Nationwide Energy Partners Revisar

Fácil de pagar en línea con pago automático y alertas mensuales por correo electrónico

¡Todas las transacciones con Nationwide Energy Partners han sido positivas!

Los representantes de servicio al cliente son siempre agradables y serviciales.

Es un proveedor de energía. Suministran energía a tu casa y tú pagas la factura. Eso es todo.

Siempre que llamo, son muy útiles y fáciles de contactar. ¡Realmente fácil de trabajar!

Método de pago fácil en su portal en línea con un desglose de costos para que sepa exactamente lo que está pagando. Nunca he tenido un problema con Nationwide Energy Partners.

Es indignante que NEP ahora esté sobornando a personas con tarjetas de regalo para que dejen reseñas positivas de su servicio fraudulento. Realmente te dice mucho sobre su ética y modelo de negocio cuando recurren a sobornos para pintar una imagen falsamente positiva de sí mismos en las reseñas de Google. ¡No te dejes engañar! No puedo esperar el día en que ya no viva en un complejo que es parte de la estafa de NEP.

¡Los pagos automáticos fáciles hacen que pagar mi factura de energía sea tan simple y sin preocupaciones!

La buena noticia es que mi factura de servicios públicos (electricidad y agua) es aproximadamente la misma todos los meses, por lo que puedo presupuestar. La mala noticia es que la factura es aproximadamente la misma todos los meses, independientemente de cuánto use estas utilidades. Viajo por trabajo con frecuencia (consulte las reseñas de mi hotel en Google) y mi factura es la misma si viajo cuatro semanas al mes o ninguna. El pago en línea es bastante fácil con el pago automático y permite el pago con tarjeta de crédito sin cargo, lo cual es conveniente.

Creo que hay un conflicto de intereses con la misma propiedad entre mi apartamento y mi compañía de servicios públicos, pero esta es la única opción en el complejo donde vivo, por lo que es realmente difícil calificar de una forma u otra ya que no hay alternativa. , pero he recibido un servicio confiable y el servicio al cliente ha estado bien. Quizás un 3,5 sería la mejor puntuación.

Excelente empresa de servicios públicos que es fácil de localizar y que cuenta con un excelente soporte al cliente. Factura fácil de ver con un desglose cada mes. Ojalá más empresas de servicios públicos operaran de esta manera.

La representante estaba muy calificada y confiada en su puesto * Ella pudo contarme sobre mi factura en detalle * Ella pudo generar un recibo que Internet no pudo hacer * La parte elegante de la representante que debería estar avergonzada es que fue agradable hablar con ella * Como ex gerente de la segunda corporación minorista en Estados Unidos; este representante debe ser ascendido para que otros puedan imitarlo * Suena joven, pero cuando tienes grandes habilidades de comunicación y el don de la profesionalidad, no importa * Ella es material de supervisor * Atentamente, Sr. Landers 20/12/19

NEP está bien en lo que respecta a las empresas de submedición. La submedición es una mierda porque va en contra de las leyes de desregulación de Ohio y espero que la legislación prohíba pronto la submedición. Es una pena que LC haya decidido que la submedición es el camino a seguir (FYI NEP es PROPIEDAD y está operado por Lifestyles Communities). En cuanto a la empresa, no he tenido ningún problema significativo con NEP, su facturación está bien, aunque como submedidor no tiene opción en su proveedor de energía o tarifas (es decir, desregulación). También es de destacar que NEP ofreció recientemente un concurso por un premio de $ 500 que incluye a cualquier persona que revise su empresa en Google, así que mire las fechas de las revisiones, cualquier cosa en las últimas 2 semanas desde esta publicación probablemente fue el resultado de su programa de incentivos para las revisiones.

NO alquilará de ningún complejo cuyos servicios sean prestados por esta compañía. No hay flexibilidad y hambre de dinero. Tengo el mismo problema que los demás, con alquilar un apartamento tipo estudio de 590 pies cuadrados, con una factura de servicios públicos que SIEMPRE promedia más de $ 100.00 por mes, con 1 adulto residente, que trabaja 6 días a la semana. La peor experiencia de mi vida. F k esta empresa.

El centro de consumidores en el sitio web no es genial. Desafortunadamente, no puedo monitorear mi uso de agua y KW mes a mes. Así que no tengo idea de cuál es mi uso para mis facturas. Pero es bueno configurar pagos recurrentes.

