Mount Elizabeth Novena Hospita; Revisar

ACTUALIZAR:
¡Desde mayo! Desde el día en que me alta hasta hoy, ¡todavía no pude resolver mi caso! Señor Low Winston, ¿puedo saber cuánto tiempo necesita para devolverme la carta? Su gerencia cometió el error de mezclar los recibos originales y reimpresos, lo que hizo que no pudiera continuar con mi reclamo de seguro. ¿Y ahora tengo que llamar a cada departamento para "suplicar" una carta de explicación? (lo cual, en primer lugar, si su lado ni siquiera mezcló los recibos, no causaría todos estos problemas a ambos lados). Así que, señor Low, me han dado más de 2 semanas para que prepare la carta, pero hasta ahora no he recibido respuesta, no he recibido ninguna actualización, no he vuelto a llamar. Llamé a su servicio de atención al cliente para intentar transferir mi llamada o pedirles que le dejen una nota para devolver la llamada, pero NUNCA devuelva la llamada para obtener una explicación o actualización. Entiendo que tiene su propio horario, etc., pero ¿no es que mi caso debería ser parte de esas cosas que necesita manejar? Deja de arrastrar el progreso. Necesito su actualización adecuada con respecto a mi caso. Gracias.

PASADO:
Estaba llamando a la oficina comercial con respecto a las facturas originales.
La persona que manejó el caso se llamó Maisarah, y ella me dijo que le pedirá al supervisor que me llame el pasado lunes por la noche. Sin embargo, no hay llamadas del departamento involucrado de ME.

Hice otra llamada el martes por la tarde, obtuve la misma respuesta, me dijo que se comunicaría conmigo en breve, oh, tal vez tengamos una definición diferente de "EN BREVE", SÍ, esperé horas y no recibí llamadas de ustedes nuevamente.

¡Y el miércoles! Hizo otras llamadas, su colega me dijo que fue a almorzar y solicitó tener mis datos de contacto nuevamente (solo para resaltar que he estado dando la misma información de contacto para todas las llamadas anteriores) y mencionó que Maisarah me devolverá la llamada. pronto. Sí, otro día decepcionante. Esperé durante horas, e hice otra llamada, alguien contestó y Maisarah no está en el escritorio, y sucedió lo mismo, pregunte por mis datos y mencionó que ella me llamará.

¡Y hasta las 543 p. M., La oficina estaba cerrada y TODAVÍA no tengo actualizaciones sobre lo que he estado pidiendo durante días!
¿Así es como trabajan ustedes en la línea de servicios comerciales? Pídale a alguien que investigue este caso y deje de arrastrar el progreso.
¡Qué pésimo y decepcionante servicio!

Vine aquí para visitar a un dermatólogo por mi condición de piel. Hospital moderno y lujoso con excelentes instalaciones y personal amable.

Parece más un hotel que un hospital. Personal amable y servicial.

El aparcamiento es un problema. Aparte de eso, estaba cerca de ser perfecto. No tener que esperar largas esperas en A&E es una ventaja.

Hermoso hospital nuevo. Los médicos, las enfermeras y el personal administrativo son amables y competentes. Preciosas habitaciones y baños limpios y cómodos.

El estacionamiento es un problema importante en este hospital. Y no hay pasarela protegida para pacientes y visitantes entre este y el MRT. Pobre pensamiento al considerar la conveniencia para los pacientes.

Además, cuando envié a mi papá ayer, no hubo asistencia en la entrada para ayudar a transferir a mi papá a la silla de ruedas y tuve que encontrar la silla de ruedas yo mismo dejando a mi papá en el auto con el motor en marcha.

Sin embargo, había mucho personal de aparcacoches. Supongo que muestra dónde están las prioridades.

El proceso de admisión no fue sencillo. Aunque el personal de admisiones y el personal del mostrador estaban muy dispuestos a ayudar. Todavía había mucho papeleo por resolver antes de que pudiéramos transferir a mi padre a una cama para descansar. Hubiera sido mejor dar la cama primero y luego colocar el papeleo en la sala.

Opciones limitadas de comida en el propio hospital.

El A & E es rápido y el doctor es paciente. Es un hospital privado, por lo que el costo será alto.

