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3 hace años que

Qué gran lugar para hacer negocios. Mi familia y y...

Qué gran lugar para hacer negocios. Mi familia y yo siempre hemos tenido una gran experiencia al tratar con Nationwide. Con servicio y ventas. Incluso cuando hemos tenido problemas, han sido rápidos para ayudar y hacer todo lo posible para corregirlos.

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C
3 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa y fácil al compra...

Tuve una experiencia maravillosa y fácil al comprar un auto, le expliqué a Chris mis necesidades y deseos y el resto se encargó. Lo recomendaría al 100% a él y al mundo Nissan a cualquiera.

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3 hace años que

No puedo comentar sobre la compra de un vehículo a...

No puedo comentar sobre la compra de un vehículo aquí, pero es un distribuidor autorizado para mi vehículo y he tenido experiencias decentes con el servicio al cliente que trata con los retiros del mercado, me quité una estrella porque recibo correos electrónicos alarmistas que amenazan con que mi automóvil esencialmente implosionará a menos que lo acepte por un mantenimiento de $ 800.

Otra queja es que los cambios de aceite aquí son drásticamente más costosos que cualquiera de los competidores que ofrecen cambios de aceite en el área.

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T
3 hace años que

Aaron fue el mejor. Su conocimiento superó mis exp...

Aaron fue el mejor. Su conocimiento superó mis expectativas. Hizo un esfuerzo adicional en cada paso del camino. Lo recomendaré a él y a la familia Nissan for Life a cualquiera de mis familiares y amigos. Aaron me ha hecho cliente de Nissan de por vida. Gracias de nuevo

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T
3 hace años que

Muy agradable. Nuestro vendedor Chris fue muy dulc...

Muy agradable. Nuestro vendedor Chris fue muy dulce y complaciente. Realmente fue de gran ayuda para obtener un nuevo SUV. El gerente se acercó y se presentó. Todos fueron muy educados. Gran experiencia.

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J
3 hace años que

My Sales Jimi Parker hizo que la experiencia de ve...

My Sales Jimi Parker hizo que la experiencia de ventas fuera muy fácil y profesional. Fue muy cariñoso y conocedor. Se nota que realmente quiere trabajar con el cliente y satisfacer mis necesidades. El verdadero servicio al cliente es algo que realmente falta en esta época, pero con el Sr. Parker, él es de la vieja escuela y hace un esfuerzo adicional para ayudar al cliente. Hace que comprar un coche nuevo sea muy reconfortante.

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E
3 hace años que

El coche fue diagnosticado por un problema de tran...

El coche fue diagnosticado por un problema de transmisión. Después de 3 semanas sin devoluciones de llamadas, seguí llamando hasta que recibí a Angele. Una vez que hablé con ella, me dijo que tenía un problema con el arnés de cableado que costará $ 1700 adicionales además de que me dieron el precio incorrecto para mi problema de transmisión. Hablé con el gerente de servicio, que fue muy descortés conmigo, así que llevé mis problemas con la empresa. Después de que la empresa llamó a este concesionario. Recibí una llamada del gerente de servicio, arreglaron mi arnés de cableado. Finalmente culpándose a sí mismos por este problema. Así que si no fuera por mí, conociendo mi coche, habrían intentado superarme. Sin mencionar que me cobraron de más por el alquiler. Nunca volvería a ir a este concesionario. En repetidas ocasiones llevé mi auto allí porque la luz de verificación del motor estaba encendida y constantemente me decían que no había nada malo en mi auto. Solo para descubrir que mi transmisión estaba aumentando. Muy mal servicio al cliente y muy mala comunicación.

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J
3 hace años que

Concerté una cita para el cambio de aceite cuando ...

Concerté una cita para el cambio de aceite cuando compré el vehículo. Una vez que llegué, me dijeron que tomara asiento y que se ocuparía del automóvil. Una hora y media después, mi esposo preguntó cuánto más tardaría, la persona nos dijo que serían otras tres horas más o menos. Estaba molesto porque perdí una hora y media sentado allí sin que me dijeran el tiempo de espera ni nada. No pude quedarme porque tenía que estar a trabajar en dos horas. Yo también me iba de la ciudad esa noche, así que tuve que reprogramar mi cita. Estaba muy molesto.

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h
3 hace años que

Es simplemente una pérdida de tiempo. Equipo muy p...

Es simplemente una pérdida de tiempo. Equipo muy poco profesional. Estaba allí esperando y todo lo que estaba preguntando era el precio de un auto y les dije que no quería llevarme uno para una prueba de manejo. Hicieron todas estas preguntas personales, ingresaron toda mi información y al final me dijeron que no pueden darme ningún número antes de probar un auto.
¡Parece que si vas allí te ves obligado a seguir sus reglas!
NO RECOMIENDO !!

