Nalley Toyota Stonecrest Revisar

Victoria Robinson en este lugar fue increíble. VAYA A VERLA !!!

Compré un Toyota Camry Le 2019 en este concesionario. El concesionario me mintió acerca de que había cuatro retiradas del mercado de mi vehículo. La vendedora me mintió diciendo que el vehículo había sido reparado antes de que lo comprara. Nunca volveré.

Estoy muy feliz de saber que existen concesionarios directos, transparentes, honestos y orientados al servicio al cliente en el área metropolitana de Atlanta. Nalley Toyota Stonecrest fue simplemente excepcional. Nunca antes había tenido una experiencia tan increíble. En primer lugar, no tenían miedo de enviarme un correo electrónico con una cotización por escrito y ofrecer el mejor precio en un Camry LE 2015 nuevo de entre los 16 concesionarios Toyota que contacté con mi consulta. Joel Hamilton, un profesional de ventas de Nalley Toyota Stonecrest, demostró un nivel excepcional de cortesía y servicio al cliente. Fue un placer comunicarme con él y negociar mi compra. Fue muy rápido en responder mis correos electrónicos, no evitó responder mis preguntas o proporcionarme información por escrito, y no perdió nada de mi tiempo con correos electrónicos de seguimiento vacíos. Al final, Nalley Toyota Stonecrest no solo cumplió sus promesas, sino que superó mis expectativas. Mi automóvil estaba equipado con un paquete de protección de pintura transparente y tapetes sin costo para mí. Dos lugares más acordaron igualar el precio de venta al público de Nalley Toyota Stonecrest, pero elijo negociar con Joel y Nalley Toyota Stonecrest porque creo que la honestidad y la franqueza son las mejores políticas. Además, me gustaría mencionar a Joe Johnson, un gerente de servicios, que preparó todos los trámites financieros y que estaba muy bien informado y respondió a todas mis preguntas sobre la financiación de mi compra. ¡Muchas gracias a todos los que me ayudaron en Nalley Toyota Stonecrest!

He estado revisando mi Lexus GX-470 aquí durante los últimos 6 años. El equipo de servicio es siempre cortés y para mí es muy importante contar con un excelente asesor. Raymond Persaud ha sido mi asesor durante algunos años y es uno de los mejores (si no el mejor). Raymond tiene una personalidad increíble y siempre está muy atento a mis necesidades de servicio. Él se asegura de que mi vehículo reciba el servicio adecuado y me mantiene informado de cualquier problema previsible. Gracias Raymond por cuidar siempre de manera excelente mi vehículo. ¡Siempre dejo a Nalley Stonecrest Toyota como un cliente 100% satisfecho!

Aunque me sorprendió mucho descubrir que mi automóvil necesitaba $ 2300 dólares de trabajo, ¡el profesionalismo exhibido por mi asistente de servicio, la Sra. Taniqua McGregor, fue EXCEPCIONAL! También fui asistido por el Gerente de Servicio, Sr. Jona Mercado.

¡Excelente lugar para llevar su automóvil a un servicio!

Amo este concesionario en particular. Experiencia muy agradable, obtuve una gran oferta en una Sienna usada. No sé cómo son los otros concesionarios y no confío en un concesionario regular, pero personalmente tuve una gran experiencia aquí.

Toyota Corolla "Special Edition" viene con neumáticos llenos de nitrógeno. Cuesta mucho dinero por el nitrógeno ... dijeron que está bien usar aire normal DESPUÉS de llenar mis llantas. ¡Confié en ti! Se lo conté al asesor de servicio y me dijo: "Está bien, no se preocupe". Llevé mi nuevo Corolla a Toyota de
Mc Donough. Me aconsejaron NO mezclar aire normal con nitrógeno, anula el propósito. He estado llevando mi Corolla a Toyota de
Mc Donough por su servicio desde entonces.
¡Nalley Toyota de Stonecrest, necesitas usar el Manual de Toyota!
¡¡¡HAS PERDIDO UN CLIENTE !!!

Compré toyota sienna de su, realmente excelente oferta.

