Mercedes Benz of Greenwich Revisar

Gran servicio. Entrar y salir rápidamente. Tienen préstamos si es necesario. El autocine está protegido de la intemperie.

¡Mi vendedor Maurice fue extremadamente servicial y profesional!

El equipo de servicio de Mercedes siempre es muy amable, servicial y eficiente. Nunca he tenido una mala experiencia. Altamente recomendado.

¡Louis Liodori es un gran director general! Aconsejaré a cualquiera que si tiene algún problema se ponga en contacto con él de inmediato.

Mi servicio en Mercedes-Benz of Greenwich fue fenomenal.
Mi vendedor John Ademaj y su gerente Anthony Polisena deben ser altamente elogiados por su servicio al cliente y su profesionalismo. Definitivamente los recomendaría para un Mercedes-Benz nuevo o usado o cualquier otro automóvil usado que vendan.

Terrible servicio al cliente. Entré para comprar un vehículo usado y la mujer en la recepción fue muy grosera, lo que hizo que el estado de la licencia fuera un gran problema a pesar de que el estado de Connecticut ha extendido la licencia por 180 días debido a la pandemia. Matthew, el vendedor, fue muy grosero y no respondió nuestras preguntas sobre el vehículo. No nos sentimos bienvenidos en absoluto y no recomendaríamos ir a este concesionario para comprar un automóvil (nuevo o usado). ¡Muy mala experiencia!

Pleurat Thaqi es el mejor asesor de servicios en Greenwich Mercedes Benz. Siempre se aseguraba de que mi coche estuviera listo en el momento oportuno. Continúa superando mis expectativas y recomendaré a mi familia y amigos que obtengan el servicio de su vehículo con él. ¡Espero poder realizar mi próximo servicio!

Concesionario excepcional con un director general excepcional. Hemos estado comprando Mercedes-Benz durante más de 30 años a Mercedes-Benz of Greenwich. Lou Liodori, el director general, se asegura de que su equipo de ventas haga todo lo posible para encontrar la solución adecuada para cada cliente. Lou siempre tiene un interés personal en todas sus ventas. Hace que todos los clientes se sientan cómodos con su compra y es una excepción en el campo. Nuestro vendedor, Barry Penske, fue maravilloso. Buscó durante semanas para ayudarme a encontrar el automóvil perfecto. ¡Estuvo atento e hizo que la venta fuera un placer! Barry es muy amable, conocedor y cariñoso. Él hace todo lo posible para satisfacer sus necesidades. Mercedes Benz of Greenwich va más allá de cualquier otro concesionario. ¡Solo compramos Mercedes-Benz gracias a Lou Liodori, el equipo de ventas y el departamento de servicio de Mercedes-Benz of Greenwich!

¡Mi familia y yo hemos sido leales al concesionario Mercedes Greenwich durante más de 20 años! En particular, siempre volvemos a comprar otros autos PRINCIPALMENTE gracias a Joe Carbonell, nuestro representante de ventas. Confiamos en él implícitamente. Él es cariñoso, atento y siempre va más allá para hacernos más satisfechos. Es paciente, honesto y tiene un seguimiento superior a todas y cada una de las preguntas que tenemos. Incluso sabe cuándo sus clientes tienen una cita de servicio y se toma un tiempo adicional para venir a vernos y asegurarse de que estemos felices.
¡Siempre somos clientes 100% satisfechos y leales y continuaremos comprando autos de Joe!
La familia Chan y Katz

Compré 2018 S 560, excelente vendedor Barry y personal muy servicial.

De lejos, la mejor experiencia de concesionario que he tenido. Compré una Clase C para mi graduación universitaria y tuve bastantes problemas con ella desde entonces. Todos los distribuidores a los que lo he llevado no me han tomado en serio o me han dejado sin aliento. Después de pasar por 5 concesionarios Mercedes diferentes, un amigo me recomendó Mercedes-Benz of Greenwich. Bueno, déjame decirte, aquí es donde debería haber comenzado. MB Greenwich ha sido más que profesional, útil y, en general, increíble. Mi asesora, Erika, es la mejor. Mi coche estaba llegando al final de su garantía de fábrica y le di una lista de preocupaciones que tenía y me encargué de TODAS ... y más. Encontraron cosas que no tenía idea de que estaban rotas o necesitaban ser reemplazadas. Ella me mantuvo informado durante todo el proceso de reparación. También tengo que agradecer al técnico, Dave, que trabajó en mi coche y encontró otros problemas con mi coche. El gerente general, Lou, tiene un concesionario increíble con empleados a la altura.

