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Repaso de Nationwide Nissan/Kia

Compra del 13/7/18: la calificación sería 0 en lug...

Compra del 13/7/18: la calificación sería 0 en lugar de 1. Me sorprende que este concesionario todavía esté en el negocio. Lo que me llevó a este concesionario fue un Toyota Avalon 2016 que vi en Car guru. Gracias a DIOS, todavía está bajo la garantía del fabricante por otras 10K millas. Mi experiencia comenzó con un administrador de Internet que no parecía saber qué orden de compra se solicitaba a mi cooperativa de crédito. Mi transacción tomó casi 2 horas y mi Cooperativa de Crédito se preguntó si se trataba de un negocio legítimo. Nationwide envió un documento interno en lugar de una orden de compra 3 veces en forma de texto. Luego envió por fax un documento con el nombre incorrecto. El coche estaba perfecto, pero tenía 2 arañazos profundos en el capó que el concesionario acordó eliminar sin costo alguno. Bueno, después de dejar el coche allí de 7 a. M. A 6:30 p. M., Recogí el coche y descubrí que los arañazos nunca se eliminaron y, en cambio, se retocaron con el color incorrecto, los arañazos son más visibles que antes. Fui a mostrarle al concesionario de ventas que me vendió el auto y él dijo: Vi a la persona puliendo su capó antes, pero luego se rió entre dientes y dijo que trate de no mirar los rasguños. Por último, nunca puede conseguir que nadie le hable por teléfono, los buzones de correo de voz están llenos y nadie devuelve las llamadas cuando puede dejar un mensaje. Otro distribuidor me advirtió sobre la mala reputación de NATIONWIDE NISSAN. Evitaría este concesionario a toda costa,

17/8/18. Desde que publiqué esta reseña inicial, he hablado con Michael Coty, Anthony y el Sr. Jackson. Volvieron a analizar el problema con mi automóvil y los arañazos que debían eliminarse y decidieron solucionar el problema. Esta vez me trataron con respeto, me dieron un auto prestado después de dejarlo con ellos por un día. Además, el Sr. Jackson se comunicaba conmigo regularmente para asegurarme lo que prometió cumplir. Cuando fui a recoger el auto, los rayones se arreglaron a mi satisfacción, el auto estaba lavado y se veía genial. Estoy satisfecho con las acciones la segunda vez y recomendaría posibles compradores.

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