Soy médico y había admitido a mi anciana madre y encontré que la atención estándar del hospital era muy insatisfactoria. (1) Una enfermera cometió un error en la dosis de medicamento que administró; (2) Las enfermeras claramente no siguieron los procedimientos de traspaso con una comunicación deficiente evidente entre las enfermeras; (3) Mi madre está inmunodeprimida y una de las enfermeras no siguió las prácticas de higiene de manos requeridas; (4) mi madre requería análisis regulares de glucosa en sangre, pero una enfermera se saltó la prueba, pero la documentación aún mostraba que la prueba se había realizado e incluso se cobró; (5) hubo numerosas discrepancias en la facturación, incluido el cobro excesivo de oxígeno y el recuento excesivo de botellas de infusión de antibióticos; (6) cuando consulté la factura sobre los cargos erróneos, obtuve diferentes respuestas sobre las cantidades según con quién hablé. Siento que todo lo anterior está muy lejos de la atención al paciente de calidad y segura que 'refleja las prácticas de atención médica de vanguardia' que el hospital afirma brindar, especialmente porque se comercializa a sí mismo y cobra como un hospital premium. Una persona común puede no ser consciente de tales omisiones y errores y podría tener un impacto grave en su salud y posibles complicaciones. Según mi experiencia, no recomendaría este hospital a amigos o familiares. Tenga en cuenta que me he puesto en contacto con el equipo de excelencia del servicio de retroalimentación del hospital y, por separado, con el director ejecutivo del hospital, y ninguno me ha respondido sobre estos asuntos.

Me quedé 3 días después del parto y ¡el hospital es increíble! Los médicos están muy calificados, las enfermeras se preocupan y el hospital en sí es magnífico. Me recuperé en poco tiempo y estaba tan relajado y listo para ir a casa con mi recién nacido.

Muy buenas comodidades. Me alegro de poder quedarme con mi esposo durante su operación.

Enfermeras increíbles,
Doctores asombrosos,
Gran hospital
Estableciendo realmente un estándar alto al que deberían aspirar otros hospitales,
Este tiene que ser el mejor hospital de Singapur, en mi opinión.

Cómodo hospital .. Starbucks, Guardian, restaurantes están disponibles aquí ...
No está tan lleno de gente ... Se puede acceder a pie desde las estaciones de MRT de Novena ... Solo necesita caminar durante 2 minutos ...

Es muy triste e irónico que el Hospital Mt Elizabeth Novena, supuestamente categorizado como uno de los mejores de Asia con instalaciones de vanguardia y haya recibido la reconocida acreditación de atención de calidad de Joint Commission International, pero trata a su personal de enfermería internacional muy mal. Hacen que sus enfermeras trabajen 10 días seguidos sin parar. Técnicamente, esto va en contra de los códigos laborales de enfermería de EE. UU. Y Europa y, si bien es cierto que Singapur está en Asia, una empresa de atención médica que hace esto para los líderes de su empresa está más allá de mí. Si no trata bien a sus enfermeras y no les da un descanso adecuado, simplemente las está preparando para el fracaso y también está poniendo en peligro a sus pacientes. Este hospital es un triste ejemplo de una corporación codiciosa disfrazada de hospital. Cuidas muy bien a los pacientes porque ganas dinero con ellos, pero no cuidas a tu personal. Sea quien sea su director ejecutivo o director de enfermería, usted, señor o señora, no comprende el verdadero concepto de atención médica y cuidado de las personas.

El Dr. Steven Kum y el Dr. Tan son los médicos más serviciales, profesionales y hábiles que he conocido. Hacen un esfuerzo adicional para tratar a los pacientes y asegurarse de que estén bien cuidados. ¡Felicitaciones al Centro de venas varicosas y vasculares Novena en el nivel 8!
Jessie, el podólogo es meticuloso y hábil también. ¡¡¡Un equipo impresionante de hecho !!!

Dimos a luz a nuestro bebé aquí. Me encantó el personal. Los médicos, enfermeras y las instalaciones. Hizo todo tan fácil y sin estrés. Vale la pena el dinero que gastamos. Servicio muy honesto.

Seriamente pobre servicio. Sinceramente, no se merece el precio superior. Aunque la habitación parece nueva y elegante, el flujo de trabajo definitivamente está teniendo problemas. En el momento de la admisión, la enfermera me dijo que no sabía nada de mi caso, y comenzó a preguntarme todo el historial, independientemente de los detalles de las instrucciones del médico en la carta de admisión que les entregué. No estoy seguro de por qué la enfermera no obtuvo la información, pero los primeros 10 minutos ya dudaba de este lugar. Luego, otras 2 horas para averiguar qué prueba realizar y organizar nuestra comida. Nadie vino a informarme de lo que estaba pasando, tuve que ir a preguntar por todo. Luego, el alta fue un tiempo de espera extremadamente largo. Tuve que esperar hasta las 5 pm para comenzar el proceso, luego la enfermera dijo que tenía que esperar otros 45 minutos para ir al lobby y hacer cola para pagar. Sinceramente, ¿cuál es la diferencia vs hospital público si tienes que esperar tanto y nadie te explica las cosas? ¿Por qué el paciente no podía pagar a nivel de sala? Me quedé en Gleneagles, ellos hacen todas las cosas de administración por ti en la habitación.

Bonito entorno hospitalario pero lleno de enfermeras extranjeras extremadamente incompetentes.