Grandes personas Jonathan fue muy servicial y profesional, muy tranquilo, ya que nos ayudó a resolver nuestro trato.

Realmente decepcionados, los chicos no pierden su tiempo en venir aquí, todo lo que ven publicado en su sitio es una trampa para traerlos aquí, aquí está mi historia con ellos, vi una camioneta en su sitio y los llamé una hora antes , ya que tengo que conducir 1 hora hasta ellos. Dijeron que está disponible, ingrese, cuando llegué allí, dijeron, se vendió el viernes pasado, así que hace aproximadamente una semana y el automóvil todavía está publicado en línea, no lo quitaron, están solo un montón de mentirosos te atrapan con buenas ofertas, y autos como tú ves disponibles e incluso cuando llamas te dirán que está disponible solo para llevarte allí y luego venderte autos más caros, ten cuidado con ellos

Servicio increíble cada vez que reviso mi coche. Asesor de servicio, Taniqua fue muy atento y profesional.

Harán lo que sea necesario para ponerlo en el automóvil o camión de sus sueños.

Gran servicio, mi asesor de servicio me hizo entrar y salir muy rápido.

Tuve una experiencia maravillosa con el asistente del gerente de servicio Shawn Granville y el equipo de Toyota Stonecrest. La semana pasada tuve mi cambio de aceite de cortesía y también me preocupaba que se encendiera la luz de presión. Lo comprobaron y todo salió bien. Shawn también dio más explicaciones sobre por qué se puede encender la luz. En cualquier caso, me dijo que si volvía a suceder que se lo hiciera saber.

Mi luz se volvió a encender una semana después y llamé a Shawn para que me devolviera la llamada. Esta vez no me alarmó porque me explicó lo que podría pasar.

Como cliente habitual, vine a comprar un Avalon 2014 el 1 de diciembre. Prueba de manejo y estaba todo listo para comprar, pero tenía una inquietud. Al arrancar el coche, hace la verificación del sistema e indica un problema con el SRS y la luz de advertencia permanece encendida. El vendedor (JD) me prometió que esto se arreglaría y esa era la condición para comprar. Cuando se completó todo el papeleo, dijo que el gerente de autos usados ​​lo había abordado con el técnico de servicio y lo solucionó. No hay luz encendida cuando me voy.

Avance rápido hasta el 31 de diciembre y la misma luz exacta vuelve a encenderse. Después de que el departamento de servicio revisara el automóvil, resultó ser un problema muy costoso.

El Gerente de Ventas Gen, George Jefferson, no estaba preocupado por la promesa que se hizo, pero insistió en que me fuera pagando algo que finalmente fue de 350,00. Le pedí que corriera esto por el Gerente General Ali Benli y por Jefferson El Gerente General acuerda darme un descuento adicional de 50,00 para un total de 300,00. Pensé que GM habría intervenido y resuelto este problema ya que JD estaba de vacaciones y el Gerente de Autos Usados ​​ya no trabajaba allí. ¿Cómo es que tengo que negociar el precio de un problema que el vendedor me prometió arreglaría?

Ahora bien, ¿el técnico de servicio y vendedor de autos usados ​​simplemente desactivó inicialmente la alarma para obtener la venta? Es un poco irónico que la misma alarma vuelva a activarse en 30 días, pero Nalley Toyota Stonecrest no cumple sus promesas ni siquiera con los clientes de REPEAT. MAL NEGOCIO. MALA EXPERIENCIA DEL CLIENTE. Digno de revisión del Better Business Bureau.

Siempre tengo una gran experiencia trabajando con Raymond Persaud. Normalmente hago mi cita en línea. Muchas veces hago la cita el mismo día y suele estar disponible. Si no está disponible, hago mi cita para la fecha en que está disponible (que normalmente es el día siguiente). Mi experiencia esta vez fue simple. Mi coche necesitaba una batería nueva. Opté por dejar el auto alrededor de las 2:30 pm. Mi auto estaba listo y listo para que lo recogiera cuando saliera del trabajo a las 5:00 pm. El Sr. Persaud incluso esperó a que recogiera mi coche. El servicio al cliente que recibo es la principal razón por la que regreso; además, mi coche siempre se repara correctamente.

