MPP Revisar

Tuve que esperar 3 horas para un cambio de aceite, la rotación de los neumáticos y un parche para un neumático. Por lo tanto NO estoy muy contento con el servicio.

He comprado estos contratos antes y he tenido resultados mixtos. En primer lugar, permítame explicarle que tengo algunos antecedentes en la industria automotriz y, por lo general, soy muy escéptico acerca de en qué gasto los $ que tanto me costó ganar, así que leí las diferentes opciones cuando compré el contrato de servicio y decidí una garantía del tren motriz para cubrir las principales componentes del vehículo de mi hijo ... Hace unas semanas, la transmisión de mi hijo se apagó en su vehículo. No tenía registros de los servicios prestados al vehículo antes de comprarlo, así que estaba muy nervioso acerca de cómo la compañía seguiría adelante con la decisión sobre por qué sucedió y quién / qué tenía la culpa y si ayudarían. Pague o no. No hace falta decir que por las 5/5 estrellas que di entonces, resultó mejor de lo que esperaba. Obviamente pagué los suministros del taller y el líquido para la transmisión de reemplazo, pero cubrieron el resto. Estoy impresionado.

De hecho, pillé al técnico de servicio en tres mentiras en Westway Ford. Intentaron venderme servicios que NO NECESITA. NO VOLVERÉ A WESTWAY FORD A MENOS QUE TENGA UN PROBLEMA DE GARANTÍA !!

La aprobación fue rápida y rápida incluso en un fin de semana. Siempre confío en obtener mi garantía extendida con MPP. Muchas gracias por el rápido apoyo.

Sin problemas, el concesionario se encargó de todo.

Llevé mi vehículo para reparaciones bajo garantía. Se mostró escéptico cuando me dijeron que no habría gastos de bolsillo. Cuando recogí el automóvil, esperaba pagar una tarifa oculta, pero me complació mucho saber que realmente estaba cubierto sin deducible. Sé que los planes de servicio de mantenimiento cuestan dinero, pero dado que las reparaciones del automóvil son muy costosas y las averías que podrían ocurrir cuando menos lo esperas y no están presupuestadas, pagué por la tranquilidad y MPP me lo ha proporcionado. ¡Gracias! PD: equipo de servicio al cliente muy amable y servicial cada vez que los llamo con una pregunta sobre políticas.

Muy buen servicio. Mi coordinador de servicios es excelente. Responde preguntas y obtiene las respuestas si no está seguro. Estoy muy contento con mi Honda Pilot de Showcase.

Mi compresor de aire acondicionado se apagó y lo arreglaron rápido y sin ningún problema. Cliente feliz

Mi representante de servicio fue cortés, profesional y muy servicial. Registró mi coche rápidamente. Llamó a Lyft para que lo llevara a mi destino y de regreso al concesionario. Allí envió una reseña de los servicios prestados vía mensaje de texto. Me llamó cuando mi coche estuvo listo. Excelente servicio al cliente.

Gracias MPP. La garantía ya se ha pagado por sí sola. Gran experiencia y valor.

Todas las piezas cubiertas por MPP y un servicio excepcional proporcionado por el Sr. Dan Marino (representante de servicio).

El plan de servicio de mantenimiento cubría lo que estaba destinado a cubrir. El centro de servicio solo tuvo que verificar que estaba cubierto. Eso fue todo. Hubo un pequeño inconveniente, el sitio web al que van para verificar la información estaba inactivo esa mañana. Afortunadamente, tenía mi tarjeta, así que llamaron para verificar. En general, fue un proceso impecable. Gracias.

Me respondieron en una semana y fueron muy útiles. ¡Los he usado dos veces y espero trabajar con ellos en el futuro!

Muy atentos. Respondió todas las preguntas formuladas. Parece estar al tanto de todo cada vez que vengo a hacer una pregunta. Me dan ganas de volver allí para reparar mi coche la próxima vez y espero poder hacerlo.

MPP es "La mayor empresa de contratos de servicios en Estados Unidos" ¡Excelente servicio al cliente! ¡Gracias por todo lo que hacen!

Fui para un cambio de aceite y un chequeo del coche. Me sorprendió y no me costó pagar al momento de pagar.

No puedo decir lo suficiente sobre este grupo. No podrían haber respondido mejor durante mi período de garantía. Siempre que compre otro vehículo tendrá otra garantía de este mismo grupo.

¡Logan en Peoria Ford es increíble! Siempre se asegura de que todo se haga para adaptarse a mi horario y necesidades.