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M
3 hace años que

Trabajo asombroso

Trabajo asombroso
Vine para un cambio de aceite y rotación de neumáticos. Entrada y salida rápida. El precio era el mismo que el cotizado. Gracias Gwyn, haces que Nationwide sea fácil de devolver mi auto para repararlo.

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D
3 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre el personal de ...

No puedo decir lo suficiente sobre el personal de ventas y el especialista en servicio. Siempre hay un excelente servicio al cliente informado útil. No tuve que esperar mucho. La sala de espera se limpió varias veces mientras esperaba. Nada de que quejarse.

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S
3 hace años que

Hombre te lo digo !!! Nunca había tenido una exper...

Hombre te lo digo !!! Nunca había tenido una experiencia como esta mientras buscaba un automóvil. No suelo dar 5 estrellas, pero esta vez tenía que hacerlo. Si alguna vez está buscando un gran automóvil con una experiencia de servicio al cliente aún mejor, le recomiendo encarecidamente NationWide Nissan y pregunte por Troy King.

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A
3 hace años que

Tuvimos una experiencia increíble. Nuestro vendedo...

Tuvimos una experiencia increíble. Nuestro vendedor fue muy profesional, conocedor, imperturbable bajo la presión de encontrar el vehículo adecuado que cumpliera con nuestros estrictos criterios. Trabajó incansablemente para encontrar exactamente lo que necesitábamos y queríamos.

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S
3 hace años que

El mantenimiento fue bueno, pero lo que quieren co...

El mantenimiento fue bueno, pero lo que quieren cobrar por el llavero y el ruido que se escuchó en la puerta de mi automóvil fue demasiado exorbitante y la cotización de Brake Fluid Flush, creo que también es demasiado alta. Revisaré para ver si puedo obtener mejores cotizaciones. Como dicen que soy un buen mecenas, deberían ser razonables en sus premios. Puede que se arrepientan de haberme pedido una revisión.

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J
3 hace años que

Eyan y la persona financiera no puedo recordar su ...

Eyan y la persona financiera no puedo recordar su nombre fueron extremadamente amables y trabajaron muy duro para que el pago fuera lo más bajo posible y el Nissan Versa es un automóvil realmente agradable de conducir.

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K
3 hace años que

El modelo Nissan Rouge 2014 me costó 5k para que a...

El modelo Nissan Rouge 2014 me costó 5k para que arrancara y funcionara de nuevo (el tablero decía que el aceite del motor estaba bajo y no arrancaba, cuando el aceite del motor era perfectamente normal). Todavía no estoy seguro de por qué se debe realizar una reparación tan costosa en un vehículo que tenía 75 mil millas. Tal vez sea solo un diseño deficiente o tecnología barata lo que se incluyó en estos vehículos. Nunca compraría otro Nissan de por vida.

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M
3 hace años que

Comunicación muy receptiva, sin presión, toda la e...

Comunicación muy receptiva, sin presión, toda la experiencia desde el contacto inicial hasta la prueba de manejo y la realización de mi trato y luego el seguimiento fue bien. ¡Sin duda recomendaría este concesionario!

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3 hace años que

Mi experiencia reciente en Nationwide Nissan fue s...

Mi experiencia reciente en Nationwide Nissan fue sin problemas. Encontré lo que quería en línea, me comuniqué con Eyan Smith por teléfono y prácticamente cerré el trato antes de llegar al lote.

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S
3 hace años que

SHADY / ESTAFADORES. Enviaron volantes con raspadu...

SHADY / ESTAFADORES. Enviaron volantes con raspaduras a los que estaban alrededor del concesionario y no honraron los números ganadores en el volante. Llamé al número en el volante y me dejaron en espera durante 30 minutos, así que llamé al concesionario, donde dijeron que los números ganadores del volante eran incorrectos. Qué conveniente es que los números del raspadito y la pieza del juego coincidan con los números ganadores de un televisor de pantalla plana HD de 70 ", diciendo que los números reales están en el concesionario, lo cual es un mal intento de atraer a la gente. Honre los errores que han cometido o le están mintiendo a la gente para atraerlos a posibles ventas. Práctica sospechosa, evite este concesionario a toda costa.

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J
3 hace años que

Siempre he sido fanático del Nissan Rogue y finalm...