Compré un coche de Matthew Bayer. He comprado un automóvil en 8 concesionarios diferentes en mi vida y no hay un solo lugar que se acerque a este concesionario. Fueron profesionales y personales, eficientes con el tiempo, pero también respondieron todas las preguntas que teníamos. No escribo reseñas, ¡pero se ganaron una! 10/10

¡¡¡RUNnnnnnnn !!!! Lejos, muy lejos de
Este lugar. Las ventas, por supuesto, fueron excelentes. El servicio es una PESADILLA. Tenga mucho cuidado con sus vehículos, NO CONFIAR EN ESTE LUGAR. ¡Vete a algún otro lugar!

El mejor y único concesionario de Mercedes al que voy. Servicio de calidad y siempre cuidado. Muy profesional. El asesor de servicio Pleurat es el mejor y le recomendamos que trabaje con él. Va más allá para ti.

Hemos estado comprando automóviles Mercedes de Lou Kocaj en Mercedes of Greenwich durante los últimos 10 años. Lou y el resto del equipo están muy centrados en el cliente y siempre brindan un excelente servicio / asesoramiento. Siempre hemos tenido una buena experiencia con Lou.

El departamento de servicio de Mercedes-Benz of Greenwich es profesional y me encantan las instalaciones. Mi asesor de servicio es siempre Pleurat Thaqi. Pleurat es eficaz, servicial y siempre transparente. Vaya a este concesionario para sus necesidades de servicio y pídale un asesor honesto que hará todo lo posible por ayudarlo.

Acabo de comprar otro Mercedes-Benz de Barry Penske y del gerente de ventas, Anthony Polisena. Barry y Anthony fueron muy profesionales al ayudarme con mi decisión y al mismo tiempo manejaron sin problemas todas las tareas necesarias para comprar un automóvil y ayudarme a tomar mi decisión.

Además, Barry tuvo que ser muy paciente, esperando durante muchos años mientras disfrutaba mucho de mi anterior vagón Clase E. Espero poder disfrutar aún más de este próximo vehículo.

Me encanta la experiencia, todo fue muy sencillo, definitivamente volveré para mi próximo mantenimiento programado. No hay sorpresas en lo que respecta a la factura, fue exactamente lo que dijeron cuando lo programé, ¡fue uno de los problemas que tuve con el otro concesionario!

Pluerat es absolutamente increíble y debería capacitar a otros. Él es un activo para su empresa.

Recientemente tuve una experiencia fantástica en Mercedes Benz of Greenwich. Compré un auto nuevo del ejecutivo de ventas, Sal Marino, que era profesional y conocía su producto. Su servicio y atención al detalle fue de primera. Si está buscando un automóvil nuevo, le recomiendo que se comunique con Sal en Mercedes Benz de Greenwich.

Siempre es un placer llevar mi coche a Mercedes-Benz de Greenwich gracias a mi asesor de servicio Pleurat Thaqi. Sé que mi automóvil está recibiendo la mejor atención mientras está con él. Su atención al detalle, profesionalismo y entrega de resultados mejores de lo esperado es la razón por la que confío plenamente en él con mi automóvil. Todo el personal de Mercedes of Greenwich es amable y educado. Gracias Pleurat por cuidarme siempre tan bien. Te lo agradezco mucho y te veré la próxima vez.

Mientras buscaba un auto nuevo, nunca imaginé que terminaría con un Mercedes-Benz nuevo. Fui a varios concesionarios, pero la experiencia que tuve en Mercedes-Benz of Green fue incomparable. Paul Rudovic y Thomas Rudaj fueron pacientes, minuciosos y agradables. ¡Fue una experiencia estelar y no podría estar más feliz!

Es bastante satisfactorio saber que un concesionario de automóviles literalmente valora los excelentes servicios al cliente, "Donde la relación lo es todo". Estoy contento con el trato y también con el concesionario. Gracias a Matthew, Anthony y Lou por trabajar conmigo en este trato. Todos fueron muy profesionales, cooperativos y considerados. Lou, el gerente general, estuvo al tanto de todo, incluida la comunicación en mi vehículo, y el proceso de negociación fue sencillo. Para alguien que está tan ocupado, realmente se tomó el tiempo para asegurarse de que estuviera actualizado sobre todo. Lou fue directo con la información por teléfono y por correo electrónico. Estoy de acuerdo en que quería asegurarse de que yo estuviera satisfecho y al mismo tiempo velar por el mejor interés de su concesionario. Fue genial trabajar con Lou y espero volver a trabajar con ellos. Todos los miembros de la oficina financiera fueron profesionales y amables. El ambiente en el concesionario se sintió muy acogedor, eufórico y en general diplomático.

