La peor experiencia de compra que he tenido en mi ...
La peor experiencia de compra que he tenido en mi vida. Si quieres solicitar documentos, ¡hazlo antes de que pague mis pedidos!
TraducidoLa peor experiencia de compra que he tenido en mi vida. Si quieres solicitar documentos, ¡hazlo antes de que pague mis pedidos!
TraducidoGracias por su excelente servicio. Pedí una superestrella de adidas y llegué en 48 horas, pero me doy cuenta de que el tamaño es más grande de lo que esperaba, así que solicité un cambio desde la aplicación móvil namshi y recibí el reemplazo al día siguiente. Y su conductor llamado Mudasir Ali es muy amable y educado. ¡¡¡Gracias equipo Namshi !!!
Traducido¡Gran servicio! Pedí un reloj nuevo que estaba dañado. pero lo devolvieron y reembolsaron mi dinero en 24 horas.
Recomiendo encarecidamente su servicio.
Realmente feliz con el servicio de NAMSHI. Ofrecen opciones rápidas y excelentes :)
Traducido¿Le gustaría saber cómo es el precio con una diferencia de precio tan grande? Está de acuerdo en que hay gastos de aduana y todavía ¿cómo se puede mantener el namshi tanto? La marca a la que me refiero es el mástil y el puerto de myntra, donde han tasado la parte superior por 165 aed, lo que equivale a Rs. 3350.
¿No crees que es demasiado para el mismo producto? 40-50 aed extra habría entendido. Sé que la empresa puede vender su marca a cualquier precio en la actual economía de mercado libre, pero cobrar el doble del costo es inaceptable.
Nunca más volveré a comprar en Namshi.
El conductor no tenía cambio, me dijo que tomará el cambio en la tienda de abajo, nunca regresó. No volveré a usar namshi
TraducidoServicio totalmente repugnante e inútil. No te recomendaré que compres nada de Namshi
TraducidoTengo mala experiencia comprándoles perfumes y obteniendo productos falsos. Cobran un precio más alto por menos volumen y aún me enviaron un perfume falso. Por favor, no les compre a Hugo Boss posiblemente ningún perfume. No estoy seguro de otros productos.
TraducidoOrdeno a Namshi Primera vez ... debo decir que estoy impresionado por su rápida entrega. Ordene la medianoche que recibí temprano en la mañana al día siguiente. Pido zapatos puma .. obtuve lo que pedí .. se ve bien .. solo espero que el producto sea genuino .. ¡¡¡Bien hecho Namsi !!! Espero comprar más contigo.
TraducidoTan malas experiencias ... fue la primera y seguro que será la última ... está escrito que la entrega a los Emiratos Árabes Unidos es dentro de 1 a 2 días, hice un pedido el 6 de noviembre 19, hasta el 10 ¡no he recibido nada! el servicio al cliente, dijo que tomará alrededor de 10 días porque viene de Turquía. Dije que hay que mencionarlo para que el cliente sepa
Luego, Namshi llamó al 13 para confirmar la dirección y el horario, ya que el paquete llegó, está arreglado para recibirlo el mismo día, ¡el día terminó y los 3 días siguientes también sin nada! Llamé al servicio de atención al cliente por la mañana 17 y me dijo ¡Yo, el repartidor, se perdió la dirección!
Le respondí que ni siquiera se molestó en llamar, ella respondió que no es nuestro error, es el error del repartidor. Pensé que es de otra empresa
Luego he recibido un SMS por la noche del mismo día en que el paquete está listo para la entrega, aunque he elegido la hora de la mañana para recibirlo, el repartidor llamó desde JBR preguntando en qué edificio estoy aunque mi dirección! está escrito en mohamed bin zayed wadi al safa2 que es totalmente diferente al lugar en el que estaba
Después de que llegó a las 9PM y recibí el paquete ... la cuña estaba en casa que la camisa está DAÑADA. Desearía publicar una foto de
Estoy buscando trabajo ...
