Metropolitan Veterinary Associates & Emergency Services

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4 hace años que

¡Son sorprendentes! Siempre nos tratan con respeto...

¡Son sorprendentes! Siempre nos tratan con respeto y comprensión cuando entramos. Salvaron la vida de mi gato e hicieron una cirugía increíble para reparar la rodilla de mi perro. Todo el seguimiento de ellos es perfecto.

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4 hace años que

No suelo dejar reseñas, pero tuve que dejar una po...

No suelo dejar reseñas, pero tuve que dejar una porque, aunque ya no tengo a mi bebé, Metropolitan Emergency Vet hizo un trabajo increíble al tratar de salvar su vida. Cometí el error de llevar a su veterinario de emergencia VSEC cuando mi pitbull / bulldog tuvo dificultad respiratoria repentina. Una vez que recibí una mala vibra de VSEC, la llevé inmediatamente a los servicios de Emergencia Veterinaria Metropolitana. Honestamente, deseaba haberla llevado a Metropolitan primero porque siento que ella todavía estaría aquí conmigo. El personal fue muy amable durante todo el proceso de tratar de salvarla y de darme sus restos. Una vez que llegué al edificio, el personal inmediatamente salió corriendo para agarrarla y tratar de salvarla (el otro veterinario de emergencia se tomó su tiempo para ayudarla). Una vez que nos dimos cuenta de que era demasiado tarde, me permitieron pasar todo el tiempo que necesitaba una vez que ella falleció. Me sentí muy cómoda de principio a fin y, aunque estaba súper dolida y triste, me alegro de haberla traído a Metropolitan. Recomiendo mucho a este veterinario de emergencia. Los precios en mi situación no eran tan caros como pensaba o como los cobraron el otro veterinario. No cometa el error que yo hice y espere a llevar a su ser querido a este veterinario de emergencia. El personal es muy bueno.

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4 hace años que

Mi visita reciente a Metropolitan fue para evaluar...

Mi visita reciente a Metropolitan fue para evaluar el aumento de las convulsiones y los cambios de comportamiento de mi perro de ganado. Aunque estaba abarrotado, mi cachorro fue visto de inmediato para verificar los signos vitales, y me llamaron muy rápidamente para reunirme con el Dr. French para discutir su estado. La discusión fue muy profesional pero también afable y sumamente informativa.
He tenido numerosas ocasiones de llevar a mis mascotas a Metropolitan a todas horas. Dada la infalible actitud de bienvenida, la compasión y la excelencia de su personal, no pensaría en ir a otro lado.

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4 hace años que

Gente maravillosa y cariñosa, ¡todos y cada uno! L...

Gente maravillosa y cariñosa, ¡todos y cada uno! La Dra. Chamberlin, su cirujano y la Dra. Morgan explicaron todo lo que estaba pasando con nuestra Maggie antes y después de su cirugía. ¡No podría estar más impresionado con el cuidado y la atención que recibió, incluidas las llamadas de seguimiento para ver cómo estaba! ¡Nuestro más sincero agradecimiento a todos en Metropolitan!

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4 hace años que

Traje a nuestro husky siberiano aquí por un proble...

Traje a nuestro husky siberiano aquí por un problema ocular. El personal, las enfermeras y el médico fueron geniales. Todos fueron muy agradables y serviciales. La Dra. Corr pasó mucho tiempo examinando a nuestro perro y explicó claramente sus hallazgos, así como nuestras opciones en el futuro. ¡Me alegro de haber elegido MVA!

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4 hace años que

He llevado a mi perro aquí tres veces en sus 3 año...

He llevado a mi perro aquí tres veces en sus 3 años de vida y cada vez ha sido genial. Los médicos son minuciosos y escuchan atentamente sus inquietudes. Son extremadamente competentes y muy compasivos. Las enfermeras y el personal de la oficina también son excelentes. Tenemos mucha suerte de tenerlos a solo 15 minutos de distancia. ¡¡Altamente recomendado!!

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4 hace años que

Metro Vet Hospital es uno de los mejores de Filade...

Metro Vet Hospital es uno de los mejores de Filadelfia. Trajimos a nuestro pequeño después de que se rompió las piernas y lo cuidaron increíblemente y fueron muy amables y detallados en sus notas de cuidados posteriores. Definitivamente lo recomendaría !!! Gracias nuevamente a Metro Vet Associates por cuidar tan bien a Karson cuando más lo necesitaba.

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4 hace años que

Estábamos muy contentos con el cuidado que recibió...

Estábamos muy contentos con el cuidado que recibió nuestra dulce perra en Met Vet. Los galgos son conocidos por sus terribles dientes, y nuestra pobre niña necesitaba que le sacaran algunos dientes. La Dra. D y su personal cuidaron de maravilla a nuestra niña y definitivamente recomendaría este establecimiento para las necesidades dentales de su perro.

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4 hace años que

Cada miembro del personal sin excepción es amable,...

Cada miembro del personal sin excepción es amable, cortés y compasivo. Cuidan excelentemente a mi perra, Daphne. Estoy 100% seguro cuando entro por la puerta, ella recibirá exactamente lo que necesita. El Dr. Logan en Neurología es especialmente minucioso y agudo.

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4 hace años que

Uno de nuestros gatos tuvo una pelea con un perro ...

Uno de nuestros gatos tuvo una pelea con un perro el sábado por la noche. Llamamos Metropolitan. Fueron extremadamente amables y profesionales. Llevamos a nuestro Kitty para que lo revisaran. Nos atendieron con prontitud y profesionalidad. Super amable, comprensivo, empático y excelente servicio. El médico supo explicar todo bien y nos hizo sentir que estábamos en manos perfectamente capaces. ¡¡Los recomendariamos a cualquiera!!

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C
4 hace años que

En las peores vacaciones de Acción de Gracias, nue...

En las peores vacaciones de Acción de Gracias, nuestro Cockapoo de 12 años no quiso o, peor aún, no pudo levantarse. Estaba extremadamente letárgico e inestable cuando lo intentó. A pesar de su edad, estuvo muy activo hasta esa mañana. Incluso en su estado actual, no parecía tener dolor. La única parte sensible de él fueron sus ojos. Rápidamente me di cuenta de que algo andaba mal y lo cargué en mi regazo para consolarlo mientras buscábamos un hospital de animales que estuviera abierto en un feriado importante. Afortunadamente, nos dirigieron al Metropolitan Pet Hospital. Con mi esposo al volante y dos hijos adolescentes, emprendimos un viaje que cambiaría nuestras vidas para siempre. Me aferré a mi Fur-Baby durante todo el camino. Una vez allí, fuimos recibidos de inmediato y nuestro precioso Monstruo fue clasificado. Poco después nos llevaron como familia y nos informaron sobre su grave estado. Dado su pronóstico, no tuvimos más remedio que sacrificarlo. A lo largo de esta experiencia traumatizante y devastadora, el personal fue más que empático con nuestras necesidades. El nivel de sinceridad y profesionalismo fue más allá de lo que podríamos haber esperado en esas circunstancias. Se nos informó de todas nuestras opciones sin prejuicios. Al final, no tuvimos más remedio que sacrificarnos por el bien de nuestro perro. El dinero y la factura del veterinario no jugaron ningún papel en nuestra decisión, ya que hubiéramos dado cualquier cosa para salvarlo. Como enfermera titulada, sabía que eso no era posible. En nuestra peor acción de gracias, lo único por lo que todos estamos agradecidos fue por el cuidado que nos brindaron. ¡La capacidad de despedirnos a nuestro propio ritmo y en un entorno que imitaba las comodidades del hogar era algo por lo que siempre estaremos agradecidos!

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J
4 hace años que

Gran experiencia con la cirugía de LCA de mi perri...

Gran experiencia con la cirugía de LCA de mi perrito con el Dr. Schwab. Desde la programación hasta el costo (caro, pero costó lo que me dijeron que costaría, no hay toros) Estamos a 8 semanas y mi hijo está de maravilla. Encontramos a todos los que tratamos con cariño, compasión y eficiencia. El siguiente es un trabajo dental; limpieza y probablemente extracciones con mi cockapoo mayor. Publicaré cuando esté todo dicho y hecho.