Tuve una experiencia tan agradable con el vendedor Joe Carbonell. Era informado, honesto y muy profesional. Lo que finalmente me ayudó a comprar mi primer SUV Mercedes Benz. En general, Mercedes Benz de Greenwich, Connecticut es excelente; abastecido con una variedad de inventario nuevo / usado.

Acabo de ir a MB of Greenwich porque mi hija había perdido mi anillo de matrimonio entre dos hebillas de cinturones de seguridad. Estaba tan preocupado que lo había perdido. Al y Carmine fueron de gran ayuda en el momento en que llegué. Inmediatamente sacaron todo y tomaron el asiento trasero para encontrar mi anillo. El alivio que sentí fue asombroso. Me hicieron sentir a gusto ... hicieron que mis hijos se sintieran lo más cómodos posible, haciendo todo lo posible para ayudarnos de manera rápida y eficiente para que pudiéramos salir lo antes posible. Nunca he experimentado un servicio como el que tengo en MB Greenwich. Este es nuestro segundo GL y estamos encantados con la calidad del servicio y la amabilidad del personal. Recomendamos encarecidamente comprar, arrendar su MB en este concesionario y reparar su automóvil aquí. ¡No hay otro lugar como este!

AME - Darien, CT

Vendedor fabuloso
Robert hizo todo lo posible después de nuestra primera compra a principios de julio.
Estuvimos tan contentos con la primera compra que mi esposa y yo regresamos en dos semanas para comprar un segundo vehículo.
La atención al detalle fue increíble

Buen servicio del departamento de ventas, todo el mundo profesional y servicial.

Servicio y trato increíbles. Paul me cuidó y me mostró todos los detalles del automóvil una vez que lo compré. Lo recomendaré y volveré.

Teníamos una cita con un vendedor, Tim Healey, y no estaba por ningún lado. Incluso después de esperar otros 30 minutos, no se presentó. ¡Bastante irrespetuoso, diría yo! Obviamente, llevamos nuestro negocio de ventas a otra parte.

Por lo general, venimos aquí para reparar nuestro Mercedes existente, ¡y esa es generalmente una experiencia de 4-5 estrellas! Por eso las 2 estrellas.

Pregunté en línea y me sorprendió la rapidez con la que el departamento de Internet respondió a mi consulta. Después de hablar con Christine, la especialista en Internet, me conecté con Robert Balzano, un especialista certificado en Mercedes Benz, él tenía un conocimiento excepcional y era un profesional de primer nivel. Hizo todo lo posible para satisfacer todas mis necesidades automotrices. Estoy muy agradecido y recomiendo totalmente a Mercedes Benz de Greenwich.

Acabo de recibir mi primer SUV Mercedes GLA 250 2021. Gil Castellón buscó y esperó para encontrar el auto adecuado y lo entregó con paciencia y consejos honestos ya que yo estaba muy indeciso. Gil me acompañó a través de cada paso con respecto al automóvil y cómo usar todo lo que hay dentro. ¡No podría agradecerle lo suficiente por ser cortés, paciente y servicial! También fue un placer trabajar con Claudio en Finanzas. ¡Recomiendo encarecidamente visitar Gil para su próximo o primer Mercedes-Benz!

Ponga un depósito en un coche con Jay y fue como hablar con un agujero negro. Nunca respondió a los mensajes de voz ni a los correos electrónicos. Luego pasé a hablar con Vince en el departamento de finanzas y nuevamente él nunca devolvió ninguna llamada. Esto había durado 9 días. Todo lo que queríamos hacer era venir, firmar los papeles y llevarnos el coche a casa. La única vez que recibí una llamada fue cuando llamé para que el gerente de finanzas me devolviera el depósito. Su explicación del terrible servicio fue que ahora están vendiendo muchos autos y no pueden responder a todos. Este concesionario y la administración definitivamente necesitan trabajar en las relaciones con los clientes. Recomendaría ir a cualquier otro concesionario Mercedes de la zona, incluso si tiene que conducir un poco más.