Hola señor,
Soy srinivas kandoori tengo una experiencia de 1,5 años en el receptor de devoluciones de namshi (lastmail),
Tiene algún trabajo vacante
-editar
Después de unas horas, alguien me llamó y resolvió mi problema con respecto al artículo dañado que recibí. Tengo el reemplazo dentro del día. Gracias
Les pedí champú, se abrió la botella de champú y la mitad de la botella estaba por toda la caja.
demasiado caro, cobraron 15 dhs extra porque estoy pagando en efectivo ???? Aparte de la estafa total de la entrega y el embalaje deficiente de la entrega no los ordenarán y no los recomendarán.
En serio, la gente elige a sus empleados de servicio al cliente del zoológico, la peor aplicación de la historia.
La siguiente es su respuesta a otro cliente, que dice que es inusual que el artículo de intercambio demore 12 días, ¡es cierto, el mío tardó 16 días y al final canceló mi pedido!
Cualquiera que esté leyendo esto, compre en otras aplicaciones, al menos obtendrá un servicio mucho mejor.
Muy muy muy mala entrega. Se retrasará la entrega si ya se pagó.
Conductor arrogante. Me dijo que esperara en mi oficina hasta las 9 pm.
Nunca volveré a pedir este NAMSHI
Ellos clian para haber "sonado" pero no lo han hecho, y he tratado de comunicarme con ellos tantas veces que nadie contesta. ¡Solo recibo un correo electrónico diciendo que intentaron contactarme pero no lo hicieron! ¡He pedido desde el Reino Unido! Nunca más rezar desde allí.
TraducidoPedí a Namshi hace 1 semana y obtuve el producto equivocado, así que quería que me devolvieran mi dinero y cuando llamé me dijeron que cuando el dinero está en su billetera puede llamar y le enviarán su dinero de vuelta. Y llamé hoy para recuperar mi dinero y me dijeron que no es posible y que me llamarán y tal vez pueda cobrar el dinero de una empresa de cambio ... esto es increíble, nunca antes había tenido este tipo de experiencia con ningún otro en línea. empresa ... le envían un producto incorrecto y usted necesita correr detrás de su dinero si le dan ... no aceptaré esto y les aconsejo a todos que no compren en este sitio web.
TraducidoSERVICIOS RÁPIDOS Y BUENOS ... FÁCIL DE TRATAR, BUEN SERVICIO AL CLIENTE ... Y SIEMPRE TIENEN OFERTAS INCREÍBLES
TraducidoEl señor anda estafadores mi Bedoon limite pidiéndoles los ladrones los compraron de cualquier Apple mi 1360 y mi dinero y los tomadores de charlatanería de la orden no tienen ni Duqqu ni nada para saber cuánto aprecio realmente se quejó Abhdelhm beneficiarme
TraducidoHorrible servicio al cliente y mentiras con respecto a las ofertas, todo para que haga una compra y luego no reciba nada, estoy hablando de la oferta de devolución de efectivo de visa
TraducidoNo sé nada de eso, pero pregúntame por el sitio, te digo muy, muy mal, como un hermano, nadie se ocupa de ellos porque pregunté a través del sitio y obtuve parte de lo que pedí y la parte restante no llegó y me comuniqué con ellos para entregar la parte restante. El número de pedido que tienen, pero después de enviar el número de pedido, no me contactaron
Traducido¡La peor experiencia y menos profesional de la historia! Considerando el hecho de que NAMSHI es una "empresa internacional respetada". Después de informarles que me gustaría devolver algunos artículos, de acuerdo con su política tengo derecho a hacerlo. He estado esperando 2,5 meses para que recojan mi pedido. He enviado correos electrónicos y he llamado muchas veces. ¡Mi última llamada telefónica al servicio al cliente fue la mejor de todas! Para confirmar que no he dañado ni usado los productos que han estado en sus cajas durante los últimos 2 .5 meses.
Me pidieron que tomara fotos y las enviara para asegurarme de que no las había dañado. En lugar de disculparse y reconocer su error.
Sé que los tiempos son difíciles, sin embargo, como empresa que se preocupa por sus servicios, también debe preocuparse por sus clientes. No se repetirá ese error dos veces.
Tomó más de dos semanas y todavía no he recibido mi primer pedido de este sitio web.
Mientras que los sitios web con sede en el Reino Unido se entregan en 4 días hábiles.
Recomiendo encarecidamente que nadie compre en NAMSHI debido a su servicio lento y poco confiable.
