Mutual of Enumclaw Revisar

Me convencieron de cambiarme a ellos cuando compré mi casa. Había estado con Geico durante más de 10 años, y fue increíble trabajar con ellos. Por ejemplo, alguien nos golpeó mientras estábamos en Disneyland un domingo, y Geico nos alquiló en unas horas. Increíble servicio al cliente.

Ahora, para MOE. Parecían tener una buena cobertura a una tasa competitiva, y el agente hipotecario habló muy bien de ellos. Decidí darles una oportunidad. Desafortunadamente, tuve un accidente unos dos meses después de cambiar. Eran alrededor de las 5 de la tarde de un miércoles. No conducía nada lujoso, pero necesitaba un remolque y un alquiler. No pude comunicarme con nadie del Ministerio de Educación, excepto su número de 24 horas, que no podía hacer nada al respecto. Desafortunadamente, tuve que encontrar un transporte a casa.

Al día siguiente, durante el horario laboral normal (porque no es posible que haya un accidente o una emergencia después de las 4 p.m. PST), finalmente recibí una llamada. Dos días después, finalmente recibí una llamada del ajustador. Me consiguieron un coche de alquiler durante 5 días. Mi auto estaba destrozado y necesitaba algo de tiempo para encontrar un reemplazo. El ajustador fue muy grosero en el teléfono y se negó a extender mi alquiler por unos días. Finalmente, su superior estuvo de acuerdo en que era razonable concederme un par de días más.

Pagaron bien en mi automóvil, pero solo después de que tuve que ir y venir con otra persona que omitió el nivel de equipamiento y los extras en mi automóvil (navegación, etc.).

Vuelvo a Geico. No recomendaría Mutual of Enumclaw.

No estoy muy contento, porque tardaron 7 horas en conseguir una grúa a 20 minutos, me quedé atrapado fuera de la ciudad. Nos costó más de $ 1000. a pasar el fin de semana en un hotel, por su mal servicio, los llamé una y otra vez. No he hecho que me llamen a menos que yo los haya llamado. Decidieron no pagarme por su error. Si hubieran hecho las cosas de manera oportuna, habría tenido opciones y no se me habría pedido que entregara esos $ 1000. Luego redujeron el precio de las reparaciones para que la cantidad estuviera por debajo de mi deducible. De esa manera, incluso cuando yo pagaba la cobertura completa y gastaba $ 2000 de mi bolsillo, no pagaban nada más que el precio de un remolque. No me llamaron para dar seguimiento, no se comunicaron bien y no pagaron nada. El servicio al cliente es inexistente y tardan una eternidad en tomar una decisión. Me mantendría alejado de esta empresa, cuando los necesita desaparecen.

NO HAY FORMA DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS DE NINGÚN TIPO. Eso de allí debería haber levantado una bandera roja. Pero aumentaron mis tarifas más de $ 150 por mes por 2 vehículos. No lo contraje hasta 4 meses después. Sin correos electrónicos, nada electrónico. Cuando llamé, dijo que sí, lo siento, se aumentaron las tarifas.

Ladrones

Estamos muy contentos con Mutual of Enumclaw (MOE) durante nuestras reparaciones de automóviles debido a un incidente reciente en el que otro automóvil nos golpeó. El Ministerio de Educación se está ocupando de nosotros y se está subrogando contra la otra empresa en lugar de que tengamos que tratar con alguien que no conocemos y que no necesariamente tiene nuestros mejores intereses a la vanguardia. Eso es servicio al cliente en su máxima expresión en nuestro libro. Gracias Holly, ¡ha sido fantástico trabajar con usted!

He consultado con otras compañías de seguros, sus tarifas no son mejores. Incluso AARP. Cuando tuve un accidente, no fue nuestra culpa, ellos fueron suyos para ayudarnos en el proceso e incluso cuando la otra parte no tenía suficiente seguro (solo la menor cantidad para conducir legalmente) Mutaul de enumclaw fue su ayuda. Y los corredores de Northwest fueron suyos para ayudarnos a encontrar Mutual of Enumclaw. He agrupado nuestra casa, barco, coches, vehículos todo terreno y paraguas a través de Mutual of Enumclaw. Tienen las mejores tarifas.

Mi auto se consideró una pérdida total por un accidente que no fue mi culpa. Tuve el auto por solo 5 meses, Enumclaw ofrece 14k con impuestos también. Dijeron que también tengo que pagar mi deducible de 500 dólares. Pagué 18k en total por mi auto. Creo que la oferta es realmente baja considerando las circunstancias.