Siempre he sido fanático del Nissan Rogue y finalmente obtuve un Rouge 2017 en abril de este año de Nationwide. Mi esposa tiene un Versa que obtuvo previamente en el concesionario. Ella estaba muy complacida y sugirió Nationwide.
Mi experiencia con este concesionario no fue tan buena. Recientemente llevé mi vehículo a otro concesionario para actualizarlo a un 2018 y descubrí que mi vehículo tuvo dos accidentes que Nationwide nunca me reveló. Soy un fan de Rouge y si buscas un buen servicio al cliente y honestidad.
Nationwide no es el concesionario al que acudir.
Mi vendedor se llamaba Mason.
TENGA CUIDADO CON ESTE CONCESIONARIO.

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r
3 hace años que

¡Increíble experiencia! Marcus y su equipo fueron ...

¡Increíble experiencia! Marcus y su equipo fueron profesionales y me explicaron a fondo los pros y los contras de las opciones de compra de mi automóvil, asegurándose de que estuviera 100% satisfecho con mi elección. Definitivamente seré un cliente de por vida.

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3 hace años que

Esperaba entrar al concesionario y tener que lidia...

Esperaba entrar al concesionario y tener que lidiar con un montón de problemas como los que he experimentado con las compras anteriores de vehículos. Me sorprendió gratamente lo bien que salió todo.

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3 hace años que

Siempre es increíble trabajar con Adrian McKay. Me...

Siempre es increíble trabajar con Adrian McKay. Me tranquiliza cada vez que vengo a un servicio. ¡Sería absolutamente feliz trabajando solo con él mientras sea parte de la familia Nissan!

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D
3 hace años que

Aunque tengo cambios de aceite gratuitos, prefiero...

Aunque tengo cambios de aceite gratuitos, prefiero pagarlos antes que regresar a este lugar. Hice una cita en línea que no se cumplió. Después de sentarme en la sala de espera durante dos horas y ver a la gente que había entrado después de que yo revisara sus autos, le pregunté a Larry, la persona que me estaba "asistiendo", qué estaba tomando tanto tiempo. Me dijo con rudeza que no tenía cita y que acababa de llegar al centro. Transmití esta respuesta al personal de la oficina y les mostré mi correo electrónico de confirmación para mi cita. Me senté allí durante otra media hora tratando de averiguar cuándo estaría listo mi auto y nadie pudo decirme ni se esforzaron por ayudarme. Finalmente llamé a la oficina del gerente, quien me indicó que entrara a la oficina mientras hablaba por teléfono. Esperé afuera hasta que terminó su llamada, pensando que saldría a ver qué necesitaba pero no lo hizo. Nadie tomó la iniciativa de tratar de remediar este problema ni se disculpó, excepto las dos mujeres que trabajaban en la recepción y que no recibieron apoyo del personal. Finalmente, después de estar allí por un total de 3 horas para un cambio de aceite, rotación de llantas y reemplazo de un faro que cobraron 70 dólares por reemplazar (el mecánico de mi calle cobra 35.00) recuperé mi auto. Compré mi auto en este concesionario. Anuncian cambios de aceite gratuitos de por vida, pero a menos que gastes miles de dólares en sus servicios de mantenimiento, siento que solo quieren que dejes de venir. Hace un par de años me dijeron que necesitaba reemplazar todos los cojinetes de las ruedas y que era peligroso. Como era de esperar, el trabajo costaría casi 1000,00. Recibí dos segundas opiniones y ambos mecánicos dijeron que no había nada malo. Nunca compraré un automóvil de estas personas ni volveré al centro de servicio. Nationwide no está de tu lado, están de SU lado y no son dignos de confianza.

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3 hace años que

El servicio es basura absoluta, es como si intenta...

El servicio es basura absoluta, es como si intentaran enfadarte lo suficiente como para no volver jamás. No solo no volveré a comprar un vehículo aquí, sino que tampoco compraré un nissan a pesar de que no he tenido problemas reales con mi nissan Juke fuera de este terrible concesionario. También me parece gracioso que las reseñas sean casi todas 1 o 5 de las 5 obviamente reseñas de empleados.

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3 hace años que

Fue un placer comprar mi auto en Nationwide Nissan...

Fue un placer comprar mi auto en Nationwide Nissan. Fueron extremadamente amables, escucharon mi solicitud y lo que quería. ¡Pude conseguir el auto que quería a un precio increíble! ¡Gracias Nationwide Nissan!

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C
3 hace años que

La palabra que quiero usar para este equipo es imp...