El servicio es siempre excelente y agradable. Randall Smith y todo el equipo de Toyota son los mejores en lo que hacen. MUY satisfecho con mi servicio.

Llegué ayer necesitado de un vehículo para ir y volver del trabajo. Todos me ayudaron a encontrar lo que estaba buscando, no lo que quiero, sino lo que necesito, gracias Nalley Toyota. Por la oportunidad para mí de mejorar mi futuro. El trabajo duro y la dedicación lo llevarán a donde necesita estar. Nunca te rindas nunca.

Fui a comprarme un auto. Encontré el auto que quería en Internet y me comuniqué con el representante de ventas por Internet. Llegué alrededor de las 11 de la mañana. Eché un vistazo y una prueba de manejo, luego le dije el trato que quería, ya que tenía una muy buena oferta de otro distribuidor. (Debería haber ido allí).

Ella fue a proponer el trato al "gerente de ventas" y él regresó con un trato que estaba muy por encima del precio de Internet anunciado. ¿Cebo y cambio? Le dije el trato que quería y se fue para resolverlo.

Mientras tanto, expresé mi frustración con sus travesuras a la persona de ventas y le dije que tenía ganas de caminar. Ella se fue y regresó con el GM. Me dio el trato que quería sin frustración, pero no sin esperar. T

uando tuve que ir a las finanzas. Ya había estado allí dos horas y media, principalmente esperando. Así que espero otra media hora para que el encargado de finanzas se prepare para mí. Para entonces estaba cansado y con mucha hambre. Quería ir a casa. Aunque casi había terminado, ¿verdad?

Bueno, él también tenía un montón de argumentos de venta para mí. Terminó por convencerme de que comprara una garantía extendida. El coche tiene un parachoques a parachoques durante 36 meses y me vendió hasta $ 2K + por dos años adicionales. Una estafa. Para entonces estaba tan agotado que firmé solo para salir.

Ahora lamento mucho haber ido allí. Conseguí el coche que quería, pero a un costo increíble en tiempo y dinero cuando tuve un buen trato en otro lugar no exactamente lo que quería, pero hubiera estado bien y con mucho menos molestias.

Creo que su plan es desgastarte y perder tanto tiempo que no puedes esperar para irte. Eran más de las 3 de la tarde cuando me fui. Mi mal por no tener más resistencia. Lo devolvería e iría a otro lado si pudiera. Su mal por ser tan taimado.

Jona fue muy útil. El cambio de aceite y la recuperación se solucionaron rápidamente. Definitivamente una buena experiencia.

Mi proveedor de servicios, Raymond, me llamó para verificar si necesitaba algún servicio y para hacer un seguimiento con las recomendaciones. De hecho, me había olvidado de los servicios necesarios. Agradezco la llamada y continuaré reparando mi vehículo allí.

Fue muy agradable trabajar con TIM y Rachel. Me hicieron sentir bienvenido.

El personal fue muy cortés, Chelsea fue muy profesional, hizo que mi proceso de compra fuera muy sencillo, definitivamente recomendaré Nalley Toyota a todos mis amigos y familiares. Muchas gracias a Greg y Shavon.

En general muy feliz. Hay un "debemos" por las alfombrillas del coche. Estos debían ser enviados a nosotros, pero aún no los hemos recibido. Misteriosamente, nuestro vendedor ya no devuelve llamadas telefónicas ni correos electrónicos. También dejó un mensaje para el gerente de ventas, quien tampoco devuelve las llamadas. Habría pensado mejor en Nalley.

Servicio de atención al cliente excepcional y personal amable. El gerente Castillo tiene grandes habilidades de venta cruzada que manejamos con sonrisas y cuatro neumáticos nuevos. Encontramos un nuevo lugar para reparar mi auto. Nuestra visita original fue la retirada de las bolsas de aire. Concesionario limpio y muy ordenado y barra de comida de aspecto delicioso.

