Nationwide Energy Partners Revisar

No he tenido ningún problema desde que empecé con ellos hace 4 años.

Tengo NEP a través de mi complejo de apartamentos. Solo obtengo mi agua / alcantarillado a través de ellos. También tengo gastos de comunidad. Mi factura por un apartamento de 712 pies cuadrados es consistentemente de 75 dólares al mes. Siento que esto es bastante alto para el espacio y la cantidad de agua que sé que estoy usando. Estoy pagando muy claramente por el sistema de riego donde vivo (que no está en ellos y más en el complejo). Las facturas son muy fáciles de preparar y fáciles de pagar. Nunca he tenido que lidiar con su servicio al cliente, así que no tengo comentarios al respecto. Siento que sus tarifas son demasiado para mi uso. No tengo elección en mi proveedor de servicios. Si lo hiciera, no estoy seguro de continuar con esta empresa.

Compañía eléctrica de terceros sobrevalorada. Cómo están en el negocio, no tengo ni idea. Si se muda a una comunidad que usa NEP Run for the Hills, le cobrarán de más una y otra y otra vez. Me encanta mi complejo de apartamentos actual, pero lamentablemente debe mudarse debido a esta empresa. Además, hemos tenido 3 cortes de energía en 1 año y 2 veces estaba tranquilo afuera. terrible servicio al cliente también.

NEP # 019038 - Richard Andrekanic

La experiencia de lidiar con su representante por teléfono hoy fue muy superior al estándar. Por favor agradézcale por el gran servicio.

Esta es 100% la peor empresa con la que lidiar. Le dijeron a mi esposo que tenía que configurar el pago automático sin ningún motivo, y luego nos dijeron que nadie dijo eso cuando fuimos a cambiarlo. Me bloquearon el acceso a mi cuenta, y cuando intenté restablecerlo, dijeron que no se podía hacer para mi cuenta desde Internet. Luego, cada vez que traté de llamar y manejarlo, esperé para siempre en espera para encontrarme con un servicio al cliente grosero. Normalmente no me quejo de las empresas, pero han sido tan irracionales con nosotros. Nuestra cuenta siempre ha sido pagada. Nunca perdimos ni nos negaron la tarjeta. No podemos hacer el pago automático porque a mi esposo no le pagan quincenalmente, sino cada 15-16 días hábiles, por lo que puede ser el 3, el 7, el 18 o el 21. Así que el mismo día todos los meses no es una opción. Evitaré el alquiler de apartamentos solo para evitar tratar con esta empresa.

Nunca he tenido problemas con esta empresa y disfruto de sus servicios. Fácil portal en línea y opciones de pago.

Mi esposo y yo literalmente apagamos la calefacción varias veces en diciembre, trabajamos de 6:30 a. M. A 6:30 a. Si esto nos mantiene haremos lo que tengamos que hacer. Es una mala excusa para decir que la calefacción está trabajando horas extras en el frío cuando el mes que nos facturaron rara vez la usamos o electricidad para el caso. No es de extrañar que esta empresa tenga críticas malas. Hágalo bien o perderá muchos clientes, no puede ganar negocios estafando a la gente

Empresa muy fácil de trabajar. Responden cuando llamas y simplifican el proceso de facturación y pago.

Personalmente, quiero decir que a nivel nacional podría no ser la compañía eléctrica más barata. Sin embargo, el servicio al cliente es excelente y trabajan contigo si es necesario. :)

Muy bueno y fácil de pagar facturas en línea con pago automático. También ayuda a ver las unidades de medidor y la energía utilizada para ese mes. Hasta ahora no hay problemas. !

Nunca en mi vida había pagado tanto por el agua y "tarifas" indefinidas.

Me dieron una factura de agua por más de $ 400 al mes. Dijo que debí haber tenido una fuga. No hubo fuga. Estuve fuera de la ciudad dos semanas en ese ciclo de facturación. Tuve que pagar toda la factura. Ojalá no tuviera que lidiar con esta gente.