La palabra que quiero usar para este equipo es impresionante. Primero envié un correo electrónico con el gurú de Internet Dominick, hablamos por mensaje de texto y programamos una cita. Estaba a punto de firmar un contrato por un MKx 2013. Pero Dominick me dio el consejo de no querer despertarme con algo de lo que me arrepienta. Al día siguiente de mi cita con él, me envió un video en vivo de él frente al automóvil que me interesaba en el sitio web. Bueno, él no sabía que estaba impresionado. Dominick y yo hablamos y él me presentó a un maravilloso vendedor, Jamal. Estos chicos me sacaron de mi contrato de un ford flex 2011 con 5600.00 en los libros. Y ponme en un Lexus Rx350 2013. (Vea abajo). ¡Mi experiencia con el gerente / gerente de Internet / vendedor / y finanzas fue estelar! Estoy feliz y les canto alabanzas. Pero la razón por la que les di 5 estrellas porque no había 10 estrellas. Desafío a todas las mujeres que luchan con el miedo a que se aprovechen de ellas a que se dirijan a Nationwide Nissan / Auto Sales / Kia y Nationwide Family. Los amo .

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3 hace años que

Mejor equipo de servicio que en el pasado. Si obti...

Mejor equipo de servicio que en el pasado. Si obtiene un alquiler, asegúrese de que lo limpien. Intentaron conseguirme un préstamo sucio. Les pedí que lo limpiaran y lo llevaran al lavado de autos.

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3 hace años que

¡No utilice el departamento de servicio del conces...

¡No utilice el departamento de servicio del concesionario! Tenía una cita esta mañana y vine a dejar mi coche sin suerte. El edificio está en construcción, por lo que las cosas están un poco fuera de lugar, lo cual está bien, pero NADIE sabía lo que estaban haciendo. Necesitaba dejar mi auto para una revisión completa y llegar a una reunión en el trabajo y no pude encontrar a nadie que pudiera ayudarme a hacerlo. No había recepcionista para ayudar, el edificio era confuso para navegar (¿conduces tu auto directamente sin que nadie te hable ?! "La peor experiencia de mi vida. Si te cuesta tanto hacer que vean tu auto, solo puedo Imagínese la falta de atención que se le dará a su automóvil mientras está "reparado". Le di la vuelta a mi automóvil y decidí llevarlo a un concesionario cerca de mi casa donde la gente realmente se comunica y es útil.

Nunca volveré aquí de nuevo.

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L
3 hace años que

¿YO? Necesitaba encontrar un automóvil pequeño, se...

¿YO? Necesitaba encontrar un automóvil pequeño, seguro y confiable para que mi hija aprendiera a conducir. El Sr. Eyan Smith recomendó ver algunos Maxima's y jukes. Después de un rato, ¿mi hija y yo? se decidió por un Maxima. Sentí que el papeleo tomó una eternidad, pero Eyan fue increíble todo el tiempo, se aseguró de que lo estuviéramos haciendo bien y nos consiguió todo lo que necesitábamos. He estado diciendo a todos mis amigos lo amables y serviciales que fueron todos en este concesionario.

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3 hace años que

Personal muy amable y capacitado, listo para ayuda...

Personal muy amable y capacitado, listo para ayudarlo con cualquier pregunta que tenga sobre la compra de su vehículo. Trabajará con usted y le ofrecerá el mejor trato posible. He pasado varias veces después de comprar mi vehículo y siempre han sido amables y extremadamente útiles para asegurarse de que estoy satisfecho. Los hemos recomendado a varias personas. ¡Calificación de cinco estrellas de nuestra parte!

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3 hace años que

Recientemente cambié mi viejo Sentra por uno más n...

Recientemente cambié mi viejo Sentra por uno más nuevo cuando era muy necesario. Incluso durante el brote de codvid 19, todas las personas, incluido mi vendedor Jimmy, fueron muy atentos y serviciales como si fuera un día normal.

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L
3 hace años que

¡No entiendo por qué es tan difícil responder a un...