Hice una llamada telefónica a NEP y pensé que el empleado telefónico de NEP se irritaba fácilmente. Espero que esta empresa pueda mejorar pronto su servicio al cliente.

Lugar impresionante! ¡Barato, excelente servicio al cliente!

Pensé que las facturas eran justas. Tenemos 1 habitación y las facturas eran de alrededor de 80 al mes. Normalmente mantengo el aire acondicionado encendido todo el día a 72 grados. Cuando llamé para cancelar la cuenta (porque nos mudamos fuera del estado) fueron muy rápidos y serviciales.

Nationwide Energy es una empresa familiar. Los miembros de su personal son muy profesionales, elocuentes, educados y conocedores. También son respetuosos y orientan a sus clientes hacia un resultado positivo. Recomendaré encarecidamente la empresa a cualquiera. Seguid así.

Poseer la compañía eléctrica para la realidad nacional, cobran lo que quieren y nunca devuelven las llamadas telefónicas, me estoy alejando de estos dbags ...

Fue bueno y efectivo. Recibo la información muy pronto.

No he tenido ningún problema con ellos. El pago de facturas es fácil, la notificación de pago es frecuente y las tarifas parecen comparables a las de otros lugares en los que he vivido.

Mi complejo de apartamentos nos hace usar esta horrible compañía. Las facturas de electricidad son una locura. ¡Más de $ 250 al mes y apenas estamos en casa! No puedo esperar para mudarse debido a esta factura de servicios públicos, BBB debería investigar esta empresa. Estafadores.

Una vez más, como ha ocurrido varias veces durante mi mandato como cliente de su empresa, la luz está completamente cortada sin previo aviso. Esto no se atribuye al pago de facturas. En la última ocasión, llamé a su representante durante el horario comercial, quien dijo que ni siquiera sabía que el servicio había estado fuera de servicio durante varias horas en mi ubicación, afectando mínimamente a cientos de personas. No volveré a reemplazar cientos de dólares en comestibles. Exijo una compensación. Además, tiene dos números de teléfono en su sitio web oficial que anuncian un equipo de soporte de emergencia 24/7. El primer número de la lista no tiene opción para soporte fuera de horario. El segundo número de teléfono de la lista está completamente desconectado: persiste un mensaje de error. Eso es completamente poco profesional, y de los volúmenes que se han recopilado, indicativo de su organización. Exijo una compensación. Este es un aviso oficial y también se reflejará a través de otros medios, además de colaborar con otros clientes. ACTUALIZACIÓN DE 2 SEMANAS: Dejé mi punto de contacto y nunca me contactaron.

Gran servicio. Me encantaría tener la opción de un presupuesto mensual. Me encanta el pago automático.

Una factura de agua y electricidad es muy conveniente.

¡Asociados constantemente serviciales y agradables!

Fácil y sin complicaciones. No experimenté ningún problema con Nationwide Energy. Este es el tipo de relación que puede hacer en la configuración inicial y olvidarse de todo lo que está más allá de esta última debido a la facilidad de cada transacción.

Tuve una gran experiencia con mi servicio al cliente que es difícil de conseguir con muchas empresas. Lo arreglamos y completamos todo en mi cuenta en 5 minutos. Ella era agradable y profesional. Incluso hizo una broma o dos. Gran trabajo

¡Los representantes que me ayudaron fueron muy útiles! Incluso me hicieron una llamada de cortesía con respecto a mi factura. Este mes ha sido muy duro y me han aliviado mucho el estrés.

Horriblemente caro. Vivo en un apartamento de 1 habitación y trabajo la mayor parte del día. Nuestra factura supera los $ 300 algunos meses.

Configuración fácil. Buena comunicación sobre pagos pendientes.

Esta es la segunda vez que estoy con NEP y nunca he tenido ningún problema y creo que los cargos han estado justo donde deberían estar

La Corte Suprema de Ohio escuchará los argumentos el 12 de mayo en un caso que revisa la determinación de la PUCO de que carece de jurisdicción para regular a los revendedores de servicios públicos como NEP. Manténganse al tanto.

¡Tan fácil de trabajar! Solo una parte de Columbus extrañaré

Hasta ahora he tenido una buena experiencia con los socios de energía de Nationwide. Su servicio es realmente bueno. La factura que envían es precisa y los detalles se describen claramente. Nada negativo aparece en mi mente :-) ¡Sigan con el gran trabajo!

