Nationwide Energy Partners Revisar

Muy eficiente y transparente .. !!

NEP es muy eficiente con su suministro de energía ininterrumpido a tarifas razonables y es muy transparente en su facturación.

Es muy fácil realizar el pago en línea sin cargo por hacerlo

Genial y bueno; (no nos interesa ganar con tarjeta de regalo) Gracias

Esto es totalmente increíble ¡¡Es una estafa total !! Hay un cargo por la energía, luego hay un cargo por la línea eléctrica, luego hay un cargo por la energía que llega a tu casa. ¡¡Esto es ridículo !! ¡Y el agua, se le cobra por el uso del agua, uso de alcantarillado y aguas pluviales lo que sea! (Una tarifa plana que podría aumentar dependiendo de las aguas pluviales del mes) BS !! Todavía no han terminado con usted. Hay una tarifa de agua de área común y luego una tarifa de electricidad de área común. ¡¡Esto debería estar en contra de la ley !! Merecen un número menor que cero. Si está buscando un complejo de apartamentos y oye hablar de Nationwide Energy Partners (NEP), no lo haga.

Pocas interrupciones y frecuentes recordatorios de facturas

Conveniente para tener todo en uno. Pero los precios pueden subir y bajar.

He vivido en VWP por más de un año, al principio todo lo que hice fue luchar con NEP sobre mis facturas de luz y agua. Entiendo que son un tercero y están tratando de ganar dinero como cualquier otra empresa. He experimentado un servicio al cliente horrible, así como un excelente servicio al cliente con ellos. También me volví loco con un supervisor porque estaba muy frustrado con mi factura. Reemplazaron mi medidor de electricidad hace aproximadamente 2 meses y mi factura bajó tremendamente, les agradezco por hacer eso. Creo que se nos debería permitir participar en el programa ecológico de AEP. Entregan bombillas de bajo consumo a sus clientes. NEP obtiene su electricidad de AEP, definitivamente algo que deben investigar. En general, estoy contento con ellos.

Extremadamente caro. Nuestro apartamento no es enorme y vigilamos cuidadosamente para apagar los servicios públicos cuando no los estamos usando y es casi imposible mantener nuestra factura de servicios públicos por debajo de $ 200 al mes. ¡Insano!

Excelente servicio y fácil navegación a través de la cuenta en línea. ¡Personal siempre profesional!

Nunca tuve un problema y tal vez las 2 veces que se cortó la energía se solucionó bastante rápido.

Un sitio web y opciones de pago fáciles, pero MUY costosos en comparación con otras compañías eléctricas que he tenido en el pasado.

Si pudiera dejar cero estrellas, lo haría. CUIDADO CON NEP. Apartamento de 3 habitaciones nos cuesta $ 400 mensuales en electricidad !! 2 adultos que trabajan y 2 niños que van a la escuela, nadie en casa durante el día, ¿por qué una factura tan alta? Cuando usé AEP en mis otros apartamentos, mi factura nunca estuvo cerca de esto. Estoy bastante seguro de que sus buenas críticas son falsas.

El asociado que manejó mi problema fue eficiente y profesional. Su comportamiento fue cordial y no tuve que pedirle que repitiera nada. Muy refrescante después de otras experiencias que he tenido con otros negocios.

No he tenido ningún problema con el servicio / proceso de pago.

¿DÓNDE ESTÁ EL BOTÓN ESTRELLA CERO?
He estado en mi apartamento desde diciembre, 2 hab / 1 baño .. nuestra factura nunca ha estado por debajo de $ 200 y es realmente ridícula que les parezca. Mi factura de este y el mes pasado fueron de más de $ 300 ... ¡¿CÓMO ?! Mi último apartamento era de 2 hab / 2 baños y nunca recuerdo que mi factura fuera de más de $ 50-80 al mes. Incluso después de recibir estas facturas, corté el aire acondicionado, usé menos agua, mantuve las luces apagadas, etc. y seguí sin cambiar mi factura. ¿Me estás tomando el pelo?

¡SI! Después de leer estas críticas y ver que son similares a mi situación, ¡estoy harto! ¡La única razón por la que quiero mudarme es por estas personas! Excelente complejo de apartamentos, excelente área, pero se ocupan de una empresa fraudulenta y poco profesional. ¡Sé que la próxima vez preguntaré qué empresa presta servicios en esa área en particular para no tener que lidiar con estas personas nuevamente! Ah, y escucha esto, acabo de llamar para hacer algunos arreglos en mi factura y su "cerrado". Bueno, ¿por qué su sitio dice de lunes a viernes de 8 am a 6 pm? Necesito respuestas !!!!