Somos una tienda de colisiones en Kent. No he tenido más que grandes experiencias con esta empresa. Honestamente, no puedo decir eso de NINGUNA otra compañía de seguros, y he tratado con muchas de ellas. La forma en que manejan su proceso de reclamaciones es sin complicaciones. Son buenos y siempre amigables. Es posible que no tengan todos los anuncios elegantes u otra publicidad y si continúan con el increíble trabajo, probablemente nunca necesitarán todo eso. No puedo instar a la gente lo suficiente para que vaya a conseguir una póliza. Si tiene un accidente o necesita usarlos por cualquier motivo, verá por qué.

Compañía de seguros fantástica. Excelente servicio al cliente.

Recientemente tuve muchos daños por tormentas en mi casa. Mutual of Emumclaw fue el mejor seguro con el que me he encontrado. No puede equivocarse con su seguro de propietario.

Este verano estaba conduciendo por el lado norte de Phoenix cuando una barra de refuerzo cayó en la carretera y penetró en el tanque de gasolina de mi Porsche Panamera. Mi posterior remolque de plataforma se organizó de manera eficiente a través de Enumclaw y el automóvil fue llevado al concesionario.
Los tanques de gasolina Porsche escasean en los EE. UU., Por lo que tan pronto como se obtuvo uno, Enumclaw autorizó inmediatamente su compra y se aprobó la orden de trabajo para instalar. El ajustador y su supervisor fueron increíbles y se esforzaron al máximo para asegurarse de que todos mis gastos estuvieran cubiertos tanto por el remolque como por el alquiler de un automóvil.
Debido a una mala instalación del tanque, tuve un segundo problema cuando recogí el auto ..... sin dudarlo, remolcaron el auto a otro proveedor y también hicieron arreglos para que yo acompañara el auto y me llevara a casa. Una vez más, sin vacilaciones, problemas o debates, solo resuelva el problema y bríndeme una buena experiencia.
Este fue mi primer reclamo en 55 años conduciendo, y no fue mi culpa. Después de escuchar historias de desastres con compañías de seguros, estoy encantado con mi experiencia con estos incidentes.
Sin embargo, me preocupa cuáles serán mis futuras primas, y eso se verá en los próximos meses ... mi ajustador indicó que esto no debería ser un problema importante ... y si su excelente el tratamiento continúa Seré un cliente de por vida.

Tuve que trabajar con M of E debido a un accidente que provocó uno de sus clientes. ¡Su agente llamada Sheila fue fabulosa! Muy profesional, rápido, simpático y agradable. Si alguna vez dejo mi aseguradora actual, elijo M of E JUST para poder trabajar con Sheila. M de E: si estás escuchando, ¡Sheila es material de gestión!

No utilices a estos tipos incluso si te parecen un poco más baratos. No valen su tiempo y terminarán costándole más a largo plazo. Ojalá nunca los tuviera y los evitara porque me están costando más debido a su basura.

Gran y rápido servicio. Excelentes representantes en Mutual of Enumclaw. Soy cliente desde hace 15 años y siempre están ahí para mí.

Sus tarifas son fantásticas y también su servicio. Gente conocedora y amigable. Escuche sus necesidades.

Mutual of Enumclaw ha sido nuestra compañía de seguros para nuestros autos y nuestra casa desde la década de 1970, siempre nos han tratado maravillosamente. ¡Muy recomendable!

Mi familia vive en Arizona, y un corredor de seguros local nos presentó al Ministerio de Educación. Cuando mencionó por primera vez la compañía que quería que usáramos, dije "¿Mutual de qué? ¡Nunca había oído hablar de ellos!" Nos aseguró que el Ministerio de Educación era excelente y que procedimos con el seguro completo para el hogar y el automóvil. Hemos estado muy contentos con el Ministerio de Educación en todos los niveles, y de hecho hemos utilizado el seguro. No solo el precio es excepcional, sino que el nivel de servicio es insuperable. El equipo en el teléfono es excelente y he presentado un reclamo sin problemas por un accidente automovilístico en solo minutos usando la aplicación móvil. Todo sobre MOE ha sido positivo y he recomendado la empresa a muchos de mis amigos. Por supuesto, todos dicen lo mismo "¿Mutuo de qué? Nunca he oído hablar de ellos", pero los que cambian están felices de haberlo hecho.