** NUNCA VISTO PAGAR DEPOSITOS DE ELECTRICIDAD POR PRIMERA VEZ. PEOR PROVEEDOR **
He usado la energía de Green Mountain antes de mudarme a columbus y no me pidieron ningún depósito mientras me inscribía. Y este NEP nos pide que demos un depósito de 150 $ o nos inscribamos en el pago automático (sin depósito). Tuvimos que entrar a la fuerza en el modo Autopay todos los meses y esto es realmente repugnante. Después de leer todas las reseñas, es realmente aterrador qué tipo de cargos agregarán a mi cuenta de pago automático en el futuro. Hubiera optado por no participar en este proveedor, pero no hay posibilidad y esta comunidad (la comunidad de Pines at Tuttle Crossing) no tiene ningún otro proveedor. Espero que Dios me ayude a pagar estos elevados cargos. Quiero dar una calificación de cero pero aquí no lo permite.

Sistema en línea muy fácil de usar para realizar un pago puntual.

La persona de apoyo me dio la información exacta que necesitaba. De alguna manera me perdí de recibir mi factura de febrero y recordé que la factura generalmente se vence alrededor del 23 del mes, así que llamé a soporte. El equipo de soporte me dijo lo que debía y dónde enviarlo también e incluso me proporcionó mi número de cuenta para que pudiera incluirlo en mi cheque. ¡Maravilloso! ¡Muchas gracias Nationwide Energy!

Estos precios parecen estables pero luego aumentan drásticamente. La empresa sería mejor si hubiera un descuento o un plan impulsado por los ingresos. El servicio al cliente está bien. Esta empresa tiende a tener muchas interrupciones, al menos una vez cada 3 meses.

Buena compañía. Fácil de pagar online. Nunca tuve un problema.

Es fácil para nosotros solo que no pude crear una cuenta, seguía diciendo que mi información era incorrecta, pero la verifiqué y era correcta.

Mi experiencia hoy fue muy agradable muy útil y agradezco todo lo que hizo por mí y oro para que todo salga bien para ella muchas gracias por toda la ayuda que tengas un gran día

Tengo una muy buena experiencia con la energía de Nationwide. Nunca tuve ningún problema, sin cortes y sin problemas en el pago de facturas.

Los proveedores de servicios públicos tienen un trabajo difícil, se lo concedo. Por ser una factura mensual temida que nadie espera pagar, su servicio al cliente es bastante receptivo y responderán cualquier pregunta que tenga en detalle. Sin embargo, estamos pagando una cantidad exorbitante por nuestro uso de electricidad y agua, más de lo que pagamos en pleno invierno o verano en nuestra casa adosada de 2 dormitorios (ahora vivimos en un apartamento de 850 pies cuadrados con 2 camas). El camino. Cuando los contactamos al respecto, enviaron una lista de cosas que hacer para que el apartamento sea más amigable con la energía, así como una explicación de por qué nos cobran lo que somos (energía utilizada x # de vatios ... .) pero eso no explica POR QUÉ la energía en vatios era mucho más alta que la que estaban cargando en nuestra residencia anterior. Todavía estamos convencidos de que están calculando mal nuestro uso mensual, a pesar de que nos han asegurado que no lo están ... ¿cómo lo sabríamos realmente al final? No tenemos más remedio que pagar lo que digan que les debemos, a menos que queramos cortar el agua y la electricidad. No son la peor compañía de servicios públicos a la que tienen que pagar cada mes, pero definitivamente no son las mejores, así que les doy 3 estrellas en el medio del camino.

Proceso sencillo para configurar el pago automático. No hay problemas con el servicio.

Nunca tengas problemas con esta empresa. Está en mi apartamento, pero es bueno tener todo agrupado. Facilita los pagos.

Los precios son ridículos y los inquilinos no tienen alternativas. $ 75 mensuales independientemente de la cantidad de agua que use. Como soltero, no gasté $ 75 en agua en un año antes de mudarme a una propiedad de LC.

¡Nuestra experiencia hasta ahora ha sido excelente! ¡Los pagos automáticos lo hacen muy fácil! También ha sido fantástico trabajar con todos.

Qué estafa. Si pudiera darles 0 estadísticas, lo haría. Mi novia y yo vivimos en un apartamento de una habitación a través del LC. Casi nunca estamos en casa con los dos trabajando más de 40 horas a la semana en los hospitales. Programamos nuestro termostato por debajo de 60 cuando salimos al trabajo. Al llegar a casa lo llevamos a 65. Acabo de recibir una factura de electricidad desagradable de 190 dólares. Evitaría las propiedades de LC ya que todas usan esta broma de una empresa. Encuentre un lugar que utilice AEP y gas Columbia en su lugar.