Neumático necesario reemplazado después de que el clavo se atasque
En pared lateral. Llamado en reclamo, el proceso fue
rápido. Resulta que Discount Tires es uno
de sus proveedores aprobados. Neumáticos de descuento
neumático reemplazado con cero gastos de bolsillo.
Concedido que mi camioneta tiene solo 7 meses.

Definitivamente vale la pena el dinero que gasté en el deakership
para comprar este seguro

Buena política y buena compañía. Deben prestar atención a las zonas horarias al enviar mensajes. Las 4 de la mañana no es una buena forma de causar una buena impresión.

Fueron muy profesionales y se encargaron de nuestro problema.

Un valor realmente excelente para los propietarios de vehículos de todo tipo.
Mi familia y yo nunca nos preocupamos por facturas de reparación inesperadas y siempre utilizamos a los técnicos capacitados en la fábrica en mi concesionario. Por eso compro MPP con todos mis coches.

Muy contento de tener cobertura cuando surgió la necesidad.

Estoy agradecido por la rápida respuesta y el servicio que recibí de MPP. Me alegro mucho de haber comprado esta garantía porque me ha ahorrado una gran cantidad de dinero.

Servicio rápido y nuestras necesidades de mantenimiento, como cambio de aceite y rotación de llantas, estamos completamente cubiertos.

Fui a mi concesionario. Chevrolet confiable donde mi servicio fue excelente, arreglaron mi camioneta y me cuidaron. El asesor de servicio victor fue increíble, respondió a todas mis preguntas y estaba muy bien informado.

Me encanta Huffines Mckinney. Hacen que usar MPP sea tan fácil. Gran valor. ¡¡Gracias!!

En el momento en que mi compañía de seguros emitió el cheque por mi pérdida total y yo proporcioné la información necesaria, MPP emitió un cheque y lo envié a mi banco.

Estoy muy agradecido por MPP. Algo andaba mal con mi SUV. Lo llevé a la agencia de autos y mi garantía no cubrió los costos. MPP estaba allí para salvar el día. Pagaron por las reparaciones del señor. ¡¡Gracias MPP !!

Me tomó 2 horas cambiar el aceite y rotar mis llantas. Solía ​​tomar solo una hora con David Moss, supongo que el servicio se ha ido cuesta abajo.

Si bien el cambio de aceite tomó casi dos horas, y dada la situación en la que estamos todos con el virus, fue agradable.

Esta empresa es grande. Muchas partes móviles. El seguro es bueno. No recomendaría la garantía. Tuve algunos retrasos cuando cancelé mi servicio. Una vez que la gerencia se involucró, mi reembolso se aceleró. En general, estoy satisfecho con la forma en que me trataron como cliente y consideraría hacer negocios con ellos nuevamente debido a la forma en que respondieron para manejar mis problemas.

Fueron rápidos con la decisión sobre la aprobación con las reparaciones para que mi asesor de servicio pudiera informarme en el acto.

Después del deducible de $ 100, MPP pagó para reemplazar la cámara de retroceso de nuestro vehículo, lo cual es muy bueno. El hecho de que se tardara casi una semana en pagar al concesionario no era bueno. Conservaron nuestro coche hasta que llegó el pago.

¡Estafa total de estafa! Muchas gracias Vandergrift Honda en Arlington Texas !!! ¡Eres un inútil!
Tres meses después de comprar mi camión, esta estafa de garantía no cubrirá lo que me vendieron y me dijeron que lo haría. Ahora estoy atrapado con un camión que necesita un motor de $ 10,000.

¡Me hicieron entrar y salir rápidamente y pudieron ocuparse de todo lo que necesitaba! Definitivamente volveremos en el futuro

Fui a cambiar mi aceite el otro día y me dijeron que mi bomba de agua tenía una fuga y que costaría $ 700 arreglarla. Llame al concesionario (Van Buick GMC) donde compré mi camión usado. Lo trajeron y reemplazaron la bomba de agua, bajo garantía, sin preguntas. Gran servicio.

Muy oportuno y útil con mi reparación. Me alegro de haber comprado esto para reparaciones. ¡Sin problemas!

Cambio de aceite de entrada y salida bastante rápido

Mi reclamo por mi radio se manejó sin problemas. ¡Desde el diagnóstico hasta la nueva unidad instalada en una semana!

Realmente disfruto tener una gran compañía de seguros que siempre me cuida. Gracias y seguiré siendo cliente con todas mis compras futuras.

Mal servicio al cliente. Negarse a pagar reclamaciones. No vale la pena lo que cuesta una póliza

Esta garantía mecánica llegó cuando la necesitaba dos veces hasta ahora. Estoy muy contento de tener esta tranquilidad. Y el personal de apoyo ha sido profesional y receptivo. ¡Gracias!