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K
4 hace años que

este es EL MEJOR VETERINARIO al que he ido, este e...

este es EL MEJOR VETERINARIO al que he ido, este es el estándar al que se debe exigir a cualquier otro veterinario.
Llevé a mi perro aquí antes de saber que era terminal, me dieron la mala noticia. Fueron más que amables y compasivos y Amy Strunk, nunca olvidaré tu amabilidad. Los médicos entran a la habitación y se sientan en el suelo, su mascota no es una mascota, los tratan como deberían ser, como si fueran de la familia.
Cuando llegó ese día horrible, regresé aquí y nos permitieron a mi esposo y a mí pasar tiempo con nuestra niña en una habitación privada, nunca nos apuraron, nunca nos dieron nada más que compasión y empatía sincera. Nunca había experimentado el amor y la amabilidad de extraños como este y ella no podría haber tenido un final más cómodo para su corta vida gracias a los médicos y al personal aquí. Siempre estaré agradecida, tener a mi bebé rodeada de tantos que le dieron tanto amor es más de lo que podría pedir.
Después de su muerte, esperaba el impacto de la factura, no es que realmente importara en ese momento, pero es algo de lo que todos nos preocupamos. Mi niña recibió este cuidado increíble, la incineraron y me dieron una factura de $ 175.00 por la que estaba muy agradecida. Posteriormente recibí una tarjeta firmada personalmente por los doctores y el personal que la atendieron junto con sus huellas en tinta, molde de su pata y cenizas en una hermosa caja de madera con su nombre.
No sé si alguna vez podré expresar mi gratitud a estas personas increíbles, desde el fondo de mi corazón, realmente nunca olvidaré lo que hicieron por mi Trinidad y los amo a todos y cada uno de ustedes por el amor que le dieron. , un perro que era mi todo. Todos ustedes le dieron a mi corazón una paz que de otra manera no sería. Dios los bendiga a todos y cada uno de ustedes por las vidas que tocan tan profundamente. Gracias !

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C
4 hace años que

¡Tuvimos una experiencia tan agradable aquí! La in...

¡Tuvimos una experiencia tan agradable aquí! La instalación practicó excelentes protocolos COVID mientras mantenía las cosas eficientes al mismo tiempo.
Nuestro cachorro fue tratado por el Dr. Durand para un procedimiento dental y fue una persona increíble para trabajar. Ella nos trató a nosotros y a nuestro perro con amabilidad y respeto, ¡y nos sentimos completamente seguros de dejar a nuestra dulce Maggie a su cuidado! Se tomó su tiempo para responder a todas nuestras preguntas y explicar todo lo que necesitábamos saber.
¡Cada miembro del personal con el que nos encontramos fue profesional, servicial y muy cálido con nuestra chica! ¡Estamos muy agradecidos por todos los que nos ayudaron!
El precio fue excelente para el nivel de atención que recibimos. Manejamos más de una hora en cada sentido para venir aquí, y lo haríamos de nuevo en un abrir y cerrar de ojos. ¡Altamente recomendado!

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J
4 hace años que

He estado yendo a Metropolitan (y me encanta) dura...

He estado yendo a Metropolitan (y me encanta) durante algunos años. Desafortunadamente, tuve que ir ayer después de que mi perro fuera atacado por otro perro. El cuidado y la compasión brindados por el Dr. Chamberlain y el personal fue asombroso. No puedo decir suficientes palabras amables.

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4 hace años que

Dejaron morir a mi perro de 3 años. El médico de u...

Dejaron morir a mi perro de 3 años. El médico de urgencias que trataba a mi perro intentó enviarlo a casa cuando estaba claro que no podía respirar. Horas después murió. Aunque ese médico no debería estar trabajando allí, uno de los médicos parece saber lo que está haciendo, pero nunca puedes conseguir una cita. Están demasiado estirados y deberían haberme aconsejado que vaya a un hospital que pueda manejar el caso de mi perro. Después de 4 meses de estar entrando y saliendo de ese veterinario, puedo decir honestamente que no me escucharon acerca de mi perro y finalmente se fue. En un momento dado, uno de los médicos dijo literalmente que no va a morir. Por favor, no cometa el error que cometí al creer todas las críticas maravillosas.

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4 hace años que

Muy recomendable. El nivel de atención que brindan...

Muy recomendable. El nivel de atención que brindan los médicos y enfermeras aquí es incomparable. Los médicos no solo le informan de todas sus opciones, sino que lo guían a través del proceso de tratamiento. Ojalá pudiera encontrar médicos humanos la mitad de minuciosos. Tan aliviado que mi bebé peludo está en buenas manos

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4 hace años que

Leer las otras críticas me repugna. Este lugar tie...

Leer las otras críticas me repugna. Este lugar tiene un personal maravilloso y excelentes precios. Ustedes olvidan que este lugar es un hospital de URGENCIAS. Los precios se establecen por una razón. Está recibiendo la mejor atención veterinaria en todo el estado.

¿Qué valoras más, tu mascota o tu dinero?

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4 hace años que

Estoy desgarrado. Porque los médicos y enfermeras ...

Estoy desgarrado. Porque los médicos y enfermeras son muy amables y realmente tratan bien a los animales por lo que he visto. Pero son TAN LENTOS que duele. Entiendo que COVID complica las cosas, pero para una sala de emergencias esperaba un poco más de prisa. Tuve que esperar 20 minutos para que se llevara a mi perro porque estaba "estable" mientras lloraba y sangraba por varias heridas abiertas graves en mi tronco. La enfermera que los registró dijo que "es como una sala de emergencias humana y nos ocupamos de los jarrones a medida que entran", cuando le dije que tenía que entrar de inmediato. Lo siento, pero incluso en una sala de emergencias para humanos hay más urgencia para alguien que sangra mucho por heridas que no amenazan la vida durante una pandemia. Luego esperé 90 minutos solo para recoger a mi perro seis horas después, después de haber hablado con el médico diciéndoles que me iba de casa y que estaría allí en 20 minutos. Me dijeron que estaba listo para hablar por teléfono, pero que una enfermera tarda más de una hora en decirme que me enviarán las instrucciones por correo electrónico, me entregará una bolsa de pastillas y traerá a mi perro.

Además, esa variación del 15% que pusieron en el papeleo de admisión es un contrato MUY flexible. Le cobrarán más que eso sin llamar para consultarlo sobre los cargos adicionales. Cuando levanté una bandera sobre el precio (originalmente 800-900 $ con un depósito de $ 450, pero me dieron una factura final de 1200 $), lo bajaron al rango superior de la estimación más un 15% como "cortesía". . Lo entiendo, es una sala de emergencias y a veces no se pueden estimar las cosas, pero después de todo lo que pasé con este hospital esperaba un poco más.

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4 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre este lugar, son...

No puedo decir lo suficiente sobre este lugar, son amables y compasivos con un personal maravilloso ... tan pronto como entras por la puerta, revisan inmediatamente a tu animal para asegurarse de que no esté en una crisis inmediata ... muy agradecido para este establecimiento :)

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4 hace años que

Guau. Eran las 10:30 de la noche del viernes y nue...

Guau. Eran las 10:30 de la noche del viernes y nuestro cachorro no estaba bien. Nuestro veterinario habitual estaba cerrado por emergencias, pero aceptó nuestra llamada y nos dijo que viniéramos aquí.

Super limpio. Personal amable, cálido y acogedor. Servicio Inmediato. Cómoda sala de espera con todas las comodidades.

Cuidaron de nuestro cachorro y todo está bien. Si viviera más cerca, este se convertiría en mi nuevo veterinario.

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4 hace años que

No puedo decir suficientes cosas asombrosas sobre ...

No puedo decir suficientes cosas asombrosas sobre Metropolitan Veterinary Associates. Tuvimos tal susto durante la noche cuando nuestro cachorro recién adoptado de 10 semanas se puso muy enfermo. Todos con los que estuvimos en contacto fueron muy cariñosos, pacientes y genuinos ... desde la maravillosa dama que contestó el teléfono y nos explicó todos sus síntomas y nos aconsejó que lo trajeramos, hasta la enfermera que vino a vernos una vez. llegamos, a la doctora que nos vio después de ella, a la enfermera que vimos al día siguiente. No puedo decir suficientes palabras amables sobre ellos. Fue un momento muy aterrador y emotivo para nosotros e hicieron todo lo posible para mejorarlo. Me alegra decir que nuestro pequeño se recuperó y que, aunque espero que nunca haya una razón para llevarlo a su atención de emergencia de nuevo, no lo llevaría a ningún otro lugar. ¡¡Muchas gracias a todos!!

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4 hace años que

Tuve que traer a mi gatito aquí para una visita de...

Tuve que traer a mi gatito aquí para una visita de emergencia a altas horas de la noche. Un espejo grande cayó y golpeó a mi gatita de 3 meses y no estaba actuando bien, llamé a Metropolitan Veterinary y la traje, fueron muy rápidos en mirarla y fueron muy buenos para aliviar mis nervios. Tocaron todas mis preocupaciones y me dieron una lista de cosas a tener en cuenta durante el día siguiente. Esto no es un éxito o fracaso para mí, pero el precio de la visita de emergencia fue muy razonable en comparación con lo que esperaba y me llamaron 2 días después para ver cómo estaba mi bebé. ¡Son sorprendentes!