Disfruto de tener NEP para mis servicios públicos y gastos de comunidad. Hace que sea muy fácil pagar mi factura mediante el pago automático. Responden rápidamente a preguntas e inquietudes. Recibo mi factura mensual por correo electrónico y es muy fácil agregarla a mi presupuesto mensual. Estoy muy satisfecho de tener NEP en mi apartamento y disfrutar de la opción de pago automático.

Auto Pay ha sido muy conveniente para mí y no he tenido absolutamente ningún problema con el servicio que he utilizado durante los últimos 3 años.

Nunca me han tratado con nada menos que profesionalismo cada vez que he llamado. El servicio al cliente es A1 en mi libro

Por ser la única opción para mi proveedor de energía, creo que hacen un buen trabajo y las tarifas son justas.

¡He tenido una experiencia maravillosa con Nationwide Energy Partners!

National Energy ofrece un servicio excepcional a un precio muy competitivo y sin complicaciones.

¡¡Gracias!!

Siempre me han ayudado mucho a responder las preguntas que tenía. ¡Sé que puedo contar con respuestas rápidas y un buen servicio al cliente!

Hasta ahora, mi experiencia es de primera categoría: facturación consolidada, interfaz de usuario agradable, pago de facturas en línea y precios bastante competitivos. Me mudé al centro de Columbus y había sido AEP y Delco durante mucho tiempo. Cliente de agua ... feliz de haber hecho el cambio ... muy recomendable ...

¡Es genial tener todos mis servicios públicos pagados con una sola compañía! ¡NEP lo tiene todo junto y hace el trabajo!

Precios absolutamente ridículos. Prácticas comerciales poco éticas. Obtienen el monopolio de los edificios de apartamentos y condominios y aumentan los precios. Los apartamentos pequeños de 3 habitaciones no cuestan entre $ 300 y $ 400 mensuales en ningún otro lugar donde haya vivido. Me mudé y me siento aliviado de haber terminado con NEP.

Esta es la primera vez que los utilizo a todos y disfruté de la conversación y de lo útil que fue el representante. ¡Les agradezco a todos!

Facturas increíblemente altas. Solo porque no tenemos otra opción en nuestro apartamento, pasamos por NEP. No sé qué tipo de trato hacen con las comunidades de apartamentos, pero en última instancia, es una estafa para los clientes.

Un poco caro, pero esta gente ha trabajado mucho conmigo en el pago de facturas. Son muy comprensivos y serviciales. ¡Gracias NEP!

Estoy inscrito para el pago automático, por lo que simplemente me envían un correo electrónico recordándome que un pago vence pronto, luego lo retiran cuando se vence. ¡No tengo quejas aquí!

Obligado a utilizar esta empresa de servicios públicos

Los pagos automáticos en línea son muy convenientes y se agradece el desglose de su factura. Nationwide también te envía un correo electrónico unos días antes de la fecha de vencimiento para recordarte cuál es muy apreciado.

Nuestra experiencia fue grandiosa. No hay problema con la empresa ni con el pago de nuestras facturas mensuales. No tengo ninguna queja.

Mi energía se ha ido dos veces este mes. Llamé a su línea de servicio y estuve en espera durante 20 minutos, luego respondí alguien que ni siquiera trabaja para NEP. Su modelo de negocio es una estafa. Nunca recomendaría vivir en un área que usa NEP para sus servicios públicos / facturación.

Deje de enviarme un correo electrónico para dar una opinión positiva a fin de obtener una tarjeta de regalo de $ 50. Esta es la peor compañía eléctrica de la historia. Estoy sorprendido por las revisiones 4.0 revisiones fraudulentas pagar a las personas por esto es incorrecto, sea honesto, informaré esto a BBB y las noticias para una mayor investigación

¡El representante con el que hablé fue muy amable y servicial!

Viví en Olentangy Commons durante 4 años en un dormitorio de 700 pies cuadrados y me fui todos los veranos ... Las facturas de NEPs regularmente superaban los $ 150 para una persona que usaba la menor cantidad posible. La compañía de estafa total y todas las calificaciones de 4/5 estrellas son de personas que fueron sobornadas con tarjetas de regalo. He oído que están confabulados con los propietarios para que los propietarios puedan anunciar el alquiler como más bajo pero compensar la diferencia con lo que nos cobra la NEP. ¡Asegúrese de que el lugar que está alquilando no pase por NEP!

Los representantes siempre son muy amables y si tienes un problema, lo resuelven contigo.

Son una excelente empresa con un gran servicio al cliente. He tenido CERO cortes con sus servicios. ¡Lo recomiendo mucho!