Tuve una gran experiencia hablando con el representante de NEP por teléfono. Llamé confundido y ella fue paciente conmigo y me ayudó a entender los cargos en mi factura. Excelente servicio al cliente NEP!

Su servicio al cliente fue muy útil y respondió el teléfono de inmediato.

RSC problemas pendientes, optimistas y corregidos sin necesidad de supervisor.

Fácil de registrarse, todas las utilidades en una sola factura pero fáciles de distinguir. No tuve que pagar un depósito debido a la suscripción a Autopay.

Nationwide Energy Partners está bien. Nunca he tenido problemas con ellos y sus sistemas en línea son fáciles de usar.

Se involucra en la práctica de la submedición, lo que les permite recargar los servicios públicos mucho más allá de lo que normalmente cobra el servicio público puramente. Por un apartamento de 600 pies cuadrados, pago> $ 200 al mes en invierno para mantener mi apartamento a una temperatura adecuada. También ofrece poca o ninguna transparencia con los costos, tiene un servicio al cliente terrible que no aclara los cargos en absoluto. ¡Evite vivir en un apartamento que usa NEP!

¡Este lugar es una estafa! El público se ha pronunciado sobre esta operación y esa 1 estrella es muy acertada !!. Google necesita agregar la opción de estrellas negativas o de lo contrario le daría a este negocio. He aquí por qué, compran energía de los servicios públicos y la marcan sin regulación. Ya es hora de que los políticos dejen de llenarse los bolsillos de los cabilderos de que Nationwide / "debería llamarse" Columbus Energy Partners ". Para su información, hay otros estados que no permiten esta práctica. Nationwide solo ofrece servicios en el área de Columbus, así que Trate de retratar la imagen de un gran proveedor nacional de servicios públicos Espere un precio muy alto y un mal servicio al cliente Siempre averigüe quién es el socio energético al que se muda y manténgase alejado de los socios energéticos.

Manténgase alejado si puede. Poco ético. Son esencialmente una empresa de intermediarios para cobrarle más. Tuve que lidiar con una factura de electricidad de $ 175 mensuales por un apartamento de 1 habitación en la salida de Stelzer Rd. No puede obtener ningún otro servicio que no sea NEP, por lo que se jode.

Plataforma fácil de usar y me gusta que puedo usar mi tarjeta de crédito para pagar sin tener que pagar tarifas. También me gusta la función de pago automático para no tener que preocuparme por pagar a tiempo. También me gusta cómo mi fecha de parto nunca cambia. No he tenido problemas.

Nunca tuve problemas de servicio al cliente con Nationwide, pero sus tarifas deben ser exorbitantes ... En el pico del invierno, nuestra factura de electricidad era de $ 400 + por un pequeño apartamento de 3 habitaciones ...

Esta empresa se trata de ganar dinero. Te darán cinco y diez centavos como última gota. Entonces, en medio de una pandemia, la gente pierde la vida, la tasa de desempleo es altísima, los padres apenas pueden alimentar a sus hijos debido a la pérdida del empleo y esta compañía agrega un cargo por pago atrasado si no paga la factura. Mis conciudadanos analizan en profundidad quién está ahí para ustedes durante esta pandemia y déjenme ser el primero en decir que NO es esta empresa.
Aquí está mi correo electrónico de uno de sus representantes.
Aunque NEP sigue cobrando cargos por mora, nuestra práctica normal es no aplicar un cargo por mora por año.

Fácil, pero los detalles sobre cómo se devuelve el depósito son oscuros

Excelente servicio al cliente y fácil de tratar. Sin esperas y como administrador de la propiedad, ¡realmente me ayudaron a actualizar toda la información del inquilino sin un apuro!