Hice un trato
Excelente
Gracias

¡Mi servicio ha sido excepcional! Eric me cuidó y dio un paso más para asegurarse de que mi visita fuera perfecta. ¡MANTENGA A ERIC!

Feliz con mi auto nuevo. Quiéralo. Gracias a Nathalie y shavon.

Técnicos mecánicos absolutamente horribles y mentirosos. El técnico mecánico buscó a través de mis dos consolas centrales un bloqueo de rueda que no existe en mi automóvil. Cuando el asesor de servicio intentó resolver el problema, el técnico nos mintió a los dos y dijo que nunca abrió ninguna de las consolas, a pesar de que ambas estaban abiertas cuando me devolvieron el coche porque se olvidó de cerrarlas. Este concesionario también afirmó que necesito que se reemplacen mis frenos traseros. Una semana y media más tarde, llevo mi vehículo a Toyota de McDonough y resulta que mis frenos están perfectamente bien y no necesitan ser reemplazados EN ABSOLUTO !!! Toyota de McDonough también detectó una fuga en la línea de aceite que NO SE MENCIONÓ NUNCA una semana y media antes en Stonecrest Toyota e incluso me llevó al área de servicio para mostrarme los problemas con mi automóvil. Si desea pagar por servicios que NO NECESITA y posiblemente los técnicos mecánicos le roben sus artículos personales de su automóvil, lleve su automóvil a este horrible concesionario.

No es amigable con las mujeres. Compré un coche el viernes. Compruebe la luz del motor, se encendió la luz de control de tracción. Retirado, el servicio ni siquiera registró el automóvil porque dicen que no estaba en el sistema. Todo el fin de semana sin coche. Durante el fin de semana, intentamos llamar al vendedor, al gerente general, al gerente de ventas. Nadie aceptó nuestra llamada. Fui al concesionario para hablar con alguien. Y le dijeron que estaban de vacaciones, también descubra hoy que estaban allí en el concesionario. Cuando les dijimos si así es como operan ustedes. No queremos comprar este vehículo. Entonces le dijo una señora gerente. FIRMAMOS EL CONTRATO, por lo que el coche es nuestro y tenemos que pasar por el servicio si hay algún problema con él. PERO ESPERE, INTENTAMOS IR A TRAVÉS DEL SERVICIO.
Despues de hoy. El siguiente día hábil, el gerente de servicio nos dice que hay una política de cambio de 72 horas, pero estamos fuera de esa ventana. Hemos estado visitando, enviando correos electrónicos y llamando todos los días. Así que ahora, la única forma de salir del mal trato con ellos es firmar otro trato por otro automóvil. No recomendaría el distribuidor a nadie. Señoras, tengan cuidado cuando vayan solas. Chicos para. Se alimentan de tu miedo a comprar un coche nuevo.

El personal fue perfecto. El servicio fue muy rápido y bueno.

Hablé con Jessica Holt, una asistente de ventas sobre una camry Toyota 2007 que quería comprar en efectivo. La llamé para asegurarme de que el automóvil estuviera disponible antes de conducir 40 millas desde Marietta, GA hasta Lithonia. Ella revisó y luego me llamó para confirmar que el auto está allí y disponible. Así que manejé durante 55 minutos en una dirección solo para descubrir que el auto estaba vendido. Luego trató de convencerme de que comprara otro coche. Esta es mi peor experiencia en un concesionario de automóviles. Nunca les compraré un automóvil ni se los recomendaré a nadie.

Rápido agradable. No tenía cita, me llevaron de inmediato. Conductor del centro comercial 10+ Asesor de servicio Jay 10+

Tuve una experiencia increíble en Nalley Toyota Stonecrest. Mi representante de ventas Stephen Burns estaba bien informado y fue muy útil con mi experiencia de compra de automóviles. El ambiente fue amigable y profesional en todo momento. El encargado de finanzas, Gino, me ayudó a proporcionarme la información exacta que necesitaba sobre mis pagos mensuales y documentos financieros. Shavon fue increíble al explicar todas las campanas y silbidos que el automóvil tiene para ofrecer, incluido el mantenimiento y las características especiales de mi Camry 2017. Gracias a todos por una gran experiencia y espero seguir trabajando con Nalley Toyota Stonecrest.