Este fue mi primer y sin duda el último pedido de este negocio.
¡Y definitivamente eliminaré esta aplicación!
Servicio absolutamente terrible de Namshi. Perdí la llamada de su conductor, lo llamé 10 minutos más tarde y me dijeron que se había ido del área. Luego llamé a su línea de servicio todo el día el jueves 31 de octubre diciéndoles que necesitaba este envío en particular para el jueves por la noche, incluso le pregunté a 2 agentes independientes si podían entregar en otra dirección, seguramente uno de sus conductores habría estado en una de las áreas. Me dijeron de inmediato que no era posible y que la entrega ahora sería el sábado 2 de noviembre. Luego dije cancelar el envío, y me dijeron que había sido cancelado y que tardaría 10 días hábiles en obtener un reembolso. Ahora me molestaban dos veces, una por no recibir mi pedido a tiempo y la segunda por tener que esperar tanto tiempo para obtener un reembolso.
Además de todo eso, hoy recibí un mensaje de que el envío está listo para la entrega. Llamé a Namshi de inmediato, solo para hablar con su agente, quien dice que ya está disponible y que debería comunicarme con el conductor para cancelarlo. Estoy sorprendido por el servicio y la actitud de este agente, ¿por qué debería comunicarme con el conductor? ¡Es responsabilidad de namshi cancelar este pedido que solicité el jueves!
Utilizo muchos minoristas electrónicos, pero nunca me he encontrado con tanta inflexibilidad y una política extraña con respecto a la entrega. Ya pagué el producto, tengo alguien en casa que atenderá la puerta, si pierdes la llamada que es extremadamente común, ¿cómo puedes salir del área y hacernos esperar días y días para la entrega? Le insto a que investigue esto.
Estoy totalmente decepcionado al mismo tiempo que me arrepiento de que me tomé mi tiempo para hacer el pedido pensando que puedo apoyarlos como de costumbre, pero nunca y nunca cometeré ese error que pedí para la bota casual de Red Tape, es como un bote en mí, en realidad no lo hice incluso pruébelo porque la forma en que se ve en la imagen no es lo mismo que está entregando a los clientes. en segundo lugar, la billetera también es un desastre, la cremallera
TraducidoQuerido Namshi,
Estoy muy decepcionado por la calidad del producto que le pedí. Pedí un reloj de alta costura jugoso y Kenneth Cole de su promoción BOGO. Pensé que sus productos son originales ya que son adquiridos por los centros comerciales Emaar.
La juicy couture es muy ligera y obviamente falsa cuando la comparamos con el reloj juicy couture original de mis hermanas.
Me rompe el corazón porque ahorré el dinero que te compré para comprar un regalo para mi mamá en su cumpleaños, pero desafortunadamente confié en un vendedor equivocado.
Ahora, no puedo comprar un regalo porque el dinero que te pagué en efectivo aún no me fue devuelto y dijiste que lo reembolsarías a través de crédito. Pero, ¿cómo usaría el crédito si ya no quiero comprarle debido a mi mala experiencia?
Devuélvame el dinero lo antes posible para que pueda comprar un buen artículo para mi mamá.
Nunca use, cancelaron mi pedido sin informarme, otras aplicaciones de compras en línea podrían cancelar, pero al menos llaman y se disculpan, en segundo lugar, retienen mi dinero y no lo liberan, envié 5 correos electrónicos que a nadie le importa ni me responden dos semanas ya y dinero todavía en espera y ninguna acción tomada, no se recomienda en absoluto, seguirá escribiendo todos y cada uno sobre su mal servicio
TraducidoSi no puede entregar un pedido dentro de su supuesto tiempo de entrega, cállese y deje de bombardearme con su marketing por correo electrónico cada segundo,
Pido algo y se supone que lo recibiré en 1 o 2 días y todavía no después de una semana
Escribo esto después de haber sido un cliente habitual durante casi 5 años. Namshi ERA mi aplicación de compras en línea, ¡pero NO MÁS! Acabo de eliminar la aplicación de una vez por todas.
