Mountain Equipment Co-op (MEC) Revisar

¿Qué puedo decir? Siempre ha sido mi lugar de referencia para equipos para actividades al aire libre, grandes o pequeños. MEC es el lugar donde encuentro inspiración o refugio para viajes o aventuras, dependiendo de si voy o voy. Tiene un precio justo y opera con conciencia del medio ambiente. Este debería ser su primer lugar para comenzar cuando piense en su próxima aventura al aire libre. Ya sea que lo obtenga aquí o no, la comunidad MEC le indicará la dirección correcta.

Gran selección de equipos para exteriores, personal muy servicial, políticas de devolución y servicio al cliente increíbles, ¡y ahora bicicletas!

El mejor lugar para obtener todo su equipo de exploración y aventura en la naturaleza.

Siempre una gran experiencia. Productos de gran calidad, buena selección y toneladas de personal amable y capacitado para ayudarlo. No te puedes equivocar.

Tienen una gran variedad de productos a precios justos. Tengo todo lo que necesitaba bajo mi presupuesto. Además, la empresa es éticamente admirable, apoyan a países pequeños como El Salvador y tiran marcas asociadas a NRA.

He sido miembro del MEC durante años. Excelente equipo para actividades al aire libre y para bicicletas a precios razonables, personal capacitado y servicial.

No tuve una buena experiencia alquilando equipos allí.

MEC ha cambiado ... Es solo otra tienda genérica al aire libre. Más productos hechos en Canadá serían geniales como los que solían tener. ¿Necesitas una gran chaqueta? Golpea Taiga

Una de las mejores tiendas de ropa y equipo para actividades al aire libre ... aquí está el pero ... es caro.

Amo todo el equipo y los gadgets aquí. Gran selección de artículos deportivos y de exterior de calidad.

alguien recuerda 3 veterinarios? Echo de menos ese lugar

Los mapas de Google son un desastre. 1 estrella, estás arruinando la reseña del pobre mec.

Personal amable y servicial. Productos de gran calidad y la garantía que viene con la tarifa de membresía es otra cosa. Otras empresas deben seguir los pasos excepcionales que está tomando MEC para mantener satisfechos a los clientes.

Gran personal, cosas fantásticas. Un punto: si pudieran advertir a los clientes que ingresan que se trata de una empresa cofundada, que cada nuevo cliente realmente se convierte en accionista debido a la participación de $ 5 que debe comprar para acceder a la tienda ...

Personal amable y conocedor, gran selección y precios decentes. Orgulloso de apoyar esta cooperativa.

Bastante decente. Buena selección de invierno. ¡Quería comprar unas botas Sorel pero no podía decidir cuáles!

Con restricciones / distanciamiento seguro, fue una buena visita rápida. La tienda está bien desarrollada, con buen stock y buen personal. vibram, pruébalos!

Soy un adicto al equipo y elegiría MEC como mi base de operaciones en un apocalipsis zombi.

No tanto en stock como en la vieja tienda. Mal distribuido. Selección de ciclismo muy pobre.

Fui a hacer algunas preguntas sobre la compra de una nueva bicicleta / entrenador. Jeff B se tomó más de 40 minutos de su día para educarme sobre las últimas y mejores tecnologías, así como sobre lo que se debe y no se debe hacer al comprar una nueva bicicleta de carretera. No podría estar más feliz. Definitivamente regresaré a esta ubicación para realizar una compra.

Lamentablemente, no puedo recomendar comprar en la nueva ubicación :( La antigua ubicación era un poco oscura, sí, pero estaba muy bien surtida. La nueva ubicación parece tener un gran énfasis en la estética en detrimento del contenido. Fui comprar una silla para mochileros y no solo la selección fue muy pobre, sino que las cubiertas estaban amontonadas en el pasillo y no había marcos para ver. Muchos de los otros estantes cercanos también estaban vacíos. Aunque yo vivo cerca , No pensé que valiera la pena el viaje a la tienda física. Probablemente sea mejor que simplemente ordene desde el sitio web. PD: ninguno de los puntos de carga de EV funciona; parece que aún no están encendidos.

Vine a MEC por primera vez para comprar algunas zapatillas de trail running y un impermeable para mi esposa a las 5 p. M. Y decidí extender mi estacionamiento hasta las 11 p. M. (La duración máxima indicada en todos los letreros dentro y alrededor del parkade MEC) para obtener algo de comer para la cena. Regresé a las 9 pm y descubrí que la parkade estaba cerrada sin acceso, así que llamé al número de seguridad en la puerta y me dijeron que me iban a cobrar $ 40 para abrir la puerta. Gracias por publicar falsamente la señalización MEC y estafar mi dinero después de cobrarme $ 8 la hora por el estacionamiento. Gran primera experiencia en esta tienda.