Me encanta este servicio. Con Auto-Pay, hay un estrés menos en mi vida

Ha sido fácil trabajar con Nationwide Energy, responden llamadas y preguntas localmente y, en general, ha sido una gran experiencia. Y ha sido genial tener mi tarifa de electricidad, agua y apartamento en una sola factura.

El sitio web muestra que no tienen reseñas de 1 estrella, pero este lugar con frecuencia cobra de más por la mayoría de los servicios públicos.

Qué. a. ¡¡Estafa!! La peor empresa por la que pasar ... Y la parte loca es que te hacen pasar por esta empresa dependiendo del desarrollo en el que vivas, es decir, la comunidad de estilo de vida. Cargos demasiado caros e "irreales". Ojalá pudiera darle estrellas negativas ... Buena suerte.

He estado bajo el paraguas de NEP durante algunos años y no he tenido un solo problema con ellos. El soporte me ha ayudado con los pagos atrasados ​​y cualquier pregunta más allá de eso con respecto a mi cuenta sin ningún retraso desde el día 1.

El pago automático de facturas es conveniente y me gusta cómo me envían un correo electrónico de notificación antes de que se cargue mi cuenta. El desglose de mi consumo de energía también me ayuda a ver dónde debería ser más consciente.

¡Siempre es fácil pagar mi factura! El sitio es fácil de usar

Gran servicio y buena comunicación.
El portal de servicios en línea es realmente bueno y fácil de entender

¡Mi experiencia con Nationwide Energy Partners ha sido fantástica! ¡Mi servicio es siempre excepcional! ¡Los representantes de servicio al cliente son siempre profesionales y conocedores! Soy un cliente muy satisfecho y recomendaría a Nationwide Energy Partners.

Joel fue INCREÍBLE! El servicio que brindó fue más de lo que podría haber pedido. Muy satisfecho con mi interacción con él y contento de que haya podido abordar mis inquietudes.

Ha sido una experiencia increíble tener Nationwide Energy

Excelente servicio al cliente. ¡Whitney hizo todo lo posible y realmente aprecié su personalidad amistosa!

¡Servicio al cliente excepcional!

Los representantes siempre han sido muy informados, amables y serviciales cada vez que llamé, lo cual agradezco mucho.

Se me informó que la notificación vendría de mi complejo, ya había configurado el pago automático. Todo el mundo tenía pistas, no, no tengo opciones para calentarme excepto pagar 1700,00. Si se tratara de una facturación legítima, no serían 1700,00 en 5 meses, y mucho menos si mi pago falló, ¿por qué no se me notificó? Me mudaré solo por NEP.

Cada vez que tuve que ponerme en contacto con Nationwide Energy, el asesor ha sido amable, profesional y muy servicial, además de que habla un inglés perfecto, lo cual es un gran beneficio en estos días.

Un buen servicio siempre los ve trabajando para mejorar. Pero no me gusta la tarifa de comunidad de 25 dólares cada mes

En la peor de las empresas, facturas de hasta 500 dólares al mes.

Si le gusta pagar 3 veces la tarifa normal por electricidad, ¡esta es la compañía para usted! Terrible servicio al cliente, super caro. CORRE POR LAS COLINAS si busca una comunidad que utilice esta empresa para suministrar energía.

Soy un cliente nuevo de Nationwide Energy Partners y tuve algunos problemas con mi facturación inicial. Hablé con Al & Jonna (tuve que llamar un par de veces) y ambos fueron muy amables, serviciales y conocedores. ¡Qué bonito cambio por una vez! Representantes de servicio al cliente que realmente están dispuestos a ayudar a sus clientes. Gracias.

¡NEP hace un gran trabajo al combinar las facturas de agua y electricidad en una sola! ¡Los pagos automáticos cada mes también hacen que el proceso sea muy fácil! ¡Recomendaría NEP a cualquiera que tenga esta opción de servicios públicos en su residencia!

Facturas extremadamente altas. ¡¡Increíble!! Estoy fuera de casa la mayor parte del tiempo y recibo una factura superior a 350? !!! ¡La peor compañía de todas!