Tuve una excelente experiencia comprando mi auto en Nalley Toyota Stonecrest. Mi profesional de ventas, Travon Johnson, hizo que el proceso fuera fácil e indoloro. Su profesionalismo y su fuerte deseo de asegurarse de que estuviera feliz con la compra de mi Mercedes me hicieron sentir muy cómodo. He comprado varios coches a lo largo de los años, pero esta ha sido la mejor experiencia de todas. Recomiendo encarecidamente Nalley Toyota Stonecrest a cualquiera que desee comprar un automóvil.

Gran experiencia para la compra del auto de mi madre.

Usé este sitio para un cambio de aceite y estoy muy satisfecho con el servicio al cliente que recibí. Llamé y pude conseguir una cita dentro de los 10 minutos de mi llamada. Me recibió calurosamente el personal y fueron muy serviciales. Me dijeron que tomaría una hora, pero terminaron en menos tiempo. También revisarán sus líquidos (transmisión, limpiaparabrisas) junto con el cambio de aceite. Lo aprecio. Recomiendo que cualquier persona que necesite servicios para su vehículo vaya a un concesionario porque lo atenderán mejor que un taller de automóviles.

Randall y Shavon dieron una gran experiencia. Segundo coche de ellos. Siempre excelente servicio al cliente

Fue dolorosamente caro. Tuve que reemplazar el monitor de presión de llantas en 4 llantas a un costo de $ 847.00. Entré pensando que necesitaba reemplazar uno y el técnico de servicio necesitaba cuatro. La luz del TPM todavía estaba encendida porque el técnico de servicio dijo que necesitaba una antena. El Sr. Joe Johnson me escuchó sobre las preocupaciones y me ayudará a ordenar e instalar la antena para el sistema. Nadie fue grosero, el costo parecía tan irrazonable.
James H. Williams

Brent Gordon, mi asesor de servicio es el mejor. Muy informado y amable con una cálida sonrisa de bienvenida. Proporciona actualizaciones de estado de su vehículo siempre que sea posible mientras espera. A +

Mi asesor de servicio Jay fue excelente, gracias Nalley Toyota Stonecrest !!

El servicio aquí es horrible ... te venden un auto y luego te dan la espalda ... nunca volveré a hacer negocios contigo ... este fue el segundo auto y será el último ... cómo vendes un auto el auto sabe que tiene algo mal ... así que se llama arreglarlo y luego 2 semanas después comienza a hacer lo mismo y nadie puede devolver una llamada o hablar con usted ...

¡Shaun y el resto del personal hicieron un gran trabajo cuidándome a mí y a mi auto! Lo recomiendo encarecidamente.

Gran experiencia cada vez. Lo único que cambiaría es su entusiasmo por sugerir que el mantenimiento se realice a su cargo sin revisar completamente su historial. El representante sugirió la rotación de los neumáticos y la alineación de las ruedas, ya que se "recomienda" en el kilometraje actual. Cuando me negué, pero decidí tomar un servicio habitual gratuito para "verificar" la asignación, ENTONCES me dijeron que el servicio ya se había realizado en mi última visita de servicio. Supongo que asumo cierta responsabilidad porque debo mantenerme al día con los servicios prestados y pagados. Pero es el trabajo de los representantes saberlo.

¡Compré un auto ayer y tuve una experiencia increíble con Verna! Comencé llamándome sobre un montañés y Verna hizo un excelente trabajo al brindarme detalles sobre el automóvil y, finalmente, ajustarlo a mi presupuesto. Verna es muy honesta y conocedora y una persona tan dulce y cariñosa que busca hacer lo correcto. Además, todos en el concesionario son muy profesionales y agradables. Recomiendo encarecidamente este concesionario, vale la pena conducir para aquellos que necesiten desplazarse como yo. Muy contentos con mi compra, cuidan muy bien incluso sus autos usados.

Agradable en comparación con otros concesionarios locales.