En primer lugar, las colecciones de Namshi se han vuelto muy antiguas y apenas renuevan sus artículos. Cada vez que intento pedir un artículo, no hay tallas disponibles. Pero lo que vino como la cereza en la parte superior y me ha decepcionado mucho es su lenguaje engañoso al describir artículos solo para hacer cifras de venta. Intente comprar un conjunto de pijama y recibirá una sola pieza (superior o inferior) según su suerte sin que eso se mencione en la descripción del título. Finalmente, llamar al servicio de atención al cliente y decirle que acaba de perder un cliente de 5 años, no parecía un gran problema y fue muy bienvenido. Esto solo dice que una marca que no valora a su cliente, no vale la pena tener clientes en primer lugar.
La mejor experiencia de compra de ropa en línea en Dubai.
TraducidoMuy mala falta de información del servicio, primero pedí 2 artículos y luego 1 artículo es demasiado grande, así que se los devolví, después de eso, pido nuevamente 2 piezas de artículos porque no están dando un reembolso en efectivo, por lo que debo gastar la cantidad que devuelto y se menciona que necesito agregar 40 dhs nuevamente debido al cargo de envío y la cantidad que ordené nuevamente es superior a cierta cantidad, pero para mi sorpresa, solo me envían 1 pc pg mi pedido en lugar de 2 y piden 29 dhs cobrados cuando Le pregunté al conductor que dijo que no sabía nunca más.
TraducidoServicio de entrega deficiente no confiable. Los artículos no eran lo que pensabas. Mala calidad. El procesamiento lleva 48 días, quizás 48 años de espera. Nunca ordenaré en este sitio.
Traducidorealmente es muy mal servicio, no compre nada, política de devolución o reembolso, es muy malo, llamo 100 veces hasta que no me reembolsen
te doy el numero de factura
No de factura de impuestos:
AE2137352
Fecha de la factura:
13/06/2020
N º de pedido:
AE861301362
cada 4 días llamo al servicio de atención al cliente pero namshi están jugando conmigo
No compre nada, creo que es buena compañía
Una cosa más hoy, antes de una hora, ella dio información incorrecta después de que le expliqué después de que hizo la llamada en espera después de desconectarse.
gracias
NAMSHI por mal SERVICIO todavía no recibió ninguna llamada ni respuesta
Durante mucho tiempo fui un verdadero embajador y un cliente leal, pero últimamente me ha decepcionado mucho la experiencia del cliente y nunca volveré a ordenar.
Traducido¡Excelente servicio! Proporcionan pedidos en un día. Y tuve un problema con respecto al tamaño, se ocuparon del intercambio de inmediato. Excelente servicio al cliente.
TraducidoNAMSHI es una de las mejores experiencias de compra online que he tenido hasta ahora en Dubai. He estado comprando con ellos durante casi un año. Es muy conveniente. Entregan al día siguiente. Las devoluciones se programan inmediatamente después de realizar la solicitud y los reembolsos se procesan rápidamente. Puede comunicarse con el departamento de servicio al cliente por teléfono sin ningún problema y los agentes hacen lo que dicen.
TraducidoPatético servicio al cliente, no saben cómo manejar las cuentas de los clientes, cancelan tus artículos y ponen tu cuenta en espera sin siquiera informarte el motivo antes de congelar la cuenta, ¡los chicos divertidos querían que cambiara mi cuenta bancaria!
TraducidoGrandes compras en línea, todas las marcas internacionales, entrega rápida y servicio al cliente sofisticado Gracias a Nimshi Online Compras rápidas de marcas internacionales y un buen servicio Me encanta comprar en Nishmi #namshi
TraducidoPedí un artículo, pagado por CC, el dinero se tomó inmediatamente, sin embargo, al día siguiente recibí un correo electrónico que indicaba que el artículo no estaba disponible.OOOKKKK, puede ser que suceda de vez en cuando ... La próxima semana ordenó otro artículo, pagado por CC nuevamente, mismo problema !!! El dinero se ha tomado y el correo electrónico al día siguiente - LO SENTIMOS, ITEAM NO ESTÁ DISPONIBLE !! Si no está disponible, ¿por qué sacas dinero de la tarjeta ??? !! y por qué tengo que esperar 7-10 días cuando ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Más todavía se muestran como disponibles en la web !!!)
TraducidoMuy mala experiencia ... ¡Entregaron el artículo equivocado y ningún servicio al cliente activo!