Me permite tener cambios de aceite, rotación de llantas, me encargué del aire acondicionado del auto de mis hijos sin costo de mi bolsillo en ese momento

Esto es realmente una estafa, nada se cubrirá como lo mencionan los distribuidores. Los distribuidores venden esta protección inútil solo por su parte del dinero. Recomiendo encarecidamente no comprar este plan.

Mala compañía. No compre una garantía extendida de estas personas. No cubrirán reparaciones bajo su garantía que hayan demostrado ser servicios de garantía. Ellos pagan sobornos al personal de ventas del concesionario para que usted firme un contrato de garantía.

Compré el programa de mantenimiento pre prepago y lo uso, me hace la vida mucho más fácil y el servicio siempre es excelente. Solo me presento, le doy las llaves al asistente que está sentado en una sala de espera y lo devuelven y dejo definitivamente un cliente. por vida

Se cambió el aceite y el filtro, se limpió el sistema de inyección de combustible y se detalló el automóvil.

Anthony, estuvo genial desde nuestra llamada telefónica inicial, me explicó todo a fondo y comprendió mis necesidades cuando se trataba de entrar y salir lo antes posible debido a dos niños pequeños inquietos. Extremadamente feliz con el servicio que brindó y el hecho de que tomó el tiempo exacto que mencionó.

¡He usado MPP en el pasado y todavía lo hago! ¡Me ayudó con muchas de mis necesidades de automóviles!

NO COMPRE ESTO - Estas personas son ladrones ... Le vendan una garantía que "cubre todo" como lo describe el distribuidor de botes. Luego, cuando tienes un reclamo, te rebotan. No hacen un seguimiento con ningún detalle ni indican específicamente dónde está excluido ... Y no proporcionan una respuesta por escrito de por qué no están cumpliendo con un reclamo. Simplemente diga "no está cubierto demasiado mal" ..... ¿Cómo es una bomba de agua que es eqpt original en el motor mfr NO está cubierta ... Es casi como si buscaran cualquier excusa para deshonrar el reclamo ... James es el representante con el que tratamos y simplemente no responde a su solicitud de una respuesta por escrito ... solo dice que se lo traje a mis superiores ... SON UN TOTAL RIP OFF - ¡Ahorre su dinero! LADRONES. ¡Diga que no y si quiere uno, exija que su distribuidor siga el programa del fabricante! PD: van bajo el nombre de pináculo ... cualquier cosa menos ... CORRER

Impresionante, les llamé y les dije que mi problema les preguntó ¿qué debo hacer? Tomé mi elección allí a las 6:00 p. M. Estaban cerrando a las 11 a. M. A la mañana siguiente, mi camioneta fue reparada, las usé dos veces en ambas ocasiones, excelente experiencia, pero me preocupa lo que sea. Sí, te recomiendo que uses MPP CO INC

Me trataron con respeto y arreglaron mi coche sin problemas. ¡Gracias! El personal fue muy amable.

Mi vehículo necesitaba un motor de arranque nuevo y no dudaron en proporcionar una cobertura completa para la reparación. Me alegro de haber obtenido mi garantía extendida a través de ellos.

¡No cubrió mi problema principal! Pague por una garantía extendida que debería pagar por los problemas. ¡¡¡Insatisfactorio!!!

He tenido ocasión de utilizar nuestra garantía MPP dos veces y, en ambos casos, MPP fue receptivo al aprobar las reparaciones con el concesionario y facilitó mucho el proceso. Muy feliz con eso.

Compré el plan MPP club plus en 2018 y tuve el imprevisto evento de pinchazo 2 veces. Las dos veces que llevé mi auto al concesionario y les di información, MPP aprobó por teléfono y pagué directamente al concesionario después de reemplazar el neumático. Fue un gran servicio que disfruté. Muchas gracias al equipo de MPP.

MPP Co Inc es una de las mejores inversiones que hice y tiene el mejor paquete de cuidado de vehículos. Le sugiero que si compra cualquier vehículo, invierta en el paquete de cuidado del automóvil con MPP CO INC. Han reemplazado el control remoto / llave de mi automóvil. Luego tuve mi cambio de marcha fue reemplazado hoy. MPP Co Inc me ha dado la mejor tranquilidad al cuidar mi vehículo por menos de $ 5 a $ 10 adicionales por mes incluidos en el pago de mi automóvil. MPP CO INC. Es verdaderamente una de las mejores inversiones que he realizado. Si no tuviera el paquete de cuidado del automóvil de MPP CO INC, habría pagado cientos por lo menos de $ 800 a $ 1,000. Puedo llevar mi vehículo a un concesionario sin costo alguno para mí. Desde mi llavero, el aceite cambia a mi cambio de marcha. Les digo a todos sobre MPP CO INC. "ERES EL MEJOR" MUCHAS GRACIAS.