Hospital muy nuevo y muy caro. Me alojé allí 2 días para una operación de rodilla, pagué 30k S $

Tenía láser aquí, buen servicio y nuevas instalaciones.

Centro de diagnóstico prenatal. Fui allí para una cita de control con mi esposa. La primera cita se retrasó más de 4 horas. Esperamos sin almorzar. Ninguna razón dada. Después de hacer un seguimiento varias veces, las cosas nos dijeron que almorzáramos y volviéramos. En la tercera cita, llegamos temprano como de costumbre. Escuchamos al personal diciendo que se olvidó de hacer una cita con el médico. Pero al final vino a decirnos que el médico tenía un caso de emergencia. Nos dijo que volviéramos por la tarde. ¡Qué mierda! Por supuesto, el médico no atenderá su llamada de último momento.

Recientemente fui a MEH Novena para OP, reservé una cirugía de día hace una semana, fui allí 3 horas antes de Mi OP, el personal allí sigue atendiendo a las personas detrás de mí, esperé media hora hasta que despejaron todo el caso, lo peor es que me dijeron que no había espacio disponible en cirugía ambulatoria, necesito quedarme en la sala, les pregunté a qué tipo de sala voy a ir, el personal simplemente dice que es una sala mixta ninguna sala específica es una mezcla de servicios médicos y quirófano. Cuando bajé, dijo claramente que es una sala de oncología. Dios mío, me negué a admitir en esta sala. Simplemente, no tienen conocimientos generales sobre sus hospitales. El personal de enfermería tampoco es profesional, no sigue la práctica estándar (yo también soy enfermera), no conocen bien a sus pacientes, no se realizan higiene de manos para todas las enfermeras, control de infecciones deficiente, la mayoría del personal es extranjero. Los cargos se encuentran entre los más altos de todos los hospitales, pero los servicios son los más pésimos. Suerte que el doctor es bueno. Si tengo opciones, no lo visitaré más. definitivamente no se recomienda para mis amigos y familiares.

Solo quería compartir nuestra experiencia, en Mount Elizabeth Novena Prenatal Diagnostic

1) el tiempo de espera es realmente horrible solo para el escaneo

2) el médico / enfermera que le hizo el escaneo a mi esposa fue tan brusco con sus movimientos

3) tuvo que esperar mucho tiempo adicional por separado para que se realizara el análisis de sangre

He esperado más de 90 minutos para la admisión y todavía no están listos. Muchas enfermeras sentadas dentro de la sala de emergencias y ...

Fue la primera vez que ingresé en el hospital y fue una experiencia muy relajante. Gracias

El proceso de administración no se realizó correctamente. Cometió 2 errores seguidos.

Se suponía que era el hospital más nuevo y mejor, pero el proceso de admisión tomó más de 1,5 horas sin que nadie se enterara de lo que estaba pasando, pero me dejó esperando que sucediera algo hasta que pregunté sobre la ETA. Algunos pacientes se acercaron para informar al personal sobre su espera de más de 1 hora ... Pero creo que las salas están llenas. (Suena como un hotel ajetreado) jajaja .... El pobre personal del mostrador tuvo que explicar a esos pacientes enojados. Fue más agradable charlar con ellos para comprender la situación, ya que definitivamente no es culpa del personal del mostrador.

Mount E Orchard, GlenE y Raffles fueron mucho más eficientes y personales donde realmente cuidan al paciente de principio a fin. Pensé que las 2 horas antes de la cirugía eran para prepararme mentalmente pero NO.

¿Quizás una gestión diferente en comparación con otros brunch? O debido a covid-19.

Esperemos que toda la experiencia sea mejor y más amigable para los pacientes.

Nuevo hospital impresionante y limpio. ¡Reste una estrella por la situación de estacionamiento abarrotado a veces!

Estuve con mi esposa esta mañana en el centro de diagnóstico prenatal de nivel 3. Esta es nuestra tercera vez allí. Y esta es mi primera reseña después de dejar descansar el asunto. Ojalá otras parejas no tengan que pasar por esto de nuevo.

Parece que siempre tenemos que esperar a que las vacas regresen a casa cada vez.
Nos dijeron que llegáramos temprano o arriesgarnos a perder nuestro turno. Así que cumplimos debidamente, llegando a las 1010 para nuestra cita de las 1030. Poco sabíamos, nos esperaba la misma experiencia una vez más. Esperamos hasta las 11.15 antes de nuestro turno. Y ninguna explicación hasta que verifiqué con el mostrador dos veces. Fueron educados y tranquilos, pero no pudieron ayudar mucho.

Siendo realistas, si solo hubiera 2 ecografistas, ¿por qué empacar las citas tan apretadas y hacer esperar a tantos pacientes? No creo que sea culpa del personal. Es el sistema y Parkway necesita arreglar esto. Lo antes posible.