TraducidoIncreíble servicio al cliente. El mejor sitio web de compras online en los Emiratos Árabes Unidos.
TraducidoBuena selección de artículos ... hasta que lleguen todos los artículos, se recomienda namshi. Sin embargo, una vez puede tener un problema con su entrega, y luego sigue la decepción. Me comuniqué con el soporte, a través de: teléfono, correo electrónico y la encuesta de satisfacción genérica. NADIE me devolvió la llamada, nadie me devolvió el correo ... Tengo suerte de que mi vecino me haya dicho que recibieron mi entrega y trajeron los artículos a mi casa. Si fuera por namshi, ahora sería cientos de dirhams más pobre sin nada que mostrar. He pedido muchas veces ... pero esta fue la última.
Traducido¡La peor experiencia con el servicio de entrega!
¡He gastado más de 9000 SAR en las últimas semanas y el servicio de mensajería que elige utilizar, Aramex, es absolutamente basura!
Estoy más que enojado porque mi esposo tiene que conducir 20 minutos y esperar treinta minutos para encontrarse con el conductor porque son demasiado perezosos para entregar como se supone que deben hacer en mi casa.
Un hombre indio dice que abandona la entrega y se va a casa a las 3 p.m. cuando todo, incluido Aramex, cierra a las 7 p.m. (durante la eliminación gradual del encierro)
Un chico saudita nunca contesta su teléfono ni entrega y mi esposo tiene que viajar por la ciudad para recoger un paquete y entregarlo. (Básicamente es porque mi esposo no es saudí ... llamémosle a las cosas por su nombre)
No haré más pedidos a su empresa debido a este problema.
La entrega es la mitad de la experiencia del cliente ... utilice otro servicio de entrega, por favor.
Me niego a invertir en los productos de esta empresa si no puede entregar el artículo correctamente. Namshi es mejor que Aramex. Danos a nosotros, el consumidor, la opción de recibir los artículos a través de UPS, al mediodía, etc. Preferiría tener opciones de entrega e incluso pagar más por la entrega si eso significa una experiencia sin complicaciones. Aramex es una opción poco profesional. Las personas perezosas y poco profesionales no deberían ser la referencia de Namshi como representación y, en parte, como una extensión del negocio. Hace que su empresa parezca basura cuando tiene unos idiotas incompetentes a cargo de la entrega.
He realizado varios pedidos de namshi nunca tuve un problema aunque la calidad no era tan buena, recibí mi pedido al día siguiente o en unos días, pero cuando quise hacer una devolución nunca me contactaron, esperé una semana y los contacté Varias veces para devolver mi pedido también me ofrecí a dejar el artículo en su casa porque no enviaron a nadie a recoger el artículo. Ahora han pasado más de 14 días para la política de devolución y no pueden devolver mi artículo, es una pérdida de dinero nunca volver a ordenarles, no pueden ser confiados y no estarán dispuestos a devolver su artículo.
TraducidoHola amigos, escribí sus comentarios. Algunos son buenos y otros son malos. Bueno, estoy planeando comprar gafas de sol en este sitio, por favor, déjeme la calidad del artículo. Aprecia tus respuestas. Gracias
TraducidoEstá bien, pero han hecho que la entrega sea más lenta como antes, al día siguiente y ahora tarda 3 días.
TraducidoMi experiencia es orden y entrega en menos de 12 hrs .. dos veces
TraducidoDeseo conocer al menos una tienda en uae porque dejo en AL AIN
TraducidoMuy mal servicio al cliente y el proceso de entrega es una pesadilla
TraducidoEl envío es demasiado lento y probablemente el peor proceso de envío que he visto
Traducido¡La peor experiencia y menos profesional de la historia! Considerando el hecho de que NAMSHI es una "empresa internacional respetada". Después de informarles que me gustaría devolver algunos artículos, de acuerdo con su política tengo derecho a hacerlo. He estado esperando 2,5 meses para que recojan mi pedido. He enviado correos electrónicos y he llamado muchas veces. ¡Mi última llamada telefónica al servicio de atención al cliente fue la mejor de todas! Para confirmar que no he dañado ni usado los productos que han estado en sus cajas durante los últimos 2 .5 meses.