Al comprar el platino, me dijeron que cubriría todo el mantenimiento programado, pero luego me dijeron que solo se trataba de aceite y rotación de neumáticos.

¡¡Amo tanto a MPP !! Nunca volveré a tener un vehículo sin MPP. Se han ocupado de varios de mis vehículos una y otra vez.

Kylie en el departamento de servicio siempre nos cuida mucho. Una de las personas más agradables que hemos conocido. Excelente servicio al cliente, experiencia y satisfacción.

¡Estoy muy contento de haber comprado este plan de protección! Tuve algunos problemas importantes con mi automóvil y lo dejé en el concesionario a las 10 y fue reparado y devuelto a las 5. Aprobaron todas las reparaciones rápidamente (valor de $ 1500). ¡Estoy muy agradecido de haber comprado esta garantía extendida!

Pagué más que la garantía. Mal valor. Ojalá me devolvieran mi dinero.

Conduzco de Monterey a San José porque aquí el servicio es excelente !!!

Extremadamente satisfecho con mi experiencia con MPP, compré cobertura extendida en mis últimos 2 vehículos a través de ellos.

Calificaría 0 estrellas si pudiera, esta empresa apesta, te arrepentirás si tienes tratos con ellos

Primer servicio de mi nuevo Honda en el concesionario. Todos los costos fueron cubiertos sin ninguna duda.

Tenía una cita a las 2:30 para cambiar mi aceite. Llegamos a las 2:00 y los técnicos tardaron casi 2 1/2 horas en completarlo. Si no fuera un cambio de aceite en garantía, no volvería.

Presentó una reclamación el 21/4/2020. Recibí una devolución de llamada del representante asignado al caso. Dejó un mensaje y le devolví la llamada. ¡Sin respuesta! Llamé de nuevo, dejé otro mensaje y aún no he recibido una devolución de llamada. Llamé a la oficina principal para saber que el caso está cerrado con mensajes que el representante ha llamado varias veces y dejado mensajes. Si el representante llamó, ciertamente no dejó ningún otro mensaje de la llamada inicial. El caso fue reabierto y asignado a la misma persona. El representante me llamará cuando pueda.

Tengo un seguro de mpp en mis neumáticos y no he tenido ningún problema, vale la pena el dinero extra

Donna fue increíble. Después de intentar mantener mi garantía y arreglar las cosas en una llamada anterior con un representante llamado Autumn, nunca recibí una llamada de ella. Decidí cancelar mi cuenta de garantía porque el concesionario de automóviles originalmente cometió el error de incluir incorrectamente mi millaje en mi contrato. Pinnacle Nissan de Scottsdale es absolutamente horrible. Nunca le devuelven la llamada y lo tratan como si fuera menos que por comprar un vehículo usado certificado. Estaban más que felices de tomar mi dinero y acumular adiciones al costo original del automóvil, pero ahora no quieren cumplir con la garantía.

Donna me ayudó a completar la cancelación y también se aseguró de que supiera el monto del reembolso prorrateado y adónde iría, ya que Autumn me hizo creer que recibiría el monto total directamente. Ni siquiera explicó que el reembolso se aplicaría al préstamo.

Así que quiero agradecer a Donna por hacer que esta experiencia sea fácil, por ser conocedora, respetuosa y eficiente.

Me alegré de que mi esposa y yo compramos la garantía extendida cuando compramos nuestro Nissan Altima 2017, especialmente cuando descubrí cuánto habrían costado las reparaciones.

Excelente experiencia de principio a fin. Michael Brislin, el asesor de servicios fue muy profesional.

El servicio brindado en Infiniti en Camelback fue muy bueno. Sin quejas.

Servicio rápido Amable y lo hicieron bien. Compraré allí de nuevo también una gran selección y trabajarán contigo Excelentes opciones de financiación. Si quieres negociar, ve allí, gracias de nuevo.

Ahorre tiempo y dinero, vaya a cualquier otro lugar ... haga cualquier otra cosa. Fue tan malo que abrí una denuncia con la FTC

Necesitaba hacer una cancelación, fueron muy rápidos, amables y se encargaron de ello sin ningún drama. ¡Los usaré nuevamente en mi próximo auto!