Mi papá llevó el auto de mi mamá para un chequeo regular. Quedó muy impresionado con el servicio al cliente de alta calidad que recibió de su asesor de servicio, Raymond y su equipo. Raymond fue servicial, servicial y muy profesional.

lo mejor de lo mejor compraría muchos más autos de este concesionario

Howard ayudó a mi novio y a mí a alquilar dos hermosos autos. Fue muy útil y realmente increíble trabajar con él. ¡Hizo que este proceso fuera tan fácil!

Fue un placer trabajar con Joe Carbonell. Nos ayudó a encontrar un vehículo hermoso a un precio excelente. Todos fueron muy serviciales y lo convirtieron en una gran experiencia para toda nuestra familia, incluidos nuestros dos hijos (3 y 5) que estaban tan entusiasmados con el nuevo SUV como nosotros.

¡Raymond en servicio es siempre de gran ayuda durante el proceso! ¡Siempre es rápido para responder mis preguntas y está atento cuando necesito solicitudes adicionales agregadas a mi servicio!

Mi persona de servicio, Raymond E., fue excelente e hizo que mi primera experiencia fuera excelente. Volveré allí para mi próximo servicio. Gracias.

Tuvimos una gran experiencia en MB of Greenwich. Fue genial trabajar con Rob y Claudio. El trato que hicimos fue el trato cuando llegamos allí y no nos presionaron para comprar extras no deseados. Definitivamente, volvería a alquilar con ellos.

¡Recién recogí mi auto del Servicio y se veía NUEVO nuevamente! No solo resolvieron el problema, sino que también asesoraron y se ocuparon de un par de personas más, ¡y en un tiempo récord! Si va a cualquier otro lugar por un automóvil o servicio nuevo, está perdiendo. Gracias, Lou, Tom y Bekhim. Como dijo Arnold una vez, ¡VOLVERÉ! Joe G.

¡¡¡La peor experiencia !!! Había hecho un trato por un automóvil usado y había recibido el papeleo para firmar. Todo el papeleo lo hice por mi parte. Incluso hice arreglos desde el trabajo para ir a recoger el auto. Recibo una llamada más tarde que el auto se vendió. Además de eso, mintió diciendo que el auto se vendió un día antes porque el gerente había firmado los formularios que me envió. Me comuniqué con Lou y Anthony, pero no obtuve respuesta. No es así como se proporciona el "mejor servicio al cliente".

Robert Balzano hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera contento con la compra de mi nuevo Mercedes Benz. ¡Definitivamente lo recomendaré a todos mis amigos, familiares y clientes! ¡Gracias por todo! ¡¡Eres el mejor!!

Mi experiencia con MB of Greenwich fue nada menos que excepcional. Su precio fue muy justo y de principio a fin fui tratado con el más alto nivel de servicio al cliente. Trabajé con Hoss Oveissi y no puedo recomendarlo más: Hoss encontró un interés genuino en conocer tanto mis deseos como mis preocupaciones, luego se tomó el tiempo para educarme hasta el punto en que me sentí muy cómodo avanzando con una compra. Estaba comprando un regalo de jubilación sorpresa para mi padre y descubrí que Hoss era extraordinariamente digno de confianza, una declaración que no hago a la ligera, y en ningún momento me sentí ni remotamente presionado para hacer una compra. Además, Hoss hizo todo lo posible y se puso a disposición para responder a mis preguntas fuera del horario de atención, incluso en sus días libres. Servicio de primer nivel.

La sala de exposición estaba limpia, era acogedora y muy profesional. Todo el personal de servicio está capacitado para satisfacer todas sus necesidades. Recomendaré MB of Greenwich y específicamente, Hoss Oveissi, a muchas personas.

Una experiencia de compra de coches de élite, justo lo que esperaba de Mercedes-Benz of Greenwich. Desde el principio, mi vendedor Hoss Oveissi evaluó mis necesidades, respetó mi tiempo y entregó exactamente lo que estaba buscando.

Compré mi primer Mercedes gracias a Paul Rudovic en MB of Greenwich. Paul fue muy profesional y servicial. Después de mirar más de una docena de vehículos, no mostró ni una pizca de disgusto. De hecho, estaba seguro de que encontraríamos el vehículo adecuado y, de hecho, lo hicimos. Me encanta mi nuevo SUV. Todo gracias a Paul y su equipo.