18-09-2020 Los hospitales privados y las clínicas privadas están en cada piso.
En el noveno piso hay un buen departamento de oftalmología.

Algo más grande de Singapur. bastante concurrido y si es nuevo, puede correr en busca de asistentes o mostradores.

Conseguimos que uno de nuestros amigos ingresara aquí, el trato fue bueno. ¡Dios salve a todos!

Muy lindo hospital, muy limpio y servicial, yo y mi Brather fue ella para el tratamiento del cáncer de colon y realmente el médico es muy experimentado y bueno

La cirugía de mi hijo se realizó hace dos meses y no han presentado una reclamación a la compañía de seguros. Los llamé y me respondieron que había un error y que presentarían la solicitud antes de fin de semana. En realidad, lo presentaron la semana siguiente.

El estándar se ha desplomado. Hace muy poco me registré en este hospital para una operación que estaba programada a la 1 de la tarde. Hecho para esperar de 11 a. M. A 12.45 p. M. Porque no había una habitación disponible. Finalmente, llegó a la sala, despejó la proyección de rutina y, llegó el momento de ir al teatro. No pude descansar ni me lavé muy bien. Decepcionante.

Enfermeras y médicos amables y dedicados y personal de apoyo como amas de llaves y conserje. Hospital bien mantenido que se siente como un hotel. ¡Servicio de primera!

Ingresaron a través de Urgencias con un tobillo fracturado y dislocado. El médico de urgencias fue rápido, decisivo y ayudó a colocar un goteo que no fue nada doloroso. El cirujano ortopédico vino y ordenó las pruebas y planificó la cirugía. El Dr. David Su me dio tanta confianza en que todo va a estar bien (a pesar del miedo a que me cuelgue el tobillo). Los doctores fueron profesionales, hábiles y seguros. Las enfermeras son todas empáticas, cálidas y, lo que es más importante, afectuosas. La comida estaba deliciosa y tenía mucho apetito después de la cirugía. No puedo agradecerles más por su seguridad, cuidado y ayuda durante mi experiencia de hospitalización de 4 días. Hizo que mi terrible experiencia fuera menos dolorosa, menos traumática y mucho más soportable.

Este lugar tiene la mayoría de los servicios médicos que se me ocurren bajo un mismo techo.

Estilo sobre sustancia. Especialmente las salas de maternidad con poco personal. Espere entre 15 y 20 minutos para que una enfermera lo atienda.
El traspaso entre enfermeras es deficiente y se espera que usted les aconseje qué hacer. Los mostradores comerciales también tienen poco personal, ya he esperado 35 minutos mientras escribía esta reseña ...

Por lo demás, el edificio es genial, pero no estoy aquí de vacaciones. Estoy aquí para que me traten, así que no tiene sentido tener buenas instalaciones cuando faltan servicios y enfermería.

También se espera que espere. Especialmente para el Centro de diagnóstico prenatal. Traiga su maletín del hospital porque podría terminar dando a luz antes de su cita ...

Todos los servicios eran buenos, excepto que la comida del servicio de habitaciones era demasiado aceitosa.

Llevé a mi hijo a Urgencias después de que se cayó gravemente y necesitaba puntos de sutura. El personal médico es atento y profesional. El personal de soporte y administración deja mucho que desear.
Primero, el proceso de admisión fue mal explicado, y mi esposa se quedó esperando sin orientación y tomó más tiempo del necesario.
Mientras esperaba una habitación, salí a buscar algo de comida y dejé a mi esposa e hijo esperando una habitación. Cuando hubo una habitación disponible, le pidieron a mi esposa que LLEVARA a mi hijo dormido (que acababa de someterse a un procedimiento) y todas sus bolsas, sola, hasta la sala. Nunca he visto a NINGÚN hospital de SG preguntando esto a los pacientes. Después de ver a mi esposa luchar con la situación, el personal finalmente se ofreció a empujar a mi hijo a la habitación.
La hospitalización es un proceso muy estresante para los pacientes y sus familias, y a menudo no se encuentran en el estado mental para hacer solicitudes. Para un hospital como Mount E, realmente espero algo mejor.

Acabo de traer a mi abuela allí esta mañana. El servicio es rápido y sencillo.

¡Casi como un hotel de clase alta! Un enorme complejo médico, pero orientarse es fácil con una señalización clara y un personal servicial. Los recepcionistas de la sección correspondiente fueron eficaces y amables. Mi trato fue muy profesional con un toque personal.

El hospital de primer nivel con instalaciones completas. Examinan a los pacientes a fondo, dan curas fiables y dan consejos profesionales. También cuentan con diversas clínicas para pacientes ambulatorios. El precio es bastante caro pero se adapta a los servicios que prestan. El estacionamiento es lo suficientemente ancho, no hay ningún problema con psrkibg aquí.