No volveré a utilizar este servicio. A propósito, no alquilaré en ningún otro lugar que utilice esta empresa de servicios públicos. He oído hablar de problemas continuos con esta empresa de muchos otros clientes. Afortunadamente, no he tenido ningún problema con mi factura hasta ahora. Mi factura siempre ha sido un precio justo, mi algún milagro. Fui a quitar mi nombre de la ubicación del servicio debido a la mudanza y me dijeron que mi antigua empresa de alquiler de apartamentos tiene que hacer eso. Si alguno de ustedes conociera las propiedades de Monarch, sabría que no contestan sus teléfonos, así que buena suerte para comunicarse con ellos para poner sus traseros en marcha y quitar mi nombre de la factura. Esto no tiene ningún sentido para mí. YO PAGO LA FACTURA DE LA ELECTRICIDAD NO el edificio apto durante mi residencia allí !!!!! Lo quiero fuera de mi nombre. ¡¡¡Ridículo!!! ¡Cuatro días después de que entregue mis llaves y todavía no está fuera de mi nombre! ¡Contrataré a un abogado si esto continúa en otra semana!

No soy un cliente suyo, pero estaba considerando un complejo de apartamentos que lo usaba como proveedor de servicios públicos. Estaba leyendo las reseñas y encontré una de ellas en la que el inquilino disputaba una factura pagada. NEP respondió con información personal (que sentí que era información personal) y demasiada información sobre la situación de esa persona. Eso no es nada profesional. No haces eso, no me importa en qué negocio estés, no publicas información personal sobre la cuenta de una persona en línea para que todos la vean. Eso es extremadamente poco profesional.

Tampoco me gustan las respuestas de copiar y pegar que les das a tus clientes (es decir, respuestas enlatadas), es como si ni siquiera estuvieras tratando de responder al problema de los clientes.

Sugiero a todos los que lean mi reseña que escriban a sus legisladores (es decir, senadores y congresistas, fiscal general y más) y hagan que Ohio prohíba los servicios públicos de terceros. AEP es el único proveedor que deberíamos tener en el centro de Ohio.

El personal de NEP es siempre muy paciente y servicial ~ ¡Gran agradecimiento a Whitney y Johnna! . ¡¡Gracias!!

Honestamente, esta es la peor compañía eléctrica de Ohio. Las facturas son extremadamente altas y nunca pueden dar un desglose detallado de cómo cobran. Vivo solo en un 2bd / 2bath, solo en casa por las noches y de alguna manera mis facturas rondan los $ 200 cada mes. Hay familias enteras aquí que no pagan tanto en electricidad. El agua que proporcionan es dura y huele a cloro. ¡¡Uggh, no puedo esperar para moverme, esto es puro robo !!

Nota al margen: No quiero chatear con su servicio de atención al cliente porque lo he intentado varias veces y no, no quiero una tarjeta de regalo para una revisión positiva.

Tenía una pregunta con respecto a mi factura, me puse en contacto conmigo de inmediato, ¡no tuve que esperar en espera y lo resolví de manera rápida y fácil!

Llamé esta mañana para verificar mi saldo después de haber pagado desde que recibí un correo electrónico. Whitney fue el asociado con el que hablé también, es muy amable y muy útil.

¡La peor empresa de servicios públicos del planeta! No puedo esperar para salir de las comunidades de estilo de vida para alejarme de estos artistas estafadores. No solo inflan sus cargos al incluir el costo de los servicios públicos al aire libre (electricidad + agua) para nuestra piscina comunitaria e iluminación, sino que su servicio al cliente es pésimo. ¡Por favor, salga del negocio!

Nunca problemas con el servicio público y un servicio al cliente siempre oportuno. Sobre todo gran experiencia con energía a nivel nacional.

Estoy muy satisfecho con el representante que me asistió hoy. A pesar de que el sistema se movía muy lentamente, ella fue muy paciente y agradable.

¡Siempre han trabajado conmigo y con mi familia y Brandy y Mindy son geniales! ¡Y me encanta hablar con Johanna!

Esta empresa ni siquiera puede facturar correctamente. Su departamento de contabilidad es inútil y ha emitido reembolsos y nuevos cargos desde que me mudé en AGOSTO. No pueden coordinarse dentro de sus propias oficinas o averiguar los números de cuenta de sus clientes. Si tuviera la opción, nunca usaría esta empresa.

No creas las críticas de aquí. HE TENIDO que usar NEP durante los últimos 2 1/2 años debido a las reglas de mi complejo de apartamentos. Cargan automáticamente a su cuenta un mínimo de $ 50 por mes sin importar cuál sea su factura real. En promedio, nuestra factura de agua termina siendo de $ 83 cada mes. Así que estoy usando utilidades por valor de $ 30 y les pago el resto ... ¿para qué?

