Ahmed Allam

Repaso de New York Eye and Ear Infirmary

La seguridad, las enfermeras y los médicos son exc...

La seguridad, las enfermeras y los médicos son excelentes, pero el personal de recepción en las oficinas de los médicos es excelente y muy útil, mientras que a otros ni siquiera les importa.

Por lo que escuché, el hospital era privado antes de que Mt SINAI interviniera y comprara, por lo tanto, encontrará una gran diferencia entre la forma en que funciona Mt SINAI y esta forma hospitalaria de tratar a los pacientes.

Se puede ahorrar demasiado tiempo para los pacientes y el personal si la Gerencia reconsidera cómo funciona el sistema y al menos usa el sistema Mt SINAI.

Por ejemplo
En general, Mt Sinai Hospitals, la enfermera que trabaja con el Dr. especialista puede programar su cita y en su cita verá a la enfermera y luego al Dr. ¡muy simple!

Pero con el NY Eye & Ear, el Dr. hace un pedido para una cita y usted va al escritorio para programar la cita según el pedido en el sistema o le envían una cita por correo y, a veces, la carta que recibió para las citas tiene no hay orden en el sistema y debe pasar unas horas tratando de resolver el problema, ya que todas las personas a las que pregunta lo envían a otro lugar y, después de eso, si está viendo a un doctor o tiene una cita de seguimiento, debe regresar ese día para esperar en una fila muy larga para registrarse, luego va al consultorio del médico, donde tiene que esperar nuevamente después de hablar con otro personal de escritorio, luego ve a una enfermera y luego a un Dr.

Pero las enfermeras y los doctores son muy dulces, todos se preocupan mucho por su salud y hacen todo lo posible para que se recupere rápidamente.

Mi único consejo es que la gerencia reestructure el sistema o siga el sistema de Mt Sinai para ahorrar dinero, ahorrar tiempo y mantener a todos felices.

Traducido