Esta nueva ubicación es una broma. Fui a buscar equipo de campamento. El espacio dedicado a las tiendas de campaña y los sacos de dormir es una cuarta parte del tamaño de la última ubicación. Al principio tenía muchas ganas de tener una nueva tienda, algo más grande que ofreciera más para todos. Lo que obtuvimos fue una tienda que tiene un tercio de la selección sin mencionar que todo está agotado. Es hora de comenzar a buscar otros lugares para mis necesidades de campamento.

La tienda definitivamente tiene una gran selección de productos para exteriores de alta calidad, pero no creo que el servicio al cliente sea una fortaleza. El personal se ocupa principalmente de tareas y tareas administrativas. Saludar y ofrecer asistencia de forma proactiva no es una prioridad.

Precios realmente altos. sabemos desde el principio que son altos, pero el personal es completamente inútil. Y por lo que está pagando, esperaría que el personal al menos sepa sobre el producto que tienen en stock y cómo usar su software de inventario.

De todas formas. Después de que nos dijeran 4 veces que no llevaban lo que buscábamos. Aunque en línea dijeron que lo tenían. Encontramos lo que queríamos. Conseguir el ajuste adecuado fue otro problema en conjunto.

Lo que debería haber sido 5 minutos.

Tomó 1,5 horas.

Un buen lugar para acampar, pasear en bote y equipo de viaje. He estado usando algunos equipos MEC durante más de una década y todavía funcionan al 100%

Definitivamente entré en el día equivocado ... Sábado. Demasiado ocupado para obtener ayuda fuera de la parada. Quizás esta era una semana de pago y todos iban y gastaban dinero.

Cuando finalmente pude hablar con el personal, fueron muy, muy útiles

Máscaras obligatorias y distanciamiento social en su lugar. Bien hecho. Ojalá otros minoristas fueran tan responsables.

Super t
Grandes compras para nuestro viaje por BC
Aún inscrito después de 23 años.
Guau
Pia de Alemania

Personal super amable y servicial, un chico asiático con falda escocesa sabe lo que hace.

Fui a comprar pantalones para la lluvia, pero no había mucha selección en un medio de mujer. Además, los pantalones no estaban todos en un área de la tienda. Algunos estaban arriba en el departamento de mujeres y una selección diferente en el departamento de ciclismo del piso principal. Tomé un poco de búsqueda pero encontré lo que quería.

El mejor lugar para comprar cualquier cosa relacionada con el aire libre

Tuve una experiencia increíble de garantía / devolución en la que podrían haberme rechazado fácilmente. El personal fue extremadamente amable y el gerente realmente se preocupa por la gente, no solo por los negocios.

Muy útil. Incluso cuando están agotados. Llamé y ordené en la tienda con entrega gratuita a mi casa, aunque mi artículo costaba menos de 50 Bux. ¡Dulce!

Una reseña de estrellas, ya que todo lo que recogí hoy no tenía indicación de precio. ¿Realmente me frustra cuando las tiendas no muestran los precios? Podría haber preguntado a los miembros del personal, pero covid y tampoco voy de compras para socializar.

Hit and miss con el servicio al cliente aquí. Algunos son agradables, otros no. El stock de ordenadores era diferente al stock real en el suelo.

Gran equipo para cualquier aventura y personal súper genial también

Servicio amable y servicial, no trató de convencerme de más de lo que necesitaba. Me encantó ir de compras allí

Disponga de una amplia variedad de equipos para senderismo, ciclismo y uso diario. Aunque un poco caro.

Exceso de personal, pero todavía 20 personas en fila esperando para pagar.

Primera vez en la nueva tienda de Vancouver. Bastante elegante y espacioso. Los mostradores de pago están situados en el lado opuesto de la tienda desde la entrada / salida principal. El estacionamiento subterráneo era conveniente, pero era un poco complicado maniobrar al salir y llegar con otros conductores y peatones en movimiento.

¡Muy divertido! ¡Así son las tiendas de camping Lee Valley Tools! Y fácil aparcamiento en el techo también.

Me gusta MEC por la variedad, pero la tienda está desordenada y es difícil encontrar algo y el personal no es tan útil.