Una de las mejores empresas de servicios públicos con las que he tratado. La opción de pago automático es muy conveniente y el desglose de cada factura es bueno. La única desventaja es cuánto suben los precios durante el invierno.

El sitio de pago es fácil de usar y proporciona un desglose detallado de sus facturas actuales y pasadas.

Hasta ahora mi experiencia ha sido buena. Es muy fácil realizar pagos y recibo un correo electrónico de usted cada mes con el monto del pago adeudado.

Me contactaron el mes pasado con el soborno de una tarjeta de regalo de Amazon de 50 dólares para una buena reseña. En lugar de darles una mala reseña de inmediato, los contacté y me quejé de los mensajes no solicitados y de la falta de poder elegir mi generación eléctrica. (Elección contra el consumidor). Me aseguraron que estaba fuera de la lista de marketing y que no había nada que pudieran hacer con la generación ... Me contactaron nuevamente con el mismo soborno un mes después, te ganaste tu reseña de una estrella.

El proceso de facturación con Nationwide Energy Partners es muy eficiente. Sin embargo, las facturas son considerablemente más altas de lo que tengo en otras partes del país. Mis facturas aquí en Columbus también parecen variar mucho de un mes a otro. Parte de la variación puede verse como una fluctuación debido a los patrones climáticos estacionales, pero el cambio es demasiado grande para ser asignado solo a esa causa. O los precios unitarios han cambiado o el sistema de medida ha cambiado. También me gustaría ver a Nationwide Energy Partners haciendo más que palabras para ser independientes de los combustibles fósiles y más interesados ​​en las energías sostenibles.

Mark metcalf

muy útil y preocupado por nuestro problema de facturación.

Llamé a NEP y estaba muy estresado por mi proyecto de ley y las preguntas que tenía al respecto. Jana fue muy profesional y se tomó el tiempo de explicar cada parte de mi factura y me ayudó a configurar mi cuenta de pago automático. Para mí fue evidente que Jana es una experta y que realmente se preocupa por los clientes que tiene NEP. NEP tiene suerte de tener a Jana. ¡Muchas gracias, Jana!

Hasta ahora, solo los he usado durante 3 meses en mi complejo de apartamentos, por lo que no tengo mucho que decir. Me ayudaron a configurar mi pago automático de inmediato para que no me cobren la tarifa de inmediato, lo cual fue muy útil.

Sí, esto es de hecho una estafa que de alguna manera se ha permitido que persista en una industria regulada. Es esencialmente un impuesto recaudado por Nationwide Energy Partners que la ciudad de Columbus ha permitido. Los servicios públicos son los mismos que otros en el área (ya que simplemente se compran y revenden) sin valor agregado, y los residentes de Arena Apartments se ven obligados a comprarlos a un alto margen. Las tarifas pagadas por los servicios públicos son más altas que las del sur de California. ¿Cómo es esto posible cuando la sede de AEP se encuentra a pocas cuadras de los Apartamentos Arena? Detén la locura.

Proveedor de servicios horrible, horrible. La administración está decidida a evaluar estrictamente nuestras billeteras. Es un proveedor de servicios de energía no regulado. Cobran de más, son implacables a la hora de proporcionar una mala experiencia al cliente con el pretexto de un servicio al cliente amigable. No sabía que un entrenador de etapa corriera desde el infierno, aparentemente los ejecutivos que crearon esta compañía viajan diariamente al centro de Columbus, OH en esta línea. Totalmente horrible. re

Mi primera vez con esta empresa y hasta ahora el servicio al cliente ha sido fantástico.

Intenté llamar varias veces para obtener un nuevo servicio y estuvo continuamente en espera durante más de 30 minutos :-(

Siempre envía facturas en la fecha exacta, precios asequibles y sin recargos. Excelente servicio al cliente.

Solo tuve 2 problemas cuando pensé que había pagado en línea, pero no se publicó. De todos modos, nunca hubo para demostrar que incluso había intentado un pago y se agregaron cargos por demora en ambas ocasiones. Registrarse para el retiro automático resolvió este problema.

Esta empresa es una estafa total. Vivo en una habitación y paso la mayor parte del tiempo al aire libre. Trabajo durante el día, a veces no me quedo los fines de semana. La factura es increíblemente alta hasta 150. Les daría 0 estrellas.