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4 hace años que

No puedo agradecer lo suficiente al equipo de Metr...

No puedo agradecer lo suficiente al equipo de Metropolitan Veterinary por la excelente atención que le han brindado a nuestro Sheltie de 14 años. Todos han sido geniales con nosotros, desde la persona que contesta el teléfono hasta su alta. ¡Altamente recomendado!

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4 hace años que

¡¡¡¡TERRIBLE!!!!

¡¡¡¡TERRIBLE!!!!
Mi hermana y mi madre fueron a este terrible veterinario solo para ser maltratadas por el personal. ¡Las actitudes del personal eran repugnantes! Luego hicieron esperar 2 horas solo para salir y decirnos que podían tratar a nuestro perro porque mi madre y mi hermana acosaban al personal. Todo lo que mi madre y mi hermana hicieron fue defenderse de los repugnantes comportamientos del personal. NO VAYAS AQUÍ !!!! A menos que quieras ser maltratado, irrespetado y no tratado. Estoy indignado.

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4 hace años que

Traje a mi perro de 13 años para una cita de cardi...

Traje a mi perro de 13 años para una cita de cardiología con el Dr. Roland después de que nuestro veterinario escuchó un soplo cardíaco. Aunque nunca nos conocimos cara a cara debido a la pandemia, mi experiencia fue muy positiva. Explicaron cómo se llevaría a cabo el proceso y qué iban a hacer con Jazzie. Después de completar su examen y las pruebas, la Dra. Roland me llamó y fue muy minucioso y me explicó los resultados en detalle. Ella fue amable y respondió a todas mis preguntas e inquietudes. Esta era la segunda vez que Jasmine estaba aquí. La primera vez fue después de una mordedura de perro desagradable que requirió cirugía. Entonces también tuvimos una gran experiencia.
Recomendaría Metropolitan sin duda a cualquiera que necesite cuidado de mascotas de cualquier tipo.

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L
4 hace años que

El personal es muy amable e informativo y muestra ...

El personal es muy amable e informativo y muestra un interés genuino por mí y mi perro. Mi hija ha sido llevada a Metropolitan dos veces: una para que le extraigan un hueso de masticar de la mandíbula superior como una visita a la sala de emergencias y otra como una ecografía. Me informaron sobre todo durante ambas visitas y el personal fue muy oportuno para que mi perro volviera a trabajar lo antes posible. ¡Cada vez que voy, la sala de espera nunca está ocupada!

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A
4 hace años que

Las personas que tocan a tu mascota parecen genial...

Las personas que tocan a tu mascota parecen geniales, les agradezco y solo a ellos, el resto de ellos investidos en el modelo de negocio mentirán, harán trampa, robarán y venderán tristeza y fatalidad, tirarán de tus emociones con un enfoque todo en robar algo de dinero extra de usted ... aquí está su modelo. Hago lo mejor para su mascota, mi experiencia dice que, pero verificado, a través de más de uno en ese negocio, este lugar cuando terminan con su mascota tienen la intención y lo harán cada vez, su único propósito en ese momento es patear tu culo vivo en el próximo año ...
Por otro lado, son un trato de 24 horas, 7 días a la semana y es posible que no tenga otra opción ... no pueden ser mejor, pero pueden ser reprendidos para que sean justos, justos y menos es inaceptable, son injustos y eso es un De hecho ... todos los clientes que han tenido necesitan criticar y nunca dejar de hacerlo hasta que alguien en ese grupo tenga la decencia de decidir ser de otra manera ...
Es muy frustrante estar agradecido y avergonzado al mismo tiempo, pero eso es lo que te sucederá y es posible que no tengas otra opción ... estos idiotas deben ser manejados

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Angie, la mujer espeluznante que se negó a reconocer que se están burlando es una práctica, se negó y pareció disfrutar diciendo de ninguna manera qué tan difíciles son las opiniones de los leones ... acabo de tener un incidente peor con nuestra mascota, otro lugar era significativamente diferente y este fue más serio, esta gente nos debe un ajuste, son una excusa lamentable para su profesión. Por supuesto, lo único que realmente les importa es ser una VACA en efectivo.

Ok, acabo de ver cómo Google cataloga todas las reseñas de una persona, es curioso cómo esta es la única reseña negativa, oh sí, es cierto, la mayoría ... La mayoría no tiene malas intenciones, este es solo un ejemplo de las más raras que comunes de las que solo hazlo ... Deberían estar avergonzados y reconocer su indudable codicia.

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J
4 hace años que

este lugar es una broma, primero te cobran un mri ...

este lugar es una broma, primero te cobran un mri $ 1900 por una sección si necesitas otra sección de un perro es un adicional de $ 600,00 dólares. para un perro que no es tan grande. después de tener a mi perro con esteroides durante 2 semanas, llame para ver la dosis, y el médico de enfermería dice que podríamos hacer una cirugía por $ 8000 pero probablemente no funcionará, si no va a funcionar, ¿por qué se ofrecería a hacerlo? hay todo sobre el dinero y puede preocuparse menos por las personas o los animales. Hazte un favor y no vayas a este lugar, idiotas.

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4 hace años que

No había citas disponibles, por lo que trajimos a ...

No había citas disponibles, por lo que trajimos a nuestro perro al servicio de emergencia, esperé y, después de un examen preliminar, el médico describió dos cursos de tratamiento: resonancia magnética o administración de medicamentos con un examen físico / neurológico adicional requerido para arrojar luz sobre qué opción seguir. En el giro más asombroso de los acontecimientos, se descubrió que Ginebra tenía una espina de 1 "de largo incrustada en su pata. Una vez que se la quitó, ¡inmediatamente comenzó a caminar normalmente sobre sus patas traseras! ¡Estábamos extasiados! ¡Nuestro temor era que tuviera otra! se necesitaría una ruptura de disco y una cirugía para curar tal lesión. Qué alivio y alegría poder vivir con ella en pleno apogeo, amor total en los próximos años. La sinergia que fomenta entre las disciplinas representadas en su asociación fomenta lo mejor posible Cada vez que te hemos traído a Ginebra, la has tratado con amabilidad y compasión. En cuanto a nosotros, los padres, nos has apoyado para ayudarnos a sopesar las alternativas y determinar ne nuestro mejor curso de acción para curar Ginebra. Gracias a todo el personal y profesionales que trabajan en MVA.

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4 hace años que

Todos fueron muy amables, serviciales y nos hicier...

Todos fueron muy amables, serviciales y nos hicieron sentir muy cómodos en una situación aterradora con nuestro perro. Estoy muy agradecido por el personal atento y entendido. Nuestro perro está vivo y sano gracias a ellos, ¡y estaremos eternamente agradecidos!

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4 hace años que

Después de unas semanas difíciles tratando de aver...

Después de unas semanas difíciles tratando de averiguar qué le pasaba a nuestro perro, nos dirigimos a Metropolitan y nos conectamos con el Dr. Hutton. Mantuvo a nuestro perro en el hospital para realizar todas las pruebas y vigilarla, y fue entonces cuando descubrimos que tenía EPI. Desde entonces, las cosas han ido muy bien, no podría estar más agradecido y agradecido. Seguiremos viendo a la Dra. Hutton cada 3 meses porque confiamos en ella y en el personal de Metropolitan. ¡También han sido muy útiles para que mis reclamos de seguro para mascotas se presenten de manera oportuna! -Ámbar

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4 hace años que

Llamado ayer, cita esta mañana con el documento qu...

Llamado ayer, cita esta mañana con el documento que queríamos. El personal es asombroso. Manejamos 2 horas porque es el diagnóstico de nuestro perro. Ahora, un par de semanas después de la cirugía, todavía estamos muy contentos con todo el personal. No podrían ser mejores.

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4 hace años que

Lugar absolutamente fenomenal. Traje a mi gato aqu...

Lugar absolutamente fenomenal. Traje a mi gato aquí para una visita de emergencia y se apresuraron a llevarlo de regreso y me mantuvieron informado en detalle de lo que estaba pasando. Me explicaron todo para que yo pudiera entender lo que decían. Las enfermeras y los médicos también se preocuparon mucho por mi gato. ¡Fue una gran experiencia y recomendaría el metro a cualquiera!

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4 hace años que

Le daría a este lugar estrellas negativas si pudie...