¡No entiendo por qué es tan difícil responder a un cliente si tiene una pregunta!
MI póliza GAP ha sido cancelada desde MAYO y TODAVÍA NO TENGO MI REEMBOLSO ??
Estoy seguro de que el concesionario recibió una notificación de cancelación directamente de GAP, pero ¿se molestaron en procesar mi reembolso? NOOO ...
Pasé y hablé con el gerente de finanzas y me dijo: "Debería ver el reembolso en su cuenta el lunes". Bueno, dado que era el lunes 3, Día del Trabajo, pensé que debería esperar unos días más y ver ...
TODAVÍA nada ni ninguna posibilidad de que pudiera ponerme en contacto con MR Slater para responder mi pregunta porque nunca está disponible por teléfono.
¿¿Y ahora que?? Estoy hablando de más de 2k que NUNCA RECIBÍ. Simplemente me pondré en contacto con mi abogado y desde allí estoy cansado de tratar de llegar a este concesionario.
Es triste pensar que hice una buena elección al elegirlos para mi primer vehículo, pero supongo que no.
Y he tenido problemas con el vehículo desde que lo compré. Lo único bueno que tengo que decir ahora es que gracias por extrañar a Keisha Carter del departamento de servicio, ella siempre dio excelentes resultados y me ayudó cuando tuve un problema con mi auto. .
Por favor, no se moleste en responder con un "envíenos un correo electrónico para que podamos resolver esto por usted". Ha tenido tiempo más que suficiente para responder a los correos electrónicos, mensajes de voz y mensajes que dejé en el chat.
¡¡¡SÓLO INSatisfecho !!!
Actualización: aunque llegué un poco tarde a publicar, finalmente resolví el problema.

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S
3 hace años que

Estoy en el departamento de servicio con frecuenci...

Estoy en el departamento de servicio con frecuencia con la flota de mi empleador y ahora también con mi vehículo personal. Todo el personal con el que he tratado ha sido muy profesional y agradable. Trato principalmente con William James y él está muy bien informado.

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3 hace años que

Nationwide Nissan es un ejemplo ideal de profesion...

Nationwide Nissan es un ejemplo ideal de profesionalismo. Airion Rice se ocupó de todas mis necesidades y los gerentes, John Diehl y Lonnell, incluso me registraron durante todo el proceso para asegurarse de que yo ... estaba siendo atendido bien. ¿YO? me sentí como yo? era el único cliente allí. Simplemente maravilloso.

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3 hace años que

Compra del 13/7/18: la calificación sería 0 en lug...

Compra del 13/7/18: la calificación sería 0 en lugar de 1. Me sorprende que este concesionario todavía esté en el negocio. Lo que me llevó a este concesionario fue un Toyota Avalon 2016 que vi en Car guru. Gracias a DIOS, todavía está bajo la garantía del fabricante por otras 10K millas. Mi experiencia comenzó con un administrador de Internet que no parecía saber qué orden de compra se solicitaba a mi cooperativa de crédito. Mi transacción tomó casi 2 horas y mi Cooperativa de Crédito se preguntó si se trataba de un negocio legítimo. Nationwide envió un documento interno en lugar de una orden de compra 3 veces en forma de texto. Luego envió por fax un documento con el nombre incorrecto. El coche estaba perfecto, pero tenía 2 arañazos profundos en el capó que el concesionario acordó eliminar sin costo alguno. Bueno, después de dejar el coche allí de 7 a. M. A 6:30 p. M., Recogí el coche y descubrí que los arañazos nunca se eliminaron y, en cambio, se retocaron con el color incorrecto, los arañazos son más visibles que antes. Fui a mostrarle al concesionario de ventas que me vendió el auto y él dijo: Vi a la persona puliendo su capó antes, pero luego se rió entre dientes y dijo que trate de no mirar los rasguños. Por último, nunca puede conseguir que nadie le hable por teléfono, los buzones de correo de voz están llenos y nadie devuelve las llamadas cuando puede dejar un mensaje. Otro distribuidor me advirtió sobre la mala reputación de NATIONWIDE NISSAN. Evitaría este concesionario a toda costa,

17/8/18. Desde que publiqué esta reseña inicial, he hablado con Michael Coty, Anthony y el Sr. Jackson. Volvieron a analizar el problema con mi automóvil y los arañazos que debían eliminarse y decidieron solucionar el problema. Esta vez me trataron con respeto, me dieron un auto prestado después de dejarlo con ellos por un día. Además, el Sr. Jackson se comunicaba conmigo regularmente para asegurarme lo que prometió cumplir. Cuando fui a recoger el auto, los rayones se arreglaron a mi satisfacción, el auto estaba lavado y se veía genial. Estoy satisfecho con las acciones la segunda vez y recomendaría posibles compradores.

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C
3 hace años que

Cuando llegué, alguien se refería a mí de inmediat...

Cuando llegué, alguien se refería a mí de inmediato. Fue muy agradable y educado. Explicó todo en detalles sobre lo que le iba a pasar a mi coche. Respondió a mi pregunta muy bien informado. Me preguntó a qué hora necesitaba mi coche de vuelta (me gustó). Me envió un mensaje de texto y me llamó para decirme a qué hora estaría listo mi auto ... cuando fui a recoger mi auto, el cajero fue muy amable y educado. Muy buena experiencia .. Los recomendaré ...