Frustrado con esta empresa después de dos años de intentar obtener cierta cobertura en mi casa; sin respuesta, sin servicio o comunicación adecuada. Mal servicio al cliente, comunicación y compañía. ¿Cómo pueden tres agentes diferentes en una empresa ser tan malos en su trabajo? Fui a Liberty Mutual, manejaron todo en 20 minutos.

Somos una pareja senior y hemos estado asegurados con varias compañías conocidas a lo largo de los años. Nuestro corredor en Mesa, AZ recomendó Mutual of Enumclaw. Las primas más bajas y la burocracia mínima si tuviéramos que presentar un reclamo eran nuestras principales prioridades. Con toda honestidad, Mutual of Enumclaw es superior en todos los aspectos en comparación con cualquier otro proveedor de seguros. Algunos de nuestros amigos han tenido experiencias de pesadilla con sus proveedores de seguros; somos clientes muy satisfechos.

Odio dar 1 estrella. ¡Son un robo en la carretera! ¡Estafadores de seguros y no pagan como deberían! Tener un camión: alguien lo golpeó estacionado. ¡Ellos dictan inmediatamente cómo cubrirán cuando tenga COBERTURA COMPLETA! ¡Estafa a la compañía! Como de costumbre, los seguros de todo tipo son una estafa y NUNCA hacen lo que dicen. ¡Todo lo que quieren es DINERO GRATIS de todos nuestros pagos! ¡NO UTILICE ESTAS PERSONAS!

Estamos muy agradecidos por el excelente servicio que Mutual of Enumclaw ha demostrado en cualquiera de nuestras solicitudes. Hemos agregado miembros adicionales de la familia a nuestra póliza y autos con un esfuerzo mínimo de nuestra parte.

Contamos con un representante local con el que nos sentimos muy cómodos y brinda una capa extra de comodidad. Junto con precios competitivos y variedad de cobertura, los convierte en un excelente proveedor.

Recomendamos al menos mirar a la compañía para sus necesidades de seguros, estamos contentos.

Sr. GA VanDeventer

¡Amo Mutual Enumclaw!
Tengo todos mis vehículos y casas con ellos. Fueron geniales cuando tuve un accidente al llevar mi alquiler y mi auto a una compañía de calidad para reparaciones que solo usa las mejores partes del cuerpo. Y volví a mi coche en días. Nunca tuve problemas como con otras compañías de seguros.

Hemos estado con MOE durante casi 40 años, asegurando tanto nuestro automóvil como nuestra casa con ellos.

Hemos tenido un par de reclamos en nuestros autos durante ese tiempo y uno menor en nuestra casa. El MOE siempre ha respondido de manera rápida, profesional y positiva.

A lo largo de los años, hemos revisado repetidamente sus tarifas con las de otras empresas y no encontramos ninguna que ofrezca una cobertura comparable a sus tarifas. No podríamos estar más felices con una compañía de seguros de lo que hemos estado con MOE

La gente de aquí no sirve para poner un auto antes que una vida humana, no solo que la compañía solía remolcar mi auto, no solo rayaba el auto de mi novia, le robaba los platos y trataba de culpar a cualquiera que se pusiera a mí. no cómo debe funcionar una empresa, poner un automóvil antes que una vida humana, qué tan bajo

He tenido varias compañías de seguros durante mis 50 años de cobertura y puedo decir sin lugar a dudas que Mutual of Enumclaw ha brindado la mejor cobertura y servicio al cliente. Las tarifas son muy competitivas, la cobertura es excelente y el servicio al cliente ha sido excelente. Planeo permanecer en esta excelente compañía durante muchos años más. Gracias -

INFELIZ CON LA COMUNICACIÓN Y EL SERVICIO DEL DEPARTAMENTO DE RECLAMOS. Estamos asegurados a través de Enumclaw Mutual con varios coches y dos casas. Las primas son favorables, las reclamaciones dejan mucho que desear. Un auto pasa una señal de alto y suma nuestro auto nuevo de 4 días con menos de 100 millas en el auto. Es bueno conseguir un coche de alquiler de inmediato, es decir, donde se detuvo el servicio. La oferta original para llegar a un acuerdo era $ 3,500 por debajo del precio de compra de hace 4 días. Tres ofertas y varias semanas después finalmente obtenemos la oferta con unos pocos cientos de dólares de lo que pagamos. El accidente tuvo lugar el 15 de noviembre, a fines de enero, todavía no hemos recibido el pago por nuestro automóvil total. Proporcionamos toda la información para el pago justo después de Navidad y nos dijeron que el pago se enviaría a la cooperativa de crédito en unos pocos días. Aún no se ha hecho una fecha mes. Aparentemente, no obtuvieron de mí un documento obligatorio que envié usando su sobre, no se molestaron en notificarme que no obtuvieron el dock. Finalmente pensé que necesitan que se les envíe el documento. Reenviado nuevamente con la verificación de que realmente se recibió esta vez, aún sin pago después de una semana.