Siempre están tratando de mejorar la forma en que hacen las cosas allí. La compañía Toyota se preocupa por asegurarse de que todo sea perfecto y este lugar se compromete con esa mentalidad. Nunca he tenido un problema con este concesionario

Siempre disfruto de mi experiencia con Nalley Toyota. Mi representante de servicio, Shaun, es INCREÍBLE. ¡Solo trabajaré con él! La próxima vez que vayas, ¡pregunta por Shaun!

Jamel fue increíble, increíblemente amable y servicial. Sabía lo que quería cuando entré y él ayudó a mi Rav4 de manera suave y oportuna. Gran experiencia por todos lados.

Algunas buenas personas trabajan aquí. Ambiente limpio y muchos inventarios. Si eres un amante de Toyota como yo, debes comprobarlo.

Conclusión: asegúrese de que su cuenta bancaria esté lista para un viaje de servicio aquí. Nunca hay una inspección de rutina a menos que sea gratis Toyota-Care

Presto servicio religiosamente a mis 2 Toyotas cada 5000 millas. Algunas reparaciones necesarias aquí y allá a lo largo de su historia. Siempre han ido a los concesionarios para obtener servicios dondequiera que viviera.

Me mudé al área recientemente y tomé mi Prius para que lo repararan después de la reubicación. ¿Los resultados? Una larga lista de fallas que se explicaron vagamente. Tácticas de culpabilidad para que apruebes servicios adicionales. La mano de obra cobra por las nubes, incluso para un concesionario.

Pero cuando le sucedió nuevamente a mi Tacoma un par de meses después, supe que este lugar simplemente explota a los clientes a través de su proceso de servicio.

Evite este lugar. Garantizado, dirán que necesita neumáticos nuevos independientemente de su apariencia real.

Lugar encantador y tiene una cafetería. 10/10 lugar muy agradable y limpio!

Los asesores de servicio tardaron casi 30 minutos en venir a mi automóvil y obtener mi información para comenzar el proceso y esto fue dos días seguidos con y sin cita. Aparte de eso, el servicio fue excelente.

En Stonecrest Toyota, tengo un representante de servicio maravilloso. Taniqua McGregor. Ella siempre se toma el tiempo para explicar preguntas sobre mis reparaciones. El servicio de reparación que se ha realizado en mi coche siempre ha sido bueno desde 2013.

¡Abraham fue fenomenal! Me hizo consciente del servicio que necesitaría durante esta visita anteriormente y se aseguró de que entendiera otros servicios que mi vehículo necesitaba para evitar problemas futuros. Lo vi interactuar con otros clientes y nos llamó por nuestro nombre y nos trató a cada uno como si fuéramos sus favoritos. Esta fue una gran experiencia. Jeff me llevó a casa y me recogió; por lo tanto, no tuve que molestar a nadie mientras se reparaba mi automóvil. Shawn, que comparte el espacio con Abraham, también fue muy agradable y amable con sus clientes.

¡El servicio al cliente es malo! Camine en la señora en la recepción, ni siquiera habló. ¡Tenía que hacerla hablar!

Servicio muy profesional y el departamento de servicio es de primera categoría.

Fui allí para hacer un trato en un Camaro para mi negocio. No funcionó como quería debido a mi crédito comercial y también pusieron más consultas sobre mi crédito de las que me gustaban, pero si vas allí, ve a ver a mi hombre Alon. Realmente se esforzó mucho y fue un excelente vendedor.

Mi experiencia fue increíble gracias a Tanique McGregor. Su servicio al cliente fue excelente. Ella está muy bien informada y se asegura de que entiendas lo que viene con cada servicio cuando traes tu auto. Es fenomenal.

Llevó el vehículo para el mantenimiento programado y les pidió que también revisaran la luz de presión de los neumáticos. Volvió al día siguiente.