Le daría a este lugar estrellas negativas si pudiera. La primera vez que llevé a mi perro allí, el técnico lo ató a una mesa y lo dejó allí desatendido durante un período de tiempo prolongado. Lamentablemente, debido a su negligencia, mi perro sufrió una dislocación de rodilla cuando le envolvieron la correa alrededor de la pierna. Diré que al menos se ocuparon de su rodilla sin cargo y se disculparon. Así que decidimos darles otra oportunidad. Qué gran error fue ese. Le recetaron medicamentos a mi perro. Después de solo dos días dejó de comer y beber. Cuando llamé para hablar con el médico, solo llamaron a una enfermera que me informó que tenía que darle la oportunidad a la medicación para que funcionara. Afortunadamente, no la escuché y llevé rápidamente a mi cachorro a mi veterinario local, quien me informó que el medicamento había apagado el hígado de mi perro. Gracias a Dios ignoré el consejo de la enfermera porque si hubiera escuchado, habría perdido a mi perro. Cuando llamé para discutir la situación, no me dieron ninguna explicación. De hecho, el personal fue bastante desagradable. Hazte un favor. Aléjate de este lugar.

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4 hace años que

Mi gato Opie tenía un bloqueo urinario, así que mi...

Mi gato Opie tenía un bloqueo urinario, así que mi esposa y yo vinimos aquí y el personal no podría haber sido más útil. El Dr. Buckman fue realmente agradable y se nota que tiene una verdadera pasión por su trabajo. Las enfermeras también fueron muy atentas a la hora de manejarlo. Recomendaría este lugar a cualquiera que necesite un veterinario de emergencia si está en un aprieto. 10/10

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4 hace años que

¡El personal de Met Vet es maravilloso! Muy cálido...

¡El personal de Met Vet es maravilloso! Muy cálido y amigable, y pudimos ofrecer un nuevo régimen de tratamiento para las infecciones de oído de nuestro perro. ¡Altamente recomendado! Maureen S. (mamá del cometa)

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4 hace años que

El personal fue receptivo y rápido al responderme ...

El personal fue receptivo y rápido al responderme con actualizaciones, y fue muy amable al decirme que todo estaría bien cuando les entregué a mi pequeña niña. Fue una experiencia absolutamente horrible, pero al final me sentí tan aliviado que, independientemente de lo que suceda a continuación, hicieron todo lo posible para ayudar a mi perro y asegurarse de que tuviera la información que necesitaba para seguir adelante con su recuperación.

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4 hace años que

Mi experiencia en Metropolian Veterinary Associate...

Mi experiencia en Metropolian Veterinary Associates es maravillosa desde el momento en que mi perro y yo entramos por la puerta principal. La recepcionista actúa como si fuéramos las personas más importantes del mundo. Ella da un gran hola
a mi Odie por su nombre cada vez.
El jueves pasado mi Odie tuvo una esplenectomía. Tenía un tumor en el bazo. Odie es un boxeador de 9 años y 8 meses.
Cuando se descubrió el sábado por la tarde anterior, mi veterinario habitual me recomendó que necesita una consulta lo antes posible. Entré en pánico . Dejé un mensaje en Metropolian y recibí una llamada telefónica el domingo por la noche para una consulta. Me lo dieron de inmediato.
No puedo expresar lo maravilloso que es el doctor Tim Schwab.
Agradecí que hiciera la cirugía de Odie.
Hace unos años, Odie se sometió a una cirugía ortopédica con el Dr. Schwab. Es un excelente cirujano.
Odie es nuestro quinto boxeador. Siento que hablo por experiencia. Mi Odie apenas podía caminar ante el Dr. Schwab. Era solo cuestión de tiempo que jugara a la pelota en mi patio con él.
Esta vez, un tumor en el bazo puede no resultar tan alegre después de que se devuelva la biopsia.
Dicho esto, puedo descansar mi corazón sabiendo que mi esposo y yo le dimos a Odie la mejor atención posible.
Si es cáncer, el Dr. Schwab me dijo que diera un paso a la vez. Muchas opciones para discutir.
Tiene un maravilloso asunto de cabecera tanto para el paciente como para los padres.
También hice que el Dr. Rowland revisara el corazón de Odie durante los últimos 3 años. No tiene ningún problema excepto Boxers
a menudo están predispuestos a problemas cardíacos.
No soy rico, pero lo que pienso es que si tengo una mascota es mi responsabilidad cuidarla lo mejor que pueda.
También creo que los precios son razonables considerando la excelente atención que brindan.
Jennifer

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4 hace años que

Metropolitan Animal Hospital es increíble. Diagnos...

Metropolitan Animal Hospital es increíble. Diagnosticaron a mi perro con signos tempranos de tétanos. El diagnóstico temprano puede haber salvado la vida de mi perro. También cuidaron mucho de mi perro y nos informaron sobre cada paso de su recuperación. Los médicos y enfermeras son amables y realmente lo tranquilizan.

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4 hace años que

Fue absolutamente maravilloso trabajar con Metro. ...

Fue absolutamente maravilloso trabajar con Metro. Tuve una emergencia con mi cachorro mientras estábamos fuera de casa. Metro era el veterinario de emergencia más cercano a la familia que visitábamos. Trataron a mi perro con el mejor cuidado absoluto. Fui actualizado paso a paso mientras mi perro se quedó y pude llamar cuando quería recibir actualizaciones de las enfermeras de emergencia. El personal parecía realmente preocuparse por cada animal. El único inconveniente de este lugar es el alto costo. Sin embargo, llamar parecía que su precio era correcto para los servicios de emergencia. ¡Altamente recomendado!

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4 hace años que

La doctora Slade no mostró empatía ni compasión cu...

La doctora Slade no mostró empatía ni compasión cuando tuvimos que sacrificar a nuestro perro de la familia que solo tenía 5 años. Todo el proceso tomó mucho más tiempo de lo debido, claramente no éramos su prioridad.

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4 hace años que

Mi esposa y yo hemos estado yendo a Metropolitan d...

Mi esposa y yo hemos estado yendo a Metropolitan durante años, comenzando con nuestro primer Labrador en 2002. Fuimos allí justo antes del Día de los Caídos en 2020 cuando nuestro segundo laboratorio de repente no podía caminar en absoluto. Metropolitan lo diagnosticó con una infección espinal bacteriana con un pronóstico muy reservado.

Los veterinarios nos explicaron exactamente lo que sucedió (una y otra vez porque no entendimos) y expusieron las opciones que teníamos para él, con todos los posibles problemas y beneficios.

No podemos estar más satisfechos con el conocimiento, la profesionalidad y el cuidado que nos brindan todos los miembros del personal, especialmente en tiempos de COVID-19. Fue muy difícil obtener el diagnóstico y verlo tan enfermo. Los médicos y el personal fueron cariñosos, pacientes y serviciales, especialmente teniendo en cuenta que pensamos que iba a morir ese día y la idea de perder a nuestro mejor amigo tan repentinamente era devastadora.

Llevamos años recomendando Metropolitan y seguiremos haciéndolo. Es un maravilloso hospital veterinario.

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4 hace años que

Llevamos a nuestra perra para que le hicieran un p...

Llevamos a nuestra perra para que le hicieran un procedimiento de emergencia para quitarle una pelota del estómago. (No preguntes) El personal fue muy profesional y amable. Todos, desde la persona que nos atendió hasta las enfermeras y el médico.

El médico se tomó el tiempo para explicar todo, llamado para verificar cada etapa. Incluso repasó las opciones y explicó el precio de cada una, y le dio consejos médicos que realmente nos ahorraron dinero al final, ya que pudimos evitar una cirugía mayor.

No puedo recomendar este lugar lo suficiente.

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4 hace años que

Nos referimos a MVA por nuestro veterinario princi...

Nos referimos a MVA por nuestro veterinario principal en Nueva Jersey, MVA fue muy profesional, muy complaciente incluso con todo lo que sucedía en el mundo. Los asistentes fueron muy serviciales, tuvieron un excelente servicio al cliente y la Dra. Fue igual de servicial, también tuvo un excelente servicio al cliente y se tomó el tiempo para explicar todo con gran detalle. Recomiendo encarecidamente usar MVA para todas y cada una de las necesidades de sus mascotas, excelente trabajo MVA, gracias por todo.

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4 hace años que

Nuestro cachorro de 3 meses fue literalmente salva...

Nuestro cachorro de 3 meses fue literalmente salvado por los increíbles médicos de emergencia y el personal de este hospital. Margot sufría de parvovirus. Su respuesta a su condición fue inmediata. No perdieron el tiempo para conseguirle la mejor intervención. Fue tratada con amor y el mayor cuidado. Los médicos se tomaron el tiempo de llamarnos todos los días, dos veces al día, para informarnos. Apreciamos todo lo que han hecho para salvar la vida de Margot. Entiendo que el costo del cuidado de los animales es alto, pero hicieron un gran trabajo aclarando todo lo que estaban haciendo y se tomaron todo el tiempo que necesitábamos para mantenernos informados. ¡Gracias!