Con este tipo de servicio y dedicación a la satisfacción del cliente, creo que nunca compraré en otro lugar. ¡Muchas gracias! MEDIA PENSIÓN.

Experiencia excepcional. ¡Lou, Tim y Vince son un gran equipo! Gracias, Pen King

Tuve una gran experiencia en este concesionario, recientemente compré mi auto aquí y es algo hermoso. El servicio al cliente y la comunicación en esta ubicación es excelente, Matthew Bayer me ayudó a conseguir el auto que quería, la transacción fue tan rápida y fluida. Simplemente me encantó. Es un excelente representante de ventas, se preocupa por el cliente y brinda un excelente servicio al cliente yendo más allá de lo que esperaba. Definitivamente recomendaría a este distribuidor y a Matthew Bayer si está buscando comprar un Mercedes.

El peor departamento de servicio. Tuve que seguir llamando para ver si mi auto estaba listo. El centro de llamadas que utilizan está lleno de idiotas que te mantienen en espera incesantemente.

Intenté comprar un coche aquí, pero lo encontré mucho más barato en un concesionario no muy lejos.

¡Ya no soy cliente!

Mi hermana tuvo un accidente un par de semanas después de comprar un hermoso auto nuevo. Aunque la situación no fue la mejor, Lou Kocaj estuvo allí para hacerlo lo menos doloroso posible. Nos ayudó con el papeleo necesario y le consiguió un coche nuevo casi de inmediato. He estado yendo a Lou durante años y le he comprado docenas de autos. El hecho de que él realmente hizo todo lo posible por nosotros durante este accidente es una de las muchas razones por las que soy leal a Mercedes Benz de Greenwich.

Cuando comprar un auto y se le dio
El coche para correr estaba a la venta
Entonces, cuando llegué allí, no había sido
Preparado para la venta me llamarían
Cuando estuvo listo esperé dos días no
Llama, llamé al auto todavía no estaba listo
Compra un coche en otro lugar

Me gustaría compartir esto con los futuros compradores de Mercedes Benz de Greenwich ... hemos comprado varios vehículos con nuestros vendedores Lou y Tom a lo largo de los años .... como clientes leales los seguimos .. como pueden ver somos completamente satisfechos ... ambos nos hicieron parte de la familia Mercedes Benz y como de costumbre nos marchamos con grandes sonrisas ... gracias señores por su tiempo y determinación por meternos en los vehículos de nuestros sueños ... nos vemos de nuevo en abril ...

Recientemente compré un S550 2010 usado certificado de Mercedes Benz of Greenwich Ct. Mi asesor de ventas fue Scott Scialdone y fue absolutamente profesional durante toda mi experiencia de compra. El gerente de vehículos usados, el señor Robert Serrano, también me hizo sentir muy confiado en mi decisión de compra. El Gerente Comercial, Sr. Alexander Prisco, fue muy competente e informativo y me aconsejó cuánto valor había con respecto a la compra de la garantía extendida.

Recomendaría ALTAMENTE Mercedes Benz of Greenwich a cualquier persona interesada en comprar un Mercedes Benz o cualquier cosa que estén vendiendo. ¡Una organización de clase!

Manejamos casi una hora y cambiamos para llegar aquí. Gran selección de autos y personal increíble. Compramos un vagón g. Un vendedor llamado Barry nos ayudó a través del proceso de compra y fue una experiencia agradable y fluida. No solo era profesional, sino también muy genuino y complaciente. Hizo que mi experiencia de compra de un coche fuera muy sencilla. Sin trucos. Muy sencillo. Estamos realmente satisfechos con el servicio. Definitivamente recomendaré este concesionario a cualquiera. Te tratan como de la familia. Si está buscando comprar un Mercedes, primero consulte este concesionario y pregunte por Barry.

Gran concesionario
Grandes gerentes
Gran vendedor
Gran servicio
Grandes coches !!!!!!!

En general, muy buen servicio de todas las personas con las que interactué. Gran parte de mi disponibilidad fue fuera de horario y fueron muy serviciales.

Mi experiencia aquí fue excelente, personal muy agradable y amigable. Pleurat Thaqi fue mi asesor de servicio. Fue especialmente agradable, extremadamente servicial y muy complaciente. Pleurat hizo que mi experiencia fuera muy fácil; me hizo sentir cómodo de que me estuvieran cuidando tan bien. Recomendaría encarecidamente que cualquier persona que necesite una gran ayuda profesional solicite Pleurat ya que hizo todo lo posible. Estoy muy agradecido y volveré en cualquier momento gracias a Pleurat. Mercedes-Benz of Greenwich tiene un gran personal y él se ocuparía de usted, sin importar el problema.