Compré el plan por plan junto con mi auto, y honestamente me siento como si estuviera refinado. Cada abolladura que tengo o he tenido en mi automóvil fue sugerida para pasar por un seguro porque eran demasiado grandes o la pintura estaba descascarada. En mi opinión, las abolladuras no eran grandes, sin embargo, no soy un profesional, por lo que esta no es de ninguna manera una revisión profesional. Sin embargo, un carrito de compras parecía haber golpeado una abolladura y la otra, no estoy seguro de lo que sucedió, pero aún así, ¿qué sentido tiene todo el dinero extra cuando obviamente hay una ventana de oportunidad muy pequeña en la que realmente puedo usar esta cobertura? Lección aprendida.

Estoy muy contento de tener MPP. Necesitaba una alineación y MPP la cubrió. Fue muy simple y rápido. Nada de mi bolsillo. Gracias MPP por hacerlo sin problemas.

Servicio rápido y amigable y todas las necesidades atendidas sin cargo.

ACTUALIZAR
Tuve un servicio el 11/9/2020 y nuevamente mis llantas no rotaron.
Este es mi tercer vehículo con MPP. Pensé que mi hija adolescente estaba equivocada cuando regresaban a casa de sus servicios quejándose, hasta que tuve la mía propia.
De mis últimos 4 servicios, 1 ha sido correcto.
Soy dueño de mi vehículo un año y medio, y de esos servicios dos veces me han mentido acerca de la rotación de llantas. Tengo un pequeño nudo en un neumático, por lo que es bastante fácil hacer un seguimiento de dónde está. Dicho esto, el centro de servicio nunca me informó de dicho nudo.
Quizás en 3 de mis 7 o más visitas mi automóvil ha sido aspirado y lavado.
Me presenté a una cita temprano en la mañana solo para esperar casi 45 minutos a que alguien llegara al trabajo. Si no fuera por mi partida para un viaje de 1.000 millas esa tarde, me habría ido.
Moraleja: si compra el plan MPP en su concesionario, asegúrese de que su departamento de servicio valga la pena. Puede obtener el mismo servicio de calidad en Wal-Mart.

Nunca pensé que necesitaría este paquete de protección, pero estoy muy feliz de haberlo recibido. Fiel a cada palabra, mi transmisión fue arreglada y MPP lo cubrió todo. Son fieles a su palabra y no tuve ningún problema. Mi asesor de servicio es James (Cleveland) e hizo que mi experiencia con Nissan fuera tan grandiosa que estoy pensando en un auto nuevo. Nunca he tenido ese GRAN servicio en ningún lado. El trabajo fue excelente y se realizó de manera oportuna. Si no tiene este paquete de protección adicional, debe

No estoy muy contento, la primera vez que tengo que usar mi garantía extendida para reemplazar los bujes de control, la correa de distribución y el tensor de la correa de distribución de mi Honda Pilot Arm 2016.MPP pagó por el buje del brazo de control PERO NO pagó por la sincronización y el tensor. ¿No es parte del tren de transmisión? NO FELIZ

El representante de servicio al cliente fue cruelmente indiferente al peligro en el que me encontraba. El motor de mi auto estalló y se detuvo donde mi auto estaba en riesgo de chocar por detrás. Sin embargo, el CSR me mantuvo en el teléfono durante unos 20 minutos a pesar de que había dejado en claro que no podía escucharlo. Después de todo eso, el camión nunca fue enviado. ¡Absolutamente la peor experiencia de servicio!

Es difícil utilizar el distribuidor Ford local para cumplir con la garantía. Cortesía de Ford of Rome me costó entre $ 400 y $ 500 adicionales tratando de reparar mi transmisión. Terminé devolviendo al distribuidor original Buford Ford después de varios meses de cortesía diciendo que mi deslizamiento de transmisión era un (deslizamiento de fábrica). Buford reconstruyó la transmisión después de la primera visita. Actualmente está de vuelta en Buford con problemas de transmisión en curso. 85k millas en suv actualmente, así que espero que puedan repararlo antes de que se agote la garantía.

MPP fue excelente al honrar el reclamo de garantía, por lo que recomiendo a todos que se registren para la garantía extendida con ellos. Solo tenga cuidado con el distribuidor al que lo lleva cuando tiene problemas. Ford cortesía desperdició 40 mil millas y múltiples viajes de dejar el auto durante una semana y yo pagando el alquiler solo para mentirme al final.

Tomó 3 meses obtener la pieza que pusieron el sábado pasado, ahora el auto 3 días después está haciendo el mismo ruido que no pueden llevarme durante 3 semanas en un asiento. No puedo tomarme un día libre para lidiar con esto. Nada feliz