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3 hace años que

El técnico hizo todo lo posible para diagnosticar ...

El técnico hizo todo lo posible para diagnosticar un problema de transmisión y se encargó de preguntar si estaba en garantía. El técnico también encontró y solucionó un problema oculto separado una vez que se desmontó el automóvil. Muy contento con el trabajo y la atención al cliente.

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3 hace años que

¡Mi experiencia en ventas al comprar mi camioneta ...

¡Mi experiencia en ventas al comprar mi camioneta Nissan 3500 2019 con Jimi Parker fue excelente! Hubo algunos daños corporales menores que Jimi notó cuando hicimos el trato que debía solucionarse. La camioneta estaba programada para reparar un protector contra salpicaduras roto, marcas en el capó delantero, una luz trasera rota y daños por encima y por debajo de la luz trasera. Llevé la camioneta para repararla y el departamento de servicio verificó las áreas dañadas que necesitaban reparación. Un día después, recibí una llamada de que la camioneta estaba lista para funcionar. Cuando miré por encima de la camioneta, todas las áreas habían sido reparadas, excepto el daño por encima y por debajo de la luz trasera. Me molestó que eso se hubiera pasado por alto, ya que el daño tenía que verse al reparar la luz trasera. Por lo tanto, tuve que dejar el vehículo en el concesionario nuevamente hasta que se pudiera reparar el resto del daño. Agradezco las disculpas por el error, pero sin embargo fue un comienzo decepcionante.

Titus A. Huyghue
Propietario
Música de Titus Touch

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G
3 hace años que

Primero estuve allí hace 3 meses porque mi sensor ...

Primero estuve allí hace 3 meses porque mi sensor de respaldo dejó de funcionar; El chico me dijo que necesitaba pedir una pieza para arreglarlo. Pasan los meses sin devolución de llamada; Finalmente llamo y parece que ese tipo renunció y no hay registro de mi visita. Entonces vuelven a ordenar la pieza. De nuevo no hay devolución de llamada; Llamo en otro mes y ahora 2 partes están listas. Hago el apartamento y entro. Me toma 4 horas decidir que necesito una nueva parte del sensor ordenada. ¿Qué? Acabas de tener 2. Ahora tengo que irme porque ya he desperdiciado medio día. Nunca he tenido una experiencia peor en ningún concesionario. Nunca.

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J
3 hace años que

Francis hizo todo lo posible por mí y cumplió mis ...

Francis hizo todo lo posible por mí y cumplió mis deseos. Dije que no quería dejar el concesionario sin un auto nuevo, incluso con mi valor neto negativo en mi auto anterior. Lo dejé en el nuevo Pathfinder que amo.

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3 hace años que

John, Chris y Rovall fueron más allá. Manejamos 1,...

John, Chris y Rovall fueron más allá. Manejamos 1,5 horas desde otro estado para comprar un auto nuevo. Me comuniqué con ellos por teléfono primero y John y Chris fueron completamente directos y revelaron todo antes de que yo condujera hasta su ubicación para asegurarnos de que pudiéramos hacer una compra.

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M
3 hace años que

Alan y John eran exactamente lo que necesitaba en ...

Alan y John eran exactamente lo que necesitaba en forma de un departamento de servicio comunicativo e informativo. EXCELENTE EXCELENTE EXCELENTE
Mi NISSAN TITAN K2 EDITION (AKA the BEAST) encontró un buen centro de servicio en TOWSON

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3 hace años que

Anhele Lilley esta dama es la peor que he conocido...

Anhele Lilley esta dama es la peor que he conocido la primera vez que no tuve una buena experiencia con ella cuando vine a cambiar el aceite ahora traje mi auto porque me dejó varado en Nueva York y cuando dejé mi auto La llamé todos los días, como cinco veces, dejó mensajes, nunca me llamó para darme una actualización de mi auto, es la peor persona con la que he tratado con Nissan y he sido cliente durante años ... la peor dama en ella ¡¡trabajo!! No quiero volver a tratar con ella nunca más. La primera vez que lo tomé, mi arrancador automático se apagará de inmediato, me lo devolvieron, dijeron que aumentaron el tiempo a 15 minutos, wow, eso no sucedió, mi arrancador automático siguió apagándose como dos minutos después, ahora cuando lo tomé el segundo Una vez que se lo conté de nuevo. Cuando recogí mi auto, ella nunca mencionó nada conmigo. Dijo que trató de llamarme pero que no tenía mi número ojalá lo dejara en todos mis mensajes.