Mitch fue nuestro representante de Mecedes más profesional que trabajó duro para conseguirnos el mejor trato. ¡Él sabe lo que hace!

Cada vez que reviso mi auto en Mercedes Pleurat Thaqi es increíble. ¡Es rápido y eficiente y muy bien informado! Es excelente en el distanciamiento social y muy limpio durante estos duros tiempos de covid. Recomiendo este departamento de servicio a todos los que preguntan y les digo que pregunten por Pleurat.

Robidio Palencias es nuestro asesor de servicio en Greenwich Mercedes. Lo conocemos desde hace varios años como un asesor competente, servicial, responsable y confiable y un tipo realmente agradable. En una señal de cuánto valoramos su servicio, aunque vivimos en el condado de Westchester, lo seguimos a Greenwich desde su anterior concesionario de Mercedes, lo que ciertamente no es conveniente para nosotros. Pregunte por él; no te decepcionará.

Rob Delancey hizo que comprar un automóvil fuera un juego de niños. Lo hizo divertido y nos metió en el auto de nuestros sueños. Recomiendo encarecidamente MB de Greenwich. Pregunta por Rob.

Terrible servicio. Tenga un AMG GLC nuevo que estuvo en el taller durante 30 días para solucionar problemas eléctricos, de suspensión y de frenos. No se pudo solucionar NINGUNO de los problemas. Escalado a MBUSA, quien dijo que no pueden ayudar porque los problemas no cumplen con el umbral de las leyes de CT Lemon. Entonces MB Greenwich me envió un mensaje de texto y un correo electrónico: "su auto está listo para ser recogido" ... en resumen, no podemos arreglarlo, así que venga y sáquelo de nuestro lote. ¿En serio?

Recientemente alquilé otro vehículo en Mercedes Benz de Greenwich y tuve el placer de trabajar con Lou Kojac en ambas ocasiones. Es un placer trabajar con él e hizo todo lo posible para asegurarse de que estaba completamente satisfecho. Recomendaría esta ubicación y Lou a cualquiera.

Estoy escribiendo esta reseña con el corazón apesadumbrado. Considerando que nuestra familia ha estado haciendo negocios con esta ubicación en particular. Recibí mi 2017 S Class 5500 por mi cumpleaños en 2017. Mis etiquetas nunca llegaron hasta que me comuniqué con Ellos tres veces, luego recibí un boleto para no registrarme sin que yo lo supiera. Claudio después de que necesitaran algo de mí. Lo habían pasado por alto nuevamente. Una vez que lo recibió, comenzó a jugar a la etiqueta telefónica con respecto a la restitución por un servicio deficiente que no he recibido hasta el día de hoy. Actualizaremos mi auto a través de otro distribuidor. Su pase el servicio de dólar era todo menos 5 estrellas.

Recientemente compré mi E350 en Greenwich Mercedes Benz de Al DiFusco y Barry Penske. Experimenté la máxima profesionalidad, cortesía y servicio de primera clase. He sido cliente de Al durante mucho tiempo debido al hecho de que hará lo que sea necesario para cerrar un trato y hacer feliz al cliente. Mi primer Mercedes lo compré en Greenwich MB de Al hace más de 10 años. Vivo en el sur de Jersey y estaba dispuesto a hacer el viaje de más de 100 millas y 2 horas solo para hacer negocios en Greenwich. Vale la pena el viaje para no tener que lidiar con otros concesionarios y las tonterías y los juegos que juegan. Soy un cliente muy feliz.

El departamento de servicio hizo todo lo posible para ayudarme a resolver un problema que a primera vista era difícil de resolver. Servicio honesto y eficiente.

Excelente servicio. Los representantes de ventas son profesionales. Sin tarifas ocultas o fraudulentas que otros distribuidores imponen a los compradores. Compramos un automóvil usado, pero lo limpiaron y lo repararon para nosotros. Pasamos menos de dos horas y nos dirigimos a casa con nuestro Mercedes.

Mi asesor de servicio robidio es increíble. Tan personal, amable y servicial. Se interesa mucho por sus clientes. es complaciente y receptivo. Lo seguí desde el bajo Westchester hasta Greenwich debido a su toque personal. También encontré a Louis Liodori como un gran entrenador. En general, un gran distribuidor. ¡Pero definitivamente intenta trabajar con robidio!