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4 hace años que

Las palabras por sí solas no pueden expresar lo fe...

Las palabras por sí solas no pueden expresar lo feliz que estoy con la forma en que el Dr. Shwab y el personal trataron y manejaron a mi peluda bebé Ellie ... El Dr. Shwab explicó todo en detalle sobre cómo se realizó el proceso y qué esperar. Su confianza era alta e hizo exactamente lo que dijo. Nunca he conocido a un veterinario tan hábil como él. Dr. Shwab y personal ... muchas gracias de parte de la familia Cebollero. Ustedes molan.

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K
4 hace años que

Asombroso. Cada miembro del personal fue empático ...

Asombroso. Cada miembro del personal fue empático y cariñoso. El Dr. Chamberlin estaba en el personal cuando llegué con mi pequeño daschund / beagle muy enfermo y sangrando internamente. Aunque, fue muy grave, su conocimiento y trato agresivo, ¡la salvaron! El Dr. Chamberlin fue sensible, pero realista, en el pronóstico y su excelente juicio hizo de este un final feliz. Acabo de rescatar a esta niña hace un año y no estoy lista para dejarla ir. Gracias a este maravilloso hospital, no tengo que hacerlo. ¡Amarlos!

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4 hace años que

Llevo más de 10 años llevando a mis perros a Metro...

Llevo más de 10 años llevando a mis perros a Metropolitan y he estado bajo el cuidado de varios veterinarios allí. Todos han sido realmente maravillosos y han brindado a nuestras mascotas una excelente atención médica. Más recientemente, uno de mis perros (raza mixta) ha tenido un problema con una reacción alérgica excesiva a la placa dental que le causó numerosas llagas dentro de la boca (CUPS - estomatitis paradental ulcerativa crónica). El Dr. Durand, del Departamento de Odontología, trabajó con nosotros para diagnosticar y manejar esta reacción inmunitaria crónica muy dolorosa y la controló. Mi perro ahora está feliz y sin dolor. Ella se ha transformado en un perro social y feliz de lo que antes era un ser hosco. Estoy muy complacido y agradecido con la experiencia, la compasión y la paciencia del Dr. Durand al trabajar con nosotros.

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C
4 hace años que

Mi bulldog francés tuvo que ver a MVA el mes pasad...

Mi bulldog francés tuvo que ver a MVA el mes pasado por un rasguño en la córnea que no estaba sanando. Terminó teniendo que someterse a una cirugía en el párpado. Quedé realmente impresionado con todo el personal de MVA, especialmente con las precauciones de COVID. Tanto su cirugía como sus exámenes fueron súper eficientes y el personal y los médicos no podrían haber sido más amables, incluido el Dr. Spertus; no puedo agradecerle lo suficiente por cuidar tan bien a mi perro Carson. Sin duda recomendaré los servicios de MVA en el futuro.

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R
4 hace años que

Nuestros perros y gatos han visitado por emergenci...

Nuestros perros y gatos han visitado por emergencia, así como por atención especializada programada y, lamentablemente, por eutanasia.
La atención siempre ha sido rápida y completa, con excelente comunicación.
Hace unos días, el pequeño Oscar tuvo una cita derm para biopsia / extirpación de una lesión. Por supuesto, odiaba las muy necesarias restricciones de Covid, pero Met tenía un gran sistema que me mantenía informado en todos los pasos.
¡Somos muy afortunados de vivir cerca de Met!

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V
4 hace años que

Tuve una emergencia en la que necesitaba que me in...

Tuve una emergencia en la que necesitaba que me indujeran los vómitos del estómago de mi laboratorio de 10 años después de que comiera un guante medicado. Primero necesitaba comunicarme con el control de intoxicaciones para asegurarme de que el guante no tuviera químicos tóxicos. Después de que se determinó que no había ninguno, me comuniqué con Metropolitan y me dijeron que lo trajera directamente. Literalmente estacioné mi auto, llamé y me dijeron que alguien saldría inmediatamente. Fueron tan compasivos, comprensivos y serviciales que no puedo decir lo suficiente sobre ellos. En cuestión de una hora más o menos mi perro terminó. Le hicieron sacar el guante y estaba bien. El Dr. McGough me llamó para decirme cómo había ido y solo para vigilarlo durante unas horas, pero que debería estar bien. Ella fue tan amable y me tranquilizó. Solo lo había tenido durante 3 meses, ya que solo fue rescatado en septiembre de 2020. Me sugirió que hiciera un seguimiento con mi veterinario. He usado este grupo en el pasado con mi otro laboratorio, Otis y el Dr. Schwab también fue increíble. Nunca iré a ningún otro lugar en caso de emergencia.

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J
4 hace años que

Me doy cuenta de que existe la percepción de que "...

Me doy cuenta de que existe la percepción de que "los cirujanos surgen", es decir, si lleva una mascota a un cirujano, él o ella recomendará la cirugía de inmediato. Pero en mi experiencia con Metropolitan, eso no podría estar más lejos de la verdad. Lo que me ha impresionado particularmente sobre la Dra. Niles es que es una gran diagnosticadora y examinará y explicará todas las opciones (y es una comunicadora muy hábil). Confío en ella completamente. Período. ¿Puedes decir eso de tu veterinario? Agregue a eso el hecho de que toda la práctica está muy bien dirigida, profesional y organizada. Si está considerando operar a su mascota, vaya a Metropolitan. Una vez que tenga una consulta allí, tendrá la tranquilidad de saber que tomó la mejor decisión para su amada mascota.

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D
4 hace años que

Pobre-Regular. Algunos de los veterinarios de Metr...

Pobre-Regular. Algunos de los veterinarios de Metro son buenos como el cirujano ortopédico y los residentes. Pero si su perro tiene un problema neurológico, asegúrese de ir armado con información y escuchar su instinto. El Dr. Northington pasó por alto completamente que mi galgo había tenido un derrame cerebral muy leve (confirmado por necropsia). ¡El Dr. Northington solo ordenó una resonancia magnética de su cuello en lugar de su cerebro! La mantuvo durante una semana por una suma de $ 6,000 (sí, llévese la billetera al Metro). Nunca pudo decirme qué le pasaba o cuál era su plan de tratamiento. Y me despidió cuando le mencioné un posible derrame cerebral. Decidí llevarla a casa y concertar una cita en la U of P. Cuando los técnicos de Metro sacaron a mi galgo, tenía una gran úlcera en la cadera, por lo que obviamente no la habían convertido con regularidad. No hubo notas sobre su alta sobre una úlcera por decúbito, por lo que dudo que el Dr. Northington se diera cuenta. Los técnicos me dieron un tubo de crema y me dijeron que estaba "en la casa". Los galgos tienen la piel muy fina, por lo que en cuestión de días, las bacterias entraron en esa herida y se volvió séptica. La llevé a Penn, pero las medidas habrían sido heroicas. La última vez que la vi, no respondía y estaba en una jaula de oxígeno con una fiebre de 105. Su necropsia reveló e coli en todos los órganos principales de su cuerpo. Mi pobre niña podría haberse recuperado con un poco de rehabilitación de un pequeño derrame cerebral. Y, por supuesto, Metro y el Dr. Northington no reclaman ninguna responsabilidad. ¿Volvería a ir allí en caso de emergencia? ¡Diablos, no! ¿Comprensión retrospectiva? debería haber ido inmediatamente a la Universidad de Penn o Quakertown. ¿Arrepentimientos? que no la saqué de Metro antes. ¿Dolor? Usted apuesta. Extraño a mi chica. Tenía solo 10 años y fue una muerte sin sentido. ¡Maldito seas, Metropolitano! Maldita sea al infierno.

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4 hace años que

No suelo escribir reseñas sobre servicios médicos,...

No suelo escribir reseñas sobre servicios médicos, pero esta fue una situación inusual. Como el veterinario de emergencia más cercano a mi casa, tomé una inyección. Fueron amables, compasivos, profesionales y eficientes y el lugar estaba limpio y cómodo. Lo último que esperaba era hospitalizar a mi perro un domingo por la noche en un lugar en el que nunca había estado. Ciertamente no me decepcionó. Puedo cambiarme por servicios veterinarios regulares ... ¡Gracias!

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4 hace años que

Traje a mi gatito para una visita de emergencia. A...

Traje a mi gatito para una visita de emergencia. Aunque el pronóstico no es una muy buena noticia. El Dr. James Buckman fue puntual y extremadamente servicial y compasivo. Recomendaría absolutamente MVA a cualquiera y espero que mis mascotas nunca vuelvan a enfermarse, pero si lo hacen, sé que debo ir

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C
4 hace años que

Visita de emergencia para perro críticamente enfer...

