Shanna Henry

Repaso de Metropolitan Veterinary Associ...

Las palabras no pueden expresar completamente mi g...

Las palabras no pueden expresar completamente mi gratitud por el personal de Metropolitan.
Recientemente, nuestro querido chihuahua se enfermó. Lo habíamos llevado a 3 veterinarios en nuestra área en Reading y no nos dieron respuestas claras sobre por qué su salud se estaba deteriorando rápidamente. Le diagnosticaron diabetes tipo I, pero no respondía bien a la insulina. Lo llevamos al veterinario de emergencia en nuestra área (Berks Animal Emergency & Referral Center - NUNCA VAYAS AQUÍ) - no leyeron los resultados del análisis de orina correctamente, fueron frívolos e indiferentes, cobraron de más por sus "servicios" que dieron como resultado no hubo resultados y la instalación estaba descuidada e incómoda tanto para nosotros como para nuestro perro.

Tomamos la decisión a la 1 de la mañana de conducir los 45 minutos hasta Metropolitan en un intento por salvar la vida de nuestro perro.
La diferencia entre el primer veterinario de emergencia y Metropolitan fue de día y de noche.

En primer lugar, la instalación es tranquila, acogedora y actualizada. Tienen asientos cómodos, iluminación relajante e incluso una amplia variedad de bebidas / café de cortesía (¡y no solo una vieja taza de café! No, este era un sistema de lujo en el que se podía preparar un café con leche, un capuchino, etc.).

En segundo lugar, y lo más notable, está el personal.
Estos son sin duda los individuos más cariñosos, cariñosos, empáticos y profesionales que he conocido.

La recepcionista que nos atendió, quien desafortunadamente no recuerdo su nombre (creo que tenía el cabello rosado y lentes), fue * increíblemente * dulce, serena y gentil.

La veterinaria, la Dra. Jennifer McGough, que fue igualmente compasiva y amable, pudo leer los resultados del análisis de orina correctamente y comprendió que la situación era grave.

Tuvimos que tomar la desgarradora decisión de sacrificar a nuestro querido perro Juan. Tenía solo 6 años.
Estoy llorando mientras escribo esto, ya que solo han pasado unas pocas semanas (26 de febrero de 2020), pero al menos tengo la mayor tranquilidad al saber que hicimos todo lo que pudimos y que él pudo pasar. el entorno más tranquilo.

Teníamos nuestra propia habitación privada donde se nos indicó que pasáramos todo el tiempo que necesitáramos con él.
El año pasado, cuando lo vi en mi cesto de la ropa sucia, su lugar favorito y más cómodo, le hice la promesa de que, cuando llegara el momento, me aseguraría de que estuviera en su cesto.
Fueron completamente complacientes y comprensivos de esto. Pudo pasar contento en su lugar favorito.

Perder una mascota es una de las cosas más difíciles que los dueños de mascotas tendremos que experimentar.
Formas una relación simbiótica con un animal que confía incondicionalmente y te ama todos los días de su existencia, todo el tiempo malditamente consciente de la realidad de que un día tendrás que separarte.

El mayor regalo es saber que hiciste todo lo que pudiste y que ellos pudieron irse en paz. Si nos hubiéramos quedado en ese primer veterinario de emergencia, estaría cargando un peso insoportablemente pesado conmigo todos los días.

Semanas después, cuando recogí sus restos, el recepcionista que estaba allí también se mostró muy comprensivo y gentil. Me entregó una hermosa bolsa que esperé para abrir en el auto.
No podía creer lo especiales y reflexivos que eran los contenidos.
Dentro había una caja de madera bellamente tallada con sus cenizas que incluía una placa grabada con su nombre. Lo que no esperaba fue la huella de su pata personalizada que me hizo sollozar incontrolablemente. Cuando lo sostengo, es como volver a sujetarle la pata. Algo tangible que pueda mantener conmigo para siempre.

En nuestra sociedad, el dolor de perder una mascota a menudo se minimiza porque no son humanos. No realizamos funerales, así que tienes que encontrar tu propio cierre.
Lo que me asombró es que le rindieron homenaje por la forma en que yo lo valoraba, como mi mejor compañero. No se descartó la gravedad de su pérdida.

Metropolitan me dio el regalo de la mejor versión de lo que, en última instancia, es la experiencia más temida del dueño de una mascota.
Siempre estaré agradecido por ellos y seguiré cantando sus alabanzas a todos los dueños de mascotas que conozco.

Gracias desde el fondo de mi corazón.

Traducido