Históricamente, al comprar un vehículo de 'marca diferente' en un concesionario, inmediatamente tengo la sensación de que la gente no quiere ayudar y no le presta tanta atención. Ese no fue el caso aquí ... Estaba comprando 1) un vehículo usado y 2) un vehículo que no se alinea con la marca Mercedes y me quedé impresionado por el apoyo que recibí tanto del asociado de ventas como del asociado de financiamiento. . No me trataron diferente (como si estuviera comprando un SUV Mercedes 2020 de primera línea). Jay, en ventas fue extremadamente rápido para responderme ... organizamos todo por teléfono (increíblemente importante durante COVID) y cuando llegué, el vehículo estaba listo para salir del lote. Pasé unos 30 minutos en el concesionario firmando algunos documentos. Ah, y el lugar es absolutamente hermoso ... ¡muy bien hecho! ¡GRACIAS! ALTAMENTE RECOMENDADO.

¡El súper departamento de servicio se aceleró y nos puso en camino en una ajetreada mañana de sábado!

Joe Carbonell fue un representante muy profesional y agradable de Mercedes-Benz de Greenwich. Se tomó el tiempo, tuvo paciencia y la experiencia para satisfacer completamente a mi hija y a mí. Durante un período de aproximadamente dos semanas, compramos el primer auto de mi hija y Joe no podría haber sido más agradable o más instructivo para ella. Esto fue realmente un gran problema para mi hija y Joe lo convirtió en una experiencia más memorable.

Estos chicos son los mejores. Honesto, amable y dispuesto a hacer cualquier cosa para hacer feliz a un cliente. Gracias Thomas y Lou. Gran experiencia

Robidio fue muy profesional y comprensivo con mi delicada situación. El personal es muy amable y servicial en el departamento de servicio. ¡Definitivamente volvería a traer mi Mercedes allí!

El vendedor fue muy servicial y les compré 2 autos.

Un gran agradecimiento a Robert Balzano y al equipo por cuidarnos muy bien y hacer que el proceso de compra de mi GLS 450 sea lo más rápido y sencillo posible. ¡Sin estafas, sin trucos, sin juegos! El viaje desde Queens, NY valió la pena. Definitivamente regresaré en el futuro para comprar otro vehículo de Robert.

Servicio caro pero muy bueno en todos los sentidos.

Recientemente compré el nuevo C43 AMG 2017 en este concesionario. 5 estrellas no es suficiente cuando tengo que calificar la experiencia de probar el vehículo y trabajar en un paquete con Benny Nrecaj. Él, junto con el personal de Mercedes-Benz of Greenwich, fueron increíbles. Definitivamente he recomendado este concesionario a familiares y amigos. Me alegro de haber hecho mi negocio con Benny y espero futuras inversiones / compras con él y su empleador.

horrible servicio al cliente. Tim fue muy crítico. NUNCA regrese a este concesionario Mercedes Benz. Me llevaré mi negocio a otra parte y le diré a mi familia y amigos que no vengan a este concesionario y conozco a mucha gente.

Benny B para alcalde !!!! ¡Todo el equipo fue genial! Intercambiamos en 2 autos, excelentes precios de intercambio, sin preguntas, ¡BOOM! El tipo que nos enganchó con todo el papeleo fue encantador y profesional, y todo el trato tomó lo que se sintió como 3 minutos, ¡no podía creerlo! Incluso el tipo que nos explicó cómo funciona el sistema de automóviles fue increíble, un caballero total (¡y también guapo, no se lo digas a mi esposo!). Ben, hiciste mis vacaciones, ¡realmente fuiste perfecto! El coche también es bastante bueno, pero la experiencia fue de 10/10. Será mejor que su jefe le dé una gran bonificación de Navidad para que pueda poner en ese grupo que ordenó, si no, avísenos y haremos que el primo Eddie se lo entregue para que pueda darle una patada en los bollos.

El mejor concesionario con el que he tratado. Viajé desde lejos hasta este concesionario. Todo el personal fue excelente para trabajar y muy digno de confianza. Vale la pena su tiempo y dinero.