Visita de emergencia para perro críticamente enfermo. Referido por el veterinario de la familia para cuidados avanzados. Recibido en la puerta por el personal, inmediatamente llevado para evaluación y tratamiento. Procedimiento, riesgos y resultados previstos discutidos de manera profesional honesta. Recomiendo encarecidamente MVA.

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R
4 hace años que

Metropolitan Veterinary superó mis expectativas en...

Metropolitan Veterinary superó mis expectativas en todos los sentidos. Mi perro Sadie ha tenido una salud casi perfecta durante los últimos 12 años, afortunadamente. En su último chequeo en Patt Veterinary (también muy recomendable), escucharon un soplo cardíaco que no estaba allí antes. Nos remitieron a Metropolitan para que viéramos a un cardiólogo.

Como la primera vez que lidiaba con problemas de salud con Sadie, estaba muy preocupada y muy asustada. El personal fue increíble. Fueron muy atentos, minuciosos y cariñosos. Incluso dejaron que mis 2 sobrinas vinieran a la sala de examen con nosotros y explicaron todos y cada uno de los pasos del examen y los resultados. Esto me proporcionó un gran alivio y ayudó a calmar y calmar a un cachorro muy asustado (y a mí). El Dr. Miller fue fantástico en su explicación detallada del diagnóstico y, lo más importante, del tratamiento. Mi familia y yo estamos extremadamente agradecidos por la atención que Sadie recibió y estamos agradecidos de tenerla durante muchos años más.

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4 hace años que

Nuestro Labradoodle de 11 años había desarrollado ...

Nuestro Labradoodle de 11 años había desarrollado repentinamente una dificultad para respirar. Los rayos X mostraron que había desarrollado derrame pleural. Después del diagnóstico, los médicos extrajeron el exceso de líquido de su cavidad torácica, realizaron pruebas y brindaron una atención excelente. Ella se recuperó rápidamente. El equipo de urgencias fue muy bueno. La metí muy rápido y trabajé para que también se diagnosticara rápidamente. También nos mantuvieron informados sobre su estado. Estoy muy satisfecho con Metropolitan.

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A
4 hace años que

Después de recibir un diagnóstico y una recomendac...

Después de recibir un diagnóstico y una recomendación para la cirugía de otro hospital local, nuestro veterinario principal nos refirió al Dr. Schwab. Volvió a diagnosticar a nuestro cachorro (por eso fuimos a un especialista) y no presionó para que se operara. La atención que él y su personal han brindado (incluidas las citas de seguimiento y las radiografías) asciende a menos de la mitad de lo que fue la factura de la sala de emergencias de un hospital que le diagnosticó mal.
La atención, el trato al lado de la cama y el tiempo que el personal se llevó con nosotros fue reconfortante y tranquilizador. Nunca nos apuraron y el Dr. Schwab se tomó un tiempo adicional para discutir todos los posibles escenarios, pros y contras, y costos. También le tomó un cariño especial a nuestra dulce perrita, por lo que era obvio que se preocupaba por su condición y bienestar.

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A
4 hace años que

Trajimos Jingle a Metropolitan siguiendo el consej...

Trajimos Jingle a Metropolitan siguiendo el consejo de nuestro veterinario habitual. Fueron eficientes y comprensivos y no dudé en entregar a mi perro para que lo examinaran. Se aseguraron de que entendiera para qué eran las pruebas y me pidieron permiso cada vez. También dieron una estimación de cuánto costaría. Y los costos fueron menores que en otras salas de emergencias veterinarias.

Cuando recibimos un diagnóstico difícil de escuchar, todos fueron amables y comprensivos. También me enviaron el resumen de resultados. Una de las enfermeras veterinarias conocía a Jingle y lloró conmigo por teléfono.

No dudaría en recomendar Metropolitan por sus médicos, enfermeras y recepción competentes, eficientes y comprensivos.

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4 hace años que

Recientemente tuve que llevar a mi perra de 14 año...

Recientemente tuve que llevar a mi perra de 14 años a una visita de emergencia después de encontrarla mareada, enferma y no podía caminar ni pararse derecha. Desde el momento en que los llamé para decirles que tenía que traerla hasta que la recogí, sentí que estaba en buenas manos. Su diagnóstico fue síndrome vestibular y el veterinario me explicó todo en detalle y se aseguró de que entendiera todo y tuviera paciencia al dejarme hacer preguntas. El personal fue receptivo y rápido al responderme con actualizaciones, y fue muy amable al decirme que todo estaría bien cuando les entregué a mi pequeña niña. Fue una experiencia absolutamente aterradora, pero al final me sentí tan aliviado que, independientemente de lo que suceda a continuación, hicieron todo lo posible para ayudar a mi perro y asegurarse de que tuviera la información que necesitaba para seguir adelante con su recuperación.

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M
4 hace años que

Recomiendo encarecidamente al doctor Stephen Gross...

Recomiendo encarecidamente al doctor Stephen Gross. Trató a nuestro anciano gato con amabilidad y gran humanidad. Los técnicos veterinarios también eran agradables y hábiles. Siempre que se requieran servicios especializados, llevamos a nuestros gatos aquí.

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M
4 hace años que

Nuestro perro de 14 años estaba teniendo lo que pe...

Nuestro perro de 14 años estaba teniendo lo que pensamos que era una convulsión.
Corrimos hacia MVH sin llamar antes.
Desde el momento en que entramos por la puerta hasta el momento en que nos fuimos, nos trataron con un servicio rápido y cortés.
En cuestión de segundos, nuestro perro regresó a una sala de examen.
En cuestión de minutos, el Dr. Gaunt pudo informarnos sobre el estado de Tucker.
Nos dio opciones de tratamiento y una estimación de costos.
Él estaba bien informado y fue capaz de darnos información concisa.
Terminamos dejando a Tucker durante la noche para observación y nos sentimos seguros de que estaba bien atendido.
¡Todos los que nos encontramos nos dieron un trato de 5 estrellas!
¡Gracias personal de MVH !.
Tucker es una dínamo de 20 libras (incapaz de ver debido a cataratas) pero aún se mantiene firme contra nuestro Schnauzer Crosby estándar de 50 libras.
¡Sigan con el buen trabajo!

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k
4 hace años que

La clínica ofrece excelentes servicios médicos de ...

La clínica ofrece excelentes servicios médicos de emergencia y es realmente el único lugar en el área que tiene los especialistas necesarios para algunos de los problemas con mi basset hound Pickles. Se acerca a los 15 años y tiene problemas en los ojos. Lo hemos traído aquí varias veces antes y los costos han sido bastante altos, pero eso es comprensible con el espacio en el que están operando 24/7.

Lo que me molesta es que me engañen para que compre medicamentos directamente del veterinario a precios mucho más altos. Necesitaba comprar un ungüento humectante y me dijeron que era muy difícil de encontrar y comprar un tubo allí por 40 dólares. Creyendo en el personal, lo hice. A la mitad de la botella, busqué una recarga en línea antes de devolver la llamada, la marca que me cobraron está disponible en Amazon, 2 tubos del mismo tamaño y marca por 25 dólares. Me siento engañado y un poco molesto porque me cobraron por una ganancia del 300% cuando solo estoy tratando de hacer que los años crepusculares de mi perro sean lo mejor posible. El lugar es bueno, pero trate de mantenerse firme cuando obtenga recetas o medicamentos de venta libre.

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S
4 hace años que

Las palabras no pueden expresar completamente mi g...

Las palabras no pueden expresar completamente mi gratitud por el personal de Metropolitan.
Recientemente, nuestro querido chihuahua se enfermó. Lo habíamos llevado a 3 veterinarios en nuestra área en Reading y no nos dieron respuestas claras sobre por qué su salud se estaba deteriorando rápidamente. Le diagnosticaron diabetes tipo I, pero no respondía bien a la insulina. Lo llevamos al veterinario de emergencia en nuestra área (Berks Animal Emergency & Referral Center - NUNCA VAYAS AQUÍ) - no leyeron los resultados del análisis de orina correctamente, fueron frívolos e indiferentes, cobraron de más por sus "servicios" que dieron como resultado no hubo resultados y la instalación estaba descuidada e incómoda tanto para nosotros como para nuestro perro.

Tomamos la decisión a la 1 de la mañana de conducir los 45 minutos hasta Metropolitan en un intento por salvar la vida de nuestro perro.
La diferencia entre el primer veterinario de emergencia y Metropolitan fue de día y de noche.

En primer lugar, la instalación es tranquila, acogedora y actualizada. Tienen asientos cómodos, iluminación relajante e incluso una amplia variedad de bebidas / café de cortesía (¡y no solo una vieja taza de café! No, este era un sistema de lujo en el que se podía preparar un café con leche, un capuchino, etc.).