Las habitaciones son muy cómodas, cercanas a los estándares del hotel.

Pague las tarifas del hospital privado. Pero espera como tan tock seng.

Gran servicio, personal hospitalario servicial y la mejor comida de hospital que he comido.

La hermana fue dada de alta, la obligaron a esperar 1,5 horas para recibir el pago, le dijeron que era su turno siguiente, que esperara un poco más, mientras temblaba en la sala de espera. Bien hecho Mt E. Novena ... Lástima que no puedo bajar de 1 estrella

El peor servicio de todos, mal servicio de enfermería. Incluso pídale a un miembro de la familia que cuide a su familiar en la UCI. Una calificación de estrella es demasiado para este hospital.

Centro de especialistas de Mt Elizabeth Novena

Actualización en noviembre de 2017

Este es un hospital muy nuevo. Es muy moderno por dentro pero muy vacío. ¿Quizás sea demasiado caro? El directorio del hospital enumera muchos médicos, pero muchas de las clínicas están cerradas. Me dijeron que no todos los médicos están aquí de forma permanente. Tienen su base en otros hospitales pero vienen aquí algunos días. No estoy seguro de volver aquí de nuevo.

Hemos estado en la sala de Accidentes y Emergencias dos veces durante los últimos 3 meses. Ambas visitas fuimos recibidos / recibidos con amabilidad. Llevado a Triage rápidamente (menos de 5 minutos de espera) y visto por un Dr. dentro de otros 5 minutos.

Ambos doctores fueron profesionales y muy agradables. Escucharon nuestras preocupaciones y tomaron las medidas adecuadas para garantizar la salud de nuestro hijo.

El Dr. nos hizo esperar ayer para ver si nuestro hijo estaba bien. Una enfermera hizo un globo de mano con el guante y otra enfermera salió para soplar burbujas para ayudar a mover el brazo / mano de nuestro niño.

En cuanto a limpieza, está impecable. El departamento de emergencias más limpio que he experimentado.

Definitivamente recomendaría este A&E si lo necesita.

No le daría una calificación extremadamente buena o mala. En primer lugar, el personal aquí es muy amable y servicial. ¡Ellos hacen un buen trabajo! Me estaba quedando en la habitación 1104. Esto merece un 5 estrellas.

Sin embargo, con ese precio por una habitación individual, las comodidades seguramente no valen la pena. En primer lugar, la habitación no estaba arreglada correctamente. El mini bar no se llenó, parece que lo que sobró fue del paciente anterior. La limpieza debe tener una lista de verificación. En segundo lugar, el inodoro no se limpió correctamente. Encontré una manta enorme tirada en el suelo junto al cesto de la ropa sucia. En tercer lugar, el tiempo de espera en la cola es largo. No hay mucha cola para manejar, PERO es necesario esperar 30 minutos para ser atendido. Parece que la gestión de recursos es un problema. Todo esto garantiza una estrella -1. En conclusión, le doy una calificación de 2 estrellas, ¿justo?

Hospital bien equipado que cuenta con médicos calificados para atender casi cualquier dolencia. Obtienes todas las especialidades bajo un mismo techo. Los estándares de calidad son muy altos y los costos parecen razonables en comparación con los estándares de Singapur.
Uno de los mejores hospitales que he visto en Singapur.

Este es el hotel más nuevo de Singapur, propiedad de Parkway Healthcare. Mi papá se quedó aquí durante 5 días el año pasado. Excelentes servicios, muy limpio. Buenos doctores. Lo trataron como un príncipe aquí. También proporcionaron 3 comidas al día para el paciente. Muy buena comida y limpia la habitación todos los días. Este es definitivamente un hospital de 5 estrellas. Cerca de un centro comercial, solía caminar allí todo el tiempo si no tenía nada que hacer.

Fui aquí para una colonoscopia. Fue muy suave y puntual al minuto. Estaba un poco preocupado después de leer las críticas, ¡pero la experiencia fue buena en general! Las habitaciones estaban limpias, el procedimiento se realizó a tiempo y el alta fue rápida.

Hasta ahora tan bueno. Pude usar MRT y seguir las señales desde la estación Novena hasta el monte. Elizabeth y fue muy fácil. Entró en el vestíbulo que parecía una especie de hotel, no un hospital. Para mí es muy extraño, pero aprecio la atmósfera que no es tan brillante, pero está tranquilamente iluminada y con un mostrador de recepción / conserjería que cuenta con buena gente si necesita direcciones. Para mí, era fácil seguir las señales y tomar el ascensor o la escalera mecánica hasta donde tenía que ir. Terminé pasando medio día aquí para una cita con el médico, pruebas y otra cita con el médico para revisar las pruebas. Es muy conveniente no tener que atravesar la ciudad hasta otra instalación para realizar pruebas especiales. Cuando no se siente bien, eso es lo último que necesita.
En general, y hasta ahora, la experiencia en el hospital y con los médicos, las enfermeras y todos fue bastante satisfactoria.