Me pidieron que tomara fotografías y las enviara para asegurarme de que no las había dañado. En lugar de disculparse y reconocer su error.
Sé que los tiempos son difíciles, sin embargo, como empresa que se preocupa por sus servicios, también debe preocuparse por sus clientes. No se repetirá ese error dos veces.
Hoy estoy muy decepcionado por la falta de comunicación de su equipo de entrega y la información inexacta de su servicio al cliente. Es poco profesional y la experiencia general del cliente es realmente mala. Espero que esto no vuelva a suceder.
TraducidoSus productos no son originales. Les compré esto por 170 riales y lo cortaron en una semana. Nunca lo recomendaria
TraducidoMuy satisfecho con los productos y la rápida entrega.
Traducido¡AMOR NAMSHI! Principalmente para el servicio de entrega. Es súper rápido y hoy el centro de llamadas cometió un error en la dirección de entrega, lo que significa que el conductor fue enviado a mi casa en lugar de a mi oficina para organizar un cambio. Luego llamó al conductor que estaba administrando el área alrededor de mi oficina para recoger la devolución mientras dejaba el nuevo paquete en mi casa, enviándome fotos a través de WhatsApp para asegurarse de que supiera dónde estaba. No es frecuente que la gente haga tanto esfuerzo para asegurarse de que sus paquetes lleguen rápidamente, así que me gustaría agradecer enormemente a Faiz y al conductor que circula en Media City. ¡Realmente aprecio su servicio hoy!
TraducidoServicio al cliente y entrega deficientes.
Hice un pedido hace una semana ... aún no hay nada ni idea de mi compra a pesar de llamar al centro de llamadas
¡Mala experiencia!
Uno de sus conductores de Namshi golpeó mi automóvil por la parte de atrás hoy en JVC mientras estaba estacionado y se escapó, él está conduciendo una camioneta blanca.
TraducidoSoy cliente desde hace 5 años y nunca he tenido que sufrir ni con mis compras ni con mis devoluciones hasta hace poco con mi última compra y devolución. El sitio web A&Q no se actualiza con nuevas instrucciones, los agentes de entrega son extremadamente groseros, se presentan en los escalones de su puerta sin un horario o fecha programada y como todos estamos en el trabajo tienden a aparecer por la tarde y si no está disponible, obviamente dicen no soltaremos los artículos. El terrible agente que asignaron para recoger mis artículos devueltos tuvo el descaro de colgar el teléfono en mi cara. La peor parte es que siguen llamando molestos para alquilar y confirmar la dirección una y otra vez ... por otro lado, el centro de atención al cliente tampoco está ayudando mucho. Ellos discuten contigo por qué estás enojado y enojado ..... en serio ????? !!! Cuando tengo un agente de clase baja colgando el teléfono en mi cara, ¿qué debo hacer para ser feliz ?????? Los agentes de llamadas de servicio al cliente son simplemente cojos y desorientados y solo agrega gas al fuego. Devolví dos artículos y solo obtuve una devolución de crédito de artículo y ni siquiera es el crédito correcto ??????? Este es el peor servicio que he tenido. Espero que Hosam Arab, el fundador de Namshi, se dé cuenta de que realmente necesita un mejor equipo de servicio si desea que Namshi construya un gran Imperio en GCC.
TraducidoRecibí entrega el mismo día que cuando hice mi pedido, cuando un artículo era demasiado pequeño, al día siguiente me entregaron el tamaño correcto, tan rápido, fácil y conveniente.
TraducidoBuena variedad y fantástico servicio de principio a fin. Pedí accidentalmente el tamaño incorrecto y en poco tiempo se recogió el artículo y me devolvieron el dinero.
TraducidoFantástico servicio, el conductor hizo todo lo posible para asegurarse de que mi entrega se realizara antes del final del día. Los artículos eran de buena calidad como se muestra en la foto. Era muy escéptico sobre las compras en línea, ¡pero me sorprendió gratamente!
Traducidorealmente mal servicio. Te prometen algo pero nunca lo hacen. realmente desagradable!
TraducidoSon rápidos de entregar si bacalao y si ya pagó te dejarán esperar ..
TraducidoPor Dios, pedí ayer. Recibí dos bolsos de mujer un día, elle y el otro, trendoly, y los dos fueron maltratados, muy, muy, muy, muy, muchísimo.