En segundo lugar, y lo más notable, está el personal.
Estos son sin duda los individuos más cariñosos, cariñosos, empáticos y profesionales que he conocido.

La recepcionista que nos atendió, quien desafortunadamente no recuerdo su nombre (creo que tenía el cabello rosado y lentes), fue * increíblemente * dulce, serena y gentil.

La veterinaria, la Dra. Jennifer McGough, que fue igualmente compasiva y amable, pudo leer los resultados del análisis de orina correctamente y comprendió que la situación era grave.

Tuvimos que tomar la desgarradora decisión de sacrificar a nuestro querido perro Juan. Tenía solo 6 años.
Estoy llorando mientras escribo esto, ya que solo han pasado unas pocas semanas (26 de febrero de 2020), pero al menos tengo la mayor tranquilidad al saber que hicimos todo lo que pudimos y que él pudo pasar. el entorno más tranquilo.

Teníamos nuestra propia habitación privada donde se nos indicó que pasáramos todo el tiempo que necesitáramos con él.
El año pasado, cuando lo vi en mi cesto de la ropa sucia, su lugar favorito y más cómodo, le hice la promesa de que, cuando llegara el momento, me aseguraría de que estuviera en su cesto.
Fueron completamente complacientes y comprensivos de esto. Pudo pasar contento en su lugar favorito.

Perder una mascota es una de las cosas más difíciles que los dueños de mascotas tendremos que experimentar.
Formas una relación simbiótica con un animal que confía incondicionalmente y te ama todos los días de su existencia, todo el tiempo malditamente consciente de la realidad de que un día tendrás que separarte.

El mayor regalo es saber que hiciste todo lo que pudiste y que ellos pudieron irse en paz. Si nos hubiéramos quedado en ese primer veterinario de emergencia, estaría cargando un peso insoportablemente pesado conmigo todos los días.

Semanas después, cuando recogí sus restos, el recepcionista que estaba allí también se mostró muy comprensivo y gentil. Me entregó una hermosa bolsa que esperé para abrir en el auto.
No podía creer lo especiales y reflexivos que eran los contenidos.
Dentro había una caja de madera bellamente tallada con sus cenizas que incluía una placa grabada con su nombre. Lo que no esperaba fue la huella de su pata personalizada que me hizo sollozar incontrolablemente. Cuando lo sostengo, es como volver a sujetarle la pata. Algo tangible que pueda mantener conmigo para siempre.

En nuestra sociedad, el dolor de perder una mascota a menudo se minimiza porque no son humanos. No realizamos funerales, así que tienes que encontrar tu propio cierre.
Lo que me asombró es que le rindieron homenaje por la forma en que yo lo valoraba, como mi mejor compañero. No se descartó la gravedad de su pérdida.

Metropolitan me dio el regalo de la mejor versión de lo que, en última instancia, es la experiencia más temida del dueño de una mascota.
Siempre estaré agradecido por ellos y seguiré cantando sus alabanzas a todos los dueños de mascotas que conozco.

Gracias desde el fondo de mi corazón.

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T
4 hace años que

El sábado, tuvimos que traer a nuestro cachorro de...

El sábado, tuvimos que traer a nuestro cachorro de 4 meses ya que se estaba comportando de manera extraña. Analizaron su sangre y comprobaron sus signos vitales y la mantuvieron con un catéter durante la noche para eliminar algo que debía haber ingerido. ¡El personal muy responsable y el Dr. nos llamaron para mantenernos informados sobre nuestro bebé!

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4 hace años que

¡Fenomenal!

¡Fenomenal!
Mi primera vez aqui. Dr. Suslak y Tiara, no puedo agradecerles lo suficiente por ser tan minuciosos, tan cariñosos y tan fáciles de hablar. Ahora tengo claridad con mi pequeña y podemos seguir adelante. Ojalá pudiera darle 10 estrellas, ¡se lo merece!

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4 hace años que

¡Metropolitan es el mejor! El personal de recepció...

¡Metropolitan es el mejor! El personal de recepción, las enfermeras y los médicos son fantásticos. Muy amable, comprensivo y lo mejor de lo mejor. El Dr. Schwab ha operado a mi perro varias veces: tiene los pies en la tierra, es inteligente y se comporta de maravilla. Soy una nelly totalmente nerviosa y sé que mi perro está en excelente cuidado con el Dr. Schwab y el personal de Metropolitan. Las enfermeras siempre me han ayudado mucho cuando llamé con medicamentos o cualquier otra pregunta. ¡Este es el lugar para llevar a su mascota si necesita un especialista!

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4 hace años que

Es bueno saber que esta instalación de vanguardia ...

Es bueno saber que esta instalación de vanguardia está muy cerca de nuestro vecindario. No puedo imaginarme conduciendo por la ciudad con mi perro en apuros. Fueron fenomenales la semana pasada cuando tuvimos que apresurar a nuestra Shiloh Shepherd a las 2 am con un dolor de oído severo, ¡afortunadamente está mejorando! ¡Gracias!

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C
4 hace años que

Solo teníamos que llevar a nuestro gato aquí esta ...

Solo teníamos que llevar a nuestro gato aquí esta tarde, y aunque las restricciones actuales de distanciamiento social de la pandemia nos impidieron conocer a cualquier persona con la que interactuamos, nos sentimos muy bienvenidos y como si nuestro gato estuviera bien cuidado. Fue atendido de manera oportuna y nuestras preocupaciones fueron escuchadas y tomadas en serio, y antes de que nos diéramos cuenta, teníamos a nuestro dulce niño de regreso en el automóvil con medicamentos para ayudarlo a sentirse mejor. Desde la recepción hasta los veterinarios y los técnicos veterinarios, todos fueron increíblemente agradables, informativos y genuinamente preocupados por nuestro gato. No podríamos pedir una mejor experiencia de lo que fue una situación muy estresante y aterradora.

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T
4 hace años que

Gran cuidado y veterinarios preocupados. Puede ser...

Gran cuidado y veterinarios preocupados. Puede ser un estacionamiento muy concurrido, especialmente con COVID, pero el personal profesional, desde la recepción hasta los veterinarios, lo convierte en un excelente lugar para el cuidado de mascotas. Nuestro perro fue diagnosticado con cáncer de hueso potencial y MVA nos consiguió una cita rápidamente y programó la cirugía en 1 semana. Estamos agradecidos y esperamos tener al menos un poco más de tiempo con nuestro perro.

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C
4 hace años que

Según otras reseñas, manejamos una distancia adici...

Según otras reseñas, manejamos una distancia adicional para tratar a nuestro perro en Metropolitan. No nos decepcionó, por decir lo menos. Todos los que trabajaron con nosotros fueron muy amables y conocedores. El procedimiento que nuestro perro necesitaba se explicó cuidadosamente y el tratamiento se administró rápidamente, a pesar de que se estaban manejando varios otros pacientes. Este será definitivamente nuestro hospital de emergencia "ir al" en el futuro.

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K
4 hace años que

¡Aquí trabaja gente muy especial! Son héroes. Esto...

¡Aquí trabaja gente muy especial! Son héroes. Estos profesionales médicos salvaron mi mezcla de pozo de bebé de 6 años. Sano como un caballo toda su vida, de repente tuvo un inicio autoinmune. Brillantes Dres. trabajado todo el día. Estos especiales de cuidados intensivos me llamaban cada hora para actualizarme y hablar sobre mi Brucey era un desafío y un misterio médico. Estoy muy agradecido por ellos. Desde el personal de recepción hasta los especialistas en cuidados intensivos, pudieron aliviar mi estrés y ansiedad cuando no pude tomar su mano o besar su cara. ¡Metro tiene toda mi confianza!
Atentamente, Kelly S. y Marc P.

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4 hace años que

Tuve una muy buena experiencia. El veterinario fue...

Tuve una muy buena experiencia. El veterinario fue muy honesto y felizmente NADA estaba mal con mi perro. Podrían haber realizado múltiples pruebas y cobrarme cientos, pero en cambio él fue honesto y me dijo que esperara a que mis perros salieran con los problemas de estómago. Mi perro es muy mayor
Me preocupo por todo. Agradecido de encontrar un veterinario de confianza.

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4 hace años que

El viernes nos despertamos y encontramos la cara d...

El viernes nos despertamos y encontramos la cara de nuestro gato hinchada. Programamos una cita con nuestro veterinario que le dio una inyección de antibiótico. El veterinario no pudo ver ninguna herida o si se trataba de un diente infectado. Esta mañana temprano el absceso estalló y la sangre goteaba de su rostro, lo que realmente nos preocupó.