Generalmente, he tenido buenas y malas experiencias con esta tienda. Tuve una mejor experiencia en Toronto. Es un éxito y se pierde con el personal de esta tienda. Más en cierto departamento. Los buenos merecen una revisión de más de 5 estrellas. El malo me obligaría a dar una reseña de menos de una estrella. Afortunadamente, ahora tenemos una buena tienda en línea MEC que me ahorra viajes a la tienda después del trabajo.

Excelentes productos pero pésimo servicio en la tienda. Por lo general, no tienen suficiente personal en algunos departamentos, lo que significa que las esperas de 30 minutos son normales. Esto es especialmente frustrante cuando solo tienen estacionamiento de pago.

Siempre es un gran lugar para obtener todas sus necesidades de actividades al aire libre.

Primera vez en el nuevo buque insignia MEC. Es muy espacioso en comparación con la antigua tienda, ya que se siente como un almacén moderno. Las diferentes áreas para cada tipo de actividad al aire libre ahora están mucho más claramente marcadas. El nuevo muro de escalada también es significativamente más grande que el anterior.
¡Espero muchas más visitas aquí!

Solo publico una reseña aquí después de tener unos días para reflexionar sobre mi experiencia en MEC (en Broadway) el pasado Día de Canadá.

En primer lugar, soy un evangelista de MEC (dígales a mis amigos que compren allí) y he estado comprando allí durante años. Su personal es de primera clase y, en general, siempre han ido más allá en mis visitas allí.

Había comprado y pagado una bicicleta nueva un par de días antes del día de Canadá, que compré para el cumpleaños de mi novia, que es el Día de Canadá. Entré a la tienda el Día de Canadá con mi recibo para recoger la bicicleta, ya que la habían guardado durante el fin de semana para darle un apriete / ajuste estándar.

Al recibir mi bicicleta del mostrador de servicio, procedí a caminar hasta el cajero para pagar una pequeña compra separada que estaba haciendo. Fue entonces cuando otro miembro del personal se me acercó. Resumen de esa experiencia que es el ímpetu de esta revisión a continuación. (tratando de ser lo más objetivo posible, pero puede que esté un poco sesgado).

- escuché en un tono alto algo como 'disculpe, ¿qué estás haciendo con esa bicicleta?' (para ser justos, las palabras pueden haber sido ligeramente diferentes, pero era lo suficientemente alto donde vi que otros clientes me miraban. desconcertado).

- Indiqué que estaba comprando un portabotellas de agua, pero la bicicleta era mía porque la había pagado la semana pasada. Incluso tenía mi orden de trabajo conmigo para probarlo.

- El miembro del personal indicó que las etiquetas no deberían estar en mi bicicleta si yo había comprado la bicicleta. No supe cómo responder a eso, pero solo indiqué que de hecho había comprado la bicicleta y la acababa de recibir del servicio de asistencia técnica hace un minuto.

- Entonces sugerí que volviéramos a la mesa de servicio para hablar con el hombre que me ayudó y comenzamos a caminar de regreso con la bicicleta a la mesa de servicio.

- Fue entonces que el miembro del personal me indicó que le di la bicicleta y que la regresara caminando ... No entendía por qué era necesario. Estaba claro por su lenguaje corporal que no se sentía cómodo con que yo tuviera la bicicleta en mis manos. Dijo que me creía que yo compré la bicicleta, pero él se la llevará ... nuevamente esto fue frustrante. No me defendí.

- Como era de esperar, la mesa de servicio lo aclaró y se quitaron las etiquetas. Recibí la bicicleta de manos del miembro del personal, quien indicó que lamentaba la confusión. Luego salí de la tienda con la bicicleta.

Quiero tener cuidado aquí al presumir algo ... pero soy una minoría visible y la experiencia anterior se sintió como si me hubieran perfilado. Tengo entendido que la gente probablemente ha robado bicicletas de manera similar, así que entiendo la solicitud de verificación. Lo que no entiendo es el tono con el que se me acercó, la necesidad de quitarme la bici y la negativa a mirar mi recibo. Me sentí frustrado la mayor parte del día después.

Estoy publicando esta reseña aquí con un doble propósito:
(1) para notificar al personal de MEC con la esperanza de que esto no le suceda a otra persona.
(2) para desahogar mi frustración, de modo que pueda dejarlo ir.

No tengo más expectativas más allá de este hilo, y tampoco busco recompensa alguna.

Gracias por tu tiempo, Jamie.