Mi mayor frustración ocurrió hoy. Pagué nuestra factura este mes como de costumbre. Al pagar en línea, PERSONALMENTE cometí el error y seleccioné una cuenta anterior que se guardó en mi perfil. No me di cuenta de lo que sucedió hasta después de que se procesó el pago. Traté de llamar esa noche pero ya estaban cerrados. Intenté revertir el pago en línea, pero tampoco pude hacerlo. Llamo hoy para tratar de resolver esto, ya que ahora han cargado a mi cuenta OTROS $ 30 debido a un pago rechazado, que intenté revertir en la parte delantera. El representante de servicio al cliente se negó a ayudar de ninguna manera. Le pedí que revisara mis pagos, que verificara que nunca se me había hecho un pago atrasado y ver si su gerente podía ser comprensivo con todo esto.

El gerente se negó y dijo que el cargo se quedaría. Esto, proveniente de una empresa que cobra lo que ya sabe, ni siquiera puede ayudar a un cliente a largo plazo en un error ÚNICO. Le pedí varias veces que me permitiera pagar el saldo restante que se rechazó y eliminé los $ 30 adicionales, pero no.

Así que esa es mi opinión sobre esta origanización. En una época en la que la gente ya tiene poco dinero, esta organización codiciosa ni siquiera puede ayudar cuando se comete un error minúsculo. Codicia. Simplemente codicia. \

Hasta ahora, la experiencia con Nationwide Energy ha sido sin estrés. Nos esforzamos por pagar nuestras facturas a tiempo para evitar la interrupción de nuestras necesidades energéticas.

Proceso fácil para desconectar el servicio, he sido cliente durante seis años, ¡siento tener que dejarlos!

Personalmente, he tenido varias cuentas con Nationwide Energy Partners. Su servicio al cliente siempre es excelente. Tienen personas amigables, comprensivas, comprensivas y empáticas que realmente quieren servir a sus clientes. Cuando me preguntan acerca de mi experiencia con NEP, siempre estoy dispuesto a dar crédito donde se merece. Gracias por contratar a buenas personas y, por favor, continúe haciéndolo. Las personas son las que marcan la diferencia.

¡La experiencia de servicio al cliente fue excelente!
1. Fue recibido con un buen día como estas
2. Mi pregunta fue respondida, de hecho, repitió mi pregunta para asegurarse de que entendía lo que estaba preguntando.
3. En realidad dije gracias y adiós
4. muy agradable

Gran comienzo para mi mañana

Ty hizo un trabajo increíble, fue muy paciente y me explicó todos mis cargos con gran detalle y fue extremadamente comprensiva y muy útil y me explicó cómo configurar todas mis cuentas en un solo correo electrónico y trató de explicar por qué mi factura es mucho más alto ahora en un apartamento que en una casa y no solo me dejó sin palabras como lo hicieron otros representantes cuando le pregunté por mi factura, es la mejor representante de servicio al cliente con la que he tratado en NEP y merece un aumento excelente trabajo y más gente necesita tomar nota y ser tan útil como ella, gran trabajo Ty

He vivido en mi apartamento durante un año y no he tenido problemas con el servicio. ¡Pagar en línea es muy fácil y conveniente con el pago automático!

Excelente empresa para trabajar con mi factura de agua. ¡Estoy agradecido de que no tenemos NEP para nuestra factura de electricidad! (Solo porque no permite HEAP, PIP ... o cualquier tipo de asistencia gubernamental para electricidad).

Recibí el mejor servicio de atención al cliente de esta empresa al mudarme a mi nuevo apartamento.

Había leído críticas anteriores y tenía miedo de lo que obtendría. Llamé a la empresa antes de mudarme para ver cómo serían las tarifas. La chica que respondió fue la RSE más amable con la que he hablado. Ella me dio el historial de uso y pude presupuestar con precisión.

No se desanime por las otras revisiones que la factura incluye: electricidad, agua y tarifas asociadas con el complejo.

La facturación tiene un precio responsable con otros proveedores como AEP.

Siempre ve con este lugar si tuvieras la oportunidad.

Fijación de precios y encierran a los propietarios en contratos a tasas elevadas, lo que hace que los residentes se jodan.