Lo llevamos a Metropolitan Vet y el Dr. McGough lo atendió. Después de examinarlo inicialmente, salió y nos explicó todo, incluido el absceso que es natural. Ella también logró que la dejara limpiar y cortar el área para ayudarla a sanar.

Las imágenes y la información que encontré en Google sobre un absceso fue exactamente lo que sucedió. Se veía igual, pero pensamos que probablemente era un diente malo, pero no en este momento. Está en casa y descansa cómodamente.

Dr. McGough y el personal somos muy profesionales, corteses y receptivos a nuestra preocupación. El Dr. McGough también proporcionó otra información sobre las pruebas para otro problema médico.

Metropolitan Vet tiene un trabajo difícil y estamos muy agradecidos de cómo nos trataron esta noche y en el pasado.

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J
4 hace años que

No puedo decir lo suficiente sobre esta práctica. ...

No puedo decir lo suficiente sobre esta práctica. La amabilidad, compasión, experiencia y profesionalismo entre todas las personas con las que me he encontrado en Metropolitan ha sido insuperable. Encontramos esta práctica después de un incendio en una casa que hirió a nuestro perro. Fue tratado por inhalación de humo y se recuperó por completo. Más tarde desarrolló pancreatitis y cáncer de vejiga y después de explorar nuestras opciones con el especialista, tuvimos que tomar la difícil decisión de sacrificar a nuestro querido pitbull. Todos hicieron todo lo posible para ayudar y consolar a nuestra familia. Llamaron unos días después para ver cómo nos las estábamos arreglando.

Más tarde adoptamos dos pitbulls de rescate. El azúcar fue tratado en Metropolitan por una infección del tracto urinario. Y la semana pasada nuestro perro Kane se estaba ahogando con un trozo de hueso que se había roto mientras lo masticaba. Lo llevamos a Metropolitan y lo llevaron de regreso de inmediato. Las señoras de la recepción nos ofrecieron café, bocadillos y trataron de aliviar nuestra preocupación mientras el veterinario estaba trabajando en nuestro perro. Debe haberse tragado el hueso camino al hospital porque sus vías respiratorias estaban despejadas cuando lo examinaron. Nos dieron dos opciones: no hacer nada porque parecía que ya no había ningún obstáculo. O rayos X para verificar que el hueso no estaba. Decidimos sedarlo y hacerle una radiografía como medida de precaución. El precio fue razonable, el procedimiento y las instrucciones de cuidados posteriores se explicaron a fondo y tenemos un perro feliz y saludable. Solo deseo que esta oficina brinde atención veterinaria regular, pero entiendo por qué no lo hacen. Continuaremos trayendo a nuestros perros para atención especializada / de emergencia en el futuro. ¡Excelente atención veterinaria!

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b
4 hace años que

Llevé a mi cachorro sordo, de casi 6 meses de edad...

Llevé a mi cachorro sordo, de casi 6 meses de edad, hace 2 días después de llegar a casa del trabajo para ver un abdomen muy grande y un comportamiento incómodo. Sabíamos que se llevaban a los animales por orden de gravedad y consiguieron que Bo entrara rápidamente. Debido al protocolo de covid, tuve que esperar en el auto, pero el médico me llamó desde adentro para informarme completamente de lo que estaba pasando después de recibir análisis de sangre y radiografías. Ella me dio opciones con respecto a la necesidad de que él se quedara a pasar la noche o se fuera a casa después de recibir atención. Después de brindarme el tratamiento de emergencia que necesitaba, el médico me llamó para decirme que pensaba que era seguro ir a casa con él. Estoy feliz de que no hayan intentado presionar para pasar la noche en absoluto. El médico fue completamente informativo y honesto. La enfermera que cuidó a Bo fue excelente y le fue bien a pesar de su discapacidad auditiva. Definitivamente iré de nuevo si surge la necesidad.

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4 hace años que

¡Cada aspecto del cuidado de Molly fue excelente!

¡Cada aspecto del cuidado de Molly fue excelente!
Su cirujana, Jacqui Niles, es fantástica.
Las enfermeras, Laura con su instrucción posoperatoria y todos en la recepción fueron maravillosos.
Damos gracias a Dios por haberlos encontrado a todos.

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4 hace años que

AMO ESTE LUGAR. ¡Muchas gracias por cuidar mucho d...

AMO ESTE LUGAR. ¡Muchas gracias por cuidar mucho de nuestra chica! Todos son geniales aquí. Me encanta que nos hayan explicado lo que iban a hacer y nos mantuvieron al tanto de todo lo que estaba sucediendo. Muy paciente, tenía muchas preguntas. ¡Muy feliz con nuestra visita y muy feliz de que nuestro perro se sienta mejor!

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4 hace años que

Personal atento y médicos. Fui allí con un gato mu...

Personal atento y médicos. Fui allí con un gato muy enfermo y nos atendieron de inmediato. Se esperaba que costara más de lo que podía pagar, pero me pareció razonable. Definitivamente lo recomiendo a cualquier persona que necesite atención de emergencia.

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4 hace años que

Experiencia absolutamente horrible. Les tomó tres ...

Experiencia absolutamente horrible. Les tomó tres días y $ 4400 quitar un nugget de pollo del esófago de mi perro. Le recomiendo que lo piense dos veces antes de usar este hospital.

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4 hace años que

Muy satisfecho con todo el personal aquí, nos ayud...

Muy satisfecho con todo el personal aquí, nos ayudaron cuando pensamos que nuestro perro se estaba muriendo. Este edificio está limpio, la sala de espera es cómoda y se proporcionan bebidas. ¡Aceptan crédito de cuidado! Nuestro perro de alguna manera consiguió mi medicación y estará bien. Tan agradecidos de que fueran abiertos y tan cariñosos. Y ahora voy a tener mucho más cuidado.

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J
4 hace años que

Tengo dos cachorros que han sido visitantes frecue...

Tengo dos cachorros que han sido visitantes frecuentes del metro. Mi hoyo (riley) se sometió a una cirugía de rodilla en mi veterinario local y falló dos meses después. Encontré al veterinario del metro por casualidad y me presentaron al Dr. Wolf. Ella fue muy instructiva y nos contó todo sobre la cirugía TPLO cómo funciona y respondió todas nuestras preguntas con facilidad y confianza. Una vez que se curó de su TPLO, el dr lobo incluso ayudó a arreglar su pierna que previamente había fallado con otro veterinario. Riley es ahora el mismo cachorro feliz que siempre ha sido sin el Dr. Wolf y el personal del veterinario de metro. No creo que ella sea lo buena que es. Mi otro cachorro Abby (mezcla de cane corso) ha tenido DOS cirugías TPLO. No es mucho para empezar, pero además de eso, Abby es muy asustadiza y muy rara con otros perros. Fueron maravillosos al tratar con Abby y hacerla sentir cómoda. El personal siempre se ríe porque Abby puede abrir las puertas de la sala de examen, por lo que siempre tiene que tener una enfermera sentada con ella. Siempre están muy ocupados por el increíble trabajo que hacen. Después de años de visitas médicas y cirugías, sé que este es el único lugar al que iré con mis bebés. Ellos entienden cuánto amamos a nuestros animales y hacen lo que sea para que los animales y los humanos estén de acuerdo con cualquiera que sea su situación. El Dr. Wolf también es asombroso. Si alguna vez busca un lugar para confiar con sus bebés peludos, este es el lugar.

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B
4 hace años que

Este lugar se ve maravilloso, pero es solo por el ...

Este lugar se ve maravilloso, pero es solo por el hecho de que te cobran un brazo y una pierna por un procedimiento que tu mascota probablemente no necesite. Llevé a mi perro por una infección de oído. Después de horas, salen y dicen que mi perro necesita una cirugía de EMERGENCIA en su VAGINA. Si no lo hacía, moriría en 48 horas. Me dijeron que me costaría más de cinco MIL dólares. Llamé a otro veterinario en Bethlehem Pike y permanecieron abiertos para que pudiera obtener una segunda opinión (además, la cirugía fue mucho más barata allí). Metro Vets me estaba haciendo difícil sacar a mi perro y llevarla a otra parte. Cuando finalmente lo hice y la llevé al otro veterinario, no solo eran personas increíbles que realmente se preocupaban por los animales (no por el dinero). Mi perro ni siquiera necesitaba esa cirugía. Estaba hecho un desastre y estaba devastado por las noticias que me dio Metro solo para descubrir que MIENTÍAN. NUNCA llevaré ningún animal allí y le diré a mis amigos con animales cualquier oportunidad que tenga. ¡VERGÜENZA en este lugar! Mi perro está feliz y sano, no gracias a este lugar.

Traducido
Metropolitan Veterinary Associates & Emergency Services

Metropolitan Veterinary Associates & Emergency Services

4.6