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3 hace años que

Lo primero que espero que suceda cuando le doy 4.0...

Lo primero que espero que suceda cuando le doy 4.000 dólares a una empresa es que no me digan que tengo que hacer algo de inmediato. Puedo entender si es algo que hay que hacer / es imperativo. Sin embargo, cuando estaba en la última etapa de mi visita y a punto de irme, me dijeron que "tenía que mover mi coche inmediatamente".

Pregunté por una razón, no me dieron ninguna. Señalé que tan pronto como el empleado con el que estaba hablando colgara el teléfono, me iría, no importaba. Señalé que era el único lugar de estacionamiento disponible en el lote cuando llegué (eso no solo validaba mi elección de estacionamiento, sino que sería un factor limitante importante sobre dónde podía mover mi automóvil), eso tampoco importar.

Para mí, toda la situación me parecía absurda. No tenía otro lugar para estacionar en ese momento, mover mi auto a otro estacionamiento solo aumentaría la distancia necesaria para caminar al salir. De hecho, se recomendó que me moviera detrás de otro automóvil y lo bloqueara, porque de alguna manera es más razonable que estar estacionado en el último lugar abierto (no inventarlo, lo sugirieron). Estaban dispuestos a mover mi auto por mí, por lo que tendría que caminar más cuando me fuera (presumiblemente muy pronto). De hecho, la única explicación que me dieron de por qué NECESITO mover mi auto INMEDIATAMENTE, fue porque el dueño quería que lo hiciera. De hecho, tuve que hablar con 4 empleados diferentes en el transcurso de 6 minutos sobre estar estacionados en el estacionamiento mientras realizaba una transacción para darles varios miles de dólares. No fue hasta el cuarto empleado que se reconoció lo absurda que era la situación.

Cuando la persona con la que estaba hablando colgó el teléfono, tenía mis papeles firmados y estaba caminando hacia la puerta en 52 segundos (lo cronometré).

No puedo decir que me hicieron sentir muy bienvenido. Ojalá hubiera sucedido antes para poder justificar más fácilmente llevar mis reparaciones a cualquier otro lugar.

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3 hace años que

Tuve una experiencia muy libre de estrés. No inten...

Tuve una experiencia muy libre de estrés. No intentaron ninguna táctica de venta dura en mí. Fue rápido y fácil, nunca me sentí presionado a comprar nada, pero me alegro de haberlo hecho. Todavía estoy esperando que los otros concesionarios de automóviles vuelvan a llamar, eso fue la semana pasada.

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3 hace años que

Cuando estuve allí el 27/7/19 el sábado. Cambiaron...

Cuando estuve allí el 27/7/19 el sábado. Cambiaron aceite / filtro, revisaron todos los fluidos. Mencioné que el automóvil a veces no arranca correctamente presionando el freno y presionando el botón indicado. Dado que es un vehículo nuevo de 2018, cuesta demasiado dinero hacer esto. Mi información está en el sistema. Todavía necesito ayuda a partir del 31/7/19. S. Willis

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3 hace años que

Envié una consulta a este concesionario e hicieron...

Envié una consulta a este concesionario e hicieron un trabajo espectacular. No puedo agradecer lo suficiente a Billy Freburger por quedarse hasta tarde y brindarnos un momento muy cómodo y agradable. El gerente Mike Spero hizo cálculos con varios prestatarios para obtener el mejor precio. También me gustaría agradecer a Scott Slater por no hacer las finanzas confusas y quedarse hasta tarde para llevarme al auto esa tarde. Gracias de nuevo

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3 hace años que

¡El servicio de Dominics para encontrar mi auto fu...

¡El servicio de Dominics para encontrar mi auto fue EXCEPCIONAL! Con un crédito menos que perfecto, pude conducir feliz con el auto que quería. También me gustaría agradecer a Chris que me ayudó en el proceso de compra de mi automóvil. Estoy muy orgulloso de ser parte de la familia de Nationwide de por vida.

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3 hace años que

El personal fue realmente genial aquí. Kysha fue n...

El personal fue realmente genial aquí. Kysha fue nuestra gerente de servicio y fue fantástica. El problema estaba en los precios. Lo principal que tenía que hacer era reemplazar el silenciador y el tubo de escape central. Nationwide me cotizó ~ $ 1,200 para reemplazar ambos artículos. Terminé llevándolo a Midas donde me cobraron un poco más de $ 400 por hacer exactamente lo mismo. No sé cómo son los precios de Nationwide en otros trabajos, pero puedes encontrar mejores precios en trabajos de escape.