El autoservicio es mejor al entrar en esta tienda. Me he dado cuenta de que a lo largo de los años, su personal de planta ha disminuido o que hay un mayor tráfico de clientes que deben atender los asociados. Es comprensible que sea una gran tienda. Sugiero saber lo que está buscando e investigar los productos por su cuenta, a menos que tenga toda la paciencia para buscar o esperar a un asociado disponible, uno con conocimientos dentro del departamento en el que está navegando.

Tienes que pagar una tarifa de membresía de $ 5 para comprar allí. El tipo del mostrador fue un poco grosero cuando pidió la cuota de membresía de $ 5.

Bonita tienda, el personal puede ser excelente o completamente inútil, así que al azar.

Batir el lugar para obtener equipo básico de senderismo al aire libre.

Lo que más me molesta es el sistema de pago. Por ejemplo, todos hacen fila en un extremo. Cuando haya un cajero disponible, todos deben esperar a que el próximo cliente se dé cuenta y, con suerte, recorrer una distancia bastante larga para pagar. Los alimentos integrales tienen el mismo problema, pero al menos tienen luces parpadeantes para despertar a las personas. Ambas tiendas podrían reducir drásticamente el tiempo de espera colocando la fila en el medio, en lugar de en un extremo. ¡Es tan tonto! Pierden el tiempo de todos, todo el día, todos los días, sin ninguna razón, solo porque tienen un plan ineficiente. ¡Despertar a gente! ¡Puede aumentar la satisfacción del cliente y las ventas de forma gratuita mañana! Además, no ofrecen bolsas ni cajas de regalo (en Nochebuena). ¿Qué?

Gran selección de cualquier tipo de equipo para actividades al aire libre que puedas imaginar. El personal está muy bien informado.

¡He comprado bastantes cosas aquí para mí y también para mi nuevo bebé! Me encanta esta tienda, personal servicial, gran selección, fácil de encontrar lo que necesito. ¡Gracias al gran personal por ayudarme siempre! ¡Hago muchas preguntas en la tienda y también obtengo respuestas! GRACIAS

Personal muy servicial, buena selección de botas de lluvia y nieve y de invierno, pero no algunos tamaños populares ...

Excelente personal ... experto y profesional ... excelentes productos y excelente seguimiento.

Me alegro de que al menos esta vez (sí, es la segunda vez que intento entrar a la tienda) alguien les haya dicho a las personas que esperan afuera bajo la lluvia durante 2 horas que no pueden probarse nada, ni siquiera zapatos. Puedes comprar artículos probándolos en casa y devolverlos en la tienda solo tienes que esperar otras 2 horas. Es difícil creer que este tipo de negocio sobrevivirá a los tiempos de la covid si abren solo una tienda en Vancouver durante 5 horas al día.
Me encantaría apoyar a Mec, pero definitivamente es más fácil comprar en Amazon con envíos más rápidos y devoluciones gratuitas.

Gran equipo y selección. He estado en este lugar varias veces y siempre ha sido bueno. El amable personal recomendó un buen par de zapatos de escalada, ¡los amo!

Siempre es bueno mirar escaparates para mi próxima "necesidad"

El mejor lugar de la ciudad para ropa deportiva y ciclista.

Amo la tienda y la selección. El personal parecía un poco escaso pero el servicio aún era bastante rápido

Anteriormente grandiosos, se convirtieron en vendidos a la propaganda de justicia social fabricada por adoradores de las noticias falsas, perpetuada aún más por vancouverites narcisistas ignorantes. Sin embargo, los empleados a nivel de tienda son excelentes; no es su culpa la empresa cedió a la presión de los compañeros basándose en un tramo de imaginación.

Entré sin saber NADA de nada y salí comprando todo lo correcto para mi viaje, obteniendo consejos de seguridad en la ruta, consejos de planificación y cosas que necesitaría y no necesitaría para mi viaje. Todo gracias a dos ORÁCULOS de experiencia y conocimiento que hicieron todo lo anterior por mí: Nima y Shahbaz. DEFINITIVAMENTE VOLVER A COMPRAR COSAS CON SU GUÍA

La tienda tiene una selección increíble y productos de muy alta calidad. No te decepcionará.

Miembro desde hace mucho tiempo de la Co-op. Esta tienda actual es un gran paso adelante con respecto a la original a solo unas cuadras de distancia. Pero todavía tiene el mismo personal amable. ¿La única diferencia entre ahora y hace veinte años (o más) ...? Mucho más material para revisar. Quiero decir, es casi abrumador cuánto hay en esta tienda.