Esta empresa no se ocupa de las personas cuya propiedad ha sido dañada por su asegurado. La compañía no haría reparaciones a mi remolque indicando que su valor era mucho menor que el costo real de reparación de $ 1350. Pagué $ 900 por el remolque hace 2 años, Les Schwaab hizo nuevos cojinetes de rueda $ 125 y lo pinté para que combinara con mi bicicleta por $ 400. No pudieron encontrar ningún comparativo local, así que usaron lo que pudieron encontrar y me enviaron un cheque por $ 420. Al leer todas las revisiones de calificaciones bajas, no parece que se ocupen de sus propios asegurados. He tenido el seguro GEICO durante años y he tenido un par de reclamos menores y me atendieron de inmediato, sin aumento en las primas.

Realmente frustrado con el nivel de servicio que hemos recibido últimamente de Mutual of Enumclaw y AAA que me vende las pólizas. Soy un cliente de más de 20 años con 2 casas y 3 vehículos, han pasado 10 días desde que mi esposo fue atropellado por un árbol que caía en las calles de la ciudad sin ninguna decisión sobre el estado del vehículo. Solo la respuesta general de, podemos pagar una parte de las tarifas de alquiler de automóviles, que no es mucho. Envió correos electrónicos el día 9 y el día 10, pero aún no hay respuesta.

Horrible de tratar ... no pagará a pesar de que su cliente inició un incendio que llegó a mi propiedad ... mentir, engañar, robar

¡Llevo muchos años en esta empresa y me han cobrado más de lo que imaginaba! NO los recomiendo en absoluto. ¡No te están cuidando! ¡Están cuidando de sí mismos!
Cuando estuve involucrado en un accidente automovilístico, no fue mi culpa, utilicé mi cobertura PIP y el Ministerio de Educación decidió que había terminado con el tratamiento antes de alcanzar mi máximo y antes de que mi médico me diera el alta. Y cuando mi carro fue totalizado, ellos subvaluaron mi carro y me pagaron menos de lo que debían. Existe una demanda colectiva en su contra por esto. ¡¡Mantente alejado!!

La verdadera medida de una compañía de seguros no es un precio bajo ni anuncios de televisión costosos. Es cuando necesita que se presenten en un reclamo, haciendo que la experiencia sea lo más sencilla y fluida posible. Aquí es donde Mutual of Enumclaw pone el énfasis y se nota.

Las tarifas para el hogar y el automóvil han sido excepcionales. Y, aunque a nadie le gusta tener un reclamo, cuando tuvimos uno, se manejó rápidamente y se gestionó durante todo el proceso para garantizar que recibiéramos un excelente servicio. ¡Recomiendo Mutual of Enumclaw para cualquiera que necesite un excelente seguro a un excelente precio!

Tengo 67 años, ¡en toda mi vida nunca he tenido una compañía de seguros como Enumclaw! Los fuertes vientos vinieron y volaron mi techo en 2017 y se encargaron de ello de manera rápida, hace 2 semanas un automóvil me chocó cuando salía en reversa de un estacionamiento, allí estaban nuevamente, rápido para responder, enviaron el taller de carrocería un cheque de inmediato, proporcione un automóvil de alquiler de Enterprise (quien recogió el alquiler cuando mi automóvil estaba listo, NO tuve que ir al aeropuerto para devolverlo) No puedo decir lo suficiente sobre esta empresa !
Steve Dougherty
Prineville, Or.

Gran compañía. estado con ellos durante mucho tiempo. El reclamo del techo se manejó rápido, ¡todas las preguntas que tenía fueron respondidas!

Mutual of Enumclaw es una compañía de seguros excepcional. Muy profesional y confiable. Son muy accesibles y fáciles de tratar. Son muy receptivos y facilitan la presentación de reclamos por accidentes. Los recomiendo encarecidamente. Los costos de sus pólizas también son muy razonables.

Increíble servicio al cliente. Toqué mi auto y me dieron una cantidad muy justa por la pérdida. El servicio de atención al cliente de reclamaciones fue muy comprensivo y útil.