la cirugía, pero todo lo que ustedes quieren hacer es tomar imágenes y seguir haciéndolo regresar sin mejoría. ¡¡¡Él necesita ayuda!!! ¡¡¡Por favor ayudarlo!!! Y tratar de llamar y hablar con un administrador es ridículo, ¿por qué trata a sus pacientes de esta manera ??? !!!

Entré porque estaba teniendo una reacción severa en mi ojo. Parecía ser causado por una combinación de alergias y lentes de contacto. Entré y todo lo que hicieron fue un examen de la vista básico. No intentaron averiguar cuál era la causa y solo me recetaron esteroides suaves. Me dijeron que volviera en 2 semanas, así que lo hice. Esta vez vinieron 2 médicos a verme, solo para decirme que continuara tomando las gotas durante 4 semanas y regresara. Me cobraron más de $ 500 por esta inútil pérdida de tiempo. ¿POR QUÉ VOLVERÍA? ¿Así que podría cobrarme de nuevo por perder el tiempo y continuar con una receta?

Guardia de seguridad muy grosero. He ido a NYEE una vez al mes con el cirujano de nuestra práctica durante los últimos 7 años y hoy es un nuevo mínimo de mala gestión. Como si implementar identificaciones para el personal y registrarse en la recepción no fuera suficiente, tienen una persona adicional de pie entre la sala de espera y la recepción para gritar y gritar a las personas que entran por la puerta principal. De hecho, estaba saliendo y esperando en el vestíbulo entre la recepción y los ascensores al médico cuando dijo que el personal se acercó a mí y me exigió que pasara a la línea de registro para registrarme. A pesar de mi súplica de que estaba solo en el edificio y esperando salir con el cirujano para bajar del vestuario, él seguía empujándome hacia la puerta y diciéndome que hiciera fila o me fuera. De todas las personas de seguridad / check-in en el frente, soy familiar y amigable con uno (el caballero mayor alto y delgado, con bigote que generalmente está parado detrás del escritorio con un walkie-talkie) mientras que los otros 2 (uno a cada lado de la entrada sentados frente a las computadoras) fueron amables y saludaron a la gente, pero este cuarto definitivamente estaba de viaje. Y mientras la gente entraba arrastrando los pies, sin saber lo que me había sucedido, escuché a uno quejándose en voz baja de que mientras caminaba hacia la sala de espera, en sus propias palabras, "La gente es TAN RUDA aquí. ¿Es así como tratar a los pacientes? ? " Se necesita un gran equipo de personas para construir algo grandioso, pero solo unas pocas manzanas podridas para que todo se pudra y esta es la dirección que Mount Sinai ha tomado para este establecimiento histórico que alguna vez SIRVIÓ a la comunidad. A pesar de que en su sitio web, afirma en las declaraciones de valor y misión "Valorar la competencia en las habilidades de nuestros médicos, empleados y voluntarios para servir a quienes están confiados a nuestro cuidado y brindar un entorno de práctica profesional", es obvio para muchos , más evidente con esas reseñas de 1 estrella de los últimos tiempos, que esto no puede estar más lejos de la verdad. Y esta es solo la entrada. Ni siquiera me he metido en las otras disfunciones desde adentro. A menos que se puedan realizar algunas mejoras fundamentales con los intereses del paciente como prioridad, cualquier modificación o los llamados cambios en nombre del avance y la mejora del flujo y la eficiencia resultará en todo lo contrario.

La cirugía de orejas cambió mi vida. ¡Este hospital es genial! Mi audición fue restaurada a un nivel con el que estoy viviendo una vida feliz. Muy agradecido con todos ellos !!!!!!!!!

Si está leyendo esto en tránsito o mientras está sentado en la sala de espera, le aconsejaría que se fuera ahora. La atención médica en este país está muy, muy mal, y la enfermería de ojos y oídos de Nueva York en Mount Sinai es un brillante ejemplo de ello.

Escuche: si necesita más tratamiento que simplemente sentarse incómodo durante seis horas, habrá tarifas adicionales.

La gente de Nueva York viene a esta clínica porque está listada en línea a un precio razonable. Vienen en pánico y con el temor de que haya habido algún daño permanente en la vista. Faltan al trabajo que no pueden permitirse perder. Esperan en una sala de espera abarrotada durante 6-7 horas. Al final de la prueba, reciben una evaluación de 3-5 minutos que puede incluir los siguientes consejos:

- Quizás el rasguño, si hay un rasguño, no sea permanente.
- Tal vez use una toalla / compresa caliente.
- Quizás vaya a comprar gotas para los ojos de venta libre.
- Quizás regrese en dos semanas si la visión no mejora.

Independientemente de la evaluación de calidad de Google recibida, de lo que puede estar seguro es de la naturaleza falsa de la facturación. La tarifa que aparece en línea parece ser benéfica. Es una tergiversación. La tarifa inicial no cuenta para nada. O, aparentemente, la tarifa inicial es una tarifa de instalación, cobrada por el honor de pasar más de 6 horas en línea y luego en una sala de espera húmeda y sin ventanas, acurrucada con sus compañeros habitantes explotados ...

Seis meses después, recibirá por correo una factura adicional por más del doble de lo que pagó inicialmente.

Escuche: cuando teme que haya habido algún daño permanente en la vista con los ojos dañados, dilatados o en algún estado general de deterioro para el que está buscando ayuda, es probable que no vaya a repasar la letra pequeña, incluso si es así. legible.

Con la perspectiva de una dolencia permanente, esta clínica existe para explotar ese miedo y aquellos que llegan con dolor y buscan ayuda. Por favor, aprenda de mi error. Estarás a merced de individuos desvergonzados e inmorales.

La Dra. Bella Wolf y el personal fueron muy complacientes con mi esposa, que sufrió una intoxicación con acetona química en su ojo. Fuertemente recomendado.

Hice una cita con un mes de anticipación para las 12:45 y no consulté al médico hasta las 4:30. El personal no tiene en cuenta el tiempo del paciente.