Una vez que ingrese al lugar, no sentirá que está ingresando a las instalaciones del Hospital. Es tan impresionante que te sentirás como un hotel de 5 estrellas. El personal y los médicos son de primera clase. En una nota especial, el Dr. Kim ZiYi fue mi consultor mientras me sometían a una tomografía por emisión de positrones en 2016. Recomendado

Quedé muy decepcionado con su servicio. Terminé pagando una consulta, pero el médico estaba demasiado ocupado para atenderme.

El vestíbulo del hospital emite un ambiente tranquilo y te hace sentir como si estuvieras en un hotel en lugar de un hospital. Las instalaciones son de primera categoría y el transporte es conveniente, ya que Novena MRT está a 5 minutos y la opción de estacionamiento con valet está disponible. Todas las enfermeras también eran profesionales y competentes en sus campos individuales. El Dr. Leow es un médico extremadamente afectuoso, que también era muy hábil en su línea de trabajo. Realizó la angioplastia y verificó constantemente con el paciente para asegurarse de que se sintiera bien. Hizo todo lo posible para asegurarse de que el paciente tuviera una buena experiencia.

Si tienes un corazón fuerte, es posible en el monte. Hospital Elizabeth Novena.

Hospital de basura, me equivoqué de nacionalidad y nunca envié correos electrónicos
Muy impaciente en el telefono
Tengo que ir a la escena para obtener el informe en persona.

Llevé a mi hijo al A&E el domingo. Cobraban extra por visitar un domingo. Gasto Sgd 650 por un viral. ¡Y para colmo, me están cobrando un extra por el memo del Doctor!
En una nota al margen, el Doctor que vio a mi hijo fue bueno. Habría dado 1 estrella de lo contrario.

Me alojé aquí por 2 noches después de la operación. El personal es excelente, la habitación es similar a un hotel y la comida es de primera categoría. ¡Incluso sirvieron langostas! Hazme sentir menos como un paciente indefenso. Lo recomendaría totalmente.

Es un hospital muy moderno por dentro pero generalmente menos concurrido. Quizás sea demasiado caro. El vestíbulo es como un hotel.

El dr y las enfermeras son profesionales. El hospital es muy nuevo

Esto va a ser raro. Estaba allí para visitar a un pariente. Así que estaba comiendo allí haciendo mis propias cosas. Luego llegó la comida para la paciente y esto es lo que consiguió. Laska de langosta y sopa de pollo con abulón. Nvr he visto comida así en un hospital. ¡Guau ... La laska sabía bien, como una buena laska ambulante pero con media langosta! La sopa también tenía un sabor profundo. Supongo que no puedes probar nada de esto a menos que vengas como paciente. Soooo ..

Estuve aquí en el centro de diagnóstico prenatal de nivel 3.

Llegamos a las 10.10 am, ya que nos dijeron que llegáramos temprano o arriesgarnos a tener que esperar mucho. Nuestra cita fue a las 10:30 am. Solo nos vieron a las 11.15 a. M. Esta fue la segunda vez que tuvimos que esperar tanto.
Dos parejas que llegaron más tarde se vieron primero. La razón es que su cita fue antes.
Ahora bien, si este laboratorio no puede cumplir con el tiempo de cita, no programe tantas citas juntas.
Esperar más de una hora para un escaneo es ridículo.

El lugar se siente más cerca de un hotel que de un hospital, lo cual es bueno para las personas que no se sienten muy cómodas con los hospitales. No puedo hablar por todo el personal, pero estoy contento con nuestro médico y su clínica.

Excelente ubicación, excelentes instalaciones, excelente servicio, precio no tan bueno.

Mi esposa fue a Mount E Novena para el parto. La Sra. Loshini (enfermera de planta) de la sala de partos es una enfermera increíble. Ella es una enfermera muy experimentada, cariñosa y dedicada. Ella guió a mi esposa a través del nacimiento de mi bebé y la atendió cada minuto. Buen trabajo Sra. Loshini. Le deseo todo lo mejor en su carrera.

Estoy realmente encantado de elegir este hospital. Servicio rápido y eficiente, servicial y atento, acogedor y cómodo, responsable y de limusina !! Experiencia de cinco estrellas de hecho.

Hospital muy moderno, pero es bastante caro en lugar de Mount E Orchard, Camden y Gleaneagles.

Gran hospital, médicos y enfermeras. ¿La recepcionista está demasiado borrosa y el hospital les da a los pacientes CD con sus registros (no musicales) después de la cita? ¿En qué década están?