El servicio estuvo constantemente disponible, los precios son muy altos y parecen tener un monopolio en algunas áreas. Las declaraciones son bastante bonitas.

Realmente no tengo mucho que decir. No hay problemas con ellos. Puede ser frustrante cuando hay una interrupción. No siempre estoy seguro de a dónde acudir para obtener información al respecto. La última vez fue un poco mejor. Lo envió a AEP pero no pudo acceder a él. Puede resultar frustrante.

Siempre me ha gustado lo fácil y conveniente que es realizar pagos o ver mi factura.

Absolutamente no vive en un lugar que usa este servicio, el precio aumenta bastante en comparación con otras compañías de energía, tendrá que calcular bastante además de su alquiler para adaptarse a sus tarifas. Entonces, si el alquiler parece más barato, podría terminar costándote más en general.

Apagaron mi energía y luego, cuando pagué el saldo restante de mi factura, prometieron tenerla encendida antes de las 5 de ese día, el CSR nunca puso una orden de trabajo y nadie vino a volver a encender mi energía. Vergonzoso.

Recibí un mensaje de texto diciendo que si doy una reseña positiva recibiré una tarjeta de regalo de $ 50. No quería ninguna parte de esta reseña, pero aquí va; esta compañía eléctrica es indignante y su servicio al cliente es de mala educación, sin planes de pago para sus clientes. No puedo esperar para mudarme de la LC

Ingenuamente cometí el error de firmar un contrato de arrendamiento de un apartamento con una empresa que utiliza este intermediario. Nunca más. NEP será un factor decisivo inmediato para cualquier alquiler futuro.

Utilizo este servicio porque mi oficina de arrendamiento me obliga a hacerlo. Hoy recibí dos solicitudes no solicitadas de ellos (por correo electrónico y mensaje de texto) para revisarlos. Les doy 2 estrellas por tener la audacia de preguntar, especialmente por mensaje de texto.

Tómelo como una oportunidad de aprendizaje y nunca vuelva a solicitar buenas críticas a sus clientes.

Pague su factura a tiempo y no tendrá problemas. He usado NEP durante un año y nunca tuve un problema con sus servicios. No puedo comentar sobre el servicio al cliente porque nunca he tenido que usarlo.

Los precios son altos y es muy difícil trabajar con ellos.

Nationwide Energy Partners no ha sido más que genial para mí. Nunca he tenido la necesidad de llamar al servicio de atención al cliente. Mi factura es fácil de pagar e incluso tienen la opción de factura electrónica. Estoy muy satisfecho con mi experiencia con NEP.

Fácil de pagar las facturas automáticamente y le envían una factura en papel para asegurarse de que esté al tanto de todos los cargos. ¡Muy fácil!

Primero estoy de acuerdo con todos que dicen que es demasiado caro. Mis facturas en un apartamento de una habitación son entre 190 y 220 cada mes. Afirman tener servicio al cliente 24/7, pero no es de lunes a viernes de 9 a 6. Recientemente hubo un corte de energía durante casi 8 horas y llamé 3 veces para una actualización, y sé que realmente es culpa de AEP, pero solo quería una actualización de ellos y me dijeron "bueno, no sé, llame a AEP" en un actitud inteligente de culo, así que pedí hablar con un supervisor y recibí una carcajada y un corte. Lo siento compañía de culo.

Recibí mi primera factura de ellos y tenía una tarifa de $ 150; llamé e inmediatamente hablé con un representante de servicio al cliente que me informó que era la tarifa de depósito y me ayudó a configurar el pago automático para que lo quitaran. Ella hizo todo el montaje para mí y fue muy amable. ¡Realmente disfruté de mi experiencia y estoy feliz de trabajar con ellos!

Mi pago automático se estropeó, me cobraron 20 dólares por una tarifa de procesamiento tardío cuando pagué el mes siguiente, inmediatamente lo renunciaron, se disculparon y me agradecieron por ser cliente. Gran cliente
Servicio.

Proveedor de servicios públicos en mi apartamento anterior. No hay problemas con el servicio. Experiencia muy agradable al tratar con el servicio al cliente en las pocas preguntas que encontré.

Respondí muy rápidamente a mi pregunta y ofrecí una solución rápida.

¡He tenido esta empresa durante un año y no he tenido problemas! Las facturas son muy detalladas y el sitio web es muy fácil de usar.

El CSR Al fue extremadamente útil, rápido y cortés.