Mi tienda favorita para acampar y equipo para actividades al aire libre.

Organizan eventos y clases nocturnas aquí, como el mantenimiento de bicicletas y la navegación marina. Consulta el calendario gigante cerca de la entrada de la tienda, no te lo puedes perder.

Realizan alquileres de equipos para casi cualquier cosa: canoas, carpas, bicicletas, etc.

Personal servicial, buenas políticas de devolución, pero no se equivoque, no es inusual ver un par de pantalones cortos o una camiseta por 60-80 dólares. Sin embargo, las ventas pueden ser buenas si llega temprano, y algunas cosas tienen precios más accesibles, como los accesorios: he comprado piezas y accesorios para bicicletas (luces, espejo), una mochila y una billetera aquí por precios decentes.

¡MEC es increíble! Esta ubicación puede estar ocupada, pero he encontrado que el personal está bien informado y es muy útil. Esta es una tienda enorme con una buena selección de la mayoría de los artículos.

Llamé a la tienda para confirmar que un faro que quería comprar era de color gris claro como se muestra en el sitio web de mec, no el azul oscuro que he visto almacenado en otras tiendas como CTire. Le expliqué esto a la señora por teléfono y consiguió que alguien echara un vistazo a las acciones. Después de que la pusieran en espera brevemente, respondió que el producto almacenado en la tienda es exactamente del mismo color que se muestra en el sitio web. Inmediatamente manejé 25 minutos hasta la tienda y pagué el estacionamiento, entré y fui al estante donde estaba la luz. Los 4 modelos en stock eran azul oscuro, no gris claro ... el servicio al cliente necesita mejorar.

Gran selección de artículos con muy buenos precios en comparación con otras tiendas.

Gran servicio y precios. El estilo y la calidad del equipo han mejorado con el tiempo. Además, ¡la garantía sólida como una roca es excelente!

Inaceptable !!! ¡Primera y última vez que ordeno en MEC! Devuelva un reloj inteligente el pasado mes de mayo y siga esperando el reembolso 2 MESES DESPUÉS !!! ¡e imposible unirse a nadie en el servicio de atención al cliente, por supuesto!

¡MEC es siempre un gran lugar para sus necesidades al aire libre! El estacionamiento es un poco molesto en este lugar y tienes que pagar para estacionar aquí, por lo que pierden una estrella.

El personal fue muy servicial, especialmente Parisa, que fue súper eficiente y amable y ayudó tanto como pudo a encontrar mis nuevos zapatos de escalada.

Tiene una gran selección y precios competitivos, pero no siempre busque el más bajo.

Tuve un servicio increíble de un gerente de tienda. Me ayudó un montón.
Este MEC tiene MUCHO equipo.
El aparcamiento en la azotea también es de fácil acceso.

MEC es muy útil para adquirir equipos específicos que son difíciles de encontrar en otros lugares. Sin embargo, vale la pena darse una vuelta. No espero precios de Walmart en todos los artículos, pero tampoco me gusta que me roben. Recientemente compré el mismo par de sandalias en línea y encontré una diferencia de precio de $ 40 dólares, eso es simplemente ridículo; es más de la mitad del valor del artículo. Sí, deberíamos "comprar localmente", pero si el mismo producto se envía a miles de millas del sudeste asiático a Norteamérica y un minorista lo vende por $ 40 más, entonces la idea de comprar localmente es basura. El ketchup Heinz es ketchup Heinz, ya sea que lo compre en una boutique de ketchup o en Costco. Compre inteligentemente.

Gran selección, personal servicial, políticas de devolución sensatas. Si no está familiarizado con MEC, tenga en cuenta que es una cooperativa y se requiere una membresía. (Se puede comprar en el sitio a un costo razonable).

Gran fuente de equipo para actividades al aire libre

Personal capacitado y gran selección de productos. Pague el estacionamiento en el techo y el estacionamiento en la calle con parquímetro en Broadway; esté atento a la señalización. Los camiones de remolque están fuera durante las horas pico

Todo lo que pueda desear para el estilo de vida al aire libre y más en una tienda súper feliz solo para miembros. Una gran selección de bicicletas, kayaks, ropa, equipo de ocio y artículos personales. El personal es increíblemente servicial y hay estacionamiento en la azotea. Le aconsejaría que venga con una lista de lo que desea comprar, de lo contrario, podría irse con más de lo que pretendía comprar.