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3 hace años que

Configuré el pago automático hace un tiempo, pero ...

Configuré el pago automático hace un tiempo, pero he recibido un "aviso de pago atrasado" tres veces desde entonces. ¿Cómo puede ser tarde si estoy pagando con su sistema de pago automático? Me están enviando una factura mensual, pero fue muy difícil de decodificar. Por ejemplo, el saldo anterior es $ 2,96, el pago recibido $ 45,44, el saldo pendiente $ 42,48, el cargo actual $ 47,17, el monto total adeudado $ 4,69 ??? Diría de nuevo, ¡configuro el pago automático para cada mes para pagar el saldo completo! Hablé con su servicio al cliente varias veces, pero está sucediendo una y otra vez. Obviamente, su sistema de pago automático no funciona correctamente. Además, cuando traté de iniciar sesión en mi cuenta en su página web, siempre recibía un mensaje de "no válido", tenía problemas para iniciar sesión. Decidí no usar la página de Internet o el pago automático.

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4 hace años que

Solo promedio de lo que creo, pero podrían ser muc...

Solo promedio de lo que creo, pero podrían ser mucho mejores. La administración de su oficina no responde rápidamente a las quejas o problemas. Además, sus facturas son demasiado altas para un servicio tan pésimo. Al menos la rep. Hablé realmente traté de ayudarme a resolver los problemas de facturación e incluso me dio un crédito en mi cuenta. Pero la empresa necesita mejorar con el servicio al cliente para todos los residentes de Hartford.

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4 hace años que

¡Esta empresa es tan mala! Me dieron un aviso para...

¡Esta empresa es tan mala! Me dieron un aviso para cambiar el mitón de agua gratis. Llamé al servicio al cliente para asegurarme de que sea gratis y concerté una cita para cambiarlo. ¡Pero recibí el estado de cuenta de la unidad de transmisores de radio cargada con $ 200! Llamé al servicio de atención al cliente y le dije a nadie que antes me dijera que tenía que pagar $ 200. ¡No firmé ningún acuerdo por $ 200! ¿Por qué necesito pagar eso? ¡Tan mal servicio!

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4 hace años que

En primer lugar, nunca escuché de ningún lugar que...

En primer lugar, nunca escuché de ningún lugar que tenga una factura de agua todos los meses y, para poner la guinda del pastel, son solo mi madre y dos inquilinos de al lado y la factura del agua es demasiado alta ... Vivo en Nueva York, donde estamos usando lavadora dos veces por semana y riego de jardines todos los días y nuestra factura es de solo $ 30 cada tres meses ... ¿por qué estoy pagando $ 275- $ 300 cada mes ... no puedo entenderlo ... factura de agua todos los meses en hartford ct y estoy pagando más de $ 275- $ 300 cada mes, ¿algo no está bien? //

Además, el sitio web es pura tontería, cada vez que intenté firmar, no puedo ver la mitad del sitio web para responder la pregunta estúpida, así que tuve que pagar con el kubraez-pay. Creo que lo configuraron así, por lo que se verá obligado a usar el kubraez-pay ... no me importa usarlo, pero me gustaría ingresar a mi cuenta para verificar la factura real y editar cualquier cosa que quiera cambiar. .No puedo hacer eso porque no puedo ingresar a mi cuenta ... POR FAVOR, ARREGUE EL SITIO WEB PARA QUE PODAMOS INICIAR SESIÓN COMO NOS GUSTARÍA ...

Los servicios al cliente suelen ser agradables conmigo ... pero creo que hay que hacer algo por las facturas del agua ... es demasiado alto y estamos pagando todos los meses, nada de tarifa ... es agua para llorar en voz alta ..

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