Absolutamente no vive en un lugar que utiliza este servicio, los precios aumentan bastante en comparación con otras compañías de energía, tendrá que calcular bastante además de su alquiler para compensar sus tarifas. Entonces, si el alquiler parece más barato, podría terminar costándote más en general.

Me gusta el pago automático y fue fácil de configurar. Sin embargo, siento que el costo es más de lo que esperaba, aunque trato de ser consciente de la energía tanto como sea posible.

AEP cobra menos por una casa de 4 dormitorios que por un apartamento de 1 dormitorio. ¡Esta empresa es ridícula y necesita ser investigada!

El sitio web y la cuenta de usuario proporcionan una excelente experiencia al cliente. Me gustó el proceso de envío de pagos en línea, que es una especie de un clic y muy llamativo ... A veces deseo enviar el pago semanalmente, en lugar de mensualmente :-). ¡Sigan con el buen trabajo del equipo de Nationwide Energy Partners!

La persona que me ayudó a registrarme en línea proporcionó instrucciones claras. Cuando tuve dificultades para navegar por una página web, ella fue extremadamente paciente. ¡Ciertamente aprecio su ayuda!

Basura.

Manojo de ladrones

Tenga cuidado si se muda a algún lugar con estos payasos como su proveedor de energía. Vivo en un apartamento de 85 metros cuadrados y trabajo 60 horas a la semana. Nunca estoy en casa. La factura es de al menos 200 $ al mes. Su locura. Mudarse en breve a un lugar más grande que costará menos en general porque verifiqué el promedio de servicios públicos y el proveedor (obviamente, no NEP)

Realmente no puedo decir horribles, pero están al borde del acantilado. Entre mi complejo de apartamentos y NEP, el servicio al cliente y la forma en que se hacen las cosas ... NOPE. Conseguir un nuevo lugar pronto y se asegurará de que NEP NO esté asociado con ellos.

Tengo una excelente relación con Nationwide Energy Partners; especialmente la inscripción, pudieron eliminar mi tarifa de introducción de $ 150 por suscribirme al pago automático cada mes. La facturación ha sido muy razonable el año pasado utilizando sus servicios. Si prevé un problema financiero dentro del plazo, la fecha de vencimiento se puede extender normalmente. Nunca he tenido problemas o quejas sobre la empresa. Es muy fácil pagar mi factura cada mes. Recomendaría como proveedor confiable de energía eléctrica residencial.

Me encanta esta empresa de servicios públicos, son fáciles y, por lo tanto, pague su factura en línea l. ¡Excelente servicio al cliente también!

Quería tomarme un momento para felicitar a Jacki Daniels con NEP. He tenido el gran placer de trabajar con ella estos últimos años y quería decirle lo fantástico y fácil que es trabajar con ella. Ella responde rápidamente a todas mis preguntas, sin importar cuán pequeñas o grandes sean, siempre está al tanto. Nos hace sentir que somos el único cliente con el que trata. Siempre me siento importante y sé que ella está dedicada a ayudar con lo que sea que necesitemos, y nunca deja caer la pelota.

Estoy muy impresionado y no puedo agradecerles lo suficiente por todo su arduo trabajo, desde la obtención de informes, la investigación de mudanzas pasadas, el envío de cambios a la facturación, los cambios de nombre, la programación del mantenimiento de postes de luz, las actualizaciones continuas sobre cortes de energía (incluso fuera del horario de atención) y más. Jacki merece ser reconocida por su atención al detalle y yo quería ser yo quien la elogie y le diga GRACIAS !!!

¡La llamada telefónica con Nationwide fue excelente! El servicio al cliente respondió a todas mis preguntas y fue muy útil. ¡Necesitaba cerrar mi servicio y el proceso con el representante de servicio al cliente fue increíble! Gracias por tu ayuda fuiste una gran ayuda!