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T
3 hace años que

Mi servicio fue bastante sencillo. Sin tarifas sor...

Mi servicio fue bastante sencillo. Sin tarifas sorpresa y el precio era justo para la mano de obra y el servicio real. La espera fue un poco larga pero decidí esperar en las instalaciones ya que tenía algo de tiempo esa mañana. Seguiría reparando mi Nissan aquí.

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3 hace años que

¡Eyan Smith fue un enviado de Dios! En medio del e...

¡Eyan Smith fue un enviado de Dios! En medio del estado de emergencia, apagué y tenía 8 meses de embarazo cuando me di cuenta de que solo necesitaba un auto nuevo.Llamé a Eyan después de rechazar su primera oferta en diciembre y él hizo todo lo posible por conseguirme lo que necesitaba.Estoy extremadamente agradecido y nunca. Tenía un problema solucionado tan fácilmente en el campo de servicio en MY LIFE que incluso consiguió que me remolcaran el comercio. ¡Es seguro decir que soy un cliente de Nissan a nivel nacional de por vida! Gracias !! ¡Eyan y John en la ubicación de Timonium!

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3 hace años que

He sido propietario de automóviles Nissan desde ha...

He sido propietario de automóviles Nissan desde hace mucho tiempo. Mi familia y yo hemos comprado un total de 6 vehículos en el mismo lugar en el pasado. Explorando otros productos en nuestra próxima compra.

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3 hace años que

Hemos hecho varios acuerdos con la cadena de autom...

Hemos hecho varios acuerdos con la cadena de automóviles de Nationwide y siempre hemos obtenido un servicio estelar en ventas y servicio. Jimmy e Ian estaban muy bien informados, eran corteses y serviciales en el departamento de ventas. El proceso financiero fue rápido e indoloro. Brandon definitivamente está manejando una máquina bien engrasada en sus concesionarios Nissan e Infiniti.

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3 hace años que

El servicio siempre ha sido bueno, pero las última...

El servicio siempre ha sido bueno, pero las últimas veces he tratado con Nikki y ella es realmente increíble. Explica muy bien todos los servicios realizados o necesarios / próximos. la nueva incorporación Ben es un placer para programar el servicio. ¡El área de servicio tiene una tripulación fantástica!

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Alrededor de Nationwide Nissan/Kia

Nationwide Nissan/Kia es un concesionario de automóviles líder que ofrece una amplia gama de automóviles nuevos y usados ​​a la venta. La compañía ha estado en el negocio durante muchos años, brindando a los clientes vehículos de calidad y un servicio al cliente excepcional. Con su compromiso con la excelencia, Nationwide Nissan/Kia se ha convertido en uno de los nombres más confiables en la industria automotriz.

En Nationwide Nissan/Kia, los clientes pueden encontrar una amplia selección de autos nuevos y usados ​​de las mejores marcas como Nissan y Kia. Ya sea que esté buscando un sedán, SUV, camioneta o cualquier otro tipo de vehículo, puede encontrarlo en este concesionario. El experto equipo de ventas de la compañía siempre está listo para ayudar a los clientes a encontrar el automóvil perfecto que satisfaga sus necesidades y su presupuesto.

Además de vender automóviles, Nationwide Nissan/Kia también ofrece un taller de reparación de automóviles completo donde los clientes pueden hacer que sus vehículos sean atendidos por técnicos certificados. Desde servicios de mantenimiento de rutina, como cambios de aceite y rotaciones de llantas, hasta reparaciones importantes, como reacondicionamiento de motores y reemplazos de transmisión, el taller de reparación de automóviles de la compañía lo tiene cubierto.

Una cosa que distingue a Nationwide Nissan/Kia de otros concesionarios de automóviles es su compromiso con la satisfacción del cliente. La empresa entiende que comprar un automóvil puede ser estresante y abrumador para algunas personas; por lo tanto, se esfuerza por hacer que el proceso sea lo más fácil y sin complicaciones posible. Su amable personal lo guiará en cada paso del camino para que pueda tomar una decisión informada sobre su compra.

Nationwide Nissan/Kia también ofrece opciones de financiamiento para aquellos que necesitan ayuda para comprar el auto de sus sueños. Su departamento de finanzas trabaja con múltiples prestamistas para ofrecer tasas competitivas en préstamos para automóviles, independientemente del historial crediticio o la situación financiera.

En general, si está buscando un concesionario de automóviles confiable que ofrezca vehículos de calidad a precios asequibles junto con un servicio al cliente excepcional, ¡no busque más allá de Nationwide Nissan/Kia!

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