Hicieron que mi experiencia en el hospital fuera menos deprimente. El personal (especialmente en la UCI) fue muy atento y amable. También estaba muy bien alimentado, ya que el menú proporcionado era muy extenso y en realidad no sabe como la comida típica del hospital. No voy a decir "volveré aquí otra vez" jaja

Ingresó para cirugía de clavícula. Mi cirujano solicitó fisioterapia dos veces al día. La 1ª sesión duró 21 minutos y el fisioterapeuta n. ° 1 me ayudó con los distintos ejercicios, explicando lo que había que hacer. La segunda sesión (fisioterapeuta n. ° 1) duró 17 minutos, simplemente repasando lo que hicimos antes y proporcionándome una copia impresa de los ejercicios. La tercera sesión fue con el fisioterapeuta n. ° 2 durante 16 minutos y expuse lo que hizo el terapeuta n. ° 1 y algunas charlas sobre cómo me había caído, etc. La cuarta sesión con el terapeuta n. ° 3 fue de 7 minutos donde repetí lo que hice con el 2 terapeuta. Ella se fue y regresó a la habitación cuando mi cirujano venía a ver cómo estaba. Dado que la terapeuta # 3 acaba de conversar conmigo antes, no pudo responder completamente a la pregunta de mi cirujano y se fue con el cirujano después de 10 minutos en la habitación.
Los horarios de las sesiones fueron proporcionados por el hospital después de que hice una queja y los insté a ver el circuito cerrado de televisión para determinar el tiempo transcurrido. Para las llamadas sesiones de terapia, me sorprendió que me cobraran un total de $ 655.68 por "fisioterapia".
Aunque las aseguradoras pagan por mi estadía, esto no es correcto y hay que llamarlo. Cuando un paciente necesita fisioterapia, el paciente espera una sesión de terapia real de ejercicios y no charlas.
Así que advierto a cualquiera cuya estancia requiera sesiones de fisioterapia en Mt Elizabeth, Novena. Asegúrese de preguntar qué está recibiendo y el costo y la duración de cada sesión. Entrar en su habitación y preguntarle si sabe lo que se debe hacer y una pequeña charla sobre cómo se involucró en el accidente no debería calificar como una sesión de terapia. Así que ten cuidado.

Gracias a todas las enfermeras, chefs, asistentes y limpiadores de Penthouse Ward por sus maravillosos servicios y atención después del parto de mi hija. Lugar perfecto para que ella descanse y se recupere.

Las enfermeras de las salas de partos son muy atentas, especialmente Uma. Ella me consoló y atendió mis necesidades con mucha prontitud (aunque también estaba ocupada con otras tareas). También me explicó la atención posterior al parto con mucha paciencia. ¡Gracias Uma y muchas otras enfermeras!

Un hospitel. El personal aquí es cálido, amable y tranquilizador, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindar apoyo, y mi esposo, que se alojó conmigo durante mi hospitalización, también tuvo un buen descanso. Las comidas fueron un buen estimulante con una gran selección de cocina occidental, china, tailandesa e india. La vista desde la habitación también era preciosa. Hay servicio de limusina gratuito a domicilio si sale antes de las 11 a. M., Pero debe informar al personal con antelación.

Realmente decepcionado con el tiempo de espera en el A&E. Nos reunimos con el médico a las 3.20 pm esta tarde y recibimos nuestra medicación a las 4.30 pm. No hubo otros pacientes.

hospital muy profesional. personal amigable. mejor que la mayoría de los hospitales alemanes

Durante mi estancia en mont e novena
A&E: tiempo de espera 5 minutos de clasificación 10 minutos para la sala de médicos: como un hotel de 5 estrellas

Lo que me decepciona es la facturación: durante el registro, se me pide que proporcione una carta de garantía. * AVIVA hizo esto por mí; era una aseguradora de la compañía contra la que reclamo esta suspensión.

Sin embargo, el personal de registro insistió en que DEBO proporcionar mi aseguradora alternativa * en caso de que * Mt E tuviera que realizar procedimientos adicionales. Proporcioné mi aseguradora personal, Prudential, solo como respaldo.

En resumen, Mt E Novena cobró mi seguro * personal * el costo de mi estadía e ignoró la Carta de Garantía de AXA - ¡Un ERROR total en la facturación!

Llamé a su línea de ayuda hace 3 días y hasta ahora no tengo respuesta.

Si alguien en Mt E lee esto, por favor llámeme al 96871263, quiero que esto se resuelva de inmediato.

OTRA VEZ
Estoy llamando a un sábado y ni siquiera puedo comunicarme y nadie vuelve a llamar para resolver,

Muy poco profesional en el manejo de problemas de facturación, tenga cuidado.

