4 hace años que
EVITA A ESTA COMPAÑÍA A TODA COSTA. La peor empres...
EVITA A ESTA COMPAÑÍA A TODA COSTA. La peor empresa con la que he hecho negocios. Compró un iPhone 6S de esta compañía a través de eBay en diciembre de 2016. En unas semanas, el teléfono tuvo problemas importantes con la batería. Llevó el teléfono a Genius Bar de Apple Store en octubre de 2017; Me dijeron que la batería ya estaba agotada (¡8 meses después!). Tenga en cuenta que compré el teléfono nuevo. La lista decía que el teléfono estaba "desbloqueado" y que "funciona con Verizon, T-Mobile, AT&T y Sprint"; sin embargo, el representante de Genius Bar me dijo que el teléfono estaba BLOQUEADO en Sprint. Por lo tanto, al tener AT&T, no puedo reemplazar la batería defectuosa del teléfono porque hacerlo bloquearía el teléfono en la red Sprint.
He intentado llamar a esta empresa varias veces y he enviado correos electrónicos tanto a su representante de ventas como a la bandeja de entrada de la empresa. Todas mis llamadas telefónicas y correos electrónicos fueron sin respuesta. Después de meses de intentar contactar con esta empresa, Amazon finalmente pudo transferirme a su representante de ventas. Me dijo que presentaría un informe sobre mi teléfono defectuoso y que me llamaría a la mañana siguiente a las 9 a. M. Han pasado 5 MESES desde que hice esa llamada.
Esta empresa, obviamente, no se preocupa por sus clientes. Su única intención es vender productos defectuosos y aprovecharse de consumidores desprevenidos para obtener ganancias. ¡NO COMPRE NADA DE ESTA EMPRESA!
Traducido