TraducidoEl peor servicio al cliente. Su servicio de devolución es inexistente y te obligarán a conservar sus productos. He presentado y he estado tratando de devolver un artículo durante dos semanas y cada vez que los llamo me dicen que un conductor lo recogerá hoy o mañana y nunca sabrá de ellos.
TraducidoNamshi es mi tienda favorita de todos los tiempos. No hay nada que no me guste de eso. Desde la entrega el mismo día hasta productos de calidad y devoluciones e intercambios sencillos, todo acerca de Namshi es perfecto. Un agradecimiento especial a su equipo de servicio al cliente; extremadamente profesional, educado y hacen las cosas.
TraducidoDe acuerdo, he ordenado varias veces a Namshi. Debo decir que siempre han entregado mi pedido en un par de días, pase lo que pase. Pero en mi último pedido, agregué una botella a mi bolsa de compras porque se veía hermosa y. Me sorprendió mucho después de que recibí mi pedido. Supongo que es un biberón o algo así. E incluso la calidad es tan mala. Se lo pedí a mi papá y, lamentablemente, esa botella ahora se va a la basura. En mi sugerencia, les pediré a todos que verifiquen la calidad correctamente antes de realizar el pedido. No confíe en las imágenes que le han proporcionado. Creo que nunca haré ningún pedido a través de Namshi. 6th street es mucho mejor. #DECEPCIONADO
TraducidoServicio increíble: entrega rápida, ¡y nunca me equivoco en mi pedido! Definitivamente recomendaría este sitio si desea ropa / accesorios / decoración del hogar lindos. Me encanta esta tienda online !!!!
Traducido¡Todavía estoy decepcionado! El servicio es impecable. Su política de devoluciones es asombrosa. ¡Simplemente un gran lugar para comprar!
TraducidoNingún buen servicio en absoluto.
Intentando realizar un pedido, pero no hay información sobre el material del vestido. Cuando les pregunté, la respuesta fue "24-48 horas para informarles sobre el material" ... Común, la gente está comprando en línea porque no tienen tiempo para ir al centro comercial. En este caso, ¿cuál es el uso de estas compras en línea? Después de recibir mi pregunta, Tarif (atención al cliente) sigue preguntando "¿quieres que te proporcione la información?" De Verdad? Se supone que esta información debe estar en el sitio web junto a la descripción del artículo. Más fácil de comprar en la tienda
No recomendar a nadie, ¡pérdida de tiempo!
Primera vez que ordené ... se entregaron artículos incorrectos
cuando se les pidió un reembolso ... querían dar menos de lo que pagaste ... ¡¡después de eso no me reembolsaron !!
Nunca compre ropa en línea, especialmente no con Namshi .. Qué mala aplicación
Servicios realmente malos, solo he estado esperando más de 10 días y aún así el envío está en camino. ¡Como dice el anuncio dentro de 2-3 días para entregar! Usted asume toda la responsabilidad de este retraso en lugar de no preocuparse por la experiencia de su cliente y ser de confianza.
TraducidoSiempre entregado a tiempo, el producto es exactamente como se describe.
Recomiendo encarecidamente como plataforma de moda en línea confiable en EAU
Acabo de ordenar de Namshi la semana pasada. La realización del pedido fue fluida y sencilla. Sin embargo, después de unas horas, mi pedido ha sido confirmado y realicé mis pagos, Namshi canceló mi pedido sin confirmar el motivo. Les envié un correo electrónico para preguntarles el motivo del pedido cancelado y sobre mi reembolso. Dijeron que ha habido problemas de calidad en los artículos y que ya son "últimas existencias" y no mencionaron nada sobre mi reembolso. Seguí haciendo un seguimiento de mi reembolso, pero no recibí respuesta de ellos hasta la fecha. Los artículos que dijeron tienen problemas de calidad y las últimas existencias aún están en su sitio web. ¿No crees que se trata de engañar a los compradores? Su servicio es horrible. ¡No hay noticias sobre mi reembolso y sigo vendiendo artículos que habían dicho con problemas de calidad!