Para un concesionario de Mercedes Benz, estos tipos son mucho peores que otros concesionarios con los que he trabajado. Ahórrese problemas y vaya al de Darien o White Plains

Desde la primera visita me trataron como si fuera un cliente a largo plazo. Mi GL550 tenía varios problemas que llamaron mi atención y Pleurat me aconsejó qué era importante y qué podía esperar, una cortesía que rara vez se ve en los departamentos de servicio en estos días, la honestidad fue muy apreciada. Ahora he sido cliente de servicio durante varios años y trato exclusivamente con Pleurat y nunca he tenido un problema del que hablar. Es una buena sensación saber que tengo un asesor de servicio honesto que vela por mi mejor interés.

Alquilé mi Mercedes a Mercedes de Greenwich. Fue una experiencia positiva. Tuve un pequeño problema en la entrega, pero el gerente general del concesionario, Lou Liodori, lo resolvió satisfactoriamente. En general, fue una gran experiencia, estoy contento con mi auto. Gracias Lou. Se lo recomiendo a otros.

Fui a Mercedes-Benz de Greenwich un viernes por la noche (6:30 pm) con un clavo en la llanta. Aunque el departamento de servicio ya estaba cerrado, Al nos quitó el coche y nos preparó un préstamo de emergencia. Todos fueron muy serviciales y arreglaron el neumático a las 10:30 am del sábado por la mañana. Al, Sarah y el resto del personal de servicio son geniales. No llevaría mi Mercedes a ningún otro concesionario.

Llevo mi ML 320 1998 al concesionario cada vez que necesita algo. Con este año de servicio cambiaron mi batería. Ojalá hubieran puesto el reloj después de cambiar la batería, ya que la tecnología de 1998 no es tan fácil de usar. Amo mi ML - Oly tiene 157K, archivos y lo llevo al distribuidor una vez al año la mayor parte del tiempo. Gran equipo y un gran gerente de asesores de servicios.

Estoy muy satisfecho con mi servicio en Mercedes Benz of Greenwich. Más importante aún, Raymond Encarnacion es simplemente asombroso y honesto. Confío en este concesionario y especialmente en Raymond con su experiencia. Mi servicio siempre se realiza de manera oportuna y responden a mis preguntas con prontitud. Conduzco bastante lejos, pero no me importa venir aquí. ¡Vale todo!

¡Pregunta por Robidio! Siempre es un placer trabajar con él y su atención al servicio al cliente es incomparable.

¡Uno de los mejores concesionarios para tratar! ¡Servicio excepcional cuando tengo un pequeño problema o un gran problema con mi Mercedes y todos son tan amables y acogedores que no querrían ir a ningún otro lado! Soy un tipo de Mercedes y solo los compraré de aquí, ¡no hay duda de eso!

Experiencia A + con evaluación de mi vehículo y posterior servicio. Robidio Palencia estaba muy bien informado y era muy profesional. Se aseguró de que no experimentara ningún inconveniente cuando recogieron mi automóvil y me lo devolvieron. Recomiendo mucho este departamento de servicio.

Alquilé el GLA250 2020 en marzo pasado por 3 años con 30,000 millas. Cambié mi Range Rover 2014 y me dieron solo el valor de $ 10,000. Puse todos los $ 10,000 para el arrendamiento y ahora pago $ 285 mensuales. Si fuera lo suficientemente inteligente como para hacer los cálculos en ese momento, no tendría contrato de arrendamiento con este comerciante que jugaba con una mujer asiática.

No podría estar más satisfecho con el nivel de servicio que recibí. Todos en el concesionario fueron educados y serviciales. Lou hizo todo lo posible para asegurarse de que encontrara el auto de mis sueños. Mi visita fue durante Covid e incluso entonces; Lou hizo que el proceso se sintiera muy seguro y cómodo. Fue muy paciente y profesional durante las pruebas de manejo y el proceso de selección del vehículo. Vivo en Nueva York y encontré que el viaje valió la pena. Verdaderamente un servicio de primera clase. Definitivamente seré un cliente de por vida y recomendaría a toda mi familia y amigos. ¡Muchas gracias Lou!

Esta ubicación tiene un gran servicio. Había hecho arreglos para recoger mi auto después de horas en la tienda dejando mis llaves en la tarjeta, tenía que traer mis llaves de repuesto, abrir y recoger mi auto. Para mi suerte, las pilas de mi llave de repuesto estaban agotadas. Pude llamar a Joe Carbonell (esto es al menos 45 minutos después de que la tienda cerró) y reemplazar las baterías hasta el final de mis llaves me permitió recoger mi auto como estaba planeado y evitar un segundo viaje. ¡Gracias Joe!