Fui a AnE el 15 de febrero a las 3 a. M. Debido a dolor en el pecho y pb alta. Me sorprendió ver a la seguridad durmiendo en la recepción sin personal. La seguridad se despertó cuando caminamos hacia ella y le preguntamos qué queríamos. Me consiguió una silla de ruedas y me hizo esperar mientras ella iba a la parte de atrás a buscar a las enfermeras. Las luces de la recepción también se atenuaron. Una visión bastante incómoda para un AE, ya que cuestioné su preparación y lamenté en silencio haber ido ...

Fue llevado a una habitación para que las enfermeras hicieran ecg y llamaran al médico. Estaba bien hasta que pedí un poco de agua. El enfermero respondió que la máquina de agua estaba afuera y que podía conseguir un poco. Le pregunté si quería decir que debería levantarme de la cama y buscar agua ... ¡respondió que mi marido podía hacerlo! ¡Quedé totalmente desconcertado por este supuesto servicio!

El especialista al que estaba viendo le dijo al médico de AnE que me atendiera primero. El doctor vino y habló conmigo pero ni siquiera me revisó y se fue.

Afortunadamente, no tuve que esperar demasiado para conseguir una habitación.

La experiencia de AnE estuvo lejos de ser agradable en comparación con el AnE en Parkway East Hospital.

Me pregunto en una emergencia real si pueden responder lo suficientemente rápido para salvar vidas !!! ????
...

Los médicos aquí son horribles sin habilidades.

Fui a ver a un médico gastroenterólogo porque tenía una sensación extraña en el estómago. Me tocó el estómago y me dio una fuerte medicación para el reflujo ácido.

Al final, después de sufrir todo eso y ver a muchos otros especialistas, se convirtió en ansiedad.

Tienen un ángulo racista y asumen su problema en función de su nacionalidad.

Evítelo si desea una atención médica de buena calidad.

Me operaron en este hospital y estoy agradecido con todas las enfermeras en el quirófano y en la sala 12. Todos fueron cariñosos y atentos a mis necesidades después de la cirugía. El hospital está limpio con un tipo de alojamiento de habitación de hotel. También estoy complacido con el Dr. CK Khoo, mi cirujano laparoscópico, que hizo un gran trabajo al extirpar mis fibromas, así como con el Dr. Woo, mi anestesista, que logró mi recuperación posquirúrgica lo más libre de dolor posible.

Fui a revisar el perfil de lípidos y el perfil de hígado el 13 de octubre de 2017 por la mañana a las 10 a.m. a la unidad de accidentes y emergencias donde tienen una clínica ambulatoria. Fui acompañada al triaje por no sé si ella es enfermera o asistente, lo cual pensé que el Doctor y ella me preguntó qué quieres hacer, cuando le dije mi requerimiento me sugirió que me hiciera un chequeo de salud en el 1er piso, que es una elección cara y confusa. Cuando fui a la evaluación de salud ejecutiva, que lleva más tiempo y es un proceso largo, una señora en el mostrador de consultas de especialistas me guió para ir nuevamente a la unidad de Accidentes y Emergencias y buscar un consultor de allí. Para cuando estaba ayunando desde anoche y esta confusión desperdició al menos 02 horas para ir aquí y allá, afortunadamente conocí al Dr. Alex, quien fue muy amable y cariñoso, me explicó que hiciera una prueba completa que incluía un examen de sangre y orina a un costo muy bajo. en comparación con el paquete de exámenes de salud para ejecutivos. Los servicios de ellos fueron muy buenos y amables, excepto el error al principio. Sea prudente al elegir exactamente lo que quiere que se haga a veces, pueden darle opciones incorrectas que no valen la pena.

Solo un ambiente de hotel premium con servicios de enfermería deficientes.Incluso después de pagar por las enfermeras junior SUITE, la actitud fue súper fría e ignorante.Se comportaron como si la asistencia en momentos de necesidad fuera una carga para ellos.Cualquier hospital con ENFERMERÍA deficiente es un fracaso total sin importar cómo bien hecho, parece .. NO recomendado en absoluto ..

La cita de la hora de respuesta patética se fijó para las 11:30 a. M. Llegamos a las 11:15 a. M. Todavía esperando en el vestíbulo para ver al médico. Son las 12:15.

Peor experiencia.

Saludos
Shan

La primera cotización al último precio de carga cambió 3 veces, a través de la clínica para preguntar por qué aumentó el precio, no nos dieron la respuesta, los buenos cargos hospitalarios deben comunicarse claramente con los pacientes, un sistema de carga terrible. Un terrible. Este hospital es codicioso.

El hospital parece lujoso (de clase alta) ... La recepcionista de la recepción es muy amable y servicial. Ayuda con el registro. Estamos buscando un ortopédico, dice un amigo que aquí es uno de los mejores de Singapur. Ciertamente así es. También busco especialista en ojos. El servicio también es bueno.