TraducidoMuy decepcionante ... pido zapatos en un día y mi pedido entregado en solo 24 horas ... pero cuando cambio mis zapatos, Dios mío, han pasado 12 días a partir de ahora, todavía estoy procesando mi pedido ... no puedo esperar, ¿qué haré para reembolsar mi dinero
TraducidoHe intentado realizar un pedido de casi 3k dhs durante 2 días. Sin acceso al carrito / bolsa de la compra, lo que significa que no puedo editar, agregar artículos o incluso pagar. He enviado correos electrónicos al servicio de atención al cliente sin respuesta ni ayuda. El servicio al cliente está claramente en una posición baja en la lista de prioridades como empresa y, obviamente, no necesita el negocio.
Traducidoentrega a tiempo, el producto de los artículos tampoco está mal, me gustó NAMSHI en línea el resto de otras compras en línea.
TraducidoHe estado haciendo pedidos durante años, pero estoy muy decepcionado con mi último pedido. Pedí 3 pares de tacones de esta marca llamada Trendyol. En menos de un mes de uso: 1 par: un tacón se ha salido por completo, del segundo par, la punta de un talón se ha salido y tiene arañazos en el fieltro y el último par se siente extremadamente incómodo de usar. Espero que elimine esta marca por completo de su sitio porque nunca me ha decepcionado la calidad de Namshi. Número de pedido: AE7C6396845
TraducidoPEOR SERVICIO !!!!
COMPRÉ EL RELOJ FITBIT DE SU SITIO WEB Y LO REGRESÉ DEBIDO A UNA CALIDAD INSUFICIENTE (EL RELOJ DEJÓ DE FUNCIONAR DE REPENTE).
No hicieron ningún reembolso. Más de 9 días ... T. Sitio web poco confiable.
No responden ningún correo electrónico, cuando llaman no saben qué decir ...
Enviaré mi queja a la Autoridad del Cliente de Dubai en DED.
¡Me gustaría agradecerles por su servicio! ¡Fue una experiencia increíble de compras en línea desde Namshi! ¡Los recomiendo por mi experiencia personal!
Traducido¡Estoy esperando mi pedido 3 días ahora!
Continúe enviando al servicio al cliente preguntándoles el estado de mi pedido, respondieron ayer, el mensajero me llamó pero mi teléfono estaba fuera de servicio, les informé que este es un número incorrecto. Actualice con el número correcto.
Hoy los envié de nuevo para preguntar sobre el estado de mi pedido y luego el servicio de atención al cliente respondió nuevamente: ¡el mensajero intentaba llamarme al número equivocado nuevamente!
Lo que significa que no actualizaste
¡Y estás perdiendo mi tiempo y mi dinero!
¡Por favor resuelva este problema!
Servicio rápido y rápido. No es fácil mantener un servicio rápido en todo momento cuando se trata de compras en línea, pero al ver el rendimiento general, estoy contento con NAMSHI :)
TraducidoCompro habitualmente en Namshi, especialmente porque tienen algunas marcas más baratas pero de calidad como 'Ginger'. Nunca tuve un problema, pero a veces el tamaño puede variar entre marcas. Aparte de eso, siempre recibí una entrega rápida.
TraducidoPEOR EXPERIENCIA NUNCA - SIN SERVICIO - MALOS PRODUCTOS - SIN REEMBOLSO
NO COMPRE DE NAMSHI
Compré 9 pares de calcetines recientemente a un precio (calidad) bastante alto.
2 de los pares fueron inútiles después de solo 1 porque las puntadas se soltaron en todas partes como si fueran de una calidad extremadamente MALA.
Me comuniqué con Namshi hace 20 días para preguntarle qué debía hacer.
No escuché nada.
Los contacté nuevamente hace 12 días.
Respuesta: Lo siento, danos 24-48 horas más.
Los contacté nuevamente hace 5 días.
No escuché nada.
Los escribí hoy nuevamente, pero he perdido la esperanza de recibir algún tipo de servicio o defender sus productos de MALA CALIDAD.
¡NUNCA HAGA NEGOCIOS CON NAMSHI!
¡PEGUE A ASOS O A LO QUE SEA FAMILIAR!
PD: Compro más de 30 paquetes al año de Asos, Namshi, acabas de perder lo que podría haber sido un cliente habitual y muy bueno.