Pésimo servicio al cliente, y los precios son escandalosos, no estoy seguro de cómo miden el agua y la electricidad, pero mi factura es alta todos los meses. Vivo en una suite de un dormitorio y trabajo por la mañana, y por las tardes a tiempo parcial no estoy seguro de cuánto cuesta mi factura de $ 100,00 al mes. Las propiedades a las que dan servicio son hermosas, pero te están estafando con los servicios públicos. Investigue si el edificio cuenta con Nationwide Enery Partners como proveedores de servicios públicos ... siga buscando. Tienen varias demandas por cobrar de más a los clientes. Los administradores de la propiedad y el personal no admitirán el problema, así que ten cuidado. Le di 1 estrella porque 0 no estaba disponible.

Robo en la actualidad. Tampoco puedes hacer nada al respecto.

Tenga en cuenta que los costos de NEP son muy altos. Pagará significativamente más que si tuviera otro proveedor. NEP simplemente transmite las utilidades de AEP y agrega un margen adicional. NEP ha sido objeto de varias demandas. Puede resultarle beneficioso investigar esto antes de comprometerse con un lugar con servicio NEP.

Muy fácil, la tranquilidad de saber que la factura está pagada, excelente al tener notificaciones días antes.

me guió a través de la configuración de la cuenta en línea. extremadamente servicial, amable y profesional.

Cerré mi cuenta bancaria anterior sin darme cuenta de que afectaría el pago automático de mi factura de electricidad. Llamé a Nationwide Energy Partners y:
- Mi tiempo de espera para hablar con alguien fue mínimo.
- Estaban abiertos en un feriado nacional
- No me cobraron una multa por no haber realizado mi pago automático la primera vez, ya que se extrajo de una tarjeta de débito, no directamente de mi cuenta corriente (supongo que eso marca la diferencia)
- ¡Y Whitney, la mujer que me ayudó, fue increíble! Súper servicial, atenta y amable, y ella hizo todo lo que necesitaba mucho más rápido de lo que esperaba. ¡Muchas gracias!

Evite si puede, esto es por un amplio margen los servicios públicos más costosos que podría obtener y he vivido en diferentes lugares. Incluso con solo usar 1 luz por la noche y lavar los platos / ducharme, mis servicios públicos son siempre de $ 100 +. Ni siquiera enciendo el aire acondicionado o la calefacción, excepto quizás algunas noches al mes. Realmente desearía haber buscado la compañía de servicios públicos antes de firmar un contrato de arrendamiento de apartamento. Además, el alto precio no se refleja en la calidad. El agua es extremadamente dura y deja residuos en los platos que lavo y en la ropa.

Actualizado después de 7 meses, empeora durante los meses de invierno. Los servicios públicos superan los $ 200 de manera constante, solo reiteramos que evitamos hacer negocios con esta empresa.

NO haga negocios con ellos a menos que esté atrapado con ellos como yo.

Profesional, pero aún basura, no hay mucho más que decir.

El plan nacional de socios de energía para revender energía a tarifas infladas sería ilegal en la mayoría de los estados. Los precios son significativamente más altos que los que compran en el mercado, pero no les importa porque solo tienen clientes cautivos en propiedades a nivel nacional. PUCO necesita regular este comportamiento depredador

El personal de "apoyo" no es de ninguna ayuda. En un momento, cambié de cuenta bancaria, ingresé la nueva información en mi perfil de NEP un mes completo antes de la siguiente facturación y ejecutaron el cargo a través de la cuenta bancaria VIEJA. ENTONCES intentaron cobrarme una multa. No soy fan, pero en el complejo donde vivo no hay otra opción.

Estoy muy satisfecho con la ayuda y el conocimiento de los agentes.

Si estás considerando mudarte a un complejo de apartamentos que usa Nationwide Energy, ¡no te mudes allí! La empresa es una estafa y las personas que trabajan en ella son incompetentes. Considere verdaderamente TODAS las críticas negativas antes de usar esta fiesta.

Joe fue de gran ayuda. Después de llamar previamente y no recibir ayuda, volví a llamar y Joe fue paciente y me proporcionó información sobre mi pregunta de facturación y me ayudó a comprender. ¡Gracias Joe! ¡¡¡Aliviaste tanta frustración y me ayudaste !!!

Me encanta tener solo 1 factura de servicios públicos. Son muy fáciles de usar y fáciles de pagar en línea.

Sitio web muy, muy fácil y todo está claro a la vista y cada factura se desglosa fácilmente para ver qué va a dónde, de hecho disfruto mucho de esta compañía en nuestro primer año usándolos.

Súper útil y el sitio web fue fácil de usar, me encantan los pagos automáticos

Este es mi primer tomo con Nationwide Energy y es muy conveniente tener todos mis servicios públicos administrados a través del mismo lugar. ¡La opción de notificación de facturas y pago en línea es increíble y muy fácil de usar!