6/12/19 Servicio 25000mi. Después de salir, el concesionario notó vibraciones al frenar. devuelto al concesionario el 9/12/19 para que lo revisen. Se le dijo que necesitaba un trabajo de frenos. Pregunté por qué no se detectó esto durante la inspección el 12 / 6.No estaba satisfecho con la explicación dada e informó al distribuidor que haría otras inspecciones. después de revisar mis registros de servicio, también descubrí que la alineación recomendada (que aprobé) se realizó el 19/6. Regresé al distribuidor para actualizarles lo que encontré y expresé mi estado de insatisfacción de cómo me sentía engañado y no tratado de manera justa y honesta. Había pedido hablar con el gerente de servicio. joe johnson y me dijeron que no estaba disponible hoy y que podía dejar información para contactarlo más tarde. Después de no aceptar esta opción, pude reunirme con ms, Pat representante de servicio al cliente. La Sra. Pat resolvió el problema e informó a la Sra. Mcgregor que me envíe un cupón sin cargo en mi próxima alineación. (Todavía no lo he recibido). He sido cliente desde 2006 y tenía la confianza de que estaba recibiendo lo que pagué hasta que esto sucedió, sin sentirme bueno sobre el concesionario actualmente. (a excepción de la Sra. PAT) que estaba por encima de las expectativas en el desempeño de sus funciones

¡Gran experiencia! Mi vendedor Shavon fue maravilloso. Sin presión, sin problemas para comprar un automóvil. Me hicieron sentir importante y valioso y nunca intentaron venderme más de mi presupuesto de 10K. El coche que compré estaba por debajo del valor contable. ¡Shavon incluso vino y me recogió dos veces! Gran trabajo

Servicio maravilloso, excelente servicio al cliente y personal amable.

Gran servicio y espera razonable. Excelente servicio al cliente.

Buen servicio y gran gente en el departamento de servicio.

Mi experiencia fue grandiosa. Mi asesor de servicio, Shawn Granville, cuida muy bien a sus clientes.

Vine al servicio para el chequeo de 10,000 millas. Aprendí eso a pesar de que compré el paquete de garantía superior. que todavía tenía que pagar por algún servicio en el camino. Los chicos fueron muy amables y se aseguraron de que supiera dónde estaba todo mientras esperaba para que mi corta estadía fuera cómoda. Entré y salí bastante rápido.

¡Tuve una gran experiencia en Nalley! ¡Todos fueron muy amables y serviciales! Todo el proceso de compra de un automóvil llevó mucho tiempo y hubo un largo período de espera para reunirme con el departamento de finanzas, pero voy a culpar de eso al hecho de que era Black Friday. ¡En general, fue una gran experiencia!

El período de espera fue más de lo que esperaba, pero la cortesía brindada por Abraham fue excelente.

Por favor, manténgase alejado de esta tienda Toyota poco ética. Estaba interesado en comprar un RAV 4. El gerente de ventas, un tipo de autos usados ​​hábil y estereotípicamente viscoso llamado Ted Mayo, se negó a negociar con la etiqueta. Afortunadamente, dejó que mi taller INDEPENDIENTE certificado inspeccionara el automóvil. Había sido un accidente importante y la mayor parte del cuerpo había sido reparado, mal. El Carfax que proporcionaron mostró un accidente menor. Mayo se puso combativo cuando lo llamé por su engaño y le colgué.
¡Los Ángeles me estaban cuidando!

Gran experiencia. Gracias señora. ¡Shavon por tu paciencia!

Price Moore sabía que no debería estar conduciendo si mis descansos eran inexistentes e hizo todo lo posible para ayudarme, incluida la compra de piezas de repuesto para que pudiera pagar las reparaciones que necesitaba.

Amo el Toyota de Stonecrest. Grandes empleados y el mejor servicio al cliente.

Solo estaba mirando escaparates, pero me recibieron y me entregaron una tarjeta de visita. Quizás compre aquí en el futuro.

Me informaron de las reparaciones necesarias para mi automóvil, pero dije que tendría que esperar dos días y devolver mi automóvil. Realmente aprecié que me dieran un alquiler sin cargo durante los dos días. Mi coche estaba listo después del primer día y todavía tenía la opción de mantener mi alquiler por otro día.

Mi militar fue muy servicial con una excelente comunicación.